網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結(15篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結，歡迎大家分享。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結1
又到年末，這學(xué)年我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現了一些存在的問(wèn)題。享有的收獲我會(huì )用于下個(gè)學(xué)期的工作中，碰到的問(wèn)題我也會(huì )認真思考、盡力解決。取得的小小進(jìn)步除了自身的努力之外，主要歸功于學(xué)校領(lǐng)導、同事的關(guān)心與支持�，F將這學(xué)年的工作生活總結簡(jiǎn)單回顧如下：
在師德方面，擁護黨的方針政策，堅持走社會(huì )主義道路，熱愛(ài)社會(huì )主義，熱愛(ài)社會(huì )主義教育事業(yè)；關(guān)心國家大事，訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。用心參加學(xué)校每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習。服從領(lǐng)導，聽(tīng)從學(xué)校的安排，團結同事，熱愛(ài)自己的本職工作。平時(shí)注重言談舉止，樹(shù)立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺(jué)悟的同時(shí)，也注重自己知識框架的穩固和完善。已經(jīng)在xx年的12月份參加了msce培訓，以此來(lái)完善自己的計算機應用潛力，提高工作質(zhì)量和工作效率，現于5月獲得工程師認證證書(shū)。
我現所從事的工作是網(wǎng)絡(luò )管理員和電教輔助，我的工作性質(zhì)比較特殊和繁鎖。今年，圖文信息中心的建成，使我的工作環(huán)境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)和調整工作經(jīng)常使我廢寢忘食，甚至加班加點(diǎn)�？粗�(zhù)校園網(wǎng)的逐步完善，我打心眼里高興。
此刻我校的校園網(wǎng)初具規模，包括圖文、文件共享、學(xué)分制管理、學(xué)籍管理等均可在網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現。同時(shí)內網(wǎng)和外網(wǎng)可互通。對于學(xué)校計算機的硬件或軟件損壞，我均可利用我所學(xué)的知識進(jìn)行修理和調整，并做好工作日志，以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來(lái)同志幫忙，盡可能的利用好資源，為教師的教育做好后盾。
把學(xué)習和興趣、理論和實(shí)踐緊密結合是我一向以來(lái)的學(xué)習和工作態(tài)度；為學(xué)校建立的網(wǎng)站在本次縣網(wǎng)站評比中獲得銅獎。當然，刻苦認真、踏實(shí)、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學(xué)習和工作的基本素質(zhì)。期望自己能有更大的進(jìn)步。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結2
時(shí)光飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間20xx年已過(guò)，作為公司的一名計算機網(wǎng)絡(luò )管理員，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個(gè)總結：
（一）工作總結：
一、計算機方面：
負責公司網(wǎng)絡(luò )和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決；公司網(wǎng)絡(luò )資源的權限分配；對公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。
二、監控系統方面：
負責公司監控系統日常維護工作，對能獨立處理的，采購配件修復故障；不能處理的通知廠(chǎng)商上門(mén)服務(wù)。
三、電話(huà)方面：
對用戶(hù)部門(mén)新增、遷移電話(huà)進(jìn)行規劃、安裝工作，如用戶(hù)需要開(kāi)通電話(huà)通話(huà)權限，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理。
四、門(mén)禁方面：
日常檢查門(mén)禁系統是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。
五、其他：領(lǐng)導安排的其他工作。
（二）工作完成狀況：
A、在日常工作中及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。
公司目前有近250多臺電腦（含服務(wù)器），由于機器較多且大多數為配置較低的機器，日常出現故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)光內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。
B、為20xx年用戶(hù)使用管理系統上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進(jìn)行更新，防止了病毒透過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠(chǎng)房用戶(hù)的工作需要布設網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路。
D、協(xié)助更換門(mén)禁設備工程及新增監控工程的施工工作。
�。ㄈ┎檎也蛔�，反思改善，提高認識，持續進(jìn)步
一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中�；仡櫚肽陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自我的不足之處：
1、自我的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)光，導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò )IP設置沒(méi)有做系統規劃，導致有時(shí)候有IP沖突而導致網(wǎng)絡(luò )中斷的狀況發(fā)生。
總結了過(guò)去，方能找到不足！對于20xx年的工作計劃，在總結20xx年工作的同時(shí)，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配狀況，根據實(shí)際狀況重新分配IP地址。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)光，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
20xx年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在20xx年，我會(huì )繼續秉著(zhù)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結3
一、定制度，抓培訓，打開(kāi)工作局面。
電腦網(wǎng)絡(luò )最怕病毒感染，自公司網(wǎng)絡(luò )組建以來(lái)，中毒事件屢查不止，經(jīng)過(guò)短期的培訓，大家了解了相關(guān)的防護知識，并且能夠積極地配合，使公司的病毒感染呈下降化趨勢，相信，在不久的將來(lái)，大家都能做到有效的防護：作為網(wǎng)絡(luò )治理人員，我更要加強監督檢查力度，嚴禁各類(lèi)存在安全隱患的光盤(pán)、磁盤(pán)，USB設備在網(wǎng)絡(luò )中運行。由于工作的關(guān)系，許多工作人員都對USB設備和其他軟件有使用要求。每次碰到這種情況，我都會(huì )耐心給他們講解使用后果的嚴重性，得到了大家的充分理解，在我的建議幫助下采用飛鴿，圓滿(mǎn)解決了病毒交叉感染問(wèn)題。正是因為大家一直認真遵守，到目前為止，公司沒(méi)有再發(fā)生過(guò)一次病毒感染網(wǎng)絡(luò )的事件。
從接手工作到現在，我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過(guò)程都做具體記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來(lái)了很大的幫助。
二、作好日常機器設備的檢修維護工作。
自我入職以來(lái)，辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負責，各領(lǐng)導、同事的電腦出現問(wèn)題我都能及時(shí)趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節約了維護資金，作為網(wǎng)絡(luò )維護，不僅要具備網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著(zhù)冷靜的心理素質(zhì)，在最短的時(shí)間內用最有效的辦法來(lái)解決問(wèn)題。工作的時(shí)候，我經(jīng)常覺(jué)得自己象個(gè)消防員。
為了維護好機器，保證網(wǎng)絡(luò )暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來(lái)，我天天觀(guān)察機器的工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每星期都對公用機器進(jìn)行磁盤(pán)清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進(jìn)行軟硬件系統檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進(jìn)行雙備份的緊急預案，即便出現災難性故障，也保證會(huì )有兩種以上的緊急修復方案。我們還定期對維修記錄進(jìn)行總結，使自己對網(wǎng)絡(luò )中的每個(gè)細節都做到心中有數，有效保證了公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
三、刻苦鉆研，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )升級，搞好技術(shù)創(chuàng )新。
作為網(wǎng)絡(luò )治理部門(mén)的負責人，除了要保證天天正常的工作，我還必須抽出一定的時(shí)間來(lái)研究我們的網(wǎng)絡(luò )，工作總結想辦法進(jìn)行技術(shù)革新，使機器設備能發(fā)揮更大的作用，更快捷高效的為大家服務(wù)。在這方面，我主要搞了以下創(chuàng )新。
