員工管理制度范本900字（精選5篇）
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的員工管理制度范本900字（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
員工管理制度1
一、銷(xiāo)售員崗位職責
1、在銷(xiāo)售主管的直接領(lǐng)導下開(kāi)展各項工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識。
3、積極進(jìn)行銷(xiāo)售工作，按時(shí)完成銷(xiāo)售指標。
4、負責客戶(hù)的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。
5、如有疑問(wèn)應及時(shí)向主管反映，并在工作記錄本做記錄，以便在會(huì )議上提出讓每個(gè)銷(xiāo)售人員分享。
6、每日認真填寫(xiě)客戶(hù)登記表，工作日報表，每周認真填寫(xiě)周報表，每周一前上交周報表，每月的最后一周內遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習銷(xiāo)售理論和有關(guān)知識，接受公司的定期考核。
8、隨時(shí)收集相應的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊項目進(jìn)行市場(chǎng)調查并總結本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢，在會(huì )議上與其他銷(xiāo)售人員進(jìn)行討論。
10、銷(xiāo)售員的日報表要在當天晚上或第二天早上9：00之前交，過(guò)時(shí)不候，也不能補交。如出現該種情況由主管視情況給予相應的處罰。
11、填寫(xiě)認購書(shū)時(shí)，除財務(wù)外，銷(xiāo)售員也要寫(xiě)清購房總價(jià)款、單價(jià)。
12、當日值班的銷(xiāo)售員負責電話(huà)的接聽(tīng)。辦公區域不得沒(méi)有銷(xiāo)售員，三聲以?xún)缺仨毥与娫?huà)。接電話(huà)一律應答為“您好！XXXX”。要讓客戶(hù)聽(tīng)清楚，然后為客戶(hù)在最短的時(shí)間內介紹本項目并充分了解客戶(hù)的意圖可能的情況下要將客戶(hù)約訪(fǎng)來(lái)到現場(chǎng)。
二、銷(xiāo)售員行為準則
1、對外工作必須堅持以維護本銷(xiāo)售體利益，盡可能使客戶(hù)滿(mǎn)意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中，不得泄露銷(xiāo)售部?jì)炔繖C密，不得與客戶(hù)進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益，如有此種情況發(fā)生公司將有權解聘該銷(xiāo)售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者，公司有權追究其法律責任。
3、一切按財務(wù)制度辦事，客戶(hù)交款應到公司辦理，個(gè)人不得收取客戶(hù)定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí)，需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中，應尊重同事，接聽(tīng)電話(huà)和接待客戶(hù)時(shí)，盡量不把矛盾暴露給客戶(hù)，有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢(xún)問(wèn)、協(xié)調。
5、在業(yè)務(wù)工作中，不得以任何形式損害公司及銷(xiāo)售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實(shí)，辦事認真，任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準在工作區聊天，不準在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。
