房地產(chǎn)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(10篇)
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的房地產(chǎn)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責,歡迎大家分享。
房地產(chǎn)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責1
崗位職責
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監的`管理,負責案場(chǎng)銷(xiāo)售工作,把控所轄之專(zhuān)案前期及銷(xiāo)售中期價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售節點(diǎn);
2、配合營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎懲計劃;
3、參與制定并推行公司關(guān)于各專(zhuān)案營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題決策及營(yíng)銷(xiāo)總體企劃方案;
4、建立和管理銷(xiāo)售隊伍;
5、做好客戶(hù)的開(kāi)拓和維護;
6、做好銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售指導和培訓。
任職要求
1、28—40歲,專(zhuān)科以上學(xué)歷,建筑設計、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、從事過(guò)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃類(lèi)工作,5年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗;
3、需有較強的客戶(hù)開(kāi)拓能力及親和力;熟練掌握商務(wù)談判技巧,善于溝通,文字表達能力強;
4、了解消費者心理,善于對銷(xiāo)售現場(chǎng)信息進(jìn)行定量及定性分析;
5、有極強的語(yǔ)言表達和溝通能力,有較好的管理能力、執行能力;
6、具備較強的'集體榮譽(yù)感和工作責任心。
崗位職責
1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程,擬定銷(xiāo)售計劃,執行并反饋;
2、監督、匯報部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門(mén)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對現場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;
4、開(kāi)展銷(xiāo)售代表的培訓,以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標;
5、維護并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡23—35歲,性別不限;
2、形象良好,溝通能力強,有較高的活動(dòng)策劃能力;
3、市場(chǎng)拓展能力強,具有較強的陌生拜訪(fǎng)及挖掘客戶(hù)能力;
4、接人待物大方得體,細致耐心;
5、有較強的服務(wù)意識,善于溝通協(xié)調,能夠適應高效率的工作環(huán)境;
6、工作積極主動(dòng),認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務(wù);
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一、前期準備階段
1、市場(chǎng)調研:對泗縣區域內的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行全面和細致的市場(chǎng)調研,了解產(chǎn)品類(lèi)型、體量、價(jià)格、推盤(pán)方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場(chǎng)消化量,了解客戶(hù)群里的構成,各年齡段、城鄉比例、投資比例等,調研確定相關(guān)費用(如;契稅、公共維修基金、辦證費用、貸款費用、物業(yè)費、水電費用等)。
2、前期宣傳:重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的形象及定位,提高泗縣群眾的認知度。
3、公關(guān):確立各方的工作關(guān)系(房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡(luò )宣傳等)
4、招聘及銷(xiāo)售人員培訓:制定編寫(xiě)培訓內容(如:基礎知識、談判技巧、電話(huà)說(shuō)辭、金融市場(chǎng)分析、形象等),然后組織招聘和人員培訓,并進(jìn)行市場(chǎng)調研,制定考核內容和制度。
5、確定管理制度及日常工作內容:主持日常工作:開(kāi)早會(huì )、安排一天的工作、分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
6、案場(chǎng)工作的.對接和確定 7、銷(xiāo)售人員的進(jìn)場(chǎng)
需要達到的目的:
二、開(kāi)始銷(xiāo)售階段
1、銷(xiāo)售方案制定 2、銷(xiāo)售方案的執行 3、銷(xiāo)售階段的宣傳 4、日常工作的管理 5、總結和解決存在的問(wèn)題
