售后技術(shù)支持工程師的崗位職責
在我們平凡的日常里，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的售后技術(shù)支持工程師的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責1
職責：
1、負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調試、售后服務(wù)以及技術(shù)培訓；
2、負責公司范圍內電腦及網(wǎng)絡(luò )等問(wèn)題的維護；
3、負責公司項目的實(shí)施（高校實(shí)訓室建設），負責項目現場(chǎng)與客戶(hù)以及施工方進(jìn)行溝通，協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行項目的推進(jìn)；
4、熟悉簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò )知識，包括網(wǎng)線(xiàn)制作及交換機和路由器的調試
5、能夠快速的熟悉公司的`軟件產(chǎn)品，并能夠與學(xué)校老師進(jìn)行有效溝通；
5、協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行項目上所需設備的詢(xún)價(jià)工作（電腦、服務(wù)器、打印機等）；
6、完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、能適應省外出差；
2、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，計算機、通信電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生；
3、熟悉掌握計算機軟硬件知識、網(wǎng)絡(luò )原理及計算機硬件組裝；
4、具有良好的溝通協(xié)調能力、解決問(wèn)題能力、實(shí)操能力、學(xué)習能力，能夠很好的與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)校老師需求；
5、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責2
職責：
1、負責應急通信系統項目技術(shù)支持、后期實(shí)施工作；
2、對公司施工完成的`項目進(jìn)行售后維護，項目主要有應急通信車(chē)、機房建設、綜合布線(xiàn)、視頻監控、智能樓宇建設等；
3、按照要求提交項目相關(guān)文檔及日常工作報告等。
專(zhuān)業(yè)及技能要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、衛星、自動(dòng)化、無(wú)線(xiàn)電、計算機網(wǎng)絡(luò )、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
3、熟悉衛星、集群、單兵、視頻會(huì )議等相關(guān)通信產(chǎn)品的安裝、使用；
4、一年以上衛星應急通信系統相關(guān)產(chǎn)品實(shí)施和維護工作經(jīng)驗；
5、有視頻會(huì )議經(jīng)驗、衛星系統實(shí)施經(jīng)驗或車(chē)輛改裝經(jīng)驗者優(yōu)先；
6、能適應經(jīng)常性出差，可以熟練使用office軟件；
7、良好的溝通協(xié)作與表達能力，責任心強。
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責3
職責：
1、客戶(hù)應用指導，故障處理。
2、技術(shù)問(wèn)題反饋及技術(shù)升級建議匯報。
3、產(chǎn)品現場(chǎng)維修、調試。
4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。
任職要求：
1、具備較好的溝通表達能力，能夠與客戶(hù)順暢交流。吃苦耐勞精神，敢于擔當的敬業(yè)精神，具備團隊協(xié)作的`能力。
2、電氣工程自動(dòng)化、自動(dòng)化、電機拖動(dòng)及控制相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、有技術(shù)問(wèn)題判斷能力。
4、有項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、適應經(jīng)常出差，無(wú)恐高，怕臟，等要求。
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責4
職責
1、專(zhuān)業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；
2、檢查和測試公司生產(chǎn)的醫療設備；
3、對故障設備進(jìn)行維修和更換損壞零件
4、處理客戶(hù)反饋，并解決售后技術(shù)使用問(wèn)題
任職資格
1、具有醫學(xué)器械、機械、電氣、自動(dòng)化、電子等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)儲備；
3、具有吃苦耐勞、團隊協(xié)作的精神；
4、具有認真負責的工作態(tài)度；
5、具有研究求新的.學(xué)習意識；
6、具有良好的溝通能力；
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責5
職責：
1、熟悉售后服務(wù)流程，有處理危機的經(jīng)驗；
2、有培訓能力，表達能力強，對數字敏感、善于聆聽(tīng)；
3、出差全國4S店經(jīng)行產(chǎn)品實(shí)車(chē)培訓以及實(shí)車(chē)試裝；
4、能承受工作壓力，具有高度的保密意識。
任職資格：
1、男、女不限，中技以上學(xué)歷；
2、一年以上車(chē)輛拆裝經(jīng)驗；
3、熟練使用OFFICE辦公軟件，有C1駕照；
4、能吃苦耐勞、能接受上級工作安排；
5、維修等技術(shù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
售后技術(shù)支持工程師的`崗位職責6
職責：
1、負責公司網(wǎng)絡(luò )的建設和日常維護；
2、負責公司各種終端設別的維護和故障處理；
3、負責公司信息安全檢查、安全事件調查、卡證管理等工作；
