醫院收費員崗位職責15篇（熱門(mén)）

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的醫院收費員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫院收費員崗位職責1

　1.門(mén)診收費員在醫院財務(wù)科領(lǐng)導下，做好收費和門(mén)診結算工作。收費人員要嚴格遵守國家的法律法規和醫院的規章制度，認真履行崗位職責，熟練掌握本單位電腦收費系統操作及本單位執行的醫療服務(wù)收費標準，務(wù)必做到快而準，減少病人的排隊交費時(shí)間，門(mén)診收費員能準確按處方項目收費。

　　2.門(mén)診收費員負責處理門(mén)診病人各類(lèi)款項的收取、核算、結算等。做到科目準確，數字清楚，字跡清晰，收費憑證完整，裝訂整齊，收費員當天收到的現金收入當日存入醫院在銀行開(kāi)設的賬戶(hù)，做到日清、日結、日對，堅持每日清庫，禁止積壓。當日現金不得留存在單位收費室，若因此造成的損失，由本人負責；不得挪用公款，不得弄虛作假，不得借款給任何人。

　　3.收費員要對自己使用的印章、醫療收費收據、帳單以及現金負責，必須妥善保管，嚴加防范，防止失竊。

　　4.收費員必須要以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度待人，不與交費人爭吵，對交費人的.詢(xún)問(wèn)要耐心解答，工作認真負責，保持科室安靜，禁止喧嘩說(shuō)笑，收費中要思想集中、堅持唱收唱付，收、付款當面點(diǎn)清，否則與患者發(fā)生糾紛要追究收費員責任。

　　5.每日終了，門(mén)診收費員將當日收費金額進(jìn)行匯總，正確地編制門(mén)診結算報表并及時(shí)上報財務(wù)科，一式二聯(lián)，連同現金或銀行解款

　　單交財會(huì )部門(mén)出納員，日報表由財務(wù)科相關(guān)人員核對認可并簽字后，一聯(lián)留門(mén)診收費處作為交款收據，一聯(lián)留存會(huì )計記帳。

　　6.收費票據的使用，必須專(zhuān)人專(zhuān)用，不互相串用，否則追查票據人

　　的責任。

　　7.收費票據要按規定順序使用，上下聯(lián)內容金額必須相符相等，如

　　發(fā)現在收據上弄虛作假要嚴厲處罰，作廢的單據要在廢票上注明“作廢”字樣，不得隨意撕毀。

XXX

醫院收費員崗位職責2

　　一、出納工作

　　1、嚴格執行現金管理制度和結算制度，根據公司規定的費用報銷(xiāo)和收付款審批手續，辦理現金及銀行結算業(yè)務(wù)。

　　2、負責銀行賬戶(hù)的日常結算，包括銀行結算單據的填發(fā)、取得、核對。

　　3、保管現金、存單及其他各類(lèi)有價(jià)證券，并定期盤(pán)點(diǎn)核對，如發(fā)現漲短，及時(shí)上報處理。

　　4、不得挪用現金或以“白條”抵庫，不得簽發(fā)“空頭”支票。

　　5、負責各項收付款業(yè)務(wù)及工資發(fā)放，做到及時(shí)準確，不得無(wú)故延誤。

　　6、登記現金、銀行存款日記帳，并做到日清月結。

　　7、根據帳務(wù)處理需要，及時(shí)將在手單據整理移交會(huì )計編制記賬憑證。

　　8、按時(shí)清理帳目，督促因公借款人員及時(shí)報帳，杜絕個(gè)人長(cháng)期欠款。

　　9、負責在手稅務(wù)發(fā)票、收據、支票等票據的保管和安全。

　　10、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

　　二、行政工作:

　　1、負責招聘工作，應聘人員的預約、接待;

　　2、員工入職手續辦理，員工勞動(dòng)合同的簽訂、續簽與管理;

　　3、公司內部員工檔案的建立與管理;

