物業(yè)經(jīng)理崗位職責(精選19篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編收集整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 1
1、全面負責交付后期物業(yè)服務(wù)團隊日常的管理工作
2、負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對各條線(xiàn)工作直接負責
3、負責小區物業(yè)費的收繳工作,充分調動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)責任指標情況,對各項工作進(jìn)行指導和決策,負責本項目年度及月度財務(wù)收支預算和控制
4、負責制訂部門(mén)工作目標和計劃、工作協(xié)調,根據公司績(jì)效考核制度,按時(shí)完成對本小區人員的績(jì)效考核
5、熟悉客戶(hù)情況,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴,處理好與業(yè)主的`關(guān)系,定期對小區業(yè)主和住戶(hù)發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)表,統計、分析、處理和回訪(fǎng)
6、對外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業(yè)主委員會(huì )等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系
7、所負責小區多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,以達成年度業(yè)績(jì)指標8負責處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預防和改進(jìn)活動(dòng)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 2
1、負責商業(yè)項目物業(yè)管理服務(wù)運營(yíng)工作,主要負責保安、消防、保潔的管理工作。
2、督促公司各項管理服務(wù)工作方案、措施、目標的執行,及時(shí)解決管理服務(wù)中存在的`問(wèn)題。
3、指導、監督商業(yè)項目物業(yè)管理服務(wù)保安、消防、保潔管理工作,保證各項管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的工作順利進(jìn)行。
4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)目標及工作執行計劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系,包括一系列規章制度、操作程序,規定各級人員的崗位責任,節能降耗控制成本,開(kāi)源延伸經(jīng)營(yíng)方案,保證各項管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。
5、負責與公安、消防等相關(guān)職能部門(mén)溝通,對接,保持良好關(guān)系。
6、及時(shí)、有效處理各類(lèi)突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 3
1.領(lǐng)導建立物業(yè)管理規章制度及工作流程,組織實(shí)施并監督執行;
2.全面負責商場(chǎng)的物業(yè)管理、環(huán)境衛生、設備進(jìn)行、商戶(hù)裝修、改造等工作;
3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的.管理;負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;
4.及時(shí)了解和監督物業(yè)設備、設施的遠行情況;與公司設備供應商進(jìn)行設計交流,了解其在技術(shù)上的要求;領(lǐng)導、管理維護部門(mén)對公司基礎設備維護,保證物業(yè)運行能夠正常,設備處于良好狀態(tài);
5.負責制定本部門(mén)人員的培訓計劃,定期開(kāi)展相關(guān)培訓,提升本部門(mén)工作人員的物業(yè)安全技能;指導、監督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關(guān)數據;組織對部門(mén)進(jìn)行不定期測評,及時(shí)匯總問(wèn)題進(jìn)行整頓。
6.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時(shí)處理好各項日常維修及費用收繳工作;
7.物業(yè)維修工作,及時(shí)處理商場(chǎng)設備維修工作;
8.對保安保潔人員進(jìn)行培訓,對其工作進(jìn)行監督考核工作;
9.負責對突發(fā)事件的預防和處理,并向上級領(lǐng)導提出建議方案和預防措施;
10.建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,做好安全工作;
11.定期檢查安全措施,消除安全隱患;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 4
職責:
1.對本項目經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結果負責,對項目客戶(hù)滿(mǎn)意率和團隊建設負責;
2.制度建設:依架構,制定項目各項規章制度、工作流程、標準.并對執行情況進(jìn)行分析、監督、完善、改進(jìn);
3.服務(wù)管理:負責項目前期查驗、交付服務(wù),負責日常服務(wù)管理工作,協(xié)調業(yè)主投訴及服務(wù)改進(jìn),負責協(xié)調售后整改工作;
