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外貿業(yè)務(wù)部崗位職責4篇
在日新月異的現代社會(huì )中,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的外貿業(yè)務(wù)部崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
外貿業(yè)務(wù)部崗位職責1
職位描述:
1、根據公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略,制度客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃,拓展新客戶(hù)。
2、制訂部門(mén)銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售目標和利潤目標。
3、負責部門(mén)日常運營(yíng)管理,控制各項費用。
4、熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)趨勢,適時(shí)調整業(yè)務(wù)狀態(tài)。
5、負責重點(diǎn)項目推進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)資源開(kāi)發(fā),把控業(yè)務(wù)風(fēng)險。
6、生產(chǎn)進(jìn)度管理,樣品、生產(chǎn)訂單動(dòng)態(tài)管理,保證交貨期。
7、協(xié)調、處理部門(mén)內、與公司內其他部門(mén)及外部客戶(hù)、供應商等發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,并確保問(wèn)題解決的時(shí)間性和質(zhì)量。
8、指導各業(yè)務(wù)小組日常工作,發(fā)展團隊成員業(yè)務(wù)能力,不斷提升部門(mén)整體工作績(jì)效。
任職資格:
1、本科學(xué)歷,英語(yǔ)熟練。
2、三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗,對國際市場(chǎng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)敏銳度高。
3、具備出色的市場(chǎng)分析能力、市場(chǎng)策劃能力、營(yíng)銷(xiāo)管理思路,結果導向型人。
4、統籌協(xié)調能力與邏輯思維能力強,具備強大的'事業(yè)心和責任心。
5、熟悉家庭日用品(比如:廚房用具、衛浴配飾、塑料制品、金屬制品、玻璃瓷器制品、家用小電器等)行業(yè)市場(chǎng),具有豐富的產(chǎn)品資源和開(kāi)發(fā)能力。
外貿業(yè)務(wù)部崗位職責2
一、部門(mén)職責
1、根據公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和規劃,研究制定公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位和發(fā)展規劃,擬定相應的實(shí)施方案并組織實(shí)施;
2、貫徹執行國家有關(guān)法律法規和公司各項規章制度,制訂完善公司金融條線(xiàn)的管理規范,強化各項監督檢查機制,保障業(yè)務(wù)合規穩健發(fā)展;
3、分解、下達并落實(shí)年度或階段性經(jīng)營(yíng)指標任務(wù),組織考核評價(jià),推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)團隊完成各項經(jīng)營(yíng)指標,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、構建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò ),銜接溝通相關(guān)政府管理部門(mén)及監管部門(mén),采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調研同業(yè)發(fā)展狀況,及時(shí)了解宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展情況及調控政策的變化動(dòng)態(tài);
5、建立公司業(yè)務(wù)的各類(lèi)操作規范,組織對轄內公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)行規范檢查和指導;
6、為營(yíng)銷(xiāo)人員提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)的支撐和保障,并聯(lián)動(dòng)同業(yè)、中介、保險、證券等機構,開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣,包括與內的其它業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行交叉配合,實(shí)現整體營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);
7、開(kāi)展客戶(hù)資源的二次開(kāi)發(fā),對已有客戶(hù)發(fā)掘其潛在需求,通過(guò)個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設計,提升營(yíng)銷(xiāo)層次和成效;
8、組織進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理,建設、運行、維護客戶(hù)關(guān)系管理系統,制訂統一的標準和規范;
9、根據業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,組織階段性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
10、協(xié)調解決一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的各種困難和問(wèn)題;
11、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)統計和經(jīng)營(yíng)分析,負責公司渠道、銀行等對上、對外的各類(lèi)報表統計、報送,及業(yè)務(wù)分析等;
12、組織開(kāi)展對公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類(lèi)培訓,協(xié)助進(jìn)行從業(yè)人員資格認定工作,以及公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)各類(lèi)成功案例的總結和推廣;
