物業(yè)經(jīng)理崗位職責

　　在學(xué)習、工作、生活中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責1

　　1、全面負責寫(xiě)字樓/底商的工程管理工作，保障變配電、照明、電力拖動(dòng)、電梯、消防、通訊、安保、自動(dòng)控制設備及系統正常運行;

　　2、負責設備系統的運行記錄、維修保養記錄、設備履歷等技術(shù)檔案的'收集、整理、歸檔工作;

　　3、分析設備運行狀況和能耗情況，及時(shí)做好調整工作，在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的原則下，提出并組織實(shí)施節能措施;

　　4、負責所轄特種設備、高配間供電設備及安全用具的年檢復證工作，確保所管物業(yè)安全、高效、經(jīng)濟地運行;

　　5、對分包商進(jìn)行施工的各項項目整改工程進(jìn)行驗收;

　　6、協(xié)助二次裝修相關(guān)巡檢、審圖等工作;

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責2

　　1、實(shí)施公司制定的各項目標與方案，全面組織落實(shí)服務(wù)中心各項工作。

　　2、制定所管項目年度、月度工作計劃，并監督各部門(mén)執行落實(shí)。

　　3、編制所管項目年度預算，并按照實(shí)際運營(yíng)情況予以成本控制。

　　4、與本部進(jìn)行有效溝通、協(xié)調，適度、靈活掌握公司運作流程。

　　5、熟悉客戶(hù)服務(wù)、秩序維護、環(huán)境維護、公共設施設備維護、綜合管理等物業(yè)管理模塊，全面實(shí)行項目管理，對最終結果負責。

　　6、對日常管理進(jìn)行巡檢和抽查，及時(shí)發(fā)現管理上的`不足，及時(shí)調整。

　　7、對專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實(shí)行行之有效的管理，確�，F場(chǎng)品質(zhì)。

　　8、組織推動(dòng)項目接管驗收和集中交付工作。

　　9、在日常對員工進(jìn)行服務(wù)意識和行為模式的培訓，提升團隊專(zhuān)業(yè)化程度。

　　10、制定團隊建設方案，了解員工思想動(dòng)態(tài)，保證團隊正向發(fā)展。

　　11、對員工實(shí)行績(jì)效考核，優(yōu)勝劣汰。

　　12、熟悉突發(fā)事件應急處理程序，并能予以運用實(shí)施。

　　13、不斷完善現場(chǎng)管理制度，提升現場(chǎng)管理水平。

　　14、完成上級領(lǐng)導交予的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責3

　　1、負責定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時(shí)完成；

　　2、負責所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、規范并健全維護物業(yè)管理運作體系；

　　3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況；

　　4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車(chē)場(chǎng)、各項費用繳納等各方面工作；

　　5、負責部門(mén)員工的激勵、考核、培訓；

　　6、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責4

　　1）貫徹項目的指令，負責工程部的日常管理。

　　2）全權調配工程部技術(shù)和設備，界定各專(zhuān)業(yè)工作范圍及職責，確保工程部全面工作正常運轉。

　　3）負責組織審定、編制本部門(mén)年度工作計劃、預算等文件及月度工作實(shí)施方案，并報總經(jīng)理審批后執行。

　　4）遵守政府各職能部門(mén)的相關(guān)規定，確保物業(yè)所有屋宇、專(zhuān)業(yè)設備符合規定和法律要求，定期接受檢查，測試和保養。

　　5）嚴格執行公司的各種規章制度和體系文件。

　　3。人員管理及組織環(huán)境建設

　　1）負責工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見(jiàn)。

　　2）負責工程部人員的績(jì)效考評工作。

　　3）負責工程部人員日常人事管理工作及日常問(wèn)題的'解決。

　　4）負責工程部隊伍建設，調動(dòng)員工積極性，營(yíng)造良好團隊氛圍。

　　5）對工程部人員的調整、晉升、處罰具有建議權。

　　4。行政管理

物業(yè)經(jīng)理崗位職責5

　　一、工程管理

　　1、組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標準，協(xié)助物業(yè)公司實(shí)施并監督執行，確保各類(lèi)設備設施處于良好工作狀態(tài)；

　　2、審核商戶(hù)的裝修方案并組織裝修管控，根據商戶(hù)需要優(yōu)化方案，并根據商戶(hù)提出的維修要求，向物業(yè)公司提出并完成相應的維修工作；

　　3、負責組織物業(yè)公司制訂節能降耗工作計劃，指導做好（水、電、氣等）節能降耗工作，并做好成本控制的管理；

　　4、組織對施工現場(chǎng)，操作規范的檢查，定期開(kāi)展對本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)技能培訓。

　　二、物業(yè)管理

　　1、根據商業(yè)物業(yè)使用功能和商戶(hù)要求，參與商場(chǎng)的規劃、設計、施工和管理，對項目的建設開(kāi)發(fā)與前期介入提供各種合理化建議；

