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員工規章制度

時(shí)間:2022-06-10 12:20:51 員工管理 我要投稿

員工規章制度

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度的使用頻率逐漸增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的員工規章制度,希望對大家有所幫助。

員工規章制度

員工規章制度1

  一.公司的八項基本原則

  1.1客戶(hù)原則

  客戶(hù)永遠是對的—名人員工在與客戶(hù)交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶(hù)是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對待任何客戶(hù),必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶(hù)的每一分錢(qián)。名人員工必須時(shí)刻保持危機感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶(hù)。

  1.2實(shí)效原則

  “做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò )的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠圍繞做實(shí)效的事情這一標準進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準則。

  1.3敬業(yè)原則

  敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè )業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò )人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò )人對人對事必須有責任感。名人網(wǎng)絡(luò )人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿(mǎn)激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng )新,決不言輸,做到更好。

  1.4團隊原則

  團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調一致地達成團隊的共同目標,團隊的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò )人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。

  1.5文明原則

  名人網(wǎng)絡(luò )人是文化人,有教養的、文明的人。名人特別強調誠實(shí)正直,尊重他人,心胸開(kāi)闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語(yǔ)言,采取禮貌行為。

  1.6勤儉原則

  勤儉節約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò )人應尊重人的智慧、愛(ài)惜財物、決不浪費。一點(diǎn)一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

  1.7環(huán)境原則

  名人網(wǎng)絡(luò )是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng )作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué),室內吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

  1. 8事業(yè)原則

  名人網(wǎng)絡(luò )人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò )人必須努力學(xué)習、相互吸取、取長(cháng)補短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養。

  二.聘用規定

  2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。

  2.2受聘者必須如實(shí)填寫(xiě)“員工登記表”的每一項內容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱(chēng)等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

  2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規定領(lǐng)取薪金。

  2.4員工應把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責。

  2.5公司根據需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調整的權利。

  三.入職規定

  3.1培訓

  3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營(yíng)部負責公司運作流程的講解培訓。

  3.1.2部門(mén)經(jīng)理(或主管總監)負責部門(mén)的工作程序、作業(yè)操作規范及其職位描述的培訓。

  3.1.3公司負責為員工提供適當的在職專(zhuān)業(yè)技能培訓。

  3.2試用轉正

  3.2.1所有新員工,試用期最多為三個(gè)月,具體由公司視其工作表現或其實(shí)際需要而定。

  3.2.2試用期滿(mǎn)考核

  3.2.2.1試用期結束時(shí),試用期新員工按照公司規定的試用期考核辦法辦理考核手續,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。

  3.2.2.2試用期滿(mǎn)考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿(mǎn)考核申請,經(jīng)總監同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認真填寫(xiě)→交行政人事部安排考核面試→總監簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書(shū)面通知結果。

  3.2.3如果試用人員在試用期內被證明不符合錄用條件,公司須在三個(gè)月內通知試用人員不被聘用及其理由。

  四.工資報酬

  4.1工資

  4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規定支付給員工月薪。

  4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。

  4.2加班

  4.2.1公司有權要求員工加班工作,實(shí)際加班工時(shí)作為當月的工作業(yè)績(jì)和季度團隊獎歷分配的依據之一。

  4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí),可另報銷(xiāo)回家單程的士車(chē)費,但不能與其他因公市內交通費填在同一張報銷(xiāo)單上。

  辦理程序:填寫(xiě)報銷(xiāo)單→部門(mén)總監簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會(huì )計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷(xiāo)。

  4.2.3專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工加班,由品牌部統一填寫(xiě)“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,每超過(guò)一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

  4.3雙薪

  4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

  4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個(gè)月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。

  4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪。

  4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當年。

  4.4所得稅

  4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務(wù)向國家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國家稅法規定,代稅務(wù)部門(mén)每月從個(gè)人薪金中,扣除該員工的個(gè)人所得稅款,由公司每月統一向稅務(wù)局繳納。

  4.5升職、加薪或降職

  3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí),主要考慮員工的敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力、工作成績(jì)、團隊精神、行為操守、文化修養等。

  4.5.2凡在本公司連續工齡滿(mǎn)一年的員工,根據敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績(jì),公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

  3.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者,公司將進(jìn)行適當調整以至降職使用。

  4.6團隊獎勵:

  4.6.1公司內組建幾個(gè)二級團隊,公司對二級團隊按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時(shí)的有關(guān)文件規定執行。

  4.6.2二級團隊內部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績(jì)進(jìn)行分配。

  4.6.3員工的試用期無(wú)獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿(mǎn)轉正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。

  4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。

  五.工作時(shí)間及法定假期

  5.1工作時(shí)間

  5.1.1公司現行工作時(shí)間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。

  5.1.2工作日的上班時(shí)間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí))

  5.2法定假日

  5.2.1按國家的統一規定執行。當前執行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節日:新年1天(1月1日);春節,放假3天(農歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節,放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

  5.3其他假期

  5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規定。

  5.3.2婚假:有薪婚假期限根據政府當時(shí)規定執行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書(shū)。

  5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據政府當時(shí)規定執行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。

  5.3.4喪假:?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據政府當時(shí)規定執行。

  5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內。

  六.福利

  6.1辦理調入徐州

  6.1.1在公司連續工作二年以上,各方面表現出色,并符合國家有關(guān)規定的員工,個(gè)人提出辦理調動(dòng)的書(shū)面申請。

  6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報政府有關(guān)部門(mén)審批辦理調動(dòng)手續。

  6.2旅游

  6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機會(huì )(全程五天,包簽證、住宿及來(lái)回交通費)。①主管或部門(mén)總監助理以上,其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續工作一年半以上;②主管或部門(mén)總監助理以上、創(chuàng )作部指導助理以上,其它部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續工作三年以上。

  6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排,行政人事部與該員工部門(mén)總監和該員工溝通后,協(xié)調好工作,妥善安排好出游時(shí)間,保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

  6.3帶薪假期

  6.3.1凡在本公司連續工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續一周(包括公休假日在內)帶薪假期(簡(jiǎn)稱(chēng)年假)。休假安排必須遵守如下條款:

  6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。

  6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個(gè)月向公司申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準。

  6.3.4年假一般應安排在公司春節前后放長(cháng)假期間一次使用。

  6.3.5當年已參加公司安排海南游的,不得重復享受帶薪假期。

  6.3.6假期不能跨年度累積,當年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補發(fā)工資。

  6.4醫療保險

  6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿(mǎn)轉正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫療保險福利。參保辦法現按深府[1996]122號《徐州市基本醫療保險暫行規定》執行。(行政人事部備查)。如政府有調整,按調整的新辦法執行。

  6.4.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本醫療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

  6.4.3具有徐州市常住戶(hù)口的員工的綜合醫療保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳交,員工個(gè)人承擔繳交2%,總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會(huì )醫療保險局。

  6.4.4具有徐州市暫住戶(hù)口的員工住院醫療保險費由公司按其月工資額的2%繳交,個(gè)人不負擔。

  6.5基本養老保險

  6.5.1員工在試用期滿(mǎn)轉正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養老保險福利。參保辦法現按徐府(1996)123號《徐州市基本養老保險暫行規定》執行。(《規定》在行政人事部查)。

  6.5.2員工轉正后,由公司統一為員工繳交基本養老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

  6.5.3持有徐州市常住戶(hù)口的員工的基本養老保險費,按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個(gè)人承擔繳交月工資額的5%,共計19%。個(gè)人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會(huì )保險局。

  6.5.4持有徐州市暫住戶(hù)口的員工基本養老保險費,按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個(gè)人承擔繳交月工資額的3%,共計19%。個(gè)人繳交部分在工資內扣除,由公司統一繳交徐州市社會(huì )保險局。

  6.6午餐補貼

  6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補貼。

  6.6.2每位員工在徐州上班的每個(gè)工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

  6.7晚餐補貼

  6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時(shí)間超過(guò)下8時(shí)以后,每次晚餐補貼人民幣10元。

  6.7.2專(zhuān)業(yè)部門(mén)員工晚餐補貼根據品牌部填寫(xiě)的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放,行政、財務(wù)部門(mén)員工晚餐補貼根據主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

  6.8住房補貼

  6.8.1員工試用期滿(mǎn)轉正后,均享受住房補貼。

  6.8.2住房補貼標準如下:

  主管或部門(mén)總監助理以上、其他部門(mén)經(jīng)理以上:人民幣200元/月

  員工:人民幣100元/月

  6.9辦理暫住證

  6.9.1凡徐州市以外戶(hù)口的員工,由公司統一辦理暫住證.

  6.9.2員工在本公司連續工作滿(mǎn)半年以上,再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續工齡不滿(mǎn)半年的員工,需由公司辦理暫住證費用自理。

  七.合同解除

  7.1合同解除程序(公司稱(chēng)甲方,員工稱(chēng)乙方)

  7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門(mén)的主管總監填寫(xiě)辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門(mén)主管總監會(huì )同行政部、財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續,行政部經(jīng)理根據簽名齊全的.審批表,向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū),乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

  7.1.2乙方辭職,須填寫(xiě)辭職審批表,向本部主管總監提出本人簽名的書(shū)面申請,由本部主管總監簽意見(jiàn)轉交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內,由該部門(mén)主管總監安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清楚總監簽字后,乙方向行政部、財務(wù)部交還財物,最后行政部經(jīng)理根據簽名齊全的審批表,再向乙方開(kāi)出解除聘用合同通知書(shū),乙方在通知書(shū)上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。

  7.2有下列情況之一,甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:

  7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

  7.2.2嚴重違反勞動(dòng)紀律或公司規章制度,影響工作、生產(chǎn)的;

  7.2.3嚴重失職、營(yíng)私舞弊,泄露公司商業(yè)機密,對公司利益造成重大損害的;

  7.2.4被依法追究刑事責任的;

  7.2.5不服從工作安排的。

  7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動(dòng)合同,但應提前十日以書(shū)面通知乙方。

  7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達成協(xié)議的。

  7.4乙方解除勞動(dòng)合同,應提前三十日以書(shū)面通知甲方。

  7.5在下列情況下,乙方可以隨時(shí)解除合同。

  7.5.1試用期內,但工作不滿(mǎn)15個(gè)工作日者不予結算工資;

  7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規,侵犯乙方合法權益。

  7.6經(jīng)濟賠償、補償

  7.6.1按照7.3、7.5解除勞動(dòng)合同,甲方按照乙方在本公司的連續工作年限計算經(jīng)濟補償發(fā)放給乙方:每滿(mǎn)一年,發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年的,按一年計發(fā);不滿(mǎn)半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。

  7.6.2乙方違反本手冊規定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。

  八.工作紀律

  8.1考勤管理規范

  8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時(shí)打好卡方可離開(kāi)。

  8.1.2員工須自覺(jué)遵守打卡考勤規定,嚴禁委托他人打卡。

  8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專(zhuān)冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內未處理昨日下班未打卡的問(wèn)題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

  8.1.4加班:?jiǎn)T工因工作需要加班,必須填寫(xiě)“加班單”,由部門(mén)總監簽字。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后,每超過(guò)一小時(shí),第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí),凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫(xiě)出說(shuō)明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

  8.1.5外出:?jiǎn)T工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導報告,并在公告欄上填寫(xiě)去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門(mén)主管總監報告去向,經(jīng)批準,交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續。方可外出,否則作曠工處理。主管總監以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準后辦理請假手續。

  8.1.6.病假:?jiǎn)T工請病假,須在當日一上班即向部門(mén)總監請假,同時(shí)通知公司行政部,事后向行政部補交區級以上醫院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區以上醫院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續病假超過(guò)30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動(dòng)辭職。

  8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫(xiě)請假申請單,經(jīng)部門(mén)主管總監簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以?xún)刃杞?jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準。一十五天以上事假,公司不予批準,將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應將經(jīng)批準簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開(kāi)。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。事假無(wú)薪。假期已滿(mǎn),未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。

  8.1.9.連續曠工三天或一年內累計曠工七天者,解除勞動(dòng)合同。

  8.2禮儀管理規范

  8.2.1員工應著(zhù)公司統一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛(ài)護和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發(fā)現員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀錄在員工的日?己顺煽(jì)中。

  8.2.2員工工作服由公司統一制作,按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續工齡滿(mǎn)半年以上的退給工作服一半的價(jià)款,連續工齡滿(mǎn)一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續工齡不滿(mǎn)半年解除合同者不退工作服價(jià)款。

  8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

  8.2.4個(gè)人電話(huà)禮儀

  8.2.4.1電話(huà)鈴響應立即接聽(tīng),以不超過(guò)三聲為原則。

  8.2.4.2拿起話(huà)筒應先講“你好,名人網(wǎng)絡(luò )”再報自己姓名。

  8.2.4.4講電話(huà)時(shí),聲音應溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

  8.2.4.4打電話(huà)前,應先整理談話(huà)內容,接聽(tīng)電話(huà)時(shí),應記錄來(lái)電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,減少電話(huà)占用時(shí)間(注意長(cháng)話(huà)短說(shuō),節約開(kāi)支)。

  8.2.4.5當撥錯電話(huà)時(shí),勿馬上將電話(huà)掛掉,應向對方說(shuō)聲“對不起”后,再掛掉電話(huà)重撥。

  8.2.4.6通話(huà)結束時(shí),應等對方掛完電話(huà)后,再輕輕放下聽(tīng)筒。

  8.2.5代接電話(huà)禮儀

  8.2.5.1部門(mén)同事不在而其電話(huà)鈴響時(shí),應立即代為接聽(tīng),并留下對方的姓名電話(huà)號碼及留言,待其本人回來(lái)時(shí),如實(shí)轉達。

