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公司員工上班規章制度

時(shí)間:2023-02-02 18:09:31 宗澤 員工管理 我要投稿

公司員工上班規章制度(精選19篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的公司員工上班規章制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司員工上班規章制度(精選19篇)

  公司員工上班規章制度 篇1

  第一章、總則

  一、目的

  為促進(jìn)持續長(cháng)遠的發(fā)展,規范部門(mén)工作活動(dòng),增強隊員的組織性,紀律性,提升團隊的向心力,切實(shí)提高部門(mén)工作效率,確保部門(mén)工作向著(zhù)一個(gè)良好的方向取得更大的發(fā)展。

  全體隊員應當自覺(jué)遵守各項規章制度,以公司發(fā)展為己任。

  二、工作紀律

  1、堅決服從領(lǐng)導,聽(tīng)從領(lǐng)導安排。

  2、忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司的正常調動(dòng)和工作安排。

  3、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。

  4、不得無(wú)故串崗、聚眾聊天談笑、爭執吵鬧、高聲喧嘩。

  5、工作時(shí)間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準不得將親友帶入工作場(chǎng)所。

  6、工作時(shí)間嚴禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購物等與工作無(wú)關(guān)的事情。

  7、衣著(zhù)得體,干凈整潔。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。

  8、保持工作場(chǎng)所和辦公設施用品的整潔。

  9、愛(ài)護、節約公司財物,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益。

  10、尊重領(lǐng)導和同事,團結協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。

  第二章、考勤管理

  一、工作時(shí)間公司每周工作五天,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí),其中:

  周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30為工作時(shí)間;

  12:00-13:30為午餐休息;

  實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。

  二、考勤

  1、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、遲到、早退、曠工

 。1)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元。超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。

 。2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

  3、請假

 。1)病假

  a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門(mén)負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

  b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。

 。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準,其余請假均應填寫(xiě)《請假單》,經(jīng)權責領(lǐng)導核準,報人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

  4、出差

 。1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領(lǐng)導批準后,報人事部門(mén)備案,否則按事假進(jìn)行考勤。

 。2)出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回,如需延期應告知部門(mén)負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權責領(lǐng)導簽字按出差考勤。

  5、請假出差批準權限:三天以?xún)扔芍苯由霞墝徟,三天以上十天以(xún)扔筛艏壣霞墝徟,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。

  6、加班

 。1)加班應填寫(xiě)《加班單》,經(jīng)部門(mén)負責人批準后報人事部門(mén)備案,否則不計加班費。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準,統一以《勞動(dòng)合同》約定標準為基數,以天為單位計算。

 。2)加班工資按以下標準計算:

  工作日加班費=加班天數*基數*150%

  休息日加班費=加班天數*基數*200%

  法定節日加班費=加班天數*基數*300%

 。3)人事部門(mén)負責審查加班的合理性及效率。

 。4)公司內臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管(含)以上管理人員不計算加班費。

 。5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

  三、請假審批程序及權限

  1、請假須事先按審批程序辦理請假手續,請假人書(shū)寫(xiě)請假條,按審批權限批準后,將請假條交本中心考勤人員,方可離開(kāi)工作崗位。

  2、事假一天以?xún),病假三天以(xún)龋ê欤┑挠芍行闹魅螌徟;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意?jiàn)后報主管領(lǐng)導審批、并交由公司辦公室保存。

  3、口頭準假無(wú)效。凡未經(jīng)批準,擅離工作崗位,以曠工論。請假期滿(mǎn)后,必須按時(shí)返校上崗工作,并應向準假部門(mén)及時(shí)銷(xiāo)假,對逾期不銷(xiāo)假者,以曠工論。特殊情況無(wú)法辦理請假手續的,可用電話(huà)請假,也可委托他人辦理,假期結束后及時(shí)辦理補假手續;請假期滿(mǎn)確因需要再延長(cháng)的,須在期滿(mǎn)前辦理請假手續,經(jīng)批準后方可請假;及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續。

  4、請病假須持學(xué)院醫院或縣級以上醫院有效證明(急診除外)向所在中心申請,經(jīng)批準后方可休假。確因急診不能上班,應由本人或親屬在24小時(shí)內電話(huà)告知所在中心,并在痊愈上班后8小時(shí)內持急診證明補辦請假手續。

  四、出差制度

  1、出差交通工具及出差補助

 。1)員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規定的標準乘坐,其標準由公司根據員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

 。2)出差人員住宿費報銷(xiāo),凡實(shí)際住宿費在標準以?xún)鹊,按?shí)際住宿費票據報銷(xiāo),實(shí)際住宿費超出公司標準的`,按公司標準報銷(xiāo)。如住宿費超過(guò)標準,需經(jīng)主管領(lǐng)導批準。

 。3)市內交通費、伙食補貼二項開(kāi)支,實(shí)行限額包干,按出差的實(shí)際天數計發(fā),85元天。打的費用一律不予報銷(xiāo)。凡出差期間報銷(xiāo)了招待餐費的,按報銷(xiāo)招待餐費次數扣除伙食補貼費。

 。4)公司安排員工出外培訓,培訓費用、住宿費用、火車(chē)、輪船或飛機票等按實(shí)報支,其他各項補貼包括路途時(shí)間均不給予報銷(xiāo)。

  2、出差申請和報支審批程序

 。1)出差人員出差前需填寫(xiě)《出差申請表》申請表需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字同意,部門(mén)副經(jīng)理(含)以上人員需經(jīng)直屬主管批準簽字方可,特殊情況下可先口頭申請,但事后必須補單財務(wù)方可給予報銷(xiāo)。

