績(jì)效考核自評總結(精選11篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的績(jì)效考核自評總結(精選11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績(jì)效考核自評總結 篇1
本人熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)教育事業(yè),愛(ài)生如子,虛心進(jìn)取。三年大學(xué)學(xué)習,本人學(xué)習刻苦用功,不恥下問(wèn),認真對待每一堂課、每一個(gè)知識點(diǎn)學(xué)習與鞏固,認真完成每一門(mén)科目的學(xué)習及作業(yè)任務(wù),三年的努力使我能力有一個(gè)較完整的提升,對知識有進(jìn)一步的理解,自身素質(zhì)進(jìn)一步的提高。使本人提升了對教材的宏觀(guān)把握和微觀(guān)處理的整合能力。掌握了教師的專(zhuān)業(yè)技能涉及教材的處理技能,問(wèn)題設計技能,授課技能等,學(xué)習對我影響最深的是課堂教學(xué)技能中的`導入技能,過(guò)渡技能,示范技能,講解技能,糾錯技能等;如何有效地引導學(xué)生進(jìn)行小組合作探究。
在今后的工作中,我將這三年來(lái)的所學(xué)融會(huì )貫通,學(xué)以致用,提高自己的“學(xué)力”,無(wú)愧于取得的“學(xué)歷”。我將以“認認真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作”為準則,更好地為教育事業(yè)貢獻自己的青春和智慧。
績(jì)效考核自評總結 篇2
一路走來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導和各位老師們的熱心支持和幫助下,我圓滿(mǎn)的完成了本學(xué)年學(xué)校布置的各項任務(wù)和班主任工作,現把xx年度工作做簡(jiǎn)要的總結。
一、師德方面:
我按時(shí)參加學(xué)校組織的一切活動(dòng),用《教師職業(yè)道德規范》來(lái)規范自己,努力做一個(gè)學(xué)生喜歡的好老師。
二、教育教學(xué)方面:
為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),利用課余時(shí)間自學(xué)《教育管理》課程。積極投身于學(xué)校的課堂教學(xué)改革,本學(xué)期學(xué)校繼續抓課改,我親身實(shí)踐,以身示范,積極上學(xué)校的公開(kāi)課,并取得二等獎的好成績(jì)。積極和同年級的老師探討疑難問(wèn)題,按時(shí)完成作業(yè)。認真及時(shí)批改作業(yè),注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn),及時(shí)了解學(xué)生的`學(xué)習情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導。
積極參加學(xué)校師生共寫(xiě)隨筆的課題研究,組織學(xué)生寫(xiě)日記,積極組織學(xué)生參加學(xué)校及教育部門(mén)組織的一切活動(dòng)。
三、班主任工作方面:
本年度我繼續擔任班主任工作,通這多年來(lái)的班主任經(jīng)驗,使我更加認識到班主任工作的重要性。我以把教室當作我的第二個(gè)家,把管理學(xué)生當作是我分內的事情,把學(xué)校里的一切工作當作我的家務(wù)活。我平時(shí)注重與學(xué)生交流,溝通,及時(shí)了解學(xué)生的思想狀況,及時(shí)為學(xué)生排憂(yōu)解難,F在我帶的班級,班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生非常有禮貌,在學(xué)校組織的各項活動(dòng)中成績(jì)突出,多次獲年級第一。
一份耕耘,一份收獲。教育教學(xué)工作苦樂(lè )相伴。我將本著(zhù)“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準則,一如既往,再接再厲,把工作做得更好。
績(jì)效考核自評總結 篇3
本學(xué)年,我擔任了八年級一二兩班的語(yǔ)文教師,感到壓力十足,如何使優(yōu)生成績(jì)穩定,差生有所進(jìn)步成了我的一大難題。但我相信,只要把自己的教學(xué)工作做好,多點(diǎn)反思,多督促學(xué)生,多點(diǎn)師生交流,一定能解決這個(gè)難題。
于是整年,我認真備課。時(shí)在當下,網(wǎng)絡(luò )上的師資力量非個(gè)人所能比較,為了博采眾長(cháng),擷取各名師的教學(xué)要點(diǎn)和精粹,每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學(xué)材料和參考書(shū),把它們化入自己的教學(xué)課件和文檔中,為了讓教學(xué)井然有序,循循善誘,我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問(wèn)題和答案,多次操練教學(xué)步驟和過(guò)程。為了使課堂生動(dòng)有實(shí)效,我翻閱了許多課文相關(guān)材料,應對常見(jiàn)的教學(xué)突發(fā)問(wèn)題。一年下來(lái),各課的教學(xué)要點(diǎn)和教法都變得非常熟悉。
在認真備課條件下,授課仿佛變成了輕松的終結。這個(gè)學(xué)年,我靈活使用了多媒體設備,調動(dòng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě),在課堂上,我緊抓課文的三維目標,發(fā)揮了自己寫(xiě)的關(guān)于課堂實(shí)效的論文經(jīng)驗,使課堂變得更加高效,課后還適時(shí)布置了作業(yè)來(lái)強化效果。在各次考試中,我所任教班級皆考出福清較好的成績(jì)。
此外,我常找學(xué)生談心交流,關(guān)心他們的喜怒哀樂(lè )和德育,使他們學(xué)習習慣和道德修養得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學(xué)研究的目標。在認真的.教學(xué),靈活地使用各種教學(xué)手段,不斷學(xué)習教學(xué)技術(shù)之后,我總結撰寫(xiě)了《課堂生命在于鮮活》,投入了本年度福清名師工作室的論文評選。