1、加強了局域網(wǎng)的防護能力，利用現有的工具，使公司的網(wǎng)絡(luò )防范能力上升了一個(gè)臺階。
2、對上下載服務(wù)器進(jìn)行技術(shù)革新。由于各個(gè)電腦品牌不一，廠(chǎng)家板卡兼容性的問(wèn)題，導致機器維護比較困難。我入職以來(lái)對每個(gè)機器都進(jìn)行了具體的排查，備份，目前的大部分的機器都作了有效備份。
3、更改了英文網(wǎng)站。入職以來(lái)，在章總的指導下，對英文網(wǎng)站進(jìn)行了整體的修改，修改了英文網(wǎng)站的BUG，完善了英文網(wǎng)站的內容，目前，這項工作還在進(jìn)行中。
四、下半年年工作展望。
1.公司內部網(wǎng)方面，目前公司內有電腦34臺，局域網(wǎng)方面現在一切正常，其中3臺接入互聯(lián)網(wǎng)，安全方面，我將進(jìn)一步加強公司內部網(wǎng)的安全防護工作，確保公司網(wǎng)絡(luò )的安全，定期對公司的機器進(jìn)行排查，維護。由于公司使用電腦的人員眾多，操作人員水平參差不齊，出故障的幾率很高。而網(wǎng)絡(luò )維護只有我一個(gè)人，任務(wù)重，工作量很大，經(jīng)常是要忙到很晚。為了完善公司的電腦維修制度，更有效的維護公司的電腦，建議執行電腦維護登記（見(jiàn)附一）
2.定期開(kāi)設培訓，為大家講解電腦使用的一些常用技巧，操作的規范性等一些相關(guān)知識。
3.公司網(wǎng)站方面，目前英文網(wǎng)站方面還存在部分問(wèn)題，現列如下：
�、倬W(wǎng)站LOGO上MANAGEMENTTEM應為MANAGEMENTTEAM，將酌期進(jìn)行修改
�、谝患壘W(wǎng)頁(yè)management內容的完善，加入人物簡(jiǎn)介，圖文介紹
�、弁晟埔患壘W(wǎng)頁(yè)
�、墚a(chǎn)品頁(yè)面的背景問(wèn)題
�、萑肆Y源的2級頁(yè)面
�、扌侣勴�(yè)面加入圖片（2個(gè)公司新聞）
�、咧杏⑽捻�(yè)面的跳轉問(wèn)題
�、嘤⑽木W(wǎng)站的鏈接檢查
�、嶂形木W(wǎng)站的部分bug（做英文網(wǎng)站的時(shí)候發(fā)現部分產(chǎn)品的介紹是錯誤的）
�、饩W(wǎng)站上傳，解析，訪(fǎng)問(wèn)方面的問(wèn)題
我將積極，有效，在保證質(zhì)量的前提下，盡快完成英文網(wǎng)站的修改。網(wǎng)站的工作完成以后，將定期對網(wǎng)站進(jìn)行備份，維護和內容的更新。深入分析網(wǎng)頁(yè)程序核心，找現漏洞及不足之處，及時(shí)進(jìn)行修改與完善，使網(wǎng)站的安全性得到進(jìn)一步的提高！每日一次的常規備份、每星期一次的增量備份和一個(gè)月兩次的全局備份，確保網(wǎng)站在萬(wàn)一遭到數據丟失的情況下，能夠得到及時(shí)的恢復，為保證網(wǎng)站的正常運行一直努力不懈。
4.網(wǎng)站的推廣和服務(wù)器的問(wèn)題
網(wǎng)站的完成并不是一個(gè)工作的完成，而是一個(gè)工作的開(kāi)始，后續的工作還有很多，例如網(wǎng)站的推廣等，服務(wù)器方面，我們目前租用的空間和郵件服務(wù)器是酷網(wǎng)動(dòng)力提供的，于明年3月28日到期。建議到期后更換供給商。
經(jīng)過(guò)章總的指示，大家的幫助和我本人的不懈努力，雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效，但是，成績(jì)只屬于過(guò)去，將來(lái)還需要繼續努力，學(xué)海無(wú)涯，工作無(wú)止境，我會(huì )永遠牢記屈原的那句話(huà)“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，盡心盡力，盡職盡責，為公司做出更大貢獻。
網(wǎng)站維護包括：
網(wǎng)站更新、網(wǎng)站推廣以及系統維護、空間、域名等費用。
四、網(wǎng)站維護。
1、內容修改添加，前提是不改變網(wǎng)站現有的框架和結構。
2、數據備份。
3、網(wǎng)站系統維護、升級，保障網(wǎng)站安全，能夠讓訪(fǎng)問(wèn)者高速、順暢瀏覽網(wǎng)站內容。
4、電子郵件系統維護、升級。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結4
時(shí)間飛逝，轉眼間時(shí)間已經(jīng)走過(guò)20xx年的一半時(shí)光，現將20xx年3-9月的工作情況向各位領(lǐng)導做如下匯報：
3月由于公司在2月內水管漏水造成樓內多出損壞，包括電話(huà)網(wǎng)絡(luò )與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )部分設備損壞，全月在進(jìn)行內部的網(wǎng)絡(luò )修理網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路重新鋪設等工作，由于冬季水管上凍3月又開(kāi)始水管的修復作業(yè)，天花板被水沖毀也在3月內進(jìn)行了整體的修繕，同時(shí)3月19日公司舉行了20xx年度公司總結會(huì )，我在現場(chǎng)擔任攝像、攝影及音響操作和外圍協(xié)調工作。4月公司電腦無(wú)大型故障，有個(gè)別主機出現中毒現象已經(jīng)按標準殺毒程序對電腦進(jìn)行了病毒清理，并做好了新的防護工作。本月內對商場(chǎng)數據員高彬電腦進(jìn)行了系統重裝，對商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了臨時(shí)改造（三樓臨時(shí)接到二樓現在辦公位置），對王麗電腦進(jìn)行了系統重裝，打印機安裝。本月為倉儲部打印機更換色帶1次，電腦目前工作良好。
本月為財務(wù)電腦更換硬盤(pán)一塊(價(jià)格350元)，為美容部劉麗電腦重做系統2次，美容部搬家重新部署網(wǎng)線(xiàn)電話(huà)線(xiàn)一次。本月為市場(chǎng)部維修打印機一次。本月為客服部安裝電話(huà)2部。為客服周傳珍電腦維護一次，臨時(shí)解決ip沖突2次，配合客戶(hù)服務(wù)軟件測試。本月公司網(wǎng)絡(luò )頻繁出現帶寬不足現象，對現有公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了改造，網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)分支安排在財務(wù)辦公室，為改造前ping數據是125-150ms，現行數據為25-35ms，基本達到使用需要完成公司網(wǎng)絡(luò )改造。本月為財務(wù)部采買(mǎi)傳真機一部（價(jià)格750元），為美容部購買(mǎi)傳真機一部（價(jià)格800元），為行政部購買(mǎi)墨盒2只（價(jià)格200元），為行政部購買(mǎi)u盤(pán)（價(jià)格80元）一個(gè)。4月19日公司總結會(huì )擔當攝像攝影任務(wù)�？傮w看本月公司電腦基本運行良好，無(wú)大面積感染無(wú)法工作的情況出現，已經(jīng)對公司電腦的殺軟進(jìn)行了升級并對公司內網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了管控，效果良好但仍需繼續觀(guān)察。5月與張忠檢經(jīng)理一起清理商場(chǎng)樓后屋頂雜物，并對屋頂進(jìn)行清掃。商場(chǎng)三樓辦公室裝修，為其臨時(shí)辦公地點(diǎn)鋪設臨時(shí)辦公線(xiàn)路（網(wǎng)線(xiàn)與電話(huà)線(xiàn)）由于三樓施工經(jīng)常出現設備故障所以經(jīng)常去維護，5月底商場(chǎng)3樓裝修完畢為網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行壓線(xiàn)裝頭工作，重新安裝3樓電話(huà)線(xiàn)路5月底完成群補工作。為財務(wù)更換辦公桌2張，維修商場(chǎng)2樓庫房電源開(kāi)關(guān)一個(gè)。為財務(wù)采買(mǎi)墨盒2只。
6月初客服部搬遷到商場(chǎng)，為客服辦公室布置網(wǎng)線(xiàn)電話(huà)線(xiàn)，為公司無(wú)線(xiàn)電話(huà)辦理托收手續，未辦理上的電話(huà)對欠費電話(huà)進(jìn)行繳費，為商場(chǎng)1樓安裝電腦一臺。商場(chǎng)1樓電腦線(xiàn)路出現問(wèn)題維修3次，為商場(chǎng)修復音響系統(注有部分喇叭不響)。商場(chǎng)1樓網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題最終為更換整條線(xiàn)路完結。商場(chǎng)張曉平電話(huà)故障經(jīng)檢查為外線(xiàn)老化所致已修復。7月為商場(chǎng)更換燈泡，對商場(chǎng)觸摸屏進(jìn)行軟件修復，為公司架設無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，倉庫反映k3連接速度慢對公司內外網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行調整，為張總家里安裝無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，安裝無(wú)線(xiàn)電話(huà)。8月公司旅游擔任飲料酒水購買(mǎi)，旅游中為工作人員、攝影。為公司財務(wù)搬家做前期準備工作，公司食堂組建為本月最主要工作，先后為食堂搬運椅子、桌子、廚具等。
公司女生宿舍裝修安裝窗簾等生活必需品，月底牽回寬帶一條嘗試雙寬帶運行失敗，將公司網(wǎng)絡(luò )一分為二緩解公司帶寬不足的狀況，為財務(wù)搬家做最后的準備。為財務(wù)服務(wù)器搬家，安裝在商場(chǎng)2樓設備的墻角里當天安裝完成進(jìn)行線(xiàn)路連接測試完畢19：30。9月財務(wù)搬家，女生宿舍與男生宿舍對調，財務(wù)搬家后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )重新組建，從8樓架設網(wǎng)線(xiàn)到樓，從5樓架設線(xiàn)路到4樓原財務(wù)辦公室，當天晚9時(shí)左右完成架設，從完成開(kāi)始對財務(wù)進(jìn)行了約一周的網(wǎng)絡(luò )調整，主要是調整無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )交換機等參數，15樓財務(wù)也于月初搬來(lái)現財務(wù)地點(diǎn)辦公，又重新對線(xiàn)路進(jìn)行調整。為倉庫上遠程介入軟件，因試用辦軟件有病毒軟件安裝中斷一周，近期聯(lián)系對軟件進(jìn)行了安裝，測試可以使用。倉庫本月出現多次斷網(wǎng)現象，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現為外網(wǎng)故障后經(jīng)檢查發(fā)現倉庫網(wǎng)絡(luò )設備損壞（寬帶貓x1路由器x1交換機x1）現已經(jīng)更換并加裝遠程軟件現已經(jīng)可以正常辦公(軟件需要19號軟件公司來(lái)專(zhuān)人進(jìn)行調試以解決現在的問(wèn)題)。
