【實(shí)用】管理員工作計劃4篇

　　時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？下面是小編收集整理的管理員工作計劃4篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

管理員工作計劃 篇1

　　XX年已經(jīng)過(guò)去，回想過(guò)去的一年，有歡笑，有淚水，有收獲，也有淡淡的失落。隨著(zhù)春天腳步的來(lái)臨，我們迎來(lái)了XX年，對新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，懷著(zhù)感恩的心，我將明年的工作做了以下部署：

　　一、加強政治學(xué)習、提高思想覺(jué)悟。

　　認真學(xué)習處、站XX年工作會(huì )議精神，準確的掌握會(huì )議內容、提高思想認識，為自己的工作指明方向，有了明確的方向，才能更好的完成上級領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù)。

　　二、學(xué)習食堂各項工作制度及崗位職責

　　1、組織培訓食堂人員學(xué)習食堂的`各項管理制度。

　　2、學(xué)習各崗位職責的內容。

　　3、組織學(xué)習慶城綜合服務(wù)處20項物業(yè)服務(wù)標準規范的內容。

　　三、加強食品衛生管理工作、認真貫徹執行國家的食品安全法、在日常采購工中，嚴格把關(guān)，所購食物要新鮮，不能有腐爛、變質(zhì)過(guò)期的食品；在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低材料價(jià)格。堅持"同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為站上節約成本"的工作原則。

　　四、加強食堂管理工作在日常工作中要加強管理、保障政令暢通，不能再出現指揮不靈的現象和姑息養奸造成的很多問(wèn)題，要大膽管理、不怕得罪人，一切以工作為前提。

　　五、提高自己的業(yè)務(wù)水平和自身修養今年要多方面改變自身的好多缺點(diǎn)，加強政治理論學(xué)習、積極參加各項活動(dòng)，平日和同事搞好團結，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，提高自身的修養，做一個(gè)合格的員工。

　　新的一年的到來(lái)，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，未來(lái)從來(lái)都是因為它的不確定性而讓我們充滿(mǎn)激情。我似乎已經(jīng)看到了希望，我將以更飽滿(mǎn)的情投入到各項工作中去，與二站全體員工共同學(xué)習、共建和諧、共創(chuàng )輝煌！

管理員工作計劃 篇2

　　一、指導思想

　　本學(xué)期我校將繼續以縣教育技術(shù)中心工作精神和學(xué)校工作重點(diǎn)為指導，充分利用我�，F有的現代化教育設備，以教育教學(xué)工作為中心，全面推進(jìn)教育信息化工程，為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。從學(xué)校的教育和教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步完善學(xué)校教育技術(shù)裝備建設，規范管理，加強應用。繼續開(kāi)展整合研究。加強培訓與指導，有效提高教師信息技術(shù)應用水平，努力提高師生的信息化素養，整體推進(jìn)學(xué)校的教育現代化工程。有效、有序、有目的的開(kāi)展電教工作。積極配合學(xué)校完成各項任務(wù)，開(kāi)展現代教育技術(shù)應用的研究，大力提升校園網(wǎng)在校園文化中的作用，深入研究信息技術(shù)課堂教學(xué)，不斷提高電教工作管理水平。

　　二、主要工作

　　1、強化教技工作常規管理

　　本學(xué)期，要繼續加強信息技術(shù)常規管理工作，在硬件設備的使用和校園網(wǎng)絡(luò )的管理方面做好以下工作：

　�。�1）要依據管理條例，加大檢查力度，減少損耗，提高使用壽命。對機房的電教設備負責保管，并作好使用記錄。

　�。�2）完善借用登記制度。所借電教媒體、儀器設備等須登記，使用后按時(shí)歸還。

　�。�3）定期檢查維修。加強設備的維護和檢修工作，檢查器材使用情況，并隨時(shí)維修各類(lèi)故障，以確保正常使用。

　�。�4）努力提高校園網(wǎng)的使用效率，強化教師的`網(wǎng)絡(luò )道德意識，提高自律能力，工作時(shí)間不上與教育無(wú)關(guān)的網(wǎng)站，不玩游戲，不利用網(wǎng)絡(luò )聊天。