需要達到的目的:
三、中期銷(xiāo)售階段
1、簽約回款 2、合同備案 3、銀行按揭 4、客戶(hù)檔案
需要達到目的:
四、后期跟進(jìn)階段
房地產(chǎn)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責3
1、積極配合營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理完成日常銷(xiāo)售管理工作
2、合理安排現場(chǎng)人員班次,及時(shí)調整當班人員的工作,以確保銷(xiāo)售流程順暢、置業(yè)顧問(wèn)工作量飽滿(mǎn)
3、根據具體任務(wù)安排,制定短期銷(xiāo)售計劃
4、負責現場(chǎng)的組織、協(xié)調工作,帶領(lǐng)各置業(yè)顧問(wèn)完成各階段銷(xiāo)售任務(wù)
5、對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行內部培訓和指導。監督、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售工作,解決銷(xiāo)售過(guò)程中出現的各種問(wèn)題
6、及時(shí)向各置業(yè)顧問(wèn)傳達有關(guān)會(huì )議精神、決策,布置、下達各項工作,將銷(xiāo)售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)
7、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)維護客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)服務(wù)
8、建立客戶(hù)檔案,進(jìn)行售前、售中、售后回訪(fǎng)與款項催收工作
9、準時(shí)向副總經(jīng)理提交銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和置業(yè)顧問(wèn)工作情況等報表
10、展現公司形象,代表公司與客戶(hù)建立良好關(guān)系,維護公司權益和利益
11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規,熟悉掌握公司樓盤(pán)項目的各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的'開(kāi)發(fā)理念
12、負責本部門(mén)員工的隊伍建設,對下屬員工提供工作指導,提出對下屬員工的調配、培訓、考核意見(jiàn),幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規劃等
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
房地產(chǎn)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責4
職責描述:
1、收集國內外設計制度、標準與規范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規劃等方面最新發(fā)展趨勢、動(dòng)態(tài)和理念;
2、按照企業(yè)的規劃設計理念提出開(kāi)發(fā)項目的.設計任務(wù)和要求,負責考察境內外設計單位(包括規劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專(zhuān)業(yè)設計合約,會(huì )同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展項目設計招標活動(dòng);
3、組織進(jìn)行項目設計方案、圖紙的審核和驗收,參加項目設計評審會(huì )并提出對設計方案的修改意見(jiàn);
4、負責完善設計指引,加強對設計單位的事先指導和控制,總結設計經(jīng)驗,推行標準化設計,不斷改進(jìn)設計質(zhì)量;
5、組織設計管理人員考察、觀(guān)摩精品樓盤(pán)以及各種建材、設備、設計、藝術(shù)等方面的展覽,不斷借鑒和總結經(jīng)驗,提高創(chuàng )新設計水平;
6、負責指導健全和維護設計資料,組織部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門(mén)設計資料的及時(shí)更新與共享;
7、與開(kāi)發(fā)公司所有設計相關(guān)工作及其他公司之指派工作。
任職要求:
有甲級設計院3年以上工作經(jīng)驗,且能依項目需求在華東地區駐點(diǎn)工作。
房地產(chǎn)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責5
。ㄒ唬┌笀(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責:
1、負責銷(xiāo)售案場(chǎng)的全面工作負責項目客戶(hù)從來(lái)訪(fǎng)至交房后的聯(lián)絡(luò ),維護工作。
2、負責銷(xiāo)售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。
3、負責銷(xiāo)售部的裝修組織、驗收及現場(chǎng)布置(策劃部協(xié)助)。
4、對銷(xiāo)售人員的接待、電話(huà)接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行
規范、管理。協(xié)助銷(xiāo)售員解決工作中遇到的銷(xiāo)售難題。
5、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀律評估。
