員工管理制度(集錦15篇)
在生活中，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的員工管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工管理制度1
目 錄
第一章 總則
第二章 考勤管理規定
第三章 福利制度
第四章 薪酬制度
第五章 考核規定
第六章 聘用及崗位管理
第七章 培訓制度
第八章 人事檔案管理制度
第九章 人力資源管理系統 和互聯(lián)網(wǎng)的使用
第十章 保密制度
第十一章 獎懲制度
總則
第一條 為規范公司的人事管理，特制定本規定。
第二條 本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規范等事項均按本規定辦理。
第三條 本公司各級員工，均應遵守本規則各項規定。
考勤管理規定
第一條 作息時(shí)間
一、公司實(shí)行八小時(shí)工作制，標準工作日為一周五天，周一至周五，周六、周日為公休日。
二、工作時(shí)間為上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。
三、法定假日依國家規定，按公司具體辦法執行。
第二條 考勤制度
公司實(shí)行上下班考勤制度。員工必須準時(shí)上下班。員工在上午8：30之后到達本公司為遲到，下午18：00之前擅自離開(kāi)本公司為早退。因公外出時(shí)，應經(jīng) 部門(mén)主管批準并登記后方可離開(kāi)。
行政人事部每月1日至3日統計上月的考勤情況，各部門(mén)須在每月2日前將部門(mén)考勤確認情況上報行政人事部，同時(shí)附上請假條和加班表。員工可在每月2日前查閱本人考勤情況。
配置有考勤系統的公司的所有員工，每天上下班時(shí)都必須親自打卡并接受監督�？记诳ㄖ荒鼙救耸褂�，任何人不得代為打卡。代打卡行為屬于嚴重違反公司勞動(dòng)紀律，代打卡者及委托代打卡者將被扣除當月獎金或工資200元，委托代打卡者計曠工一天，并根據情節輕重給予通報批評及至解聘的處分。
員工應妥善保存好考勤卡，丟失者或損壞者賠償20元的考勤卡工本費。
每月忘打卡3次(不含)以上的，每次扣20元(不分職務(wù));商務(wù)代表外出時(shí)須在公司內部進(jìn)行登記。
員工早晨到崗忘帶卡時(shí)，必須在前臺處進(jìn)行考勤登記，本人和前臺人員簽字確定。下班前需于18：00分之前到前臺處進(jìn)行考勤登記，本人和前臺人員簽字確認。
因公外出須在外出和歸來(lái)時(shí)刷卡，并由經(jīng)理將外出原因注明在考勤單上，不做缺勤和扣薪處理。
第三條 遲到早退的處罰
一、 按月統計，不論遲到/早退時(shí)間多少，每一次均記遲到/早退一次，累計三次以上(不含三次)者，開(kāi)始累記懲罰;
二、 遲到/早退在5分鐘以?xún)鹊�，累計懲罰每次扣50元;
三、 遲到/早退在5分鐘以上、30分鐘以?xún)鹊�，累計懲罰每次扣50元。
四、 遲到/早退超過(guò)30分鐘但在4小時(shí)以?xún)鹊�，每次另按一天事假計算。此項單獨累計三次加計曠工一天，單獨累�?次加計曠工二天，單獨累計5次以上加計曠工三天和計過(guò)一次。
五、 遲到/早退超過(guò)4小時(shí)的，每次另按曠工一天計算;此項單獨累計2次以上按辭退處理。
六、 遲到/早退(不限時(shí)間)每月累計懲罰超過(guò)5次的，另扣除崗位績(jì)效工資50%。
第四條 曠工
以下行為為曠工行為：(1)、提供虛假病休證明騙取休假的;(2)、未經(jīng)主管部門(mén)或主管領(lǐng)導批準，擅自脫崗、離崗的;(3)、因本人違法亂紀，被公安司法機關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能執行正常工作的;(4)、遲到或早退累計達到曠工標準的;(5)委托代打卡(登記考勤)的;(6)、其它類(lèi)似行為。
曠工的處罰：(1)、曠工一天者，停發(fā)當月全部獎金，并每天扣發(fā)3天的工資;(2)、一個(gè)月內連續曠工2天以上(含2天)或一年之內累計曠工3天以上(含3天)的，停發(fā)當月全部獎金，并每天扣發(fā)3天的工資，公司有權解除勞動(dòng)合同而不支付經(jīng)濟補償。
第五條 病事假制度
(1)、病假
所有病假均須及時(shí)向經(jīng)理請假。如因疾病臨時(shí)休假，應及時(shí)通知部門(mén)負責人，并及時(shí)補交《請假/休假申請單》。3天以?xún)鹊牟〖�，需在上班第一天補交《請假/休假申請單》;長(cháng)期病假，須由本人或親屬在條件允許時(shí)及時(shí)補交。
兩天(含)以上病假需出具二級以上醫院的有效證明，無(wú)有效證明者按事假處理，情況不屬實(shí)或提供虛假證明者，以曠工論處，并處以200元/天的罰款，直至對其予以開(kāi)除處理。
員工休婚假、喪假、產(chǎn)假、事假及年假期間患病的仍按原假考勤，不做病假處理。
員工享受年假的，可以以年假優(yōu)先沖抵病假。
員工因患病或非因公負傷，需要停止工作進(jìn)行醫療，根據本人實(shí)際參加工作年限，給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫療期，以員工的基礎工資為基數，按照下表比例給付病假工資。病假工資可以低于當地 最低工資標準，但不低于最低工資標準的80%。
給付比例 工齡
醫療期 3年以?xún)?3-5年 5-10年 10-15年 15-20年 20年以上
1個(gè)月(含)以?xún)?100% 100% 100% 100% 100% 100%
3個(gè)月(含)以?xún)?80% 85% 90% 100% 100% 100%
6個(gè)月(含)以?xún)?— 60% 80% 90% 100% 100%
9個(gè)月(含)以?xún)?— — 60% 80% 90% 100%
12個(gè)月(含)以?xún)?— — — 60% 80% 90%
18個(gè)月(含)以?xún)?— — — — 60% 80%
24個(gè)月(含)以?xún)?— — — — — 60%
(2)、事假
員工申請事假，需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后方可執行。請假須提前一天填寫(xiě)《請假申請表》，如確有特殊情況，口頭申請的事假限一天以?xún)�，�?jīng)上級經(jīng)理同意后方可請假。
事假以小時(shí)為計假單位，原則上員工月事假累計不得超過(guò)1個(gè)工作日，如有特殊情況須請假3天以上的，須提前一周報部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)主管副總經(jīng)理以上領(lǐng)導批準交行政人事部備案后方可生效。各部門(mén)經(jīng)理請假由其直屬上級批準并報行政人事部備案后方可生效。事假期間員工不得享受公司提供的相關(guān)福利。連續事假30天(含)以上的，原則上按暫時(shí)停薪留職處理，且公司保留中斷其社保福利的權利。
事假按天扣除對應全額工資(工資及補助金費用)。
(3)非銷(xiāo)售崗位病事假其他規定
病/事假累計天數 固定工資 執行時(shí)間
5個(gè)工作日≤當月病/事假累計 公司保留下浮固定工資10%的權利 全年病/事假累計計算按員工簽署的勞動(dòng)合同期為統計周期，在勞動(dòng)合同生效期間，請假天數累計達到相關(guān)規定天數，公司可隨即按相關(guān)規定執行。
11個(gè)工作日<全年病/事假累計≤21個(gè)工作日 公司保留下浮固定工資15%-30%的權利
21個(gè)工作日<全年病/事假累計≤32個(gè)工作日 公司保留下浮固定工資30%-50%的權利
全年病/事假累計>32個(gè)工作日 公司保留下浮固定工資50%以上的權利
福利制度
第一條 國家法定假日
法定節假日依據國家規定，按公司具體辦法執行。
第二條 帶薪年假
一、員工在公司工作時(shí)間滿(mǎn)一年者(自員工進(jìn)入公司之日起，含試用期)，可以享受2天帶薪年假(次一服務(wù)年度內使用)，連續工作滿(mǎn)兩年的可享受5天/年帶薪年假(次一服務(wù)年度內使用);受聘為部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)的人員，工作滿(mǎn)一年便可享受5天/年的帶薪年假(次一服務(wù)年度內使用);在公司工作滿(mǎn)五年的部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)的人員可享受7天/年的帶薪年假(次一服務(wù)年度內使用)。
二、凡要求休年假者，須提前一周填寫(xiě)《請假/休假申請單》，報上級經(jīng)理批準后方可休假。未經(jīng)批準強行休假者，按公司考勤制度規定以曠工處理。在一個(gè)服務(wù)年度內已休產(chǎn)假和/或婚假的員工，不再享受該年度所屬的帶薪年假�？绶⻊�(wù)年度休產(chǎn)假、婚假者，假期所屬年度視為前一個(gè)年度。
三、一次申請的年假最低天數為半天，員工可自行選擇用年假抵病、事假。
四、年假要求員工在一年內休完，不能跨年度使用。當年未休年假視為自動(dòng)放棄。
五、由公司或合作伙伴安排的出國學(xué)習、旅游、考察出訪(fǎng)等人員(需提前到行政人事部將情況備案)，本年度不得再享受該年度的帶薪年假，當年已休的天數按事假從工資獎金中扣回。
六、休產(chǎn)假或婚假的員工，當年度不得再享受該年度的帶薪年假，當年已休的天數按事假從工資獎金中扣除�？缒甓刃莓a(chǎn)假或婚假的員工，休產(chǎn)假或婚假視同為第一年度的假期。
七、解除合同的人員，其未休年假不予兌現或補償。
八、在分支機構或利潤中心在外地所設平臺工作的員工調回北京，應持曾工作地點(diǎn)的人事部門(mén)提供的關(guān)于年假執行情況等的考勤相關(guān)文件提交到人力資源部。
第三條 婚假
1、在本公司工作期間，符合法定結婚年齡并經(jīng)婚姻登記機關(guān)批準結婚的員工可享受3天婚假，晚婚(指：男25周歲，女23周歲，初婚)員工可享受10天婚假。
2、婚假需提交書(shū)面申請并得到上級經(jīng)理的批準，如因工作安排等影響無(wú)法一次性休完婚假，可視工作安排情況在6個(gè)月內分兩次連續休完。其它特殊安排需部門(mén)負責人書(shū)面批準并交行政人事部備案。
3、員工申請婚假者，須在休假結束后一周內將結婚證原件交行政人事部查驗，并留存復印件。情況不屬實(shí)者，按曠工論處;情況屬實(shí)，但不能按要求提交結婚證原件查驗者，按事假處理。
4、員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以及部分福利;不享受與出勤情況和工作績(jì)效相關(guān)的績(jì)效獎及部分福利。
第四條 喪假
本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬死亡者，可給喪假3天，要求出具死亡證明復印件。喪假期間發(fā)放全額工資。員工申請喪假須提前或在事發(fā)三日內由部門(mén)經(jīng)理報總經(jīng)理或主管 副總經(jīng)理批準。如確有特殊需要延假者，須由本人提前一個(gè)工作日向本部門(mén)經(jīng)理和行政人事部提出申請，報總經(jīng)理簽字同意后方可準假。未經(jīng)同意即自行延假者，所延假期按曠工處理。
喪假期間，除有特別注明者，一般員工薪資總額不變。延假期間薪資按事假處理。
第五條 產(chǎn)假
公司鼓勵晚育。已婚婦女24周歲以上生育第一胎為晚育。員工必須在公司轉正后滿(mǎn)1年以上并提供生育證者方可申請產(chǎn)假。有生育計劃的員工請提前2個(gè)月通知部門(mén)負責人，以利安排工作。符合以上條件的女員工可享受公司給予的產(chǎn)期待遇：
1. 女職工正常生育的產(chǎn)假為90天;難產(chǎn)的增加15天，多胞胎生育的每多生育1個(gè)嬰兒增加15天，晚育的增加30天。女員工產(chǎn)前檢查可享受累計10天的孕期體檢假，根據實(shí)際發(fā)生天數從產(chǎn)假天數中核減。產(chǎn)假期間每月發(fā)放員工相應級別的 基礎工資，以不低于“當地 最低工資標準”為準發(fā)放;3-6個(gè)月內的延休產(chǎn)假須經(jīng)副總裁批準。任何員工休產(chǎn)假最長(cháng)不得超過(guò)6個(gè)月。
2.女員工初婚懷孕不滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的，根據醫院證明給產(chǎn)假15天;懷孕不滿(mǎn)4個(gè)月引產(chǎn)的，根據醫院證明，給假30天;懷孕4個(gè)月以上流產(chǎn)的，根據醫院證明，給假42天。
5.凡不符合國家計劃生育規定情況的，一律按照事假處理，所有費用自理。計劃生育失敗的，持指定醫院，可參照國家有關(guān)規定執行。
6.產(chǎn)假期間遇有法定節假日，不得重復計算假期。產(chǎn)假不應與其他公休假、年假連休，如確有特殊需要，員工須向部門(mén)經(jīng)理提出申請，由部門(mén)經(jīng)理與行政人事部協(xié)調，報(副)總經(jīng)理批準后方可休假。
第六條 哺乳假
1.有不滿(mǎn)1周歲嬰兒的女員工，在每班勞動(dòng)時(shí)間內給與其兩次哺乳(含人工喂養)時(shí)間，每次30分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每次哺乳時(shí)間增加30分鐘。每天哺乳時(shí)間不可合并使用。
2.哺乳期間超過(guò)以上哺乳假規定的單位外往返時(shí)間不計入哺乳假，可按照本人出勤記錄記入公休或事假。
第七條 其它
1. 婚假、產(chǎn)假、喪假的福利規定不適用于試用期員工。
2. 除上述各類(lèi)假期外，員工有特殊情況需要申請休假的，要事先逐級經(jīng)上級領(lǐng)導和公司總經(jīng)理批準，此類(lèi)假期的薪酬發(fā)放由總經(jīng)理決定，書(shū)面通知行政人事部。
第八條 以上所有假期除有特別說(shuō)明外，所指天數均為日歷月，不得按實(shí)際工作日計算。除國家法定假日外，所有員工均須按規定提前取得公司有關(guān)領(lǐng)導簽字同意后方可休假，否則按曠工論處。
第九條 所有員工有義務(wù)在公司的統一調配下在適當的時(shí)間安排休假，并在休假前就假期內工作做好交接及安排，如未能在預計時(shí)間完成工作目標，則假期應自覺(jué)順延。
