外貿業(yè)務(wù)崗位職責通用15篇
在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的外貿業(yè)務(wù)崗位職責，歡迎大家分享。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責1
崗位職責
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需;
3、接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的.信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;
2、較好的人際關(guān)系，有較強的創(chuàng )新意識和開(kāi)拓進(jìn)取精神;
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語(yǔ)水平，熟練的電腦操作技巧。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責2
1.協(xié)助外貿經(jīng)理開(kāi)展外貿工作，處理相關(guān)外貿業(yè)務(wù)。
2.進(jìn)行外貿市場(chǎng)行業(yè)信息收集，客戶(hù)信息整理。
3.處理客戶(hù)的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
4.組織和參加各類(lèi)展會(huì )，開(kāi)拓客戶(hù)。
5.協(xié)調外貿部與其他部門(mén)的工作聯(lián)絡(luò )。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責3
一崗位職責：
1.利用公司阿里巴巴平臺發(fā)布產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò )、社交媒體等渠道搜集客戶(hù)資料并溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。2.學(xué)習公司產(chǎn)品知識，熟悉貨物出口流程，與客戶(hù)確認訂單細節，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)情況，發(fā)貨的單據準備，貨款的回收等。3.如有客戶(hù)訂單異常及時(shí)報告領(lǐng)導，慢慢學(xué)會(huì )獨立處理突發(fā)情況，下次訂單避免類(lèi)似的情況出現。4.認真完成公司臨時(shí)安排的各項事務(wù)。
二崗位要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級以上。具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能夠流利的.使用英語(yǔ)進(jìn)行郵件溝通；
2、熟練運用各種辦公軟件（WORD, EXCEL..)，有良好的口頭溝通能力；
3、能夠獨立開(kāi)發(fā)國外潛在客戶(hù)，有閥門(mén)五金或機械設備出口經(jīng)驗和B2B網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先，本崗位同樣歡迎熱愛(ài)外貿銷(xiāo)售工作的應屆畢業(yè)生加入；
4、具有先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和較強的溝通、協(xié)調、商務(wù)洽談以及市場(chǎng)開(kāi)拓能力；
5、富有工作激情和責任心,能吃苦耐勞,抗壓能力強；
6、遵從公司的價(jià)值觀(guān)并與公司保持一致。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責4
1、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結
2、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
3、在國外的重要節假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
4、處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的'最新信息和動(dòng)態(tài)
5、根據市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責5
1、負責B2B電子商務(wù)平臺操作,處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品圖片;
2、負責銷(xiāo)售及推廣公司產(chǎn)品（美容假發(fā)類(lèi)），及時(shí)處理客戶(hù)郵件和跟好售后服務(wù)
3、負責開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的`收集及競爭對手的分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責6
1、處理國外客戶(hù)日常往來(lái)函電，及時(shí)處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)郵件;
2、通過(guò)搜索引擎、B2B網(wǎng)站、國內外會(huì )展等渠道拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
3、根據客戶(hù)的要求接單并跟進(jìn)訂單
4、做好客戶(hù)的維護等相關(guān)工作;
外貿業(yè)務(wù)崗位職責7
1、通過(guò)公司的資源平臺1688 阿里巴巴國際等開(kāi)展業(yè)務(wù)，維護客戶(hù)，完成外貿銷(xiāo)售任務(wù) ，
2、收集客戶(hù)信息、建立和維護客戶(hù)檔案，不斷拓展新的生意機會(huì );
3、按照公司貿易業(yè)務(wù)的.操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業(yè)務(wù);
4、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責8
1. 通過(guò)電子郵件，詢(xún)盤(pán)信息等模式聯(lián)系并開(kāi)發(fā)國外客戶(hù);
2. 處理客戶(hù)的需求、報價(jià)
3. 與客戶(hù)的`談判、價(jià)格和訂貨等細節的落實(shí)、訂單的確認；
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤；
5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理；
6. 客戶(hù)檔案的管理及關(guān)系維護。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責9
1)負責制定所帶團隊的年度銷(xiāo)售計劃,并根據客戶(hù)及市場(chǎng)情況制定相應的銷(xiāo)售策略;
2)執行公司的規章制度,完成公司下達的銷(xiāo)售指標;
