售前技術(shù)支持工程師崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的售前技術(shù)支持工程師崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責1
職責:
1、負責公司郵件系統等產(chǎn)品解決方案的撰寫(xiě)、宣講,展示公司產(chǎn)品亮點(diǎn)和公司實(shí)力;
2、協(xié)同銷(xiāo)售到客戶(hù)現場(chǎng)交流、演示公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題;
3、配合支撐售前POC測試,使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境,并配合客戶(hù)進(jìn)行POC功能測試;
4、對行業(yè)、用戶(hù)需求、競爭對手等方面提出分析報告,為公司市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開(kāi)發(fā)提供建議;
5、負責與客戶(hù)進(jìn)行項目需求的溝通,分析、挖掘客戶(hù)需求,對需求進(jìn)行合理的功能規劃,并撰寫(xiě)可滿(mǎn)足客戶(hù)需求的技術(shù)和項目解決方案;
6、項目中標后與項目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)溝通,確保方案的實(shí)施;
7、參與項目管控、協(xié)調和項目跟進(jìn)工作;
8、完成上級領(lǐng)導下達的`其他任務(wù)。
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗,計算機或通信相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗,熟悉公司產(chǎn)品知識、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習等方面培訓;
4、了解linux系統,會(huì )簡(jiǎn)單的linux操作;
4、豐富招投標技術(shù)支持經(jīng)驗,良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規劃能力;
5、良好的需求分析能力、溝通表達能力,較強的文字表達能力,積極主動(dòng),敢于承擔;
6、為人正直、踏實(shí)、細致,責任心強,學(xué)習和理解能力強,工作認真細心,吃苦耐勞,有極強的團隊、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;
售前技術(shù)支持工程師崗位職責2
職責:
1、與市場(chǎng)及銷(xiāo)售團隊一起了解客戶(hù)的需求并出具針對性有競爭力的解決方案;通過(guò)各種形式(技術(shù)交流、方案宣講、應用演示等)使客戶(hù)了解方案的價(jià)值。
2、對市場(chǎng)及銷(xiāo)售團隊進(jìn)行產(chǎn)品與方案的培訓,使其掌握基本明了的產(chǎn)品方案講解能力。
3、參與重要招投標文件的.編寫(xiě)并參與重要市場(chǎng)活動(dòng)的產(chǎn)品講解。
4、對行業(yè)進(jìn)行深入研究,了解競爭對手的產(chǎn)品、方案特點(diǎn),了解競爭對手的資質(zhì)及樣板示范,最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及商務(wù)特點(diǎn),形成對公司自身競爭價(jià)值的理解。
5、協(xié)助銷(xiāo)售團隊進(jìn)行客戶(hù)的客情維護。
任職要求:
1、兩年以上IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò )或者通信行業(yè)、系統自動(dòng)化行業(yè)等系統集成相關(guān)領(lǐng)域或者實(shí)施經(jīng)驗。
2、有良好邏輯思維,具備流暢的溝通和表達能力。
3、具有較好的文字編寫(xiě)能力,能夠編寫(xiě)方案及進(jìn)行闡述講解。
4、軟件工程、網(wǎng)絡(luò )工程、通信工程、電氣自動(dòng)化、環(huán)境工程、給排水或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責3
職責:
1、內部和外部產(chǎn)品培訓;
2、熟悉公司產(chǎn)品,為用戶(hù)和銷(xiāo)售提供售前技術(shù)和應用支持;
3、行業(yè)訊息的收集與反饋;
4、負責公司參加展覽會(huì )或其他市場(chǎng)活動(dòng)的'籌備,組織安排等活動(dòng)。
5、協(xié)助制定市場(chǎng)宣傳計劃,展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
6、負責公司的形象宣傳、展會(huì )及其他市場(chǎng)活動(dòng)的組織安排;
7、編寫(xiě)產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;
相關(guān)檢驗及技能要求
1、理工科本科以上學(xué)歷,化學(xué),化工,儀器分析,生物,制藥,材料,食品等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實(shí)驗室分析儀器設備者優(yōu)先考慮;
3、英文水平良好;
4、性別不限;
5、表達技巧好,良好的溝通和談判技巧;
6、精力充沛,熱愛(ài)市場(chǎng)工作,能承受工作壓力。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責4
一、售前支持工作
1、獨立或協(xié)助團隊完成與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流;
2、引導客戶(hù)對需求的.理解,挖掘客戶(hù)的真實(shí)需求,并整理客戶(hù)最終需求供團隊參考;
3、根據客戶(hù)實(shí)際需求撰寫(xiě)解決方案;
4、為客戶(hù)提供行業(yè)發(fā)展和應用咨詢(xún);