6、組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓教材與銷(xiāo)售資料,做好對銷(xiāo)售人培訓,解決銷(xiāo)售人員在工作中遇到的問(wèn)題。負責幫銷(xiāo)售員與未成交客戶(hù)保持聯(lián)系、掌握追蹤節奏。負責每日查看銷(xiāo)控表,對每天的銷(xiāo)售情況準確把握。
7、組織召開(kāi)日會(huì )、周會(huì )、月底總結會(huì )。
8、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調查工作及對制度與法規的學(xué)習。
9、協(xié)調與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷(xiāo)售承諾。
10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶(hù)的投訴。
11、辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權證及土地證。
12、參與項目前期工作,包括市調、項目定位、樓書(shū)及其他宣傳等,并對開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài)點(diǎn)提出建議。
13、銷(xiāo)控簡(jiǎn)介、戶(hù)型圖、價(jià)格表、內部表格的制作及填寫(xiě)。
14、對提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。
15、審核銷(xiāo)售員每日接待客戶(hù)資料梳理跟進(jìn),負責編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結和月底銷(xiāo)售總結。
16、宣傳貫徹公司的各項規章制度并組織實(shí)施。
17、負責對已成交客戶(hù)做好售后服務(wù),負責提醒應付款客戶(hù)及時(shí)回款?蛻(hù)反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應并與客戶(hù)保持友好關(guān)系。
(二)、案場(chǎng)經(jīng)理工作標準
1、參與市場(chǎng)調研,及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)(特別是競爭對手)的'基本情況,建立信息檔案,追蹤個(gè)案樓盤(pán)進(jìn)程及演變,并定期寫(xiě)出樓市分析和考察報告。
2、負責與建立好聯(lián)動(dòng)渠道的中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對接協(xié)調與溝通工作把工作有序推進(jìn)好。
3、能夠完成公司下達的年度、月度銷(xiāo)售進(jìn)度計劃。
4、能夠嚴格執行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規定,流程。
5、能夠控制案場(chǎng)氣氛,激勵團隊進(jìn)取精神。
6、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對、付款、按揭進(jìn)度。
7、能夠每月組織4次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習,每月一個(gè)批次次周邊競品調研。
8、能夠嚴格審核購房合同,抽檢合格率不低于95%。
9、能夠完成公司下達的其他任務(wù)。
10、能夠堅持每日晨會(huì )夕會(huì ),并填寫(xiě)晨會(huì )夕會(huì )記錄。完成率不低于95%。
11、能夠保障每周在銷(xiāo)售案場(chǎng)時(shí)間不低于48個(gè)小時(shí)。
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1、配合項目總監,制定銷(xiāo)售目標并協(xié)助項目總監報董事會(huì )審批,并根據銷(xiāo)售目標協(xié)助項目總制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略
2、對公司下達的銷(xiāo)售指標擔負直接責任,工作上對項目總監負責
3、并做好相應的`指標分解,并下達項目銷(xiāo)售部
4、銷(xiāo)售部人員管理、培訓、考核等工作
5、參與項目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結構建議等方案討論,并提出合理化建議。
6、對銷(xiāo)售指標合理統籌、平衡和分析;
7、確保所轄項目的良性運作;
8、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
9、對所轄營(yíng)銷(xiāo)隊伍適時(shí)培訓;
10、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整;
11、進(jìn)行銷(xiāo)售培訓,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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案場(chǎng)經(jīng)理作為一個(gè)企業(yè)的中層管理者,直接影響案場(chǎng)的經(jīng)濟效益與公司的利益。作為一名案場(chǎng)經(jīng)理要有計劃的能力,組織的能力,培訓的能力,評估的`能力。
一,計劃的能力;經(jīng)營(yíng)的結果達成一個(gè)怎樣的目標,怎么來(lái)完成這個(gè)目標,有一個(gè)量化的計劃。
二,組織的能力;怎么來(lái)管理這個(gè)團隊,把團隊的積極性調動(dòng)起來(lái)。