3)定期召開(kāi)所帶團隊的業(yè)務(wù)總結會(huì ),管理所帶團隊的業(yè)務(wù)工作,關(guān)注員工成長(cháng),及時(shí)掌握所帶團隊成員的業(yè)績(jì)完成情況,并提供相應的指導和幫助,協(xié)助解決有關(guān)問(wèn)題;
4)負責管理維護和跟進(jìn)指定的.現有客戶(hù)和項目;
5)在指定的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)并拓展新的客戶(hù)和項目;執行公司銷(xiāo)售策略,積極承擔工作責任,達成銷(xiāo)售目標;
6)與客戶(hù)建立并保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,準確理解、把握和挖掘客戶(hù)需求,隨時(shí)了解客戶(hù)狀態(tài)、解決客戶(hù)的問(wèn)題、對客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
7)隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,參加相關(guān)的市場(chǎng)調研,收集潛在客戶(hù)資料,分析市場(chǎng)動(dòng)向,并提交相應的市場(chǎng)分析報告。
任職要求:
1)大專(zhuān)以上學(xué)歷,男女不限,英語(yǔ)六級以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;
2)5年以上外貿工作經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗;
3)有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,如開(kāi)關(guān)、照明、低壓電氣、換氣扇浴霸等行業(yè);
4)誠實(shí)、熱情、自我激勵;善于換位思考及溝通和分析;敢于創(chuàng )新和挑戰。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責10
1、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系。
積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后，應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶(hù)樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶(hù)，非�？蜌獾卦�(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià)，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
2、及時(shí)安排好打樣
要按客戶(hù)的要求，書(shū)面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿部經(jīng)理指定的人簽字。
3、精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格
嚴格把握“核價(jià)單”，精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計劃部提供的。外貿業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價(jià)單時(shí)，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的.核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。
外貿業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤率的計算方法的公式是否正確。美金賣(mài)價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)外貿部經(jīng)理審核后，方能對外報價(jià)。個(gè)別客戶(hù)提出傭金要求的，外貿業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
4、現有客戶(hù)的維護
1）處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系。
2）適時(shí)對重點(diǎn)客戶(hù)制定相應的促銷(xiāo)和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
5、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的客源。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責11
崗位職責：
1、負責亞馬遜/ Ebay/速賣(mài)通/wish等賬號的銷(xiāo)售，維護賬號的健康；
2、對個(gè)人平臺賬戶(hù)的管理及維護，對個(gè)人平臺賬號的運營(yíng)狀況全面負責；
3、維護和優(yōu)化工作，跟蹤產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況；對產(chǎn)品購物車(chē)及熱賣(mài)單進(jìn)行維護；
4、根據工作需求與公司內部其他部門(mén)的.溝通與協(xié)調；
5、參與制定平臺賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略；
6、完成上級安排的其他工作。
職位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級以上（英語(yǔ)六級以上者優(yōu)先），專(zhuān)業(yè)不限，可接受應屆畢業(yè)生；
2、有B2C外貿銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、語(yǔ)言表達能力強具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識和溝通技巧；
4、工作踏實(shí)敬業(yè)，有責任心和耐心，具備較強的學(xué)習能力；
一、崗位職責：
(1)、負責亞馬遜/速賣(mài)通/wish/ebay店鋪日常運營(yíng)管理，獨立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內；
(2)、根據產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化，及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；
(3)、分析競爭對手情況，掌握市場(chǎng)趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
(4)、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理，做好分析總結，及時(shí)向上級匯報情況；
