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酒店保安崗位職責(通用22篇)
在生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的酒店保安崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店保安崗位職責 1
1、在主任的領(lǐng)導下進(jìn)行工作,直接對主管負責。
2、抓好班組思想建設,掌握員工思想和工作情況,團結員工相互關(guān)心,共同提高。
3、走動(dòng)管理,隨時(shí)督導、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質(zhì)量。
4、每天上崗前要開(kāi)班前會(huì ),提出要求及注意事項。
5、熟悉、掌握消防器材的'配置和使用方法。
6、協(xié)助其他部門(mén)處理好一般性的客人投訴。
7、嚴格交接班制度,認真填寫(xiě)交接班記錄。
酒店保安崗位職責 2
酒店是一個(gè)出入人群非常頻繁的地方,所以這里的保安員比工廠(chǎng),公司可能都要更忙碌一些,他們的崗位職責很多。以下是具體的酒店保安員崗位職責范本:
1、完成資深保安員分派的工作,確保所管區域內的.安全
2、認真完成值班巡邏任務(wù),認真填寫(xiě)當班記錄
3、熟悉本崗位的地形地物及消防設施和分布及使用常識
4、不允許閑雜人員進(jìn)入樓層和客房,已進(jìn)入的,要勸其離開(kāi)。來(lái)訪(fǎng)者要辦好來(lái)訪(fǎng)登記手續后方可進(jìn)入。
5、檢查客房樓層是否有不安全因素,如住客離開(kāi)房間,門(mén)是否鎖好;房間通道是否有不安全因素;客房?jì)入姴遄、護墻板等是否安全。
6、勤巡查樓層,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告,及時(shí)解決(若發(fā)現可疑人員要注意監視并報告保安部經(jīng)理)。
7、對違反酒店住客規定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理。
8、樓層若發(fā)生事故,如火警、兇殺、爆炸等,要沉著(zhù)冷靜,盡快報告上級,安定住客,控制出事地點(diǎn),迅速組織客人疏散,立刻進(jìn)行處理和搶救,防止事態(tài)擴大。
9、晚12時(shí)后,要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪(fǎng)客盡快離開(kāi)客房;檢查防火安全門(mén)是否打開(kāi)。
10、完成上級交派的其他工作。
酒店保安崗位職責 3
1、維持大門(mén)秩序,保證門(mén)口暢通,勸告非本酒店客人無(wú)故不要在門(mén)口逗留。
2、掌握進(jìn)入酒店客人動(dòng)態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進(jìn)入酒店,對行為表現可疑的客人要有禮貌查詢(xún),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告值班經(jīng)理查處,對深夜進(jìn)入酒店的客人要禮貌問(wèn)清情況方可讓其進(jìn)入酒店。
3、兼顧大堂保安,一旦接到報警要盡快趕到現場(chǎng)處理情況。
4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進(jìn)入酒店。
5、管理好公司的保安設施、用具,禁止無(wú)關(guān)人員使用。
6、謝絕衣冠不整者進(jìn)入大堂,防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,如發(fā)現應立即勸說(shuō)制止。
7、在大堂內不得找服務(wù)員和無(wú)關(guān)人員聊天,影響正常工作。
8、不得擅離職守,對客人的'詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、周到,使客人滿(mǎn)意,嚴禁用粗言惡語(yǔ)對待客人。維護好本崗位的車(chē)輛進(jìn)入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應及時(shí)報告并進(jìn)行疏通,并做好記錄。
9、負責安排好來(lái)酒店的車(chē)輛的停放,對客人講清停車(chē)要求及規定。
10、嚴格按劃定停車(chē)區域調度停放車(chē)輛,保持車(chē)道暢通。
11、當值人員負責管理好車(chē)輛安全,以防失竊;發(fā)現車(chē)門(mén)未關(guān)或貴重物品遺留在車(chē)內時(shí),應報值班經(jīng)理,并負責重點(diǎn)看護。
