員工規章制度范本15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值,其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的員工規章制度范本,希望能夠幫助到大家。
員工規章制度范本1
一、目的
為做好服務(wù)工作,進(jìn)一步提升員工的素質(zhì),調動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性,更好地為顧客服務(wù),特制定本制度。
二、范圍
適用于xx超市全體員工。
三、員工管理制度
第一條日常工作管理制度
。1)員工上班前,應認真檢查儀表儀容是否規范,工牌是否佩戴規范。
。2)在指定區域排隊,準備參加班前會(huì )。
。3)班前會(huì )時(shí),認真聽(tīng)講,服從安排。
。4)班前會(huì )完畢后,根據開(kāi)會(huì )內容,進(jìn)行補貨、清潔及開(kāi)店前的準備工作,迎接顧客到來(lái)。
。5)整理陳列商品,及時(shí)補充商品,做到庫有柜有。商品陳列要達到整齊、清潔、豐滿(mǎn)、美觀(guān),要按照先進(jìn)先出原則進(jìn)行陳列,既要方便顧客挑選,又要擺放安全。
。6)整理檢查商品,如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的商品和“三無(wú)”商品(無(wú)品名、廠(chǎng)名、廠(chǎng)址)一律不準上柜。
。7)檢查標簽和廣告標識,做到標識準確,一貨一簽(散裝除外),貨簽對位,字跡清楚,POP懸掛規范。
。8)備好零用錢(qián)和包裝用品,售貨工具(扎口袋、封口帶、扎口機、電子秤、刀、剪、夾子、小票、筆)。
。9)在超市通道遇見(jiàn)顧客時(shí),應主動(dòng)給顧客讓道。
。10)員工應嚴格按照公司規定的時(shí)間就餐,并保證正常工作進(jìn)行。
。11)出入員工通道時(shí)須佩帶工牌,不許攜帶私人物品進(jìn)入超市。
。12)員工下班時(shí),不得在超市長(cháng)時(shí)間逗留、閑聊。
。13)防損、防火安全
、倜课粏T工應具備較強的防損、防火意識,杜絕一切不安全因素發(fā)生。
、谠跔I(yíng)業(yè)現場(chǎng)發(fā)現盜竊行為及現象時(shí),應立即制止,并迅速通知管理人員。
、塾盟、用電嚴格遵守安全操作程序,下班認真檢查水源、電源的關(guān)閉情況。
、芤(jiàn)到顧客遺失的財物應立即上交服務(wù)臺。
、莘阑鹁砗熼T(mén)下不允許放置任何物品。
。15)班前會(huì )
、賳T工每天列隊召開(kāi)班前會(huì ),管理員按排當日工作,并檢查員工儀表、儀容情況。
。16)交接班
、俳唤影嗲,早班員工應將交接班內容(如班前會(huì )內容;商場(chǎng)布置的工作;上午銷(xiāo)售中的問(wèn)題;商品情況等)記錄下來(lái),確保交接內容全面、準確。
、谙挛绨鄦T工換好工裝,戴好工牌,自查儀表儀容符合要求后,提前10分鐘方可進(jìn)入專(zhuān)柜交接。
、劢唤油戤,早班員工應迅速離崗。
、苌、下班員工不許在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)更換工裝及整理儀表儀容,下班員工嚴禁在本崗位逗留,與在崗員工閑聊。嚴禁因交接班而影響接待顧客。
第二條上崗
1、員工必須經(jīng)過(guò)崗位培訓后經(jīng)考核合格才能正試上崗。
2、員工試用期為壹個(gè)月,實(shí)習期為貳個(gè)月,員工入職滿(mǎn)三個(gè)月后給予辦理轉正手續。
3、員工正式上崗即開(kāi)始記算工齡。員工在公司實(shí)際工作年限滿(mǎn)半年后開(kāi)始追加工齡補貼,第一個(gè)半年為每月工齡補貼貳拾元,下一個(gè)半年開(kāi)始按上半年度工齡補貼的基數乘1。5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過(guò)捌佰元。
第三條考勤卡、考勤管理
員工以打卡為出勤的唯一依據,打卡由員工本人完成,班中急事臨時(shí)請假或班中餐外出用膳同樣應打卡。
第四條請銷(xiāo)假
1、除每月班輪休以外的休假一律應請假。
2、三天以?xún)鹊募倨谟深I(lǐng)班柜臺長(cháng)審批,四天以上至七天由現場(chǎng)經(jīng)理審批,七天以上的假期由公司主管審批。
3、員工三天以?xún)鹊牟〖賾{區級醫院診斷證明可帶薪休假。
4、員工入職滿(mǎn)一年后,每年享有一周帶薪年假。
5、無(wú)論任何形式的假期,期滿(mǎn)回公司均應到人事管理部門(mén)銷(xiāo)假。
第五條員工待遇:
1、節假日享有休假的權力,若因工作需要員工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節的假日加班,每滿(mǎn)一個(gè)工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿(mǎn)一個(gè)工作日按基本工資乘1.5倍計發(fā)加班費。
2、員工轉正后簽定《勞動(dòng)合同》!秳趧(dòng)合同》簽定后按廈門(mén)市勞動(dòng)保障局的相關(guān)規定辦理社保。
第六條辭職、辭退
1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告,經(jīng)逐級審批后方可離職。
2、公司調整機構,壓縮編制須裁減員工時(shí),應提前十天通知被裁減的員工本人。
3、員工嚴重違反公司勞動(dòng)紀律或在社會(huì )上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關(guān)傳拘、收審者一律給予開(kāi)除。若員工的行為已給公司造成負面影響,已除名的員工公司保留通過(guò)法律程序追究其相關(guān)民事責任的權力。
第七條獎懲
。ㄒ唬﹩T工有突出表現者,公司給予精神或物質(zhì)獎勵;
1、對工作認真負責,遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務(wù),表現突出者;
2、為公司發(fā)展出謀獻策,其建議和意見(jiàn)為公司所采納,取得顯著(zhù)成效者;
3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,使公司財物不被侵害者;
4、舉報公司內部的瀆職行為,為公司挽回經(jīng)濟損失者。
。ǘ﹩T工有下列行為者,公司將給予處罰:
1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當班遲到超過(guò)三十分鐘按曠工論處。當年度累計達八小時(shí)給予除名。
2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿(mǎn)半小時(shí)者,當天按曠工論處。
3、非因工作需要班中接聽(tīng)手機、小靈通或向外撥打電話(huà)者每次罰款人民幣兩元。
4、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導許可,擅自利用工作之便向廠(chǎng)商、供貨商購買(mǎi)批價(jià)商品或向廠(chǎng)商、供貨商索要贈品、試用品等,一經(jīng)查實(shí),每次罰款人民幣伍拾元。情節嚴重者直接開(kāi)除。
5、工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠(chǎng)家的饋贈、錢(qián)物,一經(jīng)查實(shí)概予除名。
員工規章制度范本2
一、保教人員道德規范
1.熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)幼教事業(yè),熱愛(ài)本職工作,全面貫徹國家的教育方針、政策,認真執行《幼兒園工作規程》的要求和任務(wù)。
2、認真學(xué)習政治理論、教育理論和專(zhuān)業(yè)知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參與教改,勇于探索,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高教育、教學(xué)質(zhì)量和自身綜合素質(zhì)。
3、勤奮工作,盡職盡責,上班時(shí)間不聊天,不干私事,兢兢業(yè)業(yè),奉獻在崗位上,熱愛(ài)幼兒、尊重了解幼兒,對幼兒一視同仁,不偏愛(ài),堅持正面教育,嚴禁體罰或變相體罰幼兒,使幼兒能愉快、活潑、健康地成長(cháng),確保幼兒在園內的安全。
