案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(合集15篇)
在現在的社會(huì )生活中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編整理的案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責1
一、各階段銷(xiāo)售任務(wù)分解
1、指導案場(chǎng)主管做好案場(chǎng)每周、月度目標分解及工作計劃
2、指導案場(chǎng)電銷(xiāo)主管做好電銷(xiāo)每周、月度目標分解及工作計劃
3、指導和監督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標
4、認真總結分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時(shí)調整
5、策劃階段銷(xiāo)售方案，宣達執行
二、培訓
1、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃
2、指導、監督、考核下屬各團隊的培訓實(shí)施
3、積極參加上級按排各項培訓，提高自身工作能力
4、給下屬各團隊培訓
三、管理
1、指導下屬團隊主管做好職業(yè)規劃
2、培養各提骨干人員管理能力
3、合理利用經(jīng)理權限，解決客戶(hù)問(wèn)題，促成成交
4、解決下屬員工在工作中遇到的問(wèn)題
5、指導、監督、檢查和總結下屬各團隊每日工作完成情況，報表整理上報
6、及時(shí)發(fā)現各團隊工作中的問(wèn)題，及時(shí)指導幫助解決
7、引導建立團隊積極、良好的工作氛圍，做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況
8、做好下屬團隊各項考核工作
9、做好每月案場(chǎng)員工提成
10、安排、指導和監督做好市調工作，及時(shí)了解市場(chǎng)情況
11、安排、指導和監督做好外出拓展工作
四、溝通和銜接
1、做好與開(kāi)發(fā)商的`溝通和銜接工作，有問(wèn)題及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導
2、做好與本公司直銷(xiāo)部門(mén)的溝通和銜接工作，及時(shí)反饋客戶(hù)信息和及時(shí)通知最新項目信息
3、做好與分銷(xiāo)商的溝通和銜接工作，及時(shí)反饋客戶(hù)信息和及時(shí)通知最新項目信息
4、分銷(xiāo)商客戶(hù)報備審核
5、配合行政部門(mén)監督執行公司各項管理規定
六、其它
1、嚴格遵守公司各項管理規定，并監督下屬員工
2、積極配合上級安排各項工作任務(wù)
3、做好房源銷(xiāo)控
4、控制調整案場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍
3案場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位工作職責
1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度
2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用
3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報
4、幫助業(yè)務(wù)員養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執掌表、輪排表
6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作
7、案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計劃
9、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成
10、負責控制過(guò)期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過(guò)期大訂及未簽客戶(hù)情況分析
12、負責各項業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)（制定及起草各種信函內容及寄發(fā)）
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì )議的安排、主持與記錄及整理確認工作
14、負責售后服務(wù)工作，如：聯(lián)誼會(huì )、寄送節日賀卡等
15、負責樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作，在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調價(jià)申請得到批準后，制作完成價(jià)目表并監督執行新的價(jià)目表（調價(jià)申請上必須有此價(jià)目的大概執行日期）價(jià)目表制作程序：
銷(xiāo)售經(jīng)理起草調價(jià)申請→樓盤(pán)秘書(shū)打印→銷(xiāo)售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導簽字→樓盤(pán)秘書(shū)制作價(jià)目表→銷(xiāo)售經(jīng)理每頁(yè)簽字→案場(chǎng)執行
16、與各部門(mén)和案場(chǎng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標
17、對銷(xiāo)售情況有針對性措施、計劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸
18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調