4.其它:政府各部門(mén)關(guān)系及業(yè)主關(guān)系維系,員工培訓工作;實(shí)時(shí)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)增收節支。
任職要求:
1.熟悉物業(yè)相關(guān)法律、法規等政策,熟悉物業(yè)各崗位工作流程、制度標準并有一定實(shí)際操控能力;
2.較強溝通、協(xié)調能力及承壓能力;
3.有物業(yè)經(jīng)理上崗證,5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 5
1、負責所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規范物業(yè)管理運作體系;
2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案,監督檢查日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
3、負責對所轄物業(yè)內的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進(jìn)行監督和管理,確保管理服務(wù)水平;
4、負責落實(shí)公司各類(lèi)規章制度、決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過(guò)程與結果 ;
5、與業(yè)主/租戶(hù)保持密切聯(lián)系,并不定期組織回訪(fǎng)業(yè)主/租戶(hù),聽(tīng)取業(yè)主/租戶(hù)意見(jiàn)或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;
6、負責定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其它有關(guān)費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時(shí)完成;
7、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰,并配合公司人力資源管理部門(mén)相應工作。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 6
職責:
1)嚴格根據公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè),對項目進(jìn)行監督、管理,提出合理化的看法與建議;
2)接待和處理業(yè)戶(hù)投訴、回訪(fǎng)工作和信息反饋工作,并制定訂正和預防措施并上報總經(jīng)理;
3)監督、抽查、考核本責任區域內保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量,督導保潔員工作;
4)不定期進(jìn)行下級崗位人員工作檢查;
5)執行項目各部門(mén)培訓方案,按需對下級崗位人員進(jìn)行培訓;
6)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、高校專(zhuān)科及以上學(xué)歷。
2、有三年以上的住宅小區物業(yè)公司管理工作閱歷,兩年以上類(lèi)似崗位工作閱歷。
3、熟識小區物業(yè)服務(wù)體系的'建立,流程和制度優(yōu)化,有物業(yè)前期介入,項目承接驗收的工作閱歷,注意物業(yè)品質(zhì)管理。
4、熟識物業(yè)各部門(mén)的崗位規范、工作流程、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、儀容儀表要求等,嫻熟操作word、excel、ppt等辦公軟件,熟識物業(yè)管理所涉及法律法規。
5、具有良好的方案,組織,掌握,溝通及協(xié)調力量,以及較好的文字處理力量,具有較強組織管理力量和綜合事務(wù)管理力量。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 7
1、負責管理公司園區內清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作。
2、全面負責對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,貫徹執行質(zhì)量體系,完成公司的年度管理目標和經(jīng)濟指標。
3、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
4、負責公司業(yè)戶(hù)接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
5、合理調配人員,協(xié)調各崗位的`分工協(xié)作,責任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。
6、協(xié)調本部門(mén)與各部門(mén)的關(guān)系,便于開(kāi)展各項工作,合理配合人力和物力資源。
7、完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 8
職責:
1、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓物業(yè)服務(wù)工作的保障;
2、本部門(mén)制度的完善與各項操作規程的監督;
3、本部門(mén)收費任務(wù)的完成和項目成本的控制;
4、及時(shí)推進(jìn)客戶(hù)服務(wù)工作和不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、負責員工的日常管理工作。
6、本部門(mén)工作不斷優(yōu)化。
7、 領(lǐng)導安排的'其它工作。
任職要求:
歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、持有相關(guān)從業(yè)資格證書(shū)優(yōu)先;
3、熟悉智能化物業(yè)管理各項業(yè)務(wù)及運作流程;
4、具有較強的團隊指揮能力,突發(fā)事件反應及應對能力強
5、能承受一定的壓力;
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 9
1. 組織制訂、落實(shí)年度工作計劃,確保公司的各項管理文件、制度在本轄區的貫徹執行;
2. 組織編制服務(wù)中心年度財務(wù)預算和成本開(kāi)支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開(kāi)支,嚴格執行經(jīng)費審查、報批手續;
3. 負責確定服務(wù)中心的組織架構和用人計劃,將服務(wù)中心的總體工作目標分解到每一條工作線(xiàn);
4. 負責員工的考評工作,并確定本服務(wù)中心員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案;
5. 負責定期召開(kāi)工作例會(huì ),講評、總結和布置工作,經(jīng)常與員工保持良好的溝通,確保員工了解和熟知服務(wù)中心的工作目標和要求;
6. 負責對外(與政府主管部門(mén)、發(fā)展商)的聯(lián)絡(luò )事宜,做好內部(包括與公司各部門(mén))的'協(xié)調工作;
7. 定期對服務(wù)中心各項工作進(jìn)行抽查,做好記錄,并組織相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)的整改;
8. 負責及時(shí)了解客戶(hù)對本服務(wù)中心工作的意見(jiàn),并做出相應的改進(jìn);
9. 對本服務(wù)中心重大工作失誤負責;
10. 對各類(lèi)大型活動(dòng)相關(guān)工作全面負責,協(xié)調,落實(shí),監督;
11. 定期向上級述職,接受上級對崗位職責履行情況的檢查;
12. 督導和檢查下屬工作的實(shí)施及完成情況統籌安排;
13. 執行本項目所對應服務(wù)標準,并督導下屬執行服務(wù)標準;
14. 執行上級指派不限于上述范圍之工作。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 10
1、統籌寫(xiě)字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作,根據公司的總體規劃,指定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實(shí)施措施,確保完成公司下達的各項任務(wù);
2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門(mén)的各項管理規章制度,做到有章必依,違章必究;
3、根據公司工作質(zhì)量標準,考核各區域的各項管理工作,及時(shí)檢查各項工作流程的各個(gè)環(huán)節,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,保證寫(xiě)字樓及商業(yè)租戶(hù)的'正常營(yíng)業(yè);
4、做好有關(guān)承判商的評審工作;
5、控制部門(mén)的人員編制,根據工作需要做好本部門(mén)的人員調配;
6、負責與租戶(hù)保持聯(lián)系,定期拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)租戶(hù),廣泛征詢(xún)服務(wù)意見(jiàn),分析意見(jiàn),制定有效整改措施,努力為租戶(hù)排憂(yōu)解難;
7、處理寫(xiě)字樓及商業(yè)內重大突發(fā)事件,維護公司利益,確?蛻(hù)滿(mǎn)意,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調與其他部門(mén)的工作;
8、配合接待政府部門(mén)的來(lái)訪(fǎng),維護寫(xiě)字樓及商業(yè)形象。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 11
1、 負責物業(yè)公司的日常管理工作,建立和完善公司服務(wù)理念,維護公司的利益和形象,致力于提高公司物業(yè)管理水平;
2、 負責組織制定相關(guān)物業(yè)管理制度,確保所有運作過(guò)程的規范化和制度化,督促和檢查制度的.貫徹執行情況;
3、 負責組織公司物業(yè)開(kāi)發(fā)建設全過(guò)程管理和竣工驗收后的物業(yè)管理、客戶(hù)服務(wù)及維護管理等工作;
4、 負責制定物業(yè)管理年度預算并落實(shí)執行,控制好物業(yè)管理成本;
5、 負責指導和監督公司各屬下物業(yè)管理處、租賃管理的日常工作;
6、 負責及時(shí)有效處理業(yè)主和租戶(hù)的重大投訴和各類(lèi)突發(fā)應急事件;
7、 完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 12
職責:
1、計劃管理:負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;
2、品質(zhì)管理:負責管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
3、設備運行、維保管理:負責街區內、設施設備的驗收及設施設備的'正常、安全運行,和維保管理;
4、參與商業(yè)街區業(yè)態(tài)規劃及品牌落位,品牌商戶(hù)房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點(diǎn)商戶(hù)入場(chǎng)落實(shí);
