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酒店值班工程師崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編整理的酒店值班工程師崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店值班工程師崗位職責1
1、批閱設備運行報表,把握設備平安運行技術(shù)情況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題立刻組織處理;
2、檢查下屬崗位紀律及精神狀態(tài),發(fā)覺(jué)不良現象立刻訂正;
3、實(shí)地檢查下屬員工修理保養工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)實(shí)行訂正措施;
4、現場(chǎng)督導重要修理工程及增改工程施工,控制工程質(zhì)量和進(jìn)度;
5、做好技術(shù)把關(guān)工作,保證設備常常處于優(yōu)良狀態(tài)。當重要設備發(fā)生故障或影響正常營(yíng)業(yè)時(shí),應快速到現場(chǎng)組織處理,并準時(shí)向總工程師報告;
6、負責制定所管設備運行計劃,不斷討論改進(jìn)措施,力圖節約能源消耗;
7、負責制定所管設備的年度修理保養方案和備品、備件方案,督導下屬保證工作質(zhì)量,提升工作效率;
8、督導下屬?lài)栏駡绦胁僮饕幊?堅持周而復始的.設備修理保養制度,做到設備、機房、工作場(chǎng)地整潔。不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油,確保設備性能良好,密封良好,潤滑良好,緊固良好;
9、做好下屬考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,做故障修理、處理、換件記錄,每月收拾歸檔;
10、把握科技進(jìn)展動(dòng)態(tài),推廣新技術(shù),改造不合理設備,完美設計施工遺留缺陷;
11、編制培訓方案,常常對下屬舉行道德品質(zhì)教導,酒店意識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)的培訓。
酒店值班工程師崗位職責2
崗位職責
1、根據總辦排定的總值班表,提前作好總值準備工作,了解如下情況:
、倬频杲袢粘鲎饴
、诮袢赵诘、抵店、離店vip
、劢袢赵诘甑膱F隊、會(huì )議信息
、芙袢罩匾鐣(huì )信息
、萁袢沼袩o(wú)計劃內的可能對客人造成影響的事件如:停水、電、改建、裝修、消防演習、工程等。
2、值班期間,確保手機24小時(shí)開(kāi)機振動(dòng)狀態(tài)(保證手機電池電量充足),工作電話(huà)接聽(tīng)率100%;著(zhù)工作裝;并隨身攜帶對講機
3、密切關(guān)注經(jīng)營(yíng)、運轉情況,及時(shí)做好組織協(xié)調和服務(wù)工作。
4、負責做好夜間安全的預防工作,妥善處理酒店夜間發(fā)生的治安問(wèn)題。檢查各安保崗、酒店各通道,以消除各種隱患,保證酒店財務(wù)以及客人的人身財產(chǎn)安全。
5、加強夜間巡視,特別是酒店重要部位的巡查工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
6、處理賓客的投訴。遇到賓客對酒店的投訴時(shí),認真傾聽(tīng)并在工作日志上做好書(shū)面記錄,無(wú)論對錯都不做爭執,并適時(shí)適當站在客人立場(chǎng)上,以期盡快平息賓客。在考慮酒店的利益得到最大保護的同時(shí),可以適當的滿(mǎn)足賓客的合理要求,以維護酒店的良好聲譽(yù)。
7、主動(dòng)征求賓客的意見(jiàn),對賓客的意見(jiàn)及時(shí)加以分析、處理,并采取預防措施,促進(jìn)酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`開(kāi)展和質(zhì)量的改進(jìn)。
