績(jì)效考核個(gè)人總結及自評

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的績(jì)效考核個(gè)人總結及自評，希望對大家有所幫助。

績(jì)效考核個(gè)人總結及自評1

　　工作概況：從在路上旅行公司成立到現在已經(jīng)一年的時(shí)間了，外聯(lián)部作為公司的一個(gè)重要部門(mén)，主要職責為：

　　一、分析市場(chǎng)，了解需求

　　外聯(lián)部門(mén)必須掌握公司的業(yè)務(wù)范圍及旅游市場(chǎng)的最新消息，負責市場(chǎng)資料調查和反饋，負責客戶(hù)資料的建立和運用，負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。每位業(yè)務(wù)員應是公司的活地圖，活時(shí)刻表，活報價(jià)表。

　　二、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，設計線(xiàn)路

　　拓寬市場(chǎng)、開(kāi)展外鏈業(yè)務(wù)。外鏈業(yè)務(wù)就是旅行社與旅游客戶(hù)聯(lián)絡(luò )，通過(guò)市場(chǎng)分析，設計開(kāi)發(fā)旅行社路線(xiàn)產(chǎn)品并直接銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)。

　　三、促進(jìn)銷(xiāo)售，尋找渠道

　　外聯(lián)部應隨時(shí)掌握客流市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)，經(jīng)常分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢，不斷制定新的經(jīng)營(yíng)思路和形式，利用多種形式促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　外聯(lián)部負責業(yè)務(wù)聯(lián)系和公關(guān)工作，是本公司營(yíng)銷(xiāo)策略的'制定和執行的部門(mén)。并通過(guò)不斷努力，提高業(yè)務(wù)人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　外聯(lián)部經(jīng)理應調動(dòng)外聯(lián)部全體員工的積極性，形成不分內外，不分地點(diǎn)，不分時(shí)間，時(shí)時(shí)處處做營(yíng)銷(xiāo)的寬闊局面。

　　四、做好與各部門(mén)業(yè)務(wù)的對接工作

　　外聯(lián)部與辦公室.計調部、財務(wù)部等部門(mén)按書(shū)面手續操作，做好銜接工作。對外收賬及賬款異常的處理。

　　外聯(lián)部有責任降低經(jīng)營(yíng)成本，節約營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支。

　　外聯(lián)部經(jīng)理實(shí)行對總經(jīng)理負責制，并通過(guò)不斷努力提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，每月向總經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)完成情況及下月業(yè)務(wù)預定，及時(shí)向其它部門(mén)通報和公布新的業(yè)務(wù)動(dòng)向和接待計劃，起到公司運轉龍頭的作用。這個(gè)一年中主要做了如下工作：

　　1、外聯(lián)部主要負責旅行社業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開(kāi)展，主要分為五部分，分別為產(chǎn)品采購、產(chǎn)品制作、產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品運作、質(zhì)量處理。

　　2、采購景區、景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲、購物、演出、導游服務(wù)、行李運送。廣告刊登方面的具體執行。

　　3、根據客戶(hù)需求，初步制定旅游行xxx。

　　4、與廣告公司洽談，制作各位旅游宣傳品，如印刷、幻燈、聲像等。

　　5、制作營(yíng)銷(xiāo)計劃，多方位、多渠道進(jìn)行旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　6、團隊確定后向計調部門(mén)下達計劃。

　　7、核對團隊費用結算表，作為財務(wù)部門(mén)核算結賬依據。

績(jì)效考核個(gè)人總結及自評2

　　本學(xué)年，我擔任了八年級一二兩班的語(yǔ)文教師，感到壓力十足，如何使優(yōu)生成績(jì)穩定，差生有所進(jìn)步成了我的一大難題。但我相信，只要把自己的教學(xué)工作做好，多點(diǎn)反思，多督促學(xué)生，多點(diǎn)師生交流，一定能解決這個(gè)難題。

