【推薦】銷(xiāo)售部崗位職責

　　在學(xué)習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售部崗位職責，歡迎大家分享。

銷(xiāo)售部崗位職責1

　　銷(xiāo)售部門(mén)職責及各崗位職責

　　一、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)職責及各崗位職責

　�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的職責房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)（售樓部）為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的下屬三個(gè)部門(mén)之一，主要負責樓盤(pán)的銷(xiāo)售，房地產(chǎn)銷(xiāo)售代表即隸屬于該部門(mén)。售樓部的主要指責為：

　　1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息，搞好市場(chǎng)預測，不斷開(kāi)發(fā)、提高市場(chǎng)占有率。

　　2、根據市場(chǎng)預測和銷(xiāo)售趨勢，編制季度、年度銷(xiāo)售計劃。

　　3、按日向總辦、財務(wù)部上報實(shí)現銷(xiāo)售情況統計報表。

　　4、加強全同管理，建立用戶(hù)檔案，經(jīng)常走訪(fǎng)用戶(hù)，反饋用戶(hù)對樓盤(pán)的意見(jiàn)。

　　5、努力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。

　　6、配合廣告部做好企業(yè)樓盤(pán)的廣告宣傳工作。

　　7、負責合同的簽訂，回收售樓款，及時(shí)清理欠款、。

　　8、加強業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

　�。ǘ�）房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位職責

　　1、組織團隊工作

　�。�1）推動(dòng)公司核心價(jià)值觀(guān)、戰略的貫徹和執行。

　�。�2）通過(guò)創(chuàng )造良好的銷(xiāo)售環(huán)境，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　�。�3）根據公司要求，充分調動(dòng)銷(xiāo)售現場(chǎng)各員工的積極性，營(yíng)造部門(mén)內部團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍。

　�。�4）了解部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢，幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長(cháng)過(guò)程中的障礙，培養員工個(gè)人發(fā)展能力。

　�。�5）將部門(mén)工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成。

　�。�6）評定現場(chǎng)銷(xiāo)售人員的自信及其業(yè)績(jì)表現，并負責銷(xiāo)售人員的招牌、培訓、獎懲及調配。

　　2、制訂計劃

　�。�1）為項目的整體營(yíng)銷(xiāo)提供決策參考。

　�。�2）制定年度、月度營(yíng)銷(xiāo)計劃（營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)計劃）。

　�。�3）制定和監督執行促銷(xiāo)活動(dòng)計劃。

　�。�4）制定并監督執行市場(chǎng)調查計劃，進(jìn)行市場(chǎng)分析

　�。�5）與項目廣告代理商一起制定市場(chǎng)推廣計劃和預算，并監督投放過(guò)程和效果，及時(shí)評估和調整。

　�。�6）與工程、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)中心磋商，結合市場(chǎng)情況作出合理的產(chǎn)銷(xiāo)計劃。

　�。�7）進(jìn)行銷(xiāo)售渠道政策設計和完善，實(shí)施市場(chǎng)推進(jìn)計劃，對過(guò)程及結果進(jìn)行監控和評估。

　　3、監督、控制、協(xié)調各項工作

　�。�1）制定本部門(mén)的工作規范、行為準則及獎懲制度。

　�。�2）指導本部門(mén)（售樓部）各項工作的實(shí)施，控制工作的進(jìn)程。

　�。�3）協(xié)調部門(mén)（售樓部）與其他部門(mén)（非售樓部）之間的合作關(guān)系。

　�。�4）定期召開(kāi)部門(mén)（售樓部）會(huì )議，以便統一觀(guān)念，協(xié)調進(jìn)程。

　�。�5）了解客戶(hù)的基本情況，按日向營(yíng)銷(xiāo)中心匯報銷(xiāo)售情況和統計資料。

　�。�6）及時(shí)了解本公司的基本數據，做好信息共享。

　�。�7）負責落實(shí)樓款的回收工作，掌握合同的簽訂情況。

　�。�8）考慮并制定現場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標準，組織員工研究確定。

　�。�9）將部門(mén)工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導實(shí)施。據此建立考核指標體系，并建立薪酬體系。