　　4、負責部門(mén)一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作;

　　5、負責制定、監督及執行企業(yè)管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績(jì)效考核制度;

　　6、負責離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;

　　7、負責管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類(lèi)人事行政文檔;

　　8、協(xié)助各部門(mén)做好節假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門(mén)窗、關(guān)閉電源電腦等工作;

　　9、負責企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作，包括清點(diǎn)、維護、登記等;

　　10、其他突發(fā)事件的處理。

　　9.參與公司績(jì)效管理、考勤工作，管理審核監督員工每月考勤。10.配合常務(wù)副總進(jìn)行公司的招聘工作，為公司引進(jìn)優(yōu)秀的人才儲備。做好公司人事資料檔案的管理工作。

　　11.協(xié)助公司合同的.擬定，及時(shí)跟進(jìn)經(jīng)理交代的應收賬款的催收。12.配合工程部工程款項的支付，監督管理工程部物資的使用。

　　13.完成總經(jīng)理交代的其他事項。

醫院收費員崗位職責3

　　1、收費員發(fā)現長(cháng)、短款時(shí)，應及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映，及時(shí)查明原因，長(cháng)款退還病人或交財務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理，短款在認真查明原因后，報財會(huì )科主任審查處理，長(cháng)、短款要嚴格分開(kāi)，不能以長(cháng)補短。

　　2、收費收據領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據;各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫(xiě)錯作廢的收據，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)的原因。

　　3、費人員必須堅守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴禁室內會(huì )客，不準由他人代替收費、填寫(xiě)收據，否則追查處理。

　　4、高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內。努力完成各項收費任務(wù)。

醫院收費員崗位職責4

　　一、層級關(guān)系

　　1、直接上級;資產(chǎn)部經(jīng)理

　　2、直接下級:資產(chǎn)部主管

　　二、任職要求

　　1、23歲以上

　　2、熟悉各種相關(guān)法律、法規

　　3、對工作認真負責,以身作則,監督安排各崗位的'工作職責;

　　三、崗位職責

　　1、負責辦公室的管理及公司內勤的管理工作。

　　2、了解部門(mén)內員工思想工作動(dòng)態(tài),幫助解決工作難題。

　　3、負責本部門(mén)的工作計劃、總結、規章值得等各類(lèi)起草文件的預審。

　　4、安排、檢查員工全面履行各自職責。

醫院收費員崗位職責5

　　1、門(mén)診收費處負責辦理門(mén)診病員掛號和醫藥費收取工作。

　　2、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，耐心解釋?zhuān)�不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術(shù)，努力提高工作效率，縮短病人等待時(shí)間。

　　3、收費員每天提前半小時(shí)開(kāi)始掛號，錄入掛號單時(shí)，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實(shí)準確;在收到病人交付現金時(shí)，要唱收、唱付，當面點(diǎn)清，如有退費，需經(jīng)院長(cháng)簽字后方可辦理。。

　　4、收費人員應在每天下午按時(shí)結帳，核對所開(kāi)收據與所收現金是否相符，將款項及時(shí)送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門(mén)診收入日報表，到財會(huì )科報賬。

　　5、收費員發(fā)現長(cháng)、短款時(shí)，應及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映，及時(shí)查明原因，長(cháng)款退還病人或交財務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理，短款在認真查明原因后，報財會(huì )科主任審查處理，長(cháng)、短款要嚴格分開(kāi)，不能以長(cháng)補短。

　　6、收費收據領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據; 各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫(xiě)錯作廢的.收據，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)的原因。

　　7、收費人員必須堅守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴禁室內會(huì )客，不準由他人代替收費、填寫(xiě)收據，否則追查處理。

　　8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內。努力完成各項收費任務(wù)。

醫院收費員崗位職責6

　　1、格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時(shí)送存銀行，庫存現金不得超過(guò)規定的.限額，確�，F金的安全。