12、對在酒店門(mén)口拉生意、騎自行車(chē)、攝影或擺攤叫賣(mài)的人應予以驅散。要求巡查各樓層,發(fā)現可疑的人和事要禮貌查詢(xún),并做好控制,不能無(wú)故進(jìn)入客房和內部用房。
13、嚴格履行自己的職責,及時(shí)發(fā)現事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。
14、加強重點(diǎn)區域、要害部位的巡邏,發(fā)現可疑情況應視情況處理或報告上級。
15、對消防器材、消防通道、標記、防火門(mén)要經(jīng)常檢查,確保設施完好。
16、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時(shí)上報。
17、每天晚上22:30后,要逐層查詢(xún)來(lái)訪(fǎng)客人情況,并做好登記備查處理。
18、如有報警或故障應及時(shí)查找區域、部位,立即通知巡邏人員進(jìn)行查看、修復。
19、如發(fā)生火警,按酒店規定的報警程序及時(shí)通知有關(guān)人員及有關(guān)部門(mén)處理。
20、發(fā)生火災時(shí),能迅速趕到現場(chǎng),準確迅速啟動(dòng)和運用各種設備,沉著(zhù)冷靜地輔助領(lǐng)導組織自救工作。
21、主動(dòng)為客人拉門(mén),運送行李,并隨時(shí)解答客人問(wèn)訊。
酒店保安崗位職責 4
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門(mén)經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù),直接向部門(mén)經(jīng)理負責。
2、負責督導領(lǐng)班及隊員履行其職責,負責領(lǐng)班、隊員勞動(dòng)紀律、崗位職責、工作規范的考核,每月向經(jīng)理提供獎懲的依據。
3、統籌安排班組勞力,協(xié)助領(lǐng)班處理疑難問(wèn)題,發(fā)現緊急情況立即趕到現場(chǎng)處理。
4、熟悉酒店內外環(huán)境,布局結構,建設用材特點(diǎn)。熟悉消防設施(報警、噴淋、消防火藥味栓等)的功能、結構、數量、分布和完好狀況。每日巡查酒店,發(fā)現消防安全問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決,重大隱患或解決不了的問(wèn)題及時(shí)匯報,采取措施。
5、定期對滅火設施、器材進(jìn)行檢查,監督維護保養制度的落實(shí),保證消防設施、器材完好率達標。
6、協(xié)助各部門(mén)制定部門(mén)防火安全制度,檢查落實(shí)情況,加強重點(diǎn)部門(mén),重點(diǎn)部位的'防火工作,加強危險品的管理,責任到人。
7、發(fā)現火警信號或接到火警報告,迅速到達現場(chǎng),查清情況并及時(shí)將發(fā)火地點(diǎn)、火勢狀況,燃燒物質(zhì)及撲救情況及時(shí)向保安部經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導匯報。
酒店保安崗位職責 5
1、遵守酒店各項規章制度,嚴格保安紀律,負責夜班的安全保衛工作。
2、堅守工作崗位,不脫崗、不瞌睡、精力集中,確保警衛區域的安全。
3、加強重點(diǎn)區域重點(diǎn)部位的檢查力度,特別加強車(chē)場(chǎng)周邊圍墻、泳池、主樓、客房的.巡查,發(fā)現可疑情況應及時(shí)處理。
4、泳池閉池后,要耐心說(shuō)服、勸阻客人游泳,防止發(fā)生事故。
5、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴,情況復雜時(shí)要請示值班經(jīng)理。
6、負責監督檢查各部門(mén)值班人員的當班情況,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)提醒和糾正。
7、注意桑拿人員的動(dòng)向,禁止騷擾旅客,違反規定的要嚴格勸阻和制止。不聽(tīng)勸阻造成不良影響的視情況處罰。
8、認真做好當班記錄和消防巡查記錄,交接班時(shí)當值情況要交接清楚。
酒店保安崗位職責 6
一、查導領(lǐng)班的工作積極開(kāi)展配合值班經(jīng)理值班期間發(fā)生的各類(lèi)事項的處理。
二、做好本部門(mén)員工的培訓及考核工作,按質(zhì)按期完成經(jīng)理布置的工作任務(wù),及時(shí)準確匯報工作情況。
三、檢查部門(mén)員工的儀容儀表,不定時(shí)巡視各崗位,及時(shí)糾正違規違紀現象。
四、制定各種制度,保衛計劃和措施及保安經(jīng)理同意實(shí)施的.各種方案。
五、了解和掌握保衛工作的特點(diǎn),熟悉酒店的安全狀況,合理安排日常工作,嚴格遵守酒店規章制度,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理抓好安全工作。