4、以身作則,以禮待人,和氣以誠交往,做幼兒的表率;儀表端裝、言行舉止要符合職業(yè)要求,一切都要有利于教育幼兒,服務(wù)家長(cháng),為家長(cháng)安心工作提供便利條件。
5、服從領(lǐng)導,遵紀守法,嚴守勞動(dòng)紀律和幼兒園的規章制度,關(guān)心集體,同事之間互相尊重、團結協(xié)作、互相幫助,愛(ài)園如愛(ài)家,自覺(jué)維護集體利益、榮譽(yù),不傳播流言蜚語(yǔ)、不搬弄是非、不鬧無(wú)原則糾紛、嚴于律己、寬厚待人、尊重他人、勇于批評和自我批評。
二、當班制度
1、嚴格按照園內制訂好的幼兒作息時(shí)間表和教育計劃組織好各項活動(dòng)。
2、當班時(shí)間不做私事、不離崗位、不閑談;不做與本職責無(wú)關(guān)的事情,不與家長(cháng)或親友長(cháng)時(shí)間談話(huà)。
3、按計劃進(jìn)行幼兒一日生活領(lǐng)導,如要改變當天活動(dòng)內容,需經(jīng)分管教育領(lǐng)導批準方可。
4、上班時(shí)間不隨便打私人電話(huà),當班期間手機關(guān)掉或調到震機,幼兒活動(dòng)和睡眠期間不得在活動(dòng)室和睡室打、接電話(huà)。
三、考勤制度
第一條 總 則
考勤是對管理人員及教職工出勤和勞動(dòng)紀律進(jìn)行考核的量化指標,嚴格的考勤是全園工作順利、有序進(jìn)行的保障。
適用范圍:全體員工
第二條 考勤規定
1. 員工每日按規定時(shí)間打卡入園;
2. 不允許代他人打卡;
3. 每月月初由辦公室負責制定上月考勤表,并予以公布;
4. 財務(wù)室根據考勤表計算每月工資,交至園長(cháng)審核發(fā)放;
5. 員工請假請參照請假制度;
6. 員工要按作息時(shí)間到崗,不遲到、不早退、不曠工。非園長(cháng)同意,不得自行倒班、替班,在工作時(shí)間不得擅離崗;
7. 每個(gè)員工的薪酬實(shí)行保密制,不得相互詢(xún)問(wèn)。
第三條 遲到、早退、曠工
1. 遲到
每月累計遲到一次(15分鐘以?xún)?,提出警告;遲到兩次,罰款50元;遲到三次及以上則按曠工處理,情節嚴重則直接辭退。
遲到達15分鐘以上則按事假處理,扣除當日工資。
2. 早退
員工無(wú)任何理由私自提前下班,發(fā)現一次罰款50元,發(fā)現兩次及以上則按曠工處理,情節嚴重直接辭退。
3. 曠工
員工不請假,無(wú)故曠工,發(fā)現一次則直接辭退。
第四條 附 則
1、本制度由幼兒園辦公室負責解釋、補充。
2、本制度頒布之日起執行。
員工規章制度范本3
第一條為加強公司人力資源的開(kāi)發(fā)和管理,保證公司各項政策措施的執行,特制定本規定。
第二條本規定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規定須由總公司規范化管理委員會(huì )審核簽發(fā))。
第三條員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至12時(shí),下午1時(shí)30分至5時(shí),每周六下午不上班;因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知。
第四條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。
第六條公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導,由值班領(lǐng)導報至勞資部,勞資部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準;不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎,超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
第十條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達3次者扣發(fā)全勤獎50%,達5次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。
第十二條員工無(wú)故曠工半日者,應扣發(fā)當月全勤獎,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者,給予除名處理。
第十三條職工因公出差,須事先填寫(xiě)出差登表;副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準,各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準,高層管理人員出差須報經(jīng)總裁或董事長(cháng)批準,工作緊急無(wú)法向總裁或董事長(cháng)請假時(shí),須在董事長(cháng)秘書(shū)室備案,到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至勞動(dòng)工資部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷(xiāo)出差費用;特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當月全勤者,獲得全勤獎金200元。
員工規章制度范本4
1.嚴格遵守會(huì )館各項規章制度,服從領(lǐng)導指揮安排。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)至上觀(guān)念,文明服務(wù),禮貌待客,熱情周到,儀表端正,著(zhù)裝整潔。
3.做好來(lái)訪(fǎng)客人的接待服務(wù)工作,來(lái)訪(fǎng)客人要及時(shí)領(lǐng)送到客人房間,非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開(kāi),確保安全。
4.熟悉賓館情況,了解住宿知識,熱情解答客人提出的問(wèn)題。
5.不擅自離開(kāi)工作崗位,不到客房?jì)葋y拿亂用客人物品食物等,不與客人時(shí)間交談,不談與工作無(wú)關(guān)的事情,不收客人任何禮物。
6.搞好環(huán)境衛生,管好賓館的設備和物品,發(fā)現不安全因素及隱患要及時(shí)處理并向領(lǐng)導匯報,避免發(fā)生各種安全責任事故。
7.嚴格執行‘三輕’確保樓層安靜,并對賓館做到心中有數,執行驗證開(kāi)門(mén)服務(wù),對患病或行跡異常的客人要及時(shí)報告,上班時(shí)間不要串崗。
8.客人離店時(shí),要清點(diǎn)檢查房間設備.物品,如有丟失損壞按價(jià)賠償,否則不予辦理結算和離店手續,并對客人遺物品做好登記,保管上繳的工作。
9.對所洗的被單褥單等要清點(diǎn)數目,做好出入庫手續,說(shuō)明破損程度,洗凈后曬干疊整齊,及時(shí)送交倉庫保管,嚴格領(lǐng)取使用手續。
10.無(wú)可人的房間,不準進(jìn)入客房看電視;睡覺(jué)等,禁止在工作時(shí)間打撲克;做私活;聚坐閑談;大聲喧嘩嬉戲等。
11.認真檢查客房的用電設施的安全情況,對沒(méi)有客人的房間或已經(jīng)退的房間,要切斷所有電器開(kāi)關(guān),經(jīng)常性的檢查插座、開(kāi)關(guān)、熱、冷水管線(xiàn),發(fā)現問(wèn)題立即報告,做好登記,切防各類(lèi)事故的發(fā)生。
12.對所轄區的安全情況做到心中有數,因工作不認真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴重后果者,將追究有關(guān)人的責任。
13.遵守賓館的其它規定。
員工規章制度范本5
(一)總則:
1.為加強公司的財務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)管理以及提高經(jīng)濟效益,特制定本規定。
2.公司財務(wù)部門(mén)的職能是:
1〉認真貫徹執行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度,遵守《會(huì )計法》、《公司法》及集團公司章程;
2〉建立健全財務(wù)管理的各種財務(wù)管理制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執行情況,檢查監督財務(wù)紀律;
3〉積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟效益;