8、銷(xiāo)售員不許拿答客問(wèn)接待客戶(hù)，更不許給客戶(hù)看。
9、上班時(shí)間不許打私人電話(huà)，復機通話(huà)時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。
10、銷(xiāo)售員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，確認與對方通話(huà)完畢后再掛電話(huà)。
員工管理制度2
尊老敬老是我們中華民族的傳統美德，是新中國社會(huì )主義精神文明建設的一項重要內容，也是對離退休工作人員最基本的要求。因此，離退休工作部門(mén)及人員要努力做到：
1、敬業(yè)愛(ài)崗，以熱情周到地為離退休老同志服務(wù)為中心，以讓離退休老同志滿(mǎn)意為標準，更好地從政治上關(guān)心，生活上照顧老同志，發(fā)揮他們的作用的要求，克服困難，落實(shí)政策，為老同志做好事、辦實(shí)事。
2、認真落實(shí)<<中華人民共和國老年人權益保障法>>，積極主動(dòng)維護老年人合法權益。開(kāi)展尊老敬老教育活動(dòng)，宣傳離退休老同志為水利事業(yè)所做的貢獻和他們的優(yōu)良品質(zhì)，宣傳尊老敬老的好人好事。樹(shù)立尊重、關(guān)心、幫助老年人的社會(huì )風(fēng)尚，弘揚中華民族敬老、養老的美德。
3、做好離退休老同志的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。對離退休老同志的來(lái)信，要做到認真研究，件件有回音。對來(lái)訪(fǎng)的離退休老同志要熱情接待、態(tài)度和藹、百問(wèn)不厭，耐心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，能夠解決的問(wèn)題，要及時(shí)幫助解決，不拖拉、不推諉、不敷衍。暫時(shí)解決不了的問(wèn)題或不能辦的事，要解釋清楚。
4、為老同志服務(wù)要全心全意、滿(mǎn)腔熱忱，吃得苦、受得累，做老同志的貼心人。努力創(chuàng )造條件，拓展活動(dòng)內容，開(kāi)展豐富多彩的有益于老同志身心健康的文體活動(dòng)，使老同志老有所樂(lè )。
5、堅持定期向離退休老同志通報情況，征求意見(jiàn)，讓老同志及時(shí)了解本單位的改革、發(fā)展的情況，為堤防事業(yè)建設出謀獻策。
6、要堅持經(jīng)常、有計劃地適時(shí)開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，把走訪(fǎng)慰問(wèn)工作作為一項經(jīng)常性的工作去抓。新年（春節）、“十、一”（老年節、中秋節），對離退休老同志普遍慰問(wèn)，發(fā)慰問(wèn)品或慰問(wèn)金。離退休老同志住院后，由離退休工作部門(mén)代表局領(lǐng)導前去探視，其探望費用為100－－200元。
7、離退休職工去世后，要前往職工家中慰問(wèn)，并協(xié)助辦理善后事宜。對家屬提出的不附和規定的要求，要做好解釋工作；對喪事過(guò)程中的各種迷信活動(dòng)，要進(jìn)行教育制止。認真按政策規定落實(shí)撫恤金、喪葬費、遺留問(wèn)題等。
8、離退休職工活動(dòng)經(jīng)費按中共湖北省00局鄂漢發(fā)號文執行，即退休職工活動(dòng)經(jīng)費每人每年300元。
9、退休職工管理服務(wù)費及辦公費，由退休管理科會(huì )同計財科根據費用成本核定一定標準執行。以上經(jīng)費由退休管理科統一掌握使用，各項經(jīng)費不得挪作它用，但可以跨年度使用。
員工管理制度3
為創(chuàng )造一個(gè)干凈、暢通、寧靜的住宿環(huán)境，確保酒店財物及人員的財產(chǎn)安全，特制定如下條例：
一、員工入住宿舍須經(jīng)過(guò)經(jīng)理或廚師長(cháng)同意，并上交身份證原件。每晚12點(diǎn)之前必須回到寢室，如違反出現任何后果，則本店不負任何法律責任。
