課程顧問(wèn)主管崗位職責

　　在現在社會(huì )，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的課程顧問(wèn)主管崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

課程顧問(wèn)主管崗位職責1

　　1.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),幫助客戶(hù)診斷學(xué)習中的問(wèn)題;

　　2.向客戶(hù)介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶(hù)需求的'課程;

　　3.幫助客戶(hù)更詳細的了解公司的服務(wù)模式,促成其在本中心學(xué)習;

　　4.跟進(jìn)課程費用的支付流程及學(xué)員學(xué)習狀況;

　　5.完成每月的課程銷(xiāo)售任務(wù)并力爭超越目標;

課程顧問(wèn)主管崗位職責2

　　職責描述：

　　1、根據區域年度銷(xiāo)售目標，協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷(xiāo)售目標，保證中心銷(xiāo)售目標的有效達成；

　　2、根據中心月度銷(xiāo)售計劃，制訂部門(mén)月、旬的個(gè)人銷(xiāo)售指標，保證中心指標的`達標；

　　3、積極與各業(yè)務(wù)部門(mén)配合，開(kāi)拓多種業(yè)務(wù)渠道，保證中心目標的達成；

　　4、協(xié)同中心各部門(mén)（客服、教學(xué)、市場(chǎng)）解決學(xué)員的投訴與建議，確�？蛻�(hù)得到滿(mǎn)意的答復；并與學(xué)員建立良好關(guān)系，提升客戶(hù)對公司的滿(mǎn)意度和忠誠度；

　　5、協(xié)同教學(xué)等部門(mén)維護好與客戶(hù)的關(guān)系，確�？蛻�(hù)報名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習；

　　6、根據業(yè)務(wù)流程及崗位職責，負責工作分配、制定周/月/季計劃，輔導下屬工作及跟蹤下屬工作進(jìn)度，督促其完成個(gè)人績(jì)效目標。

　　職位要求：

　　1、具有5年以上銷(xiāo)售、服務(wù)工作經(jīng)驗，2年以上銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗；

　　2、能用英語(yǔ)與客戶(hù)進(jìn)行基本溝通；

　　3、具有專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)式銷(xiāo)售能力；

　　4、形象端莊、氣質(zhì)佳，有親和力；

　　5、有教育類(lèi)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。

課程顧問(wèn)主管崗位職責3

　　負責課程的推廣及客戶(hù)的'開(kāi)發(fā)與維護。

　　電話(huà)邀約客戶(hù)、上門(mén)接待、咨詢(xún),促成簽單,完成月度銷(xiāo)售任務(wù)。

　　做好咨詢(xún)登記表的記錄,定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),收集客戶(hù)需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶(hù)需求與反饋,不斷進(jìn)行工作反思。

　　積極參與部門(mén)和公司組織的各種培訓和學(xué)習,不斷充實(shí)個(gè)人涵養與銷(xiāo)售溝通技巧。

　　協(xié)助建立和維護客戶(hù)服務(wù)管理系統和學(xué)院管理系統。

　　協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù),協(xié)助其他部門(mén)完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。

課程顧問(wèn)主管崗位職責4

　　1、通過(guò)電話(huà)和面對面與家長(cháng)溝通,挖掘家長(cháng)實(shí)際需求,幫助家長(cháng)了解公司的服務(wù);

　　2、為學(xué)生進(jìn)行測評并制定切合實(shí)際的學(xué)習和進(jìn)步方案;

　　3、協(xié)助主管確保完成計劃銷(xiāo)售額,并確保利潤率;

　　4、進(jìn)行老客戶(hù)的回訪(fǎng)及信息的'反饋工作;

　　5、在主管指導下開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶(hù)。

課程顧問(wèn)主管崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、思維活躍點(diǎn)，套路多一點(diǎn)：負責部門(mén)的日常管理、員工的管理培訓~~

