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運營(yíng)助理工作崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編為大家收集的運營(yíng)助理工作崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
運營(yíng)助理工作崗位職責1
崗位職責：
1、協(xié)助店長(cháng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度，完成銷(xiāo)售目標;
2、協(xié)助店長(cháng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監控店鋪動(dòng)態(tài)，對店鋪數據進(jìn)行分析;
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞，合理管理寶貝上下架時(shí)間，優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面，提高店鋪流量;
5、負責客戶(hù)的管理，提高客戶(hù)的忠誠度及黏性;
6、負責處理影響店鋪綜合排名的.不良因素，維護店鋪的正常運營(yíng);
7、店鋪管理及領(lǐng)導安排的其他事項。
任職資格
1、大專(zhuān)學(xué)歷，年齡18-30歲，(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
2、電商商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熱愛(ài)電商行業(yè)，喜歡運營(yíng)相關(guān)的工作;
4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強
5、無(wú)經(jīng)驗要求、不限專(zhuān)業(yè);工作踏實(shí)敬業(yè)，有責任心和耐心;
6、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生/實(shí)習生。
運營(yíng)助理工作崗位職責2
崗位職責：
1、根據公司的銷(xiāo)售、品牌執行、商品周轉、店面營(yíng)運等工作指標，有效開(kāi)展工作部署及規劃工作；
2、負責對區域店面及自營(yíng)店面的營(yíng)運工作、人員結構、執行能力、管理能力等進(jìn)行監督與管理；
3、負責跟進(jìn)區域內自營(yíng)店面及加盟店面銷(xiāo)售指標的`達成，分析并制定營(yíng)運計劃及銷(xiāo)售方案；
4、負責與各店面及授權零售商店面保持有效溝通；根據銷(xiāo)售、商品、人員等營(yíng)運方面提出合理化建議并落實(shí)跟進(jìn)；
5、掌握每日各店鋪的銷(xiāo)售情況、每周各店競爭品牌的銷(xiāo)售情況及活動(dòng)內容；
6、負責跟進(jìn)區域內自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)店面的商場(chǎng)回款情況；
7、協(xié)助大區總經(jīng)理完成各項經(jīng)營(yíng)管理工作；
崗位要求：
1、年齡：22—30歲
2、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。
3、具備人際溝通和協(xié)調能力；具備一定談判技巧；有資源整合能力和意識；
4、具有較強的溝通與語(yǔ)言表達能力，較強的組織能力和執行力；
5、為人正直、積極進(jìn)取，工作責任心強，團隊意識佳。
運營(yíng)助理工作崗位職責3
職責：
1、店鋪日常銷(xiāo)售數據報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的'推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負責線(xiàn)上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理，通過(guò)線(xiàn)上工具與客戶(hù)溝通，及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún)，運用銷(xiāo)售技巧促成交易。
4、負責店鋪售后問(wèn)題的處理，通過(guò)在線(xiàn)工具或電話(huà)方式幫助客戶(hù)解決售后問(wèn)題。
5、銷(xiāo)售單，收款單，跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉天貓/京東后臺規則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣，關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營(yíng)銷(xiāo)能力及數據分析能力，較強的服務(wù)意識及溝通能力，主動(dòng)解決客戶(hù)問(wèn)題并達成訂單;
4、擁有較強的執行能力及責任心;
運營(yíng)助理工作崗位職責4
職責：
1、組織樓層工作會(huì )議和每日早晚例會(huì )，傳達上級指示精神，反映商戶(hù)情況，起承上啟下的作用。
2、負責所轄區域商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的.準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。
3、定期分析工作現狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息；
4、完成上級下達的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、有企業(yè)的營(yíng)運管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、具備現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念；
4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規；
5、熟練使用辦公軟件。
運營(yíng)助理工作崗位職責5
崗位職責：
1、配合項目銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行區域性的項目報名及投標工作;
2、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的'檔案管理工作;
3、配合上級領(lǐng)導工作的工作，領(lǐng)導不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;年齡：22-40歲;
2、能夠根據投標要求，熟練制作標書(shū)，熟練操作辦公類(lèi)軟件(OFFICE、WORD等軟件)
3、熟悉招投標政策和程序，有較好的溝通能力;
4、能吃苦耐勞，工作認真仔細，具有一定承壓能力。
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營(yíng)助理工作崗位職責6
職責：