19、對案場(chǎng)的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售，資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力，專(zhuān)業(yè)知識，銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會(huì )、展覽會(huì )的位置
22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負責提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應的培訓與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負責和開(kāi)發(fā)商協(xié)調
26、負責與開(kāi)發(fā)商之間的協(xié)調
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責2
一、前期準備階段
1、市場(chǎng)調研：對泗縣區域內的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行全面和細致的市場(chǎng)調研，了解產(chǎn)品類(lèi)型、體量、價(jià)格、推盤(pán)方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場(chǎng)消化量，了解客戶(hù)群里的構成，各年齡段、城鄉比例、投資比例等，調研確定相關(guān)費用（如;契稅、公共維修基金、辦證費用、貸款費用、物業(yè)費、水電費用等）。
2、前期宣傳：重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的形象及定位，提高泗縣群眾的認知度。
3、公關(guān)：確立各方的工作關(guān)系（房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡(luò )宣傳等）
4、招聘及銷(xiāo)售人員培訓:制定編寫(xiě)培訓內容（如：基礎知識、談判技巧、電話(huà)說(shuō)辭、金融市場(chǎng)分析、形象等），然后組織招聘和人員培訓，并進(jìn)行市場(chǎng)調研，制定考核內容和制度。
5、確定管理制度及日常工作內容：主持日常工作：開(kāi)早會(huì )、安排一天的工作、分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
6、案場(chǎng)工作的對接和確定 7、銷(xiāo)售人員的.進(jìn)場(chǎng)
需要達到的目的：
二、開(kāi)始銷(xiāo)售階段
1、銷(xiāo)售方案制定 2、銷(xiāo)售方案的執行 3、銷(xiāo)售階段的宣傳 4、日常工作的管理 5、總結和解決存在的問(wèn)題
需要達到的目的：
三、中期銷(xiāo)售階段
1、簽約回款 2、合同備案 3、銀行按揭 4、客戶(hù)檔案
需要達到目的：
四、后期跟進(jìn)階段
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責3
1、制定銷(xiāo)售計劃，提出銷(xiāo)售通路建議，組織執行銷(xiāo)售計劃；
2、負責組建案場(chǎng)銷(xiāo)售隊伍，培訓、指導、考核及管理案場(chǎng)銷(xiāo)售團隊；
3、管理銷(xiāo)售現場(chǎng)，指導和監督下屬有效工作，確保項目銷(xiāo)售目標的實(shí)現；
4、與開(kāi)發(fā)商及外部機構建立良好關(guān)系，保持有效溝通；
5、處理客戶(hù)投訴和突發(fā)事件，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責4
崗位職責:
1、 本科以上學(xué)歷,機械/自動(dòng)化/企管/車(chē)輛工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);建立與健全設備保全體系、設備安全性保障體系及自動(dòng)線(xiàn)生產(chǎn)保障體系;
2、 制定部門(mén)年度事業(yè)計劃并推行目標管理,確保事業(yè)計劃有效達成;
3、 指導設備選型、點(diǎn)檢保養、故障維修、設備及備件采購、驗收、TPM活動(dòng)開(kāi)展、人員培訓,確保設備稼動(dòng)及生產(chǎn)達成;
4、 對新設備進(jìn)行技術(shù)評審,并組織人員跟進(jìn)設備制造及安裝調試,確保新設備的可靠性,并按計劃順利導入;
5、 新車(chē)型導入時(shí),組織開(kāi)展設備適應性改造、改善,確保新車(chē)型按計劃順利導入;
6、 建立設備相關(guān)領(lǐng)域人才培養機制,確保設備保全體系、設備安全保障體系及自動(dòng)線(xiàn)生產(chǎn)保障體系的有效運行。
崗位要求:
1、 從事沖壓設備工作8年以上工作經(jīng)驗;
2、 相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景,沖壓車(chē)間設備維修經(jīng)驗;
3、 有整車(chē)廠(chǎng)沖壓設備的選型、建設經(jīng)驗,有效地控制項目建設計劃,能夠及時(shí)處理遇到的` 問(wèn)題;
4、 具有團隊精神和較強的組織協(xié)調能力;
5、 具備較強的領(lǐng)導力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責5
1、負責制定案場(chǎng)物業(yè)委托服務(wù)合同，并按照合同約定內容及標準管控營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)。
2、負責制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門(mén)崗位職責及操作指引，并進(jìn)行全員培訓。