六、做好班組之間的協(xié)調工作,負責客人財物遺失及人身受到騷擾事件的調查處理。
七、在經(jīng)理不在崗的情況下,行使經(jīng)理職責,檢查各部門(mén)安全制度落實(shí)情況。
八、維護酒店的安全秩序,預防和查處各種治安事件。
酒店保安崗位職責 7
1)執行總經(jīng)理的工作指令,全面抓好的酒店安全保衛工作。向總經(jīng)理負責和報告工作。
2)落實(shí)上級主管部門(mén)的工作布置和檢查,及時(shí)溝通信息,配合查處各類(lèi)案件
3)協(xié)助總經(jīng)理建立群眾性的治安、消防組織,抓緊有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓,直接參與工作的領(lǐng)導,開(kāi)展正常的業(yè)務(wù)活動(dòng)。協(xié)助酒店領(lǐng)導開(kāi)展消防演習。
4)根據(安全第一,預防為主的原則,積極開(kāi)展以四防(防火、防盜,防破壞,防治安災害事故)為中心的安全法紀宣傳教育,經(jīng)常組織安全檢查,并采取切實(shí)措施,防患于未然。
5)親自組織和配合調查發(fā)生在酒店內的各類(lèi)案件和重大事故,并及時(shí)將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報。
6)指導和協(xié)調酒店各部門(mén)結合工作實(shí)際,切實(shí)做好安全保安工作和保安業(yè)務(wù)訓練,檢查和督導本部門(mén)的工作人員,嚴格執行保安工作規范和各項安全管理制度,維護好酒店的治安秩序,保障人身和財產(chǎn)的安全。
7)負責辦理酒店改建和更新裝修工程中有關(guān)消防設施的申報審批工作。
8)發(fā)生火警和火災時(shí),立即趕赴現場(chǎng),按應急預案和現場(chǎng)指揮要求,組織滅火工作。
9)主持保安工作例會(huì ),寫(xiě)好部門(mén)工作日志,督導本部門(mén)員工做好各自的.工作,檢查工作進(jìn)度,解決工作中的問(wèn)題。
10)根據需要與可能,積極改進(jìn)和完善酒店的保安技術(shù)、防范設施及器材裝備,督導屬下員工做好財產(chǎn)設備的管理工作,定期清點(diǎn)核對,及時(shí)保養和保修。
酒店保安崗位職責 8
1.注意大堂出人客人的動(dòng)向,細心觀(guān)察,保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全。
2.保持高度警惕,協(xié)助總服務(wù)臺辦理客人人住或離店手續,防止客人的行李丟失。
3.維護大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止,使大堂保持高雅寧靜。
4.注意保護大堂的公共設施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境。
5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂縛、亂坐,發(fā)現此情況應立即委婉勸阻。
6.小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的`客人進(jìn)人大堂時(shí),要及時(shí)勸阻。
7.夜深時(shí)要加倍警惕,注意警戒,對24:00以后進(jìn)入大堂的客人要認真觀(guān)察,發(fā)現可疑人員應上前詢(xún)問(wèn)。
8.不得在大堂和其他人閑聊。
9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢(xún)問(wèn)。
酒店保安崗位職責 9
1.貫徹執行國家有關(guān)安全保衛工作的方針政策和有關(guān)條例,根據酒店的.特點(diǎn)和實(shí)際情況,協(xié)助上級制定和實(shí)施酒店的各項安全管理規章制度;
2.指導和督促各部門(mén)的安全管理工作,協(xié)助各部門(mén)建立建全各項安全規章制度;
3.及時(shí)公正地處理在酒店內發(fā)生的一般性安全事故和事件,對重大安全事故保護現場(chǎng),迅速組織調查,并上報領(lǐng)導和公安機關(guān);
4.對酒店員工進(jìn)行安全知識教育與安全素質(zhì)考核;
5.參與對違反酒店規章制度的員工處理;
6.安排對酒店進(jìn)行24小時(shí)警衛巡邏,迅速、認真地調查處理工作中發(fā)現的問(wèn)題;
7.安排、檢查、評估下屬的工作,并組織業(yè)務(wù)培訓;
8.定期向上級領(lǐng)導呈報酒店內安全情況;
9.完成上級交辦的其它工作。
酒店保安崗位職責 10
1、與其他單位的保安工作相比,酒店安全保衛工作要復雜得多。要做好酒店保安工作,酒店保安員應明確向己的崗位職責。
2、維護好大門(mén)口的交通秩序,引導車(chē)輛的行駛和行人昀過(guò)往,保障車(chē)輛和行人安全,使門(mén)前暢通無(wú)阻。
