護士考核績(jì)效個(gè)人總結(精選14篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的護士考核績(jì)效個(gè)人總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護士考核績(jì)效個(gè)人總結 1
一年來(lái),在護士長(cháng)及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù),現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的`滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx手術(shù)室開(kāi)展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過(guò)一年來(lái)的持續質(zhì)量改進(jìn)項目開(kāi)展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護士長(cháng)布置的專(zhuān)項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項管理,圓滿(mǎn)完成了各項專(zhuān)項工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團隊精神、品質(zhì)醫院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
護士考核績(jì)效個(gè)人總結 2
我成為護士已經(jīng)一年了,一年來(lái)我在各領(lǐng)導的關(guān)懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核個(gè)人總結:
一、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理方法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),依據精神衛生中心,xx醫院、洛陽(yáng)人民醫院等閱歷,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度。
二、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
三、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )進(jìn)展的新形勢,主動(dòng)參預一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
四、增加法律意識,認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規
兩次參預學(xué)習班,并主動(dòng)參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的`建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律學(xué)問(wèn),增加平安愛(ài)惜意識,使護理人員懂法、用法,依法削減醫療事故的發(fā)生。
護士考核績(jì)效個(gè)人總結 3
時(shí)光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,F將以來(lái)各項工作歸納如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通。及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,資料涵蓋不全,說(shuō)得多了,正因時(shí)刻有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節省了護士超多時(shí)刻,因此深受大家歡迎。
五、不斷領(lǐng)悟歸納,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持領(lǐng)悟新知識,不斷歸納臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于x年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和發(fā)奮方向
應對我的病人我的科室,我能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一向在發(fā)奮!但是,應對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但出自己的努力去讓自己靠近最好。盡管許多的地方依舊比不上優(yōu)秀的同事出色,但是我也有努力的讓自己能做的好一點(diǎn),更仔細一點(diǎn)。
一年來(lái),我在工作的中盡心盡責的責任。細心的照顧病患,嚴謹的按照時(shí)間安排去做好換藥等護理工作。并且,爭取做到人性化服務(wù)。在這一年來(lái),我積極的'學(xué)習和人交流的技巧,認真的傾聽(tīng)患者們的話(huà)和要求,并積極的在護理的工作中給他們鼓勵,配他們說(shuō)說(shuō)話(huà),關(guān)心他們的身體和心理狀況。
當然,我也不忘自己是一名醫務(wù)人員,在工作內外都認真的強化自己,讓自己在工作中能有更大的進(jìn)步。我還積極的向護士長(cháng)請教,認真的學(xué)習護士長(cháng)教導的各種經(jīng)驗,并在練習后積極的運用起來(lái),增強了個(gè)人的護理能力。
二、個(gè)人的工作感受
今年的工作的非常的忙碌,尤其是年初的這段時(shí)間,但是我一直堅持著(zhù)自己的信念。并堅持著(zhù)做好自己的工作,相信未來(lái)一定會(huì )更好。卻是,現在的我得到了不少的成長(cháng),但是我也認識到了更多的問(wèn)題!我明白,及時(shí)有了成長(cháng),那也只是說(shuō)明我還有更多的問(wèn)題需要我去解決,去改變!而這一切都需要我挺起胸膛繼續在“白衣天使”這條道路上走下去,我也正在這么做。
三、未來(lái)的展望
經(jīng)過(guò)這一年的工作,我對自己也有不少的看法,在下一年的工作中我會(huì )慢慢的改變自己的問(wèn)題,并試著(zhù)改變自己的工作態(tài)度。帶著(zhù)更加熱情,更加積極的態(tài)度去面對病人們。希望自己的積極能給他們減輕些許的病痛。當然,在工作中我也會(huì )繼續努力的,我會(huì )讓自己成為一名真正出色的護士!
