【精】銷(xiāo)售內勤崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售內勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售內勤崗位職責1
職責:
1、產(chǎn)品報價(jià):主要為產(chǎn)品的`對外報價(jià),制定對外報價(jià)明細單,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導審批簽字后可以對外報價(jià)單上蓋章,交相關(guān)銷(xiāo)售人員;
2、數據統計:負責公司銷(xiāo)售數據統計,制作月銷(xiāo)售報表,季度銷(xiāo)售報表,半年度銷(xiāo)售報表;負責省公司中標數據的留存及分析比較工作;
3、物資采購:主要為產(chǎn)品的采購涉及比價(jià)、簽訂采購合同、安排款項支付,收貨入庫,后續事宜等一系列流程操作;
4、資料管理:公司合同的管理、招投標資料收集及分類(lèi)管理,公司銷(xiāo)售數據的留存及管理,銷(xiāo)售人員出差記錄存檔管理、部門(mén)會(huì )議紀要記錄及管理;
5、招投標管理:招投標信息收集;投標保證金支付;標書(shū)制作、排版、打印、裝訂、封裝等;
任職要求:
1、一年工作經(jīng)驗及以上;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、有制作標書(shū)經(jīng)驗優(yōu)先;
銷(xiāo)售內勤崗位職責2
1、負責全國藥品招標資料的準備;
2、協(xié)調全國代理商和分銷(xiāo)商的日常溝通;
3、負責公司進(jìn)口銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的'管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行日報、周報、月報及年度統計報表的整理與制作;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;
6、對客戶(hù)信息進(jìn)行錄入及資料管理,車(chē)輛出庫安排;
7、展會(huì )資料與禮品的申報、核對;
8、支持銷(xiāo)售經(jīng)理組織相關(guān)會(huì )議,并輸出會(huì )議紀要;
9、部門(mén)內部考勤等。
銷(xiāo)售內勤崗位職責3
1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司總經(jīng)理、銷(xiāo)售主管經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷(xiāo)售情況統計,內容包括銷(xiāo)售數量,車(chē)輛的'基本情況(型號、發(fā)動(dòng)機號,顏色、配置、客戶(hù)名稱(chēng)等)。
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立二級網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售臺帳,以便與財務(wù)相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶(hù)檔案。
5、每個(gè)月底對合同履行,本公司銷(xiāo)售情況,二級網(wǎng)點(diǎn)的提車(chē)數量進(jìn)行匯總,將匯總結果上報給公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠(chǎng)商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以書(shū)面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理。遇到特殊問(wèn)題要及時(shí)處理或上報。
9、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責4
工作職能
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔,準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監,以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數,以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理,提供應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過(guò)程有據可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等;
14、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的`核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
工作權限
1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監督權;
2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權;
3、對客戶(hù)合同履行情況有詢(xún)問(wèn)權。
工作關(guān)系
1、公司內部:銷(xiāo)售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶(hù)、零售客戶(hù)、地方政府機關(guān)、媒體宣傳。
銷(xiāo)售內勤崗位職責5
職責一:銷(xiāo)售內勤主管崗位職責
1.全面負責銷(xiāo)售內勤保障工作,為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內務(wù)人員工作,做好內務(wù)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作
3.負責組織各類(lèi)銷(xiāo)售報表的統計、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送
4.負責組織銷(xiāo)售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導審核
5.定期或不定期對銷(xiāo)售內勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正
6.負責銷(xiāo)售客戶(hù)檔案、銷(xiāo)售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護工作
8.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作
職責二:銷(xiāo)售內勤主管崗位職責