3、負責定期與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進(jìn)行溝通，持續提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
4、負責組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入，從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責6
早會(huì )，晚會(huì )，周會(huì )，巡場(chǎng)，工作安排
一、晨會(huì )
1、信息傳達
1）房地產(chǎn)相關(guān)政策、新聞（第二套房提高首付，萬(wàn)科特賣(mài)會(huì )等）
2）公司和開(kāi)發(fā)商指令、通知（培訓通知，督導報告）
3）統一銷(xiāo)售口徑（銷(xiāo)控房源，說(shuō)辭，答客問(wèn)）
2、工作布置
1）合理的授權副專(zhuān)、預專(zhuān)、銷(xiāo)售員
2）來(lái)人來(lái)電指標
3）市調任務(wù)
4）抗性說(shuō)辭制定等
附注：工作布置的方法
1）任務(wù)要分派到具體的人身上，一件事情一個(gè)人負責
2）要限定完成任務(wù)的時(shí)間
3）要明確任務(wù)好壞的標準，標準要有可操作性
4）復雜的任務(wù)要對方當場(chǎng)確定一次
5）形成領(lǐng)導要檢查的氣氛
3、鼓舞士氣，調節狀態(tài)
1）銷(xiāo)售員著(zhù)裝
2）精神面貌
3）鼓舞士氣：喊口號，早操
二、晚會(huì )
1、客戶(hù)
1）當天的客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)成交情況，客戶(hù)分析（不同樓盤(pán)的客戶(hù)情況不同）
2）客戶(hù)落點(diǎn)情況梳理
3）客戶(hù)情況討論，制定抗性說(shuō)辭
2、銷(xiāo)售管理
1）工作難度討論與配合
2）最新信息溝通
3、培訓與分享
1）組織培訓
2）經(jīng)驗分享
4、工作檢查和任務(wù)布置
1）工作情況匯報
2）當天工作檢查（批評時(shí)對事不對人）
3）明天任務(wù)布置
4）過(guò)程事件節點(diǎn)把控
三、周會(huì )
1、客戶(hù)
1）當天的客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)成交情況，客戶(hù)分析
2）客戶(hù)落點(diǎn)情況梳理
3）客戶(hù)情況討論，制定抗性說(shuō)辭
2、銷(xiāo)售執行
1）工作難度討論與配合
2）本周競品表現
3）業(yè)務(wù)指標排行
4）批評與表?yè)P（批評應該注意，避免直接進(jìn)行批評，表?yè)P可以直接進(jìn)行）
3、培訓與分享
1）組織培訓
2）經(jīng)驗分享
4、工作檢查與任務(wù)布置
1）本周工作檢查
2）下周任務(wù)布置
3）過(guò)程事件，節點(diǎn)把控
5、核心會(huì )議
與會(huì )人員：專(zhuān)案，副專(zhuān)，預專(zhuān)（定期召開(kāi)）
與會(huì )人員：專(zhuān)案，副專(zhuān)，預專(zhuān)，核心銷(xiāo)售員（特定時(shí)間）
1）如何開(kāi)討論會(huì )？
議題復雜，實(shí)現通知討論會(huì )議者以免討論不夠深刻；
明確宣布是討論會(huì )，暢所欲言；
主持者不要有態(tài)度傾向；
鼓勵大家建議為主，批評他人錯誤為輔；
時(shí)刻注意會(huì )議方向，防止走題；
鼓勵好的建議，不可批評不高明的意見(jiàn)；
避免小事情占據大時(shí)間；
會(huì )議結束應有結論，這個(gè)結論應該盡可能綜合多方面的意見(jiàn)；
注意：討論會(huì )發(fā)炎的真實(shí)性與參加會(huì )議的人數成反比，因此與會(huì )人數不能太多； 做出討論結論后，應按照布置任務(wù)的程序進(jìn)行布置。
常見(jiàn)討論會(huì )錯誤：會(huì )而不議，議而不決，決而不行（沒(méi)有分攤任務(wù)），行而無(wú)果（沒(méi)有檢查）
四、巡場(chǎng)
1、內容
1）硬件：售樓處（衛生環(huán)境，辦公設備，銷(xiāo)售道具，衛生狀況），銷(xiāo)售通道，現場(chǎng)包裝，示范單位（特別是雨雪大風(fēng)）
2）軟件：銷(xiāo)售員精神狀態(tài)，電話(huà)接聽(tīng)規范，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)接待，銷(xiāo)售說(shuō)辭及答客問(wèn)
2、方式
1）聽(tīng)：銷(xiāo)售說(shuō)辭、銷(xiāo)售員談話(huà)（了解每個(gè)人的狀態(tài)），電話(huà)接聽(tīng)規范，電話(huà)回訪(fǎng)
2）看：接待流程
3）觀(guān)察：銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售員需要幫助，現場(chǎng)氣氛有異常， sp 配合
3、時(shí)間：早晨進(jìn)門(mén)，主要銷(xiāo)售時(shí)間，隨時(shí)
工作安排
業(yè)務(wù)管理 ：
客戶(hù)管理 ： 1、客戶(hù)接待促進(jìn)成交 2 、現場(chǎng) sp 配合 3 、客戶(hù)分析（來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，成交客戶(hù)分析，未成交客戶(hù)分析） 4 、客戶(hù)情況梳理 5 、客戶(hù)回訪(fǎng) 6 、老客戶(hù)維護和售后服務(wù) 7 、開(kāi)盤(pán)前客戶(hù)落點(diǎn)、價(jià)格測試
2、 執行管理 ： 1、規范銷(xiāo)售接待流程，銷(xiāo)售接待禮儀，說(shuō)辭，電話(huà)接聽(tīng)規范
2、新人帶教，案場(chǎng)培訓 3 、競品跟蹤 4 、銷(xiāo)售員綜合考評 5 、銷(xiāo)售資料的歸檔整理，案場(chǎng)各類(lèi)表單，報表，客戶(hù)系統錄入監督審核
