外貿員的崗位職責(必備)

　　在當今社會(huì )生活中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編收集整理的外貿員的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

外貿員的崗位職責1

　　1、理工類(lèi)或語(yǔ)言類(lèi)專(zhuān)業(yè)、如機械、高分子、材料、英語(yǔ)/日語(yǔ)/西語(yǔ)/俄語(yǔ)/德語(yǔ)）、國貿等、本科及以上學(xué)歷；

　　2、英語(yǔ)精通、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力優(yōu)秀！

　　3、綜合素質(zhì)較高、注重團隊協(xié)作、富有開(kāi)拓進(jìn)取精神、有良好的.溝通、協(xié)作能力、有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮；

　　4、有涉外工作經(jīng)驗、學(xué)習期間實(shí)習或項目經(jīng)歷豐富、學(xué)習成績(jì)優(yōu)秀的優(yōu)先考慮；

外貿員的崗位職責2

　　1、負責客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和管理、及時(shí)有效地處理與客戶(hù)的日常業(yè)務(wù)工作。

　　2、負責從接單、下單、跟進(jìn)、出貨到收匯的'全部工作。

　　3、負責和公司的樣品開(kāi)發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門(mén)協(xié)調、溝通、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度、及時(shí)有效反饋客戶(hù)。

外貿員的崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、管理好環(huán)球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產(chǎn)品；

　　2、跟進(jìn)客戶(hù)，定期開(kāi)發(fā)客戶(hù)，推送我司新款產(chǎn)品；

　　3、在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，整理客戶(hù)資料；

　　4、每年參加各地國際展會(huì )，接應國外客戶(hù)；

　　5、接單后全程跟進(jìn)生產(chǎn)情況，找相關(guān)人員進(jìn)行配合；

　　6、跟進(jìn)客戶(hù)的驗貨環(huán)節及客戶(hù)的發(fā)貨環(huán)節，避免出錯。

　　任職要求：

　　1、國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)良好，會(huì )英語(yǔ)的其他專(zhuān)業(yè)亦可；

　　2、工作細致認真，積極主動(dòng)，工作責任心強，執行能力強，吃苦耐勞，具有團隊精神；

　　3、能和公司有共同的`夢(mèng)想與理念，共同學(xué)習，共同進(jìn)步、共同擔當；

　　4、有相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；

　　5、此職位愿意接受英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力良好無(wú)工作經(jīng)驗的，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生均可。

外貿員的崗位職責4

　　1、負責阿里巴巴國際平臺的賬號管理，確保賬號安全運營(yíng)，給客戶(hù)提供售前、售中、售后服務(wù);

　　2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險，按規則編輯、上傳產(chǎn)品，處理訂單，跟蹤產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況，回復郵件等，確保賬號銷(xiāo)售目標的達成;

　　3、關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺上的銷(xiāo)售情與排名情況，及時(shí)作出相應調整;

　　4、對產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查，根據需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調整，提高產(chǎn)品的`排名;

　　5、負責賬號安全穩定的維護，完善店鋪政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　6、銷(xiāo)售市場(chǎng)調查/分析、制定銷(xiāo)售策略，達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

　　7、完成團隊主管安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1.熟悉阿里巴巴及其他外貿相關(guān)操作者優(yōu)先，熟悉平臺以及相關(guān)政策;

　　2、英語(yǔ)四/六級或專(zhuān)業(yè)四級以上，讀說(shuō)聽(tīng)寫(xiě)能力強;

　　3、工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具有銷(xiāo)售意識、服務(wù)意識和團隊合作精神;

　　4.工作認真負責，有激情，有較好的團隊合作。

外貿員的崗位職責5

　　崗位職責

　　1、按照外貿銷(xiāo)售的要求來(lái)進(jìn)行詢(xún)盤(pán)，報價(jià)，采購和，跟進(jìn)后續的退換貨。

　　2、產(chǎn)品主要是硬盤(pán)、主板、液晶屏、內存、服務(wù)器電腦其他配件。

　　3、快速的學(xué)習， 通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺， 電子配件市場(chǎng)等， 尋找到質(zhì)量可靠，價(jià)格合理的配件