  8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話(huà)時(shí),必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉告訴對方,并立即將電話(huà)轉接至承辦部門(mén)或人員,同時(shí)向承辦人說(shuō)明事由后,方可放下聽(tīng)筒。

  8.2.5.3當有事外出或離開(kāi)位子時(shí),須先告知同事,如有來(lái)電或訪(fǎng)客時(shí),代為留言或處理。

  8.3環(huán)境管理規范

  8.3.1員工應自覺(jué)將各自位置衛生搞好。

  8.3.2員工須自備茶杯,不準使用公司一次性茶杯,節約開(kāi)支。

  8.3.3員工不得在辦公范圍內抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。

  8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

  8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

  8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺(jué)放在樓梯間垃圾回收桶內。

  8.4秩序管理規范

  8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會(huì )議室,洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來(lái)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地。

  8.4.2員工工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)應盡量簡(jiǎn)短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話(huà)的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

  8.4.3員工使用公司公用設施或服務(wù)(如長(cháng)途電話(huà)、傳真、會(huì )客室、會(huì )議室、圖書(shū)資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等),應遵守行政部門(mén)規定,使用前辦理申請手續,使用后及時(shí)清理或歸還。

  8.4.4員工因公接待使用會(huì )議室、會(huì )客室、洽談室后,使用人員應立即清理室內衛生,保持室內整潔,以便接待其他客戶(hù)使用。

  8.4.5養成勤儉節約的良好習慣,員工下班時(shí)應關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開(kāi)公司的員工,應檢查電腦、電燈、空調排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門(mén)方可離開(kāi)。

  8.4.6員工需用辦公用品,統一到行政部按規定登記領(lǐng)用,注意愛(ài)惜節約,不得損毀和浪費。

  8.5行為規范

  8.5.1員工要自覺(jué)遵守中華人民共和國法律、法規和本公司的規章制度,作奉公守法的公民。

  8.5.2工作時(shí)間內員工不得在辦公范圍內喧鬧、聊天。不得無(wú)故串崗。

  8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺(jué)、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀(guān)看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。

  8.5.4員工講話(huà)要使用禮貌用語(yǔ),對內、外均不得講粗話(huà),使用污蔑性字眼。

  8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個(gè)人便利。

  8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

  8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。

  8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內部情況、經(jīng)營(yíng)機密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

  8.5.9員工薪酬保密,員工個(gè)人不得向他人通報收入情況,公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢(xún)。

  8.6安全管理規范

  8.6.1公司全體員工都要樹(shù)立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應盡的責任和義務(wù),在公司內共同創(chuàng )造出一個(gè)安全,祥和安定的工作環(huán)境。

  8.6.2防盜、防竊

  8.6.2.1外來(lái)人員的管理。來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時(shí)作好接待工作,及時(shí)作出妥善的安排。各類(lèi)維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司,行政部要安排佩帶公司統一的標識牌。員工私人的客人來(lái)訪(fǎng),請在接待處或會(huì )議室接待。

  8.6.2.2謝絕推銷(xiāo)人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷(xiāo)人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地。

  8.6.2.3中午午休時(shí)間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認真執行好以上同點(diǎn)規定。

  8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門(mén),進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開(kāi)公司時(shí),關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門(mén),方可離開(kāi),以防偷盜事件發(fā)生。

  8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

  8.6.3消防管理

  8.6.3.1公司按規定統一配置一定數量滅火器。由行政人事部按公司區域分配到各部門(mén)負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學(xué)會(huì )滅火器的使用辦法。

  8.6.3.2員工在公司辦公范圍內不能吸煙。如因接待客戶(hù)需要,在會(huì )議室吸煙,煙灰和煙頭應丟煙灰缸內,并用水熄滅。

  8.7保密制度

  8.7.1定義

  8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時(shí)間內限一定范圍的人員知悉的事項。

  8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責任保守公司秘密。

  8.7.2公司秘密的范圍

  8.7.2.1公司經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰略中的秘密事項。

  8.7.2.2公司就經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項。

  8.7.2.3公司對外活動(dòng)中的秘密事項以及對外承擔保密義務(wù)的事項。

  8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。

  8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導的合同等。

  8.7.3密級分類(lèi)

  8.7.3.1絕密:本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括:

  8.7.3.1.1公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來(lái)源及價(jià)格。

  8.7.3.1.2總體發(fā)展戰略、營(yíng)銷(xiāo)策略、商務(wù)談判內容及材料,正式合同和協(xié)議書(shū)。

  8.7.3.1.3公司其他重大決策。

  8.7.3.2機密:與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系的事項。主要包括:

  8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調整及安排情況。

  8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來(lái)往情況及其載體。

  8.7.3.2.3公司薪金制度,財務(wù)專(zhuān)用印簽、密碼、月、季年度銷(xiāo)售利潤情況及其載體,微機開(kāi)啟密碼、軟盤(pán)內容及存放位置。

  8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導住所、及電話(huà)號碼。

  8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

  8.7.3.3秘密:與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系的情況。

  8.7.3.3.1客戶(hù)層次調查情況,市場(chǎng)潛力調查預測情況及其載體。

  8.7.3.1.2廣告企劃方案,營(yíng)銷(xiāo)企劃方案。

  8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內涵、刊、布形式及地域。

  8.7.4各密級內容知曉范圍

  8.7.4.1絕密級董事會(huì )成員、監事會(huì )成員與絕密內容有直接關(guān)系的工作人員。

  8.7.4.2機密級公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機密內容有直接關(guān)系的工作人員。

  8.7.4.3秘密級公司部門(mén)負責人以上干部,與秘密內容直接關(guān)系的工作人員。

  8.7.5保密措施

  8.7.5.1保密工作在董事會(huì )直接領(lǐng)導下,由董事長(cháng)(辦)實(shí)施,制定相應制度、規定、

  對保密以下進(jìn)行檢查、督導、具體核實(shí)。

  8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō)。

  8.7.5.3嚴禁在公司電話(huà)、傳真機上交談,傳遞保密事項。

  8.7.5.4保密事項之載體要由專(zhuān)人保管,不得讓無(wú)關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。

  8.7.5.5涉及保密內容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導批準簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細登記。

  8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導簽字批準,保密員登記,借閱人員不得摘抄、復印,向無(wú)關(guān)人員透露,確需摘抄、復印時(shí),要經(jīng)提供方領(lǐng)導簽字。

  8.7.5.7保密事項內容,不得在辦公室內懸掛張貼。

  8.7.6獎罰

  8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

  8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進(jìn)行打擊、報復、刁難。

  8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關(guān)部門(mén)處理。

  九.財務(wù)管理

  9.1借支規定

  9.1.1因工作需要借支須填寫(xiě)借支單,經(jīng)主管總監簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。

  9.1.2公司不批準私人借支。

  9.1.3借支時(shí)間一般不得超過(guò)7天,特殊情況應事先說(shuō)明。

  9.2報銷(xiāo)規定

  9.2.1一般報銷(xiāo)規定:

  9.2.1.1各類(lèi)報銷(xiāo)單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫(xiě)清楚用途,并有經(jīng)手人和部門(mén)總監的簽名,送至財務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監、財務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫(xiě)清用途的報銷(xiāo)單方可報銷(xiāo)。

  9.2.1.2報銷(xiāo)時(shí)間不得超過(guò)賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說(shuō)明。

  9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷(xiāo)單時(shí)間為每周三、五下午5:00-6:00,財務(wù)報銷(xiāo)時(shí)間為每天下午4:00-6:00

  9.2.2購買(mǎi)設備、物品的報銷(xiāo):

  9.2.2.1技術(shù)部設計資料圖書(shū)、光盤(pán)的購買(mǎi)計劃按公司的月控制額執行,其他設備物品的購買(mǎi)要事先申報公司購置計劃。

  9.2.2.2各部門(mén)需購買(mǎi)設備物品,經(jīng)辦人須事先填寫(xiě)購買(mǎi)申請單,經(jīng)主管總監簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購買(mǎi)。報賬時(shí)須提供申請單作為依據,按9.2.1程序辦理報賬。

  9.2.3交通費報銷(xiāo):

  外出工作車(chē)費報銷(xiāo)以專(zhuān)線(xiàn)公車(chē)票價(jià)為標準,因特殊情況需乘坐的士的,事先應填寫(xiě)《乘坐的士申請表》,經(jīng)主管總監和總經(jīng)理批準后方可報銷(xiāo)。

  9.2.4應酬報銷(xiāo):

  9.2.4.1因業(yè)務(wù)需要請客應酬,各部門(mén)或個(gè)人須事先填寫(xiě)應酬費申請單,并請示總經(jīng)理批準,作為報銷(xiāo)單據。

  9.2.4.2請客應酬的基本開(kāi)支標準和參加陪客人員的控制:外地客戶(hù)來(lái)深需請客應酬的,由總經(jīng)理帶隊三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監總共不超過(guò)5人作陪,人均開(kāi)銷(xiāo)標準控制在100元以?xún)?偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監帶2人參加作陪,人均開(kāi)銷(xiāo)控制在80元以?xún)。外地客人三人以下由總監按排2人作陪,人均開(kāi)銷(xiāo)在控制在80元以?xún)取?/p>

  9.2.4.3本地客戶(hù)來(lái)公司一般安排工作餐,工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好,填寫(xiě)報銷(xiāo)單,總監簽字,總經(jīng)理批準報銷(xiāo)。

  9.3媒介購買(mǎi)支款規定

  9.3.1媒介部根據品牌部AE下達的媒介購買(mǎi)任務(wù)單,由AE提供的公司與客戶(hù)簽定的合同或確認書(shū)復印件,經(jīng)財務(wù)確認已收到客戶(hù)廣告發(fā)布款后,填寫(xiě)媒介購買(mǎi)確認書(shū),經(jīng)AE、媒介執行、客戶(hù)總監簽字,媒介員填寫(xiě)好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準。

  9.3.2財務(wù)部根據總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價(jià)格無(wú)誤,審批程序符合規定時(shí),方可開(kāi)出支票。

  9.3.3媒介部持支票購買(mǎi)媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當日內送交財務(wù)部查收。

  9.4出差規定

  9.4.1本規定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市范圍以外,且當日不能返回。

  9.4.2出差人員的交通費標準:?jiǎn)T工因公遠程出差,原則上交通工具為長(cháng)途汽車(chē)及火車(chē)硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的,須事先向主管總監申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實(shí)施。

  9.4.3出差人員的住宿標準:

  9.4.3.1國外出差住宿標準另行規定。

  9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。

  9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應合住房間,住宿費標準為上述一人費用增加30%。

  9.4.3.4住宿費憑發(fā)票報銷(xiāo),超出本職位標準部分自理。

  9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟特區是指深圳、珠海。

  9.4.3.6省會(huì )是指各省自治區首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

  9.4.4出差人員的餐費標準:

  9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應主動(dòng)扣除餐貼。

  9.4.4.2在外地一固定地方連續出差超過(guò)15天以上者,不分職務(wù)每天餐費補貼30元。

  9.4.4.3餐費補貼由本人填寫(xiě)支付證明單,按財務(wù)規定程序批準后報銷(xiāo)。

  十.獎罰規定

  10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現突出,可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。

  10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運作有合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著(zhù)成功。

  10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現。

  10.1.3愛(ài)護公司,為公司開(kāi)源節流作出顯著(zhù)貢獻。

  10.1.4工作細致,發(fā)現自身崗位以外的差錯,及時(shí)采取措施,防止事故的發(fā)生。

  10.2員工工作表現和行為不能達到公司要求,將受到處分和罰款。

  10.2.1違反本員工手冊的管理規定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機會(huì ),三次以上者給予辭退。)

  10.2.2違反操作規程,責任心差造成不良后果。

  10.2.3不聽(tīng)從主管領(lǐng)導的工作安排。

  10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習不認真,本職工作不努力。

  十一.解釋權

  本手冊自20xx年5月1日起執行。

  本手冊解釋權歸行政人事部。

員工規章制度2

  第一章總則

  第一條范圍

  1.本手冊將指導全體員工的一切工作及與工作有關(guān)的事項。

  2.全體員工必須嚴格遵守本手冊?xún)热荨?/p>

  第二條目的

  本手冊旨在于通過(guò)良好的工作秩序及員工關(guān)系,確保超市經(jīng)營(yíng)宗旨的實(shí)現。

  第三條生效與解釋

  本手冊自公布之日起生效,由總經(jīng)理負責解釋。

  第四條補充與修訂

  本手冊實(shí)施后,超市有權根據情況變化作必要的修改或補充,一旦作出修訂,以新修訂的條款為準,超市會(huì )盡快告知全體員工。

  第二章員工行為規范

  第一條職業(yè)操守

  一、員工守則

  請您遵守超市的一切規章制度,維護超市秩序、信譽(yù)及形象,扮演好自己的職業(yè)角色,爭取成為合格的職業(yè)員工。

  1、超市希望全體員工能忠勤職守、有責任感、團結同志、和睦相處,能與超市同舟共濟,與同事協(xié)同合作,并具有奉獻和敬業(yè)精神。

  2、請您不泄露超市機密,不接受賄賂,不結黨營(yíng)私。切勿利用職權或職務(wù)之便,在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動(dòng)。

  3、希望您服從領(lǐng)導安排,聽(tīng)從指揮,。領(lǐng)導在其職權范圍指派任務(wù)或履行職責,每一位員工均有服從或積極配合的義務(wù),不敷衍塞責、陽(yáng)奉陰為。如您對自己的職務(wù)或工作職責有不清楚或不滿(mǎn)意的地方,可想上一級主管反映。對于上級的指示,應全力以赴,認真執行,不得推諉違抗。除特殊情況外,嚴禁越級請示。