第十條 根據國家有關(guān)規定，公司將為符合條件的員工辦理社會(huì )保險，社會(huì )保險的繳納比例按照國家規定執行，個(gè)人部分由本人承擔，由公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會(huì )保險。因員工個(gè)人原因暫無(wú)法參加保險辦理的，需提出書(shū)面申請，總經(jīng)理批準，報行政人事部備案，公司不承擔相應責任。
員工參加社會(huì )保險的條件：
1.公司正式員工;
2.不存在有其他單位同時(shí)為其辦理上述 社會(huì )統籌保險;
3.符合國家和當地相關(guān)法律法規規定的條件和要求。
薪酬制度
第一條 由公司總部人力資源部依據公司年度經(jīng)營(yíng)計劃與方針，統一制定薪酬計劃和調整工資管理制度，經(jīng)總裁批準后執行。
第二條 員工薪酬構成分為基礎工資、職務(wù)工資、績(jì)效工資幾部分。公司將每月實(shí)行績(jì)效考評，根據績(jì)效考評的結果確定員工每月薪資總額。根據公司的業(yè)績(jì)情況及考核結果，可酌情給予員工發(fā)放獎金。
第三條 工資報酬實(shí)行保密管理，任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責之需要，不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結構;任何員工不允許以任何方式詢(xún)問(wèn)、議論他人的薪資報酬，并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將作為嚴重違反勞動(dòng)紀律者處理。視情節嚴重予以罰款500~1000元，直至開(kāi)除處理。
第四條 薪酬與效益掛鉤原則：為適應激烈的市場(chǎng)競爭及經(jīng)營(yíng)管理需要，利潤中心的員工薪資、福利與所在利潤中心的總體效益相結合。其中：業(yè)務(wù)人員的收入水平與其本人的業(yè)務(wù)完成額直接掛鉤;非業(yè)務(wù)人員的收入水平與本人的 工作績(jì)效及部門(mén)任務(wù)指標完成情況相關(guān)聯(lián)。
第五條 發(fā)放和領(lǐng)�。�?jiǎn)T工辦理入職手續，并在某崗位工作，行政人事部按照當月實(shí)際出勤天數和員工薪酬標準為員工核算當月工資，代扣個(gè)人所得稅后，在次月10日發(fā)放(因離職手續未按規定辦理、欠外勤票達到一定額度等而緩發(fā)者除外) 。員工可在次月11日上午10時(shí)后到行政人事部領(lǐng)取工資條。
考核規定
第一條 員工考核分為月度考核、季度考核、晉升考核等，主要針對員工品德、能力、考勤及績(jì)效等方面進(jìn)行綜合考查。
第二條 員工考核是員工聘用、崗位確定、職級升降、薪酬增減等方面的重要依據，公司將按照“公平、公正”的原則對每位公司員工進(jìn)行考評。
第三條 各部門(mén)、各職位具體考核標準按各職位工作內容及要求另行規定。公司對 績(jì)效評價(jià)不達標者，視為不勝任本崗位工作，公司將有權扣發(fā)全部 績(jì)效工資、獎金的權力，并且保留調整其固定 薪資額度的權力。
聘用及崗位管理
第一節 新員工招聘管理
第一條 本公司所需員工，一律按照公開(kāi)、公平、公正之原則公開(kāi)面向社會(huì )招聘或內部晉升。
第二條 本公司聘用各級員工以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗適合于工作崗位需要為原則。
第三條 新進(jìn)員工的聘用，根據業(yè)務(wù)需要，由各部門(mén)填報《人才招聘申請表》報行政人事部統一安排招聘;行政人事部將在收到簡(jiǎn)歷后進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選及初試，合格者行政人事部將安排相關(guān)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行復試，部門(mén)經(jīng)理(主管)以上級別或有特別需求者須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理第三次復試后方可錄用。
第四條 復試合格者行政人事部門(mén)將對其學(xué)歷證明等進(jìn)行資格審查并通知其到會(huì )從指定醫院進(jìn)行體檢。必檢項目有：肝功能、B超、心電圖等。經(jīng)檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。
第五條 新進(jìn)員工通過(guò)審核及體檢后，經(jīng)公司領(lǐng)導簽署同意聘用意見(jiàn)后，由行政人事部辦理試用手續。
第六條 新進(jìn)員工入職前應接受入職培訓，并辦理入職手續，包括但不限于以下資料：原單位的離職證明原件、填寫(xiě)個(gè)人《員工情況表》、交登記照片4張、交身份證復印件2份、交學(xué)歷證書(shū)復印件及其他相關(guān)證明材料的復印件、領(lǐng)取門(mén)禁卡等手續，未領(lǐng)得門(mén)禁卡者不得進(jìn)入公司工作�！秵T工情況表》必須在到職當日填寫(xiě)，由部門(mén)經(jīng)理寫(xiě)明薪資待遇和使用期限后在當日送交人事部門(mén)備案。各分公司人事需每周向中搜總部 人力資源部提報新員工入職情況。商務(wù)部員工須經(jīng)過(guò) 崗前培訓與考核后方可辦理入職手續。
第七條 部門(mén)經(jīng)理及其他高級職員的招聘，由公司總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理提出申請，經(jīng)分管副總裁批準后執行。
第二節 崗位管理
第一條 行政人事部與新進(jìn)員工簽訂《勞動(dòng)合同》，首簽期限及所含試用期期限的比例按《 勞動(dòng)法》有關(guān)規定辦理：最長(cháng)不得超過(guò)6個(gè)月。除特別在勞動(dòng)合同中注明者外，一般員工試用期為1-3個(gè)月，員工在試用期內品行或能力欠佳不適合工作者，公司可隨時(shí)停止試用。表現優(yōu)異之員工可由部門(mén)經(jīng)理提出申請，經(jīng)總經(jīng)理批準，在試用期申請提前轉正。試用期內累計遲到、早退6次(含)以上、累計病、事假3天以上者，不得提前轉正。
第二條 新進(jìn)員工試用期結束前兩周內，由部門(mén)經(jīng)理完成試用期考評，交行政人事部報總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，決定是否留用及留用方式。確定留用人員由行政人事部發(fā)出《轉正通知單》，需經(jīng)中搜總部行政人事部總監簽字確認后方可與其簽訂勞動(dòng)合同并辦理正式聘用手續及國家規定的各項保險。確定不留用人員由行政人事部提前一周通知其離職。
第三條 公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可調動(dòng)員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)。各單位主管依其管轄內所屬員工的工作態(tài)度、學(xué)識和能力，可向行政人事部進(jìn)行推薦。經(jīng)總經(jīng)理批準簽字后由行政人事部填寫(xiě)《崗位調動(dòng)單》上報至中搜總部行政人事部，經(jīng)總部確認后并下達至員工本人。調崗員工接到調任通知后，按要求需在2個(gè)工作日內快辦理交接手續就任新職。交接工作完成后由員工本人攜帶《崗位調動(dòng)單》到新公司辦理入職手續。
第四條 分公司部門(mén)經(jīng)理之任免或變更，須由行政人事部門(mén)制作《人事任免令》，提交總經(jīng)理簽字后上報總部人力資源部，經(jīng)總部確認批準后方可生效，同時(shí)根據職務(wù)之變化決定薪酬變化之具體數額。分公司 副總經(jīng)理以上人員，由分管副總裁或總部 人力資源部提名，報總裁批準后任免。
員工管理制度2
培訓員工管理制度如下
一、培訓目的
為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等，幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強員工的市場(chǎng)意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著(zhù)裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現場(chǎng)等管理規章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章制度，工作行為符合公司的管理規則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規定，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現工作中發(fā)生的安全問(wèn)題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應急處理，加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能，以便在今后工作中能準確地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務(wù)培訓
1、針對所在崗位開(kāi)展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓，主要介紹品質(zhì)管理的內容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規則，確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識培訓，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法，學(xué)會(huì )自我防護，確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規程(作業(yè)指導書(shū))等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養塑造
1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養包括哪些內容(人生價(jià)值觀(guān)、工作思維觀(guān)念等)，如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個(gè)人成長(cháng)的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規劃的目的和實(shí)現職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實(shí)現職業(yè)夢(mèng)想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀(guān)念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養和技能的重要性，并清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰略發(fā)展的關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧;
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導能力的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式
員工培訓根據培訓內容不同，采取不同的培訓方式：
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務(wù)培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
(三)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會(huì )其中的道理和方法。
四、培訓職責
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實(shí)施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門(mén)負責講授。
(三)業(yè)務(wù)培訓中的崗位知識由用人部門(mén)負責講解，品質(zhì)管理知識由品控部門(mén)負責講授。
(四)職業(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
(一)考核內容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過(guò)6天即辭退。
(3)曠會(huì )：1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓筆試：筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分，培訓筆試70分，實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分，實(shí)操演練30分。
3、銷(xiāo)售崗位
出勤記錄20分，培訓筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jì)40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jì)應用
(一)綜合考核成績(jì)85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿(mǎn)，初試綜合成績(jì)低于85分者，試用期延長(cháng)一個(gè)月;
2、試用期延長(cháng)一個(gè)月屆滿(mǎn)，復試綜合成績(jì)仍低于85分者，試用期再延長(cháng)一個(gè)月;
3、試用期第二個(gè)延長(cháng)月屆滿(mǎn)，再試綜合成績(jì)仍低于85分者，予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績(jì)低于85分者，一個(gè)月后復試;