護士考核績(jì)效個(gè)人總結 4
xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,作為一名新護士,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,現總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平。
積極參加醫院組織的每一次的.業(yè)務(wù)學(xué)習,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
做為你一名剛剛踏入社會(huì )的新人,在三院我感受到了溫馨,院領(lǐng)導和護士長(cháng)對我們十分關(guān)心,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望xx我信心百倍,在新一年的工作中我將克服xx自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
護士考核績(jì)效個(gè)人總結 5
回顧過(guò)去的,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各兄弟科室的支持幫助下,在ICU全體醫生護士的共同努力下,ICU的工作得以正常運行并穩步發(fā)展,現將一年來(lái)我們所做的主要工作匯報如下:
一、ICU工作量統計
今年我科收治了危重病人例,搶救成功例,死亡x例,成搶救成功率97%,搶救了包括重癥胰腺炎、特重度顱腦損傷、多發(fā)傷、內臟破裂、嚴重肺挫傷、急性心肌梗塞、肺性腦病等在內的諸多危重癥患者,取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
二、工作情況
1、嚴格執行ICU管理制度,提高科室正規化管理水平。
組織科室全體醫護人員認真學(xué)習并嚴格執行轉入轉出制度、探視制度、交接班制度、疑難病歷討論制度等,加大了科室正規化管理力度,增強了醫護人員責任意識、風(fēng)險意識、安全意識、法律意識、從根源上杜絕惡性醫療護理缺陷事件的發(fā)生。
2、規范操作流程,提高整體醫療水平。
針對ICU的工作特點(diǎn),我們規范制定了心肺復蘇術(shù)、人工氣道建立與管理、機械通氣技術(shù)、深靜脈置管技術(shù)、血液動(dòng)力學(xué)監測技術(shù)等各項技術(shù)的操作和搶救流程,同時(shí)我們也十分注重治療細節的合理化和規范化,如:容量管理的正規化,合理應用機械通氣,營(yíng)養支持,血糖監測與控制鎮靜評估、APACHE11評分的應用等,通過(guò)規范的操作流程學(xué)習,科室整體醫療水平有明顯的提高。
3、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
為進(jìn)一步提高科室醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我科十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,注重提升科室業(yè)務(wù)水平。
。1)我們積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)講座,同時(shí)也定期(每周一次)組織全體醫護人員在本科室開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習講座,講座內容有“危重患者的營(yíng)養支持,急性心包填塞的診治,急性心肌梗塞的治療”等。
。2)我們將每一個(gè)病人當成一次業(yè)務(wù)學(xué)習的機會(huì ),將每一例疑難雜癥當成一次挑戰,經(jīng)常性開(kāi)展疑難病歷討論,對專(zhuān)業(yè)性比較強的病例我們還邀請院領(lǐng)導、上級醫院專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)科室主任參與共同討論,提升科室醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和知識面。比如今年3月份有一個(gè)病人,患重度壞死性出血性胰腺炎,合并心衰、ARDS、腎衰、腦病、腹腔膜室綜合征、全身炎癥反應綜合征等多種危重并發(fā)癥,在醫學(xué)上超過(guò)4個(gè)臟器的功能衰竭,死亡率達90%以上,對于這樣一個(gè)病人,我們科室沒(méi)有退縮,在醫院領(lǐng)導的調控指揮下,聯(lián)合普外科、血透室等精心制定搶救領(lǐng)導在醫院人員嚴重短缺的情況下,排除萬(wàn)難,為我科派出2名醫生,1名護士去上級醫院綜合ICU進(jìn)修學(xué)習。待4月我科外派進(jìn)修人員全部返回科室工作,我科護士就已全部專(zhuān)科進(jìn)修,6名醫生有4名醫生完成了專(zhuān)科進(jìn)修,建立了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的ICU團隊,提高了ICU對危重病人的處理能力,且醫生三級查房梯隊可完善,從而保障了三級查房制度的順利施行。
5、提高服務(wù)質(zhì)量,加強科室協(xié)作。
一年來(lái)我科為全院各科室提供會(huì )診近60次,參與搶救20余次,在關(guān)鍵時(shí)刻為各個(gè)科室搶救危重患者提供了強有力的技術(shù)支持。嚴格執行轉入及轉出制度,尊重轉來(lái)科室,為有危重患者入住ICU的科室經(jīng)治醫生提供各種便利,積極配合科室經(jīng)治醫生工作,絕不說(shuō)對醫院及轉來(lái)科室不利的言論,積極與各位主任溝通患者及家屬的情況,及時(shí)發(fā)現醫療糾紛隱患,將矛盾扼殺在萌芽狀態(tài)。做到相關(guān)科室將危重患者放到ICU放心、省心,使相關(guān)科室愿意將危重患者轉入ICU治療,從而提高ICU的.床位使用率。
6、完善病房設施,優(yōu)化治療效果。
