案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、制定銷(xiāo)售方案和執行,制定個(gè)人及團隊銷(xiāo)售工作計劃,并能高效執行,創(chuàng )造性的完成工作,達到預期效果;
2、按照營(yíng)銷(xiāo)部要求負責銷(xiāo)售現場(chǎng)的.具體工作開(kāi)展及日常管理工作;按時(shí)匯報銷(xiāo)售情況,匯總提交銷(xiāo)售報告,提供日、周、月、季度等日常銷(xiāo)售數據報表;
3、定期對案場(chǎng)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,提升團隊整體業(yè)務(wù)水平;
4、項目月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)計劃制定及分解,調動(dòng)團隊積極性,帶領(lǐng)團隊出色完成項目各階段銷(xiāo)售任務(wù);
5、負責銷(xiāo)售過(guò)程問(wèn)題處理,掌握每天銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)行情,對銷(xiāo)售人員提交的客戶(hù)反饋意見(jiàn)或在銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題加以綜合分析,整理并及時(shí)匯總;建立、維護與重要客戶(hù)的關(guān)系,制訂客戶(hù)跟進(jìn)計劃,處理客戶(hù)的一般性投訴,并為銷(xiāo)售員解決銷(xiāo)售問(wèn)題;
6、定期組織團隊對周邊項目進(jìn)行市場(chǎng)調研,了解競品項目動(dòng)態(tài)信息,并實(shí)時(shí)歸檔。
任職要求:
1、28-35歲,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2、具有三年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售,一年以上案場(chǎng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉掌握產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、策劃、投資等綜合知識,能帶領(lǐng)團隊在專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技能等方面成長(cháng);
4、具備較強的執行力,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)目標;
5、有良好的人際溝通、組織協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力及責任心。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責2
1、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)的全面工作負責項目客戶(hù)從來(lái)訪(fǎng)至交房后的聯(lián)絡(luò ),維護工作。
2、負責銷(xiāo)售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。
3、負責銷(xiāo)售部的裝修組織、驗收及現場(chǎng)布置(策劃部協(xié)助)。
4、對銷(xiāo)售人員的接待、電話(huà)接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規范、管理。協(xié)助銷(xiāo)售員解決工作中遇到的銷(xiāo)售難題。
5、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀律評估。
6、組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓教材與銷(xiāo)售資料,做好對銷(xiāo)售人培訓,解決銷(xiāo)售人員在工作中遇到的問(wèn)題。負責幫銷(xiāo)售員與未成交客戶(hù)保持聯(lián)系、掌握追蹤節奏。負責每日查看銷(xiāo)控表,對每天的銷(xiāo)售情況準確把握。
7、組織召開(kāi)日會(huì )、周會(huì )、月底總結會(huì )。
8、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調查工作及對制度與法規的學(xué)習。
9、協(xié)調與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷(xiāo)售承諾。
10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶(hù)的.投訴。
11、辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權證及土地證。
12、參與項目前期工作,包括市調、項目定位、樓書(shū)及其他宣傳等,并對開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài)點(diǎn)提出建議。
13、銷(xiāo)控簡(jiǎn)介、戶(hù)型圖、價(jià)格表、內部表格的制作及填寫(xiě)。
14、對提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。
15、審核銷(xiāo)售員每日接待客戶(hù)資料梳理跟進(jìn),負責編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結和月底銷(xiāo)售總結。
16、宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實(shí)施。
17、負責對已成交客戶(hù)做好售后服務(wù),負責提醒應付款客戶(hù)及時(shí)回款?蛻(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應并與客戶(hù)保持友好關(guān)系。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責3
職責描述:
1、協(xié)助中心總經(jīng)理對負責區域各案場(chǎng)及項目的日常管理工作;
2、負責各案場(chǎng)及項目財務(wù)預算編制并監督預算執行;
3、負責各案場(chǎng)及項目的`培訓工作;
4、負責各案場(chǎng)及項目合同的修訂及續簽;
5、參與接管驗收,參與前期介入,參與重大技術(shù)方案的制定工作;
6、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、40歲以下,物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、5-10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,并有后期項目及案場(chǎng)管理經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)公司運作實(shí)務(wù),熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規;