2、復試綜合成績(jì)仍低于85分者，自復試所在月起的連續六個(gè)月內進(jìn)行再培訓，期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓期滿(mǎn)所在月月底進(jìn)行再試，再試綜合成績(jì)仍低于85分者，予以辭退。
4、考核成績(jì)將作為個(gè)人薪資調整標準的重要依據。
七、其他未盡事宜，另行補充規定
員工管理制度3
為確保旋悅琴行教學(xué)活動(dòng)的順利有序進(jìn)行，更好維護教師們和學(xué)生們的權益，塑造琴行開(kāi)放、包容、親切、和諧的環(huán)境。為此擬定下列規章制度，謹愿琴行所有老師、學(xué)生嚴格遵循。
旋悅琴行教師規章制度
一、教師出勤制度
1、準時(shí)上下課，老師忘記或遲到，自己負責；若是學(xué)生忘記或遲到，學(xué)生負責。
2、老師有事請假或遲到，須自己提前主動(dòng)聯(lián)系家長(cháng)說(shuō)明情況。
3、若有補課，應在同一星期內補上，盡量不往后推。
4、老師有事請假，課后給相應學(xué)生補課。
5、學(xué)生有事請假，課后給學(xué)生單獨補課（本規定針對大班課中個(gè)別學(xué)生，多次落下的課程可集中補）。
6、學(xué)生無(wú)故曠課，按上課看待，不補課。
二、教師獎勵制度
1、上課出勤率高、責任心強、學(xué)生進(jìn)步大的老師，予以相應獎勵。
2、積極參加、配合琴行活動(dòng)的，予以相應獎勵。
三、教師注意事項
1、若要離職，應提前半年告知；若能介紹接替老師，則可視情況而定。
2、琴行若有活動(dòng)，應積極參與、配合、排練。
3、不可外帶學(xué)生。
旋悅琴行學(xué)生規章制度
一、學(xué)生出勤制度
1、準時(shí)上下課，老師忘記或遲到，老師負責；自己忘記或遲到，老師準時(shí)上下課，不延遲，自己負責。
2、學(xué)生有事請假，須提前半天主動(dòng)聯(lián)系科任老師說(shuō)明情況。
3、臨時(shí)請假算曠課（相當于老師已上課），除非特別情況。
4、若有補課，應在同一星期內補上，盡量不往后推。
二、學(xué)生獎勵制度
1、上課認真、成績(jì)最好、成績(jì)進(jìn)步最大的學(xué)生有相應獎勵，每月重評。
2、對琴行活動(dòng)排練最認真、最努力的學(xué)生也會(huì )有相應獎勵。
3、按樂(lè )器分類(lèi)，每半年評一次“勤奮標兵”、“進(jìn)步標兵”、“成績(jì)優(yōu)秀標兵”、“積極標兵”（針對積極參加琴行活動(dòng)、音樂(lè )考級的學(xué)生）。
三、學(xué)生注意事項
1、禁止在走廊或樓道打鬧，禁止攀爬欄桿。
2、不可隨意擺弄琴行各種樂(lè )器，除非經(jīng)老師允許，若遺失或損壞，照價(jià)賠償。
3、不可在樓下幼兒園隨意玩滑梯，不可拿取、玩弄人家玩具和物品。
4、練琴的學(xué)生，必須按照既定安排時(shí)間練習，練琴期間要專(zhuān)心，不許玩鬧。
5、中途由于學(xué)生或家長(cháng)方面原因自愿退學(xué)的，已交的學(xué)費不再退回。
員工管理制度4
一、員工日常工作規范
1、每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn)，不得因個(gè)人情緒與顧客爭吵.
2、員工上班必須準時(shí)，遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。
3、當班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時(shí)間必須精神飽滿(mǎn)，上班時(shí)間睡覺(jué)者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5、員工，特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟損失。情節嚴重者，交由相關(guān)執法部門(mén)處理。
6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問(wèn)題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財物，網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價(jià)賠償；值班期間，若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜，追究員工責任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡，員工可在休息時(shí)間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員
9。每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等，應齊心協(xié)力共同打掃衛生，還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
二、服務(wù)員工作職責
1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊，有序，提供網(wǎng)友及時(shí)、方便、周到的服。
2.如有客戶(hù)叫網(wǎng)管，而網(wǎng)管在忙，可先過(guò)去了解情況，如是技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)通知網(wǎng)管前去處理。
3.當客人下機結帳時(shí)，必須5分鐘內收拾臺面。
�。▊渥ⅲ哼`反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）
總則：為了規范網(wǎng)吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素質(zhì)培訓，以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準則：以誠為本、網(wǎng)友至上。
員工管理制度5
第一項：新員工入職規定：
1.應聘員工需向管理人員提交以下資料：
畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復印件。
技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復印件。
身份證原件及復印件。
一寸半身免冠照片二張。
其它必要的證件。
2.試用期：
員工入職試用期為三個(gè)月，試用期內入公司認為員工不符合公司錄用條件者，予以辭退。
第二項：考勤管理制度
1.目的：加強公司勞動(dòng)紀律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍：公司在冊員工。
3.考勤方法：公司實(shí)行部門(mén)考勤辦法（考勤人員記工表考勤）
4.員工工作時(shí)間：上午8:00-12.00下午1.00-5.00
員工每月休假時(shí)間為4天，因為曠工或請假超出假期者，不予發(fā)放當月獎金。
5.遲到早退管理：
員工均需按時(shí)上、下班，工作時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘內到班者為遲到,工作時(shí)間終了前十五分鐘內下班者為早退,員工當月內遲到、早退合計每三次按曠工半天算。
6.曠工管理：未經(jīng)請假或假滿(mǎn)未經(jīng)續假而擅自不到職以曠工論處，曠工者，取消當月獎金；
7.曠工的扣罰標準：曠工天數 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天
扣月工資（含計件） 10%25%40% 60% 80% 100%
連續曠工三天者或一個(gè)月內累計6天者予以除名處理，不發(fā)薪資及獎金。
8請假手續：
員工請病、事假、事先向部門(mén)辦理書(shū)面請假手續（請假單）。特殊情況口頭請假事后補辦。請假同意后請假一天扣減一天工資。臨時(shí)請假（如請假半小時(shí)、1小時(shí)等）每月進(jìn)行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。
9.加班及獎金：加班在工作未完成不經(jīng)領(lǐng)導同意擅離職守者，取消加班獎金，員工每月休假未超過(guò)規定假期者，發(fā)放200元全勤獎。
第三項：?jiǎn)T工安全管理制度
1.勞保用品穿戴：
公司規定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品（安全帽，工作服，大頭鞋）。機床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項罰款20元。
2.防火：
員工禁止在易燃物品附近吸煙，點(diǎn)火，或者向依然物品仍煙頭，火源。如違反規定者，根據危險系數，罰款100元-500元不等。
3.工傷：
員工未按公司操作規范違規操作所造成的工傷，公司不予承擔相應費用。正常工傷的員工向管理人員申請病假，如員工故意隱瞞已經(jīng)恢復的事實(shí)繼續休假的，按曠工處理，工傷休假期間公司按員工工資的50％補助員。
4.員工安全基本原則，禁止在工作時(shí)打鬧，玩手機，睡覺(jué)，這些都有可能造成危險，發(fā)現者每項罰款20元。
員工管理制度6
第一條為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象，進(jìn)一步規范化管理，本公司員工應按本規定的要求著(zhù)裝。
第二條員工在上班時(shí)間內，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。
第三條男職員的著(zhù)裝要求：夏天著(zhù)襯衣、系領(lǐng)帶；著(zhù)襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣；著(zhù)西裝時(shí)，要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(包括皮涼鞋)。
第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀(guān)瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。
第五條女職員上班必須佩戴公司徽；男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應佩戴在左胸前適當位置上。
第六條部門(mén)副經(jīng)理以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。
第七條員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳，并一般不準留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應得當。
第八條員工違反本規定的，除通報批評外，每次罰款50元；一個(gè)月連續違反三次以上的，扣發(fā)當月獎金。
第九條各部門(mén)、各線(xiàn)負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過(guò)三人次或該部室員工總數20%的，該負責人亦應罰100元。
關(guān)于公司制服、工作服和其它勞保用品發(fā)放的規定
(一)公司制服的發(fā)放，必須是本公司的正式調入職工和已正式辦理了招工手續的合同制職工。借調人員、聘用人員和臨時(shí)工(含試用)的制服發(fā)放，先公司墊付，然后以在本公司服務(wù)的實(shí)際工作年限折舊報銷(xiāo)。
(二)各類(lèi)人員工作服裝
1.公司的干部、職工(含借調、聘用和臨時(shí)工)按其所從事的工種發(fā)放工作服裝。
2.凡是從事工種工作的職工，按工作時(shí)間最長(cháng)的工種發(fā)給工作服裝。
(三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購買(mǎi))和管理。
1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務(wù)部統一加工制作(購買(mǎi))和發(fā)放。
2.對于公司制服和工作服裝，任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意更改。
3.對于調離公司的人員(含借、聘、臨工)，要求收回服裝不足使用年限部分的成本費。成本費的計算公式：每年攤銷(xiāo)費=服裝價(jià)格&pide;使用年限
4.制服要按公司要求統一著(zhù)裝，妥善保管，遺失自費補做。
(四)本規定從下文之日起執行，具體有關(guān)細則由公司人培部負責解釋。
(五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。
員工管理制度7
為加酒廠(chǎng)的強財務(wù)管理，適應激烈市場(chǎng)競爭要求，提高企業(yè)效益，實(shí)現企業(yè)上新臺階，根據有關(guān)會(huì )計法規和本廠(chǎng)實(shí)際，特制定如下制度：
一、總原則
1、本廠(chǎng)各員工必須尊紀守法從本廠(chǎng)整體利益出發(fā)，相互協(xié)作。
2、本廠(chǎng)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)必須相互銜接，各負其責。
3、須做到錢(qián)帳分管，帳物分管，手續齊全。
二、材料采購制度
1、材料庫存既保證生產(chǎn)需要，又無(wú)積壓，采購費用小。
2、每次采購必先由倉庫向采購部門(mén)申請。
3、采購部門(mén)根據申請打訂單，送財務(wù)部審核、廠(chǎng)長(cháng)審批方可向客戶(hù)聯(lián)系采購。
4、采購部門(mén)必須保證材料及時(shí)、保質(zhì)、保量、價(jià)優(yōu)到位。
5、材料進(jìn)廠(chǎng)以后，倉庫必及時(shí)清點(diǎn)數量，質(zhì)量管理部門(mén)驗收質(zhì)量合格后，倉庫填制入庫單,有關(guān)人員簽字送財務(wù)部門(mén)，倉管人員及時(shí)登記入帳。
三、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)制度