在院領(lǐng)導的支持下,根據工作需要添置了如下儀器和設備,極大的改善了我科的工作條件和工作環(huán)境:
。1)新添了呼吸機和氣壓治療儀各一臺,優(yōu)化了治療效果,提高了病人救治率。
。2)添置了鞋柜、置物架、擺藥柜等設施,科室物件擺放更加規范有序,取用方便,極大地提高了工作效率。
。3)定制了ICU工作服裝,規范了ICU的著(zhù)裝,體現了ICU的特色,使ICU醫護人員的工作面貌煥然一新。
7、積極主動(dòng)完成教學(xué)工作:
。1)積極配合學(xué)校完成教學(xué)任務(wù),協(xié)調好臨床和教學(xué)的關(guān)系,我科承擔了教學(xué)任務(wù)的醫護人員按時(shí)授課,共完成授課200余課時(shí),無(wú)教學(xué)事故發(fā)生。
。2)根據醫院安排,我在全院進(jìn)行了有關(guān)“急性腎功能衰竭”內容的講課,xx召集全院年輕醫生示范講解了經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)的操作,反應良好。
8、講團結重奉獻,年輕的ICU團隊逐漸走向成熟。
ICU是個(gè)由6名醫生、7名護士組成的團隊,大家在工作中講團結重奉獻,在生活中相互關(guān)心體貼。我們的醫生護士從不計較個(gè)人得失,為工作經(jīng)常加班加點(diǎn),遇到科室搶救病人多的時(shí)候,加班隨喊隨到,不計報酬,不要求補假,從無(wú)怨言。我科xx經(jīng)常在科室加班,遇到搶救病人,快速反應,自覺(jué)加入搶救病人的行動(dòng)中,而且勤于鉆研業(yè)務(wù),專(zhuān)業(yè)水平提高很快;xx和xx入ICU時(shí)間不久,但積極肯干,積極學(xué)習,進(jìn)步明顯;xx臨床思維慎密,考慮問(wèn)題全面周到,責任心強,熱愛(ài)ICU工作,能吃苦耐勞,并克服家庭困難,于今年10月份起,到上級醫院進(jìn)行為期半年的進(jìn)修學(xué)習;副主任在我外出學(xué)習進(jìn)修的半年中,承擔科主任職責,吃苦耐勞,積極管理科室,獲得了科室及全院的一致好評;護士長(cháng)耐心細致,統管護理工作,使護理工作有條不紊,忙而不亂,保證了醫療安全。ICU的護理工作繁重而且繁瑣,我們的護士不怕臟累,真正做到了優(yōu)質(zhì)護理,獲得病人及家屬的一致好評,且醫護之間配合默契,協(xié)調一致,從而提高了搶救成功率。
ICU是個(gè)年輕的團隊,13名工作人員平均年齡不足30歲,他們不但有年輕人的朝氣蓬勃,也有醫療工作者的決斷與干練,感謝院領(lǐng)導組建并培養了這支年輕精干的隊伍,他們的出色表現,常常讓我感動(dòng),亦讓我倍感欣慰,假以時(shí)日,我相信他們都會(huì )成為醫院的中堅力量,為我們的醫院發(fā)展貢獻自己的力量,我們這個(gè)年經(jīng)的團隊也將逐步走向成熟和強大。
三、科室存在的問(wèn)題
科室雖然有很大的進(jìn)步和提高,但仍存在如下問(wèn)題:
1、科室人員不足,人員不固定:
ICU護理人員不足,派來(lái)支援的護士不熟悉ICU業(yè)務(wù),搶救意識欠佳,存在醫療安全隱患。
2、醫療設備不足:
ICU是一個(gè)新成立的科室,隨著(zhù)科室病人的增多,業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要更多的搶救設備,如床旁血濾機、電子纖支鏡等,以提高危重病人搶救成功率和醫療救治水平。
3、醫療用房緊缺:
現有條件下我科無(wú)主任辦公室及醫護人員就餐室,給工作和生活帶來(lái)極大不便。
四、新年度主要工作思路。
ICU是我院年輕的科室,學(xué)科的發(fā)展中有賴(lài)于領(lǐng)導的關(guān)心和扶持,在此基礎上,我們需要進(jìn)一步做到:
1、繼續苦練內功,提高全體醫護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫療質(zhì)量,提高搶救成功率;
2、積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目:
。1)我科申請購入床旁血濾機、纖支鏡等儀器設備以提高搶救治療水平,增加科室收入;
。2)我科擬開(kāi)展測尿比重、持續動(dòng)脈血壓監測、呼末C02監測等監測項目,加強病情監測,指導危重癥患者的救治,保障醫療安全,增加科室收入;
3、進(jìn)一步與各科室加強協(xié)作溝通,特別是與神經(jīng)外科、普外科、急診科、麻醉科、120急救中心的聯(lián)系,建立專(zhuān)門(mén)的溝通聯(lián)系本,定期與各科室聯(lián)系,充分聽(tīng)取各科室的意見(jiàn),充分尊重兄弟科室,加強業(yè)務(wù)交流,爭取兄弟科室的支持和信任。
4、加強與上級醫院ICU及專(zhuān)家的聯(lián)系,不斷學(xué)習上級醫院新的診療措施,提高我科的救治水平,同時(shí)也提高我院的知名度。
5、進(jìn)一步規范ICU常見(jiàn)病的診療,制定套餐醫囑;提供依據及指導;
6、加強病人的管理,防止惡意欠費,逃費等現象的發(fā)生;入科病人,常規抵押身份證、農合證等有效證件,詳細登記住址、身份證、電話(huà)號碼等信息,以便追查費用等;
7、詳細了解農合醫保政策,了解藥物、醫用耗材等的醫保范疇,簽署自費藥品告知書(shū),并詳細告知患者家屬,避免由此而引起的糾紛;
8、加強科室人文建設,提倡正能量,針對ICU工作特點(diǎn),培養和樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,講團結、講奉獻的精神,保證科室上下齊心,團結一致,共同搞好ICU的工作;
9、改革科室績(jì)效工資的二級分配,打破平均主義,打破吃大蛋糕的模式,采取多勞多得的形式,體現勞動(dòng)價(jià)值,提高工作積極性;
10、進(jìn)一步完善輸血制度、對無(wú)錢(qián)、無(wú)家屬患者的醫療救治制度、醫務(wù)工作請示報告制度、特殊狀況下診療費用處理規定、危急值報告制度、收住及轉出患者標準等制度,嚴格按制度辦事,用制度管理科室;
