業(yè)務(wù)支持崗位職責15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)支持崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)支持崗位職責1
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗；
2、熟練掌握系統集成和通信技術(shù)技能，接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強，技術(shù)過(guò)硬，能獨立處理緊急任務(wù)；名人堂:眾名人帶你感受他們的驅動(dòng)人生馬云任志強李嘉誠柳傳志史玉柱；
3、具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，精通相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，有較強的表達和協(xié)調能力，能夠有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作;
4、具有良好的.團隊工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力；
5、工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；
6、能夠承受較強的工作壓力，能適應出差；
業(yè)務(wù)支持崗位職責2
職責：
●負責審核項目合同等相關(guān)材料的真實(shí)性，有效性，合規性并建立相應的實(shí)施細則;
●負責審核擔保措施登記的有效性，審核業(yè)務(wù)收集的承租人及/擔保人主要財產(chǎn)線(xiàn)索清單以及權屬證明文件的真實(shí)性，必要時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)核查;
●根據板塊市場(chǎng)推廣計劃，策劃組織并實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)并跟進(jìn)市場(chǎng)推廣活動(dòng)后期效果;
●組織或參加展會(huì )等市場(chǎng)活動(dòng)，提升品牌知名度。參與業(yè)務(wù)新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)的.開(kāi)拓;
●協(xié)助業(yè)務(wù)推進(jìn)項目?jì)炔苛鞒毯涂蛻?hù)數據分析工作;
●其他業(yè)務(wù)支持工作。
任職要求：
●大學(xué)本科及以上學(xué)歷，法務(wù)、金融或財務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，1年以上行政，商務(wù)或運營(yíng)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可;
●認真細心有責任心;
●積極地工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)、熱情、善于團隊合作;
●具備誠實(shí)正直的優(yōu)良品德，良好的個(gè)人信譽(yù)度;
●良好的溝通解決問(wèn)題的能力。
業(yè)務(wù)支持崗位職責3
職責：
1、根據系統提供信息進(jìn)行信息篩選，協(xié)助前端業(yè)務(wù)需求進(jìn)行信息查找;
2、根據系統記錄整理相關(guān)信息，確保信息的條理性和準確性;
3、整合資源進(jìn)行有效的`作業(yè)反饋并不斷優(yōu)化工作流程;
4、進(jìn)行有效的部門(mén)協(xié)作與溝通。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、人品端正，性格開(kāi)朗，工作認真仔細，有耐心;
3、熟悉辦公軟件的應用，對互聯(lián)網(wǎng)有較高的使用度和敏感度;
4、具有良好的邏輯思維能力、洞察力和溝通能力;
5、具備良好的心理素質(zhì)和反應能力;
6、具有主動(dòng)學(xué)習能力和良好的團隊合作精神。
業(yè)務(wù)支持崗位職責4
職位描述
1、負責熱線(xiàn)電話(huà)的`接聽(tīng)，業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息查詢(xún)及疑難問(wèn)題的解答工作；
2、根據業(yè)務(wù)需求不定期進(jìn)行用戶(hù)回訪(fǎng)，收集用戶(hù)意見(jiàn)和建議，進(jìn)行登記，統計；
3、針對用戶(hù)注冊及使用情況進(jìn)行主動(dòng)電話(huà)溝通，協(xié)助用戶(hù)操作，提升用戶(hù)各項活躍度；
4、根據銷(xiāo)售部拓客名單進(jìn)行二次拓客，協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行新用戶(hù)開(kāi)拓。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗；
2、計算機類(lèi)、經(jīng)管類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3、具有高度的工作責任心和較強的服務(wù)意識，心理素質(zhì)好；
4、反應敏捷，頭腦靈活，能夠處理突發(fā)事件；能夠熟練使用常用辦公軟件。
5、有呼叫中心或電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
業(yè)務(wù)支持崗位職責5
1、在公司安排下，負責所在區域的終端大客戶(hù)招商工作和日�？蛻�(hù)維護工作；
2、協(xié)助公司對其所簽大客戶(hù)的訂單管理、跟單統籌等工作;
3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化大客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理制度及流程；
4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶(hù)市場(chǎng)資源配置,節約成本；
5、協(xié)助公司及時(shí)處理大客戶(hù)投訴及售后服務(wù)工作;
6、具體協(xié)調和銜接對大客戶(hù)的支持和保障工作;
7、協(xié)助上級開(kāi)展大客戶(hù)部工作。
業(yè)務(wù)支持崗位職責6
職責：
1、協(xié)助風(fēng)控經(jīng)理開(kāi)展工作，對重點(diǎn)事宜進(jìn)行盡職追蹤;