事務(wù)處理
信息溝通 ： 1、與開(kāi)發(fā)商有效溝通 2 、與公司層面溝通 3 、配合部門(mén)：銀行，物業(yè)，工程，會(huì )所，管理公司
各類(lèi)報告 ： 1、提案報告 2 、項目決議書(shū)（銷(xiāo)售指標，項目成本預案算） 3 、企劃建議 4 、專(zhuān)題報告（市場(chǎng)，客戶(hù)分析報告） 5 、開(kāi)盤(pán)方案、流程
五、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的六項基本原則：
1）制定明確的目標（自己的，切合實(shí)際的，書(shū)面的，可衡量的，有時(shí)限的，平衡和諧的）
2）列出工作計劃清單（年度目標分解，季度目標分解，周日安排下周工作，今晚安排明日工作列出清單）
3）有計劃、有組織的進(jìn)行工作（有聯(lián)系的工作進(jìn)行分類(lèi)，按照流程或輕重緩急進(jìn)行做）
4）分清工作的輕重緩急（緊急重要，緊急不重要，重要不緊急，不緊急不重要）
5）掌握 20/80 定律（ 80% 的銷(xiāo)售額源自 20% 的客戶(hù)）
2、學(xué)會(huì )授權：
1）授權的功能：預期的結果——和被授權者進(jìn)行溝通，討論的`重點(diǎn)在成果，不在手段 權利授予——授權要有一定的限度
可用的資源——雙方認可的人力、物力、財務(wù)、技術(shù)或其他資源
責任的歸屬——對部署所履行的工作的績(jì)效負全部責任
2）關(guān)鍵：
a做最有效率的事情 b 充分授權 c 每天保證至少一個(gè)小時(shí)不被打擾 d 同一件事最好一次完成 e 記好事件日志 f 與別人的時(shí)間去的協(xié)調
技巧：
a要事第一 b 學(xué)會(huì )說(shuō)不 c 杜絕不速之客 d 減少冗長(cháng)的會(huì )議 e 有效消除電話(huà)干擾 f 整理好你的辦工桌 g 善用時(shí)間管理的工具（網(wǎng)絡(luò )，電話(huà)，行事歷）
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責7
1、40歲以下，本科及以上學(xué)歷，五年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，
2、有銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗；豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識與技能，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)運作流程，團隊管理知識；
3、具有較強的溝通能力，組織、協(xié)調能力和團隊管理能力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責8
崗位職責：
1、全面負責銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作，統籌協(xié)調相關(guān)資源；
2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，統籌協(xié)調地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會(huì )的溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題；
3、銷(xiāo)售案場(chǎng)各個(gè)班組團隊的建設，負責銷(xiāo)售案場(chǎng)團隊績(jì)效考核以及組織部門(mén)例會(huì )及每日早會(huì )；
4、指導案場(chǎng)現有業(yè)務(wù)（保安、保潔、客服、報修），提高服務(wù)水平，統籌開(kāi)展相關(guān)培訓；
5、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng )新；
6、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；
7、每周向上級領(lǐng)導匯報案場(chǎng)的運行情況及團隊穩定情況；
8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年以上管理工作經(jīng)驗，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗；
3、具有較強的.客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責9
崗位職責：
1、制定銷(xiāo)售方案和執行，制定個(gè)人及團隊銷(xiāo)售工作計劃，并能高效執行，創(chuàng )造性的完成工作，達到預期效果;
2、按照營(yíng)銷(xiāo)部要求負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的具體工作開(kāi)展及日常管理工作;按時(shí)匯報銷(xiāo)售情況，匯總提交銷(xiāo)售報告，提供日、周、月、季度等日常銷(xiāo)售數據報表;
3、定期對案場(chǎng)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓，提升團隊整體業(yè)務(wù)水平;
4、項目月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)計劃制定及分解，調動(dòng)團隊積極性,帶領(lǐng)團隊出色完成項目各階段銷(xiāo)售任務(wù);