即將過(guò)去,有辛勤的汗水,也有成功的喜悅。在今后的日子里,ICU的發(fā)展仍然需要院領(lǐng)導的大力扶持,需要各位相關(guān)科室的鼎力支持。我們將全力以赴,做好各項醫療服務(wù),讓領(lǐng)導放心,讓其他兄弟科室信任,讓患者和家屬滿(mǎn)意。
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長(cháng)這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
icu在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動(dòng)較大,所以制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設
由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。所以,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),icu護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,嚴格按照icu護士培訓計劃進(jìn)行培訓并考核,度先后輸送兩名護理人員到上海北京進(jìn)修,全科護理人員均參加了護理專(zhuān)科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強自身學(xué)習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò )上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績(jì)。與此同時(shí),協(xié)助院長(cháng)順利完成了這一課題,并通過(guò)了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
度我科收治病人余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監護任務(wù),取得了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,一年來(lái)的護理工作由于院領(lǐng)導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績(jì),但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
護士考核績(jì)效個(gè)人總結 6
時(shí)間荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在這一年里,我在院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)的關(guān)懷與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)懷與關(guān)懷下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),努力提高理論學(xué)問(wèn)和嫻熟地把握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“聽(tīng)從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“平安第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)懷、支持和關(guān)懷下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現將工作總結如下:
一、在思想政治方面
主動(dòng)擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,結實(shí)樹(shù)立團隊精神。
二、主動(dòng)學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻留意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中
主動(dòng)進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
四、為做好基礎工作
我堅持嚴格要求自己,留意以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。我正確熟識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、懇切敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人特長(cháng),改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜靜無(wú)聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,虛心謹慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把全部工作圓滿(mǎn)完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而傲慢.在即將過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、科主任和護士長(cháng)賜予的訓練、指導、批判和關(guān)懷,感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;主要是學(xué)習、技術(shù)上還不夠努力,和有閱歷的同事比較還有確定差距,在今后工作中,我確定認真總結閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )連續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的.工作,急病人之所急,為病人負責,確定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到確定負責,這才是一名救死扶傷的護士應當做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我認為正確而不懷疑我會(huì )做到為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