　�。�10）根據公司階段狀況和要求或市場(chǎng)反饋，對銷(xiāo)售工作作出策略調整，和對策決策。

　�。�11）督促員工加強學(xué)習，組織銷(xiāo)售培訓，支持員工對新工作方法或流程的實(shí)踐。

　�。�12）組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　�。�13）溝通上下級及本部門(mén)與公司內外部各相關(guān)，清除部門(mén)工作障礙，為本部門(mén)工作開(kāi)展挖掘資源、提高效率，保證銷(xiāo)售進(jìn)度。

　�。�14）配合公司其他部門(mén)的工作，為其提供市場(chǎng)預測、反饋及營(yíng)銷(xiāo)方面的支持。

　�。�15）做好項目解釋?zhuān)�現場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。

　�。ㄈ�）房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管的崗位職責房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷(xiāo)售人員無(wú)法解決客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)，負責解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，同事，也負責日常銷(xiāo)售統計工作等，主要工作內容如下：

　　1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作

　�。�1）嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

　�。�2）協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表交公司總臺，通知到本人。

　�。�3）自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理搞好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發(fā)生，如若發(fā)現，按人事管理制度執行。

　�。�4）協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì )，分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。

　�。�5）嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。

　�。�6）檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。

　�。�7）愛(ài)護公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛生工作。

　�。�8）積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓，認真學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識及法規，提高個(gè)人和銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧、語(yǔ)言表達能力。

　�。�9）培養集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶(hù)時(shí)，應積極主動(dòng)滴給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結、找出問(wèn)題所在。

　�。�10）善于控制銷(xiāo)售現場(chǎng)的氣氛和人員的調配工作，細心觀(guān)察，及時(shí)地給予配合，把握機會(huì )達成成交。

　　2、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題

　�。�1）一般銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗不足，可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題，這時(shí)，就需要專(zhuān)業(yè)知識強和銷(xiāo)售經(jīng)驗更豐富的銷(xiāo)售主管出馬，為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，取得客戶(hù)的信任。

　�。�2）以誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解。耐心而細致地同客戶(hù)溝通，以親切的.與其穩定客戶(hù)的情緒。

　�。�3）認真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認可和信賴(lài)。

　　3、日常統計工作

　�。�1）每天認真統計電話(huà)量、區域、客戶(hù)群，找準銷(xiāo)售定位。

　�。�2）認真統計到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。

　�。�3）每周對電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結，在每周公司銷(xiāo)售例會(huì )上進(jìn)行匯報。

　�。�4）了解項目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣(mài)點(diǎn)，做到心中有數，沉著(zhù)應付。

　�。�5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析，找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。

　�。�6）做好在定期內對樓盤(pán)收取的定金，并熟練掌握開(kāi)收據、收支票、本票、匯票等手續。

　�。�7）做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。

　�。�8）做好收款、銷(xiāo)售登記工作，做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。

　�。�9）跟蹤客戶(hù)的補定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

　�。�10）做好銷(xiāo)售報表，銷(xiāo)售總結，每周例會(huì )向公司領(lǐng)導匯報。

　�。ㄋ模┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售人員崗位職責一般銷(xiāo)售人員，即售樓人員，是與客戶(hù)密切聯(lián)系，離客戶(hù)最近的銷(xiāo)售服務(wù)人員。

　　一般銷(xiāo)售人員受銷(xiāo)售主管的直接領(lǐng)導，在銷(xiāo)售主管的安排下工作，是銷(xiāo)售任務(wù)的直接完成者，也是真個(gè)售樓業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人員。房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)銷(xiāo)售主管對一般售樓人員進(jìn)行管理，其最終目標是使客戶(hù)滿(mǎn)意，實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)。因此，一般銷(xiāo)售人員素質(zhì)的高低會(huì )影響售樓業(yè)績(jì)的好壞。房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員作為整個(gè)房地產(chǎn)對外銷(xiāo)售的最前沿，是否具備良好的素質(zhì)，是夠能盡職盡責地完成本職工作，對于一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)而言是非常重要的。

