地鐵站務(wù)崗位職責（精選16篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的地鐵站務(wù)崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　地鐵站務(wù)崗位職責 1

　　1、負責站內地鐵進(jìn)出站的接送以及早晚高峰期人員的秩序維護。

　　2、負責站內運營(yíng)相關(guān)設施設備的.使用操作，并指導乘客正確使用各類(lèi)自助設備。

　　3、發(fā)生各類(lèi)運營(yíng)突發(fā)事件時(shí)，做好乘客疏導工作，協(xié)助做好現場(chǎng)清理、解釋等工作。

　　地鐵站務(wù)崗位職責 2

　　1、執行分公司、部、中心、車(chē)站的有關(guān)規章制度，做到有令必行，有禁必止。協(xié)助站長(cháng)做好車(chē)站生產(chǎn)、日常工作及人員管理。

　　2、協(xié)助站長(cháng)加強班組管理和現場(chǎng)檢查，協(xié)調車(chē)站各班次之間的聯(lián)勞協(xié)作，督促車(chē)站員工“兩紀一化” 執行情況。

　　3、掌握列車(chē)運行情況，組織車(chē)站各崗位員工處理突發(fā)事件和事故，盡快恢復車(chē)站正常運作。

　　4、加強票務(wù)管理，分解上級分配的客流、票務(wù)銷(xiāo)售等任務(wù)，并做好計劃制定、過(guò)程控制、總結上報等工作。

　　5、接待乘客的來(lái)訪(fǎng)來(lái)電，做好車(chē)站客運服務(wù)工作，妥善處理各類(lèi)服務(wù)糾紛。

　　6、負責制定、分解及安排車(chē)站各崗位員工的培訓計劃，按計劃監督、檢查培訓工作的實(shí)施情況，并對培訓效果進(jìn)行評估。

　　7、檢查每日車(chē)站各類(lèi)臺帳、報表的填記情況，并督促當班郵件、數據的.及時(shí)上報。審核、檢查每月需上報交郵件、報表。定期制作、及時(shí)調整、公布、上報員工班次、考勤。做好車(chē)站每月的工作任務(wù)的計劃、分解、總結、上報等工作。

　　8、定期組織、開(kāi)展綜治小組會(huì )議，搞好車(chē)站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調各兄弟部門(mén)的關(guān)系。

　　9、協(xié)助站長(cháng)搞好車(chē)站綜合治理，并積極配合、協(xié)調與各兄弟部門(mén)的關(guān)系

　　10、 完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦或外部門(mén)需協(xié)辦的其他工作

　　地鐵站務(wù)崗位職責 3

　　(1)認真貫徹、落實(shí)、執行公司的各項規章制度，負責對攪拌站的全面管理。

　　(2)制定本公司混凝土質(zhì)量總目標，控制各個(gè)時(shí)期的質(zhì)量計劃。

　　(3)組織推動(dòng)砼全面質(zhì)量管理和技術(shù)培訓，不斷提高員工的質(zhì)量意識和技術(shù)素質(zhì)。

　　(4)負責組織定期和不定期的安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)大檢查，針對存在的'問(wèn)題和隱患，組織有關(guān)部門(mén)研究制定整改方案和預防措施，并監督檢查各部門(mén)的落實(shí)和實(shí)施情況。

　　(5)堅決執行崗位責任制，對安全和質(zhì)量負領(lǐng)導責任，并負責審批和處理所屬的工作問(wèn)題。

　　(6)負責整個(gè)站的行政工作。

　　(7)負責主持編制企業(yè)各項規章制度，并督促檢查各項制度的執行和落實(shí)情況。

　　地鐵站務(wù)崗位職責 4

　　1、負責本班組車(chē)站值班員、站務(wù)員的崗位實(shí)作、技能培訓工作。

　　2、正確規范填寫(xiě)車(chē)站的各類(lèi)臺帳資料并及時(shí)上報。

　　3、搞好車(chē)站綜合治理管理，并積極配合和協(xié)調各兄弟部門(mén)的'關(guān)系。

　　4、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦或外部門(mén)需協(xié)辦的其他工作。

　　地鐵站務(wù)崗位職責 5

　　一、對站內消防安全工作負全責，負責站內消防安全管理，落實(shí)消防工作責任，尤其是接卸油車(chē)的安全管理工作，切實(shí)落實(shí)卸油崗位職責，嚴格執行卸油操作規程，做好員工的消防知識培訓，建立消防安全巡查制度，經(jīng)常進(jìn)行隱患自查自糾，杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;

　　二、秉公辦事，做好站內員工考核，獎勵工作，協(xié)調處理站內一切事務(wù)，重大事件及時(shí)匯報，并協(xié)助處理;

　　三、負責安排改善好職工的生活;負責安排好休班員工的業(yè)余活動(dòng);

　　四、負責加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責任事故的，除賠償一切損失外，并承擔相應的'法律責任;