過(guò)去的一年,是倍感壓力和努力拼搏的一年,是付出努力獲得回報的一年,也是不斷糾結和反思的一年。這就是我對自己的自評和總結。
績(jì)效考核自評總結 篇4
為落實(shí)深化醫藥衛生體制改革,推動(dòng)我縣衛生事業(yè)發(fā)展,根據上級有關(guān)文件精神,我院進(jìn)行了績(jì)效考核自評,現將具體情況匯報如下:
一、主體業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
1、改善服務(wù)流程,提高工作效率。按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求,“縣區域醫療卡”的實(shí)施簡(jiǎn)化了就醫環(huán)節,縮短醫療流程,提升工作效率,使就醫流程井然有序、順達通暢;開(kāi)設急診急救綠色通道,實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗檢查結果限時(shí)報告制,門(mén)診實(shí)行義務(wù)導醫、導診服務(wù),確;颊呔歪t方便、快捷。
2、加強醫患溝通,改善服務(wù)態(tài)度。針對部分醫護人員服務(wù)意識不強等問(wèn)題,我們不斷加強對職工的教育和培訓,增強職工的服務(wù)意識,要求全體醫護人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”的理念,增強服務(wù)意識和責任意識,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式,贏(yíng)得患者的信任和理解,緩解醫患矛盾,建立和諧醫患關(guān)系,提高患者滿(mǎn)意度。
3、提高醫療服務(wù)質(zhì)量,完善醫療服務(wù)水平。
一是繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫療管理理念,全面加強醫療質(zhì)量工作,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識,不斷提高醫療整體水平;要求醫務(wù)人員自覺(jué)執行醫療安全核心制度。
二是督促、檢查及監督。經(jīng)常深入各科室,督促、檢查各項規章制度及診療操作規范的執行情況。建立安全排查制度和工作查對制度,重點(diǎn)檢查科室存在的`安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取應對措施。三是規范醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),提高病歷質(zhì)量。四是組織醫務(wù)人員學(xué)習國家有關(guān)的衛生法律法規,提高醫務(wù)人員的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識,加強醫療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓。五是加強臨床護理工作,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),積極開(kāi)展“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動(dòng),先后制定了活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )及活動(dòng)的實(shí)施計劃。強化了以病人為中心的服務(wù)理念,加強基礎護理,改進(jìn)護理服務(wù)措施,進(jìn)一步規范了臨床護理工作,提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
二、管理運行狀況
1、加強院務(wù)公開(kāi),讓患者明白消費。針對新農合報銷(xiāo)流程和比例、藥品價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題,我院在門(mén)診大廳和門(mén)診收費處、住院收費處、新農合報銷(xiāo)窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會(huì )全面公示,公開(kāi)了藥品、檢查、收費項目和收費標準;門(mén)診、急診、住院、輸液等就醫流程。
2、近年來(lái),從各科室認真篩選了多名積極上進(jìn)、愛(ài)鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到河南省人民醫院幾鄭州大學(xué)第一附屬醫院進(jìn)修學(xué)習。專(zhuān)業(yè)涉及內、外、婦、兒、影像等多個(gè)專(zhuān)業(yè)。通過(guò)深造學(xué)習,逐漸接受先進(jìn)服務(wù)理念,不斷提升醫療技術(shù)服務(wù)水平,將逐漸培養成為醫院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
3、加強安保工作,病人入院時(shí)加強安全告知,提醒病人注意個(gè)人財物安全,加強巡視,增加監控數量,防控偷盜現象發(fā)生,加強與公安部門(mén)的溝通聯(lián)系,共同維護好醫院的安全環(huán)境,創(chuàng )建平安醫院。
三、存在問(wèn)題與不足
1、中藥收入偏低,門(mén)診中醫科中藥收入及飲片收入占比較低。
2、HIS系統有待完善,臨床路徑系統尚未安裝到位。
3、財務(wù)科門(mén)診次均費用增長(cháng)率稍高(因門(mén)診慢性病人較多,費用較高)。
4、新農合患者住院部分補償比例比上年同期稍有下降,與補償政策有關(guān)。
績(jì)效考核自評總結 篇5
在工作中,每年都有點(diǎn)滴的進(jìn)步,做績(jì)效考核不僅可以總結曾經(jīng)的努力成果,更能明確今后的工作方向。以下是一份關(guān)于績(jì)效考核個(gè)人總結,僅供閱覽:
20xx年度的考評工作已經(jīng)結束,因種種原因,考核之后的“績(jì)效面談工作”直到上周才基本完成,F將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問(wèn)題總結如下,既為總結上年度在考核工作中的經(jīng)驗,也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
20xx年底,非業(yè)務(wù)部門(mén)上海公司參與考核的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
