前臺工作人員的崗位職責集錦

　　在日常生活和工作中，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責是組織考核的依據。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的前臺工作人員的崗位職責集錦，希望對大家有所幫助。

前臺工作人員的崗位職責集錦1

　　1、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接，按要求轉接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準確；

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記等工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員及客戶(hù)分流；

　　3、日常收銀工作，并及時(shí)、準確錄入相關(guān)數據；

　　4、定期完成前臺相關(guān)報表的.制作。

前臺工作人員的崗位職責集錦2

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；

　　2、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的`接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員；

　　3、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的準確預定；

　　4、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排作好其他行政工作；

前臺工作人員的崗位職責集錦3

　　1.負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3.負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4.月度考勤制作。

　　5.完成上級交待的`其他工作事宜；

前臺工作人員的崗位職責集錦4

　　1、前臺相關(guān)事務(wù)處理，包括電話(huà)轉接、辦公用品管理、文印管理等；

　　2、行政人事部相關(guān)人事事務(wù)，包括員工入離職、考勤管理等；

　　3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團隊活動(dòng)組織、實(shí)施；

　　4、行政人事部的一些其他文件與溝通類(lèi)事務(wù)處理；

　　5、完成上級交給的.其它事務(wù)性工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦5

　　1、負責員工關(guān)系版塊，包含公司檔案維護更新，入離職手續辦理及考勤管理；

　　2、負責員工活動(dòng)組織策劃、宣傳，組織相關(guān)活動(dòng)及內部溝通；

　　3、負責公司差旅管理、差旅機票、酒店預定及費用管理；

　　4、負責公司資產(chǎn)管理，包括采購、發(fā)放及庫存等管理；

　　5、兼任前臺，負責來(lái)訪(fǎng)接待、會(huì )議及公司環(huán)境管理；

　　6、協(xié)助完成領(lǐng)導交代的臨時(shí)性工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦6

　　1、負責預訂機票、訂房事宜；需要會(huì )操作e-term系統。

　　2、負責公司電話(huà)轉接,接待賓客來(lái)訪(fǎng)；

　　3、負責公司各類(lèi)郵件、快遞的收發(fā)及費用結算；

　　4、辦公用品的管理領(lǐng)用、辦公設備的.保管與維護；

　　5、公司行政其他輔助工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦7

　　崗位職責

　　1、基于阿里本地生活戰略，負責本地生活行業(yè)Saas系統的銷(xiāo)售；

　　2、執行公司的行業(yè)運營(yíng)策略，為商家賦能，幫助商家向數字化方向轉型，達成業(yè)績(jì)考核及個(gè)人成長(cháng)的各項目標。

　　3、建立良好的'客情，促進(jìn)商家與阿里巴巴集團的深度合作，與阿里共享生態(tài)資源。

　　4、與公司各部門(mén)配合，及時(shí)處理商家的反饋、投訴和建議，提高商家滿(mǎn)意度。

　　5、挖掘自身工作潛力，收集當地的市場(chǎng)信息并收集客戶(hù)對產(chǎn)品、運營(yíng)、技術(shù)的需求，推動(dòng)改進(jìn)。

前臺工作人員的崗位職責集錦8

　　1、負責準備、分發(fā)、管理辦公用品，定期盤(pán)點(diǎn)，建立辦公用品賬冊，合理控制辦公用品使用。

　　2、負責更新、發(fā)布員工通訊錄，名片印制，確保資料準確。

　　3、提供機票預定、酒店預訂、接待用餐等服務(wù)，保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。

　　4、負責協(xié)助會(huì )務(wù)服務(wù)工作，提供會(huì )議室預定、會(huì )場(chǎng)安排、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )場(chǎng)服務(wù)等各項工作。