　　五、站長(cháng)不僅要加強管理，完成崗位任務(wù)，還要承擔相應的管理責任;對站內所發(fā)生的安全及生產(chǎn)責任事故負有主要管理責任;因公司檢查，在白班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規范負有主要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的10% 追究其管理責任;在夜班中，對員工工作程序不到位，服務(wù)不規范負有次要管理責任，將按被考核當事人的考核金額的5% 追究其管理責任。

　　地鐵站務(wù)崗位職責 6

　　值班站長(cháng)需要對本班站務(wù)人員管理，對值班員、站務(wù)員的工作進(jìn)行指導、監督。同時(shí)負責對保潔、護衛、商鋪人員、施工人員、安檢人員等駐站人員進(jìn)行屬地管理。

　　每隔固定的時(shí)間段要對車(chē)站進(jìn)行全面地巡視，發(fā)現問(wèn)題立即匯報并組織整改。

　　負責本班客運服務(wù)工作。組織車(chē)站員工為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，處理乘客投訴事件，組織車(chē)站的客流控制。同時(shí)還負責監督和牽頭本班的票務(wù)相關(guān)工作，嚴格執行公司的票務(wù)規章制度，確保本班票務(wù)收益安全、運作順暢。

　　負責本班的安全生產(chǎn)工作。當車(chē)站發(fā)生突發(fā)事件、事故時(shí)值班站長(cháng)負責牽頭處置。在車(chē)站發(fā)生異常情況或突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)預案，控制局面，減少和避免人員傷亡及財產(chǎn)損失，盡快恢復運營(yíng)負責本班服務(wù)工作。

　　其他工作（只列舉其中的.一小部分）：開(kāi)關(guān)站時(shí)開(kāi)關(guān)車(chē)站出入口、夜間配合一些站內施工、運營(yíng)開(kāi)始前進(jìn)行線(xiàn)路檢查和屏蔽門(mén)設備測試、檢查審核車(chē)站的票務(wù)報表、處理車(chē)站郵箱收到的郵件、組織自然站的中班交接班會(huì )、對下班人員進(jìn)行服務(wù)工作點(diǎn)評、擺放和回收客運組織所需的鐵馬欄桿、監督班中各崗位的工作執行情況、完成站長(cháng)臨時(shí)安排的工作等等。

　　地鐵站務(wù)崗位職責 7

　　職責描述：

　　1、熟悉冰場(chǎng)各項產(chǎn)品、服務(wù)及活動(dòng)的.價(jià)格、內容、時(shí)間等信息，及時(shí)向顧客提供解答；

　　2、負責接聽(tīng)顧客打入的咨詢(xún)電話(huà)等，在前臺向顧客提供各類(lèi)冰場(chǎng)信息咨詢(xún)；

　　3、負責向顧客介紹推薦滑冰課程，安排滑冰教練、滑冰課程計劃等，實(shí)現滑冰課程銷(xiāo)售；

　　4、負責滑冰學(xué)員課后跟蹤回訪(fǎng)工作；

　　5、負責各類(lèi)滑冰比賽、表演的組織協(xié)調等工作；

　　6、完成上級交代的其它工作。

　　職位要求：

　　1、了解掌握基本滑冰培訓知識；

　　2、有過(guò)客服或者銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：中技

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1年經(jīng)驗

　　地鐵站務(wù)崗位職責 8

　　崗位職責：

　　1、負責公司總體市場(chǎng)策劃、推廣及實(shí)施；有效建立及維護公司品牌和統一形象；

　　2、依市場(chǎng)需要及時(shí)調整公司的市場(chǎng)策略，把握行業(yè)發(fā)展，定位公司產(chǎn)品在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，以保證公司產(chǎn)品在銷(xiāo)售市場(chǎng)上的競爭力；

　　3、負責市場(chǎng)部的團隊建設和日常管理工作。

　　任職要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、廣告、新聞傳播、中文等專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、五年以上大健康行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗，具備較強的品牌建設、推廣、策劃實(shí)操經(jīng)驗；

　　3、具備較強的領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、團隊協(xié)作能力；

　　4、較強的.談判能力及抗壓能力；

　　5、具備較強的責任感和團隊精神。

　　地鐵站務(wù)崗位職責 9

　　1、公司提供大量的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，無(wú)需本人尋找；

　　2、責任心強，團隊意識強，意識強；

　　3、通過(guò)接入和接出陌生電話(huà)與客戶(hù)的`電話(huà)溝通，邀約客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)；

　　4、通過(guò)與客戶(hù)的面談流程，促使客戶(hù)成交，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　5、職位一經(jīng)錄用，公司會(huì )進(jìn)行一定的培訓，并且公司老人帶新人；

　　地鐵站務(wù)崗位職責 10

　　1、負責建立健全各項工程管理制度,完善工程管理體系和工作程序;

　　2、負責制定各項目的工程總策劃,審核各標段工程的施工組織設計并組織實(shí)施;