三,培訓的能力;教員工做事情,養成一很好的工作習慣。
四,評估的能力;培訓結果的檢驗,修正方案,是否達到預期目標。
案場(chǎng)經(jīng)理要求大專(zhuān)本科以上學(xué)歷,三年以上房地產(chǎn)獨到經(jīng)驗,尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。學(xué)校培養的是思維模式的能力,社會(huì )上學(xué)習的是隨機應變的能力。大家沒(méi)有做過(guò)案場(chǎng)經(jīng)理,心里有一種擔心,不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專(zhuān)業(yè),需要了解多少,多么的權威,多么的不可靠近,今天你坐在這個(gè)位置上,公司發(fā)現你具備有這中素質(zhì)修為能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的執行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說(shuō)你就是案場(chǎng)經(jīng)理,要擔起責任認真做事,案場(chǎng)工作當中出現問(wèn)題,即使解決負責案場(chǎng)工作的正常進(jìn)行,教會(huì )員工做事情,不要重復結決問(wèn)題。對于員工是榜樣,以身作則,浩然正氣與一身。銷(xiāo)售靠的是團隊,而不是團體。團體三五個(gè)人在一起喝茶是團體,團隊有組織性,紀律性,協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣,這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒(méi)有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來(lái)解決,要有獨立解決問(wèn)題的能力。每天工作當中遇到管理普便的問(wèn)題,會(huì )議上一起解決。
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崗位職責:
1、 本科以上學(xué)歷,機械/自動(dòng)化/企管/車(chē)輛工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);建立與健全設備保全體系、設備安全性保障體系及自動(dòng)線(xiàn)生產(chǎn)保障體系;
2、 制定部門(mén)年度事業(yè)計劃并推行目標管理,確保事業(yè)計劃有效達成;
3、 指導設備選型、點(diǎn)檢保養、故障維修、設備及備件采購、驗收、TPM活動(dòng)開(kāi)展、人員培訓,確保設備稼動(dòng)及生產(chǎn)達成;
4、 對新設備進(jìn)行技術(shù)評審,并組織人員跟進(jìn)設備制造及安裝調試,確保新設備的可靠性,并按計劃順利導入;
5、 新車(chē)型導入時(shí),組織開(kāi)展設備適應性改造、改善,確保新車(chē)型按計劃順利導入;
6、 建立設備相關(guān)領(lǐng)域人才培養機制,確保設備保全體系、設備安全保障體系及自動(dòng)線(xiàn)生產(chǎn)保障體系的'有效運行。
崗位要求:
1、 從事沖壓設備工作8年以上工作經(jīng)驗;
2、 相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景,沖壓車(chē)間設備維修經(jīng)驗;
3、 有整車(chē)廠(chǎng)沖壓設備的選型、建設經(jīng)驗,有效地控制項目建設計劃,能夠及時(shí)處理遇到的 問(wèn)題;
4、 具有團隊精神和較強的組織協(xié)調能力;
5、 具備較強的領(lǐng)導力。
房地產(chǎn)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責9
一,接聽(tīng)電話(huà),在一旁聆聽(tīng),發(fā)現問(wèn)題即使糾正,不要影響一個(gè)電話(huà)。
二,銷(xiāo)售人員的立場(chǎng),明白自己的身份,代表誰(shuí)遵從職業(yè)道德,不要與開(kāi)發(fā)商的人走的太近。
三,銷(xiāo)售團隊團結,對于所有的銷(xiāo)售人員要一碗水端平,用制度管理人,不讓人管理人。一個(gè)銷(xiāo)售團隊十個(gè)人,其中有兩個(gè)人的業(yè)績(jì)占整個(gè)銷(xiāo)售團對的50%,不是說(shuō)只要這兩個(gè)人就可以拉,因為我要得是100%。
四,案場(chǎng)基礎資料的準備,表格、定單、收據、法律文件的準備。
五,作為一名負責人,要有深厚的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識獨到見(jiàn)解做為基礎,有其豐富的閱歷,領(lǐng)導者有領(lǐng)導的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習,對于員工是取之不盡的源泉,掏之不完的智囊,員工不懂你都要懂,員工解決不了的事情你都可以搞定。
六,時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識,房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),其他學(xué)科。
七,案場(chǎng)經(jīng)理是公司派往的代表。
八,考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用。
九,衛生制度公司專(zhuān)職的保結員,案場(chǎng)的衛生是一個(gè)持久戰。