護士考核績(jì)效個(gè)人總結 7
一、專(zhuān)業(yè)知識和技能
在我現在的助產(chǎn)崗位上,我總是非常認真的對待自己的工作,每天都以極大的熱情去面對。同時(shí),我堅持助產(chǎn)的所有標準,努力為母嬰健康成長(cháng)做出更多貢獻。這一年,為了提升個(gè)人能力,也參加了各種培訓,感受每次培訓的不同知識,提升個(gè)人能力。至于醫院領(lǐng)導對我工作的安排和指導,我是認真把關(guān)的,希望我能做到我負責的一切,保證所有母嬰健康。
二、思想和工作條件
一直以來(lái)我都保持著(zhù)非常嚴格的按照醫院的要求來(lái)管理自己,爭取讓自己在醫院的助產(chǎn)科中有非常棒的表現,更是以自己的努力來(lái)讓自己得到更大的成長(cháng)。領(lǐng)導對我的安排與批評,我都是非常認真的去思考,去反思其中的道理,讓自己可以在每天的工作中得到更大的成長(cháng)與改變。而我也是有很積極的參與到科室的各項活動(dòng)中,主動(dòng)在其中承擔一定的角色與任務(wù),努力的讓自己的生活變得更加的精彩與美好。在工作中遇到任何的問(wèn)題與不好的地方,我都是有及時(shí)的去請教并自主的鉆研,就希望這樣的自己是可以在工作中有更好的完成度。
三、往后目標
為了讓自己能夠更佳的適應目前的崗位,便是需要在工作中不斷去成長(cháng),去努力的完成好每一件事,努力通過(guò)自己的能夠讓母嬰們都有的照顧。身為護士更需要注重與母嬰及其家人的交流,更是要將每一點(diǎn)需要注意的事項都交代清楚,并且債照顧的過(guò)程中時(shí)刻留意,做好自己的工作。當然在自己的工作期間更是需要定期的反思自己,這樣便是能夠真正的明白自己還需要去成長(cháng),去改變的地方,一這樣的.方式來(lái)讓自己得到更大的成長(cháng),同時(shí)促成醫院的更好發(fā)展。
醫院的發(fā)展是由每一位員工的共同努力所帶來(lái)的,所以身為員工的我更是要顧全每一位病人的要求,給他們以的照顧,將自己的溫暖帶給母嬰們,讓他們會(huì )都可以在醫院得到最棒的照顧,看到他們的健康出院便是我們最為幸福與快心的瞬間。
一是認真落實(shí)各項規章制度
一般護理人員在醫院能自覺(jué)遵守規章制度和勞動(dòng)紀律,做到小事講作風(fēng),大事講原則,工作中從不搞無(wú)原則的糾紛,相互支持理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務(wù)實(shí),克服了人力不足和護理任務(wù)繁重的問(wèn)題,保證了正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持檢查制度:要求主班、藥班每天檢查兩次,副護士長(cháng)每天參加檢查一次,詳細檢查一級護理、血壓測量、各項護理、藥物、治療。并記錄簽名;護理操作嚴格要求三查七對;危重病人和臥床病人嚴格交接班,皮膚狀況和治療嚴格交接!要加強基礎護理、日常晨間護理、午間護理的落實(shí),及時(shí)為患者安排和更換床位單元,打造干凈溫馨的病房。
二、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進(jìn)行三基培訓。購買(mǎi)心內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
三、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
堅持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
四、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
光陰似箭,從上任副護士長(cháng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去,回望過(guò)去,由一名普通護士到心內科副護士長(cháng)的轉型中,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
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20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專(zhuān)為急診科騰出的門(mén)診大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境和條件將會(huì )有很大的改觀(guān),科室業(yè)務(wù)工作將會(huì )有更快的發(fā)展。個(gè)人醫德總結:
本人在年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
個(gè)人小結:xx年,在院領(lǐng)導和科主任的.指導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學(xué)習和工作等方面都取得了一定的成績(jì),F小結如下:
一、在思想上學(xué)習社會(huì )主義核心價(jià)值體系,踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān),培養文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時(shí)結合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習,尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫德規范,廉潔自律,遵守各項規章制度、法律法規。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),刻苦學(xué)習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。
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20xx年,在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務(wù),現將總結如下:
一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持了以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的'發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需要為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),以患者滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上病人與醫院的誠信關(guān)系,只要病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
一、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
二、加強學(xué)習安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、完善護理風(fēng)險預案
平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風(fēng)險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
三、加強護理質(zhì)控
一、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
二、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,按標準實(shí)施各項護理工作。
四、存在問(wèn)題
一、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經(jīng)驗不足。
二、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來(lái)的護理工作得到院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設上取得了一定的成績(jì),但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
護士考核績(jì)效個(gè)人總結 10
20xx年的時(shí)間過(guò)去的很快,作為一名的--醫院-科室的醫護人員,在這一年的工作中,我在工作中堅持著(zhù)自身作為護士的思想和原則,在工作中堅持做好眼見(jiàn)的工作,嚴格的保持自身工作的嚴謹仔細和服務(wù)上理念。為-科室的病人們提供了較好的服務(wù)和照顧。
一年來(lái),我堅持著(zhù)做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發(fā)揮之外,還借助護士長(cháng)的教導和指揮努力的在工作中改進(jìn)了自己,提升了自身,圓滿(mǎn)的完成了一年來(lái)的護理工作。反思這一年,在工作中,無(wú)論是面對怎樣的困難我都能?chē)栏竦淖袷蒯t院的規章制度,認真的'處理工作,努力的完成自己的任務(wù)!如今,我對自己一年來(lái)在工作中的情況做如下總結:
一、護理的工作方面
在工作當中,我按那個(gè)遵守醫院的規定和要求,在個(gè)工作中堅持做好自身的工作和服務(wù),并在工作時(shí)對自身進(jìn)行分析和反思,了解自身的不足。并在后來(lái)通過(guò)學(xué)習和鍛煉改進(jìn)自身。
在學(xué)習上,我主要依靠護士長(cháng)在工作中的教導和管理,因為護士長(cháng)的培訓,我吸收了很多實(shí)用的工作經(jīng)驗。此外,我還通過(guò)向其他同事學(xué)習提升了不少護理技能,尤其是在-月的護理技能大賽上,盡管我沒(méi)能取得很好的成績(jì),但在參與中,我認識到了自身能力的不足,并從大家的工作中學(xué)會(huì )了很多的經(jīng)驗。
通過(guò)在工作和服務(wù)上的提升,我的工作服務(wù)也讓更多的病人感到滿(mǎn)意,在一年來(lái)也得到了不少良好的評價(jià)。
二、思想方面
在思想方案,作為一名醫護人員,我在工作中保持著(zhù)高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學(xué)習上優(yōu)化自己,提升自己的學(xué)習效率,并堅持自己的反思和進(jìn)步。
此外,在護理的工作中,我保持著(zhù)對病人以“愛(ài)心、細心、關(guān)心”的服務(wù)思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過(guò),讓自身能在服務(wù)是上更加的關(guān)心和貼心,更好的完成自身的護理。
三、自己的不足
通過(guò)這一年的反思,我認識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴謹。
為此,我會(huì )在新的一年里更加努力,讓自己在工作中奉獻出更多的力量!