另公司網(wǎng)站樣頁(yè)已經(jīng)初稿準備在下周公司例會(huì )上為公司領(lǐng)導講解。網(wǎng)店已經(jīng)建立先需與商場(chǎng)經(jīng)理溝通后進(jìn)行上架。以上就是我作為皎月公司網(wǎng)絡(luò )管理員3月到9月（今日）截至的全部工作情況，請領(lǐng)導給與批評指教。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結5
過(guò)去一年在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過(guò)努力，已經(jīng)在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�？偨Y如下：
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司很多工作站都沒(méi)有安裝安全防護軟件和升級系統補��；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時(shí)如發(fā)現故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來(lái)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對化的操作，個(gè)人最好不要進(jìn)行改動(dòng)，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其它工作站，使故障擴大，并延長(cháng)了解決問(wèn)題的周期。
2、使員工使用統一的、經(jīng)過(guò)安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設定了自動(dòng)系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對于個(gè)人的關(guān)鍵性數據資料、郵件進(jìn)行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴重后果。操作系統進(jìn)行常規定期備份，事后還原則更加輕松。
經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的努力與實(shí)踐，公司工作狀態(tài)基本穩定，沒(méi)有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。幾個(gè)月里克服現存數據資料的不足，艱苦的畫(huà)出了公司各網(wǎng)絡(luò )端口的對應圖，并且把網(wǎng)絡(luò )交換機的對應接口進(jìn)行標識。加強路由器的規則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內外網(wǎng)穩定有效地工作。
三、電話(huà)系統的調試與維護
主要工作為日常電話(huà)系統故障的排除，新員工電話(huà)分機的安裝開(kāi)通。原先公司機房?jì)入娫?huà)交換機線(xiàn)路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線(xiàn)路的具體標識登記也沒(méi)有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時(shí)間加班改造，按照電信局專(zhuān)業(yè)標準制作了電話(huà)配線(xiàn)架，使所有的電話(huà)線(xiàn)走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話(huà)號碼使用、閑置情況一覽無(wú)遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話(huà)座機禁止播打外線(xiàn)。從而杜絕了由于私用所帶來(lái)的巨額長(cháng)途話(huà)費。
四、公司敏感數據的防護
使不需外網(wǎng)的員工禁止訪(fǎng)問(wèn)外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門(mén)制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔規范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設置敏感字段進(jìn)行過(guò)濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網(wǎng)絡(luò )接口瓶頸問(wèn)題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會(huì )議系統，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開(kāi)發(fā)使用一種簡(jiǎn)便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進(jìn)一步增強IT系統和網(wǎng)絡(luò )系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來(lái)代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結6
我是20xx年x月進(jìn)入公司，時(shí)間過(guò)的很快轉眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門(mén)經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習與工作，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我的工作情況總結如下：
1、計算機的日常維護工
每天重復著(zhù)殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經(jīng)驗，能力決定實(shí)力，通過(guò)重復的工作，日復一日的積累，現在碰到一臺出問(wèn)題的計算機，我已知道該先看哪里，后看哪里，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，對癥下藥，解決問(wèn)題，保證同事們的計算機正常使用，不浪費同事們的工作時(shí)間。做好包括系統在內的所有相關(guān)軟件，驅動(dòng)程序的備份工
作，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作：
主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò )打印機，以求在最短的時(shí)間內以最快的速度解決員工發(fā)現的問(wèn)題，確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡(luò )的日常維護工作：
路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常，公司內可以正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。已完成修改及登記各部門(mén)計算機的“計算機名”和“ip地址”，達到統一規范化管理各部門(mén)計算機。對網(wǎng)絡(luò )信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作：
由于公司業(yè)務(wù)比較忙，流程部人員比較少，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì )協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時(shí)決定。我在對待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下：
工作還不夠主動(dòng)，目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過(guò)程中的習慣問(wèn)題和對電腦知識的欠缺問(wèn)題導致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì )在這方面強加要求自己，主動(dòng)定期的對員工的電腦進(jìn)行系統維護，數據備份，病毒查收等。制作電腦基礎知識及網(wǎng)絡(luò )知識教學(xué)課件，由人力資源部安排對大家進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓使得大家能夠正確的實(shí)用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級領(lǐng)導匯報，思想匯報專(zhuān)題努力在最快的時(shí)間內完成公司交
給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強的方面，希望領(lǐng)導及同事們監督我的工作。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結7
時(shí)間飛逝，眨眼間一年過(guò)去了，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò )管理員，在公司及各部門(mén)同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今后更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結并向領(lǐng)導匯報如下：
一、工作總結：
工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的及時(shí)解決，防止計算機及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機的相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)（ERP、文件）的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時(shí)響應了各部門(mén)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、打印機等維護。公司目前（盈創(chuàng )+生產(chǎn)）由于機器較多日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要電腦故障有：硬件故障，系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障；很多機器由于長(cháng)時(shí)間的使用，導致系統中存在大量垃圾文件，磁盤(pán)系統文件也有大部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統；另外是一些網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題和電話(huà)跳線(xiàn)分配等；做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)響應解決問(wèn)題，保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思：