4〉編制信貸計劃,積極籌措資金;加強應收款管理,搞好資金回籠;厲行節約,合理使用資金;
5〉合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上繳的稅收及管理費用;
6〉及時(shí)報送各種報表,主動(dòng)配合財政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門(mén)了解、檢查財務(wù)工作; 7〉辦理公司交給的其他工作。
3.公司財務(wù)部由經(jīng)理兼總會(huì )計師,下設主管會(huì )計、會(huì )計、出納、記帳員。
(二)崗位職責制度:
1.財務(wù)經(jīng)理兼總會(huì )計師負責公司的下列工作:
1〉編制和執行預算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃;擬定資金籌措和使用方案,開(kāi)辟財源,有效的使用資金;
2〉進(jìn)行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門(mén)降低消費、節約開(kāi)支、提高經(jīng)濟效益;
3〉建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會(huì )計資料進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析;定期檢查分析公司財務(wù)收支、成本和利潤的執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當好參謀助手;
4〉審核公司原始憑證的真實(shí)性、合法性、合理性、規范公司的經(jīng)濟行為;
5〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
2.主管會(huì )計的工作職責:
1〉編制和報送各種報表;
2〉辦理信貸手續;
3〉辦理工商、稅務(wù)、信貸的年檢工作;
4〉負責往來(lái)帳款的核對,及時(shí)收取應收帳款;
5〉負責公司的發(fā)票管理工作和檔案保管工作;
6〉當好財務(wù)部經(jīng)理的助手,完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
3.財務(wù)處出納的工作職責:
1〉認真執行現金管理制度;
2〉嚴格執行庫存現金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不得坐支現金,不得白條抵庫; 3〉嚴格審核收支憑證,加強支票管理,嚴格支票使用手續;
4〉積極配合銀行做好對帳、報帳工作,及時(shí)編制銀行余額調節表;
5〉配合會(huì )計做好各種帳務(wù)處理;
6〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
4.財務(wù)處記帳員的工作職責:
1〉認真審核記帳憑證的科目運用是否恰當;
2〉審核所附原始憑證的準確性,是否符合有關(guān)規定,是否有不合法、不合理的收支憑證,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向財務(wù)經(jīng)理匯報處理;
3〉及時(shí)完成帳簿的登記工作;
4〉打印、裝訂憑證和帳簿,完成會(huì )計資料的歸檔工作;
5〉負責有關(guān)帳務(wù)的查詢(xún)工作;
6〉完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
(三)財務(wù)管理制度:
1.事業(yè)部(分公司)承攬工程必須經(jīng)公司承攬,一切收入款項必須撥入公司帳戶(hù),經(jīng)總經(jīng)理批準按公司統一規定分包給事業(yè)部(公司)。分公司實(shí)行獨立核算,自負盈虧,稅金由公司代扣。
2.各項目負責人在任職期間,應實(shí)行抵押或協(xié)議的方式對項目部的經(jīng)濟活動(dòng)負責,抵押物及協(xié)議由公司根據具體情況制定,以個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)抵押的必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)登記、公證。
3.公司實(shí)行合并報表及年度審計,每月27日是公司的結帳日期,一年一度的審計工作由公司統一安排。
財務(wù)人員辦理會(huì )計事項必須填制或取得原始憑證,并根據審核的原始憑證編制記帳憑證,會(huì )計、出納、記帳員都必須在記帳憑證上簽字,所購材料物資必須經(jīng)保管員辦理出入庫手續。
4.財務(wù)人員應對本公司實(shí)行會(huì )計監督,對不真實(shí)、不合法的原始憑證不予受理;對不準確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補充。
5.財務(wù)人員應會(huì )同有關(guān)人員定期進(jìn)行財務(wù)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項相符。發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報告,并請求查明,做出處理。
6.財務(wù)人員調動(dòng)工作或離職,必須與接管人員辦理交接手續,并有專(zhuān)人監交。
7.公司必須按會(huì )計制度和稅法規定提取福利費、教育經(jīng)費、折舊等,發(fā)生的醫藥費、贊助費、罰款等按規定列支,不得列支成本,超支的招待費由本單位自有資金列支。
8.公司的工資、獎金按不超過(guò)產(chǎn)值25%的工資含量(在稅務(wù)政策不變的前提下)列支成本,超出部分按稅法規定繳納所得稅。
9.未經(jīng)公司同意不得濫發(fā)獎金,對發(fā)放的工資、獎金按稅務(wù)規定應繳納個(gè)人所得稅的,由本公司代扣,個(gè)人負擔。
10.各部室(事業(yè)部、分公司)不得私自設立帳戶(hù),不得坐支任何收入款項,不得簽發(fā)空頭支票。
11.公司根據利潤總額,先彌補前年度虧損,再按規定計提企業(yè)所得稅,按公司章程規定提取盈余公積金、公益金后,再進(jìn)行分配,其分配方案由各公司總經(jīng)理進(jìn)行擬定,報公司總裁審議決定。
12.公司對各分公司、事業(yè)部的閑置資金,在不影響分公司使用的前提下進(jìn)行調配,需長(cháng)期使用時(shí),經(jīng)公司經(jīng)理同意,辦理借款手續,實(shí)行有償使用,使用單位按同期銀行貸款利率計算并支付利息。
(四)支票、匯票、發(fā)票管理制度:
1.公司支票由出納員保管,支票使用時(shí)必須有“支票領(lǐng)用單”,經(jīng)主要負責人簽字,然后按批準金額封頭,填寫(xiě)日期、用途、登記號碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。
2.支票使用后憑支票存根,原始憑證由經(jīng)手人簽字、會(huì )計核對(購置物品由保管員簽字)、負責人審批,填寫(xiě)金額要無(wú)誤,完成后交出納人員。原領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記簿上注銷(xiāo)。
3.支票使用后未交回存根,財務(wù)人員月底清帳時(shí)憑“支票領(lǐng)用單”轉應收款,發(fā)工資時(shí)從工資中扣還,當月工資扣還不足,逐月延扣,直至領(lǐng)用人完成報帳手續。
(五)現金管理制度:
l.現金使用范圍:
1〉職工工資、津貼、獎金;
2〉個(gè)人勞務(wù)報酬;
3〉差旅費; ,
4〉職工生活費;
5〉1000元以下的零星開(kāi)支。
2.支付1000元以上款項,應以支票或匯票支付,確需用現金支付的,應經(jīng)負責人批準、主管會(huì )計審核后支付現金。
3.公司業(yè)務(wù)人員需支用現金時(shí),必須填制“現金使用審批單”由總經(jīng)理審批、財務(wù)經(jīng)理簽字后支;使用后由經(jīng)手人簽字,總經(jīng)理核批,財務(wù)經(jīng)理審查后入帳。
4.各項目提取現金時(shí),必須由項目負責人填制憑證并簽字后,由分公司(事業(yè)部)出納到財務(wù)部辦理取款手續。
5.一切開(kāi)支的單據,必須在三日內到財務(wù)部辦理結算,否則一律不給予報銷(xiāo)。特殊單據的費用超過(guò)三百元,須經(jīng)當事人兩人證明方可報銷(xiāo)。
6出納員應當建立健全現金帳目,逐筆記載現金收付。帳目應當日清月結,每日清點(diǎn),帳款相符。