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的主要工作職責如下：

　�。�1）熟悉掌握樓盤(pán)的全部情況，能給客戶(hù)提出合理化建議，回答客戶(hù)提問(wèn)。

　�。�2）服從企業(yè)安排，積極工作，抓住時(shí)機銷(xiāo)售企業(yè)開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)。

　�。�3）善于表達但不夸夸其談，誠信待人，保持和客戶(hù)之間的良好關(guān)系，為企業(yè)樹(shù)立良好形象。

　�。�4）與客戶(hù)訂立合同，及時(shí)將合同上交售樓主管審核執行。

　�。�5）積極做好售后服務(wù)工作，拜訪(fǎng)客戶(hù)，獲得樓盤(pán)反饋信息。

　�。�6）每天向售樓主管匯報工作情況，定期進(jìn)行工作總結。

　�。�7）負責及時(shí)回收售樓款。對以一個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員而言，要想出色地完成售樓任務(wù)，除了應具備相應的能力和專(zhuān)業(yè)知識外，團隊意識也是非常重要的。只有和其他銷(xiāo)售人員密切配合，通力合作，才能夠很好地完成企業(yè)下達的銷(xiāo)售目標。

　　二、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員守則

　�。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)銷(xiāo)售人員基本素質(zhì)要求

　�。�1）良好的形象+熱誠的服務(wù)+機敏的頭腦=頂級銷(xiāo)售

　�。�2）工作應積極主動(dòng)，要勇于負責。同事之間提倡團結協(xié)作，及時(shí)溝通情況，相互信任，注重整體利益。

　�。�3）應主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)水平，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，捕捉市場(chǎng)信息，對外注意自身形象，不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的情況和商業(yè)機密。

　�。ǘ�）房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員基本操作要求

　�。�1）按公司規定的時(shí)間正�？记�，保持公司整體形象。

　�。�2）虛心誠懇，認真負責，勤快謹慎，絕對忠誠。

　�。�3）嚴守公司業(yè)務(wù)機密，愛(ài)護公司一切工具及設施。

　�。�4）主動(dòng)收集競爭者的售樓資料，并及時(shí)向主管匯報。

　�。�5）業(yè)績(jì)不靠運氣而來(lái)，惟有充實(shí)自我，不懈努力，才能成為成功者。

　�。�6）經(jīng)驗是從實(shí)踐中積累而來(lái)，對任何客戶(hù)上門(mén)均應視為可能成交的客戶(hù)而予以熱情接待。

　�。�7）同事間的協(xié)調和睦與互相幫助，能營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，并提高工作效率。

　�。�8）凡公司刊登廣告日，任何業(yè)務(wù)人員不得請假，必須無(wú)條件全部到位工作。

　　三、房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員基本紀律

　�。�1）全體員工都應遵紀守法，做一個(gè)合格的公民。

　�。�2）熱愛(ài)公司和公司的事業(yè)，積極樹(shù)立公司正面形象。

　�。�3）除正常休假外，必須準時(shí)上、下班，不得遲到、早退。

　�。�4）員工要嚴守公司紀律，遵守公司規章制度，保守公司機密。

　�。�5）尊重別人，尊重別人的勞動(dòng)，尊重別人的選擇，尊重別人的隱私。

　�。�6）員工要注重自己的外表形象，要以整潔端莊的儀表、溫文爾雅的舉止，贏(yíng)得合作伙伴的信任。

　�。�7）員工在工作時(shí)要有分明的上下級觀(guān)念，接受上級的指示并努力付諸實(shí)施，嚴格遵守公司各項規章制度，準時(shí)參加各種例會(huì )，按時(shí)向所屬的主管人員遞交各類(lèi)工作報表。