8、維護整個(gè)酒店溫馨祥和的營(yíng)業(yè)氣氛,督導各營(yíng)業(yè)點(diǎn)擺設、燈光、背景音樂(lè )、服務(wù)質(zhì)量等影響營(yíng)業(yè)氣氛的工作環(huán)節。
9、晨會(huì )上值班經(jīng)理要對昨天的當班情況進(jìn)行匯總說(shuō)明,對檢查過(guò)程中的不合格項進(jìn)行評析,各部門(mén)經(jīng)理針對不合格項提出整改措施,下一值班經(jīng)理對其進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和落實(shí)。
10、值班經(jīng)理負責對各部門(mén)員工儀容儀表規范進(jìn)行監督落實(shí)。
酒店值班工程師崗位職責3
1、接受工程部總監領(lǐng)導,協(xié)助工程部總監管理整個(gè)工程部的員工。
2、協(xié)助工程部總監制定本部門(mén)的月度、年度預防性維修保養計劃有效保障酒店設備設施安全經(jīng)濟運行。
3、協(xié)助制定員工培訓計劃,對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能酒店意識,基本素質(zhì)的培訓,努力把工程部建成一支高水準、高效率、高服務(wù)技術(shù)的隊伍。
4、掌握當班能源消耗及維修費用,確保酒店最大限度的節能節支。
5、推行節能運行計劃的實(shí)施和運行,維修費用預算的.控制。
6、協(xié)助工程部總監做好部外關(guān)系的協(xié)調,以獲得良好的外部環(huán)境。
7、協(xié)助主持部門(mén)工作例會(huì ),協(xié)調班組工作。
8、協(xié)助分析工程項目報價(jià)單,親臨現場(chǎng)檢查施工與工程進(jìn)度。
9、協(xié)助工程部總監做好消防,安全工作。
10、考核下級的工作,并對其工作做出指導和評論。
11、協(xié)助建立完整的設備技術(shù)檔案和維修檔案。
12、執行工程部總監下達的工作指令
酒店值班工程師崗位職責4
上級:工程部經(jīng)理
下級:各相應專(zhuān)業(yè)主管、修理技工
崗位職責:
1)代表工程部直接接受上級交待的各項任務(wù),受理各部門(mén)的請修要求,有重要問(wèn)題準時(shí)向酒店領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理匯報,并提出建議和解決措施;
2)負責工程修理派工工作,處理值班時(shí)發(fā)生的有關(guān)技術(shù)設備修理事務(wù),督導各種修理工作的詳細落實(shí);
3)把握酒店各系統設備運行情況,定時(shí)巡察或了解主要部位及其主要設備工作狀況,發(fā)覺(jué)異樣或故障,立刻作出正確推斷,實(shí)行有效措施準時(shí)解決;
4)作好值班記錄,批閱各班組設備運行報表,完成請修單的記下、編號、分配和修理完成后的記錄工作,把握天天修理工作進(jìn)程,保證酒店各部門(mén)修理需要;
5)解答值班中各班碰到的.技術(shù)詢(xún)問(wèn),指導日常修理工作。重要或重大修理要親臨現場(chǎng)指導。
素養要求:
1)基本素養:工作仔細負責,心理素養好,有進(jìn)取心。
2)自然條件:身體健康,無(wú)缺陷,年齡30歲以上。
3)文化程度:工程技術(shù)大專(zhuān)以上或同等學(xué)歷,接受過(guò)酒店工程技術(shù)管理的培訓教導,具有工程師職稱(chēng)。
4)外語(yǔ)水平:英語(yǔ)四級。
5)工作閱歷:有四星級以上或相當四星級以上的酒店三年工作經(jīng)受,有酒店設備運行修理、保養及管理閱歷,對工程各環(huán)節,尤其是1~2個(gè)專(zhuān)業(yè)有全面深化的了解,有較強的動(dòng)手能力。
6)特別要求:無(wú)。
酒店值班工程師崗位職責5
一、崗位名稱(chēng):值班工程師
job name:duty engineer
二、崗位級別:分部經(jīng)理
job title:subsection manager
三、直接上司:工程總監