這一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@一年來(lái)工作，我思想上、學(xué)習上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認識到了自己的不足：
1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安裝時(shí)間解決問(wèn)題，從而導致少數問(wèn)題處理不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄，對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識還不夠全面，自己對新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習的東西。
3、和領(lǐng)導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒(méi)有及時(shí)和領(lǐng)導溝通清楚，使得一些工作結果和領(lǐng)導想的有一些差距。
三、新年展望：
對于來(lái)年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和新技術(shù)的學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。
14年已經(jīng)過(guò)去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司服務(wù)性崗位，在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導及同事指出并指導。新的一年，我會(huì )繼續秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好，讓自己進(jìn)一步的提高。校園網(wǎng)管理員工作總結水泥廠(chǎng)車(chē)間管理員工作總結圖書(shū)管理員工作總結
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結8
20xx年10月，我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個(gè)人能力的環(huán)境中，不覺(jué)已經(jīng)工作了將近六個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是同事的關(guān)懷、公司管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來(lái)說(shuō)，可是受益匪淺，同時(shí)也為我的人生道路指明了前進(jìn)的方向�，F在我將這六個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
在思想上，我深刻地認識到新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規章制度，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護，電腦網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的解決，打印機的維護,，郵箱問(wèn)題的解決，電話(huà)日常維護，監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對繁雜瑣碎的維護性工作，我強化工作意識，合理安排時(shí)間，優(yōu)先處理，重要，緊急的工作任務(wù);在監控及門(mén)禁系統領(lǐng)域上，因為之前工作的關(guān)系，能對其進(jìn)行快速檢查維護，對有限的資源能加以利用。注意工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確、快速，避免疏漏和差錯，通過(guò)學(xué)習新理論，新知識，并在實(shí)踐中加以運用積累各方面的工作經(jīng)驗。
在溝通上，能與相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒(méi)有出現因溝通問(wèn)題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著(zhù)彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì )越來(lái)越小。
近六個(gè)月來(lái)，在部門(mén)同事的一齊努力下，我基本上保證了辦公電腦，電話(huà)及監控及門(mén)禁系統的有序運轉，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn);快速處理部門(mén)的特殊需要和緊急問(wèn)題。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習CAD繪圖，更新公司全廠(chǎng)所有電話(huà)機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他事情，配合領(lǐng)導實(shí)施工作。
在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。體現到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃，總結，規劃的要求，令我受益匪淺�？吹焦玖己玫陌l(fā)展，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的價(jià)值，和公司共同成長(cháng)。
日后繼續學(xué)習以提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，加強分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗，同時(shí)團隊協(xié)作能力進(jìn)一步增強等。我會(huì )在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習，專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身不足之處，拓展知識面，不斷培養和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個(gè)月來(lái)工作總結概述。但我認為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補不足，爭取做的更好。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結9
網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過(guò)，這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個(gè)年頭，本年里在工作中取得了一些成績(jì)，已獲得了很多經(jīng)驗和知識，但已有不足的地方，為了在以后的工作中做出更大的成績(jì)，管理好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )設備以及讓這些設備更好的利用在學(xué)校的教育教學(xué)中去，我有必要對本年度的成績(jì)和不足作一個(gè)工作總結，以便指導以后的工作�，F就德、能、勤、績(jì)等方面作一個(gè)回顧：
一、思想態(tài)度：
帶著(zhù)高度的責任感和強烈的熱愛(ài)心擔任了烈士墓小學(xué)的網(wǎng)管工作，并得到區教委信息中心和學(xué)校領(lǐng)導的信任。三年來(lái)，我一直熱愛(ài)這項工作，嚴格要求自己，嚴格按照教委的精神和要求做到網(wǎng)絡(luò )管理科學(xué)化、制度化、規范化，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，朝著(zhù)管好設備、用好設備的宗旨服務(wù)，并朝著(zhù)正如本期農遠項目培訓中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應該是怎樣的？”中的優(yōu)秀網(wǎng)管努力。
二、知識能力：
我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)計算機網(wǎng)管專(zhuān)業(yè)的培訓，但通過(guò)自身的學(xué)習、摸索和本期教委組織的“農村遠程教育培訓”，使我在知識和能力方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件：精通Windows下各種應用軟件的安裝、優(yōu)化和管理；熟悉局域網(wǎng)的管理，包括IP合理分配、VLAN劃分、網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)等；熟悉常用的網(wǎng)絡(luò )監控手段和工具；熟悉常用的防毒和殺毒手段，對網(wǎng)絡(luò )安全有深刻認識；熟悉以下三種以上網(wǎng)絡(luò )協(xié)議：TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP；熟悉internet、企業(yè)郵局、FTP服務(wù)器的維護與更新；熟悉路由器、防火墻的實(shí)現安裝、配置和優(yōu)化；熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置
三、工作業(yè)績(jì)：
我主要負責本校的網(wǎng)絡(luò )維護、硬件維修及電教方面的相關(guān)工作：
1、本學(xué)期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設備管理、衛星資源接收室等相關(guān)管理制度，并在相應科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償登記簿、設備借還登記簿、使用情況登記簿等相關(guān)資源；
2、設備管理和維護：各科室設備按要求存放，建立了明細帳，各科室辦公電腦和學(xué)生的兩間機房的使用率最高，教師和學(xué)生在使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現種問(wèn)題，如：系統癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡(luò )不正常等問(wèn)題，我都會(huì )在第一時(shí)間內解決，有時(shí)也會(huì )向信息中心的技術(shù)人員請教，并保證教師和學(xué)生的正常使用，并每期對每臺電腦做一次清潔，機機房的管理和維護；校園網(wǎng)絡(luò )設備的管理做到心里有數，合理安排和配置IP地址，即使有設備自身物理性問(wèn)題，我都會(huì )通過(guò)正常的手段重新添置，保證了我校室室通、時(shí)時(shí)通；