一、20xx年度績(jì)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題:
1、存在是“績(jì)效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。
因20xx年集團的績(jì)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革,取消了每季度的“績(jì)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。
然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績(jì)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎金”的發(fā)放。
對于一部分在20xx年底得到過(guò)“年終獎金”的人員來(lái)說(shuō),年終獎金是公司對個(gè)人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個(gè)人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀(guān)念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分數多少也無(wú)所謂。
2、個(gè)別崗位持“現在做績(jì)效溝通沒(méi)有意義”的觀(guān)點(diǎn)。
因種種原因,20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節完成之后,并未做“績(jì)效面談”,所以,當此次與被考核人面談時(shí),認為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現象還是存在。
3、大部分崗位對“績(jì)效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;
當與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對“制定考核計劃,編制評估指標,績(jì)效輔導,實(shí)施評估,績(jì)效面談和績(jì)效結果的應用”績(jì)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解!斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節不是很清楚,接下來(lái)會(huì )有哪些環(huán)節也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
4、個(gè)別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象;
作為被考核者,不論是考核之前還是實(shí)施考核的時(shí)候,員工個(gè)人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發(fā)現:有個(gè)別人員直到此次面談時(shí)仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。
5、個(gè)別崗位對“考核指標的準確性”有異議
個(gè)別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價(jià)自己的工作,但對“什么樣的指標才能夠評價(jià)自己的工作”卻未有很好的建議。
6、個(gè)別崗位對“評分人的確定”有不同意見(jiàn)----此問(wèn)題在部門(mén)經(jīng)理層尤其突出;
20xx年實(shí)施考評時(shí),打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門(mén)經(jīng)理評定,總經(jīng)理核準;對部門(mén)經(jīng)理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現,個(gè)別基層員工并不清楚此流程,而部門(mén)經(jīng)理卻認為此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯(lián)系的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。
7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;
20xx年,因種種原因,評估實(shí)施結束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jì)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過(guò)“評分結果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。
8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經(jīng)知道分數”的現象;
集團自實(shí)施績(jì)效管理工作以來(lái),就已明確“任何部門(mén)、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的.溝通,卻發(fā)現部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分數并不都是最終核定的分數。
9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象;
大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發(fā)獎金”,就是為了發(fā)獎金而考核,而對于評分結果將是“工作反饋、工作評估、職位晉升、薪資調整等一個(gè)很重要的參考”并不是很清楚。
10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標準”存在“不是很清楚”的現象;
集團在20xx年考核分數出來(lái)之后,經(jīng)向上級領(lǐng)導報批后,明確了獎金發(fā)放的標準,簡(jiǎn)而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時(shí),仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據一個(gè)什么樣的標準發(fā)放的,個(gè)別被考核者認為是按集團績(jì)效管理辦法中的標準確定的。