immediate superior:chief engineer
四、下屬對象:修理督導、運行督導
immediate subordinate:maintenance supervisor、running supervisor
五、主要職責:
primary responsibilities
1、接受工程部總監領(lǐng)導,幫助工程部總監管理囫圇工程部的員工。
2、幫助工程部總監制定本部門(mén)的月度、年度預防性修理保養方案有效保障酒店設備設施平安經(jīng)濟運行。
3、幫助制定員工培訓方案,對員工舉行業(yè)務(wù)技能酒店意識,基本素養的培訓,努力把工程部建成一支高水準、高效率、高服務(wù)技術(shù)的隊伍。
4、把握當班能源消耗及修理費用,確保酒店最大限度的節能節支。
5、推行節能運行方案的實(shí)施和運行,修理費用預算的控制。
6、幫助工程部總監做好部外關(guān)系的'協(xié)調,以獲得良好的外部環(huán)境。
7、幫助主持部門(mén)工作例會(huì ),協(xié)調班組工作。
8、幫助分析工程項目報價(jià)單,親臨現場(chǎng)檢查施工與工程進(jìn)度。
9、幫助工程部總監做好消防,安全工作。
10、考核下級的工作,并對其工作做出指導和評論。
11、幫助建立完整的設備技術(shù)檔案和修理檔案。
12、執行工程部總監下達的工作指令
六、任職條件:
qualifications
13、有劇烈事業(yè)心與責任感和配合精神,秉公辦事,不謀私利,14、必需把握機電工程設備的基礎學(xué)問(wèn)。
15、能領(lǐng)悟工程部總監的經(jīng)營(yíng)意識,能組織和指揮工程部各項工作方案的實(shí)施,確保工程部的正常運轉。
16、具有大專(zhuān)或相當學(xué)歷,具有從事機電設備工程5年以上經(jīng)受。
17、身體健康,精力充足。
酒店值班工程師崗位職責6
崗位職責:
1、代表工程部直接接受上級交待的各項任務(wù),受理各部門(mén)的請修要求,有重要問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理匯報,并提出建議和解決措施;
2、負責工程維修派工工作,處理值班時(shí)發(fā)生的有關(guān)技術(shù)設備維修事務(wù),安排各種維修工作的具體落實(shí),及時(shí)派出維修人員完成各部門(mén)請修任務(wù);
3、掌握酒店各系統設備運行狀況,定時(shí)巡視主要部位及其主要設備工作情況,發(fā)現異;蚬收,立即作出正確判斷,采取有效措施及時(shí)解決;
4、作好值班記錄,審閱各班組設備運行報表,完成請修單的登記、編號、分配和維修完成后的記錄工作,掌握每天維修工作進(jìn)程,保證酒店各部門(mén)維修需要;
5、解答值班中各班遇到的`技術(shù)咨詢(xún),指導日常維修工作。重要或重大維修要親臨現場(chǎng)指導。
6、負責編制專(zhuān)業(yè)培訓計劃,配合人力資源部定期對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)道德及服務(wù)理念培訓,并進(jìn)行檢查考核。
7、積極配合酒店對設備管理的檢查評比,調動(dòng)員工管好、用好、保養好設備的積極性,不斷提高對設備的管理水平。
素質(zhì)要求:
基本素質(zhì):工作認真負責,心理素質(zhì)好,有進(jìn)取心。
自然條件:身體健康,無(wú)缺陷,年齡30歲以上。
文化程度:工程技術(shù)大專(zhuān)以上或同等學(xué)歷,接受過(guò)酒店工程技術(shù)管理的培訓教育,具有工程師職稱(chēng)。
外語(yǔ)水平:英語(yǔ)四級。
工作經(jīng)驗:有四星級以上或相當四星級以上的酒店三年工作經(jīng)歷,有酒店設備運行維修、保養及管理經(jīng)驗,對工程各環(huán)節,尤其是1~2個(gè)專(zhuān)業(yè)有全面深入的了解,有較強的動(dòng)手能力。
特殊要求:無(wú)。
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