。)會(huì )計檔案管理制度:
1.凡是公司的會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表、會(huì )計文件和其它有保存價(jià)值的資料,均應歸檔。當年形成的會(huì )計檔案,在會(huì )計年度終了后,暫由公司財務(wù)部保管一年,期滿(mǎn)后,由財務(wù)部編制移交清冊,移交公司檔案室統一保管。
2.財務(wù)部和檔案室的財務(wù)檔案不得攜帶外出,如有特殊需要,經(jīng)財務(wù)負責人批準,可以提供查閱或者復印,并辦理登記手續。查閱或者復印財務(wù)檔案的人員不得在會(huì )計檔案上涂畫(huà)、拆封和抽換。未經(jīng)批準不得私自翻閱。
(七)福利報銷(xiāo)制度:
員工規章制度范本6
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、 準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、 上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。
五、 員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。
六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、 認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ), 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。 九、 電話(huà)接聽(tīng)及時(shí),不得用公司電話(huà)打私人電話(huà),違者罰款10元。
十、 考勤:1 、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度, 2,遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過(guò) 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次。 十一、 辭職條件:1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資;2.未滿(mǎn)一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%。
十二、 辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.連續曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客戶(hù)爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。
十三、 車(chē)間工作人員每月必須盤(pán)點(diǎn),工具物品損耗必須與庫存相符,如有差異后果自負。
員工規章制度范本7
第一條
為加強公司的財務(wù)工作,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,特制定本規定。
第二條
公司財務(wù)部門(mén)的職能是:(一)認真貫徹執行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。
(二)建立健全財務(wù)管理的各種規章制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執行情況,檢查監督財務(wù)紀律。
(三)積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟效益。
(四)厲行節約,合理使用資金。
(五)合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費用。
(六)對有關(guān)機構及財政、稅務(wù)、銀行部門(mén)了解,檢查財務(wù)工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。
(七)完成公司交給的其他工作。
第三條公司財務(wù)部由總會(huì )計師、會(huì )計、出納和審計工作人員組成。在沒(méi)有專(zhuān)職總會(huì )計師之前,總會(huì )計師職責由會(huì )計兼任承擔。
第四條公司各部門(mén)和職員辦理財會(huì )事務(wù),必須遵守本規定。
財務(wù)工作崗位職責
第五條總會(huì )計師負責組織本公司的下列工作:
(一)編制和執行預算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開(kāi)辟財源,有效地使用資金;
(二)進(jìn)行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門(mén)降低消耗、節約費用、提高經(jīng)濟效益;
(三)建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會(huì )計資料進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng)分析:
(四)承辦公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
第六條會(huì )計的主要工作職責是:
(一)按照國家會(huì )計制度的規定、記帳、復帳、報帳做到手續完備,數字準確,帳目清楚,按期報帳。
(二)按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的'執行情況,挖掘增收節支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。
(三)妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計帳簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料。
(四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。
員工規章制度范本8
為了使住宿的每位員工更好的學(xué)習、生活和工作,維護好員工宿舍的正常秩序,伊犁辦特制定本制度:
1、宿舍內所有的公共財產(chǎn)(如電視機、衛浴設備、廚具、門(mén)窗,床上用品等見(jiàn)宿舍用品明細單),每個(gè)在住員工不得隨意損壞和拆改,否則照價(jià)賠償。
2、愛(ài)護宿舍衛生,不準在宿舍內丟垃圾,每天安排員工打掃室內清潔衛生,同時(shí)希望大家能珍惜我們的勞動(dòng)成果,凡不執行者處以10元罰款,罰款將在工資中體現,如遇特殊情況,需講明原因,由第二天的人員自動(dòng)替補。
3、注意節約用水、用電,堅決杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象,除了傳真機以外,其他的電器只要人不在必須斷電,養成一個(gè)隨手關(guān)燈、關(guān)水的好習慣。
4、不得在宿舍內吸煙,以防火災的發(fā)生。
以上獎懲制度即日執行。
員工規章制度范本9
員工規章制度
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:
一、8.50,準時(shí)到辦公室,10分鐘搞完衛生,9點(diǎn)正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、 員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、 上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補,按實(shí)際上班天數為準,每個(gè)月會(huì )算到工資表里面。
五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度: 使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ), 做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。
九、電話(huà)接聽(tīng):遵守電話(huà)使用規范,接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響
不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà).