5、為客戶(hù)提供相應的技術(shù)培訓;
6、收集行業(yè)和競爭對手資料,實(shí)現自有解決方案或產(chǎn)品的定位,為營(yíng)銷(xiāo)提供決策依據等。
二、項目招投標工作
1、獨立或協(xié)助團隊完成項目前期工作,包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;
2、組織、協(xié)調項目各協(xié)作方推進(jìn)招投標工作;
3、編寫(xiě)項目招標需求和文件;
4、編寫(xiě)投標文件,包括技術(shù)方案、商務(wù)方案、述標ppt等。
三、產(chǎn)品相關(guān)
1、編寫(xiě)、整理常規解決方案;
2、組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內部培訓等。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責5
職責:
1、負責公司產(chǎn)品、項目的前期調研、需求分析等;
2、負責公司產(chǎn)品、項目解決方案設計、技術(shù)講解和答疑等;
3、負責客戶(hù)的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;
4、負責公司產(chǎn)品的售前支持工作,包括客戶(hù)交流、現場(chǎng)測試、方案制定等
5、負責配合公司銷(xiāo)售對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;
6、負責收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等,定期反饋給公司,為公司產(chǎn)品戰略規劃提供依據和建議。
要求:
1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;
2、具備較強的.客戶(hù)關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書(shū)寫(xiě)作、售前PPT制作能力;
3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調能力和跨部門(mén)溝通能力;
4、執行能力強,抗壓能力強,善于推動(dòng)項目進(jìn)展,有責任心和良好的團隊合作精神。
5、計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷
6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
售前技術(shù)支持工程師崗位職責6
職責:
1、售前技術(shù)支持;
2、技術(shù)方案編寫(xiě)、投標、客戶(hù)交流;
3、收集、分析客戶(hù)業(yè)務(wù)需求,提供解決方案,引導客戶(hù)技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競爭對手產(chǎn)品,并作出分析。
職位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機、通信、電子相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、具有3年以上的主機系統、網(wǎng)絡(luò )方案設計咨詢(xún)經(jīng)驗;
3、熟悉主機、存儲及備份技術(shù),有項目設計經(jīng)驗;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò )技術(shù),有大型項目設計經(jīng)驗;
5、對系統安全、網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)有一定認識;
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。
7、有相關(guān)認證者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責7
職責:
1、負責指定區域的微波消解推廣工作;
2、與產(chǎn)品團隊其余成員合作,完成指定工作;
3、與銷(xiāo)售合作,提供售前支持,如技術(shù)交流講座,樣品測試,提供技術(shù)方案和配制等。同時(shí)與銷(xiāo)售合作,完成指定區域目標客戶(hù)覆蓋,并定期回訪(fǎng);
4、與市場(chǎng)團隊合作,撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )推文,應用方案,參加行業(yè)展會(huì ),向來(lái)賓介紹微波消解;
5、與售后團隊合作,解決客戶(hù)應用,售后咨詢(xún);
崗位要求:
1、有樣品前處理經(jīng)驗,ICP-OES,ICP-MS,AAS,AES,AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、化學(xué),環(huán)境,公共衛生,食品專(zhuān)業(yè)本科以上,環(huán)境檢測,食品檢測背景,熟悉環(huán)境,食品,高分子等樣品元素測定及前處理以及相關(guān)法規和行業(yè)測試標準;
3、自我驅動(dòng)及自學(xué)能力,能不斷完成自我提高;
4、團隊溝通和協(xié)調能力,能調動(dòng)多種資源完成工作;
5、承壓能力,能在壓力下完成多項工作,并能承受一定程度出差;
售前技術(shù)支持工程師崗位職責8
職責:
1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案,協(xié)同銷(xiāo)售完成客戶(hù)技術(shù)交流。
2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù),深入挖掘客戶(hù)需求,結合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶(hù)需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場(chǎng)部進(jìn)行有效溝通,并配合完成方案制定及立項等工作。
