物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責

　　在日新月異的現代社會(huì )中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責1

　　1、掌握了解公司管理制度及相關(guān)國家有關(guān)法規，熟悉物業(yè)管理的基本知識，按項目簽訂的物業(yè)服務(wù)合同條款內容，全面履行物業(yè)服務(wù)合同規定的事項。

　　2、嚴格自律，以身作則，團結管理下屬員工，檢查各部門(mén)的工作情況、工作記錄。

　　3、負責管理處的年度工作計劃及財務(wù)預算的制定及執行，完成年度經(jīng)濟指標及品質(zhì)管理指標。

　　4、負責半年度及年度的工作總結。

　　5、負責物業(yè)管理費等各種費用的收繳工作，控制各種費用的'支出，厲行增收節支，嚴格審核財務(wù)收支單據，嚴格執行財務(wù)制度及有關(guān)規定，保證資金的正常運作。

　　6、建立健全物業(yè)管理檔案，做好各項基礎資料的積累與整理工作。

　　7、認真積極妥善處理客戶(hù)的投訴及意見(jiàn)，做好記錄。不斷提高小區管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　8、定期召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì )議或各部門(mén)會(huì )議，研究解決各項管理問(wèn)題。

　　9、負責與有關(guān)政府部門(mén)、項目物業(yè)合同的委托方及業(yè)務(wù)單位的溝通。

　　10、按合同內容負責對外包單位的工作監管。

　　11、制定創(chuàng )建優(yōu)秀物業(yè)管理小區規劃。

　　12、配合有關(guān)部門(mén)做好安全防范和社區文化建設等工作。

　　13、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責2

　　1、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理全面負責物業(yè)小區的管理。

　　2、協(xié)調與有關(guān)協(xié)助部門(mén)、業(yè)主委員會(huì )、政府主管部門(mén)的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)品牌、形象。

　　3、指導、管理、協(xié)調物業(yè)各部門(mén)的工作，監督各項規章制度、勞動(dòng)紀律、工作程序、工作任務(wù)的執行與落實(shí)，定期和不定期各部門(mén)、崗位、設備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決。

　　4、執行財務(wù)管理制度，參與年度預算并呈報上級審批后實(shí)施，審閱、分析各類(lèi)財務(wù)報表，控制公司費用開(kāi)支，降低物業(yè)損耗和各項成本。

　　5、及時(shí)處理嚴重的'投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶(hù)與公司的關(guān)系，梳理公司良好形象。

物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責3

　　1、安排、協(xié)調、幫助及督促各專(zhuān)業(yè)助理完成各自范圍內工作；

　　2、組織各專(zhuān)業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出報告匯總后交上級公司，以求得解決；

　　3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案；

　　4、掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養計劃、措施，檢查完成情況；

　　5、代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機電方面的.各項業(yè)務(wù)；

　　6、負責監管設施設備的維修，材料使用�？刂祈椖磕茉聪�耗和維修費用；

　　7、負責對工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓和考核工作；

　　8、完成公司領(lǐng)導交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。

物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責4

　　1、貫徹執行公司對物業(yè)項目管理部的年度要求，制定物業(yè)管理部年度工作計劃，并分解落實(shí)；

　　2、負責物業(yè)項目費用的`年度預算等提報審批工作；

　　3、負責物業(yè)管理下屬各部門(mén)（工程、客服、綠化、保潔、維序等）的日常管理工作；

　　4、及時(shí)收取物業(yè)費用和車(chē)位管理費；

　　5、負責協(xié)調外部關(guān)系，維護和提高公司形象。

物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責5

　　1、維護同業(yè)主間的良好關(guān)系；

　　2、負責公司開(kāi)發(fā)項目住宅小區的.物業(yè)管理；

　　3、協(xié)調好小區的工程、保安、客服、保潔等工作，保持物業(yè)的運營(yíng)狀態(tài)；

　　4、做好部門(mén)入伙及裝修、創(chuàng )優(yōu)工作，提升現場(chǎng)管控能力；

　　5、處理各類(lèi)客戶(hù)投訴，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度提升；

　　6、負責管理服務(wù)區域內社區生活服務(wù)及社區文化活動(dòng)開(kāi)展。

物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責6

　　1、在公司的領(lǐng)導下，全面負責管理處內部管理、客戶(hù)服務(wù)、房屋設備設施運行與維護保養、安全護衛服務(wù)、保潔服務(wù)、應急處理及特約服務(wù)等工作。；