　　在認真備課條件下，授課仿佛變成了輕松的終結。這個(gè)學(xué)年，我靈活使用了多媒體設備，調動(dòng)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，在課堂上，我緊xxx的三維目標，發(fā)揮了自己寫(xiě)的關(guān)于課堂實(shí)效的論文經(jīng)驗，使課堂變得更加高效，課后還適時(shí)布置了作業(yè)來(lái)強化效果。在各次考試中，我所任教班級皆考出福清較好的.成績(jì)。

　　此外，我常找學(xué)生談心交流，關(guān)心他們的喜怒哀樂(lè )和德育，使他們學(xué)習習慣和道德修養得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學(xué)研究的目標。在認真的教學(xué)，靈活地使用各種教學(xué)手段，不斷學(xué)習教學(xué)技術(shù)之后，我總結撰寫(xiě)了《課堂生命在于鮮活》，投入了本年度福清名師工作室的論文評選。

　　過(guò)去的一年，是倍感壓力和努力拼搏的一年，是付出努力獲得回報的一年，也是不斷糾結和反思的一年。這就是我對自己的自評和總結。

績(jì)效考核個(gè)人總結及自評3

　　績(jì)效分組織績(jì)效和員工個(gè)體績(jì)效兩個(gè)層面，在這里側重研究的是員工個(gè)體層面的績(jì)效。目前關(guān)于員工績(jì)效的定義主要有三種觀(guān)點(diǎn)：一種觀(guān)點(diǎn)認為績(jì)效是結果；另一種觀(guān)點(diǎn)認為績(jì)效是行為：第三種觀(guān)點(diǎn)認為績(jì)效包括行為和結果兩個(gè)方面，行為是達到績(jì)效結果的條件之一。本人認為，在績(jì)效管理的具體實(shí)踐中，應采用較為寬泛的績(jì)效概念，即對績(jì)效進(jìn)行管理時(shí)，既要考慮投入（行為），也要考慮產(chǎn)出（結果）。因此，績(jì)效的涵義應該包括結果和行為兩個(gè)方面，即工作中應該做什么和如何做。

　　績(jì)效考核是依據既定的標準，通過(guò)一套正式的結構化制度和系統的方法來(lái)評定和測量員工對職務(wù)所規定職責的履行xxx序，以確定其工作成績(jì)的.一種管理方法�？�(jì)效管理則是指為了達到組織的目標，通過(guò)持續開(kāi)放的溝通過(guò)xxx，形成組織所期望的利益和產(chǎn)出，并推動(dòng)團隊和個(gè)人做出有利于目標達成的行為，即通過(guò)持續的溝通和規范化的管理不斷提高員工和組織績(jì)效、提高員工能力和素質(zhì)的過(guò)xxx。

　　對許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，“績(jì)效管理”是個(gè)耳熟能詳的詞匯。從部門(mén)經(jīng)理到基層員工，它經(jīng)常被大家掛在嘴邊，似乎人人都知道什么是績(jì)效管理，如何搞績(jì)效管理。但是在現實(shí)中，看到的情景卻是：每逢年終，人力資源部門(mén)照例印制、下發(fā)考核表格給各部門(mén)、員工們忙著(zhù)在表格中寫(xiě)自評價(jià)，再被部門(mén)經(jīng)理約上面談一二十分鐘、部門(mén)經(jīng)理在考核表上加入一些輕描淡寫(xiě)的評語(yǔ)或是做個(gè)等級評定，簽字后上交給人力資源部門(mén)。這項工作一旦結束，每個(gè)人又都回到現實(shí)中，沒(méi)有人再關(guān)心那些表格被存檔或是去了哪里。上述情形恰恰說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：長(cháng)期以來(lái)，不少企業(yè)對績(jì)效管理在認識上存在著(zhù)較大的誤區，把績(jì)效管理簡(jiǎn)單等同于績(jì)效考核�？�(jì)效管理與績(jì)效考核雖然只有兩字之差，但是涵蓋的內容、折射的思想理念等很多方面都存在差別。如果不能正確認識兩者的關(guān)系，績(jì)效管理的價(jià)值無(wú)法得到體現，企業(yè)也不能通過(guò)績(jì)效管理來(lái)提高員工績(jì)效、進(jìn)而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢

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