13、對公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行管理,確保各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有序進(jìn)行,杜絕不正當競爭行為;
14、負責公司金融業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理考核系統的操作、運行及維護。
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(團隊)職責
1、按照公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和工作部署,擬定具體營(yíng)銷(xiāo)方案,并組織實(shí)施;
2、負責對目標客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、合作及客戶(hù)關(guān)系管理,落實(shí)交叉銷(xiāo)售、提升客戶(hù)滲透率,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)份額,擴大各類(lèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;
3、遵守國家的各項法律法規及公司的各項管理規定,合規經(jīng)營(yíng)、規范操作、正當競爭、優(yōu)化服務(wù);
4、負責本部門(mén)授信客戶(hù)的風(fēng)險管理,針對不同客戶(hù)制定相應的風(fēng)險控制方案,認真貫徹落實(shí),確保業(yè)務(wù)穩健發(fā)展;
5、了解、收集相關(guān)客戶(hù)信息,挖掘客戶(hù)潛在需求,配合公司推廣產(chǎn)品,依托后臺創(chuàng )新業(yè)務(wù),努力創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現公司與客戶(hù)的合作雙贏(yíng);
6、積極組織參與市場(chǎng)競爭,依靠技術(shù)、服務(wù)和先進(jìn)的理念開(kāi)展正當競爭,以“服務(wù)客戶(hù),創(chuàng )造價(jià)值,創(chuàng )建品牌”為目標,把“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,幫客戶(hù)所需”作為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)準則;
7、按照公司發(fā)展規劃,適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢,優(yōu)化客戶(hù)結構和業(yè)務(wù)結構,確保各項業(yè)務(wù)持續快速增長(cháng)。
二、崗位職責
。ㄒ唬┕緲I(yè)務(wù)部門(mén)負責人
1、組織制訂和實(shí)施全公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規劃和工作計劃,協(xié)調開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)的整體營(yíng)銷(xiāo)方案和活動(dòng);
2、貫徹執行有關(guān)金融法規及政策制度,落實(shí)公司金融業(yè)務(wù)工作的各類(lèi)規章制度,做好內控管理和風(fēng)險防范,加強對業(yè)務(wù)流程和操作規范的監督檢查,確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規發(fā)展;
3、根據對公司金融業(yè)務(wù)的工作部署,制訂年度、季度和月度工作計劃以及階段性營(yíng)銷(xiāo)計劃及方案,組織進(jìn)行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標的分解、落實(shí)、考核與評價(jià);
4、組織開(kāi)展公司金融業(yè)務(wù)調研,了解宏觀(guān)調控政策導向,掌握同業(yè)發(fā)展狀況,注重業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)與客戶(hù)結構分析,及時(shí)向領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問(wèn)題,并提出合理建議;
5、負責開(kāi)拓、建立并維護與綜合經(jīng)濟主管部門(mén)、商務(wù)機構、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會(huì )中介機構的溝通,搭建營(yíng)銷(xiāo)信息平臺、促進(jìn)整體市場(chǎng)份額增長(cháng),確保完成公司金融業(yè)務(wù)的目標任務(wù);
6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓,提高專(zhuān)業(yè)隊伍的整體素質(zhì);
7、負責部門(mén)日常事務(wù)及人員的管理工作,確保部門(mén)各項工作正常有序進(jìn)行;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作和任務(wù)。
。ǘ┊a(chǎn)品經(jīng)理崗
1、推廣實(shí)施公司金融系列產(chǎn)品,組織產(chǎn)品講解及培訓,提高全行對產(chǎn)品的認知度、熟悉度和把握度,幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品應用;
2、響應客戶(hù)要求,關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為重點(diǎn)客戶(hù)提供合適的解決方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的各類(lèi)貸款、融資及創(chuàng )新業(yè)務(wù)需求,支持營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,并跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展,及時(shí)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);
3、通過(guò)與和當地同業(yè)在投行、公司理財、及供應鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動(dòng)服務(wù)與創(chuàng )新,謀求與客戶(hù)之間的雙贏(yíng);
4、開(kāi)展對宏觀(guān)經(jīng)濟、政策、市場(chǎng)、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調研,確定產(chǎn)品的市場(chǎng)、客戶(hù)、行業(yè)與地區定位,制定產(chǎn)品的年度計劃與中長(cháng)期規劃,進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析,提供研究報告,提出營(yíng)銷(xiāo)策略,制定營(yíng)銷(xiāo)方案;