 。2)出差人員返回單位后,無(wú)特殊情況者,必須在一周內將填寫(xiě)好的差旅費報銷(xiāo)單及全部票據(車(chē)票、住宿發(fā)票等)和《出差申請表》粘貼好,需經(jīng)部門(mén)主管核準簽字,后交財務(wù)部門(mén)報銷(xiāo)。

  3、差旅費費報銷(xiāo)補充規定

  1、出差期間,因公外出要請客用餐和購物送人等各種規定之外的開(kāi)支,先征得本部門(mén)經(jīng)理或以上人員同意再行開(kāi)支。報銷(xiāo)時(shí),報銷(xiāo)人應填制費用報銷(xiāo)單,按規定程序報銷(xiāo)。

  2、報銷(xiāo)招待餐費等需在票據后面注明發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事由、客戶(hù)當事人等。

  第三章、員工行為準則

  一、員工必須自覺(jué)遵守考勤制度,按規定上下班并真實(shí)打卡,不得代他人打卡,不得無(wú)故早退,請假要按程序辦理有關(guān)手續。

  二、非經(jīng)允許,工作時(shí)間不得使用揚聲器,只能使用耳機,以免影響他人。

  三、除在工休時(shí)間內且在休息時(shí)間里,其他任何時(shí)間和任何工作場(chǎng)所不允許相互閑聊。

  四、堅守工作崗位,非工作需要,任何時(shí)候不能串崗。

  五、上班時(shí)間內不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

  六、愛(ài)護公司財產(chǎn),不浪費公司資源。下班后關(guān)燈,關(guān)電腦,節省用電;開(kāi)空調注意關(guān)窗。

  七、保持工作場(chǎng)所衛生,不隨地吐痰、亂扔垃圾。

  八、維護部門(mén)形象、不能有任何有損公司形象和信譽(yù)的行為。

  九、遵守會(huì )議管理規定,不遲到、早退,開(kāi)會(huì )期間通訊工具設為靜音。

  第四章、附則

  為保障公司高效運行,員工在上班中有義務(wù)遵循以下三原則:

  一、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。

  二、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時(shí)向制定規定部門(mén)提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務(wù)。

  三、如果公司沒(méi)有相應的規范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應的制度。

  公司員工上班規章制度 篇2

  為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理而制定《上下班管理制度》,本制度適用于全體員工。

  第一條為進(jìn)一步規范公司管理,嚴肅上下班紀律,本公司所有員工干部上下班,悉依本制度執行。

  一、員工必須按時(shí)上下班冬季:10月至02月:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00夏季:03月至09月:上午8:00—12:00,下午14:00—18:00

  二、員工必須嚴格執行簽到考勤制度和衛生值日制度;

  三、保持辦公環(huán)境的安靜衛生,不得在辦公室內亂仍紙張、大聲喧嘩;

  四、上班時(shí)間不準會(huì )私客、打私人電話(huà),在公司辦緊急私人事務(wù)會(huì )客時(shí)間不得超過(guò)20分鐘,特殊情況需向部門(mén)主管請示;

  五、上班時(shí)間不得串崗、干私活、扯閑話(huà)、說(shuō)臟話(huà)、吃零食等;

  六、辦公室內一律禁止飲酒、打牌、賭博等;

  七、上班前一律不準飲酒,如有員工因故飲酒而影響工作,部門(mén)負責應勸告其先休息后上班,并扣發(fā)當天工資;

  八、自覺(jué)愛(ài)護公司財產(chǎn)和他人物品,一次性水杯專(zhuān)供來(lái)客使用,公司員工不得隨意使用。

  九、未經(jīng)部門(mén)主管同意,不能動(dòng)用該部門(mén)的電腦、電話(huà)、資料等。

  十、(一)下班后要認真關(guān)好門(mén)窗、切斷電源等,做好一切安全防范工作;

  (二)本公司員工應按作息時(shí)間之規定準時(shí)到退。

  (三)上班時(shí)間3分鐘后15分鐘內為遲到,十五分鐘后列為曠職(工),早退者一律作曠職半日論,不得補請事假,病假抵充,違者作曠職(工)半日論。

  (四)遲到早退按下列辦理:

  1、遲到次數的計算,以當月為限。

  2、遲到折合的.事假,均按事假規定辦理。

  3、當月第一次遲到不計,第二次以事假2小時(shí)計,第三次加4小時(shí)計,以后每多一次即累加2小時(shí)計算。

  4、15分鐘內早退者一律作曠職(工)半日論。

  (五)曠職(工)按下列規定辦理:

  1、曠職(工)不發(fā)當日薪資。

  2、連續曠職(工)三天或一個(gè)月內累計6天,均予開(kāi)除。

  (六)上下班因公外出經(jīng)過(guò)門(mén)房,如警衛人員有所詢(xún)問(wèn)或檢查,應即接受,不得拒絕,違者議處。

  (七)上下班打卡及進(jìn)出行動(dòng),均應嚴守秩序,原則如下:

  1、無(wú)論何種班次,上班者均應于規定的上班時(shí)間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。

  2、下班者應先打卡后外出。

  3、下班時(shí)間到后方才停止工作,不得未到下班時(shí)間就等候打卡,如有故違,查實(shí)后即按擅離職守處分,主管人員應負連帶的責任。

  (八)上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工)半日論處,其代人打卡者,受同等處分。

  (九)工作時(shí)間內,不論日夜班,凡有睡覺(jué)和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。