  二.行為準則及日常工作

  超市要求每個(gè)員工的行為準則是:一切以顧客利益、超市信譽(yù)為第一需要。

  1、按作息時(shí)間要求上下班,不得遲到、早退、曠工上、班時(shí)間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門(mén)。

  2、講究商業(yè)道德,保守商業(yè)秘密是每個(gè)員工應盡的義務(wù)和職責。員工服務(wù)時(shí)應做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到,文明用語(yǔ)、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴禁與顧客爭吵、斗毆。

  3、員工上班必須統一著(zhù)工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的話(huà)不講,不利于工作的事不做,嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書(shū)報、哼歌曲、、干私活、與熟人長(cháng)談。

  4、員工上班時(shí),主動(dòng)打掃店堂內、外衛生。員工進(jìn)店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,

  5、員工有事,必須辦理好請假手續,回崗上班辦理銷(xiāo)假手續。

  6、員工在店內撿到物品或現金應主動(dòng)交還失主或上交超市,不得占為已有,嚴禁監守自盜,未經(jīng)批準不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品,不準利用職務(wù)之便拉私人關(guān)系損害超市利益或謀取私利

  7、上班時(shí)接待私人來(lái)訪(fǎng)、與親人長(cháng)談或接打電話(huà)要限時(shí)5分鐘以?xún),如遇特殊情況需報領(lǐng)導批準。

  8、員工一經(jīng)錄用,需工作滿(mǎn)12個(gè)月后方可辭職,未滿(mǎn)12個(gè)月者不予退還押金及發(fā)放工資及獎金。

  9、簽定合同的員工,必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴格遵守合同條款,員工如果要辭職務(wù)必要提前15天提出書(shū)面申請,經(jīng)批準后方可離職。如有一方違反合同,需承擔違約責任。

  10、工資、獎金各自保密,不得查詢(xún)或議論他人的待遇。

  第三章超市作息制度

  第一條工作制度

  1、按作息時(shí)間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。

  2、上班時(shí)間不得辦理私事,不得擅自外出,應堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂(lè )活動(dòng)(如玩手機或讀書(shū)、看報等)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批準后方可離開(kāi)。

  3、接待顧客要文明大方,禮貌得體,不說(shuō)粗話(huà),講文明用語(yǔ),如:您好、請稍等、您需要什么、請跟我來(lái)、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來(lái)!

  4、所有貨物上架應做到擺放美觀(guān)、整潔、迅速,及時(shí)打掃衛生,地面無(wú)雜物。

  第二條遇有下列違反制度的情形,予以罰款:

 。1)遲到10分鐘以?xún),罰2元/次。

 。2)遲到20分鐘以?xún),罰5元/次。

 。3)遲到1小時(shí)以?xún),扣除當天工資。

 。4)無(wú)故曠工1次,扣除3天工資。

 。5)早退視同遲到。上班時(shí)間無(wú)故不在崗、串崗聊天,罰5元/次。

 。6)從事娛樂(lè )活動(dòng)和做與工作無(wú)關(guān)的事,罰5元/次。

 。7)不請假擅自離崗外出,罰10元/次。

 。8)不及時(shí)打掃衛生或整理好所負責貨架,罰5元/次。

 。9)頂撞顧客、說(shuō)話(huà)粗魯、對顧客的提問(wèn)不予理睬、有顧客來(lái)不主動(dòng)相迎、不主動(dòng)介紹商品等行為,罰5—10元/次。

 。10)值班人員不及時(shí)打掃公共衛生,罰5元/次。不認真履行值班員督查職責,罰5元/次。

 。11)嚴禁在店內吃零食(包括自己帶來(lái)的),發(fā)現一次罰50元。

  第三條請銷(xiāo)假制度

  1、所有員工外出離崗必須當面請假,經(jīng)批準后方可離開(kāi)。遇到特殊情況不能當面請假的,必須及時(shí)電話(huà)連系,得到許可后方可當作準假,否則視同曠工。周末和節假日不得請假。滿(mǎn)假后,必須及時(shí)到崗銷(xiāo)假,否則視為曠工。

  2、請假天數每月不超過(guò)2天,超過(guò)規定天數的,按請假天數計算扣發(fā)基本工資。

  以上制度堅決兌現到位,對遵守紀律、工作表現出色的員工予以表?yè)P,并兌現獎金!

員工規章制度3

  第一章、總則

  1、為全面建立現代化管理制度、健全工作體制,現以勞動(dòng)簽約及有訂立本規則,凡本廠(chǎng)所屬員工都應該自覺(jué)遵守本規章。

  2、因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問(wèn)及定期簽約人員(簽約書(shū)中另有規定的除外),也應自覺(jué)遵守本制度(本規章所稱(chēng)的員工是指本廠(chǎng)正式錄用的員工及試用期的新招進(jìn)實(shí)習員工本公司)。

  3、本規則如果發(fā)生異議,將提交本廠(chǎng)高級行政同事商討。如果還無(wú)法解決,由本廠(chǎng)報請主管機關(guān)解釋、處理。

  4、合同期定為一年,每個(gè)員工均需訂合同。合同期滿(mǎn)要辭工的員工要提前一個(gè)月通知廠(chǎng)方,如果某些職位會(huì )造成影響廠(chǎng)方生產(chǎn)的,要等廠(chǎng)方招到人頂替此職位時(shí)才能離廠(chǎng)。辭職人員工資隨糧期領(lǐng)取。如每月1號發(fā)工資,而1號是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個(gè)工作日。

  第二章、廠(chǎng)規守則

  1、員工應自覺(jué)遵守本廠(chǎng)的一切規章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認真、耐心教導其它員工。

  2、各員工對內須認真負責工作、愛(ài)惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng )新產(chǎn)值;對外應保守業(yè)務(wù)上的機密。

  3、員工為事均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。

  4、員工非經(jīng)本廠(chǎng)書(shū)面同意,不得在外兼任與本廠(chǎng)業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本廠(chǎng)相同的經(jīng)營(yíng)項目,不得利用職權之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。

  5、員工在工用時(shí)間內未經(jīng)批準不得擅自離開(kāi)工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠(chǎng)電話(huà)。

  6、員工未經(jīng)批準不得把親友帶入工廠(chǎng)或宿舍。

  7、員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)廠(chǎng)或宿舍。

  8、員工未經(jīng)批準,不得私自攜帶公共財物出廠(chǎng),私有物品攜帶出廠(chǎng)應向有關(guān)領(lǐng)導領(lǐng)取通行證方可攜帶出廠(chǎng)。

  9、員工上班時(shí)必須佩帶崗位證進(jìn)入車(chē)間。

  10、上班時(shí)間嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊。

  11、講衛生,不準在廠(chǎng)內亂扔雜物、不準隨地吐痰。嚴禁用衛生紙以外的雜紙上廁所。

  12、嚴禁代人打卡或簽到。(除加通宵,卡鐘打不到除外,可到辦公室簽到)

  13、所有員工不準向公司借款及預支薪金。(特殊用途不在此限)

  14、機械設備必須每天保養,如果出現故障,應立即切斷電源,請機修工來(lái)修理或主管,不能私自亂動(dòng)。

  15、保持廠(chǎng)內設施的整齊,不準擅自搬動(dòng)固定的車(chē)位,桌子等廠(chǎng)內的一切固定設施。

  16、嚴禁損壞工廠(chǎng)的一切財物和偷盜公司或他人的財物。

  17、遵守財務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款。

  18、遵紀守法,文明用語(yǔ),不惡語(yǔ)傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。

  19、嚴禁煙火,不準在車(chē)間內抽煙:不準在宿舍內使用電器和生火煮食;嚴禁留客住宿。

  20、管理人員之間應互相幫助,通力合作。而每個(gè)部門(mén)主管須管理好自己部門(mén)員工,不可跨越其它部門(mén)。

  21、不得操作使用或練習不屬于自己使用的機器設備,如損壞設備和造成其它后果,一切責任自負。

  22、保持車(chē)臺整潔,每天開(kāi)工以前必須先擦車(chē)臺、試車(chē)才能正式生產(chǎn)。離開(kāi)工作崗位時(shí)要關(guān)機。

  23、所有工序均要簽上自己的工號。不簽工號者,解除勞動(dòng)關(guān)系。如有自行涂改,將作嚴肅處理。所有涂改均要管理人員的簽名。

  第三章、雇用、調動(dòng)

  1、公司新進(jìn)員工須經(jīng)篩選或考試,并經(jīng)審查核定才得雇用,應一律先經(jīng)試用一個(gè)月,試用期間,經(jīng)考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無(wú)法勝任工作者可按工廠(chǎng)規定辦理辭職。

  2、訂立勞動(dòng)合同時(shí)隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實(shí)者,廠(chǎng)方將按其情節經(jīng)重做出處理。

  3、未滿(mǎn)十六歲者不符合政府用工標準。

  4、新進(jìn)員工經(jīng)核準雇用后,應于接到通知后,按指定日期及地點(diǎn)親自處理報到手續,并繳驗下列資料:

 。1)人事資料卡。

 。2)學(xué)歷證書(shū)、居民身份證的復印件。

  5、員工有下列情形之一者,本公司將按民法有關(guān)規定追償。

 。1)侵占或虧欠款(物)者。

 。2)不法毀損公物者。

 。3)擅自越權處理事務(wù),致工廠(chǎng)發(fā)生損害者。

 。4)對本工廠(chǎng)負責人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。

  6、因營(yíng)運需要及符合原則下,調動(dòng)員工工作時(shí)不得拒絕。

  7、本公司有下列事情之一者得經(jīng)預告,終止勞動(dòng)關(guān)系。

 。1)歇業(yè)或轉讓時(shí)。

 。2)虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。

 。3)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要,又無(wú)適當工作可供安置時(shí)。

 。4)從業(yè)人員對于所擔任工作確不勝任時(shí)。

  第四章、工作時(shí)間及休息

  1、本廠(chǎng)員工在辦公時(shí)間內,未經(jīng)師傅允許不可擅自離開(kāi)工作崗位。

  2、工作時(shí)間:早上8:00到12:00;中午13:30到17:30;晚上18:00起至21:30(加班)。

  3、遲到

 。1)上班時(shí)間開(kāi)始五分鐘以?xún)日邽檫t到。

 。2)上班時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘以后遲到者,領(lǐng)導人員有口頭警告。

  4、早退

 。1)下班時(shí)間前五分鐘以?xún)忍崆跋掳嗾邽樵缤恕?/p>

 。2)下班時(shí)間二十分鐘以前提早下班者。

  5、請假

  員工未經(jīng)請假或假期結束未辦理續假而擅自不到工者,第一次會(huì )有口頭語(yǔ)警告,再犯者會(huì )依照廠(chǎng)規處罰。

  第五章、工資

  1、本規則所稱(chēng)工資,依勞動(dòng)合同規定辦理。

  2、員工工資采取先勞動(dòng)后領(lǐng)工資,每月發(fā)放。

  3、本廠(chǎng)員工之工資發(fā)放雙方議定,但公司有權提前或順延,但以不超過(guò)當月為準。

  4、本廠(chǎng)員工之工資分為下列各項:

 。1)本薪或底薪(視學(xué)識、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定)。

 。2)津貼。

 。3)職務(wù)津貼或技術(shù)津貼(依職位或職稱(chēng)分別給予)。

 。4)全勤獎:

  A、每月沒(méi)有遲到或早退,全月沒(méi)請假會(huì )發(fā)給_________全勤獎(含公司規定加班時(shí)間)。

  B、而全年每月有全勤獎?wù),年底有年終獎,年終獎則按全勤獎總和。

 。5)工作獎金:如計件后超出標準會(huì )發(fā)給獎金。

  第六章、請假

  1、婚假:?jiǎn)T工本人合法報準結婚者,并已在本廠(chǎng)服務(wù)三年以上者而請婚假,本廠(chǎng)會(huì )支付一周有薪假期。

  2、公傷病假:經(jīng)勞資部門(mén)確認因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠(chǎng)會(huì )支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時(shí)醫療期。

 。1)未住院者全年不得超過(guò)規定十日。

 。2)住院者不能超過(guò)政府規定的醫療期。

 。3)超過(guò)時(shí)效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門(mén)特準者不在此限。

  3、喪假:?jiǎn)T工依本列規定,可提出合法證明申請喪假,可得有薪工資。

  4、父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪,給予喪假三日。

  5、員工請假時(shí),應事前親自以口頭或書(shū)面說(shuō)明請假理由及日數并附上有關(guān)證明文件辦理手續,方可離開(kāi)工作崗位,或限時(shí)信函報告單位主管代為起請假手續。

  6、凡在本廠(chǎng)己有懷孕員工:本廠(chǎng)會(huì )提供90天產(chǎn)假期,并按勞動(dòng)法每月綜合計算薪金給予生孕員工。

  7、凡在本廠(chǎng)已做多過(guò)一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠(chǎng)會(huì )提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。

  8、在加班趕貨期間,員工若須請假,必須經(jīng)主管批準后方可離去,否則會(huì )按不同情況下處分。

  第七章、飯堂、宿舍守則

  1、講究衛生,在廠(chǎng)區內嚴禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便,節約用水用電,嚴禁長(cháng)明燈、長(cháng)流水現象。

  2、每位員工床鋪要保持整潔,宿舍嚴禁亂拉亂接電線(xiàn),嚴禁明火,嚴禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠(chǎng)區內嚴禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進(jìn)廠(chǎng)留宿。

  3、由廠(chǎng)方后勤安排好床位后,不得亂搬床位,宿舍的鐵床不得私自移動(dòng)。晚上12:00準時(shí)作息,12:00后不得進(jìn)出廠(chǎng)門(mén),作息時(shí)間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。