3、高度警戒,發(fā)現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,要堅決阻攔,不讓其入內,嚴格把好第一天。
4、對來(lái)店的客人要彬彬有禮,無(wú)論是步行還是乘車(chē)來(lái)的賓客都要表示歡迎。對乘車(chē)來(lái)的`客人要協(xié)助迎災員照料客人下車(chē)。若客人要求將車(chē)停放在停車(chē)場(chǎng)時(shí),要引到適當的位置停車(chē),若沒(méi)有車(chē)位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車(chē)停在附近的公共停車(chē)場(chǎng)。
5、有旅游團人店時(shí),若需疏通午道或有歡迎隊伍,要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車(chē)道和停車(chē)位置,做好迎接旅游團的安全準備工作。
6、對帶有危險品、易燃、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為保管。
7、對離店的客人要表示歡送,歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢(xún):對變屬于客人的行李者要予以放行,并幫助行李員將行李搬上車(chē)。
8、保安員要不斷學(xué)習,鉆研業(yè)務(wù),善于根據酒店的特點(diǎn)進(jìn)行判斷,以便提高工作質(zhì)量。
9、著(zhù)裝整潔,精神飽滿(mǎn),儀態(tài)火力,對律人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌,周到,使定律稱(chēng)心滿(mǎn)意,嚴禁用粗育惡語(yǔ)對待客人。
10、保安員要切實(shí)做好門(mén)前的警戒,特別是夜間警戒。雯注意車(chē)輛和行人的安全,人多時(shí)要注意防止失竊,防止存大門(mén)幾周倒鬧事、斗毆,疏通交通,保證門(mén)前安全。
酒店保安崗位職責 11
1 、在領(lǐng)班領(lǐng)導下,保衛好酒店的安全,執行上級交辦的'各項安全保衛工作。
2、負責對客房、餐飲、娛樂(lè )等區域的巡邏檢查,發(fā)現事故隱患,及時(shí)處理,并向上級匯報處理情況。
3、對酒店內、外車(chē)輛進(jìn)行疏導,保證交通暢通。
4、對來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)登記。
5、負責檢查詢(xún)問(wèn)零點(diǎn)以后進(jìn)入客房區的有關(guān)客人的鑰匙牌和住房卡。
6、阻止無(wú)關(guān)、閑散人員進(jìn)入酒店。對流氓滋事人員及可疑人員進(jìn)店,除采取控制外,應立即報告有關(guān)部門(mén)。
7、制止一切實(shí)發(fā)生在酒店內的客人爭吵、打架、斗毆等不良情況,及時(shí)處理,防止事態(tài)惡化。
8、協(xié)助財務(wù)部做好押送有關(guān)款項工作。
9、制止入住人員攜帶易燃易爆、劇毒、放射物品進(jìn)入酒店區域,發(fā)現后應將物品扣留。
10、熟練掌握滅火器材的正確使用方法。
酒店保安崗位職責 12
。1)隊員必須遵守酒店的規章制度,在夜班值勤過(guò)程中發(fā)現外來(lái)人員要仔細盤(pán)問(wèn)其來(lái)目的,
。2)對廠(chǎng)內要進(jìn)行巡邏制度,(有條件的.話(huà)可以實(shí)行定點(diǎn)打卡)規定每小時(shí)巡邏一小次,在巡邏過(guò)程中對發(fā)現的可疑情況及時(shí)排除,必要時(shí)聯(lián)系酒店負責人或隊長(cháng);
。3)隊員在上班過(guò)程中不能喝酒和酒后前來(lái)上班;
。4)隊員在上班過(guò)程中不能閱讀小說(shuō),看報,聽(tīng)音樂(lè ),收音機,或睡覺(jué),一經(jīng)發(fā)現必將嚴肅處理;
酒店保安崗位職責 13
1、協(xié)助保安部經(jīng)理做好酒店的安全工作;督促檢查各部門(mén)安全管理規章制度的貫徹落實(shí)情況,分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)建議,并向保安部經(jīng)理匯報。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理督導檢查本部門(mén)各崗位主管做好業(yè)務(wù)工作,經(jīng)理不在崗時(shí),受經(jīng)理委托代行經(jīng)理職權。
3、協(xié)助保安部經(jīng)理檢查酒店各要害部位、重點(diǎn)安全部位情況。確保酒店各要害部位的絕對安全。
4、遵照保安部經(jīng)理的.工作安排,做好酒店安全培訓的組織工作,提高酒店員工的安全意識。