  (十)日夜輪班工作,應按時(shí)交班,接班,倘接班者屆時(shí)未到,應報請主管處理不得擅自離去。

  (十一)工作時(shí)間內,因事外出,須時(shí)有請假單,否則人事人員有權禁止外出。

  公司員工上班規章制度 篇3

  一、本企業(yè)全體員工都應知法、守法、遵守各項規章制度,積極參加有關(guān)文化、業(yè)務(wù)學(xué)習,不得參與社會(huì )上有關(guān)流氓活動(dòng)、非法集會(huì )等違法行為。

  二、全體員工每天應按時(shí)上下班,按每人每次插卡考勤,杜絕代插卡。不得早退遲到,有事要請假。

  三、上班時(shí)必須堅守崗位,認真負責,嚴禁串崗,不得無(wú)故曠工。

  四、全體員工必須完成各自的生產(chǎn)(工作)任務(wù),工作態(tài)度要認真,樹(shù)立以質(zhì)量第一、安全第一的思想觀(guān)念。

  五、上班工作時(shí)應服從主管領(lǐng)導的'安排分配,遇到困難時(shí)應向同事們請教。不得私自蠻干,以免造成損失及事故發(fā)生。

  六、工作時(shí)各部門(mén)應做好連接線(xiàn)安排,盡量做到工時(shí)快捷高效。

  七、一切工具設備都應原位保管存放,有關(guān)操作人員都應熟悉工具與設備的性能與運用,熟練各項操作規程,加強規范操作。

  八、全體員工都應注意個(gè)人形象,講究衛生,不得打扮古怪,穿著(zhù)應大方得體服裝上崗,以樹(shù)立良好的企業(yè)形象及個(gè)人素質(zhì)。上班時(shí),不要講閑話(huà)、吵鬧、不得吃零食、吸煙等不良形象行為。

  九、待人和睦、講究禮貌、同事之間應相互幫助,相互理解,相互學(xué)習,不分本地人或外地人,團結一致,共同完成本崗位及公司任務(wù)。

  十、為人誠實(shí),不得做有損于企業(yè)與集體的事,當發(fā)現他人的不良行為時(shí),應及時(shí)制止提出忠告,或向上級領(lǐng)導匯報。

  公司員工上班規章制度 篇4

  一、熱愛(ài)本職工作,努力學(xué)習各種文化知識,提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  二、上班時(shí)應進(jìn)入工作準備狀態(tài),不準吃零食、早飯,相互交頭接耳。

  三、對待來(lái)客要誠懇、熱情,對客戶(hù)的提問(wèn)要耐心解答。

  四、工作態(tài)度要認真嚴肅,嚴禁大聲喧鬧。

  五、電腦設計員設計定稿后送噴繪或寫(xiě)真要有業(yè)務(wù)聯(lián)系單。噴繪寫(xiě)真員憑聯(lián)系單內的內容(如尺寸、規格、型號、產(chǎn)地等)方面加工生產(chǎn)。

  六、QQ、電子信箱或其它渠道進(jìn)來(lái)業(yè)務(wù),如設計、定價(jià)、制作都要向主管業(yè)務(wù)領(lǐng)導匯報,并填寫(xiě)業(yè)務(wù)聯(lián)系單,要按業(yè)務(wù)聯(lián)系單內的內容填寫(xiě),不得漏下內容,下班后交給業(yè)務(wù)主管。

  七、電腦設計員上班時(shí)候不得干與本公司無(wú)關(guān)的事。不管給誰(shuí)設計什么內容稿件都要向業(yè)務(wù)主管告知,如發(fā)現在上班期間私自幫他人設計其它內容稿件,通過(guò)QQ、電子信箱、移動(dòng)硬盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)等手段帶出本公司,一旦發(fā)現,公司將作盜竊行為處理。

  八、電腦設備應由專(zhuān)人操作,未經(jīng)同意任何人不許胡亂擺弄,以免造成設備損壞,(操作人員有權阻止他人擺弄,否則追究操作員責任),嚴禁玩打電腦游戲。

  九、對于空閑的設備應切斷電源,用罩子蓋好,本人的辦公桌應保持清潔,井井有條,對于制作來(lái)稿應按流程傳遞,最后按每月集中收集保管,以備查用。

  十、對有關(guān)制作業(yè)務(wù)要向客戶(hù)請教清楚,定稿經(jīng)客戶(hù)審稿滿(mǎn)意,向主管領(lǐng)導回報確定后,方可進(jìn)行制作。

  十一、電腦組營(yíng)業(yè)額,財務(wù)收入應有專(zhuān)人負責收款、登記、每天下班時(shí)轉交出納。

  十二、美工設計制作人員應每人熟悉了解國家、省、市、縣的廣告發(fā)布內容的有關(guān)規定與法規,嚴格認真地貫徹實(shí)施《中國廣告審查法》、《中國廣告法》、《商標法》等。遇到部分客戶(hù)提出的要求如有違反以上法規,應向客戶(hù)提出解釋。

  十三、設備空閑時(shí)要做好設備的保養工作,經(jīng)常檢查電腦的.工作狀態(tài),做好預防電腦病毒的侵害工作。

  十四、設計員應現實(shí)對待設計需求,研究了解設計方案,定稿后仔細審稿查閱,以確定準確后,方可打印出稿,送業(yè)務(wù)單位。廣告設計應及時(shí)完成下達的業(yè)務(wù)工作,嚴格做好業(yè)務(wù)保密工作。

  十五、下班前應打掃好工作場(chǎng)所,整理好材料與工具的擺放,檢查關(guān)好門(mén)窗,切斷總電源開(kāi)關(guān)后,方可下班離開(kāi)。