　�。�5）加強網(wǎng)絡(luò )安全，實(shí)時(shí)做好系統和軟件的升級工作，定期做好數據的備份，用好網(wǎng)絡(luò )防火墻和網(wǎng)絡(luò )過(guò)濾軟件，屏敝不良網(wǎng)站和信息，盡量減少計算機病毒的感染。

　　2、推進(jìn)校園網(wǎng)站建設。

　　我校的校園網(wǎng)站已經(jīng)建立，網(wǎng)站內容充實(shí)，信息更新及時(shí)。經(jīng)過(guò)幾輪的校本培訓，部分教師都有了個(gè)人的網(wǎng)站（博客）�；�于以上的實(shí)際情況，結合縣電教中心工作意見(jiàn)，本學(xué)期校園網(wǎng)的建設要做好以下幾項工作：

　�。�1）加大校園網(wǎng)站建設力度，豐富校園網(wǎng)功能。

　　學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校對外宣傳的一個(gè)窗口，一個(gè)好的校園網(wǎng)站，也應該是學(xué)校開(kāi)展日常教育教學(xué)工作的信息交流平臺。努力為師生、家校構建互動(dòng)、學(xué)習、交流平臺。進(jìn)一步完善教師個(gè)人網(wǎng)站、教研組網(wǎng)站建設，在原有的基礎上更進(jìn)一步，讓網(wǎng)站展示教師的風(fēng)采。

　�。�2）加強教育資源庫的建設，提高資源庫使用效率。

　　要進(jìn)一步加強教師在使用資源庫方面的培訓，真正實(shí)現資源庫的共建和共享。認真整理和組織各種教育資料、信息、素材、課件等，把它們歸入資源庫或加入學(xué)校主頁(yè)，做到科學(xué)、有序，豐厚學(xué)校主頁(yè)的內容。并把教師個(gè)人資料的上傳作為期末考核的一項內容，鼓勵教師開(kāi)展個(gè)人資料的收集整理工作。通過(guò)學(xué)校和教師的共同努力，進(jìn)一步豐富學(xué)校資源庫，實(shí)現資源共享。

　　3、大力開(kāi)展教師信息技術(shù)的培訓。

　　本學(xué)期，在原來(lái)培訓的基礎上，繼續開(kāi)展校本信息技術(shù)培訓，使我校教師的信息技術(shù)素養更上一個(gè)新臺階。教技室將組織開(kāi)展以下培訓活動(dòng)：

　�。�1） 要求老師加強信息技術(shù)與學(xué)科整合的理論和技術(shù)學(xué)習，并注重對信息技術(shù)與學(xué)科整合教學(xué)的研究。發(fā)揮我校多名教師在教學(xué)技術(shù)運用能力上的優(yōu)勢，以點(diǎn)帶面，全面展開(kāi)研究，積極組織教師參加區、市各種教育技術(shù)能力比賽的活動(dòng)，力爭創(chuàng )出佳績(jì)。

　�。�2）多媒體課件的設計制作研究。教師要改變電腦只是打字打文章的偏解，要多研究多媒體課件的設計制作，特別是青年教師要強化意識，率先掌握這門(mén)技術(shù)，校級公開(kāi)課必須使用多媒體課件，使自己成為合格的高素質(zhì)的教師。

　�。�3）加強電教手段的操作和使用研究，多撰寫(xiě)相關(guān)論文。要從自己成功的教學(xué)中，善于發(fā)現總結經(jīng)驗，論文的命題要小，來(lái)源于課堂的研究點(diǎn)滴，通過(guò)相互交流，取長(cháng)補短，來(lái)推動(dòng)全校教師電教理論水平的提高。

　�。�4）提倡教師無(wú)紙化辦公。健全教師進(jìn)行電子化備課制度，通過(guò)教育網(wǎng)志（blog）和ftp平臺定期上傳相關(guān)材料。

　�。�5）加強學(xué)生的信息技術(shù)教育。充分用好學(xué)生博客個(gè)人網(wǎng)站平臺和小學(xué)生研究性學(xué)習網(wǎng)平臺，以信息技術(shù)課為基礎，開(kāi)展課外興趣小組活動(dòng)，注重培養電腦操作小能手。