　�。�8）員工應自覺(jué)維護公司形象，注意保持售樓部的安靜整潔，嚴禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞銷(xiāo)售部整體想像的行為，不準在公共場(chǎng)合化妝、換裝，不能擅入其他部門(mén)，以免影響其他部門(mén)工作，不允許在上班時(shí)間隨便外出，如遇特殊事情必須請假并由主管擠以上領(lǐng)導批準。

　�。�9）工作時(shí)間不予續打私人電話(huà)，確實(shí)有事需打電話(huà)應做到長(cháng)話(huà)短說(shuō)，不超過(guò)三分鐘。

　�。�10）不許有冷淡客戶(hù)、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)視而不見(jiàn)或言語(yǔ)粗魯與客戶(hù)爭吵等事件（現象）發(fā)生。

　�。�11）員工不能進(jìn)行有損公司利益的私人交易，不能以公司名義進(jìn)行任何損公利己的活動(dòng)及進(jìn)行任何超出公司所指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類(lèi)行為，須承擔因此而引起的一切后果，公司有權終止聘任合同，并追究其法律責任。

　�。�12）員工要愛(ài)護公司財產(chǎn)，凡屬認為損壞公司財產(chǎn)的，公司有權要求賠償，公司所配備使用的貴重財產(chǎn)，在離退職時(shí)應交還公司。

　�。�13）在辦公室內嚴禁吸煙，保持清新的工作環(huán)境。

銷(xiāo)售部崗位職責2

　　崗位職責:

　　1.負責業(yè)務(wù)部門(mén)管理。

　　2.按照公司的營(yíng)銷(xiāo)方案執行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃。

　　3.達成公司安排的月度、年度銷(xiāo)售計劃。

　　4.配合上級領(lǐng)導完成項目公關(guān)及項目開(kāi)發(fā)。

　　任職要求:

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　2.裝修裝飾行業(yè)工作經(jīng)驗或具備活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。

銷(xiāo)售部崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、根據公司要求的統計方式、統計口徑,每天統計銷(xiāo)量、價(jià)格;

　　2、及時(shí)準確的`匯總銷(xiāo)售日報、周報、月報、季報、年報,按照報表制度規定的報出時(shí)間、報送地點(diǎn)和報送方式報出報表;

　　3、負責各種銷(xiāo)售原始資料的歸類(lèi)、整理、匯總和存檔。"

　　任職資格要求:

　　1、第一學(xué)歷為全日制本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生,經(jīng)濟、管理、統計、數學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　2、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　3、具有較強的數據統計和分析能力,熟練掌握常用辦公軟件的應用。

銷(xiāo)售部崗位職責4

　　1、在銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷(xiāo)售工作。

　　2、根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標，參與制定銷(xiāo)售計劃，同時(shí)制定本組每月銷(xiāo)售計劃，掌握銷(xiāo)售進(jìn)度。

　　3、定期組織匯報銷(xiāo)售情況，編制銷(xiāo)售報表，定期報送經(jīng)理。

　　4、主持周會(huì )和每日例會(huì )。

　　5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績(jì)。

　　6、根據銷(xiāo)售計劃，參與制定和調整銷(xiāo)售方案(策略)，并負責具體銷(xiāo)售方案實(shí)施。

　　7、銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作。

　　8、根據公司規定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

　　9、參與并制定現場(chǎng)銷(xiāo)售工作流程和標準，組織員工研究確定。

　　10、組織銷(xiāo)售培訓，支持員工對新的`工作方法或流程的實(shí)踐。

　　11、做好項目解釋?zhuān)�現場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。

　　12、負責對銷(xiāo)售代表的日常管理。

　　13、負責培訓及市場(chǎng)調研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評估，提交市場(chǎng)調查報告。

　　14、協(xié)助本組銷(xiāo)售

銷(xiāo)售部崗位職責5

　　職位描述:

　　1、負責wtw在線(xiàn)儀表、實(shí)驗室設備的推廣、客戶(hù)跟進(jìn)。

　　2、了解和掌握客戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)和挖掘銷(xiāo)售資源,完成上級下達的任務(wù)指標。

　　3、系統整合客戶(hù)資源,疏通銷(xiāo)售渠道。

　　4、完成項目的策劃與推廣,建立和維護良好的客戶(hù)關(guān)系。

　　5、對新用戶(hù)進(jìn)行報價(jià),并跟蹤反饋直至簽約,客戶(hù)關(guān)系建立與維系。

　　6、區域內大客戶(hù)管理。

　　任職要求:

　　1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,儀器儀表、環(huán)境工程、水文、化學(xué)分析等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　2.3年以上分析儀器、儀表銷(xiāo)售經(jīng)驗,有哈希、e+h、島津、horiba等品牌工作背景優(yōu)先。

　　3.具備英文讀寫(xiě)能力,可閱讀原廠(chǎng)英文資料。

　　4.身體健康、有吃苦敬業(yè)精神、可適應出差者為佳。

　　5.具有自我約束及獨立工作的能力。

　　6.具有較強的.成就導向、堅韌性、人際理解及溝通能力、發(fā)現和捕捉機會(huì )的能力、信息收集能力、能承受工作壓力

銷(xiāo)售部崗位職責6

　　1.分析酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，安排市場(chǎng)調研。

　　2.分析客源市場(chǎng)，選擇目標市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)定位。

　　3.根據酒店經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售計劃。

　　4.根據賓客的潛在需要，細分市場(chǎng)，確定本酒店的價(jià)格政策。

　　5.負責本部門(mén)全盤(pán)業(yè)務(wù)的計劃和實(shí)施。

　　6.建立銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

　　7.密切聯(lián)系客戶(hù)，了解客戶(hù)的意向和需要，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，根據市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案。

　　8.督導酒店對內、對外的各項公關(guān)、廣告宣傳活動(dòng)，并做出酒店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的預算。

　　9.負責協(xié)調與其他部門(mén)的關(guān)系。

　　10.負責組織實(shí)施本部們員工的`培訓工作，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。合理使用和安排銷(xiāo)售人員，調動(dòng)員工積極性。

　　11.保持同上級旅游管理部門(mén)、政府機關(guān)、新聞單位、各旅行社的聯(lián)系，同客戶(hù)建立長(cháng)期、良好的關(guān)系。

　　12.出席酒店經(jīng)理會(huì )議并定期組織好部門(mén)會(huì )議。

　　13.代表酒店參加與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各種會(huì )議、展覽。

　　14.完成上級委派的其它工作事項。

銷(xiāo)售部崗位職責7

　　一、在銷(xiāo)售副總的直接領(lǐng)導下，主持銷(xiāo)售部的全面工作，負責銷(xiāo)售部的`業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。

　　二、每月至少兩次主持召開(kāi)銷(xiāo)售部工作會(huì )議。

　　三、制定年度銷(xiāo)售計劃，組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷(xiāo)售合同，及時(shí)檢查督促合同的完成。

　　四、負責每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷(xiāo)表。

　　五、協(xié)助銷(xiāo)售副總建立健全有特色的銷(xiāo)售體系、網(wǎng)絡(luò )，編制中、長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)計劃，搞好銷(xiāo)售統計，積累必要的基礎資料。

　　六、負責協(xié)助財務(wù)部對本公司產(chǎn)品價(jià)格的報審及價(jià)格信息的收集管理工作。

　　七、負責和協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶(hù)投訴處理。

　　八、定期檢查指導各地區業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì)。

　　九、處理好與直接用戶(hù)和間接用戶(hù)(中間商)的關(guān)系。正確運用和選擇各種銷(xiāo)售渠道，積極解決各種矛盾。

　　十 、負責運輸費用的審核工作。

　　十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作

　　十二、加強業(yè)務(wù)教育，不斷提高銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　十三、認真搞好本部門(mén)的6S及精細化管理工作。