4、有物業(yè)管理崗位資格證,能承受較強的工作壓力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責4
職責描述:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等專(zhuān)業(yè);
2、兩年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,并有房地產(chǎn)銷(xiāo)售項目全程管理經(jīng)驗;
3、有較強的組織、協(xié)調、溝通等管理能力,具有一定的自我學(xué)習能力和自我完善能力;
4、很強的責任感、團隊的.領(lǐng)隊能力及新人的帶教培訓能力并具有一定市場(chǎng)的敏銳度。
我們提供:
專(zhuān)業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規劃,專(zhuān)業(yè)的時(shí)代導師團提供高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)培訓;
提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調等;
有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規劃個(gè)人生活,達到工作與生活的有效平衡
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提供公平的晉升平臺,創(chuàng )造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現人生職業(yè)規劃。
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公司重視企業(yè)文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動(dòng)如慶生會(huì )、運動(dòng)會(huì )、親子活動(dòng)等;同時(shí)你還會(huì )享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習進(jìn)修的機會(huì )。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責5
崗位職責
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監的`管理,負責案場(chǎng)銷(xiāo)售工作,把控所轄之專(zhuān)案前期及銷(xiāo)售中期價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售節點(diǎn);
2、配合營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎懲計劃;
3、參與制定并推行公司關(guān)于各專(zhuān)案營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題決策及營(yíng)銷(xiāo)總體企劃方案;
4、建立和管理銷(xiāo)售隊伍;
5、做好客戶(hù)的開(kāi)拓和維護;
6、做好銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指導和培訓。
任職要求
1、28—40歲,專(zhuān)科以上學(xué)歷,建筑設計、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、從事過(guò)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)工作,5年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗;
3、需有較強的客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力;熟練掌握商務(wù)談判技巧,善于溝通,文字表達能力強;
4、了解消費者心理,善于對銷(xiāo)售現場(chǎng)信息進(jìn)行定量及定性分析;
5、有極強的語(yǔ)言表達和溝通能力,有較好的管理能力、執行能力;
6、具備較強的'集體榮譽(yù)感和工作責任心。
崗位職責
1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程,擬定銷(xiāo)售計劃,執行并反饋;
2、監督、匯報部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門(mén)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;
4、開(kāi)展銷(xiāo)售代表的培訓,以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標;
5、維護并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡23—35歲,性別不限;
2、形象良好,溝通能力強,有較高的活動(dòng)策劃能力;
3、市場(chǎng)拓展能力強,具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;
4、接人待物大方得體,細致耐心;
5、有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調,能夠適應高效率的工作環(huán)境;
6、工作積極主動(dòng),認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務(wù);
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責6
1、負責制定案場(chǎng)物業(yè)委托服務(wù)合同,并按照合同約定內容及標準管控營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)。
2、負責制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門(mén)崗位職責及操作指引,并進(jìn)行全員培訓。
3、負責定期與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)就配合服務(wù)標準與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
4、負責組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入,從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責7
負責售樓處服務(wù)人員之管理、指導和協(xié)調工作,以保證售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統一有序,向客戶(hù)展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì),增加客戶(hù)對“項目”優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之信心,促進(jìn)銷(xiāo)售;