5、商戶(hù)裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調各部門(mén)裝修現場(chǎng)掛歷工作及安全驗收等。
6、基礎物業(yè)管理:負責綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理:負責處理業(yè)主、租戶(hù)投訴,保持商業(yè)街區環(huán)境衛生及維持治安秩序;
8、外部溝通:負責與政8、府、施工方、商戶(hù)等的外部溝通協(xié)調工作,與有關(guān)部門(mén)保持良好的關(guān)系;
9、危機公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有3年以上15萬(wàn)㎡以上商業(yè)綜合體項目、專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)或商業(yè)街區物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
2、有商業(yè)綜合體項目、專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)或商業(yè)街區開(kāi)業(yè)籌備、后期運營(yíng)經(jīng)驗。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規;
4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團隊管理能力和交際能力。
5、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 13
職責:
1、落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)戰略,負責景區安全、綠化、保潔的全面管理;
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營(yíng)方向,包括制度完善,組織健全等;
3、主持部門(mén)日常工作,合理分配工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;
4、監督下屬各職能工作落實(shí)情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并積極解決問(wèn)題;
5、提報團隊凝聚力,激發(fā)員工工作積極性;做好后備人才培養及日?己;
7、協(xié)調公司內、外相關(guān)部門(mén)或政府機構關(guān)系,保障公司相關(guān)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展;
8、認真完成公司交辦的.其它工作。
任職條件:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮;
2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗,有旅游景區工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節;熟悉國家相關(guān)法律法規政策;接受過(guò)企業(yè)管理技能開(kāi)發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓;
4、有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調、控制、督導能力;
5、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 14
1、負責所管轄區域項目物業(yè)服務(wù)的'全面工作,向城市負責人負責;
2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標和經(jīng)濟指標,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責;
3、有效監管所轄項目物業(yè)各部門(mén)運營(yíng)流程,帶領(lǐng)物業(yè)團隊為客戶(hù)提供良好的服務(wù);
4、負責對主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓指導和績(jì)效考核;
5、精通客戶(hù)服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規,能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規章制度及有關(guān)文件。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 15
1、主持日常管理工作。根據各時(shí)期的實(shí)際狀況,制定相應整改措施以提高公司服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、對公司和甲方客戶(hù)雙方負責和匯報工作,按時(shí)向公司和客戶(hù)提交工作計劃和小結,聽(tīng)取客戶(hù)的'意見(jiàn)和要求,并在規定期限內落實(shí)執行;
3、進(jìn)行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
4、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責任人員進(jìn)行處理,按應急方案制定的措施執行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關(guān)責任人員總結、學(xué)習,分析原因并寫(xiě)出報告向公司和客戶(hù)匯報;
5、及時(shí)催收費用,完成相關(guān)財務(wù)指標,控制成本,編制預算。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 16