十、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職.
員工規章制度范本10
1、當客人到牌室打牌消費,收銀員接到服務(wù)員的傳遞信息后,開(kāi)出收費結算單,注明客人開(kāi)始消費時(shí)間、所用房間號及不同的桌類(lèi)收費,并在登記表中做好記錄。
2、客人在打牌過(guò)程中,發(fā)生其它消費,由服務(wù)員開(kāi)出酒水單,注明客人的消費項目、應收取金額及房間號,將酒水單傳遞給收銀員與其相應的收費結算單一起與客人結算。推薦:規章制度
3、客人結帳時(shí),收銀員要在結算單上注明截止時(shí)間,客人消費應收款項,與客人結帳后,在登記表中做好登記記錄。
4、免費接待:根據賓館制訂的免費接待執行?偨(jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認。如果不能及時(shí)簽名,部門(mén)經(jīng)理代替接待的,由部門(mén)經(jīng)理在接待單上簽名,并注明接待內容;部門(mén)經(jīng)理在第二天將手續補齊后,交財務(wù)審計處審查,如不補辦手續,將視同本人消費,并在其當月工資中扣除;如總經(jīng)理打電話(huà)通知康樂(lè )部接待客人的,由康樂(lè )部領(lǐng)班以上人員填寫(xiě)接待單,并于二個(gè)工作日內將手續補齊交財務(wù)審計核查。
5、在使用結算單和酒水單的過(guò)程中,單據要連碼使用,修改及作廢單據、單據傳遞要嚴格按照單據使用管理規定執行。切記每次結帳時(shí),都要憑結算單才能與客人結帳。
6、當班營(yíng)業(yè)結束后,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)繳款憑證,按規定辦理交款交單。
員工規章制度范本11
1、遵守職業(yè)道德、主動(dòng)、熱情、周到地為顧客服務(wù)。對待每位顧客必須一視同仁、誠信無(wú)欺、不準以貌取人。
2、上班時(shí)必須穿公司統一規定的工作服,配戴工作牌,未穿工作服或未戴工作牌者,一律不準進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。
3、遵守并執行公司的考勤制度,上班時(shí)不遲到、不早退。每月遲到10分鐘以?xún)惹也怀^(guò)3次,將不做任何處罰。超出后每分鐘扣1元,以此類(lèi)推,同時(shí)扣除當月全勤獎,半小時(shí)以上按曠工處理。
4、上班時(shí)不準將早點(diǎn)或其它食物帶入賣(mài)場(chǎng)內食用,不準先打上班考勤卡再外出吃早點(diǎn)、中餐或晚餐,不準把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣(mài)場(chǎng)內。
5、不準在上班時(shí)間內竄崗、相互聊天、不準在賣(mài)場(chǎng)內大聲喧嘩、不準在自己所管轄的范圍內與朋友、親屬吹牛、談笑,不準在上班時(shí)間內打接私人電話(huà)。
6、在為顧客服務(wù)時(shí),必須面帶笑容、熱情周到、不準與顧客頂嘴、不準面無(wú)表情、態(tài)度冷淡。
7、在上班過(guò)程中,員工之間不準發(fā)生吵架、打架等有損賣(mài)場(chǎng)形象的行為,違者雙方當事人公司將作辭退處理,并取消當月全部工資及補助。
8、上班時(shí)必須站立服務(wù),不準雙手抱肩、手插褲包、不準雙手叉腰、不準背靠貨架等不良行為。
9、各柜員工、必須熟悉各自柜臺產(chǎn)品的情況、主動(dòng)向顧客介紹商品的性能、特點(diǎn)、產(chǎn)地、用途、規格、日期等商品情況。
10、當顧客買(mǎi)不到商品時(shí),應向顧客道歉,并給予建議,其用語(yǔ)為“對不起現在剛好缺貨,讓您白跑一趟,您要不要先買(mǎi)別的品牌試一試”?或“您要不要留下您的電話(huà)和姓名,等新貨到時(shí)立刻通知您”等。
11、不知如何回答顧客詢(xún)問(wèn)時(shí),不能說(shuō)“不知道”,應回答“對不起”請您等一下我請值班經(jīng)理/主管為您解答。
12、顧客詢(xún)問(wèn)商品是否新鮮時(shí),應以肯定并確切的態(tài)度告訴顧客:“一定新鮮”,如果您買(mǎi)回去不滿(mǎn)意,歡迎您拿來(lái)退錢(qián)或換貨。
13、員工應經(jīng)常使用如下文明禮貌用語(yǔ):“您好,早上好/中午好/下午好/晚上好!歡迎光臨!請拿好,請慢走,祝您購物愉快!歡迎再次光臨!”等服務(wù)用語(yǔ)
14、及時(shí)清理、檢查柜臺、貨架上的商品是否整齊、豐滿(mǎn),檢查商品標簽是否與商品相符。
15、營(yíng)業(yè)前各柜員工必須搞好本柜臺四周環(huán)境衛生,使之整潔、美觀(guān)、整理好貨架上商品,商品陳列必須作到整齊、規范。
16、上班時(shí),如自己有急事需外出辦理,必須以書(shū)面方式申請。本柜柜長(cháng)同意,
值班主管審核方可離崗,未經(jīng)同意或擅自外出的,按曠工處理。
17、保持銷(xiāo)售區域的衛生干凈,整潔。隨時(shí)檢查通道是否有空紙箱、垃圾等雜物。如果購物通道有障礙物影響顧客購物,應及時(shí)清除。
18、在賣(mài)場(chǎng)內不準隨地吐痰、亂扔垃圾。自己管轄范圍內,如地板如有水跡、污漬的應自己主動(dòng)拖掃干凈。如發(fā)現對顧客有不安全因素的,應及時(shí)通知巡視員或柜組長(cháng)馬上處理。若處理不掉的盡快通知商場(chǎng)經(jīng)理。
19、變價(jià)商品更改價(jià)格必須把實(shí)物送到電腦室、電腦員更改價(jià)格后,才能更換標價(jià)簽,不準私自加價(jià)、標價(jià)或私分商品。
20、各區域實(shí)物負責人必須對商品、現金、發(fā)票進(jìn)行嚴格管理,如不嚴格把關(guān)、造成嚴重損失,實(shí)物負責人承擔一切責任。
21、賣(mài)場(chǎng)各區域領(lǐng)用物品必須先是報損商品,在沒(méi)有報損商品的情況下,才能領(lǐng)用正常商品,領(lǐng)用商品時(shí)必須按正常的領(lǐng)用程序填寫(xiě)領(lǐng)用單方可領(lǐng)用,如需領(lǐng)換拖把等貴重商品,必須經(jīng)商場(chǎng)經(jīng)理同意。
22、自己用的水杯及打掃衛生用的拖把、掃把、水桶等必須收拾妥當。水杯、抹布不準擺放在貨架上及商品后面,拖把、掃把、水桶等應擺放在指定的位置。
23、在上班期間,各區域員工若私自更改本柜或其它柜的商品價(jià)格,即把價(jià)格高的商品更換為價(jià)格低的商品。自己下班后或通知朋友、親屬前來(lái)購買(mǎi),一經(jīng)發(fā)現一律移交公安機關(guān)處理,并取消當事人月工資獎金及其它補助,其人公司做辭退處理。
24、經(jīng)常檢查商品的正面是否面向顧客,有無(wú)做到整齊碼放及先進(jìn)先出的原則,經(jīng)常檢查商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。 由于工作不負責,造成本柜商品過(guò)期的或霉變的,按商品的價(jià)值由柜長(cháng)、柜員承擔相應責任。
25、凡是大宗購物的問(wèn)到商場(chǎng)員工時(shí),應及時(shí)與客服部(辦公室)聯(lián)系,由客服主管部門(mén)負責接待業(yè)務(wù),各區域柜組長(cháng)、員工不得私自向顧客承諾商品可以折價(jià)銷(xiāo)售,必須通知客服主管部門(mén)負責處理。
26、各柜組長(cháng)、員工必須具有較強的防盜意識,特別留意對容易丟失的本柜商品及其它柜的商品,平時(shí)應多觀(guān)察、多留意、多走動(dòng),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知巡視人員。如發(fā)現顧客偷盜,員工內盜的應及時(shí)與賣(mài)場(chǎng)巡視人員聯(lián)系,協(xié)助抓獲的員工,將給予10-100元獎勵。
