運營(yíng)助理工作崗位職責(精選22篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的運營(yíng)助理工作崗位職責,希望對大家有所幫助。
運營(yíng)助理工作崗位職責 1
職責:
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷(xiāo)京東店鋪,完成業(yè)績(jì)分解目標
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù),包括產(chǎn)品的上架、分類(lèi)、產(chǎn)品信息調整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運營(yíng)完成工作
任職要求:
1、有較強的.抗壓能力和學(xué)習能力
2、做事認真負責,細心
3、有電商運營(yíng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,無(wú)工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生亦可。
運營(yíng)助理工作崗位職責 2
1.競店產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略監控、總結。并協(xié)助主管及時(shí)根據競店動(dòng)態(tài)制定反應策略。
2.主圖、詳情頁(yè)圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費者調研,提出修改意見(jiàn)、測試方案并執行。
3.協(xié)助運營(yíng)主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計劃制定、執行、監控。并定期協(xié)助團隊制作運營(yíng)總結。
4.對客服自動(dòng)回復進(jìn)行日常維護,根據店鋪運營(yíng)情況及時(shí)調整話(huà)術(shù),協(xié)助處理日?头。
5.對各個(gè)線(xiàn)上店鋪庫存進(jìn)行監控,與供應鏈同事溝通貨品供給策略。
6.關(guān)注各個(gè)電商渠道平臺促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)向,協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)策劃、執行。
7.根據團隊需要與設計溝通制作用于活動(dòng)、促銷(xiāo)、店鋪、營(yíng)銷(xiāo)工具等的素材
運營(yíng)助理工作崗位職責 3
職責:
1、利用強大的.線(xiàn)下銷(xiāo)售力量開(kāi)發(fā)線(xiàn)上銷(xiāo)售潛力,協(xié)助完成線(xiàn)上渠道運營(yíng)、策劃等營(yíng)銷(xiāo)工作;
2、 產(chǎn)品上新和維護, 客服, 數據分析;
3、 執行和優(yōu)化線(xiàn)上線(xiàn)下貫通營(yíng)銷(xiāo);
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售運營(yíng);
2、有一定網(wǎng)絡(luò )操作知識和較強的學(xué)習能力;
3、 積極向上的團隊工作精神;
4、 熟悉平面設計軟件優(yōu)先;
5、 工作積極主動(dòng);
運營(yíng)助理工作崗位職責 4
職責:
1、完成主管/經(jīng)理安排的日常運營(yíng)工作:業(yè)務(wù)流程、請款、統計、確認收款,整理各類(lèi)單據等跟進(jìn)工作;
2、負責門(mén)店人員招聘及考勤工作;
3、做好門(mén)店人員的`日常管理及服務(wù)支持:檢查管理、組織例會(huì )、店長(cháng)會(huì )議等;
4、負責跟進(jìn)各門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況、及時(shí)分析銷(xiāo)售數據并提出優(yōu)化分析;
5、負責合同簽訂及管理等。
任職資格:
1 、本科及以上學(xué)歷,有一年以上購物中心、百貨商場(chǎng)內從事家居營(yíng)運相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、工作認真負責,有較強的學(xué)習能力、溝通能力,有團隊合作精神和服務(wù)意識;
3、抗壓性強,能接受一定程度加班;
4、熱愛(ài)零售業(yè),對新零售有自己獨到的見(jiàn)解。
運營(yíng)助理工作崗位職責 5
1、負責店鋪的整體規劃、運營(yíng)推廣、活動(dòng)策劃工作。
2、對店鋪的`流量、轉化率、客單價(jià)、復購率負責。
3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
4、及時(shí)對網(wǎng)店運營(yíng)參數如:流量數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、產(chǎn)品數據、客戶(hù)管理等進(jìn)行詳細的系統分析,策劃組織店鋪推廣活動(dòng),并對其進(jìn)行結果分析及效果評估;提出改進(jìn)方案,提高入店流量、點(diǎn)擊率和轉化率;
5、配合運營(yíng)完成店鋪各項銷(xiāo)售指標、運營(yíng)指標的預測與達成,并實(shí)時(shí)反饋、監督與改進(jìn)。
運營(yíng)助理工作崗位職責 6
1.組織樓層工作會(huì )議和每日早晚例會(huì ),傳達上級指示精神,反映商戶(hù)情況,起承上啟下的作用。
2.負責所轄區域商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的準備、通知、交接驗收工作,協(xié)助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的.整理歸檔工作。
3.定期分析工作現狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標,及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;
