運維部主管崗位職責

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的運維部主管崗位職責，希望對大家有所幫助。

運維部主管崗位職責1

　　職責：

　　1、負責運維項目團隊的整體運營(yíng)管理工作，包括部門(mén)人員管理與培訓、內部流程的制訂、推行及優(yōu)化;

　　2、對運維項目的整體服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督、管理;

　　3、全盤(pán)掌握客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )及云平臺運維情況，主動(dòng)為客戶(hù)提供合理化建議，以供決策支持;

　　4、處理客戶(hù)對運維項目的服務(wù)要求、投訴及突發(fā)事件解決等;

　　5、完成項目組領(lǐng)導及客戶(hù)交辦的其它事務(wù);

　　6、知識庫日常收集及管理工作;

　　7、統籌其他運維工程師的日常工作。

　　任職要求：

　　1、精通各類(lèi)WAN和LAN的網(wǎng)絡(luò )拓撲及各類(lèi)電信線(xiàn)路的`類(lèi)型、接口及故障檢測方法;

　　2、熟悉華為等廠(chǎng)商常見(jiàn)的路由器，交換機、防火墻并能熟練配置使用;

　　3、具有中大型網(wǎng)絡(luò )項目實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、具有良好的書(shū)面及口頭表達能力、善于防范及解決問(wèn)題;

　　5、具備高度責任感，適應高強度工作壓力;

運維部主管崗位職責2

　　產(chǎn)品創(chuàng )新部運維主管大信控股中山市大信控股有限公司,大信控股,大信職責描述:

　　1、根據業(yè)務(wù)系統需求和網(wǎng)絡(luò )安全要求規劃部署相關(guān)網(wǎng)絡(luò )設備和業(yè)務(wù)系統,配合相關(guān)測試機構進(jìn)行服務(wù)器的性能、功能和安全測試。

　　2、針對核心和接入層交換機、防火墻、堡壘機等設備的.運行情況,優(yōu)化相關(guān)配置,處理硬件故障,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)系統穩定運行及系統高并發(fā)的要求。

　　3、有效管理運維組相關(guān)工程師,保障生產(chǎn)系統運行穩定,有效應對緊急事件并定期安排系統應急演練等內容。

　　4、針對公司內部網(wǎng)絡(luò )、主機等建設需求進(jìn)行需求分析和技術(shù)保障,與大信總部信息技術(shù)部定期開(kāi)展技術(shù)交流,與大信設計部規劃設計大信新都匯商場(chǎng)WIFI網(wǎng)絡(luò )。

運維部主管崗位職責3

　　職責

　　1、負責內部局域網(wǎng)絡(luò )維護;

　　2、進(jìn)行小型機、服務(wù)器、路由器等設備管理，以及網(wǎng)絡(luò )平臺的運行監控和維護;

　　3、進(jìn)行辦公設備的日常維護及管理;技術(shù)檔案維護;

　　4、負責病毒的查殺，維護網(wǎng)絡(luò )系統安全;

　　5、處理網(wǎng)絡(luò )及計算機故障;

　　6、負責內部信息系統建設、維護。

　　任職資格

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，具有5年以上大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運維工作經(jīng)驗，2年以上運維團隊管理經(jīng)驗，具備極強的責任心和自我驅動(dòng)力;

　　2、熟悉大型網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )架構規劃設計、內容備份和發(fā)布機制等;具有DNS管理維護經(jīng)驗;

　　3、具備數據中心規劃設計、容災備份及鏈路優(yōu)化經(jīng)驗，具備一定的.云計算及CDN應用經(jīng)驗;

　　4、熟悉路由器、交換機、負載均衡等網(wǎng)絡(luò )設備的配置管理，具有網(wǎng)絡(luò )維護和排障能力;

　　5、具有防火墻、入侵防御等網(wǎng)絡(luò )安全產(chǎn)品的應用經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡(luò )安全事件的處置經(jīng)驗;

　　6、精通Linux系統管理，熟練使用shell、perl、python等至少一門(mén)腳本語(yǔ)言;

　　7、熟悉Nginx、LVS等軟件，熟悉Zabbix、Nagios、Cacti等監控軟件;

　　8、熟悉ITIL、ISO27001及安全等保體系等相關(guān)標準。

運維部主管崗位職責4

　　1、根據業(yè)務(wù)系統需求和網(wǎng)絡(luò )安全要求規劃部署相關(guān)網(wǎng)絡(luò )設備和業(yè)務(wù)系統,配合相關(guān)測試機構進(jìn)行服務(wù)器的性能、功能和安全測試。

　　2、針對核心和接入層交換機、防火墻、堡壘機等設備的運行情況,優(yōu)化相關(guān)配置,處理硬件故障,滿(mǎn)足業(yè)務(wù)系統穩定運行及系統高并發(fā)的`要求。