5、處理在崗期間的各種治安問(wèn)題。
6、根據保安部經(jīng)理的安排,督促酒店各部門(mén)落實(shí)安全管理崗位責任制。
7、做好保安部經(jīng)理的參謀,完成保安部經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
酒店保安崗位職責 14
。1)、上崗時(shí)不得睡覺(jué)。
。2)、上崗時(shí)注意力集中,舉止端莊,迎賓有禮。
。3)、不能擅離崗位,遇到報警時(shí)應沉著(zhù)冷靜,準確地向上司報告。
。4)、上崗時(shí)需堅守崗位,不得到總臺閑坐,大廳區域注意坐姿,不得影響酒店形象,妨礙他人工作。
。5)、不得窺視客人行為,不得與客人發(fā)生爭吵甚至打斗。
。6)、上班時(shí)不得做私事,吃東西,抽煙看雜志,睡覺(jué)。
。7)、經(jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡查重點(diǎn)位置,如發(fā)現可疑的人要查問(wèn)清楚防止意外事故發(fā)生。
酒店保安崗位職責 15
一、崗位職責
1、負責浦東萬(wàn)楓酒店工程部全面工作,在酒店裝修改造期即參與配合酒店施工及籌備期間的工程管理等相關(guān)工作
2、負責建立健全工程部運行和操作程序,確保整個(gè)項目工程設備的正常運行
3、負責制定工程部年度預算及設備維修保養計劃并監督實(shí)施
4、負責制定設備運行節能措施并安排實(shí)施
5、負責各項外包工程維保、維修合同及相關(guān)工程改造項目的'監管及考核工作
6、負責審閱工程部各專(zhuān)業(yè)階段性工作匯報材料(日報、周報、月報、年度總結等)及能源消耗等匯報材料
7、全面負責酒店安全保衛及消防的相關(guān)管理
8、與政府相關(guān)管理部門(mén)保持聯(lián)系和溝通
9、落實(shí)上級主管部門(mén)的工作布置和檢查,及時(shí)溝通信息,配合查出各類(lèi)案件
10、組織和配合調查發(fā)生在店內的各類(lèi)案件和重大事故,并及時(shí)將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報
11、嚴格執行安全保衛工作和保衛訓練,嚴格執行各項安全制度,維護好酒店的治安秩序,保障人身和財產(chǎn)的安全。完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、崗位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、三年以上物業(yè)、酒店工程安保經(jīng)理工作經(jīng)驗
3、精通酒店行業(yè)工程維修管理,懂得有關(guān)安全保衛偵破消防等職務(wù)知識
4、精力充沛,頭腦清醒,辦事敏捷,具有良好的語(yǔ)言組織能力和管理能力,善于溝通,能否協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系
5、熟練使用電腦及各類(lèi)辦公軟件
酒店保安崗位職責 16
一、監控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時(shí)掌握各種監控信息;發(fā)現事故、異常情況和接到報警應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的保安趕往現場(chǎng),并即時(shí)通知上級領(lǐng)導。
二、愛(ài)護和管理好各項設備,早班接班后半小時(shí)內負責對設備進(jìn)行清潔擦拭,監控室內的所有設備設施非專(zhuān)業(yè)人員嚴禁動(dòng)用;嚴格按規定操作步驟進(jìn)行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監控設備做與工作無(wú)關(guān)的事情;密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備系統的正常運作,發(fā)現設備出現異常和故障要及時(shí)維修,或通知相應的責任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導報告。
三、接值班電話(huà)時(shí)必須規范用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責外的報警求助,不允許簡(jiǎn)單拒絕,應盡量提供咨詢(xún)或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)給予幫助。
四、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調班;按規定時(shí)間交接班,交接班時(shí),須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時(shí)接班的'要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