　　2、對管理銷(xiāo)售狂熱，團隊的銷(xiāo)售方案被老大否定，要主動(dòng)對銷(xiāo)售運作進(jìn)行改善和檢討；

　　3、挖空心思去想想！用戶(hù)要什么定好團隊銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略喲

　　4、打xxx，畢竟你的團隊需要鼓舞，才有動(dòng)力完成銷(xiāo)售目標；

　　5、帶領(lǐng)一批有野心的課程指導師、與他們一起打開(kāi)國際視野。

　　工作要求：

　　1、3年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　2、強大的網(wǎng)絡(luò )交流能力、豐富滴客戶(hù)資源，能吹水，能賣(mài)萌；

　　3、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的.人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問(wèn)題的能力；

　　4、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力，良好的親和力，有激情，能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)；

　　加分項目：

　�。�1）有留學(xué)經(jīng)驗

　�。�2）有團隊管理經(jīng)驗

　�。�3）有雅思考試經(jīng)驗

　�。�4）參加過(guò)留學(xué)業(yè)務(wù)培訓

　　公司福利：

　　1、公司購買(mǎi)五險一金；

　　2、一年10天帶薪休假；

　　3、免費提供健身卡與舞蹈課程；

　　4、豐富的文娛活動(dòng)（爬山、羽毛球、籃球、燒烤、唱k等）；

　　5、不定期組織出外旅游；同時(shí)每月都有一次團建活動(dòng)；

　　6、公司提供綠茶、紅茶、菊花茶和咖啡；

　　7、其他補貼：電腦/交通/餐補等視情況進(jìn)行補貼；

　　8、同桌作為雅思官方合作機構，每年選派優(yōu)秀員工參加雅思主辦方組織的《雅思考試工作坊》、《雅思教師官方培訓課程》、雅思年會(huì )等，零距離接近雅思考官組長(cháng)，幫助提升專(zhuān)業(yè)水平，還可以順便旅游喔

課程顧問(wèn)主管崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、接待顧客來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，解答上門(mén)顧客提出的各種問(wèn)題；

　　2、通過(guò)電話(huà)等方式，跟進(jìn)顧客購買(mǎi)意向，提供相應指導，促成訂單；

　　3、為客戶(hù)制定合理的課程；

　　4、準確收集、統計、整理咨詢(xún)數據，挖掘有效顧客信息。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，計算機或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、良好的職業(yè)形象；

　　3、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力；

　　4、語(yǔ)言表達能力強，標準普通話(huà)，具有親和力，善于電話(huà)溝通，反應機敏靈活，思路清晰；

　　5、培訓行業(yè)或相關(guān)銷(xiāo)售工作1—2年；加入達內，您的'福利待遇：

　　培訓體系：

　　1、新人階段：一對一帶教+專(zhuān)業(yè)技能培訓+豐富產(chǎn)品知識培訓；

　　2、成長(cháng)階段：每周專(zhuān)業(yè)的課程培訓+職業(yè)素養培訓。

　　晉升機會(huì )：

　　1、專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)：初級專(zhuān)員—＞中級專(zhuān)員—＞高級專(zhuān)員；

　　2、管理路線(xiàn)：專(zhuān)員→主管→經(jīng)理→總監——校長(cháng)；

　　3、內部晉升職位：公司招募職位以?xún)炔扛傔x員工優(yōu)先

課程顧問(wèn)主管崗位職責7

　　1、建立沃爾得少兒英語(yǔ)服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個(gè)人業(yè)績(jì)指標與團隊業(yè)績(jì)指標;

　　2、電話(huà)預約每周公開(kāi)體驗課程,保持與現有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長(cháng)的問(wèn)題反饋及需求;

　　3、持續跟進(jìn)公司潛在客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)理念,保證每周公開(kāi)課預約到訪(fǎng)數量與邀訪(fǎng)率;

　　4、邀請潛在客戶(hù)參與中心豐富多彩的活動(dòng),以推進(jìn)課程的銷(xiāo)售;