　　2、負責洽談、評估、監督工程外包項目，組織對外包工程的質(zhì)量驗收；

　　3、根據招商及管理需要提出工程改造方案，并組織/監督實(shí)施，監督維保商維保工作，組織評定其維保質(zhì)量；

　　4、負責統籌物業(yè)的'驗收、接管和移交組織安排，溝通協(xié)調解決各種問(wèn)題，確保物業(yè)交付工作正常，維護公司良好聲譽(yù)，負責與水、電、氣及工程供應方的外聯(lián)工作；

　　5、協(xié)調對接關(guān)于設備設施運行情況的各類(lèi)問(wèn)題，或物業(yè)管理中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)溝通，并監督跟進(jìn)落實(shí)解決。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責6

　　1. 負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。

　　2. 根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù);

　　3. 擬定年度工作計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責;

　　4. 負責制定健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的.擬制、演練。

　　5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項工作，及時(shí)協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系，對員工進(jìn)行培訓和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責7

　　崗位職責：

　　負責落實(shí)上級領(lǐng)導及主管機關(guān)的有關(guān)工作任務(wù)。

　　根據社會(huì )治安狀況和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的要求，制定保安部不同時(shí)期的`工作任務(wù)、工作重點(diǎn)及安全方案，并組織貫徹實(shí)施。

　　確定保安部的體制、機構、編制，并對整體保安隊伍進(jìn)行培訓和管理。

　　定期或不定期組織召開(kāi)保安工作會(huì )議，研究分析工作，討論、總結工作中的經(jīng)驗教訓，不斷提高保安工作的總體水平。

　　領(lǐng)導和組織對所轄區域及各部門(mén)的安全檢查，對發(fā)現的安全隱患，提出整改建議，并呈報主管領(lǐng)導。不斷強化安全管理制度，提高安全水平。

　　審定一、二級警衛方案，并組織貫徹落實(shí)。

　　接待客戶(hù)投 訴，做出相應處理。

　　協(xié)調公安機構和地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，共同搞好周邊地區的治安和消防工作。

　　對發(fā)生的重大治安、消防、交通事故及時(shí)趕赴現場(chǎng)，組織處理解決。

　　協(xié)助主管領(lǐng)導組建防火安全委員會(huì )、交通委員會(huì )、綜合治理委員會(huì )、國家安全領(lǐng)導小組，并制定計劃開(kāi)展工作。

　　審定重大及要害部位的保衛工作方案，并組織檢查落實(shí)。

　　執行國家安全法，配合國家安全部門(mén)工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責8

　　1、1落實(shí)總經(jīng)理安排的各項工作；

　　1、2負責本部門(mén)整體運作；

　　1、3負責本部門(mén)考核與評估；

　　1、4對本部門(mén)員工的工作進(jìn)行監督、指導、培訓、考核及評定等工作；

　　1、5審定本部門(mén)的工作計劃和工作安排；

　　1、6建立對外聯(lián)系渠道，直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門(mén)的'關(guān)系，接待來(lái)訪(fǎng)人員；

　　1、7負責收集有關(guān)物業(yè)管理的各項政策法規，及時(shí)向總經(jīng)理匯報并提出建議。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責9

　　公司副經(jīng)理在公司經(jīng)理的領(lǐng)導下，組織領(lǐng)導本公司員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實(shí)施全面管理，并向經(jīng)理和住戶(hù)負責。

　　一．負責本公司職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關(guān)。

　　二．負責每月向經(jīng)理提交本公司工作計劃及工作總結。

　　三．負責對本公司員工進(jìn)行定期、不定期考核，向經(jīng)理提交本公司員工的工作績(jì)效報告。

　　四．積極參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，自覺(jué)遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區的各項規章制度。

　　五．堅守崗位，按時(shí)上下班，著(zhù)裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客人，對住戶(hù)的投拆要耐心解釋?zhuān)�及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內處理完畢)。投訴處理率達100％。

　　六．熟悉住宅區樓宇的結構、樓宇的排列、單元數、戶(hù)數；管線(xiàn)走向；各種設備操作方法和開(kāi)頭位置；樓宇和公共設施的維修養護要領(lǐng)和常見(jiàn)故障、常用維修方法；住戶(hù)的.種類(lèi)、數量、居住人員情況；督促本部門(mén)員工及時(shí)收繳管理費，收繳率達99％。

　　七．熟悉市有關(guān)物業(yè)、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定，并能熟練運用；負責制訂住宅區管理服務(wù)工作計劃，監督、指導、檢查小區維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作，保證住宅區內各項管理指標達到、市、省、國家文明住宅小區要求，負責處理住宅區內重大違章、違法、違紀行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風(fēng)、治安案件時(shí)的應急處理辦法，并能夠有效及時(shí)組織、安排處理。