五、嚴禁在監控室干與工作無(wú)關(guān)的事情,如看書(shū)、看報、打私人電話(huà)、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè )等;不得在監控室內會(huì )客或進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng); 按照相關(guān)規定詳細、規范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
六、非監控室人員不得隨意進(jìn)入監控室,若需到監控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛經(jīng)理同意后方可進(jìn)入監控室查看。
七、保持監控室干凈整潔,禁止帶零食進(jìn)入室內,監控室內不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò )暢通,不得用接警專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接、打私人電話(huà);對講機應時(shí)時(shí)保持電量充足與信號暢通。
九、不得無(wú)故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
十、必須保守秘密,不得在監控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內容。
酒店保安崗位職責 17
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識。
2、遵守酒店各項規章制度、行為、禮儀規范,服從領(lǐng)導。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、秉公執法,確保酒店人財物的安全。
4、維護酒店門(mén)口的交通秩序引導車(chē)輛和行人過(guò)往,對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要指明停放地點(diǎn),驗明車(chē)況并做好車(chē)輛停泊記錄。
5、對開(kāi)出的`車(chē)輛做好驗證工作后方可放行,如有異常情況,立即查詢(xún)并報告
6、嚴把第一關(guān),發(fā)現精神病患者、衣冠不整者、形跡可疑者,堅決攔阻其入店。
7、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店。
8、防止客人在大堂內亂蹲、亂坐、亂吐,對在大堂發(fā)聲爭吵,大聲呼叫的顧客,要立即上前勸說(shuō)和制止。
9、維護酒店內部治安秩序,巡視酒店重要器材設備,每日下班前在各樓層巡視,及時(shí)發(fā)現排除安全隱患并與電工共同檢查報警及安全系統。
10、制止員工違章、違紀,對攜帶酒店物品外出的人員按規定進(jìn)行檢查,防止偷盜行為,堅持原則,不耍特權刁難客人,不飲酒上崗,不脫崗。
11、對客人停放的車(chē)輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車(chē)窗、車(chē)門(mén)是否關(guān)好。
12、注意跟蹤詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標人員,發(fā)現可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員。
13、對客人停放的車(chē)輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車(chē)窗、車(chē)門(mén)是否關(guān)好。
14、禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn),指點(diǎn)引路、攙扶老弱病殘。在必要時(shí)提供護送服務(wù)。
15、掌握酒店一般客情,重要會(huì )議、宴席等活動(dòng)情況,加強對相關(guān)區域的巡邏。
16、檢查酒店各個(gè)要害部位,如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況。
17、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時(shí)撲救并迅速上報。
18、寫(xiě)好值班、巡查記錄,認真做好交接班工作,做好值班區域衛生工作,重要情況須有專(zhuān)報。
19、檢查各部門(mén)安全管理工作的落實(shí)情況。
20、協(xié)助保安經(jīng)理調查處理投訴,完成上級交辦的其他工作。
酒店保安崗位職責 18