1、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員必須詳細登記客戶(hù)資料。
2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員必須同客戶(hù)確定好售價(jià)、付款方式、送貨方式以及有關(guān)事項。
3、業(yè)務(wù)人員給客戶(hù)價(jià)格優(yōu)惠必須經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)審批，并留財務(wù)部門(mén)存檔。
4、業(yè)務(wù)人員必須負責客戶(hù)全套服務(wù)，包括客戶(hù)對產(chǎn)品的要求，送還貨期，貨款追回。
5、發(fā)貨時(shí)必須由發(fā)貨人在出庫單上簽字，并由業(yè)務(wù)人員負責在當日辦理各客戶(hù)的帳單或貨款回收。
四、現金管理制度
1、現金管理必須遵循錢(qián)帳分管，錢(qián)票分管原則，會(huì )計管帳票，出納管錢(qián)。
2、每項現金收入必須由會(huì )計開(kāi)據票據，出納收現，并在票上簽字蓋上“現金收訖”戳記。
3、現金收款票據必須設置多聯(lián)，客戶(hù)、會(huì )計、出納、經(jīng)辦人分別一聯(lián)，以便核對。
4、出納必須確�，F金的安全，防止遺失、偷竊。
5、出納必須根據經(jīng)辦人簽字、會(huì )計審核、廠(chǎng)長(cháng)審批的憑據付款。
6、出納必須即時(shí)登記現金日記帳，核對收入、支出、余額并與實(shí)際庫存現金相符，做到日清日結束。
7、出納不得擅自借款給員工，借款必須有廠(chǎng)長(cháng)批準簽字，并不得超過(guò)規定限額。
8、月底會(huì )計同出納核對現金余額和銀行存款余款，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
五、成本控制制度
1、各生產(chǎn)員工必須有很強的成本意識，不斷提高自己的生產(chǎn)技術(shù)水平，節約材料，提高速度，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、會(huì )計要同其他部門(mén)制定每年每種產(chǎn)品的成本計劃，材料耗用定額，費用標準。
3、材料入庫保管人員立即同生產(chǎn)人員組織驗收，清點(diǎn)數量，檢查質(zhì)量，如有數量和質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)通知采購部門(mén)和供應商。
4、材料入庫及時(shí)由保管人員填制驗收單，驗收單上必須有檢查質(zhì)量人員和保管人員同時(shí)簽名，一份三聯(lián)，及時(shí)送財務(wù)、采購部門(mén)，以便核對。
5、車(chē)間生產(chǎn)需材料必須填制領(lǐng)料單，并有生產(chǎn)和倉庫部門(mén)同時(shí)簽名，并報財務(wù)部門(mén)。
員工管理制度8
第一章 總 則
第一條 為確保生產(chǎn)秩序——保證各項生產(chǎn)正常運作，持續營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本公司的發(fā)展，結合本公司的實(shí)際情況特制訂本制度。
第二條 本規定適用于本公司生產(chǎn)車(chē)間全體員工。
第二章 員工管理
第三條工作中員工必須自檢，個(gè)人意識強烈，保證產(chǎn)品質(zhì)量，員工必須配合質(zhì)檢人員否則出現質(zhì)量事故按其嚴重性予以相應處罰。
第四條 每天正常上班時(shí)間為8小時(shí)，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。
第五條 按時(shí)上、下班(員工參加早會(huì )須提前5分鐘到崗)，不遲到，不早退，不曠工(如遇趕貨，上、下班時(shí)間按照車(chē)間安排執行)，有事要請假。
第六條 工作時(shí)間內，組長(cháng)、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車(chē)間走動(dòng)，其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗，否則處于5-10元處罰。
第七條 上班后半小時(shí)內任何人不得因私事而提出離崗，如有私事要求離崗者，須事先向車(chē)間負責人申請，經(jīng)批準方可離崗，離崗時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí)，否則按曠工處理。
第八條 禁止在車(chē)間吃飯，吃零食、吸煙、聊天、玩手機，嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為(注：脫崗:指脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事)，違者處以5-10元處罰
第九條員工上班期間禁止與上級爭執，不管何種理由，若上級管理誤解員工，可下班到車(chē)間辦公室解釋?zhuān)`者處于20元處罰。
第十條不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線(xiàn)上，違者處以3-5元處罰。
第十一條 車(chē)間嚴格按照生產(chǎn)計劃排產(chǎn)——根據車(chē)間設備狀況和人員——精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家，各崗位須完成車(chē)間日常生產(chǎn)任務(wù)，并保證質(zhì)量。
第十二條 生產(chǎn)時(shí)如果遇到原輔材料、包裝材料等不符合規定——需報告上級處理。如繼續生產(chǎn)造成損失，后果將由車(chē)間各級負責人負責。
第十三條 員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)倉管開(kāi)具領(lǐng)物單到倉庫處開(kāi)具出庫單，不得私自拿取物料。工作完工后要將所有多余物料(如：零配件、紙箱等)退回倉庫，不得遺留在車(chē)間工作區內。生產(chǎn)過(guò)程中各車(chē)間負責人將車(chē)間區域內的物品、物料有條不紊的擺放，并做好標識，不得混料。有流程卡的產(chǎn)品要跟隨流程卡。否則，對責任人處以5-10元處罰。
第十四條 員工在生產(chǎn)過(guò)程中應嚴格按照設備操作規程、質(zhì)量標準、工藝規程進(jìn)行操作——不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法(若有更好的改進(jìn)方案，可以書(shū)面形式提交至車(chē)間主管處進(jìn)行審核，一旦通過(guò)可有20-50元不等的獎勵)。否則，造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由操作人員自行承擔。
第十五條 生產(chǎn)流程經(jīng)確認后，任何人均不可隨意更改，如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現有錯誤，應立即停止并通知有關(guān)部門(mén)負責人共同研討，經(jīng)同意并簽字后更改。
第十六條 在工作時(shí)間內，員工必須服從管理人員的工作安排，不得擅用非自己崗位的設備、檢測臺等工具。對閑置生產(chǎn)用具(如：夾頭、模具、電扇、螺絲刀、老虎鉗等)，應送到指定的區域或交回倉庫保管員放置，否則以違規論處。處以5-10元罰款。
第十七條 在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚，必須做上明顯標志，不能混料。組長(cháng)。檢驗員人員.必須跟班作業(yè)——保證生產(chǎn)正常運行和產(chǎn)品質(zhì)量。
第十八條 員工有責任維護環(huán)境衛生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料、工具，掉在地上的元件必須撿起，否則，予以5-10元罰款
第十八條 車(chē)間人員每日上崗前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈，保證工序內的工作環(huán)境的衛生整潔，工作臺面不得雜亂無(wú)章，不能堆放產(chǎn)品和廢品，生產(chǎn)配件或樣品須以明確的標識區分放置。
第十九條 下班時(shí)(或做完本工序后)應清理自己的工作臺面——做好設備的保養工作。打掃場(chǎng)地和設備衛生并將所有的門(mén)窗、電源關(guān)閉。否則，根據事故嚴重性，當天值日人員和車(chē)間負責人應處以相應罰款。
第二十條 加強現場(chǎng)管理，隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔、崗位清潔。生產(chǎn)后的邊角廢物及公共垃圾須清理到指定位置，由當日值班人員共同運出車(chē)間;廢紙箱要及時(shí)拆除，不得遺留到第二天才清理。若處理的不及時(shí)，一旦發(fā)現立即處以3-5元罰款。
第三章 員工考核
第二十一條 考核的內容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jì)四個(gè)方面。其中：
1. 德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及道德行為規范。
2. 勤、主要是指工作態(tài)度，是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。
3. 能、主要是指技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
4. 績(jì)、主要是指工作成果，在規定時(shí)間內完成任務(wù)量的多少，能否開(kāi)展創(chuàng )造性的工作等等。
以上考核由總經(jīng)理和車(chē)間負責人共同考核，對不服從人員，將視情節做出相應處罰。
第二十二條 考核的目的：
對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jì)作出適當的評價(jià)，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“干好干壞一個(gè)樣，能力高低一個(gè)樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調動(dòng)工作積極性和創(chuàng )造性，提高公司的整體效益。
因此希望各位員工認真維護此制度，給自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
第四章 附 則
第二十三制度由總經(jīng)辦和生產(chǎn)部共同制訂、解釋并檢查、考核。生產(chǎn)部全面負責本管理制度的執行。
員工管理制度9
第一章 總則
一、為提高員工綜合素質(zhì)，規范酒店員工培訓工作，特制定本制度。
二、培訓工作遵照實(shí)用、實(shí)效，理論與實(shí)踐相結合，按需施教、學(xué)以致用的原則。人力資源部根據酒店發(fā)展目標和經(jīng)營(yíng)管理要求，結合員工實(shí)際需要組織開(kāi)展各類(lèi)培訓。
三、本制度所指的部門(mén)'系指酒店組織架構中人力資源部之外的其它部門(mén)。
四、人力資源部為酒店培訓工作的主要責任部門(mén)。
五、本制度適用于在編受薪員工。
第二章 培訓分類(lèi)
酒店培訓分為入職培訓和在職培訓兩大類(lèi)。
一、入職培訓
1、酒店所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓，入職培訓時(shí)間統一為3天，培訓內容以總經(jīng)理批準的入職培訓教材為準。
2、新入職員工參加入職培訓后均須參加考試，考試成績(jì)當場(chǎng)公布，60分為合格，考試不合格者取消錄用資格。
二、在職培訓
1、以老帶新培訓：新員工到崗后，部門(mén)負責人或部門(mén)負責人事培訓的管理人員（或出品部負責人）必須指派資深員工對其進(jìn)行為期一個(gè)月的一對一'指導培訓，培訓內容應包括業(yè)務(wù)知識和技能、操作流程等，培訓結束后由培訓人填寫(xiě)《新員工培訓記錄表》（見(jiàn)附件一）并交部門(mén)負責人事培訓的管理人員存檔。
2、在崗培訓：各部門(mén)每月至少應組織本部門(mén)全體員工開(kāi)展一次專(zhuān)題培訓，以提高員工崗位技能和服務(wù)意識。營(yíng)業(yè)部門(mén)每月至少安排一次“禮儀禮貌、主動(dòng)服務(wù)”等相關(guān)知識的培訓，培訓對象、人數、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓方式由部門(mén)自行決定。部門(mén)負責人每半年至少須組織實(shí)施一次部門(mén)員工的專(zhuān)題培訓。每次培訓結束后，由培訓老師填寫(xiě)《員工培訓報告表》（見(jiàn)附件二），報人力資源部備案。
3、c i知識培訓：ci知識培訓統一于每月25、26日進(jìn)行， 參訓對象為上月新入職的員工。員工參加c i知識培訓視為正常出勤，所在部門(mén)應提前做好工作安排。
4、脫產(chǎn)培訓：脫產(chǎn)培訓由酒店統一安排，全體員工均需參與。酒店員工每年脫產(chǎn)培訓時(shí)間為：主管或主任級以下員工不少于2天，主管或主任級員工不少于3天，經(jīng)理級及以上員工不少于5天。
5、交叉培訓：交叉培訓是指員工到其他部門(mén)或崗位的工作現場(chǎng)所開(kāi)展的學(xué)習或接受的培訓。交叉培訓可分為不同部門(mén)之間的交叉培訓及部門(mén)內部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓。
1）不同部門(mén)之間的交叉培訓可由總經(jīng)室安排，亦可由員工提出書(shū)面申請，經(jīng)部門(mén)負責人簽字同意，人力資源部審定后（主管（任）級及以上員工的個(gè)人申請還需總經(jīng)室簽字同意），由人力資源部統一協(xié)調安排，各部門(mén)須予以配合。培訓實(shí)施部門(mén)須在交叉培訓實(shí)施前制訂培訓計劃，經(jīng)部門(mén)培訓員簽字同意后，于培訓實(shí)施3個(gè)工作日前報人力資源部備案。培訓結束后，需組織相關(guān)培訓考核，并將考核結果于考核結束后5個(gè)工作日內報人力資源部備案。