二、20xx年度績(jì)效考核實(shí)施后的效果:
1、一半的人員認為此次考核表能夠用來(lái)評定自己年度的工作。
在交流的過(guò)程中,對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過(guò)程;通過(guò)解釋?zhuān)瑥牟僮鞯慕嵌燃氨豢己苏邆(gè)人主觀(guān)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)看,最終一半的被考核人認為考核表能夠用來(lái)評定自己的工作。
2、一半的人員對自己個(gè)人的得分是比較認可的;
此次溝通過(guò)程中,采取的是“個(gè)人自我客觀(guān)評估+實(shí)際最終得分反饋”的形式來(lái)評估此次績(jì)效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個(gè)客觀(guān)的自我評估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀(guān)的不足,還是因為存在某些客觀(guān)的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對自己的最終得分是比較認可的;其余人員,普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分,個(gè)別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
3、大部分人員對“績(jì)效溝通”一事比較認可,但更希望能夠得到直接上級的評定和面對面的溝通; 大部分人員比較認可“績(jì)效溝通”一事,認為很有必要進(jìn)行溝通,只是對“遲到的溝通”略有不滿(mǎn)。
大部分人員希望:
。1)、與直接上級進(jìn)行溝通,希望直接上級對自己的工作能夠客觀(guān)的評價(jià),能夠直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;
。2)、縮短“溝通”的周期,到年度考核時(shí)才去做“績(jì)效溝通”導致的結果是:時(shí)間太長(cháng)、成績(jì)與不足不容易記錄、對于“不足”卻沒(méi)有了改進(jìn)的機會(huì );
。3)、與直接上級溝通后再與HR溝通,此時(shí)HR的溝通就更具有針對性。
4、大部分人員真切地希望“績(jì)效考核”真正能夠起到“獎優(yōu)幫困”的作用。
盡管被考核者非常希望能夠通過(guò)年終獎體現自己在公司工作的成績(jì),但溝通過(guò)程中了解到:作為被考核者,相當一部分人員希望自己的能力能夠在工作中得到體現、得到提升,而不僅僅是獎金的多寡。 對于工作中的成績(jì),他們希望得到上級的及時(shí)認可;對于工作中的不足,他們希望得到上級的及時(shí)指出和幫助。尤其是不足,他們更多的是希望上級能夠客觀(guān)地、直接地、具體地指出來(lái),以幫助他們提高;而不是到年底考核的時(shí)候,在分數最終確定后由自己發(fā)現,這容易給被考核者造成“秋后算賬”的錯覺(jué)。
三、反映出的問(wèn)題:
1、培訓力度不足
自20xx年初,集團在組織結構、績(jì)效、薪酬等方面進(jìn)行了一系列的修改、完善,尤其是績(jì)效考核和薪酬制度方面。但通過(guò)此次溝通,仍有個(gè)別人員雖然知道績(jì)效、薪酬是調整了,但調整后的結果具體是什么樣的、給個(gè)人造成什么樣的影響卻不是很清楚。
對于被考核者提出這樣的問(wèn)題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓還需加強。
2、宣講層面不夠:
20xx年年終考核在實(shí)際實(shí)施的時(shí)候,因種種原因,時(shí)間緊、任務(wù)重,行政中心直接將相關(guān)安排傳達至部門(mén)經(jīng)理級,并未對全體人員進(jìn)行考核前的一系列介紹、講解,導致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面,甚至有個(gè)別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過(guò)程先后經(jīng)歷過(guò)三次,導致他們對最終所采用的考核表的認識有偏差)
3、貫徹不夠徹底:
作為公司的日常管理,各項工作指令的傳達是一級一級進(jìn)行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應貫徹,基層人員就應執行。而一旦中層人員在貫徹的過(guò)程中沒(méi)有很好的做好解釋、說(shuō)明,上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對公司各項工作的不理解。
從“自己的考核指標有哪些”到“自己的考核分是如何的得來(lái)的”,從“不清楚績(jì)效管理會(huì )涉及哪些流程”到“獎金發(fā)放的標準是什么”等一系列的問(wèn)題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過(guò)程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。
4、考核表中的信息需要更全面、更準確;
20xx年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀(guān)而言,指標還需更全面、標準還需更準確,考核表的改進(jìn)工作還存在較大的提升空間。
5、績(jì)效管理的各項工作需及時(shí)完成。
通過(guò)此次溝通,被考核者普遍表現出不太情愿做“獎金都發(fā)了后的面談”,這就對績(jì)效管理各項操作中的時(shí)間節點(diǎn)提了個(gè)醒:應及時(shí)完成績(jì)效管理的各項工作,尤其要做到:不面談不發(fā)獎金,以改變“績(jì)效考核就是為了發(fā)獎金”的錯誤觀(guān)念。
四、20xx年考核工作中需注意的問(wèn)題
在此次溝通過(guò)程中,我曾就一些問(wèn)題與被考核者做過(guò)溝通,現將突出的兩個(gè)問(wèn)題提出如下,此問(wèn)題在本年度的操作時(shí)需格外注意。
1、對普通員工的評定,部門(mén)經(jīng)理的打分與總經(jīng)理的打分有異議時(shí),如何知曉?xún)蓚(gè)人對自己的評價(jià)?最終的評分如何得來(lái)?