1.飯店賓館保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺(jué)性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀行為。
2.具有為飯店賓館全心全意服務(wù)的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務(wù)風(fēng)格。
3.努力鉆研保安服務(wù)知識,掌握飯店賓館保安的服務(wù)技巧,當值時(shí)要保持旺盛的精力。
4.服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保飯店賓館安全。
5.處理在飯店賓館內發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店賓館各部處理賓客或雇員的安全問(wèn)題,要熟悉崗位的分布,愛(ài)護通信器材和崗位上的各種設施。
6.在飯店賓館范圍內外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現可疑的`人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監控。
7.協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛重要客人進(jìn)出飯店賓館的安全,做好大型會(huì )議的安全工作,巡視飯店賓館的員工聚集地點(diǎn),制止打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。
8.對重要部位和儲存大量錢(qián)物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,護衛財務(wù)部收銀員將現金存入或提出。
9.定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、服務(wù)區、工程交貨區。
10.嚴格遵守飯店賓館各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度,上崗時(shí)不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。
11.酒店管理層安排和交辦的其他事項。
酒店保安崗位職責 19
一、在主管的領(lǐng)導下,負責酒店轄區的車(chē)輛管理與警衛工作,維持酒店的秩序,保證門(mén)前暢通,勸告客人無(wú)故不要在門(mén)前逗留
二、認真觀(guān)察進(jìn)店人員及活動(dòng)情況,發(fā)現有身份不明人員及時(shí)禮貌地詢(xún)問(wèn)清楚或加以阻止入店
三、指揮車(chē)輛按酒店規定路線(xiàn)和停放方法行駛和停放。禁止外來(lái)車(chē)輛停在酒店門(mén)口
四、巡查所負責范圍內各處有無(wú)異常情況,經(jīng)常檢查和排除酒店門(mén)前的.障礙物和不安全因素,維持車(chē)輛秩序,指揮客人按秩序乘車(chē),如沒(méi)有客人侯車(chē),則禁止其它車(chē)輛在上客車(chē)道停車(chē),不準為客人私自拉線(xiàn)乘坐汽車(chē)
五、正確處理違反交通管理事件,態(tài)度要和氣,以理服人,以禮待人,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)上報主管查處
六、堅守工作崗位,有事需要離崗,須征得領(lǐng)班或主管人員同意,由其他警衛人員頂替后方可離開(kāi),并且交接手續要清楚,交清待辦事宜
七、安排停泊車(chē)輛按章登記收費,不得隨意減免車(chē)費。
酒店保安崗位職責 20
一、對會(huì )議中心總經(jīng)理負責,負責本部門(mén)的全面工作。
二、對會(huì )議中心治安、安全保衛工作負有重要的責任。
三、負責對部屬的主管進(jìn)行考勤,考績(jì)。負責對會(huì )議中心治安安全保衛工作進(jìn)行督導、檢查和落實(shí)。
四、對部屬的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、負有培訓提高的責任。負責對會(huì )議中心員工進(jìn)行治安宣傳教育。
五、熟悉和掌握會(huì )議中心內部治安情況,了解和掌握社會(huì )治安情況及其對會(huì )議中心的影響,對治安工作要有敏感性,積極主動(dòng)地做好治安保衛工作,防患于未然。
六、善于策劃會(huì )議中心的安全保衛工作。在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜,善于指揮,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
七、協(xié)助各個(gè)部門(mén)制定安全崗位責任制,并代表總經(jīng)理督其落實(shí)。