　　4、保持和現有供貨商的溝通， 同時(shí)開(kāi)發(fā)更加優(yōu)質(zhì)的供應商。

　　5、和銷(xiāo)售及倉庫、檢驗等部門(mén)能進(jìn)行有效的溝通， 確保工作能順暢的'進(jìn)行

　　7、歡迎懂英語(yǔ)英語(yǔ)應屆生，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職資格

　　1、本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級，男女不限，

　　2、吃苦耐勞，有快速學(xué)習的能力， 渴望成功， 愿意投入精力和時(shí)間去提高自己

　　3、具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

　　4、熟練操作電腦，上網(wǎng)打字， 網(wǎng)絡(luò )溝通熟悉

　　5、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

外貿員的崗位職責6

　　1、處理日常業(yè)務(wù)工作，與客戶(hù)、采購、品控、設計等相關(guān)部門(mén)溝通并跟進(jìn)相關(guān)工作。

　　2、參加公司展會(huì )（如：廣交會(huì )），接待老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，爭取訂單機會(huì )。

　　3、處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，洽談具體合作事宜，完成外貿銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　4、與相關(guān)部門(mén)協(xié)作處理好樣品、訂單、標簽、測試、出貨安排等相關(guān)工作。

　　5、催收客戶(hù)貨款，完成收匯目標。

　　6、業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各項費用申請與核對。

　　7、部門(mén)安排的其他外貿銷(xiāo)售相關(guān)工作。

外貿員的'崗位職責7

　　1、負責國外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售、維護等，適合出差；

　　2、負責國外客戶(hù)關(guān)系的建立與維護，新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)的維護拓展；

　　3、通過(guò)各種媒介，搜集客戶(hù)信息，尋找潛在客戶(hù)及維護長(cháng)期客戶(hù)；

　　4、負責與客戶(hù)的談判和溝通，銷(xiāo)售產(chǎn)品，促成業(yè)務(wù)的.達成；

　　5、策劃、跟蹤銷(xiāo)售的整個(gè)流程，努力實(shí)現優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。

外貿員的崗位職責8

　　1，接收各部門(mén)采購需求，查詢(xún)材料的`庫存情況和使用情況，確認采購品種數量，制訂采購計劃;

　　2，進(jìn)行工程材料與設備材料的詢(xún)價(jià)、采購;

　　3，向供商確認訂單，跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度及交貨情況、對賬;

　　4，負責新供應商開(kāi)拓，建立供應商庫;

　　5，根據合同清單、結算清單，進(jìn)行成本分析，并提出優(yōu)化意見(jiàn)。

外貿員的崗位職責9

　　1、積極學(xué)習公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力及素質(zhì)。

　　2、開(kāi)發(fā)并維護國際區域客戶(hù)，維護良好的客情關(guān)系，努力達成業(yè)績(jì)目標。

　　3、簽訂銷(xiāo)售合同，協(xié)調處理各類(lèi)問(wèn)題。

　　4、跟蹤客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。

　　5、及時(shí)跟催客戶(hù)訂單回款，達成回款率目標。

　　任職要求：

　　1.22-30歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。

　　2、具備1年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗。

　　3、熟悉基本商務(wù)禮儀，具備強烈的客戶(hù)服務(wù)意識。

　　4、具備良好的.語(yǔ)言表達能力，溝通協(xié)調能力和抗壓能力。

　　5、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力熟練，英語(yǔ)口語(yǔ)交流流利，能熟練操作各類(lèi)辦公軟件。

外貿員的崗位職責10

　　1. 通過(guò)電子郵件，詢(xún)盤(pán)信息等模式聯(lián)系并開(kāi)發(fā)國外客戶(hù);