2、獎金的發(fā)放標準是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”。
績(jì)效考核自評總結 篇6
不知不覺(jué)已經(jīng)到白馬一年了,這一年里,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,端正工作心態(tài),時(shí)刻保持“勤奮”、“認真”、“高效”的態(tài)度,始終堅持學(xué)習、積極進(jìn)取,不斷提高自我,努力勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,各方面表現得到了領(lǐng)導和同事的肯定,F將一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、態(tài)度方面:思想端正,工作認真。
態(tài)度上,我非常熱愛(ài)本職工作,能夠嚴以律己,認真遵守公司的各項制度,保持對工作極大的熱情和信心;工作上,我堅定目標,本著(zhù)認真負責的態(tài)度,勤奮努力,積極進(jìn)取,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,力爭把每一個(gè)客戶(hù)服務(wù)周到,并把領(lǐng)導分配的每一項任務(wù)做到最好。
二、學(xué)習方面:認真踏實(shí)、不斷提高。
銷(xiāo)售工作是一門(mén)藝術(shù),需要很多的技巧和能力,我從對銷(xiāo)售工作的開(kāi)始接觸,然后平時(shí)多看、多問(wèn)、多想,認真參加業(yè)務(wù)培訓工作,主動(dòng)向領(lǐng)導、同事請教問(wèn)題,在不斷地學(xué)習和請教中,無(wú)論是在對銷(xiāo)售工作的理解方面、技巧方面還是實(shí)際的業(yè)務(wù)能力方面,都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和巨大的收獲。通過(guò)這一年的工作與學(xué)習,使我認識到一名優(yōu)秀銷(xiāo)售的成長(cháng)是一個(gè)前景光明、充滿(mǎn)希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷提高的長(cháng)期過(guò)程。
三、團隊方面:團結協(xié)作、共同進(jìn)步。
銷(xiāo)售工作,不單單靠的是個(gè)人的努力,要想做好銷(xiāo)售工作,孤軍奮戰是不可取的,團隊的協(xié)作是十分重要的。在過(guò)去的一年里,在我們的團隊工作上,我都認真積極參與。在團隊會(huì )議上認真做工作匯報、積極發(fā)表意見(jiàn)。在平時(shí)的工作中,注重與小組成員團結協(xié)作,營(yíng)造團結進(jìn)取的氛圍,并積極為其他團隊成員提供力所能及的幫助。在自己不斷成長(cháng)提高的同時(shí),也積極努力為團隊做出自己的'貢獻。
四、工作方面:勤奮努力,業(yè)績(jì)較好。
自入職以來(lái),我每天保持進(jìn)取的心態(tài),腳踏實(shí)地,積極探索和開(kāi)發(fā)新客戶(hù),認真收集客戶(hù)資料,做好約見(jiàn)準備工作。見(jiàn)到客戶(hù)后,認真向客戶(hù)介紹媒體,了解客戶(hù)需求,并與客戶(hù)維持融洽的關(guān)系;經(jīng)過(guò)不斷的努力與追求,終于在第三季度與客戶(hù)簽約成功,合同總額170多萬(wàn)。這次簽約的成功,是對我工作的肯定以及對我信心上的極大鼓勵。這也是在領(lǐng)導的指導和團隊成員的幫助下取得的成績(jì)。我將以此為起點(diǎn),不斷地向更大更高的工作目標努力前行!
五、改進(jìn)方面:保持優(yōu)勢,改進(jìn)不足。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)進(jìn)步了不少,但同時(shí)我也認識到自己的不足之處:首先,在對銷(xiāo)售工作以及媒體行業(yè)的理解上遠不夠深入,還需進(jìn)一步加強學(xué)習并把學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中去;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,與客戶(hù)談判技巧不足,還需進(jìn)一步鍛煉提高;再次,在業(yè)務(wù)水
平上,專(zhuān)業(yè)性不足、效率性不高,還需進(jìn)一步提高提案水平以及與客戶(hù)談判交流能力。在新的一年工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、努力成長(cháng),把工作做得更好,懷著(zhù)“北部,永爭第一”的信念,為白馬創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)!