27、若發(fā)現顧客偷盜或員工內盜而不聞不問(wèn),不舉報的一經(jīng)核實(shí),一律給予辭退并扣除本人當月工資及其它補助。
28、員工在上班過(guò)程中,如利用工作之便,監守自盜或內外勾結偷取賣(mài)場(chǎng)內商品的,包括贈品及促銷(xiāo)產(chǎn)品,無(wú)論情節輕重,一律移交公安機關(guān)處理,月工資、獎金等一律扣除,并給予公司500元的經(jīng)濟補償,本人作辭退處理。
29、男員工不準留長(cháng)發(fā)、胡須、長(cháng)指甲、染發(fā)、不戴耳墜等,女員工不準留長(cháng)指甲、涂指甲油、不披頭散發(fā)等。
30、賣(mài)場(chǎng)全體員工必須嚴守賣(mài)場(chǎng)的商業(yè)秘密,切實(shí)維護商場(chǎng)的經(jīng)濟利益。
31、員工注重儀表、儀容、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),如酗酒者在上班時(shí)間內影響工作,給公司帶來(lái)經(jīng)濟損失或造成不良影響的,一切后果將由本人承擔,其人公司作辭退處理。
32、有事需請假的員工,必須提前請假,病假一天以?xún)葓笳埞耖L(cháng)批準,二天內報請主管批準,三天以上報請總經(jīng)理。事假1天報請主管批準,2天以上呈報總經(jīng)理,未經(jīng)批準同意不來(lái)上班的按曠工處理。
33、遵守公司員工通道管理制度,自覺(jué)接受值班人員的工作例行檢查,上、下班時(shí)按順序排隊打考勤卡,不準替人或叫其他人代打卡。
34、賣(mài)場(chǎng)在活動(dòng)期間的搶購價(jià)商品,不準在上班時(shí)間內,私自隱藏或搶購,違者按內盜處理。上班時(shí)間,不準將包寄存在服務(wù)臺或自動(dòng)存包柜。
35、公司每月的一次員工大會(huì ),員工必須按時(shí)參加,遲到者按上班考勤算,不來(lái)參加會(huì )議或未經(jīng)同意擅自不參加會(huì )議的,公司將按曠工處理。
36、員工離職必須提前15天以上提交書(shū)面辭職申請,否則公司將扣發(fā)未發(fā)的全部工資、獎金等。
員工規章制度范本12
第一章
總則一、適用范圍本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時(shí)工。
二、服務(wù)宗旨本餐廳將通過(guò)嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客提供舒適、方便的生活享受!百e客至上,服務(wù)第一”是餐廳的服務(wù)宗旨。
三、目標把本餐廳辦成具有一定風(fēng)格和一定水準的餐廳。
四、工作要求
1、熱愛(ài)祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。
2、熱愛(ài)集體,關(guān)心企業(yè),嚴守職責,熱愛(ài)本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務(wù),為本餐廳建立良好聲譽(yù),樹(shù)立良好的形象。
3、領(lǐng)導層要嚴守職責權限,以身作則,身先士卒,尊重下級。
4、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習科學(xué)文化,不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平,外語(yǔ)水平,不斷提高為賓客服務(wù)的水準。
5、合作精神。公司的對客服務(wù),信賴(lài)于多個(gè)部門(mén)和崗位的共同合作。公司各部門(mén)的工作都是為著(zhù)共同的目標,完成對客人的接待和服務(wù)工作,公司的員工必須樹(shù)立合作意識,在做好本職工作的同時(shí),要為下一崗位或部門(mén)創(chuàng )造條件,保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿(mǎn)意。
6、服從上司。
、鸥骷墕T工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實(shí)服從上司,切實(shí)服從上司的工作安排和督導,按時(shí)完成本職任務(wù)。
、撇坏庙斪采纤,不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見(jiàn)疑難或不滿(mǎn)可按正常程序向領(lǐng)導投訴。
、侨粼谳敝谐霈F意外情況而自己的直屬上司不在場(chǎng),又必須立即解決時(shí),可越級向上司領(lǐng)導請示或反映。
第二章
錄用和辭退
一、錄用原則本餐廳招聘員工是根據各工種實(shí)際需要,對凡有志為本餐廳服務(wù)者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務(wù)常識為標準進(jìn)行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過(guò)考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。
1、申請人必須向餐廳提供下列材料:①申請書(shū)。②親筆寫(xiě)的自傳。③近期免冠上半身照片三張,身份證附印件兩張。④畢業(yè)(結業(yè))證書(shū)及成績(jì)冊。⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。
2、用工年齡,凡年滿(mǎn)十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數搞衛生的零散工不在此限)。
3、凡應聘人員必須由人事部門(mén)及用工部門(mén)與應聘本人簽訂勞動(dòng)合同書(shū)后方可安排工作。
二、體格檢查
1、凡應聘職工必須在指定的醫院進(jìn)行體格檢查,合格方可錄用。體檢及錄用條件:
、艖嘎毠け仨殐x表端正,五官端正,有一定學(xué)歷。
、颇惺可砀1.70米以上,女士身高1.60米以上。
、且暳1.0以上,無(wú)色盲。
、壬眢w健康,沒(méi)有傳染病。
2、餐廳對全體員工每年進(jìn)行一次體格檢查,對患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權勸其離店休息或作暫時(shí)調離工作崗位,調換工種處理。
3、試用期及工資
、艖嘎毠ぴ囉闷谝话銥槿齻(gè)月。在試用期內,視其表現,餐廳有權酌情延長(cháng)其試用期,試用期滿(mǎn),符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。
、瓢l(fā)薪方式工資形式:基本工資、浮動(dòng)工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳參照有關(guān)規定,根據本單位經(jīng)營(yíng)情況而定)。
4、裁員及辭退
、疟静蛷d若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時(shí),餐廳有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排,不得提出無(wú)理要求。對要裁人員,餐廳將提前一個(gè)月通知其本人及有關(guān)部門(mén)。餐廳對被裁減的人員將按合同規定給予補償。
、妻o職:?jiǎn)T工辭職須提前一個(gè)月通知主管部門(mén),且須填寫(xiě)辭職申請書(shū),并經(jīng)主管部門(mén)批準后方可辦理離職手續,否則按非正常辭職處理。
第三章
店規
一、下列情況下,員工應呈報人事部。
1、住址和電話(huà)。
2、婚姻狀況。
3、生育子女。