4、客戶(hù)項目開(kāi)發(fā)追蹤,結合客戶(hù)需求,把握關(guān)鍵節點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶(hù),并及時(shí)糾正開(kāi)發(fā)過(guò)程中與客戶(hù)需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案,包括技術(shù)實(shí)現細節,完成客戶(hù)現場(chǎng)方案部署和實(shí)施。
6、熟練掌握公司SDK開(kāi)發(fā)工具,現場(chǎng)解決客戶(hù)開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題,能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)調試測試公司交付的方案。
7、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)產(chǎn)品功能演示及講解,客戶(hù)拜訪(fǎng)前產(chǎn)品演示相關(guān)設備準備,調試測試,確保演示效果。
8、內外部技術(shù)資料PPT整理,針對不同的客戶(hù)做出有效增減,做到拜訪(fǎng)的有的'放矢。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、通信、圖像處理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉android,ios相關(guān)開(kāi)發(fā),了解C++開(kāi)發(fā)。
3、有良好的敬業(yè)精神,優(yōu)秀的溝通能力,具有良好的工作能力與客戶(hù)服務(wù)意識。
4、對新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強的學(xué)習能力,善于總結歸納問(wèn)題。
5、熟悉硬件開(kāi)發(fā)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責9
職責:
1、負責信息安全系統集成相關(guān)產(chǎn)品規劃設計、方案制定和技術(shù)支撐;
2、負責項目售前階段的競標,組織和參與標前引導、標書(shū)制作、宣講、技術(shù)交流、答標等;
3、負責組織項目需求分析、相關(guān)投標策略和總體方案的制定,負責方案及技術(shù)宣貫;
4、競情技術(shù)信息資料收集,進(jìn)行分析匯總,并制定產(chǎn)品競爭策略和有針對性的.競爭應對方案;
5、負責區域級和產(chǎn)品級技術(shù)文檔、投標公用文檔、基礎性技術(shù)文檔的維護、更新、發(fā)布工作;
6、負責銷(xiāo)售體系內新產(chǎn)品新技術(shù)、解決方案、銷(xiāo)售策略等經(jīng)驗共享。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,網(wǎng)絡(luò )安全、計算機、信息工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);具有3年以上信息安全領(lǐng)域工作經(jīng)驗,1年以上各行業(yè)中大型系統集成項目的支撐經(jīng)驗;
2、熟悉各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )安全產(chǎn)品,如防火墻、IPS/IDS、防毒墻、上網(wǎng)行為管理等;
3、了解各種安全服務(wù),如:滲透測試、風(fēng)險評估、安全評估、安全基線(xiàn)等;
4、了解國內外安全標準,如:ISO 27001、等級保護等;
5、有豐富的標書(shū)制作、投標及述標經(jīng)驗,優(yōu)秀的文案編寫(xiě)及表達宣講能力、溝通能力。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責10
職責:
1、負責全國客戶(hù)和渠道代理商的技術(shù)支持工作;
2、為客戶(hù)提供公司產(chǎn)品的的售前技術(shù)演示、交流、方案咨詢(xún);
3、為銷(xiāo)售人員提供技術(shù)方面的支持和顧問(wèn);
4、負責技術(shù)方案書(shū)制作、投標文件編制、系統配置、規范文件的編寫(xiě);
崗位要求:
1、2年以上軟件產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗,至少1年售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
2、良好的`溝通技巧,具備一定演講能力,熟練編寫(xiě)技術(shù)方案;
3、從事過(guò)軟件售前技術(shù)支持的工作者優(yōu)先;了解醫療衛生行業(yè),對醫療軟件產(chǎn)品(HIS、LIS、PACS、電子病歷、移動(dòng)護理、CSSD追溯軟件中的一種或多種)有一定了解的優(yōu)先;
4、注重團隊協(xié)作,善于學(xué)習,責任心強,能適應出差。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責11
職責:
1、參與公司項目的技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)的準備、講解及用戶(hù)答疑等工作;
2、配合客戶(hù)經(jīng)理完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門(mén)做好用戶(hù)溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調等工作;
4、配合市場(chǎng)人員完成應用系統演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠(chǎng)商的技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有1年以上項目工作經(jīng)驗;