5、負責銷(xiāo)售過(guò)程問(wèn)題處理，掌握每天銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)行情，對銷(xiāo)售人員提交的客戶(hù)反饋意見(jiàn)或在銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題加以綜合分析,整理并及時(shí)匯總;建立、維護與重要客戶(hù)的關(guān)系，制訂客戶(hù)跟進(jìn)計劃，處理客戶(hù)的.一般性投訴，并為銷(xiāo)售員解決銷(xiāo)售問(wèn)題;
6、定期組織團隊對周邊項目進(jìn)行市場(chǎng)調研，了解競品項目動(dòng)態(tài)信息，并實(shí)時(shí)歸檔。
任職要求：
1、28-35歲，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、具有三年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售，一年以上案場(chǎng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉掌握產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、策劃、投資等綜合知識，能帶領(lǐng)團隊在專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技能等方面成長(cháng);
4、具備較強的執行力，完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)目標;
5、有良好的人際溝通、組織協(xié)調能力，分析和解決問(wèn)題的能力及責任心。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責10
職責描述：
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監開(kāi)展日常的銷(xiāo)售工作，管理銷(xiāo)售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養銷(xiāo)售隊伍；
2、配合開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)開(kāi)展各項工作，負責與開(kāi)發(fā)商溝通并匯報每階段的銷(xiāo)售情況，負責提出需要支持配合的各項事宜；
3、銷(xiāo)售經(jīng)理組織晨晚例會(huì )，傳達公司下達的工作，負責監督調整售樓中心該組客戶(hù)接待的秩序，并保證每個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)能及時(shí)得到置業(yè)顧問(wèn)的主動(dòng)接待。
4、熟練掌握各項銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，負責現場(chǎng)業(yè)務(wù)員的現場(chǎng)培訓，督促檢查銷(xiāo)售人員的客戶(hù)追蹤，對業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售成交提供支持；
5、引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度，組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售任務(wù)及回款任務(wù)；
6、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況，及時(shí)總結銷(xiāo)售情況，協(xié)助業(yè)務(wù)員及時(shí)解決銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題；
7、負責組織置業(yè)顧問(wèn)對市場(chǎng)相關(guān)競品樓盤(pán)進(jìn)行調查，結合本項目情況與策劃部及時(shí)溝通，并做出階段性總結；
8、負責案場(chǎng)銷(xiāo)售數據的統計、審核，負責項目大客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)與維護；
9、協(xié)助處理客戶(hù)投訴，跟蹤處理投訴結果，并進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
任職要求：
1、統招本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、建筑等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、具有3年以上房地產(chǎn)項目策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗，擔任過(guò)項目銷(xiāo)售主管同類(lèi)職位2年以上；
3、有強烈的責任心、事業(yè)心以及超強執行力、領(lǐng)導組織能力。
4、具有良好的職業(yè)道德、和心理素質(zhì)，一定的抗壓能力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責11
崗位職責
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監的`管理，負責案場(chǎng)銷(xiāo)售工作，把控所轄之專(zhuān)案前期及銷(xiāo)售中期價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售節點(diǎn)；
2、配合營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎懲計劃；
3、參與制定并推行公司關(guān)于各專(zhuān)案營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題決策及營(yíng)銷(xiāo)總體企劃方案；
4、建立和管理銷(xiāo)售隊伍；
5、做好客戶(hù)的開(kāi)拓和維護；
6、做好銷(xiāo)售人員的'銷(xiāo)售指導和培訓。
任職要求
