銷(xiāo)售接單崗位職責

　　在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售接單崗位職責，希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售接單崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、電話(huà)訂單的接收、打印

　　2、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務(wù)工作；

　　3、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；

　　4、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調溝通；

　　5、處理客戶(hù)電話(huà)投訴，維護客戶(hù)關(guān)系

　　任職資格：

　　1、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；

　　2、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶(hù)的能力，熟悉客戶(hù)服務(wù)流程；

　　3、具備較強的學(xué)習能力，可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)開(kāi)展工作；

　　4、熟練運用office及良好的.文檔寫(xiě)作能力；

　　5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問(wèn)題，有責任心；

　　6、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。

銷(xiāo)售接單崗位職責2

　　職責描述：

　　根據公司業(yè)務(wù)目標，按照公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)標準尋找、洽談及簽訂新的授權商，完成公司規定的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　負責推動(dòng)所屬類(lèi)別軟線(xiàn)產(chǎn)品線(xiàn)范疇的授權業(yè)務(wù)；

　　與授權商按產(chǎn)品線(xiàn)類(lèi)別共同制定相應的年度商業(yè)計劃，當中包括零售分配、銷(xiāo)售增長(cháng)、市場(chǎng)推廣及品牌

　　參與重要客戶(hù)授權合同的談判；跟蹤重要客戶(hù)授權合同的執行情況；

　　與重要授權客戶(hù)保持良好的溝通，及時(shí)發(fā)現合作中的問(wèn)題，并予以解決；

　　任職要求：

　　有3年以上出版、玩具、日用品、動(dòng)漫及電影品牌授權銷(xiāo)售或管理從業(yè)經(jīng)驗，有廣泛的客戶(hù)資源和社會(huì )資源者優(yōu)先；

　　大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熱愛(ài)動(dòng)漫、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　通過(guò)大學(xué)六級英文考核，懂英文基本讀寫(xiě)；熟練使用office辦公軟件；

　　良好的.市場(chǎng)規劃、開(kāi)拓和品牌建設能力

　　具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售特質(zhì)，對客戶(hù)需求有敏銳的感受和判斷，頭腦靈活；

　　有外資公司的工作經(jīng)驗，了解國內市場(chǎng)，適應力強，有獨立負責某項業(yè)務(wù)整體運營(yíng)以及管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

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