  十六、協(xié)助做好有關(guān)廣告制作的工商與城建監察的審批程序工作。

  十七、設計人員所做的文件、效果圖、圖片等都要把它保存,刻錄下來(lái)。在刻錄目錄里填寫(xiě)編號、內容,以備查用。

  公司員工上班規章制度 篇5

  近期發(fā)現部分同事上下班有遲到、早退等違反公司勞動(dòng)紀律的行為,為營(yíng)造良好工作氛圍,現作如下規定:

  1、遲到定義:上班時(shí)間后1-30分鐘以?xún)人⒖ǖ綅徴邽檫t到,30分鐘以后刷卡到崗者按曠工半天處理。

  2、早退定義:下班時(shí)間前提前1-30分鐘下班者為早退,下班時(shí)間前提前30分鐘以上下班者,按曠工半天處理。

  3、對遲到、早退的處理:

 、龠t到、早退1-10分鐘的.,每分鐘扣款1元;

 、谶t到、早退11-20分鐘的,扣款20元;

 、圻t到、早退21-30分鐘的,扣款30元。

  4、上班遲到不刷卡者,記小過(guò)一次。(注:記小過(guò)一次扣款50元)

  5、簽卡只適用于正常上班人員(如出差、忘記打卡和考勤機出現故障等);遲到、早退、曠工不列入此范圍。

  6、因上下班遲到、早退或者曠工不刷卡而簽卡者,記大過(guò)一次。(注:記大過(guò)一次扣款100元)

  7、員工因正常上班需要簽卡的,必須到人事部申請,部門(mén)經(jīng)理及主管簽名確認后,方可簽卡。

  8、各部門(mén)主管簽卡時(shí)要有正當、合理的理由,每月人事部統計簽卡情況并進(jìn)行真實(shí)性核查,對無(wú)正當理由而簽卡的主管,與員工承擔一樣的責任。

  9、所有人員上下班必須自覺(jué)排隊刷卡,不得提前到打卡區域附近聚集,刷卡時(shí)不得插隊,違者記警告一次。

  10、所有人員上下班必須親自刷卡,不得代他人刷卡或者讓人幫忙刷卡,如發(fā)現有此行為,首次記小過(guò)處理,第二次記大過(guò)處理,第三次給予開(kāi)除。

  11、前臺文員每天做好考勤監督,并如實(shí)做好出勤異常統計。

  12、曠工及簽卡按《員工獎懲管理辦法》及《出勤管理辦法》執行。

  補充條款請假

  請假須填寫(xiě)請假條,獲得批準并安排好工作后,才可離開(kāi)工作崗位,同時(shí)對請假進(jìn)行備案且扣除當日薪金。請病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內,致電所在主管或直接上級主管,且應于病假后上班第一天內,向公司提供規定醫務(wù)機構出具的建議休息的有效證明及補簽請假條扣除當日薪金50%;請事假將被扣除當日薪金全額。、

  公司員工上班規章制度 篇6

  一、美工組全體員工必須確保工作室的環(huán)境衛生工作,每天下班時(shí)應打掃、清理好工作場(chǎng)地。

  二、嚴禁在室內制作有關(guān)造成灰塵、揮發(fā)性物質(zhì)的作業(yè),(如劇刨、油漆、二甲苯等化學(xué)物品)。

  三、嚴禁在工作室內吸煙。

  四、嚴禁在噴繪機3M范圍內撥打手機。

  五、噴繪電腦設備除專(zhuān)人操作外其他人一律不準操作。

  六、噴繪寫(xiě)真機操作人員,要憑設計人員的合同單進(jìn)行開(kāi)機。要看清合同單上的`尺寸、規格、型號、產(chǎn)地等方面加工生產(chǎn)。

  七、美工制作工具和耗材應按規定部位擺放,不得隨意亂丟。

  八、噴會(huì )操作員應做好機器設備的保養工作,加強熟練機器的正規操作與故障排除。

  九、操作員在機器運轉時(shí)要注意畫(huà)面的輸出狀況,發(fā)現不良情況時(shí)應立即采取有效措施,免得造成更大損失。

  十、操作員在噴繪稿制作完成后,應仔細審稿,由客戶(hù)認可在合同紙上簽字后,確定無(wú)誤方可噴繪輸出。

  公司員工上班規章制度 篇7

  為了能讓藥店工作順利開(kāi)展,讓各位員工工作更開(kāi)心,使大家在競爭中不斷進(jìn)步,取得更大的回報,特此作出以下規定。

  1、上班制度:

  上班提前5分鐘到位,休息需要提前一天通知,一天不能有2個(gè)員工休息。經(jīng)藥店負責人同意調配后方好決定,如果假期已休息完,非特別情況才能請假。員工詳細上班時(shí)間由負責人另有安排。

  2、銷(xiāo)售制度:

  見(jiàn)到顧客要問(wèn)好,保持微笑狀態(tài),聲音要清晰、爽朗、多問(wèn)多關(guān)心顧客,引導式銷(xiāo)售。對藥物品種數量、存放、劑量用法、成份、價(jià)格記得清楚,要搭配藥品銷(xiāo)售,真正為顧客著(zhù)想再造效益工作。對待每一位顧客要關(guān)心、熱情、大方、買(mǎi)多藥或買(mǎi)少藥要同等對待,每月達到藥店所定銷(xiāo)量。每個(gè)月有負責人總結一次銷(xiāo)售存在問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)知識抽查,做出相應對策。

  3、禮儀禮貌制度:

  見(jiàn)到顧客要問(wèn)好如:早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么幫到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時(shí)穿著(zhù)一定要整潔、雅觀(guān),精神保持良好狀態(tài),工作一定要積極向上保持興奮熱情,在銷(xiāo)售過(guò)程中一定要認真、耐心、反應能力快。

  4、衛生制度:

  早上抹臺面,晚上掃地拖地,貨架每隔3天抹一次。平時(shí)自覺(jué)把放亂藥品及物品整理好,(衛生內容:營(yíng)業(yè)廳、藥架、玻璃柜、涼茶臺、風(fēng)扇)每星期六晚衛生大檢查。

  5、藥店工作分配制度:

  專(zhuān)人負責GSP工作、下單工作要有計劃。醫師坐診、中藥養護、處方審核等等,員工職責分工負責人到時(shí)會(huì )另有安排。

  6、新員工入職試用期2至3個(gè)月,經(jīng)所以員工同意后方可錄用,試用期工資待定。

  公司員工上班規章制度 篇8

  為加強藥店管理,樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì),加強員工管理,營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍,特制定如下制度望認真遵照執行。

  一、樹(shù)立“質(zhì)量第一,顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀(guān)念,嚴格遵守執行道德行為規范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)。

  二、有顧客時(shí),無(wú)論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。銷(xiāo)售藥品時(shí)要態(tài)度認真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語(yǔ)氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷(xiāo)售,不得錯配銷(xiāo)售藥品,要做到百問(wèn)不厭,百拿不煩,出示藥品應動(dòng)作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,無(wú)論任何理由都不得與顧客爭吵。

  三、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,不出差錯,下賬時(shí)要認真細致,做到及時(shí)準確無(wú)誤,顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語(yǔ);當班當天的現金、刷卡核對無(wú)誤后方可交班交賬。短款當時(shí)賠付。找錢(qián)時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。

  公司員工上班規章制度 篇9

  第一條為維護正常的工作秩序,強化全體職工的紀律觀(guān)念,結合公司實(shí)際情況,制定本制度。

  第二條規章制度是加強公司員工工作紀律,維護正常的生產(chǎn)工作秩序,提高工作效率,搞好公司管理的一項重要工作。全體員工要提高認識,自覺(jué)地、認真地執行規章制度。

  第三條各部門(mén)的考勤管理由各部門(mén)領(lǐng)導人登記,然后交由總經(jīng)理總匯。

  第四條各部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)人員的考勤工作負有監督的'義務(wù)。

  第五條工作時(shí)間

  1、本公司全體員工每日工作時(shí)間一律以八小時(shí)為標準。

  2、上下班時(shí)間:

 、傧募旧衔缟习鄷r(shí)間為8點(diǎn),下班時(shí)間為12點(diǎn);下午上班時(shí)間為14點(diǎn)30分,下班時(shí)間為18點(diǎn)30分。

 、诙旧衔缟习鄷r(shí)間為8點(diǎn),下班時(shí)間為12點(diǎn);下午上班時(shí)間為14點(diǎn),下班時(shí)間為18點(diǎn)。

  第六條遲到、早退

  1、上班20分鐘以后到達,視為遲到,下班20分鐘以前離開(kāi),視為早退。

  2、遲到早退情節嚴重屢教不改者,將給予通報批評。

  3、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)公司總經(jīng)理批準可不按遲到早退處理。

  第七條請事假

  1、部門(mén)以下人員請假一天的由部門(mén)領(lǐng)導批準,請假兩天的由公司總經(jīng)理助理批準,三天以上的由公司總經(jīng)理批準,所有請假人員都須在考勤上登記注明。

  2、員工因公外出不能按時(shí)到班的,應及時(shí)跟公司總經(jīng)理或助理說(shuō)明原因,并由公司總經(jīng)理助理簽字確認。

  第八條病假

  1、員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須經(jīng)公司總經(jīng)理或助理批準,病情嚴重的報公司總經(jīng)理備案。

  2、患病員工請假須由本人或由直屬公司主管領(lǐng)導請假,經(jīng)批準后方可休假。

  第九條事假

  1、員工因合理原因須要本人請假處理,并按規定時(shí)間申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準的休假,稱(chēng)為事假。

  2、請事假的員工必須提前一天書(shū)面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在事前請示公司總經(jīng)理助理),如實(shí)說(shuō)明原因,經(jīng)公司總經(jīng)理或助理同意后,方可休假,否則按曠工處理。

  3、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的,經(jīng)公司總經(jīng)理或助理同意后方可離開(kāi)。

  第十條曠工

  未向公司總經(jīng)理或助理書(shū)面申請并經(jīng)批準者,或未按規定時(shí)間請假,或違反病、事假規定,或違反公司制度中其它有關(guān)規定等行為,均視為曠工。礦工情節嚴重的,將給予通報批評,直至解除勞動(dòng)合同處理。

  公司員工上班規章制度 篇10

  為加強教職員工的管理,保證學(xué)校各項工作的正常進(jìn)行,特制定教職員工上班考勤制度。

  1、全校教職員工均實(shí)行集體辦公制度,每個(gè)在崗工作人員必須在指定的工作崗位或辦公地點(diǎn)上班,嚴明辦公紀律,確保辦公時(shí)間和辦公質(zhì)量。

  2、凡任課教師必須堅持“三、二、一”的辦公時(shí)間。上午統一辦公時(shí)間為8點(diǎn)至11點(diǎn),下午統一辦公時(shí)間為2點(diǎn)半至4點(diǎn)半(夏季為3點(diǎn)至5點(diǎn)),晚上統一辦公時(shí)間為7點(diǎn)至8點(diǎn)。凡在統一辦公時(shí)間內,除上課和下班輔導的教師外,其余教師均得在指定地點(diǎn)辦公。