二、宿舍實(shí)行寢室長(cháng)負責制，所有員工必須服從和配合寢室長(cháng)的管理。
三、宿舍配置的財物設施不得隨意搬遷和挪用，不得占為己有。不得向下水道和廁所內丟棄垃圾雜物，損壞財物設施和造成廁盆堵塞的費用有肇事者支付，如找不到肇事者，其費用由該宿舍員工共同承擔。
四、講究衛生，不隨地吐痰，不隨處倒水，不亂丟垃圾。員工宿舍物品應保持潔凈，擺放有序，不得亂丟亂放。垃圾倒到指定地點(diǎn)。
五、嚴禁在宿舍區域亂涂、亂畫(huà)、亂貼、亂釘釘子、亂拉繩索、吵鬧、大聲喧嘩、放高聲音響和從事商業(yè)性的活動(dòng)。保持宿舍安靜。
六、節約用水、用電、隨手關(guān)閉水龍和電源開(kāi)關(guān)，熄燈時(shí)間不得超過(guò)凌晨一點(diǎn)。
七、吸煙者不得影響別人身體健康，不得在公眾場(chǎng)所和人員集中的地方吸煙。
八、宿舍實(shí)行男女分開(kāi)，嚴禁男女混居或私自帶外人入住。到異性宿舍探訪(fǎng)須避嫌，不宜逗留過(guò)久。
九、離職員工限兩天內搬離宿舍，否則本店有權驅逐并清理其所有物品而不作任何補償。
十、有客人來(lái)訪(fǎng)須經(jīng)宿舍長(cháng)同意方可進(jìn)入。
十一、安全管理
1、外出鎖好門(mén)窗，做好防火，防盜工作。
2、嚴禁亂拉亂接電線(xiàn)和更改線(xiàn)路，更換保險絲。
3、宿舍禁止開(kāi)伙做飯，禁止使用煤油爐，煤氣爐或電飯煲、電熱棒、電爐等大功率電器。
4、嚴禁存放煤氣、酒精、汽油、鞭炮、天那水、硫酸、qiāng支彈、刀具等易燃易爆違禁物品。
5、嚴禁打架、賭博、偷盜、吸毒、酗酒鬧事，觀(guān)看和傳播淫穢書(shū)刊、光盤(pán)。
6、違反安全管理，造成不良影響，發(fā)生意外的將實(shí)行罰款和追究當事人責任，情況嚴重者解雇并送公安機關(guān)處理。
十二、宿舍內他人物品未經(jīng)本人同意不得隨意使用。
附則
員工如有違反宿舍管理條例者，將視情節輕重予以20-200元的'處罰，屢教不改或情況嚴重者將予以解雇處理，并承擔由此帶來(lái)的不良后果。知情不報者將與違規者相同的處罰。
宿舍存在的問(wèn)題員工可直接告知宿舍長(cháng)。
員工管理制度4
一、考勤制度
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由考勤員統一施行逐日登記。
�。ǘ┻t到、早退、礦工
1.凡超過(guò)規定的上班時(shí)間未到崗或提前離崗，且無(wú)正當理由，視為遲到或早退。月累計遲到和早退三次或三次以上，扣發(fā)工資100元，情節嚴重的扣工資的50%。
2.超過(guò)規定的上班時(shí)間一小時(shí)尚未到商場(chǎng)，無(wú)正當理由，或不按請假程序請假，擅自不來(lái)上班，或假期已滿(mǎn)未按時(shí)上班均視為曠工。曠工一天扣發(fā)工資100元，月曠工累計2天以上者予以解除合同。
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1、假不論時(shí)間長(cháng)短，不論什么假，除緊急情況外，一律憑請假條，經(jīng)單位領(lǐng)導批準方可休假。特殊情況事后補填假條，非特殊情況不以電話(huà)形式請假。
2、請事假兩天以上（含兩天），須到單位總經(jīng)理批準，批準后方可有效。
3、其它假期，工資待遇參考商場(chǎng)規定細則。
二、營(yíng)業(yè)員規范紀律
�。ㄋ模I(yíng)業(yè)前準備
1.提前十分鐘到崗，到考勤員處簽到后，立即進(jìn)入工作崗位。
2.上足商品、碼放好陳列品，做到充足美觀(guān)。
3.檢查核對物價(jià)、標簽，做到貨簽對位，一貨一簽，準確無(wú)誤。
4.收款要核對備用金，準備好零錢(qián)。
5.做好店堂、貨架、商品、售貨工具的衛生。
�。ㄎ澹﹥x容儀表規范
1.衣著(zhù)整齊、講究衛生
2.發(fā)型莊重、語(yǔ)言文明
3.思想集中、接待熱情
4.服務(wù)周到、站資規范
�。┑晏眉o律
1.不準在店堂內吸煙、吃東西、看書(shū)報。
2.不準聊天、嬉笑打鬧、大聲喧嘩。
3.不準擅自離崗、不準在工作時(shí)間酗酒。
4.不得與同事或顧客惡言相向，頂嘴吵架和辱罵毆打。