　　2、好欠費部門(mén)的催交工作，減少呆賬、死帳。

　　3、主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。

　　4、月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務(wù)。

　　5、持科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。

醫院收費員崗位職責7

　　一、層級關(guān)系

　　1、直接上級:資產(chǎn)部副經(jīng)理

　　2、直接下級:資產(chǎn)部辦公室文員、收費員、管理員

　　二、任職要求

　　1、男女不限,23歲以上

　　2、中專(zhuān)學(xué)歷以上,熟悉相關(guān)工作知識,一年以上工作經(jīng)驗

　　三、崗位職責

　　1、協(xié)助副經(jīng)理及經(jīng)理處理日常工作。

　　2、協(xié)助副經(jīng)理負責本部門(mén)的`工作計劃、總結、規章值得等各類(lèi)起草文件的預審。

　　3、認真完成領(lǐng)導布置交辦的其他工作。

醫院收費員崗位職責8

　　1、在科主任領(lǐng)導之下，負責掛號收費工作。

　　2、掛號時(shí)要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時(shí)要做到唱收唱付，準確無(wú)誤地開(kāi)寫(xiě)各種收據。

　　3、按規定填寫(xiě)初診病人門(mén)診病歷首頁(yè)姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

　　4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作，如各科掛號券、門(mén)診病歷、有價(jià)處方等。

　　5、每天必須清點(diǎn)現金收入，做到帳務(wù)相符，并及時(shí)上交財務(wù)。

　　6、負責掛號室清潔工作。

　　7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。

醫院收費員崗位職責9

　　1、收費人員工作必須認真負責,態(tài)度和藹,語(yǔ)言文明，耐心解釋?zhuān)�不刁難，不推諉病人；熟練掌握計算機操作技術(shù)，努力提高工作效率，縮短病人等待時(shí)間。

　　2、當班期間保持良好的.崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執勤，禮貌待人，按公司規章制定嚴格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

　　3、當有車(chē)主對所繳費用產(chǎn)生異議時(shí)，向車(chē)主耐心解釋?zhuān)�文明熱情的服�?wù)。

　　4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統出現故障時(shí)，對繳費客人要禮貌解釋?zhuān)�及時(shí)通知班長(cháng)并報告管理處安排維護人員立即處理。

　　5、負責日常停車(chē)場(chǎng)道閘系統清潔護理工作，發(fā)現系統異常需及時(shí)通知班長(cháng)并報告管理處處理。

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

醫院收費員崗位職責10

　　一、層級關(guān)系

　　1、直接上級;資產(chǎn)部主管

　　2、直接下級:無(wú)

　　二、任職要求

　　1、男女不限,23歲以上

　　2、中專(zhuān)學(xué)歷以上,熟悉相關(guān)工作知識,一年以上工作經(jīng)驗

　　三、崗位職責

　　1、必須熟知自己所分管區域的基本情況(戶(hù)數、結構、戶(hù)型、面積、租戶(hù)姓名、家庭成員、租戶(hù)職業(yè)、聯(lián)系方式等)。

　　2、每天不少于二次巡視檢查分管區域樓房和公共設施,做好巡查記錄與工作日記,并負責樓房和環(huán)境衛生的'檢查以及監督工作

　　3、熱情接待并陪同租戶(hù)驗房,協(xié)調各部門(mén)按時(shí)保質(zhì)地做好整改工作,做好未交房和空置房的管理,并負責保管好公共用房、場(chǎng)所鑰匙的管理工作。

　　4、對租戶(hù)的咨詢(xún),投訴要熱心接待,做好記錄,及時(shí)處理,定期上門(mén)回訪(fǎng),征求租戶(hù)對管理工作的看法和意見(jiàn),及時(shí)總結經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法。