　　5、根據公司制度，結合各部門(mén)的運營(yíng)情況，做好排班計劃，開(kāi)展考勤工作，提供準確、及時(shí)考勤信息。

　　6、負責協(xié)助財務(wù)明源系統付款。

前臺工作人員的崗位職責集錦9

　　1、排課工作，利用系統安排每周的外教老師和學(xué)員

　　2、準確統計每月學(xué)生耗課數量和老師課時(shí)數量，并進(jìn)行匯總

　　3、每天用公司常用聯(lián)系客戶(hù)的微信進(jìn)行朋友圈互動(dòng)宣傳，定時(shí)分享中心新課程，活動(dòng)等……

　　4、招聘和儲備外教老師，利用學(xué)校的現有資源，對其進(jìn)行培訓，使之成為合格的.老師

　　5、幫助老學(xué)員續課和挖掘轉介紹

前臺工作人員的崗位職責集錦10

　　1、負責前臺總機來(lái)電接聽(tīng)及轉達，人員接待，物業(yè)對接，快遞接收、發(fā)放等；

　　2、負責每月考勤核算，人員五險一金的增減，辦公用品采購，工商外出等辦理；

　　3、負責公司人員的`招聘、簡(jiǎn)歷篩選邀約、員工入職、轉正、離職等相關(guān)工作；

　　4、負責公司網(wǎng)絡(luò )、系統、電話(huà)、打印機等正常運行，出現重大問(wèn)題及時(shí)找對接人員處理；

　　5、負責公司下午茶，節假日活動(dòng)通知，考勤機，展廳客人來(lái)訪(fǎng)，門(mén)禁指紋管理；

　　6、負責公司衛生清潔管理工作及維護；

　　7、完成領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦11

　　1、負責預訂機票、訂房事宜；需要會(huì )操作e-term系統。

　　2、負責公司電話(huà)轉接,接待賓客來(lái)訪(fǎng)；

　　3、負責公司各類(lèi)郵件、快遞的收發(fā)及費用結算；

　　4、辦公用品的'管理領(lǐng)用、辦公設備的保管與維護；

　　5、公司行政其他輔助工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦12

　　1.負責公司前臺接待及電話(huà)接轉。

　　2.負責收發(fā)公司快遞包裹、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作。

　　3.做好辦公環(huán)境與衛生的'維護與管理、綠植的日常養護。

　　4.負責建立、更新公司通訊錄并發(fā)放。

　　5.負責每月生日會(huì )、下午茶等員工活動(dòng)的展開(kāi)，配合上級落實(shí)員工關(guān)懷。

　　6.完成上級交辦的相關(guān)工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦13

　　1.負責接聽(tīng)校區電話(huà)并記錄信息，確保及時(shí)準確；

　　2.負責來(lái)訪(fǎng)學(xué)員及家長(cháng)的登記、接待；

　　3.負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記；

　　4.保持公司前臺清潔衛生，展示公司良好形象

　　5.協(xié)助完成VIP學(xué)習中心行政財務(wù)事務(wù)與人事事務(wù)工作；

　　6.負責復印、傳真和打印等設備的`使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗；

　　7.協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。

前臺工作人員的崗位職責集錦14

　　1.負責公司前臺來(lái)訪(fǎng)人員的登記、接待和引見(jiàn)，電話(huà)轉接、信息記錄及轉達工作；

　　2.負責公司日常行政管理的運作(快速收發(fā)、文件收發(fā)、訂水等)；

　　3.負責應聘人員的預約、接待及工作；

　　4.負責對公司辦公區域、會(huì )議室的環(huán)境維護的管理；

　　5.協(xié)助辦理員工的、、轉正等相關(guān)手續的辦理工作；

　　6.負責協(xié)助上級領(lǐng)導處理企業(yè)會(huì )議或者活動(dòng)的準備工作，撰寫(xiě)會(huì )議紀要；

　　7.負責辦公室用品、禮品、勞保用品等物品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記和管理，固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)和臺賬管理；

　　8.負責公司辦公環(huán)境的日常維護、辦公設備的日常保養與故障報修、計算機及網(wǎng)絡(luò )設備故障的'報修工作；

　　9.協(xié)助公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng)。

　　10.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

前臺工作人員的崗位職責集錦15

　　1、負責訪(fǎng)客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn),對無(wú)關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理；

　　2、負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔；

　　3、負責協(xié)助公司會(huì )所進(jìn)行服務(wù)接待；

　　4、負責公共區域報刊雜志、盆景植物的日常管理；

　　5、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)、領(lǐng)用及申購事宜；

　　6、負責公司車(chē)輛鑰匙管理,做好相應的'出車(chē)及收車(chē)相關(guān)數據的登記工作；

　　7、協(xié)助完成日常行政工作及領(lǐng)導交辦的其他工作；

　　8、辦公室溫馨提示的擬定；

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