1、全面負責項目物業(yè)管理的相關(guān)工作,負責指導、監督政策法規和集團制度上的執行情況;
2、落實(shí)完成物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,按時(shí)完成物業(yè)費收繳等經(jīng)營(yíng)指標;
3、根據項目運行特點(diǎn)對物業(yè)相關(guān)崗位的職責進(jìn)行梳理并及時(shí)完善,不斷更新,建立各項管理制度及制定工作要求、目標及標準;
4、督導服務(wù)中心各專(zhuān)業(yè)工作情況并協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,引導掌握正確工作方法,致使日常工作有序、正常開(kāi)展;
5、與業(yè)主、租戶(hù)保持友好的睦鄰關(guān)系,定期開(kāi)展外聯(lián)活動(dòng),確保日常工作的.開(kāi)展;
6、負責直屬下級職業(yè)規劃建設,企業(yè)文化的引領(lǐng),根據公司相關(guān)規定,執行績(jì)效考核工作,并采取有效獎勵激機制;
7、負責項目整體安全、責任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責任事故和意外傷害。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 17
1、對銷(xiāo)售案場(chǎng)各業(yè)務(wù)塊日常工作進(jìn)行統籌管理,保證日常工作的`正常開(kāi)展和運作;
2、做好新項目前期介入事項跟進(jìn),參與前期物業(yè)招投標、設計圖紙審核,銷(xiāo)售各類(lèi)活動(dòng)配合;
3、配合地產(chǎn)公司做好業(yè)主入伙的前期準備工作;
4、抓好現場(chǎng)基礎業(yè)務(wù)品質(zhì),確保提升員工服務(wù)意識和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、協(xié)調與轄區協(xié)會(huì )、居委會(huì )、派出所、供水、供電等政府部門(mén)關(guān)系,確保日常工作開(kāi)展;
6、協(xié)助開(kāi)展物業(yè)市場(chǎng)拓展工作,負責物業(yè)市場(chǎng)調查分析,進(jìn)行項目搜尋、篩選和儲備;
7、編制相關(guān)管理計劃,費用預算、決算草案:
8、協(xié)調各部門(mén)工作和人員安排,做好團隊建設,保證資源的合理利用。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 18
在中心主任領(lǐng)導下,具體負責住宅區的環(huán)境衛生、垃圾清運,校園綠化,電梯維護、水、電、暖維修聯(lián)系,接待群眾來(lái)訪(fǎng)及對以上工種聘用人員的日常管理和考核檢查、評比。
1、積極、主動(dòng)、有效完成中心交給的'各項任務(wù)。
2、做好群眾的來(lái)訪(fǎng)、接待工作,不論親疏,一視同仁,耐心傾聽(tīng)群眾的反映和要求,盡最大努力、以最快速度與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系落實(shí)解決,并做好記錄。
3、統一協(xié)各在崗人員,做到統一著(zhù)裝、掛牌上調、安排,檢查督促崗、,文明用語(yǔ)、禮貌待人。
4、配合中心領(lǐng)導搞好對各崗位人員的招聘、日?记诳己、思想教育、學(xué)習培訓,主動(dòng)獻計獻策。
5、做好安全工作,每日對所轄區域至少巡視兩次,隨時(shí)發(fā)現、制止和協(xié)調處理對區域的設施、設備、環(huán)境安全,可能造成損壞、危害的人和事。做好對區內公有設施(如路燈、電話(huà)亭、體育運動(dòng)器材、宣傳報欄、電梯等),的管理和維護。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系處理,做到防患于未然。
6、協(xié)助中心領(lǐng)導,搞好區內的綠化、美化改造方案,及時(shí)防治各種花草樹(shù)木的病蟲(chóng)害。
7、負責各樓電梯的安全運行,日常維護等事宜,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與維保單位聯(lián)系解決。
8、完成中心交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責 19
職責:
1、負責前期物業(yè)跟進(jìn),配合營(yíng)銷(xiāo)做好案場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)工作;
2、負責物業(yè)公司前期籌備包括項目備案、招投標、團隊組建,運營(yíng)、及各項管理制度的擬定;
3、對物業(yè)服務(wù)各類(lèi)工作計劃進(jìn)行指導與管理、
4、對客服、消防、保安專(zhuān)業(yè)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓考核、業(yè)務(wù)交流研討與案例分;
任職資格:
1、有大型物業(yè)公司負責人從業(yè)經(jīng)驗;
2、具有良好的`職業(yè)道德和高效的實(shí)操能力,具有較強的組織能力、綜合協(xié)調管理能力、良好的團隊組織能力;
3、具備極強的客戶(hù)服務(wù)理念,能妥善處理各種突發(fā)事件,具有危機管理意識
4、性格穩重、開(kāi)朗、大度,溝通、協(xié)調能力強,辦事雷厲風(fēng)行、能服眾,有一定的管理思路;
5、熟悉物業(yè)相關(guān)法律、法規、政策,具備物業(yè)經(jīng)理人資格者優(yōu)先。
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