1、整理銷(xiāo)售歷史數據、銷(xiāo)售計劃和預算;
2、整理、維護所在區域銷(xiāo)售數據,制作相關(guān)須定期更新的報告;
3、提供銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)和其他銷(xiāo)售項目的.支持數據;
4、組織、協(xié)調有關(guān)政策/流程/系統運作的輔導、銷(xiāo)售培訓等;
5、根據公司銷(xiāo)售管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)。
6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報。
7、根據公司的銷(xiāo)售政策建立核算總賬及明細賬目,按時(shí)登記明細賬目。
8、后勤資料收集工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責6
職責:
1、負責采購訂單制作.確認,安排接收及跟蹤到貨日期,與供應商保持良好的溝通關(guān)系。
2、采購合同及相關(guān)文檔的整理歸檔、采購相關(guān)數據統計、記錄、匯總報表
3、項目授權的跟進(jìn)以及匯總
4、制作招投標文件。
5、領(lǐng)導交代的`其他事情
任職資格:
1、具備很強的責任感和事業(yè)心,擅于溝通與協(xié)調,有良好的執行力和團隊協(xié)作能力
2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達及溝通能力,協(xié)調能力、親和力和分析判斷力
3、熟練運用word、EXCELL、Photoshop等辦公軟件
4、生物工程、醫療專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先考慮
銷(xiāo)售內勤崗位職責7
1、負責行政辦公用品采購工作;
2、負責公司食堂、車(chē)隊的`管理工作;
3、負責各分公司購買(mǎi)物資的招標工作;
4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。
銷(xiāo)售內勤崗位職責8
職責描述:
1、項目銷(xiāo)售模式管理,對各銷(xiāo)模成交占比的管控;
2、客戶(hù)管理:客戶(hù)判定,云客系統維護;
3、開(kāi)盤(pán)定價(jià)管理:根據開(kāi)盤(pán)定價(jià)報告進(jìn)行價(jià)格審批、商品房合同評審等工作;
4、傭金管理:傭金方案提報以及銷(xiāo)售傭金計算結算等工作;
5、系統管理:明源云客系統的日常維護管理、erp系統的`數據維護、電子開(kāi)盤(pán)、日常認購簽約及特殊審批的操作;
6、現場(chǎng)銷(xiāo)售流程標準化動(dòng)作及執行;
7、銷(xiāo)售數據統計及分析;
8、房管局網(wǎng)簽系統的維護及管理。
任職要求:
1、前20強企業(yè)或知名代理公司任職履歷;
2、5年以上后臺綜管工作經(jīng)驗,有總部或區域多項目管理經(jīng)驗;
3、熟悉“量?jì)r(jià)費質(zhì)”管控,能就關(guān)鍵點(diǎn)提出問(wèn)題并解決;
4、熟悉明源系統,能獨立抽取數據做分析報告;
5、能夠管控并優(yōu)化工作流程,構建風(fēng)險管控體系,提升管理規范性;
6、精通銷(xiāo)售管理的專(zhuān)業(yè)知識、精通銷(xiāo)售相關(guān)法律法規、精通銷(xiāo)售管理的各項工作流程;
7、全日制統招本科學(xué)歷。
銷(xiāo)售內勤崗位職責9
1、完成日常簽約資料準備工作
2、負責客戶(hù)服務(wù)工作。
3、負責銷(xiāo)售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說(shuō)、簽定工作。
4、負責客戶(hù)應交款項的'催收工作。
5、負責各類(lèi)簽約部門(mén)表格日常維護、更新工作。
6、隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
7、熟悉銷(xiāo)售項目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項工作管理流程。
9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規章制度與紀律,嚴格按程序操作
11、負責部門(mén)物資、文書(shū)管理。
12、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
銷(xiāo)售內勤崗位職責10
1、負責日常合同詢(xún)價(jià)、合同維修聯(lián)系工作;
2、負責銷(xiāo)售前支持工作,包括銷(xiāo)售人員查詢(xún)以往合同或報價(jià)里的產(chǎn)品,審核報價(jià)單、合同文本;
3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審,落實(shí)合同中的相關(guān)問(wèn)題;
4、負責合同轉移工程部并在OA下單,包括備貨、發(fā)貨、現場(chǎng)施工派遣,項目支持申請等表單;
5、負責應客戶(hù)要求每年填寫(xiě)、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料;
6、負責投標前的準備工作,包括投標保證金及標書(shū)費的申請、標書(shū)的審核,裝訂,送達;
7、負責制作法人代表授權書(shū);開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票并發(fā)送至客戶(hù);
8、負責追蹤合同備貨情況,保證交貨期內完成備貨,并根據回款情況確認發(fā)貨;
9、負責協(xié)調與銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)的.合同執行銜接工作,包括產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調、銷(xiāo)售與技術(shù)支持協(xié)調、售后服務(wù)協(xié)調、合同順序安排,與工程部的相關(guān)協(xié)調;
10、負責營(yíng)管資料的搜集、整理、制作,并分類(lèi)歸檔,合同價(jià)格的收集、整理、存檔,建立項目檔案并進(jìn)行項目報備登記與管理;
11、負責及時(shí)向銷(xiāo)售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等;
12、負責銷(xiāo)售人員的出差管理、銷(xiāo)售單據的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級臨時(shí)交辦事宜。
銷(xiāo)售內勤崗位職責11