護士考核績(jì)效個(gè)人總結 11
回首過(guò)去的一年,又看到了自己在護理崗位上不斷努力,積極進(jìn)取的身影!敖】邓,性命相托”這句話(huà)一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著(zhù)工作年限的增加,我對“護士”這個(gè)職業(yè)的內涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩健成熟了。因為心臟外科的患者都有著(zhù)“急”“重”的特點(diǎn),所以要求護士除了要具備扎實(shí)的基礎知識以外,還必須具備嫻熟的專(zhuān)科護理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀(guān)察病情的能力;颊咭圆∏槲V鼐佣嗖⑶叶鄶祦(lái)自農村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護理工作。所以這一年來(lái),我以心換心,用最通俗易懂的語(yǔ)言和他們講解疾病相關(guān)知識,進(jìn)行飲食指導,健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的為患者著(zhù)想,贏(yíng)得了患者的一致好評!在醫患關(guān)系如此緊張激烈的當下,我的本年度工作無(wú)一名患者投訴,我覺(jué)得是用心與患者溝通的結果。
我院今年開(kāi)展了“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動(dòng),根據院里的分工部署以及動(dòng)員大會(huì )的精神,我科室在主任以及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導之下,全科上下充分體會(huì )競賽精神,人人了解競賽內容,人人參與競賽活動(dòng),人人行動(dòng)起來(lái)!以百倍的熱情參與到競賽中,充分發(fā)揮全科醫護人員熱心主動(dòng)服務(wù)于患者的積極性,在此期間,我科護理團隊高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務(wù)。為確保服務(wù)質(zhì)量,制定多種措施,啟動(dòng)各項評分標準,具體措施如下:
(一)建立靜點(diǎn)巡視卡,把工作落到實(shí)處
通過(guò)靜點(diǎn)巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點(diǎn)、換藥的現象,提高了護理人員的素質(zhì),提升了護士在病人中的形象。使病人對服務(wù)質(zhì)量的反饋有了客觀(guān)的指標。同時(shí)也有效防止了差錯事故的發(fā)生,便于護士嚴格執行“三查七對”制度,把護理工作落到實(shí)處。
(二)全面實(shí)行護理問(wèn)責制
將全科護理人員人分為兩大護理單元,兩個(gè)小組之間密切配合,既有分工又有協(xié)作,兩名組長(cháng)分工明確,組員全力配合組長(cháng)工作,真正把護士還給病人,使護士有更多的時(shí)間與病人溝通,交流,護士更加了解病人的情況,使各項護理措施充分落到實(shí)處,護士對小組內的病人能夠根據病人的病情實(shí)施個(gè)性化護理。護患之間實(shí)現“零距離溝通”,提高了患者對于護士的滿(mǎn)意度。
(三)建立護理考評制度
全科護士在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,積極參與到考評當中,在考評的過(guò)程中,每位護士既是“考官”也是“考生”,護士之間相互評比打分,互相學(xué)習,取長(cháng)補短,充分調動(dòng)每一名護士參與競賽的積極性。同時(shí)請醫生參與到護理競賽中來(lái),看醫生是否有所要投訴的護士,以及負責醫生所管轄的病人中是否對某位護士的服務(wù)不滿(mǎn)意。護士長(cháng)實(shí)行不定期調查,使每位護士每一天都認真努力工作!對于考評結果,我們制定了獎懲措施,為了鼓舞士氣,增加護士們的工作熱情,我科主要以獎勵為主,懲罰為輔。經(jīng)過(guò)百日的努力,我科全體護士以護理服務(wù)全優(yōu)的成績(jì)向院里進(jìn)行匯報!
(四)全面實(shí)行日清單制,加大收費透明度
我科室護理人員在競賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實(shí)行“三位一體”的'服務(wù),實(shí)行日清單制,使病人對自己所花的每一分錢(qián)都清清楚楚,病人實(shí)現了“明明白白看病”的愿望。具體措施是:護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對,雙方確認無(wú)誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時(shí)有效防止了費用漏收、錯收、多收的現象,使護患之間相互監督。護士把工作細化,把工作做到病人心坎里去使病人對醫療護理診療工作加強了信任,提高了醫院的形象!