  4、三樓宿舍必須2人一間房,不可1人獨占一個(gè)房間。

  5、工作時(shí)間內由保安鎖好宿舍門(mén),除工休病假人員允許進(jìn)宿舍,其余人員一律不準進(jìn)入宿舍停留,離職員工辦好離廠(chǎng)手續后,需在當日由保安確認其物品后,搬離宿舍。

  6、各員工必須注意保管個(gè)人物品,由于個(gè)人不小心而被盜竊者,工廠(chǎng)不負責任。

  7、注意安全,在廠(chǎng)區范圍內嚴禁坐欄桿。

  8、廠(chǎng)區范圍內嚴禁拋垃圾及雜物到樓下。

員工規章制度4

  一、打卡

  1、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點(diǎn)名制度

  2、員工上班時(shí),應換好工作服再打卡

  3、員工下班時(shí),應先打卡再換工作服

  4、員工必須親自打卡,不允許互相打卡,如有發(fā)現者,第一次予以口頭警告,并罰款10元;第二次予以書(shū)面警告,并罰款20元;第三次予以辭退;

  5、上班和下班未打卡,次日未經(jīng)主管簽字者,沒(méi)漏打一次,口頭警告,罰款5元,當月累計三次者,以書(shū)面警告,并罰款10元;

  6、如卡機出現故障時(shí),需由值班店長(cháng)簽字方可生效。

  二、員工注意事項

  1、公司原則上不聘用員工的近親(如配偶、父母、兄弟姐妹):同單位員工不得談戀愛(ài);

  2、員工是公司的財富,公司將根據工作需要和員工具體情況決定員工必須的培訓課程,包括上崗前的培訓,平時(shí)非工作時(shí)間安排的培訓;

  3、員工本人要求調動(dòng)部門(mén)、工種的,應首先向所在的部門(mén)負責人提出申請,而不應直接與其他部門(mén)接洽;

  4、愛(ài)護公司財產(chǎn),保養、管理好歸自己使用的各類(lèi)用品和設備,不允許將公司的設備、工具、物品等公司財產(chǎn)用于個(gè)人,不得私自轉讓他人使用。

  5、對公司的快訊,不得私自挪用,不得亂涂、亂畫(huà)、亂丟;公司贈品應當視同商品,不得私自挪用或不按規定擅自贈送;

  6、每個(gè)員工都應妥善保管公司交給的任何場(chǎng)所的鑰匙,不得擅自復制,不得借給他人;遺失鑰匙,應立即報告直接主管或人事部,公司分發(fā)的制服和其他物品,離職時(shí)同鑰匙一起交還給人事部;除正常損耗外,損毀費用將由員工支付;

  7、員工號牌如遺失,應及時(shí)通知人事部,人事部將補發(fā)號牌,并收取補證費用5元,號牌必須佩戴于左胸前;

  8、員工應避免攜帶大量現金和貴重物品上班;不得攜帶私人物品進(jìn)賣(mài)場(chǎng),所有私人物品必須存放在公司規定的更衣柜里,并需自付保管責任;

  9、員工如發(fā)現內盜,可直接向店值班或防損部(主管及內保)報告,如情況屬實(shí),將給予該員工500元獎金,對偷竊員工公司將扣除全月工資及獎金,并將所盜物品以十倍價(jià)格購買(mǎi),并在該員工檔案上記錄備案,對舉報者公司將做到絕對保密;

  10、員工在公司場(chǎng)所(包括賣(mài)場(chǎng))內拾到物品,或收到由顧客交來(lái)的拾到物品時(shí),須立即給予部門(mén)主管,由部門(mén)主管轉交防損部并記錄在案,同時(shí)廣播通知失主;若失主向員工詢(xún)問(wèn)遺失物品時(shí)可指示失主去防損部查詢(xún)。所有遺失的物品將由保安部保存,并由保安部負責處理;員工若有任何隱藏失物不報的行為將按偷竊行為處理;

  11、對主管工作安排不得頂或故意違抗;

  12、員工必須嚴格遵守公司規定的作息時(shí)間,不得遲到、早退,上班時(shí)不得隨意串崗、離崗,有事離開(kāi)須向主管報告;不得與同事嬉戲打鬧,與顧客發(fā)生爭吵:?jiǎn)T工下班后或休假期間,

  不得無(wú)故在公司逗留。禁止在公司場(chǎng)所內酗酒、賭博;

  13、隨時(shí)維持賣(mài)場(chǎng)商品、或加幾個(gè)包干區的清潔;

  14、不準在賣(mài)場(chǎng)內吃食品,喝飲料,動(dòng)用或使用賣(mài)場(chǎng)內的商品;

  15、員工(促銷(xiāo)員和廠(chǎng)家進(jìn)店人員)購物時(shí),必須在早班下班后才能購物,不準在工作時(shí)間購物或將所購商品存放于服務(wù)臺,員工不得私自扣留暢銷(xiāo)商品;

  16、快下班時(shí)不要催促顧客,不可有任何準備下班的動(dòng)作,不要在顧客面前表現出一副急躁不安,走來(lái)走去的樣子,要以愉快的心情歡送顧客。

  違紀處罰標準

  一、一般過(guò)失(A類(lèi)過(guò)失每次處罰2~5元)

 。ㄒ话氵^(guò)失給予員工口頭警告,并要求員工在過(guò)失單上簽字確認后,存入人事檔案)

  1、上班穿無(wú)帶涼鞋,靴子;

  2、個(gè)人衛生不佳,工作服上有明顯污跡或不整齊;

  3、員工指甲過(guò)長(cháng)或指甲里特別臟(個(gè)別指甲留長(cháng)也不允許);

  4、留怪發(fā)型,頭發(fā)凌亂;

  5、男員工頭發(fā)過(guò)耳,女員工頭發(fā)過(guò)肩沒(méi)有梳起;

  6、吃飯超過(guò)規定時(shí)間10分鐘以?xún),沒(méi)有按時(shí)返回工作崗位;

  7、上班時(shí)間未按要求佩戴工牌;

  8、隨地吐痰,當眾挖鼻孔,掏耳朵;

  9、男員工戴奇異飾物;

  10、生鮮部員工戴戒指,涂指甲油;

  11、當眾嚼口香糖;

  12、當月遲到或早退一次{按規定,晚到5分鐘以?xún)葹檫t到,30分鐘以上為曠工}

  二、輕度過(guò)失(B類(lèi)過(guò)失小過(guò)5~10次)

 。ò凑找幎ㄌ顚(xiě)過(guò)失單,并處以20元或以上罰款,存入人事檔案)

  1、當月累計遲到、早退兩次(含兩次)。

  2、代人打卡(或請人代打卡)。

  3、在賣(mài)場(chǎng)換裝,整理衣物,梳頭化妝,照鏡子。

  4、站姿不佳,身體松懈懶散,東歪西靠。

  5、吃飯超過(guò)規定時(shí)間10分鐘以上,30分鐘以?xún)取?/p>

  6、工作時(shí)間會(huì )友。

  7、上班時(shí)間結伴上廁所。

  8、沒(méi)有按時(shí)完成上貨,清理、整理倉庫。

  9、兩次以上(含兩次),被口頭警告工作不改的。

  10、營(yíng)業(yè)時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)并排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打鬧。

  11、1月內有兩次一般過(guò)失口頭警告者。

  三、重度過(guò)失(C類(lèi)過(guò)失大過(guò)扣20~50元)

 。ò凑找幎ㄌ顚(xiě)過(guò)失單,情節嚴重者扣除相應獎金,計入人事檔案)

  1、在賣(mài)場(chǎng)聊天,工作時(shí)間打瞌睡、睡覺(jué);

  2、在賣(mài)場(chǎng)里仍遞商品;

  3、曠工1天以上(含1天);

  4、吃飯時(shí)間超過(guò)規定時(shí)間半小時(shí)以上,沒(méi)有按時(shí)返回工作崗位;

  5、工作時(shí)間擅自離工作崗位、串崗;

  6、未經(jīng)批準私自調班;

  7、在賣(mài)場(chǎng)、庫房、更衣室等禁止吸煙的地方的地方吸煙;

  8、工作時(shí)間在賣(mài)場(chǎng)大聲喧嘩、叫罵、追逐打鬧;

  9、盤(pán)點(diǎn)中出現人為重大紕漏的;

  10、在賣(mài)場(chǎng)內評論商品的進(jìn)貨渠道、進(jìn)價(jià)、制作過(guò)程、質(zhì)量問(wèn)題等

  11、無(wú)論什么原因,于顧客發(fā)生爭執的;

  12、在工作期間使用粗俗、污穢、漫罵等有損個(gè)人形象、企業(yè)形象語(yǔ)言;

  13、工作期間飲酒或酒后上崗的;

  14、工作時(shí)間在辦公室區大聲喧嘩、爭吵唱歌吃零食,影響辦公秩序;

  15、丟失重要單據;

  16、故意隱瞞事實(shí),弄虛作假,造成重大損失或惡劣影響的;

  17、經(jīng)核實(shí)使用虛假病假條;

  18、違反工作程序;

  19、擅自改變商品價(jià)格;

  20、沒(méi)有按照采購部的商品清單訂貨;

  21、擅自改動(dòng)商品陳列排面;

  22、一個(gè)月內遲到、早退累計五次以上(含五次),并扣除當月獎金;

  23、傳播內容失實(shí)的小道消息,制造謠言(扣除全部獎金);

  24、一個(gè)月內兩次輕度記錄(小過(guò)),扣除當月獎金;

  25、主管級以上人員決策失誤,影響企業(yè)形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(扣除當月獎金);

  四、嚴重過(guò)失(D類(lèi)過(guò)失)

 。ǚ赣袊乐剡^(guò)失者經(jīng)查實(shí)后一律予以除名,并根據情況處以罰款,情節特別嚴重者移送司法機關(guān)處理)

  1、索賄受賄,貪污盜竊,吃拿卡要;

  2、故意毀壞商品及公司財產(chǎn);

  3、私自將超市商品拿出超市;

  4、拒不執行上級指示,不服從工作安排;

  5、越權行使造成嚴重后果的;

  6、款共三天以上(含三天);

  7、收銀員私拿、留存或代他人留存營(yíng)業(yè)款及結賬時(shí)少收或不收款;

  8、泄露公司機密的;

  9、打罵顧客,造成不好影響的;

  10、嚴重失職、瀆職,給公司造成重大經(jīng)濟損失或造成嚴重后果的;

  11、未經(jīng)允許私自將公司機密文件、規章制度等帶出公司;

  12、傳播小道消息,造成惡劣影響的;

  13、觸犯國家刑事;

  14、半年內犯有兩次(含兩次)重度過(guò)失

  本{員工違紀處罰}未盡事宜,以公司相應規章制度為準

員工規章制度5

  第一條:為規范公司的管理,創(chuàng )造文明整潔的展廳環(huán)境,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),完善日常接待流程,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,利用公司各項工作的開(kāi)展,特制定本制度。

  第二條:?jiǎn)T工應嚴格遵守考勤制度,上午xx點(diǎn)未簽到者即為遲到,未到xx點(diǎn)半早退同上處理。

  第三條:上班簽到后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直屬領(lǐng)導報備。如遇突發(fā)事件,請假批準后方可離開(kāi),上班時(shí)間不能擅自離崗。

  第四條:中午休息時(shí)間不得離開(kāi)展廳,及時(shí)填寫(xiě)回訪(fǎng)記錄。

  第五條:請假休息提前一天告知經(jīng)理及行政人事部,不可代人請假,不可電話(huà)請假,周六、日、節假日原則上不得請假,特殊情況除外。

  第六條:?jiǎn)T工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔、得體,進(jìn)入展廳時(shí),須按要求穿著(zhù)正裝上班,不準佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物,不得漂染過(guò)于鮮艷的頭發(fā)。女同事要化淡妝,長(cháng)發(fā)須梳理成髻或扎起,不可披肩散發(fā),男同事要勤理發(fā),勤刮胡須。

  第七條:上班時(shí)間因私會(huì )客需和直管領(lǐng)導報備,時(shí)間不得超過(guò)30分鐘;因私接打電話(huà)須簡(jiǎn)短,通話(huà)時(shí)不得大聲喧嘩。

  第八條:上班時(shí)間內不可大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚堆聊天、玩手機;任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。上班時(shí)間內不得私自用餐、吃零食。不得在茶水間以外的地方用餐。

  第九條:前臺、經(jīng)理辦公室、會(huì )客桌、衛生間由當天值班人員負責清潔,保持無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味,用品擺放整齊;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過(guò)3/4滿(mǎn)。

  第十條:公司辦公區域、公共區域嚴禁吸煙。

  第十一條:銷(xiāo)售顧問(wèn)不得以任何理由與客戶(hù)發(fā)生爭執,有情況,需及時(shí)上報,知情不報造成嚴重后果者,須承擔相應責任。

  第十二條:正常工作時(shí)間前臺必須有值班人員站崗;值班按照值班表輪崗,如接待客戶(hù)或有事離崗時(shí)必須通知下一值班人員,嚴禁出現空崗,如出現空崗追究交、接班兩人責任;值班表定期更換。

  第十三條:遵守保密記錄,保存好各種內部文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  第十四條:文明用廁,注意保潔。

  第十五條:銷(xiāo)售顧問(wèn)每天必須總結好當天客戶(hù)留檔信息,做好跟蹤回訪(fǎng)工作,并上報部門(mén)領(lǐng)導。

  第十六條:本制度自發(fā)布之日起試運行。由展廳經(jīng)理負責監督、檢查,違反者第一次警告,第二次現金繳納成長(cháng)基金10元,第三次勸退。

員工規章制度6

  為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。

  一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  二、禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

  四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  五、實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  七、員工必須維護公司利益,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  八 、本制度是勞動(dòng)合同之一部分,聘用員工違反本規章制度視為違反勞動(dòng)合同。