　　3、審核工程技術(shù)方案,解決工程中遇到的疑難問(wèn)題;

　　4、按程序審核工程變更,依據批復的.工程概算控制投資;

　　5、負責組織各項單位工程竣工專(zhuān)項驗收工作;

　　地鐵站務(wù)崗位職責 11

　　1、執行分公司、部、中心、車(chē)站的有關(guān)規章制度，作到有令必行，有禁必止。

　　2、在客運值班員領(lǐng)導下，負責車(chē)站售票工作。

　　3、按規定時(shí)間開(kāi)關(guān)售票窗口。

　　4、嚴格執行“一驗、二售、三找、四清”的作業(yè)程序，準確發(fā)售票、卡，按規定提示乘客確認票卡面值，不得拒收分幣。

　　5、熱情接待乘客，對乘客提出的.問(wèn)題，要按規定妥善解決。

　　6、對無(wú)法過(guò)閘票卡進(jìn)行分析，并按規定處理。

　　7、準確填寫(xiě)結算單，交清當班票款。

　　8、正確使用設備，確保售票亭內整潔和設備內部清潔。

　　9、加強防范，確保票款安全。

　　10、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。

　　地鐵站務(wù)崗位職責 12

　　1、公司提供大量的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，無(wú)需本人尋找；

　　2、責任心強，團隊意識強，意識強；

　　3、通過(guò)接入和接出陌生電話(huà)與客戶(hù)的電話(huà)溝通，邀約客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)；

　　4、通過(guò)與客戶(hù)的面談流程，促使客戶(hù)成交，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　5、職位一經(jīng)錄用，公司會(huì )進(jìn)行一定的'培訓，并且公司老人帶新人；

　　地鐵站務(wù)崗位職責 13

　　崗位職責

　　1、負責區域內地鐵市場(chǎng)的拓展；

　　2、負責區域內地鐵業(yè)主和設計院關(guān)系的維護；

　　3、負責所負責項目技術(shù)變更合同洽談與簽署；

　　4、代表公司跟進(jìn)渠道銷(xiāo)售項目實(shí)施過(guò)程中的'溝通；

　　5、負責項目回款；

　　6、公司或上級委派的其它工作；

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，給排水，安全工程，機電工程、環(huán)境工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、多年項目銷(xiāo)售工作經(jīng)歷，具2年以上軌道交通，地鐵等大型建設項目相關(guān)工作經(jīng)驗；有工建行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、工作責任心強，強烈的職業(yè)操守。

　　地鐵站務(wù)崗位職責 14

　　1)熟悉并掌握設計圖紙、施工規范、規程、質(zhì)量標準和施工工藝，按施工方案、技術(shù)要求和施工組織設計組織施工;

　　2)根據工程實(shí)際施工進(jìn)度情況，向材料部門(mén)提供材料需用量計劃;

　　3)完成項目經(jīng)理及公司指定的其他技術(shù)工作任務(wù)。崗位職責:

　　地鐵站務(wù)崗位職責 15

　　崗位職責

　　1、廣告學(xué)、美術(shù)設計,本科學(xué)歷;

　　2、有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗、vi設計經(jīng)營(yíng)及視頻剪集等方面的設計工作。

　　3、配合美術(shù)指導及其他領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

　　4、有較強的'溝通、協(xié)調能力和開(kāi)拓意識,思路清晰,反應敏捷;

　　5、能熟練使用photoshop、illustrator、cad、indesign等設計軟件,會(huì )網(wǎng)頁(yè)設計及h5設計制作會(huì )視頻剪集者更佳;

　　6、具有較強的平面視覺(jué)表現能力,熟悉排版、印刷等后期制作;

　　7、獨立負責公司項目中的相關(guān)平面設計工作:能獨立完成畫(huà)冊、海報、展覽展示及效果圖制作,能夠勝任高強度的工作節奏;

　　8、有很好的團隊協(xié)作能力。

　　地鐵站務(wù)崗位職責 16

　　主要職責

　　1、協(xié)助站區長(cháng)和站長(cháng)在乙、丙級車(chē)站工作;

　　2、在值班時(shí)間內負責管理、監督、安排及記錄車(chē)站所有有關(guān)客運服務(wù)工作及協(xié)調維修事項的安排;

　　3、充分利用車(chē)站的資源確保車(chē)站的日常事件、事故及票款得到適當處理，以確保向乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務(wù)，并調動(dòng)班組員工的`工作熱情，確保工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。

　　應聘條件：

　　1、具備大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷，交通工程、企業(yè)管理經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè);

　　2、從事服務(wù)行業(yè)管理工作4年以上;

　　3、具備較強的創(chuàng )新能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)調能力、沖突管理能力、組織能力及責任心;

　　4、具備英語(yǔ)讀、寫(xiě)能力優(yōu)先考慮膽

　　5、熟練操作辦公軟件(Word/Excel/PPT等)。

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