  3、凡行政管理人員及服務(wù)人員均實(shí)行8小時(shí)工作制,原則上執行機關(guān)作息時(shí)間,晚上按各科、室、組的安排實(shí)行輪流值班制,值班時(shí)間算當天工作時(shí)間。

  4、教職工的.上班考勤由各科、室、組負責逐日登記,做到一周一小結,一月一總結,并與學(xué)校出勤獎和崗位津貼掛鉤。

  5、凡因病、因事請假不能上班的教職員工,按學(xué)校的《出勤請假制度》辦理請假手續,未辦手續或手續不齊全者,作曠工處理。

  公司員工上班規章制度 篇11

  1、組織召開(kāi)班前會(huì )是各車(chē)間作業(yè)班長(cháng)的重要職責,是各作業(yè)班長(cháng)指揮本班生產(chǎn),落實(shí)上級指令,完成生產(chǎn)指標,統攬全班工作的重要方法。能不能認真有效的召開(kāi)班前會(huì )并發(fā)揮班前會(huì )的作用,體現班長(cháng)的管理水平和工作能力。

  2、班前會(huì )以各作業(yè)班為單位召開(kāi),班長(cháng)召集并主持。班長(cháng)不在崗時(shí)必須事先指定專(zhuān)人負責此項工作。

  3、車(chē)間主任、生產(chǎn)處領(lǐng)導負責檢查和指導各班組班前會(huì )的召開(kāi)情況,并輪流參加各班組的班前會(huì ),檢查各班組班前的會(huì )會(huì )議記錄。

  4、對不認真執行本制度的責任人各車(chē)間主任要按照本制度的`有關(guān)條款及時(shí)提出懲罰意見(jiàn)并報生產(chǎn)處備案。

  5、班前會(huì )在本作業(yè)班上班前十至十五分鐘召開(kāi),參會(huì )人員為本班全體人員。

  6、參會(huì )前各參會(huì )人員要穿戴好勞保用品,做好上崗前的一切準備。

  7、班前會(huì )的議程如下:

  a、點(diǎn)名記考勤。b、傳達上級的工作指令。c、布置當天生產(chǎn)任務(wù)。d、質(zhì)量和安全工作中的注意事項。e、檢查勞保穿戴及防護措施到位情況。f、本班組的其它事項。

  8、班前會(huì )應建立相應的記錄,記錄內容應包括會(huì )議內容記錄、考勤記錄、獎罰記錄,會(huì )議內容記錄為班長(cháng)安排工作、做出決定、發(fā)布指令的記錄;考勤記錄為當天出勤情況的記錄;獎罰記錄為班組成員因曠會(huì )、遲到以及因其它原因受罰,或因工作出色受到上級嘉獎的記錄。

  9、班長(cháng)在班前會(huì )前要摸清生產(chǎn)底數,對上一個(gè)班的生產(chǎn)情況,本班的生產(chǎn)任務(wù),本班應注意的事項以及在班前會(huì )上講什么,安排什么,要做到心中有數。

  10、生產(chǎn)處要及時(shí)掌握各車(chē)間班前會(huì )的召開(kāi)情況,對三個(gè)班次以上不組織班前會(huì )的班長(cháng)或班前會(huì )總體情況不好的車(chē)間負責人,生產(chǎn)處要及時(shí)提出整改意見(jiàn),整改不利的作為工作能力和工作業(yè)績(jì)考核的重要依據。

  11、本制度經(jīng)董事長(cháng)批準后發(fā)布。發(fā)布之日起執行。

  公司員工上班規章制度 篇12

  1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。

  2.不準遲到,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說(shuō)明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

  3.有特殊情況請假,批準者按無(wú)薪假期。未經(jīng)批準無(wú)故曠工者,按曠工處理.

  4.不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現記過(guò)一次。

  5.職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)情況,網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6.職員有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機,為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的`書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何職員不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。

  7.職員對待客戶(hù)應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著(zhù)想,對客戶(hù)所提的問(wèn)題應該耐心解釋。為了保持公司形象,職員外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

  8.職員應該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習,積極開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能力。

  9.職員應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關(guān)心照顧。職員應該愛(ài)護公司財物,保持公司環(huán)境衛生,關(guān)心和愛(ài)護其他職員的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。

  10.本規章制度的考核與職員薪金掛鉤。

  對以上違規者,公司將會(huì )有所記錄。

  公司員工上班規章制度 篇13

  一﹑值班制度

  值班時(shí)間:每周一至周五中午12:00—13:30,下午17:40—18:20、

  值班調換:由秘書(shū)處統一安排,如個(gè)別人員因特殊原因需臨時(shí)調換值班日期,要提前兩天向秘書(shū)處負責人請示,征得同意后方可調換,由秘書(shū)處協(xié)調調班,并在值班記錄冊上注明。

  1、值班要求:

 。1)值班的學(xué)生會(huì )干部必須準時(shí)到崗,并做好個(gè)人值班登記,主席團不定時(shí)到辦公室對值班情況進(jìn)行督促﹑檢查。