二、儀容
1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。
2、頭發(fā)要梳理好,不準留長(cháng)發(fā),怪發(fā)式,男士不準留大胡子,不準留長(cháng)指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。
3、坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時(shí)不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時(shí)姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動(dòng),倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時(shí)不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。
三、服務(wù)員禮節禮貌
1、對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語(yǔ)。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。
2、與客人相遇要主動(dòng)讓路,會(huì )見(jiàn)客人時(shí)主動(dòng)握手,特別是女賓,若客人先伸出手來(lái)和你握手時(shí),應面帶笑容與客人握手。握手時(shí),姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。
3、與客人談話(huà)時(shí)應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽(tīng)客人的談話(huà),不與客人搶話(huà),不中途插話(huà),不與客人爭論,不強詞奪理,談話(huà)有分寸,語(yǔ)氣要溫和,語(yǔ)言要文雅。
四、員工勞動(dòng)紀律
1、工作時(shí)間:按公司有關(guān)規定執行。
2、按時(shí)上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執行交接班制度;不得私自調班或調休,需調班時(shí)必須找好調班人員,征得領(lǐng)班,經(jīng)理同意后方可調班,不準串崗。
3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時(shí)不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。
4、上班時(shí)間不準做私活、會(huì )客、洗衣服、洗澡、看書(shū)報、下棋、打私人電話(huà);不得帶親友到餐廳公共場(chǎng)所、餐廳玩耍、聊天;不準開(kāi)收錄音機、電視機,不準哼唱歌曲、小調。
5、服從領(lǐng)導的工作安排和調度,按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拒絕或終止工作。
6、愛(ài)護公司的財產(chǎn),愛(ài)護一切工(用)具),注意節約原材料,節約用電、用水,注意設備的維修、保養;不私拿公家的物品。
五、員工作考勤
1、每個(gè)公司員工上、下班時(shí)必須打記時(shí)卡。打卡后應將卡片放回原處,嚴禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。
2、遲到或早退、曠工:凡超過(guò)或提前規定的上、下班時(shí)間一分鐘,即被認為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過(guò)此時(shí)間的則以每增加10分鐘加算一次計算,每次扣除現金10元。凡規定的上班時(shí)間遲到或擅自提前離崗1小時(shí),而又無(wú)特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以4小時(shí)以下按一天,超過(guò)4小時(shí)按2天計算,曠工一天算4天。按員工實(shí)際工資計算。
3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應向領(lǐng)班或經(jīng)理報告,應備有病、事假條及醫院證明等,以備核查。
4、全勤獎:凡規定上班時(shí)間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎。
六、制服
1、公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時(shí)必須穿著(zhù)制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。
2、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關(guān)規定辦理,員工離開(kāi)公司時(shí),必須將制服交回有關(guān)部門(mén)。
七、工作證與工號牌
1、凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個(gè)人工作證和工號牌。員工當值時(shí)應佩戴工號牌和攜帶工作證,部門(mén)領(lǐng)導有權隨時(shí)檢查。
2、工作證、工號牌如有遺失、被竊,應立即向領(lǐng)班報告,并由本人賠償損失后補發(fā)新證(牌)。因使用時(shí)間太長(cháng)而引起損失者可免費更新。
3、員工離店時(shí),應將有關(guān)證件交回公司。
八、檢查攜帶的物品
1、員工上班時(shí)不得將包裹及其他物件帶進(jìn)餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書(shū)刊帶進(jìn)餐廳,下班時(shí)不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權檢查,任何人不得拒絕。
2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領(lǐng)班、經(jīng)理簽署的證明。
第四章
表彰本公司員工符合下列條件之一或類(lèi)似者予以表彰:
一、表彰條件
1、努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng )造、改革,成效顯著(zhù)者。
2、愛(ài)店如家,積極工作,熱情服務(wù),創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì)者。
3、努力拓展業(yè)務(wù),積極開(kāi)拓市場(chǎng),對公司營(yíng)業(yè)有特殊貢獻者。
4、在為賓客服務(wù)中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿(mǎn)意被受到贊揚、感謝者。
5、嚴格開(kāi)支,節省費用有顯著(zhù)成績(jì)者。
二、表彰方式口頭表?yè)P、通報表?yè)P、授予獎金、加薪晉級。
三、表彰程序按公司有關(guān)規定執行
員工規章制度范本13
為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
二、禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司利益,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
八 、本制度是勞動(dòng)合同之一部分,聘用員工違反本規章制度視為違反勞動(dòng)合同。
《員工守則》
一、 遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
