技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責

　　在日新月異的現代社會(huì )中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責，希望對大家有所幫助。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責1

　　職責：

　　1.負責公司儀器、試劑、耗材等產(chǎn)品的推廣、講座、組會(huì )、展會(huì );

　　2.配合銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)，為客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商提供持續的.、滿(mǎn)意的、及時(shí)的技術(shù)支持，包括培訓、答疑、技術(shù)解釋、解決問(wèn)題等;

　　3.參加學(xué)術(shù)會(huì )議、展會(huì )，舉辦公司內部培訓活動(dòng)，陪同銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)，重大項目的攻關(guān)等;

　　4.及時(shí)更新產(chǎn)品信息及培訓材料;

　　5.公司因業(yè)務(wù)需要安排的其他事務(wù)。

　　崗位要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷。

　　2.生物、化學(xué)、醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　3.熟悉電腦操作，word/excel等辦公軟件熟練。

　　4.性格開(kāi)朗和善，善于與人溝通，工作積極主動(dòng)，自學(xué)能力好，英語(yǔ)好。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責2

　　職責：

　　1、負責軟件系統操作指導、系統上線(xiàn)驗證;

　　2、負責客戶(hù)提出的問(wèn)題受理、跟進(jìn)、反饋;

　　3、負責項目過(guò)程中技術(shù)支持服務(wù)類(lèi)工作，如需求跟進(jìn)、數據處理內容;

　　4、完成部門(mén)安排的臨時(shí)性工作。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、具備良好的溝通表達能力，工作細心、耐心;

　　2、較強的.協(xié)調組織，服務(wù)意識強，性格積極向上;

　　4、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，了解數據庫理論知識。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、負責公司日常商戶(hù)技術(shù)對接,協(xié)助解決技術(shù)問(wèn)題;

　　2、維護商戶(hù)測試環(huán)境,發(fā)現及解決問(wèn)題;

　　3、協(xié)調處理商戶(hù)異常訂單信息以及其他技術(shù)性問(wèn)題;

　　4、分析商戶(hù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提供配套的報文接口以及個(gè)性化解決方案;

　　5、輔助售前商務(wù)洽談的'技術(shù)事宜指導。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、具有項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)、金融領(lǐng)域工作背景優(yōu)先;

　　3、具備扎實(shí)的java語(yǔ)言基礎、熟悉spring、mybatis等開(kāi)源框架;

　　4、有web及前端技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、性格開(kāi)朗,具有良好的學(xué)習能力、溝通能力和團隊合作能力。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責4

　　職責

　　1、負責公司體外診斷試劑在相應區域的客戶(hù)技術(shù)支持工作，包括售前的產(chǎn)品培訓、對比實(shí)驗，售后的定期回訪(fǎng)，處理客戶(hù)在使用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的問(wèn)題;

　　2、對銷(xiāo)售提供技術(shù)支持，必要時(shí)協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行科室拜訪(fǎng);

　　3、協(xié)助公司的'市場(chǎng)推廣活動(dòng);

　　4、整理、跟蹤公司產(chǎn)品在所在區域的用量情況，對醫院駐點(diǎn)人員進(jìn)行指導和管理;

　　5、協(xié)助領(lǐng)導完成公司下達的其他工作。

　　任職要求

　　1、生物、醫學(xué)、檢驗等醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，男女不限;

　　2、兩年以上醫療器械技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有IVD行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉醫療器械行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式和崗位工作性質(zhì)，能適應出差;

　　4、有較好的溝通表達能力和協(xié)調能力，抗壓能力和責任心強，有良好的團隊合作意識，熟悉辦公軟件操作。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責5

　　職責

　　1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　2、與用戶(hù)交流，收集、分析用戶(hù)需求信息，為用戶(hù)提供選擇方案，做好技術(shù)服務(wù);

　　3、收集市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的功能、性能配置信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);

　　4、積極配合部門(mén)其他同事的工作，以提高團隊的綜合業(yè)務(wù)能力;協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現)的技術(shù)交流和解答;