1、28—40歲，專(zhuān)科以上學(xué)歷，建筑設計、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、從事過(guò)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)工作，5年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗，3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗；
3、需有較強的客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力；熟練掌握商務(wù)談判技巧，善于溝通，文字表達能力強；
4、了解消費者心理，善于對銷(xiāo)售現場(chǎng)信息進(jìn)行定量及定性分析；
5、有極強的語(yǔ)言表達和溝通能力，有較好的管理能力、執行能力；
6、具備較強的集體榮譽(yù)感和工作責任心。
崗位職責
1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程，擬定銷(xiāo)售計劃，執行并反饋；
2、監督、匯報部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況；
3、控制并管理部門(mén)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對現場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理；
4、開(kāi)展銷(xiāo)售代表的培訓，以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標；
5、維護并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡23—35歲，性別不限；
2、形象良好，溝通能力強，有較高的活動(dòng)策劃能力；
3、市場(chǎng)拓展能力強，具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力；
4、接人待物大方得體，細致耐心；
5、有較強的服務(wù)意識，善于溝通協(xié)調，能夠適應高效率的工作環(huán)境；
6、工作積極主動(dòng)，認真負責；做事有條理，善于處理繁雜事務(wù)；
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責12
1、積極配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理完成日常銷(xiāo)售管理工作
2、合理安排現場(chǎng)人員班次，及時(shí)調整當班人員的工作，以確保銷(xiāo)售流程順暢、置業(yè)顧問(wèn)工作量飽滿(mǎn)
3、根據具體任務(wù)安排，制定短期銷(xiāo)售計劃
4、負責現場(chǎng)的組織、協(xié)調工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧問(wèn)完成各階段銷(xiāo)售任務(wù)
5、對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行內部培訓和指導。監督、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售工作，解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現的各種問(wèn)題
6、及時(shí)向各置業(yè)顧問(wèn)傳達有關(guān)會(huì )議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷(xiāo)售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)
7、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)維護客戶(hù)關(guān)系，做好客戶(hù)服務(wù)
8、建立客戶(hù)檔案，進(jìn)行售前、售中、售后回訪(fǎng)與款項催收工作
9、準時(shí)向副總經(jīng)理提交銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和置業(yè)顧問(wèn)工作情況等報表
10、展現公司形象，代表公司與客戶(hù)建立良好關(guān)系，維護公司權益和利益
11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規，熟悉掌握公司樓盤(pán)項目的.各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念
12、負責本部門(mén)員工的隊伍建設，對下屬員工提供工作指導，提出對下屬員工的調配、培訓、考核意見(jiàn)，幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規劃等
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責13
1、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)的全面工作負責項目客戶(hù)從來(lái)訪(fǎng)至交房后的聯(lián)絡(luò )，維護工作。
2、負責銷(xiāo)售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。
3、負責銷(xiāo)售部的裝修組織、驗收及現場(chǎng)布置（策劃部協(xié)助）。
4、對銷(xiāo)售人員的接待、電話(huà)接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規范、管理。協(xié)助銷(xiāo)售員解決工作中遇到的銷(xiāo)售難題。