負責配合客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)提出的有關(guān)物業(yè)管理之質(zhì)疑進(jìn)行解答,要求回答準確、清晰、迅速,熱情,不能予以現場(chǎng)解答的,要于24小時(shí)內請示后予以及時(shí)回復;
負責協(xié)調開(kāi)發(fā)商、銷(xiāo)售公司與物業(yè)公司之間關(guān)系,要求信息準確反饋及時(shí)。
組織員工培訓工作,熟悉突發(fā)事件的應急處理程序,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與審評。
跟進(jìn)處理突發(fā)事件,做好書(shū)面記錄;
不定時(shí)巡視、督促各崗位,及時(shí)糾正、處理違章違紀現象;
檢查售樓處庫房登記單,核實(shí)帳物是否相符。
不定時(shí)巡邏、督促各崗位、及時(shí)糾正、處理違章違紀現象。
迎接公司領(lǐng)導和VIP客人,全程陪同參觀(guān)服務(wù),處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓,值得注意客人的'有關(guān)事項。
落實(shí)周期工作計劃制度;
。1)每日工作;
每日組織員工早例會(huì )制度。
對各專(zhuān)業(yè)執勤、服務(wù)、清潔、工作進(jìn)行檢查。
。2)每周工作:
組織各專(zhuān)業(yè)負責人召開(kāi)每周例會(huì )制度。
組織不低于一次的員工培訓。
對各種記錄和物品盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行一次抽查。
統計各專(zhuān)業(yè)上交的周報(上周工作總結、本周工作計劃)。
。3)每月工作:
與甲方、銷(xiāo)售溝通服務(wù)需求和工作中存在的不足之處,聽(tīng)取相關(guān)要求。
向公司總經(jīng)理匯報月度工作總結和下月工作計劃。
收集各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)班上報售樓處、樣板間、園區物品盤(pán)點(diǎn)匯總情況。 #物業(yè)難題討論#
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責8
崗位職責:
1.按照公司的要求,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成公司下達的各項銷(xiāo)售任務(wù)和指標;
2.管理案場(chǎng)業(yè)務(wù)員,加強與開(kāi)發(fā)商的溝通,配合;
3.及時(shí)做好與公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)的溝通,反饋;
4.獨立制定各項分銷(xiāo)指標,獨立制定銷(xiāo)控計劃,獨立制定定價(jià)目標;
5.組織、布置好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市調,總結,分析;
6.對項目營(yíng)銷(xiāo)推廣工作以及項目產(chǎn)品設計提出建議。
任職要求:
1.房地產(chǎn)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)政策法規,國家宏觀(guān)政策及經(jīng)濟法規;
3.善于把控案場(chǎng)銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節的要點(diǎn)與內容;
4.具備卓越的隨機應變能力,能妥善處理案場(chǎng)的.各類(lèi)突發(fā)事件并具備承受業(yè)績(jì)壓力的能力;
5.具備市場(chǎng)調查研究及團隊管理和培訓經(jīng)驗。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責9
1、完成項目營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理下達的銷(xiāo)售指標任務(wù)和回款任務(wù)(如有銷(xiāo)售任務(wù)、,按制度要求完成銷(xiāo)售人員培訓及考核;
2、負責銷(xiāo)售部的日常管理和案場(chǎng)管理;
3、負責擬訂產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格策略的執行方案,并監督執行;
4、對銷(xiāo)售團隊、分銷(xiāo)商團隊、第三方經(jīng)紀人進(jìn)行日常的'監控及管理;
5、負責管理銷(xiāo)售人員的日?蛻(hù)接待、錄入和維護工作,監督銷(xiāo)售人員按規定完成銷(xiāo)售統計及客戶(hù)分析;
6、按公司制度完成各類(lèi)報表、報告并提交(日報、月報、銷(xiāo)售專(zhuān)題報告和市場(chǎng)調研報告等、;
7、配合策劃完成宣傳推廣計劃并執行,完成活動(dòng)支持和配合工作;
8、組織銷(xiāo)售人員積極拓展客戶(hù)資源,做好日?蛻(hù)維護工作;
9、完善客戶(hù)管理制度并建立客戶(hù)檔案;
10、配合公司客服人員準備客服相關(guān)簽約及售后流程及相關(guān)資料;
11、及時(shí)向上級人員反饋銷(xiāo)售管理中的問(wèn)題,并提出可行性建議;
12、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責10
職責描述:
1、收集國內外設計制度、標準與規范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規劃等方面最新發(fā)展趨勢、動(dòng)態(tài)和理念;
2、按照企業(yè)的規劃設計理念提出開(kāi)發(fā)項目的設計任務(wù)和要求,負責考察境內外設計單位(包括規劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專(zhuān)業(yè)設計合約,會(huì )同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展項目設計招標活動(dòng);
3、組織進(jìn)行項目設計方案、圖紙的審核和驗收,參加項目設計評審會(huì )并提出對設計方案的修改意見(jiàn);
4、負責完善設計指引,加強對設計單位的事先指導和控制,總結設計經(jīng)驗,推行標準化設計,不斷改進(jìn)設計質(zhì)量;
5、組織設計管理人員考察、觀(guān)摩精品樓盤(pán)以及各種建材、設備、設計、藝術(shù)等方面的`展覽,不斷借鑒和總結經(jīng)驗,提高創(chuàng )新設計水平;
6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門(mén)設計資料的及時(shí)更新與共享;
7、與開(kāi)發(fā)公司所有設計相關(guān)工作及其他公司之指派工作。
任職要求:
有甲級設計院3年以上工作經(jīng)驗,且能依項目需求在華東地區駐點(diǎn)工作。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責11
1、40歲以下,本科及以上學(xué)歷,五年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,