4、保障公司終端、系統、網(wǎng)絡(luò )與信息的`安全性、完整性和可用性，消除安全隱患，避免問(wèn)題發(fā)生；
任職條件：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，通信類(lèi)、信息類(lèi)、電子類(lèi)、計算機類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、IT行業(yè)1年以上IT網(wǎng)絡(luò )管理工作經(jīng)驗或軟件外包工作經(jīng)驗優(yōu)先，可接納優(yōu)秀應屆生；
3、熟練使用Windows、Unix、Linux等操作系統、有機房網(wǎng)絡(luò )設備布線(xiàn)、安裝和調試經(jīng)驗；
4、性格外向，推動(dòng)及執行力強，溝通能力好。
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責7
職責：
1、負責公司技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù)，撰寫(xiě)售后方案，與客戶(hù)協(xié)調溝通；
2、負責解決客戶(hù)產(chǎn)品使用過(guò)程中的具體問(wèn)題，包括分子生物學(xué)、細胞生物學(xué)、病毒等實(shí)驗；
3、定期配合公司進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的推廣工作；
4、配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行緊急事務(wù)的處理；
5、協(xié)助主管做好相關(guān)實(shí)驗技術(shù)的培訓工作；
6、部門(mén)主管安排的其他任務(wù)；
任職要求：
1、碩士研究生以上學(xué)歷，生物相關(guān)專(zhuān)業(yè)，優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮；
2、有相關(guān)實(shí)驗室課題工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、能承受一定工作壓力，有較強的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作精神；
4、城市可靠，團隊意識強，頭腦靈活；
5、英語(yǔ)優(yōu)秀，專(zhuān)業(yè)水平優(yōu)良，能流利閱讀和翻譯英文科技文獻；熟練使用電腦及OFFICE辦公軟件。
6、有良好的'溝通能力，責任心強，仔細認真有耐心。
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責8
職責：
1、項目實(shí)施的直接責任人，負責組織項目實(shí)施的全過(guò)程；
2、制定項目施工計劃，負責工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、施工、成本等管理工作；
3、負責對項目分包單位的全面管理，項目協(xié)調與跟進(jìn)；
4、負責項目實(shí)施工程中對新員工的`工作指導以及項目驗收、培訓、竣工資料相關(guān)工作；
5、根據公司要求負責公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改，提出可實(shí)行性方案；
6、項目中標后提交采購計劃表及資金計劃。
任職要求：
1、熟悉BAS專(zhuān)業(yè)調試，包括扶梯、電梯、空調、照明等設備調試，以及車(chē)站防排煙模式控制、冷水系統PID節能控制等調試；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，可接受出差；
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調能力、執行能力、責任心強。
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責9
職責：
第一、了解閥門(mén)構造、原理及應用1年以上泵閥維修經(jīng)驗
第二、負責閥門(mén)整機裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵
第三、協(xié)助銷(xiāo)售工程師完成公司的銷(xiāo)售目標及售后產(chǎn)品保養，熟悉各類(lèi)閥門(mén)產(chǎn)品的技術(shù)參數、功能和應用條件
第四、為客戶(hù)提供售后技術(shù)咨詢(xún)，遇到產(chǎn)品售后質(zhì)量問(wèn)題，需熟悉產(chǎn)品故障原因，解決售后維修問(wèn)題
第五、對于特殊產(chǎn)品，需負責現場(chǎng)技術(shù)指導和系統調試等工作。
任職要求：
1、最好具備機械專(zhuān)業(yè)或者電氣專(zhuān)業(yè)的學(xué)科背景。
2、有一定的溝通和協(xié)調能力，有團隊協(xié)作精神、工作嚴謹細致、善于分析總結、有良好的職業(yè)道德操守，品行端正，責任心強。
3、熟悉電腦和常用的`辦公軟件、可以適應異地短期出差。
4、有駕照，能開(kāi)車(chē)。
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責10
1、銷(xiāo)售過(guò)程中的技術(shù)咨詢(xún)、產(chǎn)品選型、方案設計、安裝調試、維護保養、故障排除、維修服務(wù)、技術(shù)培訓等；
2、負責所管轄范圍內的全部設備的日常維護保養工作；
3、提出管轄內設備日常維護或維修所需的備件或外協(xié)需求，并降低維修成本；
4、制定設備設施的調整、修改、整改、改良計劃，分析核算整改成本；
5、對設備的故障原因進(jìn)行分析匯總，落實(shí)改進(jìn)方案實(shí)施；
6、對新進(jìn)設備設施進(jìn)行可行性分析、驗證，參與新設備的.安裝調試；
7、負責對設備的運行安全和防護安全進(jìn)行評估；
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責11
職責：
1、每日各類(lèi)在線(xiàn)的售后技術(shù)支持。
2、每日觀(guān)察所有網(wǎng)段ping值、流量以及觀(guān)察服務(wù)器帶寬、CPU、內存、等各項指標。
3、處理所有網(wǎng)段的`攻擊以及后續操作。
4、服務(wù)器的日常以及突發(fā)維護。