2）部門(mén)內部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓可由部門(mén)根據業(yè)務(wù)需要進(jìn)行安排，也可由員工提出書(shū)面申請，經(jīng)部門(mén)負責人簽字同意后，由部門(mén)培訓員統一安排。交叉培訓實(shí)施前，培訓人員需制訂培訓計劃，并于培訓實(shí)施3個(gè)工作日前報部門(mén)培訓員備案。培訓結束后，需組織有關(guān)考核，并將考核結果于考核結束后5個(gè)工作日內報部門(mén)培訓員備案。
員工管理制度10
一、考勤目的
1、為了規范員工，維護公司正常工作秩序，特制定本制度。
2、本制度適用于公司各個(gè)部門(mén)所有員工。
二、考勤內容
1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。
2、要求：?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅守崗位，不得擅離職守，嚴禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，員工必須遵守公司上下班時(shí)間，不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。
4、考勤須知：
(1)15分鐘以?xún)葹檫t到，提前15分鐘以?xún)认掳嘁暈樵缤恕?/p>
(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
(3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。
(4)因偶發(fā)事件遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準予補辦請假。對曠工者，應責成其作出書(shū)面檢查，并按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進(jìn)行嚴格的考勤記錄，登記當日考勤表，不得后補，須使用統一的假期符號。
2、每日早晨上班時(shí)間(早7：00)準時(shí)到點(diǎn)名處排隊進(jìn)行點(diǎn)到考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時(shí)到各部門(mén)查崗，應在崗而不在崗者，按曠工半日論。
4、員工因工作需要內部調動(dòng)時(shí)，考勤表應由辦公室辦理調整。
5、因公出差，應于出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結束后，需到辦公室報到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務(wù)部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天，公休時(shí)需提前到辦公室申請，只限于周六周日。
2、其他假期需填寫(xiě)并經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、每月事假不得超過(guò)2天，事假當天扣發(fā)當日工資。
4、病假經(jīng)公司指定醫療單位證明后，根據實(shí)際情況，由總經(jīng)理審批，核給病假，病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。
5、員工有3個(gè)工作日的婚假，符合晚婚晚育(男滿(mǎn)25周歲，女滿(mǎn)23周歲)獎勵7天�；榧俨豢煞指钍褂�，每日發(fā)10元補助。
6、工作滿(mǎn)三年以上，晚婚且一胎的女員工享有90天的連續產(chǎn)假，工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天，每日補助8元。工作不滿(mǎn)一年者不享有補助，按事假辦理。
7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí)，員工享有不超過(guò)3日的喪假，喪假每日補助10元，可在一個(gè)月內分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后，總經(jīng)理審批。
10、出門(mén)必須到辦公室打出門(mén)證，出門(mén)證由直接領(lǐng)導簽字，并注明事由、出門(mén)時(shí)間和返回時(shí)間
員工管理制度11
第一章 總則
第一條
本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據《中華人民共和國勞動(dòng)法》制定本手冊。
第二條
本手冊所稱(chēng)員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據規定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權利義務(wù)為準。
第三條 本手冊之專(zhuān)有名稱(chēng)如下:
一、公司---即指深圳市xxx實(shí)業(yè)有限公司;
二、經(jīng)營(yíng)管理者---指的是公司主管級以上人員;
三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據勞動(dòng)合同書(shū)內規定領(lǐng)有工資者;
四、職務(wù),工作---員工依據勞動(dòng)合同書(shū)內規定,而應履行之權利和義務(wù)的內容;
五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì )影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;
六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書(shū)或國家法令規定而行,并含一切獎金,津貼在內;
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;
八、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價(jià);
九、申戒,警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過(guò),大過(guò)---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;
十一、 廠(chǎng)牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;
十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內離開(kāi)崗位出司(廠(chǎng))辦理公務(wù);
十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區者。
第四條 一般規定
一、經(jīng)營(yíng)管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;
三、凡員工觸犯《》,其主管應對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;
四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執行人,有義務(wù)履行本《》。
第二章 聘用
第五條
本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門(mén)主管填寫(xiě)《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準后,辦理招聘或內部調配。
第六條 凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、政府規定不得雇傭者(未滿(mǎn)16歲的男女青年);
二、經(jīng)本公司認可醫院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現有惡傳染病者;
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開(kāi)除或未經(jīng)批準而擅自離職者;
四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;
五、認定不適擔任本公司工作者。
第七條 應聘人員依下述面試程序辦理:
一、應聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫(xiě)個(gè)人資料履歷表;
二、向行政人事部提供有關(guān)證件;
三、依需要作智力或針對性專(zhuān)業(yè)知識之測驗;
四、經(jīng)人事部門(mén)初試合格后通知用人部門(mén)主管復試;
五、驗證有關(guān)證件及工作履歷;
六、呈總經(jīng)理批準錄用;
七、資料轉回行政人事部備案。
第八條 應聘人員經(jīng)核準雇用,應于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報到手續,并繳驗下列文件:
一、居民身份證;
二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);
三、職稱(chēng)證(有職稱(chēng)者);
四、婚姻狀況證明,計劃生育證明,獨生子女證的復印件;
五、體檢表或身體健康證明表;
六、最近三個(gè)月內正面半身1寸照片四張;
七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;
八、其他經(jīng)指定應繳之文件。
第九條 本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事,病,傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫(xiě)《試用安排表》,經(jīng)核準指派專(zhuān)人進(jìn)行輔導或培訓。
試用期間,本公司指定輔導人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門(mén)職能,人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助了解公司有關(guān)規則和規定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓的時(shí)間,確認并協(xié)助取得《》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機器使用,紀律遵守,用餐等,新員工都可咨詢(xún)輔導人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況,發(fā)展機會(huì )與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開(kāi),可提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無(wú)法達到本公司要求,公司也會(huì )終止對其的試用。
在試用期內,新員工表現突出,試用部門(mén)可提出提前正式轉正。
試用期滿(mǎn),試用部門(mén)對試用員工進(jìn)行轉正考核,并填寫(xiě)《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿(mǎn)次日起轉正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補償費。
第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù),出納,采購,庫管,司機,警衛,營(yíng)銷(xiāo),研發(fā)及公司認定其有必要者,應于到職前(特許者在到職后兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:
一、中國國藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;
二、經(jīng)本公司認為有資格者。
第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶責任:
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不法毀損,拷貝,轉移電腦軟件或數據資料者;
四、不依公司規定擅自越權處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;
五、離職時(shí)移交不清者。
第十二條 行政人事部接到保證書(shū)應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。
第十三條 被保證人離職時(shí),應將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書(shū),解除保證責任。
第十四條 人事安排;公司有權依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門(mén),委任,調遷,獎勵懲罰,解雇及考核等事項。
第十五條 工作調動(dòng)
一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);
二、員工若借故推諉,拒絕調遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對其終止雇用與否。
第三章 考勤
第十六條 出勤時(shí)間
一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);
周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00。周六 9:00-13:00
二、各部門(mén)出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;
第十七條 打卡
一、員工每日上下班時(shí),應親自至打卡地點(diǎn)依規定打卡:打上班卡應于規定上班時(shí)間前三十分鐘以?xún)却蚩?