4.完成上級下達的其他工作任務(wù)。
運營(yíng)助理工作崗位職責 7
職責:
1、協(xié)助運營(yíng)主管,負責店鋪的`日常運營(yíng)。
2、負責產(chǎn)品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、平臺每日營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據跟蹤分析,商品管理的把控等。
4、負責運營(yíng)的其他事項。
職位要求:
1、有阿里巴巴或相關(guān)平臺經(jīng)驗者優(yōu)先,也歡迎應屆畢業(yè)生。
2、電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),會(huì )PS優(yōu)先。
3、服從上級工作安排。
運營(yíng)助理工作崗位職責 8
職責:
1、利用強大的`線(xiàn)下銷(xiāo)售力量開(kāi)發(fā)線(xiàn)上銷(xiāo)售潛力,協(xié)助完成線(xiàn)上渠道運營(yíng)、策劃等營(yíng)銷(xiāo)工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護, 客服, 數據分析;
3. 執行和優(yōu)化線(xiàn)上線(xiàn)下貫通營(yíng)銷(xiāo);
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售運營(yíng);
2、有一定網(wǎng)絡(luò )操作知識和較強的學(xué)習能力;
3、積極向上的團隊工作精神;
4、熟悉平面設計軟件優(yōu)先;
5、工作積極主動(dòng);
運營(yíng)助理工作崗位職責 9
職責:
1、負責ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺店鋪運營(yíng),平臺日常維護,產(chǎn)品上架、定價(jià)等更新;
2、管理銷(xiāo)售賬號,優(yōu)化關(guān)鍵詞等,提高店鋪的曝光率和瀏覽量;
3、保持站點(diǎn)的'好評率和良好的信用度;
4、回復消費者的咨詢(xún),達成訂單;
5、日常訂單處理、跟蹤、售后問(wèn)題,做好數據報表統計。
任職要求:
1、應屆生(沒(méi)有電商經(jīng)驗沒(méi)關(guān)系,只要你肯學(xué)我們就肯教),有跨境電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、大專(zhuān)學(xué)歷,英語(yǔ)4級及以上;
3、工作細心、認真、有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗。
運營(yíng)助理工作崗位職責 10
職責:
1、店鋪日常銷(xiāo)售數據報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負責線(xiàn)上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理,通過(guò)線(xiàn)上工具與客戶(hù)溝通,及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún),運用銷(xiāo)售技巧促成交易。
4、負責店鋪售后問(wèn)題的處理,通過(guò)在線(xiàn)工具或電話(huà)方式幫助客戶(hù)解決售后問(wèn)題。
5、銷(xiāo)售單,收款單,跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉天貓/京東后臺規則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營(yíng)銷(xiāo)能力及數據分析能力,較強的.服務(wù)意識及溝通能力,主動(dòng)解決客戶(hù)問(wèn)題并達成訂單;
4、擁有較強的執行能力及責任心;
運營(yíng)助理工作崗位職責 11
職責:
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線(xiàn)上平臺的日常運營(yíng)工作,確保有序、無(wú)誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售
2、落實(shí)運營(yíng)主管制定月度銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售目標
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺的促銷(xiāo)活動(dòng)提報,及促銷(xiāo)活動(dòng)效果評估
4、及時(shí)補足貨品,負責跟進(jìn)平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導安排的其他工作
任職要求:
1、熟悉線(xiàn)上平臺運營(yíng)流程,及各類(lèi)經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng),有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強,擅于計劃、組織并協(xié)調相關(guān)資源,確保工作順利實(shí)施
3、具備一定的'抗壓能力,強烈的責任感
運營(yíng)助理工作崗位職責 12
職責:
1.協(xié)助做好公司線(xiàn)上店鋪運營(yíng)和推廣工作。
2.協(xié)助與電商平臺對接,維護好合作關(guān)系,為公司爭取活動(dòng)資源位。
3.負責店鋪活動(dòng)的策劃、執行、站內及站外推廣。
4.負責各類(lèi)合作資源的.規劃、拓展和執行。
5.定期對店鋪的推廣效果進(jìn)行跟蹤和評估,并提交推廣效果的統計分析表。
招聘要求:
1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,英語(yǔ)有一定的基礎,電子商務(wù)、計算機等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書(shū)等平臺的相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺的規則和銷(xiāo)售流程。