  《員工守則》

  一、 遵紀守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。

  二、 維護公司聲譽(yù),保護公司利益。

  三、 服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結互助。

  四、 愛(ài)護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、 不斷學(xué)習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、 積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng )新。

員工規章制度7

  (一)總則

  第一條 為了增強公司依法管理的規范性和派遣員工遵紀守法的自覺(jué)性,給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專(zhuān)業(yè)服務(wù),維護用工單位、派遣員工和公司三方利益,根據《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等國家及我省相關(guān)法律法規規定,結合公司實(shí)際,制定本規定。 第二條 本規定適用于與公司簽訂了勞動(dòng)合同的派遣員工。

  第三條 公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規,遵守勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應遵守公司及用工單位的勞動(dòng)紀律和各項規章制度,認真履行工作職責。

  第四條 處理違紀派遣員工,堅持“教育為主,處罰為輔,積極疏導”原則,實(shí)事求是,依法依規處理。

  (二)招聘方式

  第五條 一般情況下,用工單位自行負責招聘及面試,確定符合條件派遣員工后,向公司提交派遣員工名單,由公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續。

  第六條 如用工單位需要,可書(shū)面委托公司進(jìn)行招聘,原則上用工單位須派人參加面試,面試合格,由用工單位確定錄用派遣員工名單,公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續。

  第七條 如用工單位全權委托公司進(jìn)行派遣員工招聘,將參照第六條的辦法執行,并另外支付相應的招聘服務(wù)費用。

  (三)勞動(dòng)合同

  第八條 派遣員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應經(jīng)用工單位確認,用工單位應遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定,告知派遣員工與公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行勞務(wù)派遣用工形式。

  第九條 簽訂或續訂勞動(dòng)合同時(shí),用工單位應開(kāi)具《簽訂/續訂勞動(dòng)合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《簽訂/續訂勞動(dòng)合同通知函》于5個(gè)工作日內到公司前臺辦理簽訂手續。

員工規章制度8

  一、日常管理制度

  1、作息時(shí)間:

 。1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人則待客人離店后下班。

 。2)按時(shí)打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號。

  2、儀容儀表:

 。1)上班時(shí)間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。

 。2)女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長(cháng)指甲,男員工不得留長(cháng)發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。

 。3)工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場(chǎng)所追逐游戲,不得吃零食。

  3、人事管理:

  人員招聘、試用、培訓、薪資、請銷(xiāo)假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現行酒店制度辦理。

  二、營(yíng)業(yè)操作規范

  1、開(kāi)臺:點(diǎn)歌系統開(kāi)臺后,應立即在酒店美食家系統中開(kāi)臺,保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統中開(kāi)臺時(shí)間和數量上的一致性。

  2、錄單:收銀員憑服務(wù)員開(kāi)單出庫商品,同時(shí)在美食家系統中錄單操作,并在營(yíng)業(yè)過(guò)程中不定時(shí)核對單據,做到賬實(shí)相符。

  3、結算:

  第一步:關(guān)閉點(diǎn)歌系統并打印票據(根據客人離開(kāi)房可調整該步驟)。

  第二步:清退酒水做好退單,核對賬實(shí)是否相符。

  第三步:在美食家系統中預打收銀小票交與顧客確認,進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調賬操作。

  第四步:埋單結算,打印正式收銀票據。

  第五步:美食家收銀票據與點(diǎn)歌系統票據同時(shí)作為該單結算憑證,并與日結單據裝釘在一起交財務(wù)。

  三、優(yōu)惠贈送和免單、簽單

  1、原則上所有商品一律不得贈送,如有特殊情況需由KTV經(jīng)理和酒店執行經(jīng)理(或值班經(jīng)理)共同簽字確認。

  2、果盤(pán)贈送由KTV經(jīng)理自行把握,當月水果銷(xiāo)售額至少要達到采購額,一個(gè)房間果盤(pán)贈送不得超過(guò)2份,特殊情況向上級申請后執行。

  3、KTV經(jīng)理有房費50%以?xún)鹊拿鈫螜嘞藓拖M總額50元以?xún)鹊哪銠嘞,收銀員有10元以?xún)鹊哪銠嘞蕖?/p>

  4、酒店股東有按自然月結清的簽單權限,需股東本人簽字或電話(huà)通告事后補簽方可執行。

  四、其它規定

  1、客人離開(kāi)后即應對房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。

  2、任何人包括員工和客人均不得在KTV包房睡覺(jué)過(guò)夜,如有特殊原因應向執行經(jīng)理申請同意。

  3、領(lǐng)取商品應與庫管或財務(wù)一起檢查是否貼有酒店專(zhuān)用防偽激光標簽。

  4、酒店有責任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全,但也應與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。

  5、非賠償酒店損失的罰款款項首先用于樓層全員的意外和福利基金,其次經(jīng)向執行經(jīng)理申請同意后可用于集體活動(dòng)。

  6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部,在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時(shí),要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線(xiàn)。

  五、禁止行為與處罰

  1、違反日常管理制度按現行制度規范處罰,對暫無(wú)文件制度依據但明顯有損酒店和集體利益的行為,執行經(jīng)理有權現場(chǎng)開(kāi)據處罰單。

  2、員工不按營(yíng)業(yè)規定流程操作,罰款5~50元,經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。

  3、上班時(shí)間竄崗溜號不在工作崗位,檢查發(fā)現5分鐘以上,員工罰款1元/分鐘,經(jīng)理2元/分鐘罰款。

  4、預打收銀小票客人確認無(wú)誤后,收款并立即在電腦系統中結算打印正式收銀小票,嚴禁客人離開(kāi)或事后再從系統中結算,有上述行為對收銀員罰款20元/次,經(jīng)理2倍罰款。

  5、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤(pán)庫時(shí),發(fā)現有未貼有本酒店激光防偽標簽的商品(按規定不加貼酒店激光防偽標簽的商品除外),處罰經(jīng)理以商品銷(xiāo)售金額2倍罰款。

  6、商品盤(pán)存后,盤(pán)盈充公,盤(pán)虧按責任賠償。

  7、點(diǎn)歌系統與美食家系統存在開(kāi)臺數量差異,點(diǎn)歌系統中開(kāi)臺時(shí)間達10分鐘以上的,經(jīng)理罰款50元/次。

  8、當月水果銷(xiāo)售額未達到采購額時(shí),視為贈送水果超標并為酒店造成失,差額部分由KTV經(jīng)理補足。

  9、在酒店夾賣(mài)私貨,以外購貨物補充盤(pán)存差額,徇私舞弊、以職謀私等嚴重影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理的均屬于嚴格禁止行為,視情節輕重可立即開(kāi)除并追究相關(guān)損失,直至法律責任。

  六、處罰豁免:

  總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權,因此以上各款處罰,KTV經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權利,確屬特殊原因,總經(jīng)理可行使豁免權免于相關(guān)處罰。

  七、本規定自頒布之日起實(shí)施,實(shí)施過(guò)程中根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。

  _________________KTV大酒店

______年___月___日

員工規章制度9

  1、熱愛(ài)祖國、遵紀守法,嚴格遵守國家法律法規及政府相關(guān)部門(mén)的各項規章制度,遵守職業(yè)道德。

  2、嚴格遵守公司的管理機制,執行 公司的各項規定,不斷學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶(hù)服務(wù)。員工之間要團結友愛(ài),不得在公司內吵架、斗毆,違反者交納成長(cháng)基金200元,情節嚴重者作開(kāi)除處理。

  3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗,吃早點(diǎn)、換衣服等事項必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(cháng)基金5元,遲到在5分鐘以?xún)冉患{成長(cháng)基金5元,5分鐘以上交納成長(cháng)基金10元。遲到3次計曠工一次,曠工3次作除名處理。非值班人員早上8:30分前打卡,下午16:30――17:00之間打卡,值班人員早上8:30分之前打卡,晚20:30分后打卡。

  4、每日實(shí)行早(8:30)晚(17:00)會(huì )制度,由店長(cháng)或指定人主持。未能按時(shí)參加早晚會(huì )的,須提前30分鐘以上通知店長(cháng)。因其它原因而未能按時(shí)打卡的,補填“未能參加早晚會(huì )的說(shuō)明”單。交于店長(cháng)后,再實(shí)行簽卡考勤,有效簽卡期3天以?xún)取?/p>

  5、公司每月1日和15日開(kāi)店內銷(xiāo)售會(huì )議,晚5點(diǎn)準時(shí)舉行(特殊情況另行通知),由店長(cháng)主持。所有員工必須準時(shí)參加,未能參加者交納成長(cháng)基金20元,遲到5分鐘以?xún)日呓患{成長(cháng)基金5元,10分鐘以上者交納成長(cháng)基金10元。

  6、員工請假須提前一天申請,必須填寫(xiě)請假單并經(jīng)店長(cháng)同意后生效,如請假半天,須在中午12:00――13:00點(diǎn)之間打卡。調休需提前一天申請,必須填寫(xiě)調休單并經(jīng)店長(cháng)同意后生效,事后說(shuō)明無(wú)效,作請假處理。

  7、公司實(shí)行早晚班制度,每日安排兩位人員輪流值班,早班時(shí)間上午8:30---下午2:30,晚班時(shí)間下午2:30――晚上8:30,輪到值晚班的員工,晚上20:30分后下班關(guān)閉電腦電源、插座電源、

  燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源,每漏關(guān)一件交納成長(cháng)基金20元(由店長(cháng)抽查),打掃衛生后,收場(chǎng)關(guān)門(mén)。并于次日早上8:20分前打卡、搞衛生、做好營(yíng)業(yè)前的準備工作。

  衛生每日由店秘檢查2次,早(8:30分前)中午(1:00)各一次。 衛生分類(lèi)如下:(實(shí)行當班人員責任制)

  1)玻璃門(mén)、玻璃桌、前后臺桌椅及飲水機無(wú)痕

  2)廁所無(wú)痕、無(wú)異味

  3)員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊

  4)地面清潔無(wú)異物

  5)派報架、報紙架擺放整齊,保持閱報帶夾,及時(shí)更新每日報紙

  6)接待桌椅保持客戶(hù)走后及時(shí)清理保潔

  以上事項經(jīng)檢查未能達標,則當班人員交納成長(cháng)基金1元/人/項。

  8、員工上班時(shí)間須穿著(zhù)工作服,外出時(shí)可更換便裝,回到公司30

  分鐘以?xún)软毟鼡Q工作服,違反一次交納成長(cháng)基金10元。前臺接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài),語(yǔ)言應做到文明、規范,絕不允許說(shuō)忌語(yǔ),違者交納成長(cháng)基金10元。在任何情況下都不許和顧客吵架,違者交納成長(cháng)基金200元。

  9、員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長(cháng)基金5元。吃飯完畢應立即收拾干凈,違者每一次交納成長(cháng)基金10元。報刊應放在規定位置,閱完后立即放回原處,違者交納成長(cháng)基金5元。員工自備水杯,不得使用公司一次性紙杯,違者交納成長(cháng)基金5元每次。(以上事項由店務(wù)秘書(shū)監督執行,所收款項做為團費)

  10、員工任何時(shí)候不得在前臺吃東西,發(fā)現一次交成長(cháng)基金10元。

  11、員工在公司不得從事與工作無(wú)關(guān)的事,不得在網(wǎng)上聊天、打牌、玩游戲,第一次發(fā)現交納成長(cháng)基金200元,發(fā)現兩次以上立即開(kāi)除。因員工違反國家政策和主管部門(mén)有關(guān)規定,導致公司受到經(jīng)濟和名譽(yù)上的損失,由其個(gè)人承擔全部責任。員工如有損害公司利益,出現“飛單”、“黑單”等,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除,并追究其相關(guān)責任。

  12、上班時(shí)間公司內原則上禁止播放音樂(lè ),特殊情況報店長(cháng)批準后可播放輕緩,歡快勵志類(lèi)歌曲。

  13、經(jīng)紀人不得隨便進(jìn)入店長(cháng)、店務(wù)秘書(shū)及財務(wù)辦公室,違者交納成長(cháng)10元。

  14、員工應愛(ài)護公司各種辦公設施,凡有人為損壞公司辦公設施的將按原價(jià)賠償。

  15、經(jīng)紀人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區域,(包括使用公司電腦、電話(huà)等)違者一經(jīng)發(fā)現交納成長(cháng)基金50元/次。

  16、每位員工都有維護公司利益的義務(wù),針對不良現象應及時(shí)上報。

  17、離職須知:

 。1)員工離職前需提前向公司提出書(shū)面申請,店長(cháng)提前3個(gè)月, 店務(wù)秘書(shū)提前1個(gè)月、主管提前15天,經(jīng)紀人提前3天。

 。2)經(jīng)紀人離職時(shí),需歸還所有公司物品、上交客戶(hù)房源資料,經(jīng)紀人不得使用。

 。3)離職申請需經(jīng)店務(wù)秘書(shū),所在組經(jīng)紀人主管,店長(cháng)三方簽字同意后,方可交由財務(wù)結帳。

  本規章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施。

員工規章制度10

  1、每天準時(shí)到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無(wú)阻!)

  2、找開(kāi)電腦,查看前一天所新增樓盤(pán),熟悉市場(chǎng)行情,養成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)現自己所需要之樓盤(pán)。

  3、打開(kāi)電腦,隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

  4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現自己客戶(hù)所需要的盤(pán),增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jì)(及分類(lèi)廣告).

  5、本分行或本區域若有新收的匙盤(pán),堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶(hù)型你都會(huì )了若指掌.