2、熟悉行業(yè)應用市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)需求,了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3、熟悉信息化應用領(lǐng)域的設備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的'方案策劃能力、較強的PPT制作宣講能力;
5、工作認真細致,具備團隊合作精神及服務(wù)意識;
6、具備承受一定工作壓力的能力、能夠適應不定期的出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀,能夠適應與客戶(hù)的共同工作需要;
8、具有良好的學(xué)習能力、應變能力、語(yǔ)言表達能力和溝通能力;
售前技術(shù)支持工程師崗位職責12
職責:
1、進(jìn)行客戶(hù)需求分析,對技術(shù)可行性進(jìn)行評估,為銷(xiāo)售人員提供技術(shù)方案支持;
2、配合銷(xiāo)售人員在客戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行方案講解和客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題答疑;
3、負責與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的對接;
4、公司技術(shù)培訓;
5、領(lǐng)導交辦的其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、網(wǎng)絡(luò )、通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具備扎實(shí)的計算機網(wǎng)絡(luò )、硬件理論知識功底;
3、良好的.溝通表達能力和團隊合作意識;
4、具備良好的學(xué)習能力和學(xué)習意愿;
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責13
1、及時(shí)支撐銷(xiāo)售人員,了解客戶(hù)想法、需求,有針對性編制綜合解決方案、預算清單及圖紙,按時(shí)間節點(diǎn)交付設計成果。
2、根據項目需要編制PPT匯報材料,為客戶(hù)現場(chǎng)講解方案,協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現)的技術(shù)交流和解答。
3、協(xié)助上級領(lǐng)導完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項目的.技術(shù)可行性評估、設計會(huì )審、主要設備的技術(shù)選型等工作。
4、按不同區域特點(diǎn)及行業(yè)特殊性主導編制評分辦法、招標文件,負責設置商務(wù)門(mén)檻、技術(shù)控標點(diǎn)等內容。
5、跟銷(xiāo)售人員定期溝通項目進(jìn)展,實(shí)時(shí)跟進(jìn)項目發(fā)展情況。
6、參與本部門(mén)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設備。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責14
職責:
1、提供對WIFI、停車(chē)場(chǎng)、視頻監控、軟件開(kāi)發(fā)等項目的技術(shù)服務(wù)。
2、主要完成對公司一線(xiàn)售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶(hù)渠道挖掘和拓展客戶(hù)商機。
3、完成售前階段客戶(hù)調研、分析,理解客戶(hù)管理信息化需求,構建科學(xué)合理的商機管理體系;
4、項目技術(shù)方案支撐,結合客戶(hù)實(shí)際需求進(jìn)行項目溝通、引導及需求確認。
5、完成售前項目解決方案的草擬編寫(xiě)、呈現講解、產(chǎn)品演示,并最終形成相關(guān)的技術(shù)規范文檔。
6、對預期客戶(hù)招標以及我公司將參與應答的項目,提供項目標書(shū)撰寫(xiě)、應答交流、項目述標等支撐工作。
崗位要求:
1、計算機、通信、自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、具有3年及以上系統集成設計和施工經(jīng)驗;
3、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò )、通信網(wǎng)絡(luò )技術(shù)以及軟件系統的技術(shù),有實(shí)際網(wǎng)絡(luò )系統集成項目的'設計經(jīng)驗;
4、良好的語(yǔ)言表達能力及溝通協(xié)作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;
5、具備較強的客戶(hù)關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書(shū)寫(xiě)作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐勞、服務(wù)意識好及抗壓能力強。
7、至少具有一項如項目經(jīng)理證書(shū)、一級/二級建造師、中高級職稱(chēng)、計算機證書(shū)、思科/華三/華為相關(guān)認證或其他系統集成行業(yè)相關(guān)的認證證書(shū)
售前技術(shù)支持工程師崗位職責15
職責:
1、配合銷(xiāo)售人員了解客戶(hù)需求,解答客戶(hù)疑問(wèn),為客戶(hù)提供行業(yè)解決方案;
2、負責項目技術(shù)方案編寫(xiě)、標書(shū)的準備、講解和答疑;
3、跟蹤最新的技術(shù)動(dòng)向,定期制作技術(shù)文檔;
4、進(jìn)行售前、售后項目分析、設計和規劃,支持銷(xiāo)售競標。
職位要求:
1、計算機,通訊類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷;
2、熟悉網(wǎng)絡(luò )知識和網(wǎng)絡(luò )通信協(xié)議(主要是TCP/IP);
3、熟悉系統集成技術(shù)和常用網(wǎng)絡(luò )設備(主要是以太網(wǎng)交換機和路由器);