八、對會(huì )議中心的治安、消防設施、器具進(jìn)行安全檢查,以及各崗位安全制度、消防工作的落實(shí)情況的檢查。
九、親自策劃重大節日、重要接待任務(wù)的安全保衛工作,屆時(shí)一定要在飯店內值班、進(jìn)行督導。
十、積極配合公安部門(mén)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件。
十一、了解和掌握酒店內部員工的情況,與人事部一起做好違法人員的教育轉化工作。
十二、注意防止因自然災害而造成對會(huì )議中心和賓客、員工的生命財產(chǎn)的`損失。
十三、根據部屬員工的工作表現情況,有權進(jìn)行表?yè)P或獎勵、批評或處罰;有權提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
十四、有權調動(dòng)保安、消防人員及其它部門(mén)人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴大。
十五、對對會(huì )議中心治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面,有權向總經(jīng)理建議,使其逐步嚴密、完善。
十六、制訂各種設備的操作規程,編制設備維修和保養計劃,并做好布置落實(shí)監督檢查工作,以確保設備的正常運行。
十七、協(xié)助質(zhì)檢部開(kāi)展好質(zhì)檢和節能降耗工作。
酒店保安崗位職責 21
崗位職責:
1、熟知酒店各項安全管理規定和制度,協(xié)助保安部經(jīng)理督促、檢查店內安全制度的落實(shí),預防各類(lèi)事故的發(fā)生;
2、經(jīng)常巡視店內各重點(diǎn)和要害部位,掌握酒店各部位安全動(dòng)態(tài),并將情況及時(shí)向經(jīng)理匯報;
3、協(xié)助保安部經(jīng)理處理店內發(fā)生的各類(lèi)安全事故;
4、在經(jīng)理領(lǐng)導下,開(kāi)展對全店員工和長(cháng)住客戶(hù)的'安全及法制宣傳教育,定期進(jìn)行安全演習對酒店在崗的一線(xiàn)員工進(jìn)行“五防”(防火、防盜、防特、防惡性案件、防自然災害事故)知識培訓;
5、與各部門(mén)的治保委員保持密切聯(lián)系,指導他們開(kāi)展群眾性安全防范工作;
6、參加保安部的夜間值班,按照值班人員規則處理好日常內保事務(wù)。
任職要求:
1、20-35歲,身高1.75米以上,學(xué)歷不限;
2、從事酒店或物業(yè)保安工作2年以上;
3、體格健壯,思想進(jìn)步,有團隊精神,無(wú)不良行為記錄;
4、做事認真細致,踏實(shí)敬業(yè),具有靈活處理問(wèn)題的能力,辦事快速,雷厲風(fēng)行;
5、退伍軍人優(yōu)先。
酒店保安崗位職責 22
1、熟悉和掌握酒店內部治安情況,了解和掌握社會(huì )治安情況及其對酒店的影響,對治安工作要有敏感性和預見(jiàn)性,防患于未燃。
2、維護酒店內部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設備,確保設備處于良好狀態(tài)。
3、負責本部門(mén)員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作,保障員工和賓客的`生命安全,對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理。
4、對酒店治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面,有權向總經(jīng)理建議逐步嚴密完善等。
5、善于組織策劃酒店的安全保衛工作,在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
6、協(xié)助各部門(mén)制定崗位安全制度,并督導落實(shí)。
7、對酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀守法教育。
8、積極開(kāi)展治安檢查和消防檢查。
9、組織策劃重大節日、重要接待任務(wù)的安全保衛工作,屆時(shí)要在酒店內值班,并督導任務(wù)的落實(shí)情況。
10、積極配合公安機關(guān)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件。
11、了解和掌握酒店內部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀人員的幫教工作。
12、注意防止因自然災害而造成酒店和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。
13、建立和完善酒店治安工作檔案。
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