 。2)值班人員負責接納來(lái)訪(fǎng)﹑來(lái)電,并作好相應記錄,接待來(lái)訪(fǎng)人員時(shí)需熱情﹑耐心,認真回答來(lái)訪(fǎng)者提出的各類(lèi)問(wèn)題,需相關(guān)職能部門(mén)接待時(shí)應幫助聯(lián)系相關(guān)人員。上級領(lǐng)導或兄弟院校負責人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應及時(shí)通知主席團接待。辦公室工作制度。接待來(lái)電時(shí)應熱情﹑禮貌,并認真做好相關(guān)記錄(包括通話(huà)人﹑通話(huà)時(shí)間通﹑話(huà)大致內容﹑記錄人等)并及時(shí)轉告主席團或相關(guān)職能部門(mén)。

 。3)值班人員應在上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內容,內容中應記明當日活動(dòng)﹑活動(dòng)部門(mén)﹑活動(dòng)時(shí)間及大致內容。應在上記明當日物品借出歸還情況。重要電話(huà)應記明來(lái)電單位或來(lái)電人員及大致內容并及時(shí)向相關(guān)負責人傳達,重要信件應妥善保管直至轉交給相關(guān)人員;其他事件均由值班人員靈活處理,并詳細記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤,將追究值班人員責任。

 。4)值班人員應禮貌待人﹑文明工作,不得在辦公室內大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙,必須保持我校學(xué)生會(huì )的良好形象。

 。5)值班人員不得隨意翻看其他部門(mén)或人員的辦公文件及材料,如有工需要須先征得對方負責人同意方可翻閱。辦公室工作制度。

 。6)值班時(shí)應積極傳達上級指示,協(xié)助各部門(mén)當天的工作。遇突發(fā)事件應及時(shí)處理并報告團委老師或主席團。在值班結束前應檢查公務(wù)有無(wú)損壞或遺失﹑門(mén)窗是否關(guān)好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。

  二﹑辦公室使用制度

  1、衛生管理條例:

 。1)當日值班人員負責當日辦公室的清理工作,應保持室內清潔衛生,物品擺放整齊,無(wú)異味。

 。2)辦公室內禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂扔垃圾,在辦公室內食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。

 。3)辦公室由值班人員每天在值班時(shí)間內打掃。

  2、電話(huà)使用條例:

 。1)話(huà)機為學(xué)生會(huì )財產(chǎn),由秘書(shū)處負責管理。

 。2)話(huà)機僅限于學(xué)生會(huì )日常工作使用,嚴格禁止打私人電話(huà),否則將對當事人做嚴肅處理。

 。3)不得隨意把玩話(huà)機,使用電話(huà)時(shí)需小心﹑仔細。不得大力按鍵﹑掛機,不得摔打話(huà)機,如有人為損壞,損壞人照原價(jià)賠償并給予嚴肅處理。

  3、電腦使用須知:

 。1)辦公室電腦使用需經(jīng)過(guò)主席團秘書(shū)處批準,未經(jīng)許可和非學(xué)生會(huì )成員不得擅自使用。

 。2)除信息技術(shù)人員外,任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關(guān)設備和配件,如發(fā)現文件因人為原因造成損壞或丟失按原價(jià)賠償。

 。3)使用電腦時(shí)勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數據文件,以免影響系統運行速度、中毒或數據遺失、系統崩潰、硬件損壞等后果。

 。4)請勿將數據文件資料存檔于電腦系統c盤(pán)中,以免系統還原時(shí)數據遺失。使用者可在電腦固定盤(pán)符(如:d盤(pán))下建立屬于自己的文件夾,便于存取資料,重要資料應建立相應備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。

 。5)電腦只限于服務(wù)學(xué)生會(huì )相關(guān)事項,嚴禁在任何時(shí)間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購、上訪(fǎng)色情暴力網(wǎng)頁(yè),上傳或下載涉及國家安全資料,發(fā)表擾亂社會(huì )秩序的言論,散布謠言等。由此引發(fā)的法律責任均由相關(guān)個(gè)人承擔。

 。6)養成良好的`使用習慣,不要將食物擺在電腦旁邊,保持屏幕鍵盤(pán)及機身的清潔,負責人需做定期機身和系統的安全衛生檢查。

  4、其它紀律要求:

 。1)進(jìn)入辦公室須保持衣冠整潔,不得穿拖鞋﹑背心﹑運動(dòng)短褲。

 。2)不得在辦公室內大聲喧嘩打鬧;非學(xué)生干部不得隨意進(jìn)出學(xué)生會(huì )辦公室。

 。3)注意節約用電,人走不忘關(guān)燈﹑關(guān)窗﹑鎖門(mén)。

 。4)各辦公室鑰匙由私人保管,不得私自配制﹑借他人使用。

  公司員工上班規章制度 篇14

  一、總則

  為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制定:

  1、準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

  2、工作期間不可因私人情緒影響工作。

  3、員工應在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車(chē)間環(huán)境的安靜有序。

  5、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。

  6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

  7、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。

  8、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。

  二、服務(wù)規范

  1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方。為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大

  2、微笑服務(wù):在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、現場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。

  5、電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外電話(huà)。

  三、業(yè)務(wù)管理制度

  1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。

  2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類(lèi)別編號后歸檔。

  3、外來(lái)的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,由公司其他員工在接件后即時(shí)報送。

  4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類(lèi)別編號后歸檔。

  5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  7、各業(yè)務(wù)所用的專(zhuān)用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統一格式使用表格。

  8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  10、每周一中午開(kāi)例會(huì ),11點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì )主要是對上周工作內容的總結、下周工作的.計劃;工作相關(guān)內容的培訓。

  11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表。

  12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(方式待定)。注:業(yè)務(wù)文件統一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。

  四、考勤制度

  1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。

  2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

  3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假須寫(xiě)請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話(huà)聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫(xiě)請假條。

