外貿接單員崗位職責
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是組織考核的依據。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的外貿接單員崗位職責，歡迎大家分享。
永康元鼎工貿有限公司是一家集開(kāi)發(fā),生產(chǎn),銷(xiāo)售于一體專(zhuān)營(yíng)各類(lèi)運動(dòng)器材,促銷(xiāo)禮品,具有多年的的'行業(yè)經(jīng)驗,具有從設計、打樣、生產(chǎn)、質(zhì)量控制到出貨的全流程控制力。產(chǎn)品質(zhì)量可靠、遠銷(xiāo)國內外....公司理念:快速交貨,高品質(zhì)做工精細為原則,細節之處彰顯品質(zhì),
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崗位職責:
1.產(chǎn)品開(kāi)拓:不斷更新與開(kāi)拓產(chǎn)品,并在指定賬號上傳產(chǎn)品,從而吸引新客戶(hù);
2.客戶(hù)開(kāi)發(fā):通過(guò)郵件或電話(huà)回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán),促成訂單;
3.客戶(hù)維護:認真對待老客戶(hù)的每一個(gè)詢(xún)盤(pán),并及時(shí)處理郵件;
4.訂單跟進(jìn):與客戶(hù)和工廠(chǎng)保持密切溝通,將客戶(hù)要求第一時(shí)間反應給工廠(chǎng),保證客戶(hù)訂單按時(shí)按質(zhì)完成,做好訂單的風(fēng)險管控;
5.客戶(hù)服務(wù):積極、及時(shí)、負責的處理客戶(hù)反應的問(wèn)題,保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
6.服從公司的管理制度和團隊領(lǐng)導的工作安排。
在職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,經(jīng)濟貿易、英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),書(shū)面表達清晰、順暢,口語(yǔ)好者優(yōu)先考慮;
2.對產(chǎn)品比較敏銳,擁有半年及以上日用百貨相關(guān)外貿經(jīng)驗;
3.了解網(wǎng)絡(luò )平臺操作,會(huì )簡(jiǎn)單實(shí)用office photoshop等相關(guān)圖片處理軟件。
4.充滿(mǎn)激情與活力,擁有良好的人際溝通能力和獨立工作能力,并能夠承受工作壓力;
5.熱愛(ài)外貿,并致力于在外貿行業(yè)長(cháng)期發(fā)展
6.做人誠實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,能吃苦耐勞;
7.謙虛好學(xué),努力上進(jìn),擅長(cháng)溝通,有團隊精神,有服務(wù)意識
8.歡迎廣大優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,我們將為你提供全方位的崗位培訓
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