3、多媒體教室、音像制作室和各專(zhuān)用教室的電器設備都能按要求作好二線(xiàn)服務(wù)于一線(xiàn)教師，及時(shí)提供正常的設備，隨時(shí)作好技術(shù)參謀，為教師的教育教學(xué)活動(dòng)得以正常的使用。并得到領(lǐng)導和老師們的一致好評；
4、本期通過(guò)農村遠程教育的培訓，通過(guò)實(shí)踐、摸索安裝衛星接收設備和管理的過(guò)程中技術(shù)能力得到鍛煉，并掌握了這項技術(shù)，并完成了規范安裝，搜索良好的信號，設備定點(diǎn)、固線(xiàn)，各種管理制度上墻，各種記載簿規范到位，讓明年的班班通作好充分的準備。
5、在其它設備管理上，也能保證教師的正常使用，如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多，不能一一細說(shuō)，我能抱著(zhù)一個(gè)宗旨，利用學(xué)校的現有條件，合理配置設備，管好設備，用好設備。
6、工作反思和優(yōu)化等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )管理知識，并能在實(shí)踐中解決各種網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題通過(guò)實(shí)踐安裝衛星接收設備和管理
四、不足和打算：
作為學(xué)校的信息技術(shù)骨干，在教師的培訓上還做得不夠，老師們的信息技術(shù)能力參差不齊，在使用中難免會(huì )出現誤操作，不熟練的情況，個(gè)別教師不會(huì )用、不愿用的尷尬局面，但原在以后的工作中，不但要加強指導，并且還需要組織相關(guān)的培訓，帶動(dòng)全校老師科學(xué)用，規范用，頻繁用，讓二線(xiàn)技術(shù)真正服務(wù)于一線(xiàn)的教育教學(xué)。網(wǎng)絡(luò )管理既是技術(shù)活兒，也是體力活，只有具有扎實(shí)的技術(shù)，才能少走彎路，在自身業(yè)務(wù)能力方面還需要提高。也希望上級管理部門(mén)區教委信息中心經(jīng)常組織相關(guān)的培訓工作，讓我們學(xué)到更多的東西，更能科學(xué)的管理，更好的為學(xué)校、學(xué)教育教學(xué)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結10
回顧20xx年，在公司努力工作中學(xué)習到很多的知識，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新，這是我個(gè)人成長(cháng)中的一段寶貴的經(jīng)驗。
進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝上級領(lǐng)導、同事們對我工作方面的幫助及支持，由于自身責任心不強，常常出現一些錯誤，使工作無(wú)法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習和工作經(jīng)驗的累計中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗淺薄及對工作責任不到位，往往出現一些錯誤，為此常受到領(lǐng)導的批評指正，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導耐心的教導、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗，總結教訓，避免再次出現錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容：一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理工作；二、視頻會(huì )議系統的調試、維護及管理工作。三、全球眼監控系統的維護、運行。四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作�，F對前期工作做如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設等。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購和維護情況
公司電腦硬件總體來(lái)講，因硬件設備使用年限已至，大部份電腦、打印機等設備相繼出現問(wèn)題，對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
�。ǘ�、計算機系統及軟件維護
目前公司電腦較少，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量冗余文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。
�。ㄈ�、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動(dòng)設備進(jìn)行傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件，并定期的自動(dòng)查殺病毒，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。
�。ㄋ模�、內網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御
為了加固內網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的病毒擴散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò )廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的運行，現已對路由器進(jìn)行了調整，增加了TCP/IP攻擊防范加密、開(kāi)啟APR防火墻、實(shí)時(shí)數據流量監控等措施。同時(shí)定期監測各部門(mén)電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現病毒并清理，做好計算機網(wǎng)絡(luò )的防范工作。
二、視頻會(huì )議系統。
工作內容：視頻會(huì )議系統的調試、維護及管理工作。完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
前期因設備故障而導致視頻會(huì )議系統無(wú)法正常運轉，經(jīng)過(guò)與廠(chǎng)商、電信部門(mén)的緊急修復，現視頻會(huì )議系統運行正常，每日定時(shí)做好維護、檢查工作，保證在使用設備時(shí)不出現故障；每月定期對視頻錄相錄音文件進(jìn)行分檔存儲。
三、協(xié)助同事完成各項工作
協(xié)助同事完成各項工作，并且從中學(xué)習到不少知識與工作經(jīng)驗，同時(shí)也在工作中發(fā)現很多不足之處。
四、全球眼視頻監控系統的日常維護。
工作內容：全球眼視頻監控系統的調試、維護及管理工作。
完成情況：此項工作的具體完成情況如下：
目前全球眼視頻監控系統攝像頭已修復并正常運轉，每日定時(shí)檢查遠程視頻運行情況，將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到電信部門(mén)并及時(shí)解決。
五、工作中存在的不足：
1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理制度尚不成熟，因此機器的配為混亂，已對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配登記，并把每臺機器責任到人。
2、目前在維護和管理工作方面仍存在經(jīng)驗不足，在今后會(huì )努力學(xué)習，加強自身管理。
3、有時(shí)因工作責任不到位而做事有頭沒(méi)尾，對工作安排不合理，沒(méi)有主次之份。工作責任心不強，偶有不按時(shí)按量完成工作的現象，在今后的工作中努力改變這種狀況。
六、20xx年工作計劃：
本崗位作為公司一個(gè)技術(shù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
1、公司計算機管理方面，加強對公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的設備維護，OA網(wǎng)絡(luò )系統的建設，視頻會(huì )議系統、全球眼視頻監控系統的日常保障，保證公司在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為大家提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。
2、對各個(gè)部門(mén)的軟硬件設備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對存在隱患的要及時(shí)排查，降低日常的設備使用的故障。
3、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領(lǐng)導及同事交辦的任務(wù)要認真及時(shí)的處理，不拖延，不馬虎。
以上是我在網(wǎng)絡(luò )管理員崗位20xx年度的工作總結及20xx年度的工作計劃。相信新的開(kāi)始一定會(huì )有新的成就。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結11
一、概述
�。ㄒ唬┞殑�(wù)名稱(chēng)：學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員
�。ǘ┧鶎俨块T(mén)：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò )信息部
�。ㄈ┕ぷ鲿r(shí)間：20xx—20xx學(xué)年度
�。ㄋ模┞殑�(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)
�。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊�
1。按照規定流程開(kāi)通校園網(wǎng)用戶(hù)，做好審核與登記工作。
2。接聽(tīng)辦公室報修電話(huà)，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )故障報修用戶(hù)信息登記。
3。憑證參加網(wǎng)絡(luò )故障現場(chǎng)維護（自網(wǎng)絡(luò )故障報修日起兩個(gè)工作日內）。