績(jì)效考核自評總結 篇7
本學(xué)期,我堅決落實(shí)學(xué)校的有關(guān)教育教學(xué)計劃,嚴格執行學(xué)校的各項教育教學(xué)制度和要求,認真完成各項任務(wù),使學(xué)生在獲得作為一個(gè)現代公民所必須的基本語(yǔ)文知識和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)和一般能力等方面都能獲得充分的發(fā)展,為學(xué)生的終身學(xué)習奠定良好的基礎。
一、自身素質(zhì)的提高
1、積極學(xué)習教育教學(xué)理論。
參加學(xué)校、組內組織切實(shí)有效的學(xué)習討論活動(dòng),用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革,改變傳統的教學(xué)模式。把新課標的理念滲透到教學(xué)中,教學(xué)注重以培養學(xué)生的合作交流意識和實(shí)踐創(chuàng )新能力為主,注重尊重學(xué)生的需要,培養學(xué)生的自學(xué)能力。
2、虛心請教
利用各種機會(huì )不斷向同組老師學(xué)習。開(kāi)學(xué)一段時(shí)間,堅持每天聽(tīng)年級組長(cháng)周老師的課,以便盡快掌握一年級的新的教育教學(xué)的'方法,把握好課堂教學(xué)的重難點(diǎn)。自己遇到不夠明白的地方虛心向組內老師請教。平時(shí)作業(yè)的布置都向組內老師請教,得到了組內老師的好評。
3、充分利用各種資源,上好每一節課:
充分利用資源,為自己上課作好準備。同時(shí),我經(jīng)常上網(wǎng)尋找有關(guān)的教學(xué)資源,如課件、教案、教學(xué)實(shí)錄、教學(xué)經(jīng)驗論文等,與年級老師共享,從而不斷為自己的教學(xué)水平“充電”。
二、具體教學(xué)工作
。ㄒ唬┐蚝脻h語(yǔ)拼音知識的基礎
漢語(yǔ)拼音知識既是學(xué)生學(xué)好語(yǔ)文的基礎,又是學(xué)好語(yǔ)文的重點(diǎn)。如何讓學(xué)生能把這看似枯燥的知識學(xué)得生動(dòng)有趣,又能很好地掌握,我與年級里、科組里的老師經(jīng)常交流,并向她們學(xué)習教學(xué)經(jīng)驗,以使自己能讓學(xué)生學(xué)得輕松、學(xué)得扎實(shí)。同時(shí),在開(kāi)學(xué)前一個(gè)半月教學(xué)拼音的時(shí)間里,我針對學(xué)生因材施教,每天鼓勵學(xué)生讀課外書(shū),并經(jīng)常引導學(xué)生對已學(xué)拼音知識活學(xué)活用,通過(guò)學(xué)兒歌、“摘蘋(píng)果”游戲等形式激發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣。發(fā)動(dòng)學(xué)生家長(cháng)與學(xué)生一起,利用各種方式和途徑,如和孩子用卡片做讀拼音的練習。用各種方式來(lái)激發(fā)孩子學(xué)習拼音的興趣。
。ǘ┳ズ脤(xiě)字訓練
寫(xiě)字教學(xué)是一年級語(yǔ)文教學(xué)工作的難點(diǎn)。要讓每一個(gè)學(xué)生寫(xiě)一手好字,所謂“字如其人”,看字就能看出一個(gè)人。所以,在平時(shí)的教學(xué)工作中,我特別注意對學(xué)生寫(xiě)字的要求。首先,要讓學(xué)生寫(xiě)好字,作為他們的語(yǔ)文老師,我更注重自己在課堂板書(shū)、給學(xué)生的留言等方面給學(xué)生做一個(gè)很好的示范。其次,引導學(xué)生學(xué)會(huì )讀帖、描紅,既從技能方面要求學(xué)生,又從習慣方面的要求學(xué)生。特別是習慣方面的要求,如怎樣握筆,保持怎樣的寫(xiě)字姿勢,這些往往容易忽略,而恰恰正是這影響了學(xué)生的寫(xiě)字質(zhì)量的提高,甚至影響到用眼衛生和骨胳發(fā)育。因此,在抓好學(xué)生寫(xiě)好字的同時(shí),我更注重學(xué)生有良好的寫(xiě)字習慣。所以在課堂上常常提醒學(xué)生“注意做到三個(gè)一。一拳、一尺、一寸!