5.不準靠貨架、趴柜臺、登貨架。
6.不準挪用借受貨款和票券，不準擅自涂改發(fā)票。
7.不準私自少收或多收現金，未經(jīng)同意不得擅自取用商品
8.未經(jīng)許可不準上班時(shí)間辦私事，有事必須請假。
9.不準無(wú)故遲到、曠工。
10.除收銀員外，他人未經(jīng)許可不得私自介入收款臺。
11.非操作人員不得擅自開(kāi)動(dòng)計算機，發(fā)生問(wèn)題責任自負。
12.不聽(tīng)從調度，領(lǐng)導有權勒令下崗。
�。ㄆ撸I(yíng)業(yè)后清理工作
1.接待好最后一位顧客，要耐心熱情。
2.清點(diǎn)好貨款、票證，做好登記記錄。
3.實(shí)行日清日結的柜組要及時(shí)盤(pán)點(diǎn)結帳。
4.整理好貨架，打掃干凈店堂衛生。
5.檢查“防火、防爆、防盜、防破壞、防水”的安全保衛工作。
員工管理制度5
一、嚴格遵守公司的一切規章制度。按時(shí)上下班，堅守工作崗位，服從工作安排，遇事要請(消)假，未經(jīng)批準不得擅自離開(kāi)工作崗位。
二、樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德，熱愛(ài)本職工作。文明服務(wù)，態(tài)度和藹，平等、禮貌待人；飯熟菜香，味美可口，份量足夠。
三、遵守財經(jīng)紀律。員工就餐一律收(繳)就餐卡，禁止收取現金；任何人就餐須按規定標準收費，不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。
四、堅持實(shí)物驗收制度，搞好成本核算；做到日清月結，賬目相符；接受員工監督。
五、愛(ài)護公物。食堂的一切設備、餐具應登記，做到有帳可查；不貪小便宜，對放置在公共場(chǎng)所內的任何物件(公家或私人)，不得隨便搬動(dòng)或拿做他用；對無(wú)故損壞各類(lèi)設備、就餐者要照價(jià)賠償。
六、做到炊事人員的個(gè)人衛生。做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、勤洗工作服，工作時(shí)要穿戴工作衣帽、口罩、消毒手套；炊事人員每年進(jìn)行一次衛生檢查，無(wú)健康合格證者，不準在食堂工作。
七、堅決杜絕飯菜出現不熱、有雜質(zhì)、量不足，碗筷不潔，浪費水、電、油等不良情況。
八、堅持管理制度。餐廳做到餐餐打掃，一天一拖，三天一洗操作間做到一菜一掃，一餐一沖，一天一洗，三天一消毒，碗筷頓頓消毒；工具、作料、碗筷擺放有序。
九、計劃采購，嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。
十、安排好員工就餐排隊問(wèn)題，縮短排隊時(shí)間，按時(shí)開(kāi)膳。每天制定一次食譜，早、中、晚餐品種要多樣，提高烹調技術(shù)，改善員工伙食；對因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐，可事先預約或通知。
十一、所有員工就餐時(shí)必須排隊，嚴禁進(jìn)入食堂操作間，禁止酗酒、斗毆、大聲喧嘩、損壞公物和餐具(損壞公物者照價(jià)賠償)。
十二、食堂員工禁止進(jìn)入公司工作間閑逛，挪用公物，禁止進(jìn)入其他員工宿舍。(除特殊情況)
十三、做到安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程，防止事故發(fā)生；嚴禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室；易燃、易爆物品要嚴格按規定放置，杜絕意外事故發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關(guān)好門(mén)窗，檢查電源開(kāi)關(guān)、設備等。管理員經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。
十四、加強管理，團結協(xié)作，嚴格執行規章制度，圓滿(mǎn)完成各種工作任務(wù)。
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