　　4、對我校的光盤(pán)進(jìn)行登記，并向全校老師推薦。

　　三、月工作安排

　　9月份：

　　1.制定好工作計劃。

　　2.檢查多媒體教室的設備、投影機是否正常運行，檢查網(wǎng)絡(luò )、廣播電視系統是否正常工作。

　　3.根據需要調整網(wǎng)站網(wǎng)站欄目，及時(shí)更新網(wǎng)站內容。

　　10月份：。

　　1.由校網(wǎng)管員對全校教師開(kāi)展博客使用的培訓和網(wǎng)絡(luò )安全的培訓。

　　2.開(kāi)展課件制作相關(guān)軟件的使用培訓。

　　3.發(fā)布一次各項多媒體使用率情況。

　　4.對校青年教師進(jìn)行信息技術(shù)與學(xué)科整合綜合運用能力的培訓。

　　11月份：

　　1.組織現代教育技術(shù)應用水平考試報名和培訓。（如上級由考試計劃的話(huà)）

　　2.做好XX年春季電教教材的征訂工作。

　　3.組織初一學(xué)生進(jìn)行打字比賽。

　　12月份

　　1.組織初二學(xué)生進(jìn)行電腦制作小報比賽。

　　2.組織教師開(kāi)展課件制作提高班培訓。

　　1月份：

　　1.開(kāi)展教師個(gè)人博客、課件評比。

　　2.總結本學(xué)期教技工作，完成書(shū)面總結。

管理員工作計劃 篇3

　　前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：

　　1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導購日�？己朔矫孢M(jìn)行建設，實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查，每周由服務(wù)辦帶隊進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據結果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門(mén)領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現場(chǎng)管理逐級負責、分級管理（服務(wù)辦公司級→各商品部部門(mén)級→班長(cháng)級→店長(cháng)—員工），加大力度。部門(mén)干部負責本部門(mén)的現場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(cháng)培訓制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工累計超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹(shù)立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。

　　2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì )或溝通會(huì )、專(zhuān)題培訓等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點(diǎn)以規范自身接待形式、規范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、樓層接待及記錄規范化，（服務(wù)辦定期檢查，對不規范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過(guò)本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類(lèi)投訴371起完結率(質(zhì)量類(lèi)：224例，服務(wù)類(lèi):9例，綜合類(lèi)：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協(xié)議——第三方責任險（保費共3000元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

　　3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監督和管理。依公司相關(guān)規章制度，一視同仁，嚴格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過(guò)這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

　　4、賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴格查場(chǎng)制度，對樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決（但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行檢查，共計發(fā)現處理各類(lèi)員工違紀5823人次，公司平均違紀率％。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的.員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。

　　5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。我們根據值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進(jìn)行商品知識及專(zhuān)業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過(guò)培訓來(lái)補我們自己的弱項，比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內部共計各類(lèi)培訓近20余次。

　　6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規的課程由我主講，累計20余課時(shí)，按時(shí)完成培訓任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進(jìn)行培訓，轉變服務(wù)觀(guān)念。顧客需要的，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)處理問(wèn)題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。

　　7、積極配合公司完成各項工作

　　從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導和人力資源部領(lǐng)導的認可與肯定�？偨Y20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jì)，也受到領(lǐng)導認可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門(mén)多數為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會(huì )努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。

　　20xx年第四季度服務(wù)辦工作主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規范管理，建立良好規范的正負激勵機制，在工作中找突破點(diǎn)，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場(chǎng)紀律現已基本走入正軌，應抓銷(xiāo)售技巧與商品知識，提高營(yíng)銷(xiāo)水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹(shù)立什么形象、轉變服務(wù)觀(guān)念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀(guān)念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無(wú)干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì )表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

　　2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動(dòng)會(huì )中的服務(wù)技能賽區，包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習、崗位應知即問(wèn)即答，通過(guò)競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè )為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專(zhuān)業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專(zhuān)業(yè)知識等）

　　3、相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò )與溝通。加強與省、市、區各消費者協(xié)會(huì )及主管工商所的聯(lián)絡(luò )與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。

　　4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽(yù)。就20xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級管理制度執行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門(mén)例會(huì )、領(lǐng)班溝通會(huì )等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因為現在大多數領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓），重點(diǎn)以規范自身接待形式、規范服務(wù)為主要工作目標，作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、樓層接待及記錄規范化，做到接待一起，處理完結一起，并時(shí)刻以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的管理水平，站在消費者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題，以此贏(yíng)得更多回頭客。因為現在的市場(chǎng)是“顧客的滿(mǎn)意才是雙贏(yíng)”。