　　八．堅持定期詳細巡查住宅區檢查工作，發(fā)現存在及潛在問(wèn)題，及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

　　九．負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢(xún)檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時(shí)組織補全。

　　十．督導有關(guān)員工向住戶(hù)宣傳國家的方針政策，及時(shí)傳達政府和社區的各項通知、規定。

　　十一．完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責10

　　1.負責擬定

/不斷完善和修訂物業(yè)的規章制度、應急預案、工作流程并組織實(shí)施。熟悉國家/當地的及公司總部的相關(guān)管理規定和流程，并據此制定/及時(shí)調整部門(mén)管理。

　　2.負責公建項目、寫(xiě)字樓的安全保衛工作，根據安全保衛工作的方針、政策和有關(guān)法律、法令，建立、健全、各項安全管理制度;組織對全體員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災害事故等和培訓。負責公建項目保潔管理工作，建立健全相關(guān)制度流程，確保能為客戶(hù)提供干凈整潔的工作環(huán)境。

　　3.負責公建項目、寫(xiě)字樓年度

/月度計劃、預算的制定、申報和執行。負責物業(yè)部員工考核，部門(mén)日常事務(wù)的管控。

　　4.負責對外公共關(guān)系和重大事件的協(xié)調管理工作，服務(wù)中心重大接待工作。

　　5.負責物業(yè)管理外委項目服務(wù)商的篩選、的`申報、簽訂及合同執行的監管工作。

　　6.負責派出所、城管等相關(guān)政府部門(mén)

/協(xié)作單位的關(guān)系維護、日常溝通和協(xié)調。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責11

　　1、根據公司戰略發(fā)展要求，按公司要求制定和實(shí)施年度經(jīng)營(yíng)目標，全面負責商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理工作;

　　2、編制并審核工程、物業(yè)部分年度資金預算，組織制定并完善公司服務(wù)方面的各項規章制度及服務(wù)標準并督導實(shí)施;

　　3、在規定的時(shí)間節點(diǎn)內完成物業(yè)工程年度目標任務(wù)，杭州區域公司所有設施設備系統的運行管理，保證設施設備的正常運行;

　　4、審定各項目工程的年度維修保養計劃、節能減排及年度工程維修預算并有效推行實(shí)施;

　　5、對工程管理所有費用支出負責，審批費用使用的.合理性、規范性并負責全程督導;

　　6、負責項目重大工程的規劃、施工質(zhì)量的驗收、外包廠(chǎng)商的合作與管理;

　　7、負責對各項目公共設施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報，提出整改方案;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責12

　　1、負責片區工程專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條年度工作編制核定、費用測算、設施設備維保、人才梯隊培養年度計劃組織落地;

　　2、負責對設施、設備的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期檢查，確保設施設備處于安全、良好的運行狀態(tài);

　　3、負責項目工程業(yè)務(wù)板塊質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制，推進(jìn)項目整體年度工作計劃實(shí)施;

　　4、負責推進(jìn)片區工程專(zhuān)項工作管理及協(xié)調，完成客戶(hù)工程問(wèn)題處理提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　5、負責對片區工程業(yè)務(wù)工作執行結果兜底，根據業(yè)務(wù)需要制定員工培訓計劃、組織實(shí)施培訓;

　　6、負責片區工程專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條風(fēng)險管理，給予專(zhuān)業(yè)作業(yè)指導并對部門(mén)人員績(jì)效考核，保證現場(chǎng)服務(wù)品質(zhì);

物業(yè)經(jīng)理崗位職責13

　　1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的`能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責監管項目資產(chǎn)的運行情況;

　　6、負責處理租戶(hù)、商戶(hù)投訴，保持環(huán)境衛生及維持治安秩序。

　　7、對物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛生、客戶(hù)服務(wù)管理等內容都有較深了解，能獨立開(kāi)展各個(gè)部門(mén)的管理工作

物業(yè)經(jīng)理崗位職責14

　　職責：

　　1、負責商業(yè)中心設備設施管理工作，部門(mén)固定資產(chǎn)的.管理;

　　2、負責商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;

　　3、負責物管部預算及費用支出的控制;

　　4、負責各分包經(jīng)營(yíng)管理商指標的管理;

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、男，年齡28-35歲，本科及以上學(xué)歷;

　　2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門(mén)管理工作經(jīng)驗，三年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規;

　　4、熟練使用辦公軟件;

　　5、協(xié)調能力強、溝通好、執行力強、抗壓、認同萬(wàn)達。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責15

　　1：全權處理所負責項目的日常工作，管理團隊并適時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;

　　2：與客戶(hù)的保持良好的'工作溝通，處理對方的投訴、意見(jiàn)并進(jìn)行整改;

　　3：每天對項目的各個(gè)區域進(jìn)行工作檢查、監督及成本控制;

　　4：參與會(huì )議、接待安排，協(xié)調等服務(wù)工作;

　　5：處理突發(fā)事件。

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