　　3、有效管理運維組相關(guān)工程師,保障生產(chǎn)系統運行穩定,有效應對緊急事件并定期安排系統應急演練等內容。

　　4、針對公司內部網(wǎng)絡(luò )、主機等建設需求進(jìn)行需求分析和技術(shù)保障,與大信總部信息技術(shù)部定期開(kāi)展技術(shù)交流,與大信設計部規劃設計大信新都匯商場(chǎng)wifi網(wǎng)絡(luò )。

　　任職要求:

　　1、熟練使用思科、華為等主流廠(chǎng)家的網(wǎng)絡(luò )設備、有ccna、hcna等相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先;

　　2、具備3年以上思科、華為、飛塔等主流廠(chǎng)家網(wǎng)絡(luò )、防火墻等運維管理工作經(jīng)驗;熟悉redhat、centos賬戶(hù)權限管理、功能調優(yōu)等操作,了解oracle數據庫運維知識,能夠管理底層系統架構,搭建高可用環(huán)境;

　　3、具備一定的項目管理經(jīng)驗,有pmp或軟考信息系統項目管理師證書(shū)者優(yōu)先;

　　4、具備良好的溝通協(xié)調能力。

運維部主管崗位職責5

　　職責：

　　1負責商管ERp系統、會(huì )員CRM系統、客流系統、pOS收銀系統等維護工作;

　　2負責商管日常桌面支持和維護等工作;

　　3維護日常故障管理、問(wèn)題管理、配置管理;

　　4及時(shí)完成其他所交付的工作。

　　崗位要求：

　　1全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計算機、電子技術(shù)、自動(dòng)化控制等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2一年以上大型連鎖企業(yè)或商業(yè)地產(chǎn)工作經(jīng)驗;

　　3熟悉商業(yè)運營(yíng)ERp、pOS收銀系統等系統應用與維護;

　　4具有一年數據庫使用經(jīng)驗(Oracle、SQL Server);

　　5精通IT設備及辦公設備的維護與使用

　　6熟悉強、弱電施工及網(wǎng)絡(luò )維護與管理

　　7良好的溝通能力、團隊精神;良好的`服務(wù)意識，思維敏捷

運維部主管崗位職責6

　　職責：

　　1、維護公司零售行業(yè)大客戶(hù)、客戶(hù)二次開(kāi)發(fā)

　　2、定期組織下屬的技能提升培訓學(xué)習

　　3、廠(chǎng)商培訓、認證工作安排

　　4、為大客戶(hù)安裝收銀軟件、打印機、電子秤等

　　5、培訓客戶(hù)使用軟件和硬件并做開(kāi)業(yè)護航及需求溝通確認

　　6、解決客戶(hù)在使用過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題

　　7、下屬員工日常工作指導、評價(jià)是、監督、績(jì)效評價(jià)及溝通

　　8、應急、突發(fā)事件處理及其他上級安排的`臨時(shí)事項

　　任職資格：

　　1、軟件、硬件技術(shù)運維工作經(jīng)驗1年以上，團隊管理經(jīng)驗2年以上

　　2、做IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò )、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)運營(yíng)管理工作。

　　3、熟悉數據庫、服務(wù)器、軟件技術(shù)維護優(yōu)先考慮

　　4、懂得團隊激勵、協(xié)調、組織能力，會(huì )簡(jiǎn)單的文字編輯能力，能獨立使用ppT做述職報告。

運維部主管崗位職責7

　　在軟件產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中運維部都需要適時(shí)地參與并發(fā)揮不同得作用，因此運維部工作內容和方向非常多。目標是在服務(wù)出現異常時(shí)盡可能快速的恢復服務(wù)，從而保障服務(wù)的可用性；同時(shí)深入分析故障產(chǎn)生的原因，推動(dòng)并修復服務(wù)存在的問(wèn)題，同時(shí)設計并開(kāi)發(fā)相關(guān)的預案以確保服務(wù)出現故障時(shí)可以高效的止損。運維部最基本的職責都是負責服務(wù)的穩定性，確保服務(wù)可以7*24H不間斷地為用戶(hù)提供服務(wù)。負責維護并確保整個(gè)服務(wù)的高可用性，同時(shí)不斷優(yōu)化系統架構、提升部署效率、優(yōu)化資源利用率提高整體的ROI.