2、有銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗;豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識與技能,熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)運作流程,團隊管理知識;
3、具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調能力和團隊管理能力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責12
1、積極配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理完成日常銷(xiāo)售管理工作
2、合理安排現場(chǎng)人員班次,及時(shí)調整當班人員的工作,以確保銷(xiāo)售流程順暢、置業(yè)顧問(wèn)工作量飽滿(mǎn)
3、根據具體任務(wù)安排,制定短期銷(xiāo)售計劃
4、負責現場(chǎng)的.組織、協(xié)調工作,帶領(lǐng)各置業(yè)顧問(wèn)完成各階段銷(xiāo)售任務(wù)
5、對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行內部培訓和指導。監督、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售工作,解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現的各種問(wèn)題
6、及時(shí)向各置業(yè)顧問(wèn)傳達有關(guān)會(huì )議精神、決策,布置、下達各項工作,將銷(xiāo)售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)
7、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)維護客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)服務(wù)
8、建立客戶(hù)檔案,進(jìn)行售前、售中、售后回訪(fǎng)與款項催收工作
9、準時(shí)向副總經(jīng)理提交銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和置業(yè)顧問(wèn)工作情況等報表
10、展現公司形象,代表公司與客戶(hù)建立良好關(guān)系,維護公司權益和利益
11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規,熟悉掌握公司樓盤(pán)項目的各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念
12、負責本部門(mén)員工的隊伍建設,對下屬員工提供工作指導,提出對下屬員工的調配、培訓、考核意見(jiàn),幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規劃等
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責13
案場(chǎng)經(jīng)理一個(gè)企業(yè)的中層管理者,直接影響案場(chǎng)的經(jīng)濟效益與公司的利益。作為一名案場(chǎng)經(jīng)理要有計劃的能力,組織的能力,培訓的能力,評估的能力。
一, 計劃的能力;經(jīng)營(yíng)的結果達成一個(gè)怎樣的目標,怎么來(lái)完成這個(gè)目標,有一個(gè)量化的計劃。
二, 組織的能力;怎么來(lái)管理這個(gè)團隊,把團隊的積極性調動(dòng)起來(lái)。 三, 培訓的能力;教員工做事情,養成一很好的工作習慣。
四, 評估的能力;培訓結果的檢驗,修正方案,是否達到預期目標。
案場(chǎng)經(jīng)理要求大專(zhuān)本科以上學(xué)歷,三年以上房地產(chǎn)獨到經(jīng)驗,尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。學(xué)校培養的是思維模式的能力,社會(huì )上學(xué)習的是隨機應變的能力。大家沒(méi)有做過(guò)案場(chǎng)經(jīng)理,心里有一種擔心,不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專(zhuān)業(yè),需要了解多少,多么的權威,多么的不可靠近,今天你坐在這個(gè)位置上,公司發(fā)現你具備有這中素質(zhì)修為能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的執行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說(shuō)你就是案場(chǎng)經(jīng)理,要擔起責任認真做事,案場(chǎng)工作當中出現問(wèn)題,即使解決負責案場(chǎng)工作的正常進(jìn)行,教會(huì )員工做事情,不要重復結決問(wèn)題。對于員工是榜樣,以身作則,浩然正氣與一身。銷(xiāo)售靠的是團隊,而不是團體。團體三五個(gè)人在一起喝茶是團體,團隊有組織性,紀律性,協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣,這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒(méi)有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來(lái)解決,要有獨立解決問(wèn)題的能力。每天工作當中遇到管理普便的問(wèn)題,會(huì )議上一起解決。
案場(chǎng)經(jīng)理監督的職責;
一,接聽(tīng)電話(huà),在一旁聆聽(tīng),發(fā)現問(wèn)題即使糾正,不要影響一個(gè)電話(huà)。
二,銷(xiāo)售人員的立場(chǎng),明白自己的身份,代表誰(shuí)遵從職業(yè)道德,不要與開(kāi)發(fā)商的人走的太近。
三,銷(xiāo)售團隊團結,對于所有的銷(xiāo)售人員要一碗水端平,用制度管理人,不讓人管理人。一個(gè)銷(xiāo)售團隊十個(gè)人,其中有兩個(gè)人的業(yè)績(jì)占整個(gè)銷(xiāo)售團對的50%,不是說(shuō)只要這兩個(gè)人就可以拉,因為我要得是100%。
四,案場(chǎng)基礎資料的準備,表格、定單、收據、法律文件的準備。
五,作為一名負責人,要有深厚的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識獨到見(jiàn)解做為基礎,有其豐富的閱歷,領(lǐng)導者有領(lǐng)導的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習,對于員工是取之不盡的源泉,掏之不完的智囊,員工不懂你都要懂,員工解決不了的事情你都可以搞定。
六,時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),其他學(xué)科。
七,案場(chǎng)經(jīng)理是公司派往的代表
