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電話(huà)銷(xiāo)售內勤崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的電話(huà)銷(xiāo)售內勤崗位職責,希望能夠幫助到大家。
1、要求有良好的溝通能力,愛(ài)崗敬業(yè)
2、早八晚五
3、每周日休息,法定假日休
4、節假日定期旅游
任職資格
1、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,抗壓能力強,工作主動(dòng),有團隊合作精神;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、有相關(guān)電話(huà)客服,銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理,優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
崗位職責:
1、根據公司提供的客戶(hù)資源,進(jìn)行有效過(guò)濾,并整理分析客戶(hù)群的信息資料。
2、通過(guò)電話(huà)、QQ、微信等網(wǎng)絡(luò )方式與客戶(hù)進(jìn)行交流,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
3、及時(shí)收集并處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn),維護客戶(hù)關(guān)系。
4、負責與意向客戶(hù)進(jìn)行深度交流,宣傳推廣公司的產(chǎn)品。
5、積極配合完成公司制定的工作指標,按時(shí)保質(zhì)的完成工作任務(wù)。
工作要求:
1、具有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備勤奮、踏實(shí)、認真負責的工作態(tài)度。
3、口齒清晰,普通話(huà)流利,語(yǔ)音富有感染力
4、性格開(kāi)朗、善于溝通,應變能力強,思維反應敏捷
5、機電、建筑專(zhuān)業(yè)類(lèi)優(yōu)先考慮。
1、主要負責與客戶(hù)電話(huà)溝通并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
3、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的溝通,保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標文件并進(jìn)行投標工作。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售目標,協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。
6、各類(lèi)任務(wù)單的下發(fā)及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。
7、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
8、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù)。
主要工作職責:
1.協(xié)助完成公司信息管理工作;
2.廠(chǎng)家對應系統的操作及錄入;
3.集團系統的操作及錄入;
4.日常車(chē)輛數據等的統計和整理并上報;
5.中間業(yè)務(wù)數據的日常統計和整理上報;
6.客戶(hù)檔案的整理與分類(lèi)及相關(guān)手續的收集、整理;
7.每月底與財務(wù)核對開(kāi)票信息與上報信息,確保準確;
8.協(xié)助銷(xiāo)售各條線(xiàn)審計工作的完成;
9.上級安排的其他工作。
任職要求:
1、高中專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2.、1年以上工作經(jīng)驗;
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