3.能夠正常使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT。
4.熟悉電商平臺、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具、廣告投放。
5.能夠獨立完成線(xiàn)上店鋪各渠道的運營(yíng)工作。
6.能獨立策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案并執行。
7.較豐富的市場(chǎng)需求敏感度。
運營(yíng)助理工作崗位職責 13
職責:
1、負責銷(xiāo)售任務(wù)分解,落實(shí)和跟進(jìn),樓層及區域銷(xiāo)售分析工作
2、負責管理商品庫存,了解暢滯銷(xiāo),與供應商溝通協(xié)調貨品的跟進(jìn)級其他相關(guān)知識
3、負責員工,店長(cháng)的日?己思芭嘤柟ぷ
4、負責賣(mài)場(chǎng)日;毠澒芾,包括商品陳列,價(jià)簽,POP,消防設施級賣(mài)場(chǎng)衛生管理工作
5、負責促銷(xiāo)活動(dòng)的管理跟進(jìn),與供應商的'溝通執行,區域自身促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃實(shí)施等工作
6、負責裝修調整,樓層區域調整等工作,負責顧客服務(wù)投訴接待與處理工作
7、負責賣(mài)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng),閉店和晨會(huì )流程,負責落實(shí)消防安全與檢查,配合工作
任職資格:
1.年齡35歲以下,大專(zhuān)以上
2.掌握賣(mài)場(chǎng)五大管理,熟悉商品的引進(jìn)、銷(xiāo)售、庫存等相關(guān)知識
3.掌握基本的電腦知識以及相關(guān)軟件的使用,辦公設備的熟練操作
4.具有較強的激勵、計劃、協(xié)調、管理團隊的能力
5.強烈的敬業(yè)精神和責任感,具有解決突發(fā)問(wèn)題的能力
運營(yíng)助理工作崗位職責 14
職責:
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷(xiāo)京東店鋪,完成業(yè)績(jì)分解目標
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的'日常事務(wù),包括產(chǎn)品的上架、分類(lèi)、產(chǎn)品信息調整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運營(yíng)完成工作
任職要求:
1、有較強的抗壓能力和學(xué)習能力
2、做事認真負責,細心
3、有電商運營(yíng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,無(wú)工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生亦可。
運營(yíng)助理工作崗位職責 15
職責:
1、熟練使用旺旺在線(xiàn)聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求,專(zhuān)業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、對日常的工作問(wèn)題做好記錄,并將問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理;
4、其他需要處理的.日?头ぷ。
5、操作平臺:亞馬遜、速賣(mài)通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話(huà)溝通解決問(wèn)題的能力;
5、有上進(jìn)心,對自己有要求,有團隊協(xié)作精神,工作態(tài)度要好。
運營(yíng)助理工作崗位職責 16
職責:
1、協(xié)助運營(yíng)負責電商平臺店鋪營(yíng)銷(xiāo)、推廣、分析、監控等工作
2、協(xié)助運營(yíng)負責電商平臺促銷(xiāo)活動(dòng)申報、跟進(jìn)、反饋等工作
3、協(xié)助完成電商平臺團隊日常運營(yíng)工作
4、協(xié)助運營(yíng)團隊了解客戶(hù)需求、溝通需求
5、負責日常店鋪運營(yíng)數據的采集及分析,營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理數據等
6、負責基礎電商平臺后臺的操作
7、完成上級交辦的其他工作
任職資格:
1、有電商經(jīng)驗或具有半年及以上電子商務(wù)運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗
2、較強的.數據分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學(xué)習能力、執行力
4、具有積極主動(dòng)、樂(lè )觀(guān)向上及團隊協(xié)作能力
5、熟悉各大電商平臺操作及交易規則
6、熱愛(ài)電商行業(yè),抗壓能力強
運營(yíng)助理工作崗位職責 17
職責:
1、負責天貓店鋪的日常后臺運營(yíng),如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等;
2、負責店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)以及淘寶官方各類(lèi)活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報和實(shí)施,并對其進(jìn)行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負責店鋪數據匯總和統計,分析店鋪運營(yíng)數據,并制作總結報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
任職要求:
1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長(cháng)期發(fā)展,認同公司的`企業(yè)文化;
2、工作認真細心,有高度的責任心;
3、性格開(kāi)朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經(jīng)驗或一年助理經(jīng)驗,有天貓店鋪運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。
運營(yíng)助理工作崗位職責 18
1、熟悉亞馬遜平臺,獨立完成所負責類(lèi)目的產(chǎn)品開(kāi)發(fā);
2、敏銳的'市場(chǎng)觀(guān)察力,尋找市場(chǎng)暢銷(xiāo)的新產(chǎn)品。
3、對亞馬遜平臺進(jìn)行數據分析,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求與競爭強度相對適當的產(chǎn)品線(xiàn);
4、調研和判斷現有產(chǎn)品市場(chǎng),能獨立補充和拓展產(chǎn)品線(xiàn),并制定和執行開(kāi)發(fā)計劃;
運營(yíng)助理工作崗位職責 19
1、負責店鋪日常維護(產(chǎn)品上線(xiàn)/更新、標題優(yōu)化、頁(yè)面更新、庫存維護等);
2、負責站內站外推廣,常規活動(dòng)推廣,提升店鋪流量;
3、負責官方活動(dòng)、店鋪基本活動(dòng)、聯(lián)合活動(dòng)等活動(dòng)策劃工作,確保正常上線(xiàn);
4、負責競爭對手運營(yíng)情況分析和店鋪數據分析,及時(shí)調整運營(yíng)策略;
5、熟悉平臺運營(yíng)環(huán)境及交易規則,較強的溝通及協(xié)調能力,對數據敏感,分析能力較強;
6、負責公司平臺線(xiàn)上訂單管理,即時(shí)處理訂單的'發(fā)貨、退貨等工作;
7、負責策劃與執行互動(dòng)用戶(hù)活動(dòng),增加用戶(hù)活躍熱度,有效提高成交額、客單價(jià)及轉化率;
8、平臺功能的不斷使用和問(wèn)題收集,及時(shí)與研發(fā)部門(mén)反饋,并跟進(jìn)改進(jìn)結果;
運營(yíng)助理工作崗位職責 20
崗位職責:
1.能配合上級或領(lǐng)導要求,處理項目資料,包括關(guān)鍵詞分析、文案撰寫(xiě)、圖片處理、訂單數據統計等;
2.能夠根據公司或領(lǐng)導要求,收集所在行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息,并對信息進(jìn)行一定的整理與分析
3.能夠與本部門(mén)同事以及其他部門(mén)的人進(jìn)行順暢的`溝通交流,能夠對數據事實(shí)進(jìn)行總結歸納并進(jìn)行匯報
4.積極主動(dòng)學(xué)習行業(yè)知識以及所在項目的知識,工作有計劃性,認真負責,細心且有耐心
任職要求:
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;參考專(zhuān)業(yè):項目管理、電子商務(wù)、英語(yǔ)、國貿等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.一年以上工作經(jīng)驗。(應屆畢業(yè)生也可以考慮)
3.出色的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力(原則上英語(yǔ)六級及以上,如自認為第4條非常出色,可適當降低本項要求);
4.學(xué)習能力強,有責任心、善于交流和表達,且具有良好的團隊協(xié)作精神(非常重要)
5.對B-C電子商務(wù),尤其是海外B-C有一定的了解
6.有零售,外貿,amazon,ebay賬戶(hù)操作和客服經(jīng)驗者優(yōu)
運營(yíng)助理工作崗位職責 21
職責:
1、負責抖音小紅書(shū)知乎頭條等主流新媒體平臺的內容采編及資料收集,及時(shí)捕捉熱點(diǎn)信息,輔助內容編輯和發(fā)布;
2、跟蹤與維護新媒體平臺的內容投放,及時(shí)反饋,定期分析和匯報效果數據;
3、參與圖文及短視頻內容的'創(chuàng )作,跟進(jìn)落實(shí),整理備份內容資料庫;
4、參與新媒體運營(yíng)活動(dòng)的策劃和執行,追蹤觀(guān)察分析熱點(diǎn)與新趨勢,記錄并管理運營(yíng)活動(dòng)數據,及時(shí)反饋,定期分析和匯報。
任職要求:
1、不限專(zhuān)業(yè)一年經(jīng)驗,或應屆畢業(yè)生;
2、多新媒體平臺重度使用者,追熱點(diǎn)愛(ài)八卦會(huì )聊天關(guān)注生活品質(zhì)經(jīng)常泡群,有自己的可依賴(lài)資訊來(lái)源;
3、有創(chuàng )作欲望,對圖文視頻有較好的感覺(jué)和審美;
4、有品牌維護意識,有服務(wù)意識,注重了解顧客心理和尊重用戶(hù)體驗,從品牌利益出發(fā)考慮事情;
5、熱情主動(dòng)承擔工作,善于溝通和團隊協(xié)作
運營(yíng)助理工作崗位職責 22
職責:
1、負責公司微信、微博公眾賬號的日常運營(yíng)和維護工作;
2、負責策劃并制定微信線(xiàn)上活動(dòng)方案及微信原創(chuàng )內容的策劃與編輯工作,并且具有一定的話(huà)題敏感度。
3、微信服務(wù)號公眾賬號內容更新、人群聚集、話(huà)題制造、活動(dòng)策劃和執行。
4、跟蹤微信、微博推廣效果,分析數據并反饋,負責增加粉絲數,提高關(guān)注度和粉絲的`活躍度,并及時(shí)與粉絲互動(dòng);
5、協(xié)助負責人完成其他安排的事務(wù)
任職要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,新聞、傳媒、廣告等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、較強的數據敏感性和數據分析能力者優(yōu)先。
3、會(huì )基礎的PS和攝影,在設計、攝影、攝像等方面有積淀者優(yōu)先
4、良好的語(yǔ)言溝通能力、文字編輯能力,勤奮耐勞。
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