　　十四、認真完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。

銷(xiāo)售部崗位職責8

　　1、負責公司產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓、管理、支持和維護；

　　2、執行渠道銷(xiāo)售管理體系及代理政策，建立客戶(hù)檔案；

　　3、通過(guò)渠道的推進(jìn)及有效管理，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)和利潤指標；

　　4、負責結合渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品，落實(shí)對代理商的.培訓、指導；

　　5、負責收集，市場(chǎng)信息，做好競爭對手分析；對公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出建議。

銷(xiāo)售部崗位職責9

　　二、銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員崗位職責

　　1．嚴格執行公司的各項規章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導分工安排，履行自己的職責；

　　2．努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強團隊合作精神，熟悉產(chǎn)品結構，對客戶(hù)服務(wù)熱情，信息反映及時(shí)，努力開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，拓寬銷(xiāo)售渠道；

　　3．根據已簽訂的銷(xiāo)售合同，全面了解并準備訂單資料（包括生產(chǎn)工藝，最終確認樣，面/輔料樣卡等），編制生產(chǎn)任務(wù)單，交生產(chǎn)部；

　　4．輔料的'制作，如吊牌，洗滌標，說(shuō)明書(shū)，紙箱等，根據客戶(hù)的要求，按訂單下達制作；

　　5．及時(shí)催收應到賬款，安全收匯；

　　6．做好客戶(hù)的資料收集工作，每單業(yè)務(wù)結束后，將所有單據，樣卡等整理歸檔，保存；

　　7．遵守職業(yè)道德，嚴守商業(yè)秘密，不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對外泄露。

　　區域經(jīng)理職責

銷(xiāo)售部崗位職責10

　　1、定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。

　　2、收集有關(guān)競品的信息，掌握當地啤酒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。

　　3、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。

　　4、確定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。完成公司下達的'銷(xiāo)售任務(wù)。

　　5、監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

　　6、根據項目的賣(mài)點(diǎn)(賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　7、管理銷(xiāo)售活動(dòng)。制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監督貫徹實(shí)施。制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計劃，進(jìn)行目標分解，并執行實(shí)施。銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監督。

　　8、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題，客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作。及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續簽工作。

　　9、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預算控制。

　　10、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計劃，并予以檢查控制，充分調動(dòng)工作積極性。負責銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)員隊伍的組織、培訓與考核工作。

　　11、定期收集并整理市場(chǎng)信息，定期把市場(chǎng)信息報備公司。

　　12、預測市場(chǎng)危機，統計、催收和結算款項。

　　13、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系。

　　14、根據市場(chǎng)實(shí)際需求提出對開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、調整產(chǎn)品結構、改進(jìn)產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議。

　　15、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，合理的開(kāi)發(fā)新客源、新市場(chǎng)。

　　16、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶(hù)資料，做好保密工作。

　　17、做好與各部門(mén)做好協(xié)調、溝通工作。

銷(xiāo)售部崗位職責11

　　銷(xiāo)售部長(cháng)(渠道招商) 巴龍集團 巴龍國際集團有限公司,巴龍,巴龍國際集團,巴龍集團,巴龍 任職要求:

　　1、28歲以?xún)?全國統招全日制本科以上學(xué)歷,有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;有肉類(lèi),水產(chǎn)、蔬果、蛋品、乳制品銷(xiāo)售經(jīng)驗,了解用戶(hù)需求;有獨立的團隊管理和操盤(pán)經(jīng)驗,有電商平臺工作經(jīng)驗者更佳;

　　2、具備良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌;善于溝通,表達能力強,高效的執行能力、突出的創(chuàng )新能力,具有優(yōu)秀的組織協(xié)調能力,優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力,決策能力高,對食品行業(yè)有較高的商業(yè)敏銳度,全局觀(guān)強或愿意接觸健康食品行業(yè)者優(yōu)先;

　　3、具有較強的規劃、分析能力和創(chuàng )新意識,對產(chǎn)品和數據運營(yíng)敏感 , 思維清晰而有條理;