　　2. 處理客戶(hù)的需求、報價(jià)

　　3. 與客戶(hù)的談判、價(jià)格和訂貨等細節的落實(shí)、訂單的.確認；

　　4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤；

　　5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理；

　　6. 客戶(hù)檔案的管理及關(guān)系維護。

外貿員的崗位職責11

　　1、負責海外客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護；

　　2、負責個(gè)人銷(xiāo)售目標的計劃與實(shí)現；

　　3、負責公司品牌在海外的'落地與發(fā)展；

　　4、市場(chǎng)調查，策劃出差，與客戶(hù)洽談合作；

　　5、參加國外展會(huì )；

　　6、與海外客戶(hù)面對面洽談業(yè)務(wù)。

外貿員的崗位職責12

　　崗位職責

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應收回的款項;

　　2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需;

　　3、接收客戶(hù)的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);

　　4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的.客源。

　　任職資格

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;

　　2、較好的人際關(guān)系，有較強的創(chuàng )新意識和開(kāi)拓進(jìn)取精神;

　　3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　4、大學(xué)四級以上英語(yǔ)水平，熟練的電腦操作技巧。

外貿員的崗位職責13

　　一、外貿業(yè)務(wù)工作流程：

　　1、 整理報價(jià)：

　　針對不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，提供相關(guān)報價(jià)資料。其中，對于出口產(chǎn)品的報價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內容。所有正式報價(jià)單需打印出來(lái)，并由經(jīng)理簽字存檔。

　　2、處理樣品：

　　制作詳細樣品單，向工廠(chǎng)索取樣品，以免工廠(chǎng)錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報價(jià)吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對有的工廠(chǎng)的樣品費用問(wèn)題同工廠(chǎng)和客戶(hù)協(xié)商。并針對寄樣費用，同客戶(hù)協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時(shí)追蹤和后查。

　　3、訂貨（簽約）：

　　貿易雙方就報價(jià)達成意向后，買(mǎi)方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣(mài)方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過(guò)程中，主要對商品名稱(chēng)、規格型號、數量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進(jìn)行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫(xiě)入《購貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。

　　4、收取訂金或信用證：

　　4.1：如果是L/C付款的客戶(hù)，通常是在交貨期前1個(gè)月確認L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應立即請客人改證。

　　4.2：如果是T/T付款的客戶(hù)，要確認定金已經(jīng)到賬。

　　5、下國內生產(chǎn)定單：

　　在收到信用證或預付款的前提下，開(kāi)始進(jìn)行備貨。根據訂單制定生產(chǎn)計劃單，經(jīng)過(guò)審批后，下達到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要，應同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠(chǎng)，此類(lèi)印刷品應要求工廠(chǎng)提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。

　　6、追蹤和驗貨：

　　在備貨過(guò)程中，生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶(hù)指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系，預約驗貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗貨時(shí)間通知工廠(chǎng)。

　　注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。

　　7、租船訂艙：

　　7.1、在備貨的同時(shí)，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶(hù)指定貨代，則向貨運代理公司詢(xún)價(jià)，確定本次出運的貨代公司。

　　7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據報來(lái)的.裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開(kāi)列出倉通知單。通常在開(kāi)船一周前可拿到定倉紙。

　　7.3、單證儲運部門(mén)根據出倉通知單、工廠(chǎng)制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。

　　7.4、單證儲運部門(mén)先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙，確認配船和費用后，準備全套報關(guān)單據（出口貨物明細單、報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷(xiāo)單等）寄到貨代公司用于報關(guān)、出運；

　　7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫）。

　　8、報檢：

　　國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書(shū)。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格，附報檢委托書(shū)、外銷(xiāo)合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關(guān)。