十,辦公制度給員工創(chuàng )造一個(gè)好的學(xué)習環(huán)境,人人爭優(yōu)。
十一,監督公司策劃方案的實(shí)施,對于價(jià)位、規格、計劃、與開(kāi)發(fā)上溝通,促使方案得實(shí)施?捶客ǖ赖拇_認,工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。
十二,公司的節假日問(wèn)候語(yǔ)傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達,業(yè)績(jì)和每天來(lái)人來(lái)電的匯報。
十三,市場(chǎng)信息的搜集,房地產(chǎn)的走勢。消費者需求的轉變,競爭對手的價(jià)格配套戶(hù)型配比情況,基價(jià),均價(jià),樓層差價(jià),最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別,交房標準,與物業(yè)配套的分析。
十四,開(kāi)發(fā)商對市場(chǎng)的看法與期望
十五,工程進(jìn)度的信息,交房標準的變更,物業(yè)等級的確認。
十六,媒體營(yíng)銷(xiāo)的組合,哪一個(gè)推廣渠道最好,建立同盟會(huì ),廣交人脈掌握市場(chǎng)的最暢銷(xiāo)產(chǎn)品。
十七,與開(kāi)發(fā)商的人達好交道,不卑不坑,開(kāi)發(fā)商的財務(wù)部經(jīng)理,財務(wù)部審核的副總,銷(xiāo)售的老總。
十八,不要在合同上簽字,每牽一個(gè)合約核對好銷(xiāo)控,避免一房?jì)少u(mài)的嚴重后果。
十九,對于銷(xiāo)售人員對自己管理不認可提出辭職,很正常,就向去公司面試雙方都有選擇的.機會(huì ),我的管理風(fēng)格就是這樣,要不按照我的要求去做,他只能走人,我負責。如果不按照我的要求去做,他能負責嗎?我沒(méi)時(shí)間去給他她調整心態(tài)的時(shí)間,我在給他一個(gè)適應階段,沒(méi)有這么一說(shuō),干就好好干,別說(shuō)試試。我們需要有積極的心態(tài)的人,有自信的人,有激情的人。
二十,所有銷(xiāo)售人員無(wú)論什么背景,都一樣,以制度服人,違反制度一定要罰,不管誰(shuí),這就是管理。表現好就一定獎勵,只有獎罰分明才能收到立桿見(jiàn)影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級反應。
二十一,每一個(gè)人都會(huì )有情緒的時(shí)候,作為領(lǐng)導者一定要有心胸寬廣,因性施教,知人善任,海納百川的胸懷,方成大事。
二十二,作為案場(chǎng)經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開(kāi)發(fā)商的經(jīng)理,人做不好,怎能成大事不要為拉眼前的一點(diǎn)利益,販賣(mài)公司資料。
二十三,案場(chǎng)經(jīng)理要有策劃的職能,案場(chǎng)經(jīng)理對策化起主導或輔助作用,進(jìn)場(chǎng)的前期籌備工作案場(chǎng)經(jīng)理都要參與進(jìn)來(lái),售樓部的選址,售樓外圍工地的形象包裝,售樓中心的設計文案,售樓中心的專(zhuān)修方案辦公用品的擺放,現場(chǎng)氛圍的營(yíng)造等等。
二十四,作為一名案場(chǎng)經(jīng)理有考核權、費用報銷(xiāo)權、休假權、知情權外出旅游權。明白自己的權利,學(xué)會(huì )運用不要做拉經(jīng)理連權利都不用。
二十五,所有的事情都要書(shū)面文字蓋章公司交替任何執行文件的時(shí)候。人性話(huà)管理并不代表不管理,管理既做兄弟有做管理怎能管理。
房地產(chǎn)案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責10
1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù),對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意;
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún);
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
5、挖掘潛在的客戶(hù);
6、完成客戶(hù)的簽約工作,并制作客戶(hù)檔案及登記銷(xiāo)售流水帳,準備各自客戶(hù)的`按揭、公積金資料,催繳各自客戶(hù)的逾期款;
7、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并對收集的情報進(jìn)行研究;
8、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密;
9、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略;
10、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況;
11、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作;
12、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習,以團隊利益為重;
13、做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系;
14、每天做銷(xiāo)售小結,每月做工作總結;
15、維護售樓現場(chǎng)的設施的完好及清潔。
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