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接單員的崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編整理的接單員的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
一、接單員主要如下:
1、負責接收市場(chǎng)銷(xiāo)售部及相關(guān)部門(mén)傳遞的各類(lèi)委托;
2、對接收到的訂單資料與客戶(hù)進(jìn)行核對,確認資料的完整和清晰并把資料傳遞給相關(guān)人員;
3、負責具體作業(yè)流程及相關(guān)業(yè)務(wù)單據及文檔記錄等內容。按照客戶(hù)提供的資料,制作訂車(chē)單、裝卸單、出入庫單等任務(wù)單證,并傳遞給相關(guān)人員;
4、根據接單員資料協(xié)調倉儲、汽運等資源完成配送計劃并確保及時(shí)有效的完成物流服務(wù);
5、跟蹤單證的執行情況,并監督每項工作的進(jìn)展,跟蹤任務(wù)的執行情況,當出現異常情況時(shí)及時(shí)督促并監督相關(guān)部門(mén)及時(shí)妥善處理;
6、負責各項作業(yè)單據的回單管理,并根據最終的單據完成庫存管理的臺賬記錄;配送規劃崗的臺賬記錄是記錄物流部各項物流作業(yè)的原始依據;
7、完成領(lǐng)導交辦其它。
二、接單員要求如下:
1、高中以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、年齡20~30歲,男女不限;
3、一年以上銷(xiāo)售接單經(jīng)驗;
4、電腦操作熟練;
5、仔細認真,責任心強,吃苦耐勞;
6、具有較強的,善于與各部門(mén)人員溝通。
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