　　9、申領(lǐng)核銷(xiāo)單：

　　單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領(lǐng)核銷(xiāo)單。

　　10、出口報關(guān)：

　　在拖柜同時(shí)將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）。

　　10.1、單證部門(mén)拿到核銷(xiāo)單后，將貨代公司報關(guān)所需的報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷(xiāo)合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據。

　　10.2、公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。

　　10.3、公司根據貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關(guān)通過(guò)后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

　　11、收款：

　　11.1、準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無(wú)誤后，向船公司書(shū)面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時(shí)準備其他相關(guān)文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等）。

　　11.2、交單：

　　采用L/C收匯的，應在規定的交單時(shí)間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒(méi)有錯誤，才交銀行議付。

　　采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。

　　12、核銷(xiāo)退稅：

　　一般在報關(guān)之日起90天內核銷(xiāo)，核銷(xiāo)后公司方可到稅務(wù)局申報退稅。

　　13、業(yè)務(wù)登記/存檔：

　　每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書(shū)面登記，便于以后查詢(xún)，統計等。

　　14、售后問(wèn)題的處理：

　　因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導致客戶(hù)提出質(zhì)量、數量索賠的，業(yè)務(wù)人員應及時(shí)處理。

　　注：以上業(yè)務(wù)處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問(wèn)題。

　　二、現有客戶(hù)維護和新客戶(hù)開(kāi)發(fā)：

　　1、現有客戶(hù)關(guān)系維護

　　1）處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系

　　2）適時(shí)對重點(diǎn)客戶(hù)制定相應的促銷(xiāo)和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

　　3）在國外的重要節假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。

　　4）及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

　　2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)

　　通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的客源。

　　三、其他相關(guān)職責：

　　1、外事接待

　　2、建立客戶(hù)檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷(xiāo)售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。

　　3、留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統計、整理、歸檔。

　　4、提交月/季度報表和年度總結。

　　5、注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養。

外貿員的崗位職責14

　　1、執行公司的貿易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿易規程，開(kāi)拓市場(chǎng)；

　　2、負責聯(lián)系客戶(hù)、編制報價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；

　　3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝；

　　4、負責單證審核、報關(guān)、結算、售后服務(wù)等工作；

　　5、客戶(hù)的拓展與維護；

　　6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的.整理和歸檔；

　　7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

　　1、負責業(yè)務(wù)推廣及銷(xiāo)售工作。維護及完善公司網(wǎng)絡(luò )平臺產(chǎn)品的發(fā)布及客戶(hù)跟進(jìn)。

　　2、負責與客戶(hù)建立良好合作關(guān)系。

　　3、負責新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。

　　4、負責對自己客戶(hù)的管控和售后服務(wù)工作。

　　5、底薪+提成+差價(jià)+年終獎。

　　6、愿意到工廠(chǎng)學(xué)習并一起創(chuàng )業(yè)。

外貿員的崗位職責15

　　1、按照公司的要求，制定所負責品類(lèi)供應商和產(chǎn)品采購計劃，收集行業(yè)信息及供應商信息，為公司積累行業(yè)和供應商信息資源；

　　2、負責公司產(chǎn)品的采購任務(wù)，按照要求進(jìn)貨，補貨以及產(chǎn)品到貨的'跟催、協(xié)調；

　　3、負責產(chǎn)品上架揀選審核工作，確保產(chǎn)品競爭力；

　　4、優(yōu)化產(chǎn)品結構，優(yōu)化供應鏈，保證產(chǎn)品前端競爭力；

　　5、積極配合做好供應商采購結算對賬確認工作。

【外貿員的崗位職責】相關(guān)文章：

外貿員的崗位職責06-07

外貿員的崗位職責01-15

外貿員崗位職責08-09

led外貿員崗位職責01-05

外貿接單員崗位職責08-23

外貿質(zhì)檢員崗位職責06-02

外貿員崗位職責(精選15篇)05-21

外貿員崗位職責(15篇)04-26

外貿采購員的崗位職責11-25

外貿銷(xiāo)售員崗位職責02-21