5、服務(wù)器的重裝以及環(huán)境配置。
6、檢查、關(guān)閉、恢復違法違規網(wǎng)站和VPS。
7、公司網(wǎng)絡(luò )維護、同事計算機檢查、重裝系統、維護網(wǎng)絡(luò )。
8、公司安排的其他配合工作。
9、記錄工作中的新問(wèn)題、處理辦法、客戶(hù)的反饋以及建議。
10、每日做好交接班工作。
任職要求：
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，有類(lèi)似工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
2、工作認真負責，吃苦耐勞，有耐心和上進(jìn)心
3、能接受早晚班
4、抗壓能力強，具有良好的溝通能力和自我學(xué)習能力
5、具備良好的服務(wù)意識
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責12
職責：
1、配合銷(xiāo)售部門(mén)，對項目提供支持。
2、負責項目的.售前測試，售中安裝及調試工作。
3、能根據不同項目整理操作說(shuō)明書(shū)及培訓文檔，并實(shí)施培訓。
4、對項目狀況進(jìn)行持續跟蹤，并反饋跟蹤結果，并按照要求反饋工作結果。
5、協(xié)助處理售后工作。
6、公司安排的其他工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子、自控等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、兩年以上電子產(chǎn)品、設備技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗，有條碼行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、了解計算機、自動(dòng)識別技術(shù)及應用，具有電子電工、通訊和一定的軟件知識；
4、能吃苦，有責任心和上進(jìn)心。
5、能夠適應出差。
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責13
職責：
1、負責客戶(hù)現場(chǎng)操作技術(shù)培訓，并收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)；
2、負責完成電子元器件設備及系統安裝調試，如動(dòng)環(huán)安裝調試、軟件系統安裝調試、智能化產(chǎn)品安裝調試等；
3、對所安裝的設備及系統在移交前完成自檢，配合客戶(hù)驗收，項目移交；
4、負責所有電子產(chǎn)品及系統的售后技術(shù)故障及時(shí)處理；
5、排查設備安裝調試的'故障及安全隱患。
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗，擅長(cháng)硬件設備和軟件設備安裝調試優(yōu)先；
3、具體良好服務(wù)意識和適應能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨立處理安裝調試技術(shù)問(wèn)題，并能培訓或給予技術(shù)答疑；
4、能適應高強度工作及出差。
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責14
職責：
1、對客戶(hù)的軟硬件使用進(jìn)行培訓和技術(shù)支持，公司硬件出入庫質(zhì)檢；
2、實(shí)施車(chē)載盒子在客戶(hù)現場(chǎng)的調試和安裝；
3、負責對客戶(hù)出現的問(wèn)題進(jìn)行系統分析、定位和獨立處理，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、整理產(chǎn)品使用中的`問(wèn)題，擬定相關(guān)的設備技術(shù)要求和改進(jìn)意見(jiàn)。
崗位要求：
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷（優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可考慮）；
2、有基礎的電路知識，動(dòng)手能力強，能分析并現場(chǎng)解決問(wèn)題；
3、熟悉模擬和數字電路原理，有做過(guò)電子設計和嵌入式更優(yōu)；
4、工作熱情度高，積極主動(dòng)且學(xué)習能力強；
5、做過(guò)車(chē)載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設備技術(shù)支持工作，有C1駕照的從優(yōu)。
售后技術(shù)支持工程師的崗位職責15
職責：
1、掌握公司在售產(chǎn)品線(xiàn)的各型號產(chǎn)品包括硬件特性、軟件功能等產(chǎn)品特性；
2、處理技術(shù)服務(wù)工作，包括但不限于遠程對接解決客戶(hù)技術(shù)問(wèn)題、外勤出差到客戶(hù)處上門(mén)調試等；
3、協(xié)助整理、編寫(xiě)技術(shù)調試文檔，面向客戶(hù)技術(shù)人員做好培訓指導工作；
4、協(xié)助搜集相關(guān)市場(chǎng)信息、分析市場(chǎng)動(dòng)向，針對具體產(chǎn)品，測試和分析競爭產(chǎn)品的'優(yōu)缺點(diǎn)；
5、在技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品測試過(guò)程中能主動(dòng)發(fā)現產(chǎn)品功能設計或軟硬件需要改進(jìn)的地方，及時(shí)向上級部門(mén)匯報；
6、協(xié)助參與研發(fā)新產(chǎn)品、新項目測試和改進(jìn)工作，學(xué)習新產(chǎn)品新功能特性；
7、完成上級部門(mén)安排的其他工作事項。
崗位要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，機電/自動(dòng)化/電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
2、一年以上同職位工作經(jīng)驗，熟悉伺服驅動(dòng)、電機類(lèi)調試者優(yōu)先；
3、積極主動(dòng)抗壓能力強、責任心強，嚴謹細心、溝通協(xié)調能力強
4、能夠適應短途出差
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