4、優(yōu)秀的溝通技巧,良好的.團隊合作精神,具有創(chuàng )新精神并踏實(shí)勤奮;
5、擁有CCIE、CCNP、 HCIE、 HCNP等網(wǎng)絡(luò )工程師認證資優(yōu)先;
6、擁有軟件研發(fā)經(jīng)驗(Java、Pyhon等語(yǔ)言)優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責16
職責:
1、熟練使用公司產(chǎn)品,撰寫(xiě)技術(shù)說(shuō)明文檔。
2、負責公司內部培訓,培訓產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,功能特點(diǎn)。
3、提供技術(shù)支持,解決用戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題和產(chǎn)品使用問(wèn)題。
崗位要求:
1、汽車(chē)或者發(fā)動(dòng)機相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷,一年以上工作經(jīng)驗。
2、有發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)家、整車(chē)廠(chǎng)或者檢測設備制造商(解碼器,診斷設備)工作經(jīng)歷,熟悉發(fā)動(dòng)機和整車(chē)的.工作原理。
3、有培訓經(jīng)驗,能夠主持公司內部的日常培訓。
4、了解汽車(chē)診斷,知道車(chē)輛常見(jiàn)問(wèn)題的排查思路。
5、符合以下任意一條工作,優(yōu)先考慮:
(1)汽車(chē)診斷產(chǎn)品售前/售后/銷(xiāo)售工程師
(2)解放、東風(fēng)、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車(chē)廠(chǎng)或發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)的售后/售前技術(shù)支持工程師,應用開(kāi)發(fā)工程師,質(zhì)量分析工程師,現場(chǎng)服務(wù)工程師
(3)商用車(chē)維修技術(shù),應用技術(shù)培訓經(jīng)驗
(4)車(chē)輛維修經(jīng)歷,熟悉車(chē)輛常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案
(5)發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)或者整車(chē)廠(chǎng)售后技術(shù)指導文檔編撰
售前技術(shù)支持工程師崗位職責17
職責:
1、負責項目售前支持工作,包括與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫(xiě)、技術(shù)方案宣講等;
2、能獨立完成項目的投標,包括標書(shū)編寫(xiě)、工程量核算、項目報價(jià)、講標答標等;
3、負責智能化設計項目實(shí)施,包括設計方案編寫(xiě)、圖紙繪制和工程預算編制等;
4、完成公司交給的其他任務(wù)。
任職要求:
1、工作地點(diǎn):廣州,北京;
2、本科及以上學(xué)歷,智能化相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、三年以上智能化項目、數據中心機房工程售前、設計和投標工作經(jīng)驗;
4、具有良好的'組織管理、協(xié)調能力,以及人際溝通能力;
5、電腦熟練,必須熟悉AutoCAD制圖;
6、性格開(kāi)朗,具有團隊精神,樂(lè )于在挑戰性強、節奏快的環(huán)境下工作;
7、有上進(jìn)心,有強烈的學(xué)習欲望;
售前技術(shù)支持工程師崗位職責18
職責:
1、配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售項目售前支持與策劃,完成銷(xiāo)售項目中的售前相關(guān)技術(shù)和項目工作;
2、準確有效的挖掘用戶(hù)需求,完成業(yè)務(wù)咨詢(xún)、客戶(hù)需求分析,以及方案設計、項目規劃等多種方案制作;
3、負責項目的招投標、市場(chǎng)活動(dòng)、演示講解及相關(guān)會(huì )談等工作。
任職資格:
1、理工科背景,軟件及計算機等類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟悉售前流程、招投標過(guò)程,從事過(guò)軟件開(kāi)發(fā)、信息系統集成行業(yè)的'售前支持、需求分析、項目實(shí)施、有廠(chǎng)商資源等優(yōu)先考慮;
3、熟練掌握Office辦公軟件;
4、能與用戶(hù)較好的溝通,較強的文字與口頭表達能力及溝通協(xié)作能力,演講和文檔呈現、學(xué)習理解、分析歸納能力;
5、具有獨立的客戶(hù)交流、談判、競爭對手分析能力,熟悉相關(guān)的商務(wù)技巧;
6、具有團隊協(xié)作精神,有一定組織協(xié)調能力,具有較強的責任性,工作耐心、細致,能承受一定的工作壓力。
7、具有3年售前工作經(jīng)驗,有醫療相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(必備)。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責19
職責:
1、負責市場(chǎng)部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作,確保新產(chǎn)品上線(xiàn)后能良好的運行;
2、協(xié)助銷(xiāo)售對產(chǎn)品需求的轉化和跟蹤完成;
3、負責售前技術(shù)咨詢(xún),文檔編輯;
4、負責產(chǎn)品認證相關(guān)事項;
5、統計、維護產(chǎn)品相關(guān)信息,以支撐市場(chǎng)需求;
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、計算機、通信、電子信息類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、英語(yǔ)四級及以上,能熟練讀寫(xiě)英文資料;