5、針對的區域經(jīng)濟特性,負責公司金融產(chǎn)品的屬地化開(kāi)發(fā)創(chuàng )新,進(jìn)行產(chǎn)品的需求調研與可行性分析,確定開(kāi)發(fā)目標與要素,進(jìn)行產(chǎn)品流程設計與市場(chǎng)測試,實(shí)施產(chǎn)品立項開(kāi)發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化,功能完善及個(gè)性化改良推動(dòng),不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)適應性;
6、負責產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和推廣,圍繞品牌戰略制定產(chǎn)品整體推廣方案,牽頭開(kāi)展市場(chǎng)策劃與宣傳推廣;
7、主動(dòng)開(kāi)展客戶(hù)資源二次開(kāi)發(fā),推動(dòng)各類(lèi)金融產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售和組合營(yíng)銷(xiāo),致力提升產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)形象;
8、負責公司金融產(chǎn)品的日常管理,跟蹤、評估產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效果與客戶(hù)反饋,制定和調整業(yè)務(wù)標準、管理辦法和操作規程,實(shí)施產(chǎn)品的收入管理與定價(jià)管理,進(jìn)行產(chǎn)品咨詢(xún)與業(yè)務(wù)指導,開(kāi)展產(chǎn)品規范運作檢查監控,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險,推動(dòng)產(chǎn)品合規經(jīng)營(yíng);
9、負責收集整理各類(lèi)成功營(yíng)銷(xiāo)案例,撰寫(xiě)產(chǎn)品手冊,定期組織案例講解分析,重點(diǎn)從產(chǎn)品應用、創(chuàng )新角度幫助營(yíng)銷(xiāo)人員提高營(yíng)銷(xiāo)技巧;
10、負責各類(lèi)大型貸款項目的評估、認定,負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實(shí);
11、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
。ㄈ┕緲I(yè)務(wù)部綜合崗
1、承擔公司業(yè)務(wù)條線(xiàn)的文檔管理和公司業(yè)務(wù)部門(mén)文秘工作;
2、負責各類(lèi)公司金融業(yè)務(wù)的數據統計、整理、分析與上報工作,將各類(lèi)分析的結果及時(shí)通報行內相關(guān)部門(mén),保證各類(lèi)統計數據的真實(shí)性、完整性、有效性和合法性;
3、負責營(yíng)銷(xiāo)人員、團隊績(jì)效考核系統的運行、維護,及相關(guān)的數據分析與上報工作,建立公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)臺帳;
4、負責公司金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各類(lèi)資料文本(包括各類(lèi)制式合同文本、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)宣傳資料、各項業(yè)務(wù)操作規則規程等)的保管和領(lǐng)用;
5、負責各類(lèi)綜合性會(huì )務(wù)及培訓事務(wù)的組織承辦;
6、負責綜合建立公司客戶(hù)核心數據系統,包括重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行業(yè)數據、重大客戶(hù)名錄,重要關(guān)系人員的相關(guān)資料等;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)(團隊)負責人崗
1、根據下達的經(jīng)營(yíng)指標和統一部署,擬定本部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)方案,并組織實(shí)施,確保完成團隊營(yíng)銷(xiāo)目標;
2、負責本部門(mén)的`業(yè)務(wù)風(fēng)險控制,做到四個(gè)了解,“了解員工,了解客戶(hù),了解客戶(hù)業(yè)務(wù),了解業(yè)務(wù)單據”,針對不同客戶(hù)的不同情況,擬定相應的風(fēng)險防范方案,并予以落實(shí);
3、帶領(lǐng)并指導本部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,積極維護客戶(hù)關(guān)系,組織對本部門(mén)各類(lèi)客戶(hù)的調查研究,通過(guò)挖掘客戶(hù)潛在需求,提高我行業(yè)務(wù)層次和市場(chǎng)份額,推動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品創(chuàng )新;
4、按照營(yíng)銷(xiāo)秩序管理相關(guān)規定,積極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)競賽活動(dòng),促進(jìn)全行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作和諧協(xié)調進(jìn)行;
5、嚴格遵章守紀,依法合規經(jīng)營(yíng),督促本部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理按照制定的營(yíng)銷(xiāo)行為規范進(jìn)行合規開(kāi)拓,切實(shí)防范風(fēng)險;
6、組織本部門(mén)員工參加業(yè)務(wù)培訓,按照公司上崗資格規定,獲取相應的上崗資格,并不斷提高團隊成員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
。ㄎ澹┛蛻(hù)經(jīng)理崗
1、按照業(yè)務(wù)發(fā)展規劃進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對公司確認的目標客戶(hù)群進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo),保質(zhì)、保量、按時(shí)完成各項營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù);