4。統計當天網(wǎng)絡(luò )故障報修數據，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監控指定網(wǎng)絡(luò )運行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7。及時(shí)向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò )異常情況。
8。做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設備。
10。參與組織內部計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)交流。
11。參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)培訓和工作會(huì )議。
二、工作成績(jì)與不足
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開(kāi)展有關(guān)工作活動(dòng)，執行有關(guān)任務(wù)�，F將工作成績(jì)與不足之處總結如下。
�。ㄒ唬┌磿r(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因。
�。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P(guān)憑證開(kāi)戶(hù)、憑證處理帳戶(hù)管理信息的值班規定，保障網(wǎng)絡(luò )管理秩序與用戶(hù)信息安全。
�。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò )管理權限延長(cháng)他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
�。ㄋ模┍３謴娏业呢熑胃泻头⻊�(wù)意識，做好每一個(gè)細節。具體包括以下幾個(gè)方面。
1。 在第一工作臺值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)（電話(huà)響鈴不超過(guò)兩次），禮貌措辭，耐心向用戶(hù)解釋。
2。指導到辦公室報修的用戶(hù)完整地填寫(xiě)報修信息，為現場(chǎng)維護工作提供便利。
3。在值班時(shí)查看樓棟用戶(hù)報修情況，能夠及時(shí)處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡(luò )故障，做好上門(mén)維護工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門(mén)維護工作過(guò)程中，我都得到了用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評。
�。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習成果。
在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學(xué)習的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書(shū)館資源學(xué)習計算機與網(wǎng)絡(luò )故障解決方案，提高了網(wǎng)絡(luò )故障分析與處理水平，根據實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò )維護工作提供了一定的便利。
�。┛简灹藨碧幚韱�(wèn)題和獨立處理問(wèn)題的能力。
1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò )集體故障中及時(shí)上報，及時(shí)向樓棟用戶(hù)發(fā)布故障信息，穩定用戶(hù)情緒。
2。及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶(hù)遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
�。ㄆ撸┘皶r(shí)向主管老師匯報工作中遇到的問(wèn)題，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理團隊的工作質(zhì)量。
�。ò耍﹤�(gè)人認為，工作中所表現出來(lái)的不足之處主要有以下兩個(gè)方面，不盡之處指正。
1。技術(shù)能力仍然有限，無(wú)法執行其它復雜的網(wǎng)絡(luò )管理工作。也就是說(shuō)，以我目前現有的技術(shù)水平仍然無(wú)法勝任社會(huì )上網(wǎng)絡(luò )管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒(méi)必要對這一方面提出過(guò)高要求。
2。溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶(hù)不了解網(wǎng)絡(luò )是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò )管理員則必須與用戶(hù)有一個(gè)良好的溝通過(guò)程，爭取用戶(hù)對工作的理解與支持。我相信，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來(lái)各種工作的快速開(kāi)展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
�。ㄒ唬┯脩�(hù)的故障報告不一定可靠。
許多用戶(hù)報稱(chēng)“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”，現場(chǎng)查看卻并非如此，造成人力浪費。這類(lèi)情況可能有三方面的原因：一是用戶(hù)沒(méi)有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問(wèn)題統稱(chēng)為“端口問(wèn)題”；二是用戶(hù)直接來(lái)辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò )異常有什么具體特征，照著(zhù)前面報修登記用戶(hù)的故障描述填寫(xiě)；三是一些用戶(hù)對網(wǎng)管員的詢(xún)問(wèn)表現得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報修問(wèn)題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒(méi)有做好保修登記指導工作。工作建議：（1）學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見(jiàn)故障及其解決方案；（2）針對報修用戶(hù)記不清故障提示或者故障特征的現象，首先可以通過(guò)“日志管理”項下的“日志查詢(xún)”查詢(xún)用戶(hù)日志；其次要學(xué)會(huì )做引導的詢(xún)問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問(wèn)題交給現場(chǎng)維護。
�。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò )設備安全，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網(wǎng)絡(luò )管理員，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò )管理員身份的唯一標志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò )設備安全，就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理漏洞，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒(méi)有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。
�。ㄈ⿴е�(zhù)一種空杯心態(tài)去學(xué)習（核心思想同實(shí)習報告）。
在擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員期間，我始終帶著(zhù)一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習、鍛煉，通過(guò)各種方式掌握的網(wǎng)絡(luò )故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個(gè)新的水平，也從不驕矜自負。在入職之初，我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通能力的機會(huì )，因此，我值班的時(shí)候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽(tīng)電話(huà)等工作。
�。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事（核心思想同實(shí)習報告）。
有一句話(huà)，很有道理：“做人，做事，做細節�！笔聼o(wú)大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡(luò )管理工作以來(lái)，雖然遇到了不少陌生的問(wèn)題，但總可以說(shuō)是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個(gè)細節。
四、發(fā)展計劃
根據網(wǎng)絡(luò )信息部年度換屆計劃及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排，自20xx年10月起，我將不再擔任學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理員。
我深信，通過(guò)這項工作所學(xué)習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結12
20xx年轉眼成為過(guò)去。自入職以來(lái)，本人熱愛(ài)自己的本職工作，并一直遵循以下幾點(diǎn)做事：勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)；并聽(tīng)從領(lǐng)導安排、跟同事相處融洽；視公司為家的思想。本人可能有些許優(yōu)點(diǎn)，但也存在諸多不足之處，如：做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長(cháng)遠和系統、處事不夠大膽、細心……但我相信，通過(guò)我的努力我會(huì )與這些缺點(diǎn)說(shuō)聲再見(jiàn)并與優(yōu)點(diǎn)同步。在這一年多的工作中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度。工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈��；出現過(guò)的紕漏與不足，在以后工作中會(huì )盡量改正與學(xué)習不足之處。本崗位目前主要有以下工作內容：