5、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀律評估。
6、組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓教材與銷(xiāo)售資料，做好對銷(xiāo)售人培訓，解決銷(xiāo)售人員在工作中遇到的問(wèn)題。負責幫銷(xiāo)售員與未成交客戶(hù)保持聯(lián)系、掌握追蹤節奏。負責每日查看銷(xiāo)控表，對每天的銷(xiāo)售情況準確把握。
7、組織召開(kāi)日會(huì )、周會(huì )、月底總結會(huì )。
8、組織案場(chǎng)的.市場(chǎng)調查工作及對制度與法規的學(xué)習。
9、協(xié)調與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷(xiāo)售承諾。
10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶(hù)的投訴。
11、辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權證及土地證。
12、參與項目前期工作，包括市調、項目定位、樓書(shū)及其他宣傳等，并對開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài)點(diǎn)提出建議。
13、銷(xiāo)控簡(jiǎn)介、戶(hù)型圖、價(jià)格表、內部表格的制作及填寫(xiě)。
14、對提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。
15、審核銷(xiāo)售員每日接待客戶(hù)資料梳理跟進(jìn)，負責編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結和月底銷(xiāo)售總結。
16、宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實(shí)施。
17、負責對已成交客戶(hù)做好售后服務(wù)，負責提醒應付款客戶(hù)及時(shí)回款�？蛻�(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應并與客戶(hù)保持友好關(guān)系。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責14
案場(chǎng)經(jīng)理一個(gè)企業(yè)的中層管理者，直接影響案場(chǎng)的經(jīng)濟效益與公司的利益。作為一名案場(chǎng)經(jīng)理要有計劃的能力，組織的能力，培訓的能力，評估的能力。
一， 計劃的能力；經(jīng)營(yíng)的結果達成一個(gè)怎樣的目標，怎么來(lái)完成這個(gè)目標，有一個(gè)量化的計劃。
二， 組織的能力；怎么來(lái)管理這個(gè)團隊，把團隊的積極性調動(dòng)起來(lái)。 三， 培訓的能力；教員工做事情，養成一很好的工作習慣。
四， 評估的能力；培訓結果的檢驗，修正方案，是否達到預期目標。
案場(chǎng)經(jīng)理要求大專(zhuān)本科以上學(xué)歷，三年以上房地產(chǎn)獨到經(jīng)驗，尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。學(xué)校培養的是思維模式的能力，社會(huì )上學(xué)習的是隨機應變的能力。大家沒(méi)有做過(guò)案場(chǎng)經(jīng)理，心里有一種擔心，不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專(zhuān)業(yè)，需要了解多少，多么的權威，多么的不可靠近，今天你坐在這個(gè)位置上，公司發(fā)現你具備有這中素質(zhì)修為能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的執行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說(shuō)你就是案場(chǎng)經(jīng)理，要擔起責任認真做事，案場(chǎng)工作當中出現問(wèn)題，即使解決負責案場(chǎng)工作的正常進(jìn)行，教會(huì )員工做事情，不要重復結決問(wèn)題。對于員工是榜樣，以身作則，浩然正氣與一身。銷(xiāo)售靠的是團隊，而不是團體。團體三五個(gè)人在一起喝茶是團體，團隊有組織性，紀律性，協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣，這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒(méi)有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來(lái)解決，要有獨立解決問(wèn)題的能力。每天工作當中遇到管理普便的問(wèn)題，會(huì )議上一起解決。
案場(chǎng)經(jīng)理監督的職責；
一，接聽(tīng)電話(huà)，在一旁聆聽(tīng)，發(fā)現問(wèn)題即使糾正，不要影響一個(gè)電話(huà)。
二，銷(xiāo)售人員的立場(chǎng)，明白自己的身份，代表誰(shuí)遵從職業(yè)道德，不要與開(kāi)發(fā)商的人走的太近。
三，銷(xiāo)售團隊團結，對于所有的銷(xiāo)售人員要一碗水端平，用制度管理人，不讓人管理人。一個(gè)銷(xiāo)售團隊十個(gè)人，其中有兩個(gè)人的業(yè)績(jì)占整個(gè)銷(xiāo)售團對的50%，不是說(shuō)只要這兩個(gè)人就可以拉，因為我要得是100%。
四，案場(chǎng)基礎資料的準備，表格、定單、收據、法律文件的準備。