　　5、按時(shí)收取租金,物業(yè)管理費、采暖費、空調費、水電費等各項費用,收費率應達到90%以上。

　　6、負責協(xié)調各部門(mén)對分管區域內樓房的定期維修保養,及時(shí)收集各種資料、歸檔并妥善保管。

　　7、及時(shí)完成上級主管交辦的其他任務(wù)。

醫院收費員崗位職責11

　　1、按照國家有關(guān)現金管理制度及本公司的財務(wù)制度，對各項原始憑證進(jìn)行審核，辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù)，并登記現金賬、銀行賬，保證與會(huì )計明細相符；

　　2、按照支票管理制度做好支票的登記工作，并根據公司的`支付制度予以審核、付款；

　　3、開(kāi)具公司發(fā)票；根據財務(wù)報表網(wǎng)上報稅；

　　4、登記項目收支表，公司收入表，個(gè)人費用情況表等各類(lèi)財務(wù)表格；

　　5、負責保管公司法人章，配合會(huì )計做好其他相關(guān)財務(wù)事宜；

　　6、定期與銀行、稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)做好溝通，了解企業(yè)相關(guān)的最新政策；

　　7、負責公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)登記管理；

　　8、負責員工工資、各種福利的登記發(fā)放；

　　9、負責公司員工社保、公積金、商業(yè)保險的辦理工作；

　　10、負責公司工商、稅務(wù)、組織機構等證照的勞動(dòng)年檢相關(guān)工作；

　　11、負責公司員工戶(hù)口、檔案等辦理工作；

　　12、協(xié)助辦理員工招聘、錄用、轉正、離職等相關(guān)人事工作；

　　13、負責集團相關(guān)事務(wù)的對接工作；

　　14、協(xié)助辦理、落實(shí)公司各類(lèi)活動(dòng)、會(huì )議的前期工作；

　　15、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；

　　16、嚴格保守本公司的商業(yè)秘密，除了法律規定和公司領(lǐng)導人同意外，不得私自向外提供或泄露公司的財務(wù)信息。

醫院收費員崗位職責12

　　1、收費員工作必須細心負責，態(tài)度熱忱和蕩，手工收費時(shí)字跡清楚，收據存根必須有收費員的姓名；電腦收費時(shí)，必須按操作規程掛號、收費。

　　2.正確掌握收費標準，熟悉業(yè)務(wù)，減少差錯，有錯必糾。

　　3.收付現金必須唱收、唱付，當面點(diǎn)清，開(kāi)具收據，留有存根復核備査。

　　4.收費員要建立交接班制度，交班時(shí)現金必須按規定收存好，及時(shí)交清收入和現金。

　　5.負責電腦及打印機的維護。

某某醫院

XXX

醫院收費員崗位職責13

　　一、行政崗位職責：

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、監督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　6、負責辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品行政前臺崗位職責管理臺賬，保證賬物相符。

　　7、杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)申請采購，做好后勤保障工作。

　　8、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10、負責管理及更新公司刊物。

　　11、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。

　　12、負責做好公司例會(huì )及中高層領(lǐng)導的會(huì )議記錄。

　　13、協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務(wù)。

　　14、負責總經(jīng)理室的日常事務(wù)。

　　二、人事崗位職責：

　　1、負責擬定、完善與招聘、培訓有關(guān)的計劃、方案及各項流程、程序、規章制度，報上級審批后實(shí)施；

　　2、負責培訓結果的評估和考核；

　　3、負責建立和更新員工培訓檔案，檢查監督各區域的專(zhuān)業(yè)知識培訓；

　　4、結合公司的發(fā)展需要，協(xié)助行政人事經(jīng)理建立層次適中、梯度合理的公司人員結構體系；

　　5、負責建立、管理公司人才儲備資料庫，做好建立管理與信息保密工作；

　　6、負責建立、完善各工作崗位的人力測評試題庫；

　　7、負責公司員工入職、離職以及轉正管理；

　　8、通過(guò)科學(xué)合理的工作分析，編輯完善崗位說(shuō)明書(shū)。

　　9、根據現有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級確定招聘目標，匯總崗位需求數目和人員需求數目，制定并執行招聘計劃；