　　5、加強部門(mén)內部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執行董事長(cháng)在四季度會(huì )議中提出的保持總店穩健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導思想， 加強部門(mén)間的溝通，消除管理中存在的誤區�，F場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現問(wèn)題，而是針對出現的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門(mén)以指導。第四季度服務(wù)辦的內部培訓內容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣(mài)場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結果，以書(shū)面形式下發(fā)分店部門(mén)，組織相關(guān)人員學(xué)習，達到三店同步提升的目的，

　　公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理，其中人員管理的各項規定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理標準進(jìn)行完善。

　　6、一線(xiàn)管理干部日常行為規范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團監管會(huì )在日常的工作中，對一線(xiàn)中層管理干部日常行為規范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規范為目標，工作中堅持創(chuàng )新，現場(chǎng)管理工作中，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報主管領(lǐng)導。部門(mén)決不護短，嚴格執法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時(shí)完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。

　　在20xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能?chē)栏褚�求自己。在�?jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的大力幫助下，及時(shí)調整了工作心態(tài)，改觀(guān)目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng )造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)！

管理員工作計劃 篇4

　　20xx年新年伊始，技術(shù)研發(fā)中心設備管理工作在公司領(lǐng)導的指導下，緊緊圍繞公司20xx年度經(jīng)濟工作中心為目標，為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展，促進(jìn)企業(yè)健康穩健的發(fā)展做好應有的工作。

　　一．繼續完成xx公司設備的搬遷、安裝、調試工作

　　隨著(zhù)xx公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)向xx的轉移，需要完成對xx的2.2米瓦楞紙板生產(chǎn)線(xiàn)、印刷機及紙箱成型設備的搬遷轉移工作，20xx年從年中到年底，已經(jīng)完成了，印刷聯(lián)動(dòng)線(xiàn)、印刷開(kāi)槽機、印刷開(kāi)槽模切機的搬遷和安裝調試工作，搬遷的設備已經(jīng)投入到正常的生產(chǎn)當中。目前還剩下2.2米生產(chǎn)線(xiàn)、印刷模切機及紙箱成型設備的沒(méi)有搬遷。在20xx年初，將根據公司的生產(chǎn)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，公司總體工作的部署，及時(shí)完成對以上設備的搬遷和安裝工作。

　　計劃在設備的搬遷、安裝過(guò)程中，對2.2米瓦楞紙板生產(chǎn)線(xiàn)和印刷機及成型設備進(jìn)行修復、維護工作，確保在設備在搬至xx后，設備完好，設備安裝調試，盡快投入正常的生產(chǎn)，這一部分工作，將根據公司對xx設備搬遷轉移工作總的部署和安排，再對搬遷的時(shí)間和內容進(jìn)一步的明確和分解。

　　二．完善對xx的設備的管理，繼續加強對設備的技術(shù)改造工作

　　20xx年，公司的設備各項管理工作取得了一定的.成績(jì)，為保障20xx公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常發(fā)展起到了積極的促進(jìn)和推動(dòng)，但工作當中還存在一些問(wèn)題和不足，需要進(jìn)一步的提高和完善。20xx年，設備管理工作將從設備的采購（包括設備搬遷）、安裝、運行、維護保養、更新改造等一系列工作著(zhù)手，確定專(zhuān)人管理，責任到人，明確責任關(guān)系的工作思路。讓公司的每一臺設備都有專(zhuān)人負責管理，完善設備管理制度，使設備管理更規范、更有序地進(jìn)行，設備部門(mén)需制定一套完整的設備管理制度，明確了設備的各項管理內容。設備、生產(chǎn)部需及時(shí)對全體生產(chǎn)人員進(jìn)行培訓教育，讓員工了解設備管理制度，熟悉各項管理規定。

　　設備部門(mén)根據公司各種生產(chǎn)設備的特點(diǎn)，以及目前維護人員的技術(shù)水平等情況，將設備部?jì)炔抗芾砉ぷ髫熑蔚饺�，生產(chǎn)線(xiàn)工段、印刷工段和成型工段的設備管理分別有專(zhuān)門(mén)的人員負責管理，加強日常維護和保養工作。根據設備維護和保養的具體要求，參照設備保養潤滑相關(guān)規定，進(jìn)行日常巡檢檢查和相關(guān)的記錄工作。對于設備的搶修、改造工作及其他相關(guān)工作，設備部采取統一安排，合理組織人員，保證整個(gè)工作有序進(jìn)行。