　　5、與中心到訪(fǎng)家長(cháng)進(jìn)行課程規劃溝通,根據客戶(hù)年齡和需求推薦合適課程,安排教學(xué)部門(mén)對潛在客戶(hù)進(jìn)行英語(yǔ)能力評測;

　　6、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷(xiāo)售體系培訓,公開(kāi)課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷(xiāo)售技巧。

課程顧問(wèn)主管崗位職責8

　　崗位職責：

　　1）具備銷(xiāo)售領(lǐng)導力，能帶領(lǐng)課程顧問(wèn)提高銷(xiāo)售技巧、匯總分析銷(xiāo)售數據、負責銷(xiāo)售業(yè)務(wù)培訓、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并帶領(lǐng)團隊完成個(gè)人、團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)新簽指標；

　　2）了解客戶(hù)需求及意見(jiàn)，負責解決銷(xiāo)售階段的問(wèn)題處理，熟練維護新老客戶(hù)關(guān)系；

　　3）其余校區相關(guān)銷(xiāo)售支持管理事宜。

　　職位要求：

　　1）大專(zhuān)以上學(xué)歷，三年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2）抗壓力強，以結果為導向，有良好的溝通技巧、學(xué)習能力，執行力，富有團隊合作精神；

　　3）對教育行業(yè)有強烈的.興趣和熱愛(ài)。

課程顧問(wèn)主管崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、持續穩定地實(shí)現個(gè)人銷(xiāo)售目標。

　　2、負責本校區招生管理，帶領(lǐng)團隊實(shí)現由中心設定的銷(xiāo)售目標。

　　3、制定與執行公司銷(xiāo)售戰略規劃與工作計劃。

　　4、負責客戶(hù)拜訪(fǎng)及回訪(fǎng)，做好客戶(hù)問(wèn)題的解答。

　　5、做好市場(chǎng)調研、客戶(hù)分析工作并及時(shí)反應市場(chǎng)信息。

　　6、及時(shí)向總部報告分校銷(xiāo)售的總體情況和重要舉措。

　　職位要求：

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，有教育培訓項目運營(yíng)管理經(jīng)驗及能力；具有財經(jīng)類(lèi)培訓或碩士及以上學(xué)歷項目的運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、、熱愛(ài)教育培訓行業(yè)，親和力佳，自信樂(lè )觀(guān)，有良好的溝通表達能力；

　　3、具有獨立的工作能力和分析能力，具有高度的工作熱情和事業(yè)心，有良好的團隊合作精神；

　　4、具有3年或以上教育培訓行業(yè)招生或管理工作經(jīng)歷，有10人及以上團隊或部門(mén)管理經(jīng)驗；

　　5、具有很強的`市場(chǎng)敏感度，擁有企業(yè)培訓或高端教育資源者優(yōu)先；具有良好的身體素質(zhì)和良好的品行修養。

課程顧問(wèn)主管崗位職責10

　　1.負責課程的推廣工作并向顧客提供專(zhuān)業(yè)的`課程體系講解。

　　2.為顧客設計符合其需求專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約開(kāi)始學(xué)習課程;

　　3.按時(shí)完成工作計劃及每月課程銷(xiāo)售任務(wù),維護潛在顧客以及學(xué)員數據庫。

　　4.跟進(jìn)課程費用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習目標。

　　5.定期參加會(huì )議和培訓,完成銷(xiāo)售日報,合同修改等其他工作。

課程顧問(wèn)主管崗位職責11

　　1.對俱樂(lè )部所開(kāi)設課程進(jìn)行銷(xiāo)售,并對俱樂(lè )部學(xué)員的.練習情況進(jìn)行跟蹤。

　　2.向來(lái)訪(fǎng)學(xué)員介紹本俱樂(lè )部所開(kāi)設的課程,以及俱樂(lè )部的教學(xué)理念。

　　3.解答學(xué)員的疑問(wèn)。

　　4.了解來(lái)訪(fǎng)學(xué)員的身體狀況,進(jìn)行登記并與授課教練溝通。

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