　　2、組織擬制、審核和貫徹小區管理服務(wù)的'工作計劃和作業(yè)文件；

　　3、負責小區管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費用控制；

　　4、負責協(xié)調與業(yè)委會(huì )、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)行政主管部門(mén)、地方有關(guān)管理部門(mén)及有關(guān)專(zhuān)業(yè)公司之間的關(guān)系；

　　5、負責初審分承包方、分供方，審批小區管理服務(wù)公開(kāi)文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放。負責組織小區公益性活動(dòng)。完成公司交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責7

　　1、組織策劃、推進(jìn)實(shí)施所轄物業(yè)項目的現場(chǎng)運作并達成經(jīng)濟與工作目標；

　　2、保持與業(yè)主的.聯(lián)系，對業(yè)主進(jìn)行定期走訪(fǎng)并征詢(xún)意見(jiàn)；督促完成每年的業(yè)主的滿(mǎn)意度調查，并進(jìn)行分析落實(shí)整改，不斷提升服務(wù)質(zhì)量及水準；

　　3、協(xié)助地產(chǎn)項目完成交房前的各項工作計劃，確保交房工作得以順利進(jìn)行；根據項目交付進(jìn)度，制訂人員需求計劃進(jìn)度表及財務(wù)預算，確保所交付區域順利接管進(jìn)駐；

　　4、根據項目運營(yíng)情況不斷完善現場(chǎng)的管理制度和業(yè)務(wù)管理流程，熟悉突發(fā)事件的應急處理程序，確保物業(yè)項目品質(zhì)提升計劃達到集團經(jīng)營(yíng)指標；

　　5、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持環(huán)境衛生及維持治安秩序；

　　6、負責跟進(jìn)業(yè)委會(huì )成立進(jìn)度，關(guān)注業(yè)委會(huì )的狀態(tài)。

物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責8

　　1、對項目管理處的下屬部門(mén)指導工作，監督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作。

　　2、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報批準后，嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。

　　3、處理項目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題。

　　4、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng )造品牌效應。

　　5、建立健全項目管理處的規章制度。

　　6、按ISO—9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

　　7、組織對項目管理處各崗位人員的.培訓、考核工作。

　　8、督辦業(yè)主滿(mǎn)意度調查工作，整理業(yè)主滿(mǎn)意度調查的記錄向總經(jīng)理匯報真實(shí)的調查情況。

　　9、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任。

　　10、親自抓好項目管理處節能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

　　11、有權建議公司人事部門(mén)調整崗位人員。

　　12、有權處理項目管理處的各類(lèi)突發(fā)事件。

物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責9

　　1、負責產(chǎn)業(yè)園區管理工作，及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報工作情況。

　　2、根據物業(yè)管理法規、政策，對產(chǎn)業(yè)園區內的公共秩序、保潔、綠化養護、廠(chǎng)房設備設施運行維護進(jìn)行管理和維護。

　　3、擬定工作計劃，執行公司制度，控制管理成本，對園區經(jīng)營(yíng)管理狀況和經(jīng)營(yíng)效益負責。

　　4、制定園區管理的各種規章制度和防范措施，組織指揮處置公共突發(fā)事件，指導處置方法的擬定，演練，特別是消防和安全的'管理。編制園區客戶(hù)合作合同等。

　　5、負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、園區客戶(hù)等保護溝通，確保與其保護良好的公共關(guān)系。

　　6、貫徹公司經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項工作，協(xié)調各部門(mén)工作關(guān)系，對員工進(jìn)行培訓和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。

物業(yè)管理項目經(jīng)理崗位職責10

　　1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；

　　2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系；

　　3、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。

　　4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況；

　　5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

　　6、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專(zhuān)業(yè)的`發(fā)標工作；

　　7、負責監管項目資產(chǎn)（如車(chē)位、房屋等）的運行情況；

　　8、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作；

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