3、1年以上市場(chǎng)推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗,熟悉各類(lèi)市場(chǎng)調研、分析和整合;
4、有交換機、路由器、無(wú)線(xiàn)AP、光纖網(wǎng)絡(luò )通訊設備等產(chǎn)品的'行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能熟練操作辦公軟件,能獨立制作技術(shù)/市場(chǎng)類(lèi)文檔;
6、有良好的溝通交流能力,良好的團隊協(xié)作能力,工作細心,責任心強。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責20
職責:
1、負責辦事處特殊合同評審以及相關(guān)技術(shù)咨詢(xún);
2、負責辦事處投標時(shí)的`技術(shù)方案制定和審核,為辦事處、客戶(hù)提供售前技術(shù)支持;
3、負責辦事處、客戶(hù)等相關(guān)人員的水泵相關(guān)應用知識技術(shù)培訓工作;
4、出差交流,推廣我司產(chǎn)品,促進(jìn)辦事處銷(xiāo)售工作的順利展開(kāi)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,機械、機電、熱能與動(dòng)力工程、過(guò)程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設備工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握CAD軟件;
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調能力、問(wèn)題解決能力;
4、能適應出差。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責21
1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò )安全意識;
2、配合公司銷(xiāo)售以及微軟(中國)/默安科技的銷(xiāo)售負責人與客戶(hù)/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流,負責技術(shù)協(xié)議談判,協(xié)助合同談判;
3、負責與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通,掌握客戶(hù)需求,參與編寫(xiě)系統總體規劃、系統技術(shù)方案。
4、配合銷(xiāo)售與客戶(hù)進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示;配合銷(xiāo)售完成客戶(hù)技術(shù)架構/業(yè)務(wù)背景調查和響應技術(shù)方案資料的準備;
5、負責客戶(hù)端的技術(shù)方案的宣講,召開(kāi)在線(xiàn)技術(shù)培訓和交流會(huì )議;
6、負責云計算、大數據、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的收集、整理與分析;
7、負責客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題的'收集解決及項目的日常管理工作;
8、協(xié)助組織內部員工技術(shù)培訓和考核。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責22
職責:
1、為客戶(hù)提供軟件產(chǎn)品和信息安全咨詢(xún)、服務(wù);
2、熟悉公司產(chǎn)品,可獨立完成售前技術(shù)支持;
3、獨立完成與客戶(hù)的技術(shù)交流;
4、進(jìn)行大型項目的用戶(hù)培訓;合作伙伴技術(shù)交流、培訓;
5、創(chuàng )新意識、對現有解決方案及產(chǎn)品提出針對性建議。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;
2、有信息安全咨詢(xún)、服務(wù)方面的經(jīng)驗,豐富的安全產(chǎn)品知識,具備2年以上軟件行業(yè)銷(xiāo)售支持經(jīng)驗或3年以上軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;
3、熟練使用office辦公軟件,PPT等編寫(xiě)各種技術(shù)文檔或方案的.能力;
4、有比較廣泛的IT基礎知識,熟悉各種操作系統平臺,對網(wǎng)絡(luò )架構、設備、網(wǎng)絡(luò )安全產(chǎn)品有所了解;
5、良好的表達能力和溝通能力;
6、具備良好的團隊合作精神及高度的敬業(yè)精神,旺盛的工作精力,嚴謹的工作作風(fēng);
7、能夠適應中、短期的出差任務(wù);
8、有PKI行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持工程師崗位職責23
職責:
1、協(xié)助營(yíng)業(yè)人員完成空調產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;
2、負責項目的負荷計算及圖紙繪制、方案制作、招標答疑;
3、負責對公司內外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓。
4、相關(guān)行業(yè)機構的技術(shù)分析及推廣。
任職要求:
1、暖通、制冷相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟練使用CAD軟件,Word、EXCEL、PPT等軟件;
3、工作踏實(shí)認真,有激情,能承擔壓力;
4、思維縝密靈活,良好的協(xié)調溝通能力及較強的`團隊協(xié)作精神,能夠自我激勵并勇于挑戰目標;
5、2年的工作經(jīng)驗。
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