二、 維護公司聲譽(yù),保護公司利益。
三、 服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。
四、 愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、 不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、 積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。
員工規章制度范本14
一、早晨9:30上班,用15分鐘整理內務(wù),于11:20完成衛生,休息可外出30分鐘。
二、早餐過(guò)后13:00準時(shí)到大廳門(mén)口立崗到客人來(lái)后迎接上樓。(使用標準服務(wù)用語(yǔ),站姿,正確引位)。
三、餐具歸理每個(gè)包廂多備2套,大廳主備餐柜有15套應急,當本包廂缺餐具時(shí)可以拿來(lái)補充(開(kāi)餐前檢查餐具備用、日常用品不齊,衛生不合格罰1—3元)。
四、酒水提成:20元—30元(提1元) 、35—50元(提2元) 、 50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每周提成在10元以上者,除2元做餐具破損費。5元以上除1元,工作失誤損壞者,按原價(jià)賠償。
五、休息日,每人每周公休兩天,完成各自私事,外出一小時(shí)以上算請假,特殊情況除(公事),休息不定期可與其他同事調換。
六、衛生范圍:包括桌面、椅子、餐具、窗臺、地面、墻邊、邊線(xiàn)、備餐柜、門(mén)框。
七、服務(wù)技能考核不過(guò)關(guān),遭客人投訴,將處于停休,
請假必須以書(shū)面形式,標明日期。
八、尊重他人,在工作期間嚴禁用臟話(huà)辱罵同事,在客人面前不可大聲喧嘩,影響餐廳形象,違者嚴懲。
員工規章制度范本15
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jì)效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫(xiě)【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。
8、員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時(shí)間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。
三、 衛生規范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生,發(fā)現不清潔的情況,應及時(shí)清理。
3、員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人,事后需立即清理會(huì )客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈和一切公司內應該關(guān)閉的設施。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內要按月進(jìn)行考評。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進(jìn)行(大廳、會(huì )議室),如需在個(gè)人工作區域內進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學(xué)習與工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績(jì)效考核的部分)。
6、經(jīng)?偨Y工作中的得失,并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì )及公司的重要會(huì )議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時(shí)報告綜合管理部,由公司安排修理。
五、 保密規定
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò )密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò )口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會(huì )。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無(wú)領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。
6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專(zhuān)門(mén)人員負責定期購買(mǎi);
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購物申請單】上,由管理部專(zhuān)門(mén)負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專(zhuān)門(mén)負責人將辦公用品購回,根據實(shí)際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類(lèi)辦公用品,也應先填寫(xiě)【購物申請單】后,交由專(zhuān)門(mén)負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò )上相應的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應用軟件和系統軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò )管理
1、工作時(shí)間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內不允許在網(wǎng)絡(luò )上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現在網(wǎng)絡(luò )上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡(luò )上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò )游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè )等各種與工作無(wú)關(guān)的內容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò )下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò )結構由網(wǎng)絡(luò )工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò )結構,個(gè)人電腦及服務(wù)器設備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò )工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
【員工規章制度范本15篇】相關(guān)文章:
食堂員工規章制度范本12-14
工廠(chǎng)員工規章制度范本11-07
餐廳員工規章制度范本10-26
員工餐廳管理規章制度范本11-06
小餐飲員工的規章制度范本12-24
銷(xiāo)售員工管理規章制度范本11-27
員工規章制度范本(精選5篇)11-10
最新員工管理規章制度范本11-07
員工規章制度范本(精選7篇)11-06
員工規章制度范本(通用9篇)11-06