2、針對目標客戶(hù)進(jìn)行調查和研究,了解其業(yè)務(wù)種類(lèi)、范圍、規模、經(jīng)營(yíng)模式、資金流向、盈利點(diǎn)等全方位的動(dòng)態(tài)信息,通過(guò)深入研究客戶(hù)需求,為其提供具針對性的產(chǎn)品與解決方案;
3、推廣現有的各類(lèi)公司金融產(chǎn)品,根據需要為客戶(hù)提供創(chuàng )新金融業(yè)務(wù)服務(wù),做好深度營(yíng)銷(xiāo)和交叉營(yíng)銷(xiāo),提高客戶(hù)在我行的業(yè)務(wù)總量、綜合回報和資產(chǎn)質(zhì)量;
4、積極維護客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)和公司、銀行的橋梁溝通工作,保障客戶(hù)合理需求能夠得到及時(shí)充分的滿(mǎn)足,提高客戶(hù)忠誠度和業(yè)務(wù)貢獻度;
5、負責對有授信需求的客戶(hù)進(jìn)行資信調查,操作和管理具體授信業(yè)務(wù),主動(dòng)防范和化解可能產(chǎn)生的各類(lèi)風(fēng)險;
6、收集和分析目標客戶(hù)的各種信息,建立并定期整理和更新客戶(hù)文檔資料,做好客戶(hù)日常信息維護工作;
7、積極收集并研究同業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息,制定相應的工作計劃,主動(dòng)參與競爭;
8、在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,遵守國家的各項法律法規,執行公司的各項規章制度,確保合規經(jīng)營(yíng),正當競爭,持續發(fā)展。
外貿業(yè)務(wù)部崗位職責3
職位描述:
1、根據公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰略,制度客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃,拓展新客戶(hù)。
2、制訂部門(mén)銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售目標和利潤目標。
3、負責部門(mén)日常運營(yíng)管理,控制各項費用。
4、熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)趨勢,適時(shí)調整業(yè)務(wù)狀態(tài)。
5、負責重點(diǎn)項目推進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)資源開(kāi)發(fā),把控業(yè)務(wù)風(fēng)險。
6、生產(chǎn)進(jìn)度管理,樣品、生產(chǎn)訂單動(dòng)態(tài)管理,保證交貨期。
7、協(xié)調、處理部門(mén)內、與公司內其他部門(mén)及外部客戶(hù)、供應商等發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題,并確保問(wèn)題解決的時(shí)間性和質(zhì)量。
8、指導各業(yè)務(wù)小組日常工作,發(fā)展團隊成員業(yè)務(wù)能力,不斷提升部門(mén)整體工作績(jì)效。
任職資格:
1、本科學(xué)歷,英語(yǔ)熟練。
2、三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗,對國際市場(chǎng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)敏銳度高。
3、具備出色的'市場(chǎng)分析能力、市場(chǎng)策劃能力、營(yíng)銷(xiāo)管理思路,結果導向型人。
4、統籌協(xié)調能力與邏輯思維能力強,具備強大的事業(yè)心和責任心。
5、熟悉家庭日用品(比如:廚房用具、衛浴配飾、塑料制品、金屬制品、玻璃瓷器制品、家用小電器等)行業(yè)市場(chǎng),具有豐富的產(chǎn)品資源和開(kāi)發(fā)能力。
外貿業(yè)務(wù)部崗位職責4
一、部門(mén)職責綜述
負責銷(xiāo)售市場(chǎng)調研、產(chǎn)品的策劃和推廣、銷(xiāo)售團隊的建設與培養、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷(xiāo)售、貨款回收、客戶(hù)的維護與管理、完成公司的主要經(jīng)營(yíng)目標等工作。
二、部門(mén)具體職責
。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷(xiāo)售管理
1、擬定公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃、實(shí)施和改進(jìn)。
2、編制并實(shí)施試產(chǎn)開(kāi)拓計劃、產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系的建立與完善。
4、銷(xiāo)售管理體系、制度的建立、實(shí)施和完善。
5、銷(xiāo)售激勵措施的擬定及實(shí)施。
6、規范銷(xiāo)售行為,對其過(guò)程進(jìn)行管理。
7、負責產(chǎn)品生產(chǎn)到向客戶(hù)交付過(guò)程中與公司其他部門(mén)的協(xié)調。
8、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費的預算和控制。
9、負責銷(xiāo)售團隊的建設、培訓與培養以及銷(xiāo)售渠道的維護及管理。
10、市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析工作,廣告的'策劃與投放,以及廣告費用的預算和監控。
11、為公司研發(fā)項目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。
12、建立客戶(hù)與銷(xiāo)售人員信用評估等級。
。ǘ╀N(xiāo)售渠道、客戶(hù)關(guān)系管理
1、銷(xiāo)售渠道規劃、建設與管理。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護、管理。
3、客戶(hù)信息資料建檔、歸檔。
。ㄈ╀N(xiāo)售合同管理
1、銷(xiāo)售合同的組織評審。
2、銷(xiāo)售合同的擬定、簽訂、保管。
。ㄋ模┢放平⑴c市場(chǎng)推廣管理
1、創(chuàng )立品牌意識。
2、制定、實(shí)施品牌傳播策略及規劃。
3、負責市場(chǎng)信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。
4、及時(shí)反饋客戶(hù)對產(chǎn)品所提出的建議等各方面需求信息。
5、收集、分析客戶(hù)、競爭對手咨詢(xún),并提出分析報告。
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