在這一年里,通過(guò)競賽讓我得到了歷練!我感謝時(shí)光讓我成長(cháng),感謝一直關(guān)心愛(ài)護我的領(lǐng)導,感謝護士姐妹們在工作中給予的無(wú)私幫助,感謝中國護士網(wǎng)創(chuàng )造的平臺,讓全國的護士朋友們能夠在這里無(wú)障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗和教訓!我會(huì )一如既往的為了提高醫療護理質(zhì)量,更好地服務(wù)于患者而努力!在競賽的日子里,心外科護理團隊中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛(ài)的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護士們親切的笑容和對病人細心的關(guān)懷。當下一縷清晨的陽(yáng)光灑向大地的時(shí)候,病房中還將出現我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!因為讓病人滿(mǎn)意,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們的最大心愿!心外科的護士姐妹們,愿意以更加出色的表現迎接下一個(gè)“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”的到來(lái)!!
護士考核績(jì)效個(gè)人總結 12
急診科心肺復蘇模擬人圍繞護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作,F將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P。
二、加強學(xué)習,培養高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展心肺復蘇模擬人急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。
三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作
根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí)取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx-20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
心肺復蘇模擬人急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專(zhuān)人負責,責任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準確、快速。
急診科是醫院最重要的窗口之一,有著(zhù)急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時(shí)間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個(gè)細微環(huán)節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會(huì )產(chǎn)生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì )觀(guān)察,才善于發(fā)現問(wèn)題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士,與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房,多觀(guān)察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì )溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的`基礎上。對于來(lái)急診就診的病人,我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導。例如:對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫,耐心而細致的的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護理工作。最后,通過(guò)觀(guān)察和溝通學(xué)會(huì )判斷,對病人的病情和需求有一個(gè)準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀(guān)察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當然,想做好一名急診科的護士,只會(huì )溝通是遠遠不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗的保證。
護士考核績(jì)效個(gè)人總結 13
20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現匯報如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿(mǎn)意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(cháng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理?捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等,都有了顯著(zhù)的提高。兒科是一個(gè)很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的.未來(lái),他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現(甚至不會(huì )說(shuō)話(huà)),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面
隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
四、實(shí)習生帶教工作
今年有幾個(gè)實(shí)習生來(lái)我部實(shí)習,因為我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的,知道她們也不容易,所以盡自己所能教她們自己所懂所學(xué),做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20xx年即將過(guò)完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
護士考核績(jì)效個(gè)人總結 14
我來(lái)到xx市中醫院中醫科擔任護士長(cháng)已有幾年了,在科室的支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的理念,踏踏實(shí)實(shí)工作,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導的認可。一年來(lái)在主任的領(lǐng)導下,在全科的支持下,總結如下:
一、政治思想方面
認真學(xué)習先進(jìn)思想,堅持以病人為中心,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加有意義的活動(dòng),以服務(wù)奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識,認真學(xué)習相關(guān)法律法規
依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。豐富法律知識,增強安全保護意識,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習及醫院組織的活動(dòng)
1、參加業(yè)務(wù)學(xué)習,每月參加x次科內業(yè)務(wù)小講課,參加疑難病例討論,研究生進(jìn)修班及完成住院醫師規范化培訓等。第二次順利通過(guò)執業(yè)醫師考試(中醫)。
2、參加醫院組織的比賽及活動(dòng),一年來(lái)參加過(guò)本院組織的“學(xué)中醫、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎)、“我愛(ài)背湯頭”(個(gè)人二等獎、團體一等獎),xx市中醫藥學(xué)會(huì )組織的“我愛(ài)背湯頭”團體二等獎。
四、工作總結
我在中醫科做護士長(cháng)已經(jīng)幾年了,中醫科是一個(gè)非常團結的科室團隊,不僅體現在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長(cháng)非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務(wù),密切護患關(guān)系,增加病人對護理工作的滿(mǎn)意率,這對護士的知識結構和綜合能力是一個(gè)考驗和鍛煉的機會(huì ),提升護士在病人康復過(guò)程中所起的作用,增強護士的自我價(jià)值感和學(xué)習知識的積極性!拔覀冎嗅t科每個(gè)人的分工不同,但目的`都是為了中醫科這個(gè)家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質(zhì)量,維護社會(huì )的和諧與發(fā)展。
今天,面對又一輪全新的醫療護理改革,需要我們每一個(gè)醫務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng )新。
我們醫務(wù)人員肩負救死扶傷的重任,承載著(zhù)國家、社會(huì )、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮,這將永遠鼓勵著(zhù)我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去,以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院,把追求的信念放在醫院,把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。
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