　　10、負責組織公司各項招聘活動(dòng)的`實(shí)施、協(xié)調、跟進(jìn)和招聘效果分析；

　　11、結合公司實(shí)際情況和崗位設置情況，開(kāi)發(fā)、維護適合的招聘渠道；

　　12、負責收集、跟蹤各地區人才市場(chǎng)招聘信息及同行業(yè)各崗位的薪資待遇情況，并作出分析報告。

　　13、建立并執行公司的薪資、福利制度、獎懲制度，負責公司員工工資發(fā)放資料準備；

　　14、結合公司實(shí)際需要，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司各部門(mén)績(jì)效考核制度并實(shí)施；

　　15、負責員工試用轉正、定級、晉級考核等工作；

　　16、負責全公司人員的考勤以及各種休假記錄并整理歸檔；

　　17、為員工辦理各種社會(huì )保險，負責勞動(dòng)保險的工作，及時(shí)對員工關(guān)于勞動(dòng)保險方面的爭議做出裁決；

　　18、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理勞資關(guān)系；

　　19、負責公司的“勞動(dòng)合同終止和解除”制度執行；

　　二、出納崗位職責：

　　一、現金管理

　　1、嚴格執行《公司報銷(xiāo)管理制度》，確�，F金出納審核審批手續完整，原始單據正規，報銷(xiāo)金額與審批金額一致，報銷(xiāo)金額不超出管理制度；

　　2、按規定合理保管現金，減少現金庫存，不出現違規現象；

　　3、每日對現金進(jìn)行清查，編制現金日記賬，賬實(shí)相符，防止現金流失；

　　4、及時(shí)向上級提交現金出納狀況報表；

　　二、銀行收付款管理

　　5、負責審核《付款申請單》是否符合審核流程，按規定進(jìn)行付款；

　　6、負責審核網(wǎng)銀付款工作，核對金額，臺頭，賬號是否正確，避免網(wǎng)銀錄入錯誤；

　　7、掌握日常稅務(wù)、銀行利息等其他扣款金額情況，及時(shí)匯入銀行扣款，防止發(fā)生滯納金；

　　8、每月末核對各銀行余額對賬單，確保每個(gè)銀行余額正確；

　　9、保管好網(wǎng)上銀行U盤(pán)和每個(gè)銀行開(kāi)戶(hù)資料，確保不出現丟失；

　　10、嚴格執行公司《印章管理制度》，按照總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字加蓋印章；

　　11、負責印章外出登記，按照領(lǐng)導批準辦理印章外出放行手續；

　　三、票據管理

　　12、嚴格執行《票據管理制度》，按規定進(jìn)行登記票據，確保票據不出現流失；

　　13、每日進(jìn)行票據盤(pán)點(diǎn)，填寫(xiě)相應報表；

　　14、及時(shí)按照領(lǐng)導要求提供相應票據；

　　15、完成上級布置的其他工作

　　四、其他

醫院收費員崗位職責14

　　1、收費員發(fā)現長(cháng)、短款時(shí)，應及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映，及時(shí)查明原因，長(cháng)款退還病人或交財務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理，短款在認真查明原因后，報財會(huì )科主任審查處理，長(cháng)、短款要嚴格分開(kāi)，不能以長(cháng)補短。

　　2、收費收據領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據;

　　各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫(xiě)錯作廢的收據，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)的原因。

　　3、收費人員必須堅守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴禁室內會(huì )客，不準由他人代替收費、填寫(xiě)收據，否則追查處理。

　　4、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內。努力完成各項收費任務(wù)。

醫院收費員崗位職責15

　　1、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時(shí)送存銀行，庫存現金不得超過(guò)規定的限額，確�，F金的安全。

　　2、做好欠費部門(mén)的催交工作，減少呆賬、死帳。

　　3、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。

　　4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務(wù)。

　　5、保持科室的.衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。

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