其一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理；
其二、維護公司數據庫系統及開(kāi)票系統；
其三、維護打印機及其電腦周邊設備；
其四，配合辦公室的常務(wù)工作�，F對前期工作做如下總結：
一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題能夠及時(shí)的解決，防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊。一年多來(lái)此項工作的具體完成情況如下：
1、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，因大部分是新購機器
所以出現問(wèn)題頻率較少，主要問(wèn)題出現在以前購買(mǎi)的舊電腦，由于機器多年的使用已經(jīng)老化且已過(guò)保修期，所以出現故障頻率較高，基本上問(wèn)題是運行速度慢、耽誤工作，還有就是一些硬件故障，買(mǎi)不到匹配的配件以及沒(méi)有維修價(jià)值，也因此在這個(gè)年度購臵了6套電腦及一個(gè)顯示器。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化，部分顯示器也出現不穩定的情況。對于近期的新機器，除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問(wèn)題。在這一年多以來(lái)來(lái)公司出現一次稍大面積的硬件故障，原因是電壓突然超高且員工下班沒(méi)有及時(shí)關(guān)閉設備電源，這次事件導致打印機一臺、電腦電源四個(gè)以及一個(gè)交換機適配器被燒，所幸的是沒(méi)有造成更大的損失。這類(lèi)情況需加強員工下班關(guān)閉電源的意識方可避免。
2、計算機系統及軟件維護
公司現有33臺電腦�，F在除了有6臺是單獨的寬帶、收銀間一臺開(kāi)票的機器以外，其它所有電腦均已接入局域網(wǎng)并進(jìn)入外網(wǎng)，并且都已經(jīng)正常運行。由于機器較多且網(wǎng)線(xiàn)分布復雜，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障、網(wǎng)絡(luò )故障、軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等，但都能及時(shí)的排除，并使網(wǎng)絡(luò )能正常的運行。
3、計算機病毒的'維護與防范情況
現有20多臺電腦能夠接入外網(wǎng)。目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年多來(lái)，公司電腦尚未出現比較嚴重網(wǎng)絡(luò )病毒。個(gè)別電腦中毒后的現象是機器殺毒軟件不能查殺，需依靠專(zhuān)殺工具。對于一些機器系統文件不能恢復的，通過(guò)重做操作系統都能輕松得到解決，并經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制。后期病毒防范方面要加強員工的防病毒意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進(jìn)行定期殺毒及掃描。
二、維護公司數據庫系統及開(kāi)票系統
公司汽配管理系統數據庫及服務(wù)器端安裝在服務(wù)站接待處
的電腦上，這個(gè)軟件依賴(lài)于局域網(wǎng)，只要當前的局域網(wǎng)正常運行，整個(gè)系統就能運作。主要問(wèn)題是偶爾不能連接服務(wù)器，像這類(lèi)故障基本屬于網(wǎng)絡(luò )故障，通過(guò)重新連接服務(wù)器就能解決問(wèn)題。
另外銷(xiāo)售和財務(wù)常用的Access數據庫，它是一個(gè)由微軟發(fā)布的關(guān)聯(lián)式數據庫管理系統。主要問(wèn)題是每次打開(kāi)都要先新建一個(gè)Access，先打開(kāi)新建的數據庫，然后在新建這個(gè)Access里面才能打開(kāi)這個(gè)數據庫，這個(gè)情況是因為Access數據庫其本身處理大量數據的能力較弱，且Access對并發(fā)操作支持較差，特別是當數據庫越來(lái)越大之后，響應更成問(wèn)題。
公司財務(wù)開(kāi)票系統稅局要求使用網(wǎng)絡(luò )版系統開(kāi)票，由于此開(kāi)票系統剛投入使用，開(kāi)票員對系統的不熟悉及系統本身的一些Bug，出現一些無(wú)法預知的情況，比如不能添加車(chē)型，打印不規范等，通過(guò)請教開(kāi)票系統的技術(shù)支持以及我們開(kāi)票員的認真學(xué)習，問(wèn)題都能得到解決。
三、維護打印機及其電腦周邊設備
現在公司大小打印機有16臺，對于用量較大的服務(wù)站接待處和銷(xiāo)售部大廳這兩臺一體機，除需要經(jīng)常添加粉而導致硒鼓磨損，偶爾出現芯片燒壞外，使用基本正常。配件的兩臺愛(ài)普生針式打印機故障稍高，由于使用年份較長(cháng)，部件老化且使用量較大，通過(guò)電腦公司專(zhuān)業(yè)維修，問(wèn)題都能得到解決。辦公室美能達復印機使用率高，很多問(wèn)題已經(jīng)浮現出來(lái)，包括打印出現重影、有黑邊等，下一步需要請專(zhuān)業(yè)人員檢查機器套鼓是否有問(wèn)題。至于其它打印設備，使用基本正常。電腦周邊設備故障，包括路由器、交換機等，除偶爾適配器被燒外，其它一切正常。
四、配合辦公室的常務(wù)工作
在這一年多以來(lái)，處理辦公室的常務(wù)工作有考勤表的回收及發(fā)放、計算出勤情況和公交補貼；辦公耗材的采購及出差到紅河久久公司安裝局域網(wǎng)和投影機等；參與處理辦公室的綜合雜務(wù)，包括準備十周年慶典活動(dòng)等，完成情況基本良好，但有很多力所能及的事還需要積極參與。
綜上所述，并結合這一年的工作情況，除找出自己以前的錯誤外，以后要做好自己份內的工作、配合做好辦公室的常務(wù)工作，相信有能力一定要上，能力不足通過(guò)不斷學(xué)習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方，請領(lǐng)導批評指正，我愿虛心聽(tīng)教并努力做到更好。接下來(lái)繼續做好網(wǎng)絡(luò )管理工作，更加完善自己，充實(shí)自己，使用公司電腦設備及網(wǎng)絡(luò )信息更加穩定的運行。同時(shí)也感謝公司領(lǐng)導以及各位同仁對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結13
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各位同事的幫忙下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經(jīng)驗，創(chuàng )新工作，本人就20xx年度的工作總結如下：
在政治思想方面，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動(dòng)、服從領(lǐng)導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò )管理工作方面，一是及時(shí)對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在電腦出現故障的時(shí)候，做到及時(shí)解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時(shí)對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒透過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證本辦所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò )順暢。
信訪(fǎng)工作方面，我用心參與各種突發(fā)事件的處置，熱情地與信訪(fǎng)人溝通，做好接訪(fǎng)登記及交辦工作，并努力探索化解矛盾的方法，幫忙信訪(fǎng)人解決生活困難問(wèn)題。還協(xié)助夏主任做好接訪(fǎng)科的其他工作。本年度我還參與了接訪(fǎng)大廳的裝修工程，一是全程跟蹤大廳建設，二是按照領(lǐng)導安排做好辦公用品的采購、登記等工作，三是做好本辦網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)、電話(huà)安裝、音響調試、大廳顯示屏啟用等工作。
近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己開(kāi)拓創(chuàng )新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂(lè )生活！
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結14
本人長(cháng)期擔任學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )管理員，熱愛(ài)本職工作，自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)，有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。工作認真負責，責任心強。嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，按照程序和要求做好有關(guān)裝備的管理工作。比較熟悉各種電教設備的性能、原理和使用方法，有較高的專(zhuān)業(yè)知識和理論水平。平時(shí)能認真做好電教設施、設備的維護、保養工作。本人為做好工作而努力奮斗，回顧自己的工作，主要表現在以下幾方面：
一、積極主動(dòng)地做好小學(xué)網(wǎng)站的建設工作，自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)，發(fā)揮網(wǎng)站為教育教學(xué)服務(wù)的功能。
本人為了做好小學(xué)的網(wǎng)站建設工作，一方面努力學(xué)習網(wǎng)站建設的基本知識與技能。另一方面努力學(xué)習各科的教學(xué)內容，力爭對各科教學(xué)有較深入的了解。熟悉各科教學(xué)大綱和教材。在以上兩方面的基礎上，本人上傳了多篇具有時(shí)代氣息、具有教學(xué)參考價(jià)值的文章、課件等。做到了網(wǎng)站內容的及時(shí)更新。有時(shí)為了做好網(wǎng)站建設，工作到深夜。
二、積極參與教育技術(shù)裝備的研究，認真做好設施、設備的維護、保養工作。