　　20xx年，針對新技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)工藝的更新，以及設備本身存在的缺陷，設備科將繼續對部分生產(chǎn)設備進(jìn)行更新和改造工作，適應新的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝的需求，保證生產(chǎn)的經(jīng)濟實(shí)效。設備部在技術(shù)改造上做了一系列的工作，分別對1.8米流水線(xiàn)的冷凝水回收裝置、生產(chǎn)冷卻水的循環(huán)利用、蜂窩紙板線(xiàn)的膠水供給裝置等進(jìn)行了一系列的改造，取得了很好的經(jīng)濟效益，蜂窩的紙板線(xiàn)的膠水回收裝置不僅提高了產(chǎn)品的品質(zhì)質(zhì)量，還減少不必要的生產(chǎn)過(guò)程中的浪費，降低了生產(chǎn)成本。20xx年，設備改造繼續從降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率為出發(fā)點(diǎn)，繼續加大對公司的設備技術(shù)改造和革新工作，讓設備在生產(chǎn)使用過(guò)程中發(fā)揮更大的經(jīng)濟效益。

　　三．明確設備維護人員的工作指標，完善績(jì)效考核工作

　　明確設備維護人員的工作內容和責任，讓每個(gè)設備管理、維護人員工作都有工作內容，工作中應承擔相應的責任，工作成績(jì)的好壞要用工作指標來(lái)衡量。設備的維護和管理，要注重設備的完好率100%、設備事故率為0、設備的待修率為0等幾個(gè)方面全面考核。

　　嚴格遵照公司設備管理績(jì)效考核指標，對設備管理各項工作實(shí)行全面績(jì)效考核，設備管理工作直接量化，各項工作成果用數字來(lái)衡量，加大考核力度；同時(shí)將設備維護、保養和使用納入員工工資考核方案，對生產(chǎn)員工員工進(jìn)行設備管理績(jì)效考核，直接與生產(chǎn)一線(xiàn)員工的工資掛鉤。生產(chǎn)人員在設備維護和保養時(shí)，存在時(shí)好時(shí)壞的現象。生產(chǎn)任務(wù)不緊張的時(shí)候，設備保養會(huì )好點(diǎn)，一旦生產(chǎn)任務(wù)緊張，設備維護和保養就會(huì )放在一邊的現象還存在，這就更加要求設備管理的檢查、考核工作時(shí)時(shí)不能放松。

　　四．完善對蜂窩、護角的生產(chǎn)管理工作

　　結合本人現在的工作內容，20xx年將繼續對蜂窩、護角的工作進(jìn)行各項管理工作。20xx年蜂窩、護角項目自投產(chǎn)以來(lái)，很長(cháng)時(shí)間出現產(chǎn)品質(zhì)量不穩定，生產(chǎn)效率十分低下的生產(chǎn)狀況，針對這一現狀，工作中不斷的總結和提高。目前最需解決的是蜂窩和護角管理不順暢，主要體現在人員操作技術(shù)水平還不很熟練。對生產(chǎn)員工進(jìn)行技術(shù)培訓和指導是件十分必要的工作。只有員工的操作水平提高了，生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量才能得到提高，生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本才能進(jìn)一步得到控制。

　　20xx年要完善和提高蜂窩、護角的生產(chǎn)管理，讓其再上一個(gè)臺階，必須按照年初公司制定的績(jì)效考核管理制度，要制定和完善合理的生產(chǎn)指標和考核管理辦法，讓員工在工作中有目標、有方向，工作的好壞直接直接量化，直接用數據來(lái)檢驗，同時(shí)每位員工的收入與工作的績(jì)效掛鉤，這樣避免了造成工作中干好、干壞一個(gè)樣的不良思想，充分調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性。

　　五、保證完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作

　　20xx年研發(fā)中心設備管理工作，除了已經(jīng)明確的工作內容之外，還會(huì )遇到公司領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。對于這部分的工作內容，將按照臨時(shí)的工作內容部署和要求，保證及時(shí)的完成任務(wù)，滿(mǎn)足公司發(fā)展總體的需求，促進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展。

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