(5)、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導，促進(jìn)團隊和諧，帶動(dòng)團隊合作，共同完成團隊目標；
(6)、服從上級的指令，按時(shí)有效地完成上級交付的任務(wù)。
二、職位要求：
�。�1）、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；年齡20-26周歲。
�。�2）、英語(yǔ)四級以上，商務(wù)信函寫(xiě)作熟練；
�。�3）、有無(wú)工作經(jīng)驗的都可以，只要工作踏實(shí)敬業(yè)，有責任心和耐心；
�。�4）、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
1、負責亞馬遜/ wish等平臺賬戶(hù)的管理及維護，對個(gè)人平臺賬號的運營(yíng)狀況全面負責；
2、參與制定平臺賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略；
3、協(xié)助組長(cháng)完成對新同事的指導和培訓；
4、完成上級安排的其他工作。
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡20-26周歲；
2、英語(yǔ)四級以上，良好的讀寫(xiě)能力；
3、對外貿電子商務(wù)感興趣，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
1、負責Amazon、速賣(mài)通、ebay店鋪日常運營(yíng)管理，獨立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內容；
2、根據產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化，及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃，做好數據分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場(chǎng)趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理，做好分析總結，及時(shí)向上級匯報情況；
5、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導，促進(jìn)團隊和諧，帶動(dòng)團隊合作，共同完成團隊目標；
6、服從上級的指令，按時(shí)有效地完成上級交付的任務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡20-26周歲；
2、CET-4以上，有獨立讀寫(xiě)能力；
3、會(huì )基本wps操作；
4、具有吃苦耐勞精神，踏實(shí)勤奮，有責任心和耐心，能承受較大的工作壓力；
5、有無(wú)工作經(jīng)驗皆可，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責12
1) 負責收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報告，開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，；
2) 負責開(kāi)發(fā)、維護海外客戶(hù)，聯(lián)系海外客戶(hù)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3) 負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝，協(xié)助解決需求不明確或需調整的`問(wèn)題；
4) 負責單證審核、報關(guān)、結算、售后服務(wù)等工作；
5) 負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監控，反饋并及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題，相關(guān)業(yè)務(wù)數據的記錄和分析；
外貿業(yè)務(wù)崗位職責13
1. 從客戶(hù)開(kāi)發(fā)、樣品跟進(jìn)、大貨跟進(jìn)到出貨，全程獨立操作(單證除外)。
2. 負責客戶(hù)與工廠(chǎng)之間的協(xié)調。
3. 及時(shí)發(fā)現和預見(jiàn)問(wèn)題，如不能自己處理，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，以免造成損失。
4. 按時(shí)、按質(zhì)完成年度銷(xiāo)售計劃。
5. 完成上級交代的其他臨時(shí)任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責14
1.按外貿經(jīng)理的要求執行工作命令。
2.每月、周、日提供營(yíng)業(yè)報表給外貿部經(jīng)理。
3.呈報每月銷(xiāo)售貨款的催收與核對報表。
4.各類(lèi)票證收集申報處理。
5.負責與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報作業(yè)。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責15
1、負責國際市場(chǎng)對外聯(lián)絡(luò )業(yè)務(wù)，向國外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
2、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的`跟蹤；
3、按外貿要求傳遞相關(guān)的客戶(hù)要求，制作和辦理各種結匯所需單據；
4、負責國際來(lái)賓的接待和公司內部翻譯工作；
5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新；能熟練操作B2B平臺，搭建B2B推廣平臺，同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢(xún)盤(pán)；開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。
6、通過(guò)電話(huà)及郵件與客戶(hù)溝通訂單數量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題。整理各種表格數據并錄入系統，交給工廠(chǎng)安排生產(chǎn)。
7、負責信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等；
8、部門(mén)內部檔案的制作、整理、統計和歸檔；
9、注意收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，反饋與公司，對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11，負責對供應商信息的收集，整理，維護。
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