1、開(kāi)發(fā)及維護除天貓淘寶和京東之外的其他電商合作平臺渠道；
2、負責合作渠道店鋪日�；顒�(dòng)策劃方案制定以及各渠道活動(dòng)報名和跟進(jìn)；
3、對相應渠道店鋪日常運營(yíng)數據進(jìn)行監控并分析，優(yōu)化各項運營(yíng)指標；
4、與合作平臺、渠道分銷(xiāo)商工作人員保持良好關(guān)系，爭取資源；
5、根據工作計劃有效管理和分配工作任務(wù)。
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1—2年電商渠道運營(yíng)管理經(jīng)驗，精通主流電商平臺規則和運營(yíng)重點(diǎn)；
2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備優(yōu)秀的渠道運營(yíng)分析能力及商務(wù)談判技巧，有獨立思考規劃、解決問(wèn)題的能力；
4、具備較強的`事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。
5、具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力，有出眾的數據分析，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應力。
運營(yíng)助理工作崗位職責7
職責：
1、負責ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺店鋪運營(yíng)，平臺日常維護，產(chǎn)品上架、定價(jià)等更新;
2、管理銷(xiāo)售賬號，優(yōu)化關(guān)鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;
3、保持站點(diǎn)的好評率和良好的信用度;
4、回復消費者的'咨詢(xún)，達成訂單;
5、日常訂單處理、跟蹤、售后問(wèn)題，做好數據報表統計。
任職要求：
1、應屆生(沒(méi)有電商經(jīng)驗沒(méi)關(guān)系，只要你肯學(xué)我們就肯教)，有跨境電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、大專(zhuān)學(xué)歷，英語(yǔ)4級及以上;
3、工作細心、認真、有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗。
運營(yíng)助理工作崗位職責8
職責:
1.所轄區域經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標達成(租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區域的服務(wù)設施、環(huán)境衛生、溫度、營(yíng)業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區內品牌整改項的改進(jìn)，按規定時(shí)間完成銷(xiāo)項
4.所轄區域商鋪經(jīng)營(yíng)分析
5.所轄區域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區域的.品類(lèi)、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息
任職資格:
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限
2.了解購物中心業(yè)態(tài)，對本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3.1年以上購物中心或百貨營(yíng)運工作經(jīng)驗
4.熟練使用office辦公軟件，會(huì )使用CAD
5.掌握相關(guān)品類(lèi)知識及現場(chǎng)基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.有較好地執行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力、責任心
運營(yíng)助理工作崗位職責9
崗位職責：
1、每日收集商戶(hù)的銷(xiāo)售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助上級主管負責賣(mài)場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運管控工作;
3、協(xié)助上級主管對租戶(hù)及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門(mén)落實(shí)、整改;
4、協(xié)助上級主管負責相關(guān)費用的催繳工作;
5、負責商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶(hù)營(yíng)業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現場(chǎng)解決客戶(hù)投訴及其它應急事件的.處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶(hù)的聯(lián)系工作;
9、跟進(jìn)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修施工;
10、對賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行管理并提高商戶(hù)銷(xiāo)售額。
任職要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗;
3、營(yíng)運、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)管理專(zhuān)業(yè);
4、熟悉營(yíng)運管理基本流程及知識;熟練使用電腦和辦公軟件，會(huì )使用CAD優(yōu)先;
5、具有良好的團隊協(xié)助精神，出色的人際交往能力，誠實(shí)可靠、品行端正。
運營(yíng)助理工作崗位職責10
職責;
1、利用強大的線(xiàn)下銷(xiāo)售力量開(kāi)發(fā)線(xiàn)上銷(xiāo)售潛力,協(xié)助完成線(xiàn)上渠道運營(yíng)、策劃等營(yíng)銷(xiāo)工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護, 客服, 數據分析;
3. 執行和優(yōu)化線(xiàn)上線(xiàn)下貫通營(yíng)銷(xiāo);
任職資格：
1、熟悉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售運營(yíng);
2、有一定網(wǎng)絡(luò )操作知識和較強的學(xué)習能力;
3. 積極向上的.團隊工作精神;
4. 熟悉平面設計軟件優(yōu)先;
5. 工作積極主動(dòng);
運營(yíng)助理工作崗位職責11
1、協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行天貓商城專(zhuān)營(yíng)店店鋪運營(yíng),培養目標為店長(cháng),今后能夠獨立勝任店鋪運營(yíng)工作;