　　崗位職責:

　　1、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě);

　　2、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告。研究行業(yè)及競品,制定業(yè)務(wù)策略發(fā)展方向,規劃品類(lèi),了解生鮮行業(yè)發(fā)展趨勢,熟悉基地供應鏈采購;

　　4、獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠(chǎng),進(jìn)出口貿易渠道;

　　3、組織展開(kāi)市場(chǎng)運作,與推廣緊密配合,執行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃,并做出相應的`分析與反饋;建立供應體系包括但不限于:采購合同、采購價(jià)格、供應商管理及考核、商業(yè)聯(lián)合發(fā)展、采購計劃編制等等各類(lèi)流程等;制定合作條款,管理供應商履約行為,與供應商建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系 ;

　　4、了解、分析、反饋市場(chǎng)競爭情況,協(xié)調、處理所負責產(chǎn)品的突發(fā)事件;

　　5、電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

　　薪資10k-15k+ 績(jì)效+年終獎

銷(xiāo)售部崗位職責12

　　一、崗位職責要求：

　　1.愛(ài)崗敬業(yè)，熟悉銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)的管理。

　　2.搞好客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、開(kāi)發(fā)、建立暢通的聯(lián)絡(luò )網(wǎng)。

　　3.較好的協(xié)助質(zhì)量部門(mén)做好售后服務(wù)工作。

　　二、崗位工作要求：

　　1.參與銷(xiāo)售合同（即訂貨合同）的制定，應對已識別的顧客要求及本廠(chǎng)確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識別和解決，并將信息傳達到相關(guān)部門(mén)。

　　2.配合廠(chǎng)有關(guān)部門(mén)掌握合理定價(jià)，保證合同的合理性，有效性，合同分為書(shū)面合同和電話(huà)訂貨合同，應進(jìn)行詳細的記錄（合同臺帳）并記錄合同完成情況。

　　3.接到顧客訂單后及時(shí)與成品庫聯(lián)系，若沒(méi)有現貨及時(shí)下達生產(chǎn)計劃，通知技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)，下達配方，安排生產(chǎn)，保證按時(shí)交貨。

　　4.從產(chǎn)成品庫提貨時(shí)，必須填寫(xiě)提貨單（出庫單）并簽字后方可提貨，嚴格禁止無(wú)單據提貨或先提貨后補單的情況發(fā)生。

　　5.緊急生產(chǎn)產(chǎn)品，直接從車(chē)間提貨時(shí)，必須督促庫管員先由車(chē)間辦理產(chǎn)品入庫后，再辦理出庫手續，杜絕成品賬的物賬倒掛。

　　6.及時(shí)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求，配合技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

　　7.妥善解決客戶(hù)的投訴，并做好詳細的記錄，及時(shí)與其他部門(mén)共同研究提高產(chǎn)品質(zhì)量，使客戶(hù)達到滿(mǎn)意。

　　8.做好樣板、樣品的保管工作，做好標識，按品種和客戶(hù)的`需求量制定保存期限，保證樣板樣品的有效性，為技術(shù)和生產(chǎn)部門(mén)提供技術(shù)服務(wù)和生產(chǎn)的依據。

　　9.產(chǎn)品銷(xiāo)售原則上是現款現貨，對于長(cháng)期客戶(hù)可采取定期結賬和批次結賬的方式。結賬時(shí)開(kāi)具交款單，由客戶(hù)到財務(wù)部門(mén)交款，開(kāi)具發(fā)票，財務(wù)部門(mén)開(kāi)具收據，根據財務(wù)部門(mén)返回的收據及時(shí)登記臺帳。