二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過(guò)一次。
第十八條 忘打卡
一、員工于規定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應于行政人事部填寫(xiě)忘打卡證明單,呈直屬部門(mén)主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:
二、經(jīng)查忘打卡之申請如有不實(shí)情事,除當日以曠工論外,申請人記大過(guò)一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。
第十九條 遲到,早退,曠工
本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規定辦理:
一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節給予其警告或小過(guò)處分一次;
三、員工無(wú)正當理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準一律以曠工論;
四、未經(jīng)準假或假期屆滿(mǎn)未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工超過(guò)3日,或全年累計曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預告,給予開(kāi)除。
五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jì)效考核的依據。
第二十條 出差
員工出差當天不能返回的,應填寫(xiě)《出差申請單》,呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開(kāi)始出差者,須填寫(xiě)《員工外出申請》經(jīng)主管或經(jīng)理批準后方可外出。有關(guān)費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。
第二十一條 公出
一、辦理:員工因公務(wù)需要,于上班中離開(kāi)崗位或出入廠(chǎng)者,應填寫(xiě)"員工外出申請"呈部門(mén)主管或經(jīng)理核準后方可公出;
二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日"員工外出登記表"匯總登記送行政人事部備案。
第二十二條 休假以及請假給假規定
一、元旦一天(元月一日)
二、國際勞動(dòng)節三天 (五月一日,五月二日,五月三日)
三、國慶節三天 (十月一日,十月二日,十月三日)
四、春節放假從農歷二十六至正月初七
五、圣誕節一天 (十二月二十六日)
以上為公司應放假之節日;
六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無(wú)故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補休或按公司有關(guān)規定核發(fā)加班工資。
七、本公司員工請假及給假規定說(shuō)明如下:
1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應公假者。因參加社會(huì )活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準給予公假。
2、工傷假:(經(jīng)確認為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數扣發(fā)全勤)
A、員工因執行公務(wù)負傷或致傷殘者,持指定醫院證明,經(jīng)行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿(mǎn),應主動(dòng)復職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補辦手續。
B、員工因公負傷,傷愈復發(fā),經(jīng)指定醫院,勞動(dòng)局等相關(guān)部門(mén)鑒定,確認為舊傷復發(fā)的,可按工傷對待。
3、事假:(事假期間不發(fā)工資)
A、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊情況不能事先請假的,可用電話(huà)或委托他人向本人主管或經(jīng)理請示,經(jīng)批準后方能以事假論。續假也應提前辦理;
B、一般員工請假半天內,由主管核準。3天(含3天)以?xún)扔刹块T(mén)經(jīng)理核準,4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請假均需由(副)總經(jīng)理審批;
c、事假最少以四小時(shí)為計算單位;
D、事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25×事假天數
E、員工申請事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;
4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養者,可申請病假。)
A、全年病假日數不得超過(guò)醫療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至10年者為3個(gè)月,工作滿(mǎn)11年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動(dòng)合同;
B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫院開(kāi)具證明(附病情報告)。請病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后,也可確認病假,未依規定辦理手續檢舉證明者一律以曠工論;
c、病假工資扣除額的計算方法:
司齡3年以下(含3年) 當月工資/25×病假天數×50%
司齡4-6年(含6年) 當月工資/25×病假天數×30%
司齡7-10年(含10年)當月工資/25×病假天數×10%
司齡11年以上(含11年)在規定的醫療期限內不扣工資
D、無(wú)正當理由或虛構捏造謊報病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規定記大過(guò)一次處分。情節嚴重者,予開(kāi)除處理。
5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉為正式員工后,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發(fā),如員工結婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:
A、一般婚假3天;
B、晚婚假7天(女滿(mǎn)22周歲,男滿(mǎn)25周歲);
c、請婚假應附政府相關(guān)單位核發(fā)之結婚證明文件。
D、婚假不能分段申請。
6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉為正式員工后,依下列規定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:
A、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);
B,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。
7,產(chǎn)假,計劃生育假:
A,女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧,可酌情給男方15天以?xún)鹊募倨?按計劃生育假考勤。
B,懷孕4個(gè)月以?xún)攘鳟a(chǎn)者,依病假規定處理;
c,女員工懷孕滿(mǎn)4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);
E,請產(chǎn)假須事后一個(gè)月內提交嬰兒出生證。
F,產(chǎn)假期滿(mǎn)恢復工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復原定的工作量。
g,女員工計劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。
H,配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計劃生育假。
I,已婚女員工1年內做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。
8,年度休假:
A,給假標準:員工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿(mǎn)一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;
B,從第四年以后,服務(wù)期每滿(mǎn)一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過(guò)15日。
c,凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:
1) 試用期員工;
2) 服務(wù)年限未滿(mǎn)一年者;
3) 全年度申請事假及病假合計數超過(guò)14日者;
4) 前一年度曾受大過(guò)(含)以上處分者;
5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
D、年度休假核算方式
1) 年度休假以12月31日為結算日;
2) 計算第二項服務(wù)的月份數,不足一月者不計;
E,年度休假申請手續:
1) 年度休假須提前提出申請,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。
2) 部門(mén)主管以上干部年度休假其核準權須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準;
3) 經(jīng)準假的員工應在休假日前將工作交給代理人;
4) 未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。
F,員工年度休假期間支付全額工資;
g,員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷(xiāo)假上班,員工不得無(wú)故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權利,但不得跨年度;
H,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請假的變通。
9,本公司員工請事假,病假如遇例假日或法定節日,則不予計入請假期內;
10,部門(mén)主管(不含)以下人員的請假,1天以?xún)日?由部門(mén)主管批準,1-3天(含3天)由部門(mén)經(jīng)理批準,4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準;部門(mén)主管以上人員的請假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話(huà)給總經(jīng)理請假,其它假均需提前申請,由總經(jīng)理批準后方可;
八、因私外出:
1,工作時(shí)間內,員工因私外出,得填寫(xiě)《請(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續辦理。
2,員工因私外出,不填寫(xiě)假條和外出單而離開(kāi)公司并不聽(tīng)門(mén)衛制止者,一律視作擅自離開(kāi),以曠工處理。
九,本公司員工因故必需請假時(shí),應于事前辦妥請假手續,方可離開(kāi)工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內委托他人或以電話(huà),電報,傳真報告主管并經(jīng)同意,事后補辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計算。
十,公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。
第四章 工資與給付規定
第二十三條 本手冊所稱(chēng)工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資,生活津貼,績(jì)效工資等,并以現金方式給付。
第二十四條 工資結構
一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;
二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補助的一種津貼;
三、績(jì)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jì)水平,工作態(tài)度等核定的工資;
四、職務(wù)加級:依擔任一定主管以上職務(wù)責任的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調整:
一、工工資常規調整,即指公司有可能根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況,社會(huì )綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應調整員工工資。
二,公司將定期根據員工的工作業(yè)績(jì)和工作能力進(jìn)行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績(jì)顯著(zhù)者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者;公司認為應獎勵的其他人員。
三,員工在年終考核中,被所在部門(mén)認為工作績(jì)效低于平均水平,將可能被降低工資。
四,員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應進(jìn)行調整,其工資必須在該職務(wù)級別工資范圍之內。
第二十六條 試用期內員工離職情況的工資給付規定
一,試用期內公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;