2、協(xié)助店長(cháng)的日常工作,店鋪后臺的操作執行工作,策劃和組織銷(xiāo)售活動(dòng),監控店鋪狀態(tài);
3、協(xié)助店長(cháng)完成店鋪產(chǎn)品管理工作:包括檢查網(wǎng)店內所有產(chǎn)品的'圖片、標題、鏈接、價(jià)格、套餐、贈品等狀態(tài),確保良好的用戶(hù)體驗;
4、實(shí)施基礎運營(yíng)工作:包括首圖優(yōu)化、標題優(yōu)化、設置搭配套餐、贈品、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)、評價(jià)展示,設置打折促銷(xiāo),滿(mǎn)就送、滿(mǎn)就減、店鋪優(yōu)惠券等。
5、產(chǎn)品上下架,與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、詳情頁(yè)完善美化;
6、價(jià)格比較與維護,保持價(jià)格競爭力,促銷(xiāo)、限時(shí)打折價(jià)格設定;
7、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具軟件應用與維護,優(yōu)化店鋪及商品排名;
8、根據店鋪直通車(chē)的預算和店長(cháng)制定的推廣計劃,進(jìn)行直通車(chē)推廣,挑選關(guān)鍵詞,優(yōu)化關(guān)鍵詞出價(jià),發(fā)展淘寶客,設置淘寶客傭金,維護與淘寶客合作關(guān)系。
運營(yíng)助理工作崗位職責12
職責：
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷(xiāo)京東店鋪，完成業(yè)績(jì)分解目標
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的'日常事務(wù)，包括產(chǎn)品的上架、分類(lèi)、產(chǎn)品信息調整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運營(yíng)完成工作
任職要求：
1、有較強的抗壓能力和學(xué)習能力
2、做事認真負責，細心
3、有電商運營(yíng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無(wú)工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生亦可。
運營(yíng)助理工作崗位職責13
崗位職責：
1、負責公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營(yíng)管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁(yè)面布局、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等系統經(jīng)營(yíng)性工作；
2、負責制定并執行在各電商平臺上的品牌推廣目標及產(chǎn)品銷(xiāo)售指標；
3、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，定期匯總出詳細的數據分析報告，并提供有效應對方案；
4、負責產(chǎn)品類(lèi)目排名的優(yōu)化，標題優(yōu)化，店鋪流量的優(yōu)化，轉化率的優(yōu)化，數據研究統計，淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具的優(yōu)化和利用。
崗位要求：
1、精通電商運營(yíng)，具備良好的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧，有電商平臺運營(yíng)的成功案例，具有豐富的'市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作經(jīng)驗；
2、了解各平臺規則及營(yíng)銷(xiāo)推廣體系，對淘寶店鋪后臺的活動(dòng)專(zhuān)區有深入研究；
3、1年以上的電商運營(yíng)經(jīng)驗，并有高度的責任感、吃苦耐勞，具備良好的團隊精神；
4、有傳統食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣和銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營(yíng)助理工作崗位職責14
職責：
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線(xiàn)上平臺的日常運營(yíng)工作，確保有序、無(wú)誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售
2、落實(shí)運營(yíng)主管制定月度銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售目標
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺的促銷(xiāo)活動(dòng)提報，及促銷(xiāo)活動(dòng)效果評估
4、及時(shí)補足貨品，負責跟進(jìn)平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導安排的'其他工作
任職要求：
1、熟悉線(xiàn)上平臺運營(yíng)流程，及各類(lèi)經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng)，有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協(xié)調相關(guān)資源，確保工作順利實(shí)施
3、具備一定的抗壓能力，強烈的責任感
運營(yíng)助理工作崗位職責15
職責：
1、負責店鋪營(yíng)運績(jì)效數據的收集、反饋，完成各種經(jīng)營(yíng)數據分析報表;
2、業(yè)績(jì)跟蹤分析，促進(jìn)營(yíng)業(yè)指標達成;
3、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jì)動(dòng)態(tài);
4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷(xiāo)售活動(dòng)方案的執行;
5、根據上級要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作，提供各項物料及其他后勤支援;
6、每日銷(xiāo)售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動(dòng)維護。
任職資格：
1、21-32歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、熟練掌握EXCER Word PPT等辦公軟件;
3、做事認真負責，具備較強的分析能力和數據處理能力;
4、有較強的'溝通能力，及良好的學(xué)習態(tài)度和上進(jìn)心;
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