績(jì)效考核自評總結 篇8
我校20xx年下半年績(jì)效工資核算工作已經(jīng)結束,現對發(fā)放工作總結如下:
1、嚴格落實(shí)上級有關(guān)政策和精神,做好政策宣傳、解釋工作。
2、充分發(fā)揮教師績(jì)效工資發(fā)放領(lǐng)導小組的作用,讓他們全程參與方案的制訂、討論、修改、定案過(guò)程。
3、堅持陽(yáng)光作業(yè),廣泛爭取全體教師的意見(jiàn)和建議,確保每一位教師的參與權、知情權和監督權。
4、發(fā)揮績(jì)效工資發(fā)放領(lǐng)導小組的團隊合作能力,充分發(fā)揚民主,讓各辦公室負責人做好各辦公室成員對方案的意見(jiàn)和建議爭取、反饋、解釋等工作,力爭使全體教師能夠接受并認可發(fā)放方案。
5、學(xué)校對教師20xx年下半年工作情況,都嚴格按照制訂的教師考核積分方案對教師進(jìn)行了認真考核,并且結果及時(shí)公布,人人皆知,沒(méi)有異議,這是20xx年績(jì)效工資能夠順利發(fā)放的堅實(shí)基礎。發(fā)放工作順利,教師情緒沒(méi)有明顯波動(dòng),沒(méi)有人找學(xué)校領(lǐng)導反映問(wèn)題。
總之,堅持民主是前提,堅持公開(kāi)、公正、公平,實(shí)行陽(yáng)光作業(yè)是保障,做好過(guò)程性管理,落實(shí)學(xué)校各項制度和考核是
基礎,績(jì)效工資發(fā)放領(lǐng)導小組成員,堅持正確的輿論導向,積極弘揚單位正氣,謀事、成事是做好教師績(jì)效工資發(fā)放的.關(guān)鍵。存在的問(wèn)題:
1、班子成員的發(fā)放標準偏低。
2、考勤所占比重偏小。
3、老中青教師兼顧方面需要進(jìn)一步完善。
績(jì)效考核自評總結 篇9
工作概況:從在路上旅行公司成立到現在已經(jīng)一年的時(shí)間了,外聯(lián)部作為公司的一個(gè)重要部門(mén),主要職責為:
一、分析市場(chǎng),了解需求
外聯(lián)部門(mén)必須掌握公司的業(yè)務(wù)范圍及旅游市場(chǎng)的最新消息,負責市場(chǎng)資料調查和反饋,負責客戶(hù)資料的建立和運用,負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。每位業(yè)務(wù)員應是公司的活地圖,活時(shí)刻表,活報價(jià)表。
二、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,設計線(xiàn)路
拓寬市場(chǎng)、開(kāi)展外鏈業(yè)務(wù)。外鏈業(yè)務(wù)就是旅行社與旅游客戶(hù)聯(lián)絡(luò ),通過(guò)市場(chǎng)分析,設計開(kāi)發(fā)旅行社路線(xiàn)產(chǎn)品并直接銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)。
三、促進(jìn)銷(xiāo)售,尋找渠道
外聯(lián)部應隨時(shí)掌握客流市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài),經(jīng)常分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢,不斷制定新的經(jīng)營(yíng)思路和形式,利用多種形式促進(jìn)銷(xiāo)售。
外聯(lián)部負責業(yè)務(wù)聯(lián)系和公關(guān)工作,是本公司營(yíng)銷(xiāo)策略的制定和執行的部門(mén)。并通過(guò)不斷努力,提高業(yè)務(wù)人員的`工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
外聯(lián)部經(jīng)理應調動(dòng)外聯(lián)部全體員工的積極性,形成不分內外,不分地點(diǎn),不分時(shí)間,時(shí)時(shí)處處做營(yíng)銷(xiāo)的寬闊局面。
四、做好與各部門(mén)業(yè)務(wù)的對接工作
外聯(lián)部與辦公室.計調部、財務(wù)部等部門(mén)按書(shū)面手續操作,做好銜接工作。對外收賬及賬款異常的處理。
外聯(lián)部有責任降低經(jīng)營(yíng)成本,節約營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支。
外聯(lián)部經(jīng)理實(shí)行對總經(jīng)理負責制,并通過(guò)不斷努力提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),每月向總經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)完成情況及下月業(yè)務(wù)預定,及時(shí)向其它部門(mén)通報和公布新的業(yè)務(wù)動(dòng)向和接待計劃,起到公司運轉龍頭的作用。這個(gè)一年中主要做了如下工作:
1、外聯(lián)部主要負責旅行社業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開(kāi)展,主要分為五部分,分別為產(chǎn)品采購、產(chǎn)品制作、產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品運作、質(zhì)量處理。
2、采購景區、景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購物、演出、導游服務(wù)、行李運送。廣告刊登方面的具體執行。
3、根據客戶(hù)需求,初步制定旅游行程。
4、與廣告公司洽談,制作各位旅游宣傳品,如印刷、幻燈、聲像等。
5、制作營(yíng)銷(xiāo)計劃,多方位、多渠道進(jìn)行旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、團隊確定后向計調部門(mén)下達計劃。
7、核對團隊費用結算表,作為財務(wù)部門(mén)核算結賬依據。
績(jì)效考核自評總結 篇10