　　5、參與本部門(mén)各項技術(shù)管理流程的`制定工作,跟蹤和學(xué)習最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設備;

　　6、完成上級領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。

　　任職資格

　　1、要求大專(zhuān)以上學(xué)歷，臨床、檢驗、生物技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)(其他非醫學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)請勿投簡(jiǎn)歷)，二年以上相關(guān)專(zhuān)業(yè)的工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉分子生物學(xué)相關(guān)實(shí)驗流程，有操作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力、技術(shù)原理解析、銷(xiāo)售技巧，具有親和力和團隊合作能力;

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識;

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力，適應經(jīng)常出差。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責6

　　職責：

　　1、熟悉設備操作、技術(shù)原理及應用領(lǐng)域，負責樣品制備實(shí)驗探索及研發(fā)輔助;

　　2、負責潛在客戶(hù)的搜集與調研，與意向客戶(hù)保持溝通及聯(lián)系;

　　3、負責面向客戶(hù)的技術(shù)交流、方案編寫(xiě);

　　4、做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，籌劃參與學(xué)術(shù)展會(huì );

　　5、技術(shù)應用的推廣、培訓;

　　6、負責與客戶(hù)商務(wù)洽談、合同擬定等;

　　7、建立售后服務(wù)運作體系，接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)技術(shù)問(wèn)題，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，客戶(hù)滿(mǎn)意度的跟蹤及分析等;

　　8、負責搜集產(chǎn)品應用及相關(guān)領(lǐng)域的最新科研成果、研究方法等信息

　　職位需求：

　　1、醫學(xué)應用領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)(腦部研究?jì)?yōu)先考慮)，本科及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉熒光染色技術(shù)及熒光樣品制備實(shí)驗流程;

　　3、具有較強的文獻閱讀能力和溝通能力、應變能力及解決問(wèn)題的'能力，有親和力，較強的責任感與敬業(yè)精神。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責7

　　職責:

　　1.負責解答DJI客戶(hù)對飛行異常/飛行事故中數據與相關(guān)飛控邏輯的疑問(wèn)，并針對客戶(hù)問(wèn)題場(chǎng)景提供相應解決方案;

　　2.負責客戶(hù)高頻問(wèn)題的'梳理總結，協(xié)助優(yōu)化技術(shù)解決方案，從政策/流程/技術(shù)等多方面綜合提升團隊服務(wù)質(zhì)量;

　　3.負責向客戶(hù)提供清晰準確的數據分析結果與專(zhuān)業(yè)有效的使用建議，提升客戶(hù)的認同感與使用體驗;

　　4.負責與客戶(hù)建立良好關(guān)系，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，理工相關(guān)專(zhuān)業(yè)且具備良好的英文溝通能力者優(yōu)先;

　　2.具備較好的服務(wù)意識、邏輯能力和溝通技巧，愿意持續為客戶(hù)服務(wù);

　　3.熱愛(ài)無(wú)人機，具備航模、數碼等方面相關(guān)經(jīng)驗，具備優(yōu)秀故障分析和解決能力者優(yōu)先;

　　4.具備較強的學(xué)習能力、抗壓能力及時(shí)間管理能力。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責8

　　職責：

　　1、收集客戶(hù)反饋的產(chǎn)品問(wèn)題，推動(dòng)公司后端相關(guān)部門(mén)給出解決方案并驗證效果

　　2、輸出產(chǎn)品技術(shù)培訓文檔，并對合作伙伴技術(shù)人員實(shí)施講解

　　3、負責公司技術(shù)培訓課程體系的梳理以及服務(wù)體系技術(shù)講師隊伍的開(kāi)發(fā)培養

　　4、為前端工程師提供遠程技術(shù)支援，解決疑難技術(shù)問(wèn)題

　　任職要求：

　　1、2年以上工作經(jīng)驗，1年以上衛浴/陶瓷行業(yè)技術(shù)崗位工作經(jīng)驗，具備豐富的`售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、熟悉衛浴行業(yè)產(chǎn)品設計、制造工藝等基礎知識，具備開(kāi)發(fā)和講授相關(guān)技術(shù)課程的能力