二,試用期內員工自行提出辭職情況:
1,辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
2,一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿(mǎn)3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
第五章 員工權利
第二十七條 每個(gè)員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。
第二十八條 員工有享受勞動(dòng)安全與保護之權利。
第二十九條 有按規定休息與休假之權利。
第三十條 有參加公司組織之民主管理權利。
第三十一條 有對公司發(fā)展提出建議與評價(jià)之權利。
第三十二條 有按公司規定以勞動(dòng)取得報酬之權利。
第三十三條 有按公司規定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《》的指令,員工有權拒絕執行并有越級上報的責任和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十四條 對公司名義之處罰,報酬,休假等發(fā)生爭議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機關(guān)申請調解仲裁或向起訴之權利。
第三十五條 對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質(zhì)及精神獎勵之權利。
員工管理制度12
前言
為規范公司管理行為，明確員工的義務(wù)、權利和責任，保障員工的合法權益，促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展規定，結合本公司的實(shí)際情況，在廣泛征求員工及管理人員意見(jiàn)的基礎上，我們組織編制了本《員工手冊》，便于勞資雙方共同遵守。
總則
為加強公司基礎管理工作，完善和健全現代化企業(yè)運行機制，創(chuàng )造良好的生產(chǎn)(工作)環(huán)境，保證正常的.生產(chǎn)(工作)秩序，特制定本手冊，員工應自覺(jué)遵守相應的條款。
第一條適用范圍
所有經(jīng)本公司正式錄用的員工，屬公司編制的各職能人員均適用。培訓人員、試用人員或因業(yè)務(wù)需要而聘用的特約人員、顧問(wèn)在相關(guān)范圍內適用。
第二條手冊公布須知
1、手冊執行時(shí)，應在公司內公布，內容變更時(shí)，變更部分會(huì )及時(shí)公布。
2、本手冊在公司錄用員工時(shí)，即提供當事人親自閱讀，了解所有內容后簽字確認。當員工違反本手冊規定的內容時(shí)，不得以不知其內容為理由或借口推卸責任或免除處分。
第三條工作守則
1、員工必須遵守公司的各項規章制度;堅決服從上級的管理，杜絕與上級頂撞;熟悉并認同公司的理念與企業(yè)文化，將個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展相結合。
2、有高度的責任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。
3、嚴守公司機密，保護公司財產(chǎn)。
4、自覺(jué)維護團體榮譽(yù)，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽(yù)感，確保公司的完美形象。
5、培養良好的職業(yè)道德，對內樂(lè )于提供建議，對外不談?wù)摴臼欠�。禁止員工議論公司的制度、處理問(wèn)題的方法和其他一切與公司有關(guān)的事情(員工對公司有意見(jiàn)和建議，可以通過(guò)書(shū)面的方式向公司反映、也可以要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議傾聽(tīng)其陳述，以便公司做出判斷);
6、樹(shù)立服務(wù)意識，始終面向市場(chǎng)，面向用戶(hù)，提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。
7、客戶(hù)至上，努力為客戶(hù)提供最佳的服務(wù)和最高價(jià)值。
8、不斷學(xué)習新知識，開(kāi)拓思路，具備創(chuàng )新能力，通過(guò)培養學(xué)習新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
9、對工作要協(xié)調合作，對同事要互相幫助，有敬業(yè)和奉獻精神，分享知識與技術(shù)。
10、勤奮工作，達到做事快節奏、高效率。
11、以飽滿(mǎn)的工作熱情，積極的工作態(tài)度、嚴謹的工作作風(fēng)，從事各自崗位的工作。
員工管理制度13
企業(yè)職工檔案管理工作規定
第一章總則
第一條為加強企業(yè)職工檔案管理，有效地保護和利用檔案，提高科學(xué)管理水平，為社會(huì )主義現代化建設服務(wù)，根據《中華人民共和國檔案法》有關(guān)規定，制定本規定。
第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門(mén)在招用、調配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現以及工作變動(dòng)等情況的文件材料，是歷史地、全面地考察職工的依據，是國家檔案的組成部分。
第三條企業(yè)職工檔案工作，在國家檔案行政管理部門(mén)宏觀(guān)管理、組織協(xié)調下，由勞動(dòng)主管部門(mén)領(lǐng)導與指導，實(shí)行分級管理，同時(shí)接受同級檔案行政管理部門(mén)的監督、指導。
第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執行黨和國家有關(guān)檔案、保密的法規和制度。
第二章機構和職責
第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機構管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位，檔案綜合管理部門(mén)應設專(zhuān)人管理職工檔案。
第六條職工失蹤、逃亡、合理流動(dòng)或出國不歸者，其檔案由原所在單位保管，也可由當地勞動(dòng)行政部門(mén)代為保管。
第七條職工死亡后，其檔案由原管理部門(mén)保存五年后，移交企業(yè)綜合檔案部門(mén)保存。對國家和企業(yè)有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后，其檔案由企業(yè)綜合檔案部門(mén)按規定向有關(guān)檔案館移交。
第八條企業(yè)職工檔案管理部門(mén)的職責：
(一)保管職工檔案;
(二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;
(三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉遞手續;
(四)登記職工工作變動(dòng)情況;
(五)為有關(guān)部門(mén)提供職工情況;
(六)做好職工檔案的安全、保密、保護工作;
(七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;
(八)辦理其它有關(guān)事項。
第三章檔案的內容
第九條企業(yè)職工檔案的內容和分類(lèi)：
(一)履歷材料;
(二)自傳材料;
(三)鑒定、考核、考察材料;
(四)評定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績(jì)、培訓結業(yè)成績(jì)表和評定技能的考績(jì)、審批等材料);
(五)政審材料;
(六)參加中國共產(chǎn)黨、共青團及民主黨派的材料;
(七)獎勵材料;
(八)處分材料;
(九)招用、勞動(dòng)合同、調動(dòng)、聘用、復員退伍、轉業(yè)、工資、保險福利待遇、出國、退休、退職等材料;
(十)其他可供組織參考的材料。
第四章檔案的收集、保管和銷(xiāo)毀
第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機構對職工進(jìn)行考察、考核、培訓、獎懲等所形成的材料要及時(shí)收集，整理立卷，保持檔案的完整。
第十一條立卷歸檔的材料必須認真鑒別，保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的，應在蓋章、簽字后歸檔。
第十二條企業(yè)職工檔案材料統一使用16開(kāi)規格辦公用紙，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復寫(xiě)紙書(shū)寫(xiě)。
第十三條按規定需要銷(xiāo)毀檔案材料時(shí)，必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導批準。
第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規格實(shí)行統一的制作標準(見(jiàn)附件一)(附件略)。
第十五條嚴禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營(yíng)私舞弊。對違反規定者，應視情節輕重，嚴肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的，要依法處理。
第十六條職工檔案管理單位應建立健全工作制度，做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。
第五章檔案的提供利用
第十七條因工作需要查閱和借用檔案，須遵守下列規定：
(一)查閱檔案應憑蓋有黨政機關(guān)、人民團體、企事業(yè)單位公章的介紹信。
(二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位，應派可靠人員到保管單位查閱室查閱。
(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí)，應事先提交報告，說(shuō)明理由，經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權的主管檔案工作的領(lǐng)導批準，嚴格履行登記手續，并按期歸還。
(四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。
(五)各單位應制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定。嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內容。對違反者，應視情節輕重予以批評教育，直至紀律處分，或追究法律責任。
(六)因工作需要從檔案中取證的，須請示單位主管檔案工作的領(lǐng)導批準后才能復制辦理。
第六章檔案的轉遞
第十八條企業(yè)職工調動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開(kāi)除、辭退等，應由職工所在單位在1個(gè)月內將其檔案轉交其新的工作單位或其戶(hù)口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門(mén)，職工被勞教、勞改，原所在單位今后還準備錄用的，其檔案由原所在單位保管。
第十九條轉遞檔案應遵守下列規定：
(一)通過(guò)機要交通或派專(zhuān)人送取，不準郵寄或交本人自帶。
(二)對轉出的檔案，必須按統一規定的“企業(yè)職工檔案轉遞通知單”(見(jiàn)附件二)(附件略)的項目登記，并密封包裝。
(三)對轉出的材料，不得扣留或分批轉出。
(四)接收單位收到檔案經(jīng)核對無(wú)誤后，應在回執上簽名蓋章，并將回執立即退回。逾期1個(gè)月轉出單位未收到回執應及時(shí)催問(wèn)，以防丟失。
第七章附則
第二十條本規定由勞動(dòng)部負責解釋。
第二十一條本規定自下達之日起執行。各省、自治區、直轄市和國務(wù)院各部門(mén)可結合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細則。
員工管理制度14
一、考勤制度
1.嚴格遵守作息時(shí)間，白班上班時(shí)間：08:00～20:00 晚班上班時(shí)間：20:00～08:00 。凡當月無(wú)遲到、無(wú)早退、除規定休假外而無(wú)請假者，可獲得全勤獎金30元。
2.每班提前10分鐘進(jìn)行交接班準備，遲到、早退每分鐘扣1元，遲到30分鐘，扣除例假半天，遲到2個(gè)小時(shí)以上，視為曠工，當月連續曠工3天或累計曠工達到5天者，視為自動(dòng)離職，公司將不在對其行為負責。
3.有事請假必須履行手續，批準后方為有效，不準電話(huà)請假或托他人代請假，否則視為曠工。不得無(wú)故缺席公司例會(huì )，無(wú)故缺席者，扣除當月全勤。
4.收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現金交與指定的收款人員，2人同時(shí)清點(diǎn)點(diǎn)卡、現金。
5.網(wǎng)管檢查各項設施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時(shí)完成的工作（送修等）。
6.清點(diǎn)本區設備，保證所以機器正常使用，送修機器等未完成工作寫(xiě)入記錄.
7交班時(shí)必須保持各衛生區域干凈整潔未留有垃圾.
二、服務(wù)制度
1.所有人員應大方、待人熱情、語(yǔ)言溫和文明，顧客進(jìn)門(mén)要主動(dòng)招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現因個(gè)人原因導致與顧客產(chǎn)生意見(jiàn)，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2.工作時(shí)間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現一次各罰5元；
3.上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué)、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元；
4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠是對的!