  6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源.清洗任何盤(pán)源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

  7、洗盤(pán)過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。

  8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(hù)(暫時(shí)未需要,但半年內會(huì )買(mǎi)的客戶(hù))

  9、嘗試考核本身對買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中,稅費及各項手續費的計算方法。

  10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶(hù)看房。

  11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶(hù)及每天洗十個(gè)公客。

  12、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤(pán)源。

  13、自行輯錄五個(gè)樓盤(pán),不停尋找客戶(hù)作配對,機會(huì )自然大增。

  14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤(pán)或賣(mài)盤(pán),(租客到期完約否?會(huì )否另覓新居?會(huì )買(mǎi)房否?)做好自己的"客戶(hù)回訪(fǎng)"工作。

  15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主,會(huì )否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資(收租)

  16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區兜客,及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客,管理制度《中介規章制度》。

  17、自己洗盤(pán)時(shí)認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(pán)(簽獨家委托)

  18、晚上是聯(lián)絡(luò )客戶(hù)與業(yè)主最佳時(shí)間,堅持在8-9點(diǎn)間跟客戶(hù)、業(yè)主溝通。

  19、業(yè)務(wù)員應多了解本市及國內房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶(hù)交談的時(shí)更有內容,塑造"專(zhuān)家"形像。

  20、談判過(guò)程中,遇上挫折,是平常不過(guò)之事,并要將問(wèn)題癥結之所在記下,不要重犯。

  21、工作總結(看房總結經(jīng)驗),準備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系) 22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭取入息。

  各位同仁:請隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒(méi)做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時(shí)常鞭策自己,指引自我!長(cháng)此以往,成功之時(shí)指口可待!

員工規章制度11

  一、餐廳規章制度

  1、 遵守酒店各項規章制度。

  2、 不準遲到、早退、曠工、不準擅自換班、私自脫崗。

  4、 工作期間不準高聲喧嘩,做到‘‘三輕,說(shuō)話(huà)輕、操作 輕、走路輕。

  5、 上班前檢查自己儀容、儀表,工作期間嚴格要求自己的站姿、坐姿、走姿。

  6、 工作期間要保持愉快的微笑和舒暢的心情。

  7、 工作期間禁止玩手機、發(fā)短信或接聽(tīng)私人電話(huà)。

  8、 餐廳內不準奔跑不許穿私人服裝進(jìn)出工作或客用區域。

  9、 上班時(shí)間不準打架斗毆,不許嬉笑,不許將手插在口袋。

  10、 當客人面不許摳鼻、掏耳、撓塞,咳嗽、打噴嚏盡量避開(kāi)客人或用紙巾遮擋。

  11、 不準帶情緒上崗,對客人不準用不愉快的口氣和客人說(shuō)話(huà),不準和客人爭吵。

  12、 工作期間不準表現出不耐煩、不情愿、不理會(huì )的心理,影響服務(wù)質(zhì)量。

  13、 不準做有損害酒店和客人利益的事情。

  14、 嚴禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì )客和擅自領(lǐng)人參觀(guān)酒店。

  15、 員工不得向客人索要小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

  16、 員工不得偷盜酒店公私財物。

  二、考勤管理制度

  第一條.考勤記錄

  1.各部門(mén)實(shí)行點(diǎn)名考勤,月底由部門(mén)主管將考勤表交到財務(wù)部,負責打考勤的人不得徇私舞弊。

  2.考勤表是財務(wù)部制定員工工資的重要依據。

  第二條.考勤類(lèi)別

  1.遲到:凡超過(guò)上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰打掃衛生。

  2.早退:凡未向主管領(lǐng)導請假,提前5—30分鐘離開(kāi)工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。

  3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

 。1)遲到、早退、一次時(shí)間超過(guò)30分鐘或當日遲到、早退時(shí)間累計超過(guò)30分鐘者,按累計缺勤時(shí)間的2倍處理。超過(guò)2小時(shí)按曠工1天處理。

 。2)未出具休假、事假證明者,按實(shí)際天數計算曠工。休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數計算曠工。

 。3)輪班、調班不服從安排,強行自由休假者,按實(shí)際天數計算曠工。

 。4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實(shí)際天數計算曠工。

 。5)不服從工作安排,調動(dòng)未到崗者,按實(shí)際天數計算曠工。

 。6)不請假離崗者,按實(shí)際天數計算。

 。7)曠工采取3倍罰款辦法。

  4.事假

  員工因事請假,應提前填寫(xiě)請假條。事假實(shí)行無(wú)薪制度。準假權限:

 。1)員工在8:00—17:00之間請假以小時(shí)為單位計算工資(如:外出辦事、 回家等)。

 。2)請假2天以?xún)扔刹块T(mén)主管批準。

 。3)請假3天(含3天)以上由部門(mén)主管簽字報總經(jīng)理審批。

 。4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。

  三、員工食堂就餐管理制度

  第一條.員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

  第二條.食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反1次罰款20元。

  第三條.就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費。

  第四條.員工就餐時(shí),要注意保持室內衛生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內吸煙。

  第五條.就餐員工要養成愛(ài)護公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價(jià)賠償。

  第六條.如有倒飯現象一經(jīng)發(fā)現罰款10-50元。

  四、員工宿舍管理制度

  第一條.員工宿舍為員工休息場(chǎng)所,必須保持環(huán)境清潔。

  第二條.員工實(shí)行輪流值日,對員工宿舍進(jìn)行日常清理。

  第三條.在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

  第四條.不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

  第五條.嚴禁在宿舍內亂寫(xiě)亂畫(huà),亂釘釘子,違者罰款20元。

  第七條.宿舍內不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現將給予罰款或開(kāi)除。

  第八條.男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現,將開(kāi)除處理。

  第九條.未經(jīng)他人同意不得翻動(dòng)他人物品,違者處20-50元罰款。

  第十條.不得損壞宿舍內備品,違者按價(jià)賠償。第十一條.值日衛生清理不干凈,將處20元罰款。

  五.客人遺留物品處理規定

  第一條. 在酒店范圍內,員工無(wú)論在任何地方拾獲任何遺留物品都必須盡快交到總服務(wù)臺。

  第二條.總臺在接到遺失物品后,需將其記錄在遺留物品登記簿上,要求填寫(xiě)日期、拾獲地點(diǎn)、物品名稱(chēng)、拾獲人姓名及部門(mén)等。

  第三條.所有遺留物品必須鎖在儲存柜內。存放時(shí)要將貴重物品與一般物品分開(kāi),貴重物品交由財務(wù)部?jì)Υ,一般物品由總臺員工分類(lèi)鎖進(jìn)儲存柜內。

  第四條.遺留物品由部門(mén)主管通過(guò)查會(huì )員檔案等方式通知客人來(lái)酒店認領(lǐng)。

  第五條.員工拾到物品應馬上填寫(xiě)遺留物品登記表,一式兩份,一份交拾獲者,一份連同遺留物品一起存入柜內,并將詳細情況記錄在遺留物品登記簿上,總臺須將每日拾到的物品情況匯報總經(jīng)理。

  第六條.客人回來(lái)認領(lǐng)時(shí),需復述一次報失物品的內容,遺失地點(diǎn)由銷(xiāo)售部核準后如數交給客人,并請客人在登記簿上簽名,如是貴重物品還必須留下客人的身份證號和聯(lián)系地址。

員工規章制度12

  木業(yè)有限公司員工管理制度

  第一章總則

  第一條為健全公司內部組織管理機制,逐步完善員工的行為規范準則,不斷提高員工遵守制度的自覺(jué)性,促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項工作的正常有序進(jìn)行,同時(shí)提高經(jīng)濟效益以增進(jìn)福利,調和勞資關(guān)系,實(shí)現和諧管理,特制定本制度。

  第二條遵守國家法令和公司各項規章制度,服從指揮,聽(tīng)從安排,認真做好本職工作。

  第三條戴好廠(chǎng)牌,準時(shí)上下班、按時(shí)作息。上班期間,未經(jīng)許可不準會(huì )客。隨帶物品進(jìn)出廠(chǎng)區,應主動(dòng)出示,經(jīng)門(mén)衛檢查后,方可通行。違者按有關(guān)規定處罰。

  第四條注重儀表,講究禮貌,熱情待人,文明用語(yǔ),講究衛生,愛(ài)護公物,團結友愛(ài),互幫互助。

  第五條互相學(xué)習,取長(cháng)補短,努力學(xué)習文化知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù),共同進(jìn)步,不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。

  第六條講求良好職業(yè)道德,上下一心,富于團隊精神,高效發(fā)揮全廠(chǎng)整體優(yōu)良素質(zhì)的效應。

  第七條視廠(chǎng)為家,勤儉節約,反對浪費;在廠(chǎng)區內嚴禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現象發(fā)生,勸告不聽(tīng)者,轉送有關(guān)部門(mén)并開(kāi)除出廠(chǎng)。

  第八條按時(shí)、按質(zhì)、按量、按耗完成各項工作任務(wù),積極主動(dòng)改進(jìn)方法,提出良好的合理化建議,在工作中堅持客觀(guān)、公正、務(wù)實(shí)、高效的原則,以主人翁姿態(tài)全面開(kāi)展工作。弄虛作假,玩忽職守者從嚴處罰。

  第九條在生產(chǎn)作業(yè)中樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念,集中精力,認真操作,避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的現象發(fā)生,做到增收節支、增產(chǎn)節約。

  第十條堅守崗位,不得擅離職守。如因病或其它特殊情況,應執行請假制度,待批準后方可離去,否則根據有關(guān)規定給予處罰。

  第十一條尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導。如有不同見(jiàn)解,可向公司提出建設性意見(jiàn)和合理化建議,共同研討。

  第十二條勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,樹(shù)立“質(zhì)量=客戶(hù)滿(mǎn)意=品牌=利潤=回報”的觀(guān)念,為公司的發(fā)展作出貢獻。

  第二章公司組織

  第一條公司組織的目的:根據本公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要,力求更快更穩地發(fā)展壯大,提高企業(yè)及員工的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  第二條組織精神:團結、求實(shí)、創(chuàng )新、奮進(jìn)。

  第三條組織原則:位得其人、人適其位,人施其才、才盡其用;量能授職,權責相應;下級服從上級,局部服從整體。

  第四條組織職能:因事設職,職能分明;各司其職,各盡所能。

  第五條公司最高決策機構是總經(jīng)理領(lǐng)導下的經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì ),委員會(huì )主任由總經(jīng)理?yè)巍?/p>

  第六條公司實(shí)行總經(jīng)理負責制。

  第七條公司根據業(yè)務(wù)運作需要,設置四大職能部門(mén),分別為:財務(wù)會(huì )計部、行政總務(wù)部、計劃調控部[該部系因目前狀況設置,其目的是強化工廠(chǎng)業(yè)務(wù)運作的前段調控;該部由技術(shù)開(kāi)發(fā)部、業(yè)務(wù)股(下轄實(shí)驗室)、物料控制課(下轄采購股、資材股、外協(xié)股)等三個(gè)職能部門(mén)組成]生產(chǎn)制造部(下轄沖裁課、針車(chē)課、成型課和生管股、品管股);各職能部門(mén)均設置部門(mén)經(jīng)理(生產(chǎn)制造部為生科廠(chǎng)長(cháng)),并實(shí)行層級聘任方式,各部門(mén)主管均對總經(jīng)理負責。

  第八條各職能部門(mén)、生產(chǎn)作業(yè)單位應各司其職、各貢其責。各部門(mén)員工對于工作事務(wù)均應逐級反饋,不得越級報告(特殊情況例外),各職能部門(mén)主管對于部門(mén)具體事務(wù)不得越級指揮(特殊情況例外)。

  第三章員工守則

  第一條本廠(chǎng)員工均應遵守國家法令和本廠(chǎng)及車(chē)間制定的各項規章制度,應遵照管理人員提出的質(zhì)量要求完成生產(chǎn)任務(wù)。

  第二條按時(shí)作息,注意文明衛生,不隨地吐痰,進(jìn)出公共場(chǎng)所和車(chē)間要衣著(zhù)整潔,禮貌待人。員工之間應互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助,增強集體榮譽(yù)感。工余時(shí)間不單獨外出,有事外出應告知周?chē)隆?/p>

  第三條愛(ài)護公物、勤檢節約、吃苦耐勞、愛(ài)廠(chǎng)如家、維護公司利益、見(jiàn)義勇為,敢于與破壞公物的不良行為作斗爭。

  第四條努力做好本職工作,互通技術(shù)、取長(cháng)補短、共同促進(jìn),工作不拖拉,保質(zhì)保量,按期完成生產(chǎn)任務(wù)。增強工作責任心,樹(shù)立“質(zhì)量=客戶(hù)滿(mǎn)意”的觀(guān)念。不出殘次品,做到管理人員在場(chǎng)不在場(chǎng)都一樣,培養良好的職業(yè)道德。

  第五條尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導,不得與管理人員相違抗。如有不同意見(jiàn),事后可越級提出,但必須服從廠(chǎng)方的最后決定。

  第六條廣開(kāi)言路,員工有權為公司發(fā)展提出建設性意見(jiàn)和合理化建議。

  第七條各位員工應戴好廠(chǎng)牌(左上方)方可進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)。未佩戴者,保安人員有權禁止其進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)。

  第八條各車(chē)間不定期張貼有關(guān)告示通知,通報全廠(chǎng)后,各員工要留心閱讀,并遵照執行。

  第四章工作制度

  第一條工作目標:

  1、樹(shù)立“沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天”的工作概念及目標:

  2、工作中樹(shù)立“一次就做好”的觀(guān)念,做到不影響下道工序為目標,最終達到自己管理自己的責任制度;

  3、發(fā)揮潛在能力,把自己培養成有責任心、道德心、上進(jìn)心和事業(yè)心,對社會(huì )有貢獻的人;

  第二條工作規范:

  1、員工都必須有高度的工作責任心,要盡職盡責,在規定的業(yè)務(wù)范圍內精力充沛地投入工作,不折不扣地完成上級下達的各項工作任務(wù);

  2、必須有不懈的進(jìn)取精神,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平和知識水平,增強工作能力,提高工作效率;

  3、樹(shù)立全局觀(guān)念,個(gè)人利益服從公司整體利益。

  第三條工作規定:

  1、在廠(chǎng)員工嚴格遵守公司的一切管理規章制度;

  2、服從領(lǐng)導的各項合理工作安排,若有不同意見(jiàn)得以口頭或書(shū)面陳述,不得當面頂撞上級;

  3、應恪守職位,分層負責,對經(jīng)辦事項負處理責任,對職掌事項負監督指揮責任;

  4、不私自帶任何非本公司員工出入生產(chǎn)區,以免擾亂管理秩序;

  5、嚴禁攜帶危險品(易燃、易爆)時(shí)入生產(chǎn)區,嚴禁在生產(chǎn)區吸煙、酗酒、吃零食、用餐、嬉鬧;嚴禁打架、辱罵同仁;

  6、在生產(chǎn)區內一律配戴識別廠(chǎng)牌;

  7、在生產(chǎn)區內要舉止文雅,做人誠實(shí),謙虛、恭敬有禮貌,講文明、衣著(zhù)整潔,不準赤背(赤膊)、赤腳、穿拖鞋上班;

  8、不遲到、不早退、不曠工、不擅自離開(kāi)工作崗位;

  9、不灑后上班;

  10、工作時(shí)間嚴禁通私人電話(huà)或會(huì )客,遇緊急情況需經(jīng)批準,上班時(shí)間外線(xiàn)電話(huà)一律不轉達;

  11、工作時(shí)間內不溜班、不串崗,非工作需要不得進(jìn)入其它部門(mén)、車(chē)間,不做與工作無(wú)關(guān)之事;

  12、認真做好機器設備的維修保養,車(chē)間及機器應保持衛生、整潔、安全、潤滑;

  13、注意安全生產(chǎn),嚴格按機器操作規程進(jìn)行生產(chǎn),對違反操作規程而造成事故者,廠(chǎng)方有權不給予負責;

  14、愛(ài)護公司財物。凡丟失和故意損害者按原價(jià)加倍賠償,因工作馬虎而造成設備損壞并致產(chǎn)品質(zhì)量下降或報廢,查明原因后視情節給予處理;

  15、對玩忽職守者、消極怠工者、致使工藝流程嚴重脫節而影響生產(chǎn)者、對浪費原材料工作經(jīng)常出錯者、造成直接經(jīng)濟損失者,按車(chē)間有關(guān)條例處理;

  16、員工提案、建議、舉報均通過(guò)特設的“建言箱”反饋,不得公開(kāi)背后議論;

  17、不準在公司內拉幫結派,搞老鄉觀(guān)念而故意破壞員工之間的團結。不準打擊、諷刺工作積極者;

  18、職員不得徇私包庇違犯規者,工作中切應以身作則。

  第五章勞動(dòng)人事管理

  第一條員工類(lèi)別:本公司月薪人員為職員,按件計酬人員為作業(yè)員,兩者統稱(chēng)為員工。

  第二條堅持“任人為賢,德才兼備”的用人原則,注重實(shí)際,反對任人唯親,論資排輩。

  第三條員工聘用:

  1、各作業(yè)課長(cháng)經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)審核總經(jīng)理批準后由生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)聘任;

  2、車(chē)間組長(cháng)由行政總務(wù)部招收經(jīng)各作業(yè)課長(cháng)核定生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)批準后,報行政總務(wù)部存檔備案;

  3、作業(yè)員由人事部招收,經(jīng)組長(cháng)審核課長(cháng)批準后報人事部建檔,并發(fā)放臨時(shí)胸卡

  第四條所有新招員工均實(shí)行試用制度,試用期一般為10天—30天,作業(yè)員試工7天,(7天內不合格或自動(dòng)放棄不結算工資),管理干部30—90天。試用期滿(mǎn),經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準由行政部簽發(fā)《報到通知單》并予存檔,同時(shí)據此發(fā)放正式廠(chǎng)牌,安排住宿。

  第五條員工有下列情形之一者,可不預先告知開(kāi)除。被開(kāi)除員工不得有任何要求,且本月工資不予結算,嚴重的送相關(guān)部門(mén)處理:

  1、月內曠工三天(或連續兩天)者;

  2、公司同事實(shí)施暴行或行為粗暴且屢教不改者;

  3、為達到聘用目的弄虛作假者;

  4、盜竊本公司(同仁)財物證據確鑿者;

  5、竊取或泄露公司商業(yè)機密以謀取私得者;

  6、辦理公司有關(guān)業(yè)務(wù)而收受賄賂、紅包、回扣者;

  7、故意違反管理規章情節嚴重者;

  8、頂撞、未執行上級的工作指令或制造事端或污辱上級情節重者;

  9、執行任務(wù)時(shí),無(wú)視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;

  10、對玩忽職守,無(wú)視或不報告應報告的重要事宜而有意瞞騙公司造成損失者;

  11、利用公司名義在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)受損害者;

  12、煽動(dòng)他人違反公司規章制度、聚眾非議和無(wú)理要求、恐嚇或勒索公司者;

  13、故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品及其它公司物品證據確鑿;

  14、在公司內賭博者,在生產(chǎn)區吸煙者;

  15、在公司內舉行宗教集會(huì )不聽(tīng)勸告者;

  16、發(fā)現觸犯國家法律被公安機關(guān)拘留者;

  17、在公司內有傷—風(fēng)化之行為者;

  以上員工自接通告始,兩日內移交清公司的所有公物給行政總務(wù)部,在辦理離職手續后,不得在公司住宿。

  第六條調動(dòng)與任免:

  1、因工作、生產(chǎn)需要,隨時(shí)可調換員工的工作崗位,員工須無(wú)條件服從;

  2、對公司生產(chǎn)管理確有獨到見(jiàn)解或業(yè)績(jì)出眾,且自身素質(zhì)優(yōu)良的作業(yè)員可隨時(shí)升為職員為列;

  3、對公司有過(guò)失、對工作不勝任的職員可隨時(shí)降職或免職;

  4、員工如認為有能力勝任某個(gè)工作,可以書(shū)面形式向上級主管申請;

  第七條雇用條件:

  1、所有雇員之聘用須經(jīng)行政總務(wù)部認可后,方能生效;

  2、必須年滿(mǎn)16歲;

  3、有身份證和未婚證(已婚證)等有效證明;

  4、無(wú)刑事記錄;

  5、初中以上學(xué)歷;

  6、體檢合格;

  7、受聘之雇員依正常手續入廠(chǎng);

  8、須通過(guò)試用10—30天,試用期內雙方可隨時(shí)通告辭職/辭退。

  第八條人事記錄:

  1、受聘前須填寫(xiě)個(gè)人資料表并呈交有關(guān)證件或證書(shū);

  2、雇員若有以下事項發(fā)生變更時(shí),需在事發(fā)15天內報行政總務(wù)部備案;

  A、地址和電話(huà)

  B、婚姻狀況

  C、誕生子女

  D、學(xué)歷

  第六章考勤規定

  第一條嚴格考勤管理制度,員工堅持準時(shí)上下班打卡。正常打卡顯藍色,遲到或早退打卡顯紅色。嚴禁替人打卡,違者重罰(即違者雙方每次各罰款50元并扣發(fā)當日工資);

  第二條員工在打卡過(guò)程中應排隊整齊、有序打卡。嚴禁一擁而上、無(wú)序打卡,不得有插隊現象,違者給予處分。

  第三條車(chē)間管理人員應輪流值班,監督打卡過(guò)程。

  第四條打卡監督人員應維持好打卡秩序,防止員工搶打、替打等擾亂秩序。

  第五條上班打卡后不得擅自離開(kāi)車(chē)間或工作場(chǎng)所,違者按早退處理。

  第六條提前完成任務(wù)者不可提早離開(kāi)崗位,應值班至規定時(shí)間或經(jīng)車(chē)間主管同意方可下班。

  第七條如工廠(chǎng)無(wú)法全廠(chǎng)正常運轉時(shí),應照常打卡上班,待主管通知后方可打卡離開(kāi)崗位,需要外出者應向主管申請批準后并申報人事部批準,開(kāi)出廠(chǎng)證明方可出廠(chǎng)。

  第八條因公務(wù)或業(yè)務(wù)需要外出者(或請假者),事后經(jīng)主管開(kāi)出證明交人事部簽卡,方可生效。私自簽卡、改卡的,當天算曠工并處100元罰款。

  第九條一般作業(yè)員:全月無(wú)遲到、早退者視為全勤,全勤獎金30元,具體實(shí)施方案如下:

  1、全月病假8小時(shí)內給付25元,超過(guò)8小時(shí)不給付。

  2、中途到職,不給付。

  3、中途離職,不給付。

  4、遲到早退一次15分鐘以?xún)日,一次減額1/3,逾15分鐘須補辦請假手續,否則以曠工半日論。

  有曠工,該月全勤獎金不支付,曠工半日扣1天半工資,曠工一天扣3天工資,曠工3天以上者事為自動(dòng)離職,不與結算工資。

  第七章質(zhì)量規定

  各員工應嚴格按車(chē)間已定的質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)(由品管部會(huì )同各車(chē)間主管另行規定)。

  第八章工資制度

  第一條工資:體現公開(kāi)、公平、合理的原則;

  第二條根據生產(chǎn)和工作性質(zhì),分為二類(lèi)工資;計時(shí)性和計件性;

  第三條計件工資適用范圍:生產(chǎn)一線(xiàn)員工,后勤課化條、鉛條、篩粉;

  第四條計時(shí)員工工資結構:基本工資+職務(wù)津貼+全勤獎。

  適用范圍:

  1、辦公室人員;

  2、設計人員;

  3、管理人員;

  4、倉管員、統計員;

  5、雜工、衛生工。

  第五條工資發(fā)放時(shí)間為隔月月中(即:本月工資于下月月中十五號發(fā)放),如遇變動(dòng),則由財務(wù)部申報行政部臨時(shí)通知;

  第六條職員工資有變更時(shí),不論新任、升級、降級、免職等均以命令生效日為準。按日計算(一個(gè)月以28天為準)、按時(shí)(一個(gè)月以280小時(shí))支給。

  第七條所有產(chǎn)品工價(jià)由作業(yè)課長(cháng)按照公司工價(jià)總成本原則進(jìn)行綜合核算后報生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)核準后呈報副總經(jīng)理批準執行。

  第八條除正常發(fā)放工資情況外,公司不再辦理員工因私借款(遇特殊情況除外)。

  第九條以下情況者,不得計算工資:

  1、有期騙行為者;

  2、表現惡劣者;

  3、新業(yè)不超過(guò)五天者;

  第十條工資領(lǐng)取行政部核實(shí)。

  第十一條員工若發(fā)覺(jué)所領(lǐng)薪金與實(shí)際數(實(shí)得數)不符,應通知部門(mén)主管查核注明后由財務(wù)部查核屬實(shí),再呈副總經(jīng)理批準后予以補發(fā)。

  第十二條《工資等級一覽表》見(jiàn)附件2。

  第九章食堂管理規定

  第一條嚴格遵守公司的一切規章制度,按時(shí)上下班,堅守工作崗位,服從組織安排。

  第二條樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認真負責,做到飯熟,味美可口,飯菜定量,食品足秤,平等待人。

  第三條遵守財經(jīng)紀律,員工就餐一律收飯菜票,任何人在食堂就餐須按規定標準收費不得擅自向外出售已進(jìn)庫的物品。

  第四條堅持實(shí)物驗收制度,確保茶類(lèi)質(zhì)量,嚴格搞好衛生,建立意見(jiàn)箱,接受員工的監督。

  第五條愛(ài)護公物,食堂屬公司行政總務(wù)管理,要有登記,有帳目,對放置在公共場(chǎng)所內的公司物件,不得隨意搬動(dòng)或當作其它使用,對無(wú)故損壞餐具和各類(lèi)設備,照價(jià)賠償。

  第六條注意安全衛生,防止食物污染,下鍋食品要清洗干凈,炊具、餐具要洗凈消毒,環(huán)境場(chǎng)地要勤于打掃,生熟食品要分開(kāi),生熟砧板要分開(kāi)使用。個(gè)人衛生要講究,勤剪指甲,常換洗衣服,要穿戴帽子、圍巾、袖套。

  第七條食堂要設立帳本,進(jìn)出有帳,票證健全,日清月結,每月公布。不得弄虛作假,挪用貪污。

  第八條總務(wù)要安排好一日三餐菜譜,注意營(yíng)養搭配,要經(jīng)常變換樣式,做到飯香菜美,優(yōu)質(zhì)可口,讓員工吃飽吃好。

  第九條本廠(chǎng)員工用膳要提前買(mǎi)票,遵守秩序,三餐憑票排隊購買(mǎi)飯菜。

  第十條維護食堂衛生,文明用餐,不隨地吐痰、潑水、丟棄飯菜,違者給予10—30元罰款。

  第十一條有時(shí)趕貨期,晚上加班或上班,生產(chǎn)部應及時(shí)通知行政部要求準備夜餐。

  第十二條節約用水,安全用電,做好消防工作。

  第十三條堅持值班制度,防火、防盜。

  第十四條熱情為員工服務(wù),公道正派、一視同仁、虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

員工規章制度13

  一、目的

  為進(jìn)一步提升企業(yè)的整體形象,加強員工規范管理,提高企業(yè)美譽(yù)度,對工裝的制作、領(lǐng)用、發(fā)放、著(zhù)裝實(shí)施統一管理,特制定本規定。