　　3、熟練使用Excel/PPT辦公軟件;

　　4、大專(zhuān)學(xué)歷及以上。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責9

　　職責：

　　1、保證產(chǎn)品在醫院內正常使用，解決客戶(hù)在使用過(guò)程碰到的技術(shù)性問(wèn)題;

　　2、及時(shí)完成產(chǎn)品在維護過(guò)程中所需技術(shù)材料的編寫(xiě)與整理;

　　3、與客戶(hù)建立良好的溝通，及時(shí)反饋客戶(hù)使用信息，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　4、對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓，對銷(xiāo)售，工程師，經(jīng)銷(xiāo)商提供產(chǎn)品的技術(shù)培訓;

　　5、配合維修工程師進(jìn)行儀器安裝，對用戶(hù)進(jìn)行培訓;

　　6、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，處理客戶(hù)日常操作中遇到問(wèn)題，及全面解決客戶(hù)提出的產(chǎn)品應用問(wèn)題.

　　招聘崗位要求：

　　1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)或以上畢業(yè);

　　2、專(zhuān)業(yè)要求：醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，檢驗或臨床專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　3、技能要求：具有良好的職業(yè)道德，高度的工作責任感和敬業(yè)精神，誠實(shí)可信，能夠承受較大的'工作壓力，性格開(kāi)朗，良好的溝通能力，善于表達，具有團隊精神;

　　4、其它要求：能常出差。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責10

　　職責：

　　1、完成檢測報告的.解讀及發(fā)放;

　　2、在部門(mén)主管帶領(lǐng)下完成工作安排、實(shí)驗操作;

　　3、完成實(shí)驗記錄、儀器使用記錄等的填寫(xiě)、整理;

　　4、完成日常實(shí)驗室工作。

　　任職要求：

　　1、醫學(xué)、公共衛生、預防醫學(xué)、生物學(xué)、微生物等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2、積極主動(dòng)，良好的溝通能力、演講能力和組織領(lǐng)導能力;

　　3、實(shí)驗室相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，無(wú)經(jīng)驗肯學(xué)習亦可;

　　4、吃苦耐勞，嚴謹認真，有責任心。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責11

　　職責：

　　1.負責實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對客戶(hù)、代理商、合作伙伴等;

　　2.負責對產(chǎn)品的'技術(shù)支持、培訓教程等資料進(jìn)行策劃、編寫(xiě)、制作等;

　　3.負責配合市場(chǎng)宣傳、銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

　　4.高效完成各項工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;

　　2.建筑相關(guān)專(zhuān)業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3.有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗，或對新技術(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;

　　4.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責任心;

　　5.執行力強，工作積極主動(dòng)，具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習能力;

　　6.具備嚴謹的工作態(tài)度、強烈的責任心和團隊精神。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責12

　　職責：

　　1、協(xié)助科室人員操作儀器;

　　2、保證所負責的儀器正常、高效運轉;

　　3、負責增加儀器測試量

　　4、按照要求提供工作信息報表;

　　5、完成醫院科室交代的其他事宜;

　　6、定期向上級領(lǐng)導匯報儀器的'使用情況;

　　7、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡：35歲以下;

　　2、學(xué)歷：中專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　3、專(zhuān)業(yè)：醫學(xué)檢驗及其醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　4、工作經(jīng)驗：1年以上檢驗科工作經(jīng)驗，具有醫療行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5、職業(yè)素質(zhì)：

　　(1)懂得醫學(xué)檢驗、實(shí)驗操作技能和相關(guān)設備原理及技術(shù);

　　(2)能夠熟練操作儀器和保養儀器;

　　(3)熟悉設備故障原理和排除方法;

　　(4)良好的溝通能力、親和力、協(xié)調能力、觀(guān)察力、應變能力、綜合判斷和分析能力;