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨,對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔,準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監,以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數,以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理,提供應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、每個(gè)月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件,合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過(guò)程有據可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等;
14、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據公司的.營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
17、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
18、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;
19、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤崗位職責12
1、協(xié)助領(lǐng)導和部門(mén)人員做好各項工作及排期,如媒體對接、網(wǎng)絡(luò )宣傳、銷(xiāo)售數據管理、反饋等;
2、參與銷(xiāo)售部各項工作,如銷(xiāo)售目標的制訂,促銷(xiāo)活動(dòng)推廣等;
3、針對不同的要求制訂投標書(shū)及培訓方案;
4、結合公司總部各項要求,對本部門(mén)人員進(jìn)行培訓及督導;
5、協(xié)助本部門(mén)人員協(xié)調各部門(mén)工作.
銷(xiāo)售內勤崗位職責13
1、相關(guān)工作進(jìn)度的追蹤,及時(shí)總結、反映工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議,并制定相應的.工作計劃;
2、與相關(guān)部門(mén)保持溝通協(xié)調,做好反饋記錄,并及時(shí)上報本部門(mén)經(jīng)理;
3、部門(mén)檔案整理、立卷和綜合檔案相關(guān)管理、保密工作;
4、部門(mén)考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務(wù)的處理,避免部門(mén)資產(chǎn)流失和浪費;
5、對外聯(lián)絡(luò )及來(lái)賓接待等相關(guān)事務(wù)
銷(xiāo)售內勤崗位職責14
崗位職責:
1、協(xié)助銷(xiāo)售部完成各類(lèi)客戶(hù)數據、銷(xiāo)售數據的收集、錄入,負責銷(xiāo)售統計及分析工作,按進(jìn)度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類(lèi)銷(xiāo)售發(fā)貨訂單的處理及日常銷(xiāo)售報告流程的處理,跟蹤物流及日?蛻(hù)退換貨售后服務(wù);
3、負責匯總各類(lèi)銷(xiāo)售費用數據的整理統計
4、建立銷(xiāo)售檔案,對合同、訂單、銷(xiāo)售報告進(jìn)行日常分類(lèi)整理并存檔;
5、協(xié)助部門(mén)做好各部門(mén)的溝通協(xié)調工作,及時(shí)解決處理各類(lèi)銷(xiāo)售管理問(wèn)題
6、處理上級安排的.其他臨時(shí)性事務(wù)。
任職要求:
1、年齡20~30歲;大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、溝通能力強,有團隊協(xié)作精神。思維敏捷愛(ài)崗敬業(yè)。
3、有一定的文字功底,較好的語(yǔ)言表達能力;
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷(xiāo)售內勤崗位職責15
一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據報表的收集、整理,及時(shí)上報主管領(lǐng)導。
2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費用的申請、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)持續與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。
(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并帶給信息報表,以書(shū)面形式報公司銷(xiāo)售經(jīng)理。
(2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準備);
(4)定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
二、對寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷(xiāo)售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
(6)對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
(7)建立客戶(hù)檔案,并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。
2、購銷(xiāo)合同的存檔、登記
對合同執行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的`統計表。將結果報銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據需要,合同執行狀況可反饋給客戶(hù)。
3、發(fā)貨(雙人或多人復核)
發(fā)貨前需確認客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時(shí)限的選取,以及貨物的跟蹤;根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目。
4、開(kāi)票(雙人或多人復核)
開(kāi)票前需確認開(kāi)票品種、單價(jià)及數量是否與訂單資料相符。
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件。
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