八,考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用
九,衛生制度公司專(zhuān)職的保結員,案場(chǎng)的衛生是一個(gè)持久戰
十,辦公制度給員工創(chuàng )造一個(gè)好的學(xué)習環(huán)境,人人爭優(yōu)。
十一, 監督公司策劃方案的實(shí)施,對于價(jià)位、規格、計劃、與開(kāi)發(fā)上溝通,促使方案得實(shí)施?捶客ǖ赖拇_認,工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。
十二, 公司的節假日問(wèn)候語(yǔ)傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達,業(yè)績(jì)和每天來(lái)人來(lái)電的匯報
十三, 市場(chǎng)信息的搜集,房地產(chǎn)的走勢。消費者需求的轉變,競爭對手的價(jià)格配套戶(hù)型配比情況,基價(jià),均價(jià),樓層差價(jià),最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別,交房標準,與物業(yè)配套的分析。
十四, 開(kāi)發(fā)商對市場(chǎng)的看法與期望
十五, 工程進(jìn)度的信息,交房標準的變更,物業(yè)等級的確認。
十六, 媒體營(yíng)銷(xiāo)的組合,哪一個(gè)推廣渠道最好,建立同盟會(huì ),廣交人脈掌握
市場(chǎng)的.最暢銷(xiāo)產(chǎn)品
十七, 與開(kāi)發(fā)商的人達好交道,不卑不坑,開(kāi)發(fā)商的財務(wù)部經(jīng)理,財務(wù)部審
核的副總,銷(xiāo)售的老總
十八, 不要在合同上簽字,每牽一個(gè)合約核對好銷(xiāo)控,避免一房?jì)少u(mài)的嚴重后果。
十九, 對于銷(xiāo)售人員對自己管理不認可提出辭職,很正常,就向去公司面試
雙方都有選擇的機會(huì ),我的管理風(fēng)格就是這樣,要不按照我的要求去做,他只能走人,我負責。如果不按照我的要求去做,他能負責嗎?我沒(méi)時(shí)間去給他她調整心態(tài)的時(shí)間,我在給他一個(gè)適應階段,沒(méi)有這么一說(shuō),干就好好干,別說(shuō)試試。我們需要有積極的心態(tài)的人,有自信的人,有激情的人。
二十, 所有銷(xiāo)售人員無(wú)論什么背景,都一樣,以制度服人,違反制度一定要罰,不管誰(shuí),這就是管理。表現好就一定獎勵,只有獎罰分明才能收到立桿見(jiàn)影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級反應。
二十一, 每一個(gè)人都會(huì )有情緒的時(shí)候,作為領(lǐng)導者一定要有心胸寬廣,因性施教,知人善任,海納百川的胸懷,方成大事。
二十二, 作為案場(chǎng)經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開(kāi)發(fā)商的經(jīng)理,人做不好,怎能成大事不要為拉眼前的一點(diǎn)利益,販賣(mài)公司資料。
二十三, 案場(chǎng)經(jīng)理要有策劃的職能,案場(chǎng)經(jīng)理對策化起主導或輔助作用,進(jìn)場(chǎng)的前期籌備工作案場(chǎng)經(jīng)理都要參與進(jìn)來(lái),售樓部的選址,售樓外圍工地的形象包裝,售樓中心的設計文案,售樓中心的專(zhuān)修方案辦公用品的擺放,現場(chǎng)氛圍的營(yíng)造等等
二十四, 作為一名案場(chǎng)經(jīng)理有考核權、費用報銷(xiāo)權、休假權、知情權外出旅游權。明白自己的權利,學(xué)會(huì )運用不要做拉經(jīng)理連權利都不用。
二十五, 所有的事情都要書(shū)面文字蓋章公司交替任何執行文件的時(shí)候。 人性話(huà)管理并不代表不管理,管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長(cháng)與西典軍
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責14
1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù),對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意;
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún);
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司的.銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
5、挖掘潛在的客戶(hù);
6、完成客戶(hù)的簽約工作,并制作客戶(hù)檔案及登記銷(xiāo)售流水帳,準備各自客戶(hù)的按揭、公積金資料,催繳各自客戶(hù)的逾期款;
7、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并對收集的情報進(jìn)行研究;
8、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密;
9、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;
10、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況;
11、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作;
12、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習,以團隊利益為重;
13、做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系;
14、每天做銷(xiāo)售小結,每月做工作總結;
15、維護售樓現場(chǎng)的設施的完好及清潔。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責15
職責描述:
1、負責所在項目的物業(yè)日常管理、案場(chǎng)銷(xiāo)售物業(yè)管理工作;
2、負責所在項目的各方溝通和協(xié)調工作;
3、負責所在項目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監督和考核;
4、具有相當的應變能力,能妥善的處理各種突發(fā)事件;
5、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),項目部等相關(guān)部門(mén),完成案場(chǎng)服務(wù)的方案設計,團隊梯隊搭建等工作、
6、按時(shí)按指標完成案場(chǎng)的'滿(mǎn)意度、回款等問(wèn)題、
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,男女不限;
2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。
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