5.永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境.
6.不隨便答應客人的無(wú)理要求,但若答應后,則務(wù)必辦到,不可食言.
7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開(kāi)始。
8.“活潑、開(kāi)朗、有信心”是動(dòng)力的源泉。
9.“細心、認真、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1.嚴禁遲到、早退、離崗現象，不得無(wú)緣無(wú)故曠工，有事要先請假。
2.上班時(shí)間不得借用客人機器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3.上班時(shí)間不得出門(mén)會(huì )客。
4.不得匯露商業(yè)機密。
5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.
6.上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿(mǎn)的做好本職工作，并在工作時(shí)間內聽(tīng)從負責人的
安排，積極完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作必須完成。
7.所有員工要必須聽(tīng)從領(lǐng)導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業(yè).
8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報領(lǐng)導。
9.要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。（各電線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在）
10.發(fā)現行跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)報告保衛人員及領(lǐng)導�！揪W(wǎng)吧員工管理制度】
11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現顧客有此舉動(dòng)立即制止
12.員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內出現類(lèi)式現象（工作時(shí)間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個(gè)人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔責任）
四、衛生制度
1.早上07：50后為打掃衛生時(shí)間，所有員工必須按時(shí)、徹底打掃衛生。內容包括：過(guò)道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤(pán)、鼠標、機箱、桌椅等。
2.工作現場(chǎng)設施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈
3.及時(shí)清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。
4.清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛生間，門(mén)外等衛生區域的環(huán)境衛生。
5.還有其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項。
五、獎懲制度
1.所有員工，均以提高本網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的，促進(jìn)本網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策.
2.如工作出現問(wèn)題，違反制度，由負責人提出點(diǎn)名批評，凡每月點(diǎn)名批評3次以上者將扣罰工資，情節嚴重者開(kāi)除。
3.每月有二天的請假休息時(shí)間,如果沒(méi)請假,可以得到相應的全勤獎勵.
4.如果發(fā)現或客人投訴吧臺有亂收費現象的,處以100元—500元的罰款,情節嚴重的直接開(kāi)除!
帝豪網(wǎng)吧全體員工以“團結、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨，每位員工應該時(shí)刻牢記，員工之間“團結友愛(ài)、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了帝豪網(wǎng)絡(luò )會(huì )所的明天而努力奮斗！
網(wǎng)吧職工崗位職責為嚴格組織紀律，落實(shí)責任，確保各項工作正常有序地進(jìn)行，制定出各崗位職責，全體員工必須忠于職守，各司其職，除授權外，所有員工不得替網(wǎng)吧對顧客做任何承諾。
員工管理制度15
1、員工基礎治理
�。�1）嚴厲遵照作休時(shí)光，高低班打卡簽退，不無(wú)端出席，不私自職守，有事請假。
�。�2）當任務(wù)須要加班加點(diǎn)時(shí)應遵從支配。
�。�3）上崗前檢討個(gè)人儀容儀表，維持肉體豐滿(mǎn)，心情痛快。
�。�4）不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該看的不看，不做與任務(wù)無(wú)關(guān)的事。
�。�5）上崗時(shí)不吃零食、不吸煙、不會(huì )客、不接聽(tīng)公家電話(huà)。
�。�6）不向主人索要物品、小費、私發(fā)出扣、不隨便接收禮物。
�。�7）不亂動(dòng)主人的物品，不亂拿主人遺失遺棄的物品。
�。�8）任何狀況下不主人爭論，不與指導共事?tīng)幷摗?/p>
�。�9）珍惜公共財富，勤儉動(dòng)力。
�。�10）不順次充好，缺斤短量，不恣意變化免費標準。
�。�11）未經(jīng)贊同員工不得向外界流傳外部所有治理材料及有關(guān)音訊。
2、著(zhù)裝儀容
�。�1）服裝：按公司規則服裝上崗。
�。�2）工牌：?jiǎn)T工工牌一概佩帶于左胸指定地位。
�。�3）鞋：任務(wù)時(shí)光穿指定的任務(wù)鞋，鞋面無(wú)污，不赤腳穿鞋，女肉色襪，男深色襪。
�。�4）頭發(fā)：應每天洗頭，保障無(wú)頭宵，均貼，不可蓬亂。（男不遮耳、女不披肩）。
�。�5）面容：女員工以淡妝上崗，男員工保障隨時(shí)面部干凈。
�。�6）手機、BP機、相干物品一概不得佩帶上崗及蘊含各種飾物。
�。�7）班前自檢討儀容儀表前方可上崗。
3、形體標準
�。�1）站姿：保持站立效勞，挺胸、收腹、沉肩、兩腳離開(kāi)15厘米左右，站姿優(yōu)雅，棉帶笑容。
�。�2）眼睛平視效勞對象，不斜視主人或東張西望，不得依賴(lài)任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良缺點(diǎn)。
�。�3）兩手天然下垂或交×。女性以V型為主、男士?jì)赡_與兩肩同寬。
4、禮節禮貌
�。�1）相熟控制問(wèn)候言語(yǔ)，自動(dòng)問(wèn)候主人，可以依據時(shí)光、場(chǎng)合、情形、招待對象的不同，正確應用問(wèn)候禮節。
�。�2）相熟控制稱(chēng)謂禮節，依據主人應用不同稱(chēng)謂親熱諧和，盡量記住主人的姓氏、職位，以便再次遇見(jiàn)時(shí)正確稱(chēng)謂。
�。�3）相熟控制應答禮節，依據場(chǎng)景，正確答復、反映敏銳，應對得體。
�。�4）相熟控制迎送禮節，依據迎接、送別，做到考究禮儀次序、禮儀情勢，言語(yǔ)親熱正確表示得體。
�。�5）控制操作禮節，效勞操作標準，不打攪主人，禮貌小氣。
�。�6）當主人走過(guò)期，自動(dòng)問(wèn)好，當指導經(jīng)過(guò)自動(dòng)搖頭致意。
�。�7）對主人時(shí)時(shí)表示謙遜小氣、樸素、表情天然、面帶笑容、態(tài)度懇切。
�。�8）尊敬主人習性風(fēng)俗和舉措，不評頭論足，按主人習性和請求供給效勞。
�。�9）與主人交談時(shí)維持笑容，音調顛簸，站立直腰挺胸，姿勢幽美，注意聆聽(tīng)，不插嘴，肉體集中，時(shí)時(shí)表示尊敬。
5、崗位職責（效勞員）
�。�1）相熟本區域的設備裝備，名目特征，擔任本區域的招待及支配任務(wù)，為主人隨時(shí)供給有效的效勞。
�。�2）具備本區域娛樂(lè )名目標基礎常識，熱心小氣自動(dòng)，有禮貌的招待來(lái)客，引誘、支配主人入座，擅長(cháng)應用言語(yǔ)技術(shù)為主人供給最佳的效勞。處理主人請求及疑問(wèn)問(wèn)題。
�。�3）擔任所屬區域的干凈衛生，在主管的指導支配下，每日干凈衛生，維持設備裝備的衛生，環(huán)境整齊，空氣清爽。
�。�4）擔任場(chǎng)合每日所需任務(wù)物品，保障營(yíng)業(yè)的須要。
�。�5）遵照本部門(mén)的規章制度。
�。�6）與部門(mén)和其余的部門(mén)員工嚴密配合，合作實(shí)現各項任務(wù)規劃和支配。
ktv歌廳員工管理辦法二
一、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1、對所有同事感覺(jué)非常陌生。
2、對新工作是否有能力做好抱有疑問(wèn)。
3、對于新工作的意外事件感到膽怯。
4、不熟悉的噪音使他分心。
5、由于不熟練對新工作有力不從心。
6、不熟悉公司法令規章。
7、對新工作環(huán)境陌生。
8、他不知道所遇的上司屬那一類(lèi)型。
9、害怕新工作將來(lái)的困難很大。
二、友善的歡迎
管理層去接待新進(jìn)雇用人員時(shí)，要有誠摯友善的態(tài)度。
1、介紹同事及環(huán)境
2、要使新進(jìn)人員喜歡上這份工作。
3、與新進(jìn)人員做朋友。
4、詳細說(shuō)明公司政策和法規
5、第一天工作班后的關(guān)心與溝通。
6、以下政策需仔細說(shuō)明
發(fā)薪方法。升遷政策。安全法規。
休假規章。員工福利。工作時(shí)間。
獎懲制度。申訴流程。薪資構架。
公司禁令。組織構架。企業(yè)介紹。
三、工作內容介紹。
1、說(shuō)明工作當中可能發(fā)生的意外。
2、各種事件的處理原則與步驟。
3、仔細介紹安全常識。
4、經(jīng)由測試，檢查對“安全”的了解程度。
5、各項工作流程說(shuō)明。
6、上下班時(shí)間，用餐時(shí)間介紹。
7、宿舍環(huán)境及生活區更衣等的詳細介紹。
8、崗位職責說(shuō)明。
ktv歌廳員工管理辦法三
一、員工歌廳由工會(huì )負責管理，主要包括批準開(kāi)放、秩序維護、環(huán)境衛生、活動(dòng)紀律及音響設施的正常運行等。
二、員工歌廳僅限于本公司員工使用，不對外開(kāi)放，如員工生日聚會(huì )、重大活動(dòng)慶賀等，經(jīng)申請批準后方可使用。歌廳開(kāi)放時(shí)間為：18：30——22：00。
三、員工歌廳內嚴禁抽煙、飲酒、賭博、打架斗毆、刁難管理人員等違紀行為發(fā)生。
四、嚴禁隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾等不雅行為；要講究衛生，文明娛樂(lè )，保持活動(dòng)室內干凈整潔。
五、愛(ài)護音響器材、設施，器具用完后必須放回原處，對人為損壞的要照價(jià)賠償，對故意破壞的將追究責任和處理。
六、音響音量不宜過(guò)大，不得影響他人工作和休息，嚴禁打鬧嬉戲等不文明行為發(fā)生。
七、員工歌廳管理員有權對違紀人員進(jìn)行批評、教育，對違反本管理辦法的，可參照公寓樓管理辦法等處以100—500元的罰款，情節嚴重的由工會(huì )提出處理意見(jiàn)，報公司研究處理。
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