　　10.根據客戶(hù)情況建立銷(xiāo)售臺帳，由專(zhuān)人負責根據送貨單逐日逐筆登記入臺賬，做到日清月結。

　　11.及時(shí)與欠款客戶(hù)聯(lián)系，催收貨款。

　　三、銷(xiāo)售的記賬和對賬工作

　　1.必須根據有關(guān)單據每日登帳，要求字跡清楚數字準確。

　　2.每月與成品出庫單核對臺帳，填報產(chǎn)成品銷(xiāo)售報表，要求做到表賬一致。

　　3.做好應收賬款的統計，按月報財務(wù)部門(mén)。

　　4.所有單據按月整理，裝訂成冊備查。

銷(xiāo)售部崗位職責13

　　1、保證銷(xiāo)售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門(mén)的早會(huì )、周例會(huì )、月總結會(huì )。

　　2、明確銷(xiāo)售部各崗位職責，落實(shí)各項規章制度的執行情況。

　　3、編制銷(xiāo)售部工作計劃，報公司領(lǐng)導（按月、季、年）。

　　4、督促和檢查本部門(mén)各項工作完成情況，并加強日常工作的`管理。

　　5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取相應對策并報公司領(lǐng)導。

　　6、調配公司商品車(chē)輛資源，并與廠(chǎng)家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

銷(xiāo)售部崗位職責14

　　為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴肅廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，確保生產(chǎn)車(chē)間正常運作，特制定本管理制度：

　�。ㄒ唬┱�確掌握市場(chǎng)

　　1、 定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，銷(xiāo)售部崗位職責。

　　2、 收集有關(guān)產(chǎn)品的信息，掌握產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。

　　3、 負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。為了我司的順利發(fā)展,有關(guān)公司的一切運作,價(jià)格、信息以及和公司合作的.客戶(hù)，禁止與同行之間泄密，提供資料如嚴重損害公司利益者，追究其勞動(dòng)合同責任。

　�。ǘ�）確定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。

　　1、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。

　　1、 監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

　　2、 根據項目的賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神，工作計劃《銷(xiāo)售部崗位職責》。

　　3、 完善產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。

　�。ㄈ�）管理銷(xiāo)售活動(dòng)

　　1、 制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監督貫徹實(shí)施。

　　2、 營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、 客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作

　　二、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位職責

　　銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項工作。領(lǐng)導完成項目銷(xiāo)售工作。

　　具體內容分為以下幾項：

　�。ㄒ唬� 負責銷(xiāo)售部行政管理，組織協(xié)調銷(xiāo)售部各項日常工作。

　�。ǘ�） 負責銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監督銷(xiāo)售部工作紀律。

　�。ㄈ�） 負責業(yè)務(wù)員工作行為，形象規范管理。

　�。ㄋ模� 負責工作環(huán)境衛生監督、管理。

　�。ㄎ澹� 負責銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理：

　　1、 定各階段銷(xiāo)售目標，根據市場(chǎng)狀況及時(shí)調整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計劃，策劃組織實(shí)施各項銷(xiāo)售工作。

　　2、 組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析，分析項目的市場(chǎng)、廣告、客戶(hù)等回饋信息，為公司決策提供依據。

　　3、 定期組織安排產(chǎn)品市場(chǎng)調查與分析，提出市場(chǎng)調查報告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據。

　　4、 協(xié)調配合業(yè)務(wù)員與客戶(hù)的談判，監督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。

　　5、 組織每周銷(xiāo)售例會(huì )，總結銷(xiāo)售情況。

　　6、 負責組織業(yè)務(wù)培訓及考核。

　　7、 制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監督實(shí)施。

　　8、 制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統計報表，監督建立客戶(hù)檔案管理。

　　9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

銷(xiāo)售部崗位職責15

　　1、對負責區域內的.政府部門(mén)、企業(yè)等相關(guān)渠道的開(kāi)發(fā)與維護；

　　2、完成公司制定的各項任務(wù)；

　　3、團隊日常業(yè)務(wù)管理、考核、督導及協(xié)調；

　　4、對團隊成員開(kāi)展銷(xiāo)售培訓指導和團隊建設；

　　5、開(kāi)發(fā)及拓展其他銷(xiāo)售渠道。

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