績(jì)效分組織績(jì)效和員工個(gè)體績(jì)效兩個(gè)層面,在這里側重研究的是員工個(gè)體層面的績(jì)效。目前關(guān)于員工績(jì)效的定義主要有三種觀(guān)點(diǎn):一種觀(guān)點(diǎn)認為績(jì)效是結果;另一種觀(guān)點(diǎn)認為績(jì)效是行為:第三種觀(guān)點(diǎn)認為績(jì)效包括行為和結果兩個(gè)方面,行為是達到績(jì)效結果的條件之一。本人認為,在績(jì)效管理的具體實(shí)踐中,應采用較為寬泛的績(jì)效概念,即對績(jì)效進(jìn)行管理時(shí),既要考慮投入(行為),也要考慮產(chǎn)出(結果)。因此,績(jì)效的'涵義應該包括結果和行為兩個(gè)方面,即工作中應該做什么和如何做。
績(jì)效考核是依據既定的標準,通過(guò)一套正式的結構化制度和系統的方法來(lái)評定和測量員工對職務(wù)所規定職責的履行程序,以確定其工作成績(jì)的一種管理方法?(jì)效管理則是指為了達到組織的目標,通過(guò)持續開(kāi)放的溝通過(guò)程,形成組織所期望的利益和產(chǎn)出,并推動(dòng)團隊和個(gè)人做出有利于目標達成的行為,即通過(guò)持續的溝通和規范化的管理不斷提高員工和組織績(jì)效、提高員工能力和素質(zhì)的過(guò)程。
對許多企業(yè)來(lái)說(shuō),“績(jì)效管理”是個(gè)耳熟能詳的詞匯。從部門(mén)經(jīng)理到基層員工,它經(jīng)常被大家掛在嘴邊,似乎人人都知道什么是績(jì)效管理,如何搞績(jì)效管理。但是在現實(shí)中,看到的情景卻是:每逢年終,人力資源部門(mén)照例印制、下發(fā)考核表格給各部門(mén)、員工們忙著(zhù)在表格中寫(xiě)自評價(jià),再被部門(mén)經(jīng)理約上面談一二十分鐘、部門(mén)經(jīng)理在考核表上加入一些輕描淡寫(xiě)的評語(yǔ)或是做個(gè)等級評定,簽字后上交給人力資源部門(mén)。這項工作一旦結束,每個(gè)人又都回到現實(shí)中,沒(méi)有人再關(guān)心那些表格被存檔或是去了哪里。上述情形恰恰說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:長(cháng)期以來(lái),不少企業(yè)對績(jì)效管理在認識上存在著(zhù)較大的誤區,把績(jì)效管理簡(jiǎn)單等同于績(jì)效考核?(jì)效管理與績(jì)效考核雖然只有兩字之差,但是涵蓋的內容、折射的思想理念等很多方面都存在差別。如果不能正確認識兩者的關(guān)系,績(jì)效管理的價(jià)值無(wú)法得到體現,企業(yè)也不能通過(guò)績(jì)效管理來(lái)提高員工績(jì)效、進(jìn)而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢
績(jì)效考核自評總結 篇11
為加強機關(guān)行政效能建設,改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,提高辦事效率和行政管理水平,腰新鄉黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉機關(guān)干部業(yè)績(jì)考核辦法》。腰新鄉結合實(shí)際,全面組織實(shí)施績(jì)效考核工作,并取得了明顯成效,現將這一年來(lái)績(jì)效考核工作總結如下:
一、開(kāi)展績(jì)效考核的基本情況
。ㄒ唬╅_(kāi)展前期調研
為確?(jì)效考核工作的順利實(shí)施,20xx年1月至3月,鄉黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進(jìn)行詳細調查了解,通過(guò)調研,為制定方案打下堅實(shí)的基礎。
。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導小組
為加強績(jì)效考核工作的組織領(lǐng)導,2012年12月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(cháng),鄉長(cháng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(cháng),涉及的站所長(cháng)、紀檢專(zhuān)干、公會(huì )主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組,并設立領(lǐng)導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專(zhuān)干全程負責處理績(jì)效考核工作的日常事務(wù),確保了績(jì)效考核工作的順利推進(jìn)。
。ㄈ┲贫ǹ己朔桨
在認真調研的`基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年2月20日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),全面部署績(jì)效改革目的、意義和改革對象、改革內容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉機關(guān)干部績(jì)效考核辦法》(討論稿),2月15日至20日,通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì )、職工大會(huì )、黨政班子會(huì )、黨委會(huì )等形式。充分征求意見(jiàn)和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年3月2日起實(shí)施。
。ㄋ模┤娼M織實(shí)施
20xx年3月2日起,鄉黨委、政府按照職工通過(guò)的《腰新鄉機關(guān)干部業(yè)績(jì)考核辦法》,首先明確崗位職責,由職工自愿報名、組織考核、群眾評議的方式來(lái)決定各自的崗位,做到人人有崗位,人人有職責。
二、下一步工作計劃和建議
工作計劃一方面是完善績(jì)效考核工作日常監督檢查;另一方面是加強痕跡管理。
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