2、Excel業(yè)務(wù)報表及編制圖表展示，實(shí)時(shí)追蹤更新風(fēng)控數據報表;
3、對業(yè)務(wù)開(kāi)展情況及關(guān)鍵指標進(jìn)行數據分析與挖掘，為制定改善方案及方案執行效果提供數據支持;
4、領(lǐng)導交辦其他臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，有信托、銀行、投資基金、金融等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
2、熟悉各類(lèi)辦公軟件操作，具備較強的信息采集和分析判斷能力
3、抗壓能力強，有較強的工作責任心和事業(yè)心、團隊精神
業(yè)務(wù)支持崗位職責7
崗位職責：
1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用；
2、跟蹤和學(xué)習最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設備；
3、配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案；
4、負責公司日常的針對客戶(hù)的售前售后的電話(huà)以及現場(chǎng)的技術(shù)支持；
5、負責針對客戶(hù)的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓工作；
6、落實(shí)工程各項指標，并作好工程實(shí)施文檔的記錄；
7、保持與客戶(hù)良好的溝通,能夠讓用戶(hù)學(xué)會(huì )并熟練使用公司提供的產(chǎn)品；總結客戶(hù)在培訓中對產(chǎn)品提出的建議，回饋給相關(guān)部門(mén)。
要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗；
2、電子/通信/計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3、具備較強的分析、判斷能力，較強文字、語(yǔ)言表達能力;
4、較強的`學(xué)習新知識的能力，動(dòng)手能力較強,有良好的責任心和職業(yè)道德；
5、具有良好的團隊工作精神和人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力；
6、能夠承受較強的工作壓力,能適應出差。
業(yè)務(wù)支持崗位職責8
職位描述
1、負責公司與車(chē)行之間客戶(hù)資料的`整理派送，確保資料的真實(shí)準確；
2、對銷(xiāo)售人員的后續工作進(jìn)行支持和服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求；
3、有駕照，熟悉車(chē)輛及相關(guān)知識；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、因需要外訪(fǎng)車(chē)行，要有吃苦耐勞，及較強的服務(wù)意識；
3、誠實(shí)守信，嚴格遵守行業(yè)規范，堅持合規操作。
福利待遇：
六日雙休，法定節假日休息，入職即上五險一金
業(yè)務(wù)支持崗位職責9
職責：
�。�1）負責根據業(yè)務(wù)需要，策劃及撰寫(xiě)銷(xiāo)售激勵活動(dòng)方案；
�。�2）負責銷(xiāo)售活動(dòng)執行、追蹤、記錄，并形成文案公示；
�。�3）負責營(yíng)造銷(xiāo)售團隊氛圍（生日會(huì )/員工訪(fǎng)談等）；
�。�4）負責月度/年度銷(xiāo)售表彰大會(huì )組織、實(shí)施；
�。�5）上級交代的其他工作。
任職要求：
�。�1）本科以上學(xué)歷；
�。�2）較強的設計和文字渲染功底，熟練使用各類(lèi)辦公軟件；
�。�3）較強的.娛樂(lè )精神、創(chuàng )新精神，對新事物有好奇心；
�。�4）有一年以上活動(dòng)策劃執行經(jīng)驗；
�。�5）具有PS、CAD等制圖軟件使用技能者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)支持崗位職責10
�。ㄒ唬�、職責
1、負責分工區域的市場(chǎng)管理，維護市場(chǎng)秩序，制止惡性競爭、
2、完成所分工區域的`市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。
3、直接與所分工區域的代理商溝通聯(lián)系，及時(shí)送貨；辦理退貨；結算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區域代理商開(kāi)拓二級市場(chǎng)和終端客戶(hù)。
5、負責所分工區域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負責所分工區域的市場(chǎng)調研工作和代理商評估工作。
7、完成領(lǐng)導交辦的工作
�。ǘ�、工作考核評分標準
1、銷(xiāo)售回款完成率
回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計劃回款額
實(shí)際回款額以月底30日或31日財務(wù)入帳數為準，并扣除退貨退款額。當月按計劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計劃、回款完成率100％，不獎不扣分；每超(降）1個(gè)百分點(diǎn),獎(罰)0。5分、
2、市場(chǎng)開(kāi)拓完成率
本月計劃開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)、一級市場(chǎng)（公司代理商）每有一個(gè)沒(méi)完成扣10分;二級市場(chǎng)（公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)），每有一個(gè)沒(méi)完成扣1分。
3、報表、報告
�、琶吭碌�2個(gè)工作日向經(jīng)理報送“工作日誌"；缺填1日扣1分，填寫(xiě)含糊不清扣0。5分。
�、泼吭碌�2個(gè)工作日向經(jīng)理報送“市場(chǎng)調查表"，視填表質(zhì)量扣0—5分、
4、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量
每有一次客戶(hù)合理投訴扣2分業(yè)務(wù)員工作標準
5、領(lǐng)導交辦工作
要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦和部門(mén)月工作計劃中負責的工作任務(wù)。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導要求扣2分。