  二、適用范圍

  公司全體員工。

  三、職責

  1、行政部負責工裝的制作、發(fā)放、登記、檢查、折舊等手續辦理。安排專(zhuān)人對工裝制作、領(lǐng)用、折舊扣款、庫存等情況進(jìn)行匯總,建立臺賬,并于每年年底對當年工裝情況進(jìn)行匯總分析。

  2、各部門(mén)負責人負責監督、檢查、糾正本部門(mén)員工著(zhù)裝是否符合公司要求,并配合行政部進(jìn)行著(zhù)裝規范的檢查。

  四、工裝種類(lèi)及配發(fā)數量

  工裝分為:夏裝和秋冬裝兩種,每種工裝配發(fā)一套。

  五、工裝制作

  1、工裝的面料、顏色、款式由公司統一標準,后期延續性制作時(shí)按標準進(jìn)行,如更換款式布料時(shí),必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準。

  2、工裝每?jì)赡旮鼡Q一次,由行政部負責統計使用工裝兩年的人員名單,在換季時(shí)按公司規定款式面料進(jìn)行制作。

  3、員工配發(fā)的工裝發(fā)生丟失、損壞的,在交納工裝成本后按上述要求制作。

  六、工裝領(lǐng)用

  1、工裝制作完畢后,行政部工裝管理人員負責辦理入庫手續后通知各部門(mén)相關(guān)人員領(lǐng)用。對不合體的應及時(shí)讓廠(chǎng)家登記整改,并做好記錄,整改周期為接整改員工通知后三十個(gè)工作日完成。

  2、領(lǐng)用時(shí)需填寫(xiě)《工裝領(lǐng)用登記表》,表上應注明日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用工裝類(lèi)別(秋冬裝、夏裝)、款式、數量等。,

  3、新入職不滿(mǎn)一個(gè)月的員工不予領(lǐng)用工裝,可根據公司工裝的顏色、款式等自行解決。

  七、備用工裝管理

  1、行政部做好備用工裝的管理工作。

  2、行政部應做好備用服裝的補充工作,在當季工裝少于4套時(shí)應及時(shí)制作,以備使用。

  3、備用工裝應入庫妥善保管,注意防蟲(chóng)防潮污染,保證能隨時(shí)使用。

  八、著(zhù)工裝要求

  1、所有員工上班時(shí)間必須按照公司規定著(zhù)裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立良好的公司形象。

  2、著(zhù)裝要求:

  3、著(zhù)工裝時(shí),應搭配與工裝顏色、款式得當的襪子和鞋類(lèi),鞋應保持清潔光亮,無(wú)破損并符合工作要求,不得穿拖鞋、涼拖和旅游鞋,或不穿襪子。

  4、著(zhù)工裝時(shí)員工必須正確佩戴工作牌,工作牌的佩帶位置為胸前正中。

  5、工裝應經(jīng)常換洗,不得出現掉扣、錯扣、脫線(xiàn)等現象。

  6、著(zhù)工裝嚴禁挽袖及卷褲腿,著(zhù)西裝時(shí)應系上兩個(gè)扣,夏季工裝著(zhù)上衣時(shí),男員工襯衣下擺應扎于腰帶內,女員工不宜化濃妝,佩戴過(guò)多的首飾,裙裝最好配過(guò)膝長(cháng)襪,男員工應勤理發(fā)、勤剃胡須。

  7、著(zhù)工裝時(shí),上衣外兜不得放多余物品,特別是襯衣外兜不得放物品,以保持良好著(zhù)裝形象。

  8、除休息員工上班期間必須統一著(zhù)工裝,在下班期間或娛樂(lè )場(chǎng)所員工不得著(zhù)公司工裝。

  9、員工在參加體力勞動(dòng)時(shí),可視情況不穿工裝或穿生產(chǎn)工裝。

  九、員工著(zhù)裝檢查

  1、檢查分為日常檢查和定期檢查,日常檢查由行政部隨時(shí)檢查,定期檢查為隔周檢查一次。

  2、檢查時(shí),檢查人當時(shí)記錄檢查出現的問(wèn)題,并由當事人在《員工著(zhù)裝規范檢查登記表》上簽字確認。

  3、檢查完畢后,檢查人對檢查記錄做出匯總(定期和平時(shí)檢查的綜合),于周一公布檢查結果。

  4、檢查標準如下:

 。1)工作期間未穿工裝者扣20元。

 。2)公司正式場(chǎng)合(會(huì )議、發(fā)布會(huì )等)未穿工裝者扣50元。

 。3)衣服破損、有污漬、掉扣者扣10元。

 。4)卷袖、挽褲腿者扣10元。

 。5)沒(méi)系領(lǐng)帶者扣5元。

 。6)襯衣未扎進(jìn)褲腰者扣5元。

 。7)衣服不系扣子敞懷者扣5元。

 。8)未佩戴工作牌者扣10元。

 。9)扣款由行政部每月匯總于每月5日前報人力資源,由人力資源在當月工資中扣除。

  十、工裝折舊

  1、自工裝發(fā)放之日起,工作滿(mǎn)兩年以上者,員工辭職(辭退)時(shí),不收取服裝費用。

  2、自工裝發(fā)放之日起,工作一年以上不滿(mǎn)兩年者,員工辭職(辭退)時(shí),收取服裝費用標準為:實(shí)際費用/規定使用年限(月)×使用年限。

  3、自工裝發(fā)放之日起,工作半年以上不滿(mǎn)一年者,辭職時(shí),收取服裝70%費用;被辭退時(shí),收取服裝50%費用。

  4、如因個(gè)人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊的,應由本人補繳相應的費用(工作服成本價(jià)/套,工作牌20元/個(gè))。

  十一、遵守事項

  1、上班時(shí)間必須統一著(zhù)公司配發(fā)的工作服及佩戴工作牌;

  2、員工對配發(fā)的工作服、工作牌有保管、修補的責任;

  3、員工不得擅自改變工作服的式樣;

  4、員工不得擅自轉借工作服;

  5、工作服應保持整潔,如有污損,員工應自行進(jìn)行清洗或修補;

  6、行政部負責人進(jìn)行不定期抽查,對不按規定著(zhù)裝及佩戴工作牌者,計入當月績(jì)效考核成績(jì);

  十二、附則

  本制度自批準之日起實(shí)施,由行政部負責解釋和修訂。

員工規章制度14

  為加強藥店管理,樹(shù)立藥店良好形象,提高員工素質(zhì),營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍,特制定如下制度,望認真遵照執行。

  一、衛生制度

  1、保持店內衛生清潔,藥品擺放整齊有序。每位員工應每天搞好自己擔當區衛生,檢查不合格者,每次罰款10.00元。

  2、搞好個(gè)人衛生,衣冠整潔,著(zhù)裝統一,上班期間不戴帽子者,每發(fā)現一次,罰款10.00元。

  二、考勤制度

  1、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事及時(shí)向領(lǐng)導請假。每天提前十分鐘到崗做好上班前準備工作,遲到或早退一次罰款10.00元。

  2、事假:3日以?xún)龋ê?日)按日扣發(fā)基本工資,4-6日按日扣發(fā)全額工資(其中3日扣基本工資),7日(含7日)以上按日扣發(fā)全額工資(其中3日扣發(fā)基本工資)。

  3、婚假:婚假為7天,不扣工資。

  4、喪假:直系親屬喪假為3天,不扣工資,非直系親屬喪假為1天,不扣工資。

  5、病假:4日內(含4日)不扣工資,4-8日(含8日)扣發(fā)基本工資,8日以上按日扣發(fā)全額工資。

  注:基本工資=保底工資+崗位工資

  全額工資=基本工資+績(jì)效工資

  6、年假:春節放假7天(三十至初六)初七全體員工正常上班,放假期間每店必須留2人值班,其余人員放假。值班人員可在“五一”或“十一”放假五天,不扣工資,假期不累積。

  7、上班時(shí)間,不得頻繁接打電話(huà),接打電話(huà)每次不得超過(guò)2分鐘,不得玩手機游戲,看電子書(shū)及上網(wǎng)等。不能吃零食,包括口香糖、刺激性或有異味食物,違返以上一項者,罰款20.00元。

  8、工作期間不得與熟人長(cháng)時(shí)間聊天,無(wú)特殊原因不得帶孩子上班。

  9、經(jīng)理和店長(cháng)負責考勤制度的監督執行,監管不到者罰款50.00-100.00元。

  三、服務(wù)制度

  1、實(shí)行站立服務(wù)。熱情對待每一位顧客,耐心回答顧客的咨詢(xún),不得以任何理由與顧客發(fā)生口角,違返者每次罰款50元,并責令其向顧客賠禮道歉。

  2、實(shí)行首問(wèn)負責制。顧客進(jìn)入店內方可詢(xún)問(wèn),員工間不得因績(jì)效互相爭搶顧客,首先詢(xún)問(wèn)的員工負責該顧客當天的咨詢(xún)、銷(xiāo)售等環(huán)節,其他員工如與其爭搶并開(kāi)銷(xiāo)售單的,罰該銷(xiāo)售單績(jì)效的2倍,該績(jì)效歸首問(wèn)者。

  3、每天檢查貨位,及時(shí)準確地補貨。

  4、憑積分卡兌換贈品,給顧客的贈品必須標在銷(xiāo)售小票上面。

  四、盤(pán)點(diǎn)制度

  1、在店長(cháng)的領(lǐng)導下,定期盤(pán)點(diǎn)店內及庫房藥品,做到準確無(wú)誤,如有缺失,由全體員工按零售價(jià)賠償。

  2、及時(shí)推銷(xiāo)近效期藥品,如出現過(guò)期藥品,由責任員工按零售價(jià)購買(mǎi)。

  3、任何員工不得私自將藥品帶出藥店,一經(jīng)發(fā)現,按藥品價(jià)值的10-20倍罰款,并扣除當月工資,立即解雇。

  4、私自添加銷(xiāo)售小票或涂改統計數據者,一經(jīng)發(fā)現,按第3條處罰。

  五、學(xué)習制度

  1、定期舉辦專(zhuān)題培訓和業(yè)務(wù)知識考試,每位員工認真學(xué)習并做好筆記,考試不合格者,罰款50.00-100.00元。

  2、店長(cháng)負責按排新員工的學(xué)習任務(wù),新員工拜老員工為師,以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務(wù),盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店,努力提高營(yíng)業(yè)額及自己的經(jīng)濟收入。學(xué)習完畢后經(jīng)考試合格方可開(kāi)票售藥。

  3、由店長(cháng)負責每天舉行一次例會(huì ),共同討論工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,處理顧客的反饋意見(jiàn)及必要的工作安排等,每位員工要積極參與,集思廣益,發(fā)揚主人翁精神。店長(cháng)要記錄每次例會(huì )內容。

  4、所有員工應互敬互愛(ài),共同進(jìn)步,和諧相處,不損人利已,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之處論長(cháng)道短不結黨營(yíng)私。

  六、其它

  1、以上各項所涉及的罰款,應及時(shí)繳納現金,由經(jīng)理統一管理。

  2、設立全勤獎,要求員工全年無(wú)遲到、早退、無(wú)請假,獎金500.00元。

員工規章制度15

SSXX有限公司:

  本人因受聘于SSXX有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司),自愿對以下條款作出承諾并嚴格履行:

  一、本人在公司任職期間,自覺(jué)學(xué)習和遵守《勞動(dòng)法》和其他法律、行政法規,遵守本公司《章程》以及本公司規定的各項規章制度,服從公司管理。

  如有以下違法違紀情況,除依法受到法律制裁,公司有權隨時(shí)解除與本人的勞動(dòng)關(guān)系并不予以經(jīng)濟補償,同時(shí)本人應賠償本公司因此受到的損失:

  1、利用在公司的地位和職權為自己謀取私利、收受賄賂或其他非法收入或侵占公司財產(chǎn);

  2、挪用公司資金或以其他個(gè)人名義開(kāi)立賬戶(hù)存儲;或以公司資產(chǎn)為個(gè)人或其他個(gè)人債務(wù)提供擔保;

  3、自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與本公司同類(lèi)的營(yíng)業(yè)或者從事?lián)p害本公司利益的行為以及同本公司訂立經(jīng)濟合同或進(jìn)行交易;

  4、擅自泄露公司秘密;

  5、其他違反法律、行政法規或者公司《章程》、公司規章制度的規定,給公司造成損害的行為。

  二、本人嚴格執行“XX”系統《營(yíng)業(yè)規范手冊》中的所有規范,維護“XX”系統的完整統一性和良好形象。

  三、本人嚴格維護本公司利益,嚴格執行公司有關(guān)競業(yè)禁止和商業(yè)秘密的規定,并按公司要求使用制式物品。

  四、本人在對XX系統的經(jīng)營(yíng)或促銷(xiāo)中開(kāi)發(fā)出任何與本公司有關(guān)的新概念、流程、材料或改進(jìn),其知識產(chǎn)權屬于公司,本人將在15日內將有關(guān)各項資料全部移交給公司。

  五、本人努力按照公司要求認真完成培訓。因接受公司培訓而獲得的任何技術(shù)資料和資格、證書(shū)歸公司所有,由公司安排使用。本人不私自壟斷資料或擅自將資liao泄露給其他人使用。

  六、本人無(wú)論任何原因結束勞動(dòng)合同而離開(kāi)公司時(shí),不攜帶走任何與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的客戶(hù)資源、經(jīng)營(yíng)文件和資料。

  本承諾書(shū)經(jīng)公司認可,與《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同補充協(xié)議》具有同等法律效力。本人承諾嚴格執行,否則向公司承擔違約責任。

  承諾人:

  年 月 日

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