　　(5)具備良好的服務(wù)意識和團隊意識;

　　(6)能夠與科室人員及同事間進(jìn)行良好的溝通;

　　(7)熟練使用現代化辦公軟件、互聯(lián)網(wǎng)。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責13

　　職責：

　　1、負責重組蛋白表達和單多抗項目的售前技術(shù)支持，解答客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題;

　　2、負責具體項目的管理、實(shí)施和驗收工作，督促所負責的項目按照計劃及時(shí)完成，在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進(jìn)行溝通;

　　3、落實(shí)項目的各項指標，檢查工程完成情況，撰寫(xiě)項目結題報告;

　　4、參與本部門(mén)各項技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設備;

　　任職資格：

　　1、有相關(guān)實(shí)驗工作經(jīng)驗的本科，或生物學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士;

　　2、具有扎實(shí)的分子生物學(xué)理論基礎，對重組蛋白表達、單多抗制備有一定的了解，有一定的實(shí)驗設計能力;

　　3、具有一定的項目管理經(jīng)驗，有較強的`表達和協(xié)調能力，能夠有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作;

　　4、善于合作，具有良好的團隊精神及較強的組織協(xié)調能力，具有良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力;

　　5、有項目申報或者結題報告書(shū)寫(xiě)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、工作認真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責14

　　職責：

　　1、負責大生化試劑參數調試工作以及性能驗證工作，臨床科室進(jìn)行產(chǎn)品推廣與培訓;

　　2、負責基因診斷試劑預實(shí)驗演示一對一培訓以及性能驗證工作，臨床科室進(jìn)行產(chǎn)品推廣與培訓;

　　3、負責POCT儀器指導操作、維護使用培訓以及性能驗證工作，臨床科室進(jìn)行產(chǎn)品推廣與培訓;

　　4、及時(shí)解決客戶(hù)在使用過(guò)程中的問(wèn)題;

　　5、負責產(chǎn)品退換貨入庫以及發(fā)貨;

　　6、定期進(jìn)行醫院回訪(fǎng)，包括但不限于操作使用疑惑、常見(jiàn)問(wèn)題指導分析等;

　　7、負責區域代理商培訓，醫院協(xié)訪(fǎng)以及回訪(fǎng)，參與組織全國市場(chǎng)活動(dòng);

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，生物技術(shù)、醫學(xué)檢驗專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上體外診斷試劑技術(shù)支持、學(xué)術(shù)推廣經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、能夠接受出差工作，認真踏實(shí)。

　　4、此崗位常駐地：北京、天津、河北、山西等。

技術(shù)支持專(zhuān)員的崗位職責15

　　1、 為最終客戶(hù)及渠道客戶(hù)提供售前及售后的技術(shù)支持。

　　2、 建立系統性的知識體系,在系統層面為客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)。

　　3、 配合業(yè)務(wù)部門(mén)贏(yíng)得客戶(hù)項目,在項目實(shí)施過(guò)程中提供一切技術(shù)支持。

　　4、 發(fā)掘并分析客戶(hù)的顯性、隱形需求,從技術(shù)角度提供產(chǎn)品建議和方案。

　　5、 協(xié)調內部資源,配合項目進(jìn)度,確保產(chǎn)品順利上市。

　　6、 同產(chǎn)品部門(mén)緊密合作,解決技術(shù)問(wèn)題。向公司市場(chǎng)提供反饋,協(xié)助定義新技術(shù),新產(chǎn)品方向。

　　任職要求:

　　1、 有硬件設計,系帶設計,驅動(dòng)開(kāi)發(fā),Touch/Fingerprint Sensor技術(shù),人機接口技術(shù)設計經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2、 本科2年以上電子工程相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　3、 具備良好的溝通技巧。

　　4、 愿意接受挑戰和具備很好的`自學(xué)能力。

　　5、 優(yōu)秀的團隊工作精神,正直誠信,能夠獨立完成工作。

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