6、組織紀律
要求模范遵守公司各項規章制度，每有一次違規違紀酌情扣2—5分
業(yè)務(wù)支持崗位職責11
崗位職責：
1、負責會(huì )議通知、會(huì )議籌備等會(huì )務(wù)工作；
2、負責文案類(lèi)工作，如通訊稿件的編寫(xiě);
3、負責工會(huì )活動(dòng)組織策劃和總結;
4、開(kāi)展中心安全管理以及車(chē)輛管理工作；
5、協(xié)助管理人事日常事務(wù)：?jiǎn)T工考勤、出勤統計、報表等人事管理工作;人力資源招聘與配置；
6、負責公司辦公材料申請、固定資產(chǎn)的管理等相關(guān)工作;
崗位要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,男生優(yōu)先；
2、行政管理、文秘、人力資源管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、較強的文字撰寫(xiě)能力和語(yǔ)言表達能力，熟練操作office辦公軟件(word/excel/ppt）；
3、良好的'團隊合作意識、較強的學(xué)習、組織能力、協(xié)調溝通能力，能獨立開(kāi)展工作；4、有駕照者優(yōu)先、
業(yè)務(wù)支持崗位職責12
業(yè)務(wù)支持部工作職責:
業(yè)務(wù)支持部設置主管1名、業(yè)務(wù)支持崗3名、電網(wǎng)銷(xiāo)承保直通崗1名。
主管工作職責:
1、負責對各部門(mén)的'業(yè)務(wù)支持與保障工作;
2、負責部門(mén)的綜合事務(wù)，協(xié)調和分配工作計劃，做好工作指導;
3、負責對部門(mén)人員無(wú)法處理事務(wù)的回復；
4、負責公司續保業(yè)務(wù)管理工作；
5、負責每月手續費結算，包括提取、匯總、打印等工作；
6、負責業(yè)務(wù)數據分析及各項報表制作（包括每日進(jìn)度表、部門(mén)保費對比表、數據清分表、預算調整表、業(yè)務(wù)明細表、個(gè)人業(yè)績(jì)表等）;
7、負責電網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理；
8、負責單證領(lǐng)取、發(fā)放及回收；
9、公司安排的各項事務(wù)。
業(yè)務(wù)支持崗位職責13
1、根據總經(jīng)理的要求，完成公司下達的業(yè)績(jì)指標，帶領(lǐng)大客戶(hù)團隊完成年度銷(xiāo)售任務(wù);
2、拓展公司大客戶(hù)市場(chǎng)和銷(xiāo)售業(yè)績(jì),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),增加公司營(yíng)業(yè)收入;
3、負責大客戶(hù)部全面管理工作，制定完善的工作流程，確保日常工作有效實(shí)施，對團隊業(yè)績(jì)負責、對管理失誤負責、對問(wèn)題事故負責；
4、定期向總經(jīng)理提交客戶(hù)需求情況分析報告及調研報告，為公司的總體經(jīng)營(yíng)部署提供可靠依據；
5、需求引導與挖掘:以客戶(hù)和市場(chǎng)為導向,能獨立進(jìn)行與客戶(hù)的深度溝通，完成對客戶(hù)需求的'啟發(fā)式引導;
6、負責把控項目運作推進(jìn)程度，監控項目運行進(jìn)度,協(xié)調策略團隊為客戶(hù)定制相關(guān)方案，全面負責提案工作；
7、領(lǐng)導、建立與健全和客戶(hù)、上級主管部門(mén)間順暢的溝通渠道，處理各環(huán)節相互之間事務(wù)矛盾和問(wèn)題；
8、負責客戶(hù)公共關(guān)系工作，與大客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系;
9、合理分配下屬員工工作,提高工作效率，培養員工團隊協(xié)作意識與獨立工作能力，積極推動(dòng)所管轄部門(mén)各項重點(diǎn)工作的完成。
業(yè)務(wù)支持崗位職責14
崗位職責：
1、負責協(xié)助簽約、辦理簽證、異地地接等相關(guān)服務(wù)對接；
2、跟蹤、處理客戶(hù)反饋信息，維護客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、為客戶(hù)提供良好的售后服務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)提出的'問(wèn)題；
3、客戶(hù)關(guān)系管理，收集客戶(hù)意見(jiàn)并匯總上報；
4、通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)等服務(wù)，為公司建立良好的客戶(hù)服務(wù)關(guān)系及公司形象。
工作職責:
1、負責公司境外業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現公司在境外地區既定的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃；
2、參與公司境外項目的項目實(shí)施；
3、負責公司與境外客戶(hù)之間的關(guān)系維護；
4、負責公司境外業(yè)務(wù)拓展的基礎性工作等。
業(yè)務(wù)支持崗位職責15
1、負責租賃公司、公司、政府部門(mén)事業(yè)單位等大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)協(xié)調工作；
2、制定個(gè)人工作計劃并完成公司分配的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、維護客戶(hù)關(guān)系，定期拜訪(fǎng)客戶(hù);
4、及時(shí)反饋客戶(hù)信息，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;
5、完成大客戶(hù)銷(xiāo)售任務(wù)目標，不斷優(yōu)化大客戶(hù)的`開(kāi)發(fā)及運營(yíng)管理；
6、調查分析潛在大客戶(hù)；
7、統計分析現有客戶(hù)的需求及信息資料；
8、協(xié)調公司與客戶(hù)之間的關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
9、協(xié)助上級領(lǐng)導開(kāi)展其他運營(yíng)管理工作。
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