五，作為一名負責人，要有深厚的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識獨到見(jiàn)解做為基礎，有其豐富的閱歷，領(lǐng)導者有領(lǐng)導的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習，對于員工是取之不盡的源泉，掏之不完的'智囊，員工不懂你都要懂，員工解決不了的事情你都可以搞定。
六，時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，其他學(xué)科。
七，案場(chǎng)經(jīng)理是公司派往的代表
八，考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用
九，衛生制度公司專(zhuān)職的保結員，案場(chǎng)的衛生是一個(gè)持久戰
十，辦公制度給員工創(chuàng )造一個(gè)好的學(xué)習環(huán)境，人人爭優(yōu)。
十一， 監督公司策劃方案的實(shí)施，對于價(jià)位、規格、計劃、與開(kāi)發(fā)上溝通，促使方案得實(shí)施�？捶客ǖ赖拇_認，工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。
十二， 公司的節假日問(wèn)候語(yǔ)傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達，業(yè)績(jì)和每天來(lái)人來(lái)電的匯報
十三， 市場(chǎng)信息的搜集，房地產(chǎn)的走勢。消費者需求的轉變，競爭對手的價(jià)格配套戶(hù)型配比情況，基價(jià)，均價(jià)，樓層差價(jià)，最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別，交房標準，與物業(yè)配套的分析。
十四， 開(kāi)發(fā)商對市場(chǎng)的看法與期望
十五， 工程進(jìn)度的信息，交房標準的變更，物業(yè)等級的確認。
十六， 媒體營(yíng)銷(xiāo)的組合，哪一個(gè)推廣渠道最好，建立同盟會(huì )，廣交人脈掌握
市場(chǎng)的最暢銷(xiāo)產(chǎn)品
十七， 與開(kāi)發(fā)商的人達好交道，不卑不坑，開(kāi)發(fā)商的財務(wù)部經(jīng)理，財務(wù)部審
核的副總，銷(xiāo)售的老總
十八， 不要在合同上簽字，每牽一個(gè)合約核對好銷(xiāo)控，避免一房?jì)少u(mài)的嚴重后果。
十九， 對于銷(xiāo)售人員對自己管理不認可提出辭職，很正常，就向去公司面試
雙方都有選擇的機會(huì )，我的管理風(fēng)格就是這樣，要不按照我的要求去做，他只能走人，我負責。如果不按照我的要求去做，他能負責嗎？我沒(méi)時(shí)間去給他她調整心態(tài)的時(shí)間，我在給他一個(gè)適應階段，沒(méi)有這么一說(shuō)，干就好好干，別說(shuō)試試。我們需要有積極的心態(tài)的人，有自信的人，有激情的人。
二十， 所有銷(xiāo)售人員無(wú)論什么背景，都一樣，以制度服人，違反制度一定要罰，不管誰(shuí)，這就是管理。表現好就一定獎勵，只有獎罰分明才能收到立桿見(jiàn)影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級反應。
二十一， 每一個(gè)人都會(huì )有情緒的時(shí)候，作為領(lǐng)導者一定要有心胸寬廣，因性施教，知人善任，海納百川的胸懷，方成大事。
二十二， 作為案場(chǎng)經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開(kāi)發(fā)商的經(jīng)理，人做不好，怎能成大事不要為拉眼前的一點(diǎn)利益，販賣(mài)公司資料。
二十三， 案場(chǎng)經(jīng)理要有策劃的職能，案場(chǎng)經(jīng)理對策化起主導或輔助作用，進(jìn)場(chǎng)的前期籌備工作案場(chǎng)經(jīng)理都要參與進(jìn)來(lái)，售樓部的選址，售樓外圍工地的形象包裝，售樓中心的設計文案，售樓中心的專(zhuān)修方案辦公用品的擺放，現場(chǎng)氛圍的營(yíng)造等等
二十四， 作為一名案場(chǎng)經(jīng)理有考核權、費用報銷(xiāo)權、休假權、知情權外出旅游權。明白自己的權利，學(xué)會(huì )運用不要做拉經(jīng)理連權利都不用。
二十五， 所有的事情都要書(shū)面文字蓋章公司交替任何執行文件的時(shí)候。 人性話(huà)管理并不代表不管理，管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長(cháng)與西典軍
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責15
1、根據部門(mén)整體銷(xiāo)售計劃，制定所負責項目的年度銷(xiāo)售計劃與分階段的銷(xiāo)售計劃，負責執行并根據執行情況進(jìn)行策略調整，確保項目銷(xiāo)售目標的達成。
2、執行項目營(yíng)銷(xiāo)方案，對項目關(guān)鍵節點(diǎn)進(jìn)行把控，帶領(lǐng)項目團隊實(shí)現銷(xiāo)售目標，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。
3、與開(kāi)發(fā)商保持良好的.溝通，協(xié)助完成各個(gè)階段的銷(xiāo)售任務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，與其建立良好的合作關(guān)系。
4、配合客戶(hù)部進(jìn)行客戶(hù)拓展，接待開(kāi)發(fā)商來(lái)訪(fǎng)或考察，協(xié)助客戶(hù)部進(jìn)行項目洽談，促成項目簽約。
5、負責項目銷(xiāo)售團隊管理，為代理業(yè)務(wù)的長(cháng)期發(fā)展提供持續的人力資源供給。
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