本人積極參與教育技術(shù)裝備的研究，積極參與教育裝備管理應用的研究。掌握設施設備的科學(xué)管理方法。本學(xué)期本人撰寫(xiě)的關(guān)于電教裝備方面的論文獲山東省教科所三等獎。同時(shí)根據學(xué)校教學(xué)計劃，能夠配合任課教師安排好設施、設備的使用，并能聽(tīng)取意見(jiàn)改進(jìn)工作。電教室是老師上課最活躍的地方，教師利用電教室上課的積極性很高，不管有多忙本人做到了及時(shí)開(kāi)、及時(shí)關(guān)。認真做好設施、設備的維護、保養工作。為了保證設備的完好性還教給有關(guān)老師使用的方法。本人不管多忙，也都做到了及時(shí)開(kāi)、及時(shí)關(guān)，不忘上鎖，做好專(zhuān)用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。
三、做好電教資料的發(fā)放和回收工作
開(kāi)學(xué)初，及時(shí)發(fā)放有關(guān)教學(xué)方面的電教資料。讓老師們用現有的電教設備進(jìn)行教學(xué)。學(xué)校的所有電教器材全部有效地用于教學(xué)，本人教會(huì )了有關(guān)老師怎樣使用、維護、保管電教器材等。錄音機等電教設備做到了發(fā)放。在期末及時(shí)回收各種電教資料，做到開(kāi)學(xué)初發(fā)放多少，期末回收多少。做到有記載、有簽字，帳目清晰。
四、努力做好電教室的財產(chǎn)保護和清潔打掃工作
在開(kāi)放期間也密切關(guān)注電教設備的運行情況，教給有關(guān)教師的使用方法，不使器材有損壞。本人不管多忙，也都做到了及時(shí)開(kāi)、及時(shí)關(guān)，不忘上鎖，做好專(zhuān)用室的防火、防盜、防雷、防觸電工作。另外，積極做好電教室的衛生工作，做到勤打掃、勤整理�？偨Y過(guò)去，面對未來(lái)。本人深感自己急需提高各方面的能力，尤其是信息技術(shù)能力方面。本人將再接再厲，爭取更大的進(jìn)步。
網(wǎng)絡(luò )管理員工作總結15
緊張而忙碌的一年又要過(guò)去了，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛(ài)自我的本職工作，勤勞奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人就本年度的工作總結如下：
一、工作態(tài)度
我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著(zhù)老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今，說(shuō)大了是要對得起學(xué)校對我的培養、對得起我的工資；說(shuō)小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來(lái)。隨著(zhù)時(shí)光的推移，以及感覺(jué)很多事要做好人力不足，就沒(méi)有去做。
信息技術(shù)中心成立后，一次中心黃主任在會(huì )上提到的三個(gè)問(wèn)題“為誰(shuí)辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了最開(kāi)始參加工作的時(shí)候的工作情形：熱愛(ài)自我的本職工作，努力學(xué)習，認真工作。幾次會(huì )議以及跟領(lǐng)導的談心讓我認識到今后就應如何做好自我的工作，自我也體會(huì )到做事的時(shí)候要用心，很多事只要用心就能夠做好。
二、主要完成工作
工作上主要是負責學(xué)校校園網(wǎng)線(xiàn)路及網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行日常維護，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò )運行過(guò)程中的故障和隱患，確保網(wǎng)絡(luò )的安全和正常運行。由于很多網(wǎng)絡(luò )設備使用年限比較長(cháng)，出現的因交換機老化而導致的網(wǎng)絡(luò )故障比較多，另外由于學(xué)校裝修、安裝設備、用戶(hù)損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路遭到破壞，有的樓棟問(wèn)題較大，要重新布線(xiàn)，給網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的維護工作造成了很大的困難。
除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò )故障外，在時(shí)光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統的故障，比如裝系統、裝驅動(dòng)等。由于手機上網(wǎng)用戶(hù)的急劇增長(cháng)，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，讓大家能夠透過(guò)手機訪(fǎng)問(wèn)校園網(wǎng)絡(luò )。日常還負責校園網(wǎng)絡(luò )信息的監控，用心配合公安局網(wǎng)監部門(mén)的工作，及時(shí)刪除違反國家相關(guān)法律法規的網(wǎng)絡(luò )信息，保障了校園網(wǎng)絡(luò )健康和安全。
今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò )設備，還和同事一齊協(xié)助廠(chǎng)家更換了北區、草莓園、創(chuàng )新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的建設，保障了一卡通系統的正常運行。
三、學(xué)習狀況
在實(shí)際工作中，因為感覺(jué)到自我的專(zhuān)業(yè)知識還有很多不足，今年開(kāi)始了學(xué)習CCNADiscovery教程，目前已經(jīng)完成前兩門(mén)課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò )》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習，并使用PacketTracer完成了書(shū)中大部分實(shí)驗，對思科網(wǎng)絡(luò )設備的配置方式有了較深的了解，透過(guò)思科產(chǎn)品與港灣設備和中興設備的配置比較，對計算機網(wǎng)絡(luò )的通信原理有了更深的認識，透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，對計算機網(wǎng)絡(luò )知識有了進(jìn)一步的了解。
另外時(shí)常利用周末的時(shí)光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和會(huì )議，個(gè)性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會(huì )議，了解了一些現階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和信息技術(shù)，明確了今后的學(xué)習的方向。
四、新一年的工作計劃
熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò )設備的配置和應用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類(lèi)設備處于完好狀態(tài)并提高設備的利用率，制定相關(guān)設備的配置規范，完善設備的操作流程，發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò )平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò )信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉變，堅持創(chuàng )新技術(shù)，創(chuàng )新業(yè)務(wù)。
加強對網(wǎng)絡(luò )設備實(shí)時(shí)監控，爭取在出現網(wǎng)絡(luò )故障的時(shí)候，第一時(shí)光發(fā)現和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )故障的原因，并及時(shí)解決。對整個(gè)學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理，改造存在問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路，改造網(wǎng)絡(luò )設備電源接入，改造機柜的安全裝置，嚴格執行綜合布線(xiàn)的相關(guān)標準，方便后續管理。提高自我的服務(wù)意識，建立快速響應機制，建立呼叫中心，7x12小時(shí)為師生服務(wù)，并帶給7x24小時(shí)手機響應服務(wù)。
另一方面加強對校園網(wǎng)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )知識培訓，引導大家合理的利用網(wǎng)絡(luò )資源，培養良好的上網(wǎng)習慣，保障網(wǎng)絡(luò )的健康發(fā)展。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和經(jīng)驗的積累，提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續完成CCNADiscovery另外兩門(mén)課程《企業(yè)中的路由和交換簡(jiǎn)介》和《計算機網(wǎng)絡(luò )設計和支持》，還要加強對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習，通學(xué)習書(shū)籍、參加會(huì )議和學(xué)術(shù)活動(dòng)、參加培訓等方式努力提高自我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，進(jìn)一步培養廣泛的興趣愛(ài)好，使自我得到全面的提高，進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。
總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長(cháng)遠和系統、處事不夠大膽細心、專(zhuān)業(yè)水平不夠高等問(wèn)題。但是我會(huì )不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點(diǎn)，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)的做事，及時(shí)、高效完成領(lǐng)導交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習，不斷的學(xué)習，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò )貢獻自我的力量，為學(xué)校的信息化建設貢獻自我的力量。
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