　　一，部門(mén)人員架構

　　運維總監：梁孟麟

　　運維副總監：汪國慶

　　二，職責

　　1，質(zhì)量：保障并不斷提升服務(wù)的可用性，確保用戶(hù)數據安全，提升用戶(hù)體驗。

　　2，效率：用自動(dòng)化的工具/平臺提升軟件在研發(fā)生命周期中的工程效率。

　　3，成本：通過(guò)技術(shù)手段優(yōu)化服務(wù)架構、性能調優(yōu)；通過(guò)資源優(yōu)化組合降低成本。

　　從產(chǎn)品的生命周期來(lái)看：

　　1.產(chǎn)品發(fā)布前：負責參與并審核架構設計的合理性和可運維性，以確保在產(chǎn)品發(fā)布之后能高效穩定的運行。

　　2.產(chǎn)品發(fā)布階段：負責用自動(dòng)化的技術(shù)或者平臺確保產(chǎn)品可以高效的發(fā)布上線(xiàn)，之后可以快速穩定迭代。

　　3.產(chǎn)品運行維護階段：負責保障產(chǎn)品7*24H穩定運行，在此期間對出現的各種問(wèn)題可以快速定位并解決；在日常工作中不斷優(yōu)化系統架構和部署的合理性，以提升系統服務(wù)的穩定性。

　　三，工作內容

　　1，問(wèn)題發(fā)現：設計并開(kāi)發(fā)高效的監控平臺和告警平臺，使用機器學(xué)習、大數據分析等方法對系統中的大量監控數據進(jìn)行匯總分析，以期在系統出現異常的時(shí)候可以快速的發(fā)現問(wèn)題和判斷故障的影響。

　　2，問(wèn)題處理：設計并開(kāi)發(fā)高效的問(wèn)題處理平臺和工具，在系統出現異常的時(shí)候可以快速/自動(dòng)決策并觸發(fā)相關(guān)止損預案，快速恢復服務(wù)。

　　3，問(wèn)題跟蹤：通過(guò)分析問(wèn)題發(fā)生時(shí)系統的各種表現(日志、變更、監控)確定問(wèn)題發(fā)生的根本原因，制定并開(kāi)發(fā)預案工具。

　　4，變更管理：以可控的方式，盡可能高效的完成產(chǎn)品功能的迭代的變更工作

　　5，配置管理：通過(guò)配置管理平臺(自研、開(kāi)源)管理服務(wù)涉及到的多個(gè)模塊、多個(gè)版本的關(guān)系以及配置的`準確性。

　　6，發(fā)布管理：通過(guò)構建自動(dòng)化的平臺確保每一次版本變更可以安全可控地發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境。

　　7，容量管理：在服務(wù)運行維護階段，為了確保服務(wù)架構部署的合理性同時(shí)掌握服務(wù)整體的冗余，需要不斷評估系統的承載能力，并不斷優(yōu)化之。在這方面主要工作內容有：

　　8，容量評估：通過(guò)技術(shù)手段模擬實(shí)際的用戶(hù)請求，測試整個(gè)系統所能承擔的最大吞吐；通過(guò)建立容量評估模型分析壓力測試過(guò)程中的數據以評估整個(gè)服務(wù)的容量。

　　9，容量?jì)?yōu)化：基于容量評估數據，判斷系統的瓶頸并提供容量?jì)?yōu)化的解決方案。比如通過(guò)調整系統參數、優(yōu)化服務(wù)部署架構等方法來(lái)高效的提升系統容量。

　　10，架構優(yōu)化：為了支持產(chǎn)品的不斷迭代，需要不斷的進(jìn)行架構優(yōu)化調整。以確保整個(gè)產(chǎn)品能夠在功能不斷豐富和復雜的條件下，同時(shí)保持高可用性。

運維部主管崗位職責8

　　職責：

　　1、負責軟件系統的運維工作，熟悉系統業(yè)務(wù)流程，解決軟件系統使用過(guò)程中的疑難問(wèn)題;

　　2、負責運維團隊的`日常管理工作;

　　3、收集客戶(hù)需求，處理客戶(hù)協(xié)調工作;

　　4、負責運維團隊與公司其它團隊業(yè)務(wù)實(shí)施協(xié)調等工作;

　　5、提供內部技術(shù)支持、培訓及客戶(hù)培訓工作。

　　6、完成公司軟件產(chǎn)品部署、升級、測試、備份及恢復，配合現場(chǎng)人員進(jìn)行系統調試;

　　任職資格;

　　1、有團隊管理經(jīng)驗，有較強的獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，在任務(wù)繁雜的情況下，能有效梳理并合理安排任務(wù);

　　2、能熟練使用pG、mysql、oracle數據庫;

　　3、精通linux各類(lèi)命令操作;熟練掌握nginx、tomcat、mysql等服務(wù)配置，懂開(kāi)發(fā)語(yǔ)言者優(yōu)先;

　　4、熟悉軟件工程，相關(guān)集成產(chǎn)品，精通安裝環(huán)境配置，系統調試，安裝過(guò)程;

　　5、有責任感和團隊合作精神，自學(xué)能力強，能夠承受工作壓力;

　　6、具有較強文檔編寫(xiě)能力、管理能力、培訓能力;

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