  4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。

  5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  風(fēng)險提示:

  實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據證明離職員工實(shí)施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無(wú)策。

  企業(yè)在制定規章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。

  五、保密制度

  1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣(mài)公司秘密。

  2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

  A、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項。

  B、人事決策中的秘密事項。

  C、專(zhuān)有技術(shù)。

  D、客戶(hù)信息、合作渠道和重要的合同、單據。

  E、公司非向公眾公開(kāi)的財務(wù)情況、銀行賬戶(hù)賬號。

  F、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

  G、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。

  3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。

  4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽(tīng)公司秘密。

  5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管。

  6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表?yè)P、獎勵。違反本規定故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。

  六、差旅費管理制度

  1、短暫性公務(wù)外出(一天以?xún)龋┫蛑睂俨块T(mén)主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。

  2、一天以上公務(wù)外出應事先填寫(xiě)《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準,由總經(jīng)理簽批后,交行綜合辦公室備案。

  3、若未能準時(shí)返回須及時(shí)以電話(huà)向直屬領(lǐng)導報告,征得同意,并由主管代辦外出延長(cháng)申請手續。

  4、公務(wù)出差每天必須以電話(huà)或電子信箱形式向主管領(lǐng)導匯報工作情況及工作進(jìn)展。

  5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續。

  6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。

  7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。

  8、出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。

  9、出差人返回后3日內應填寫(xiě)公司員工崗位職責費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。

  10、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。出差地交通工具原則上以公交車(chē)為主,特殊情況可乘坐出租車(chē),但回公司后需向經(jīng)理講明。

  11、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當日伙食補助。

  12、市內外出工作無(wú)宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據報銷(xiāo)。

  13、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用,由個(gè)人自理。

  七、薪金制度

  1、基本工資按實(shí)際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行賬戶(hù)形式領(lǐng)取。

  2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。

  八、福利制度

  1、假期:公司全體員工享受?chē)曳ǘ偃铡?/p>

  2、婚假:凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉正之日起)的正式員工結婚時(shí),根據國家規定,可憑結婚證書(shū)申請14天(含休息日)的有薪假期。

  3、產(chǎn)假:凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉正之日起)的正式女員工,根據國家規定,持醫院證明書(shū)可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節假日)。

  4、男員工護理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節假日)。

  5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。

  6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行。

  7、保險:公司為正式員工辦理社會(huì )保險(按國家標準)。

  九、附則

  本規章制度自下發(fā)之日起生效。

  風(fēng)險提示:

  企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

  勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。

  公司員工上班規章制度 篇15

  第一章、員工守則

  一、標準:一切以公司利益為重,團結協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識,以贏(yíng)得客戶(hù)的滿(mǎn)意并保守公司的商業(yè)秘密,為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益做出應有的貢獻。

  二、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù),同時(shí)也是公司管理水平的具體體現:

  1、員工必須以飽滿(mǎn)的工作熱情進(jìn)入工作崗位,工作時(shí)間內應保持良好的精神面貌,語(yǔ)言文明,舉止端莊。

  2、上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛生,不得留過(guò)長(cháng)的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。

  3、員工工作時(shí)間必須講普通話(huà);服裝要時(shí)刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內進(jìn)入辦公區。

  4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊,頭發(fā)要保持清潔,不得留怪異發(fā)型。

  三、行為規范為保證工作秩序,員工應遵守下列行為規范

  1、員工按照公司規定的時(shí)間上下班,不遲到、不早退。

  2、接聽(tīng)工作電話(huà),語(yǔ)氣要溫柔,言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了,嚴格執行崗位規范,對于本部門(mén)其他員工或其他部門(mén)的電話(huà)有義務(wù)轉達和告知。

  3、員工在崗期間,不準看非工作性的報紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如:聊天,網(wǎng)絡(luò )游戲等)。

  4、員工在崗期間,不準處理與工作無(wú)關(guān)的事情,不準串崗、脫崗;嚴禁長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà),嚴禁因私打長(cháng)途電話(huà)。除規定人員外,其他人不得輕易在公司上網(wǎng),如特殊需要,需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

  5、員工須按規定及時(shí)上交在公司內拾到的任何物品;愛(ài)護辦公設備,節約辦公耗材、下班之前應及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等),關(guān)好門(mén)窗,以免造成不必要的損失,嚴禁用公司的電腦等設備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類(lèi)與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),違反此規定的,將處以50-100元的罰款。

  6、員工應絕對遵循公司的保密制度,未經(jīng)經(jīng)理批準,不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送,一經(jīng)發(fā)現,嚴肅處理,對于情節和后果嚴重者,公司將保留進(jìn)一步追究其法律責任的權利。

  7、如員工無(wú)特殊原因,應迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上,并對公司造成損失或延誤工作者,視情節輕重分別處于警告、罰款等處罰。

  8、員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規定的請假程序辦理請假手續。

  9、員工必須遵守公司和部門(mén)制定的各項管理制度和崗位職責。

  第二章、行政上班制度

  一、總述

  1、主管負責公司考勤工作,包括制度解釋及完善,組織檢查和分析考勤的執行情況及管理工作。

  2、考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

  二、考勤制度

  1、周一至周日全員在崗。每天2人值班,1人為主班,1人為配班;其余人員按行政班工作時(shí)間上下班;行政班工作時(shí)間為:上午8:00-11:00,下午14:00-17:00;主班上班時(shí)間為:上午7:30—11:30;下午15:0—022:00;主班第二天休息;配班上班時(shí)間為:9:30—17:00,中午不休息。

  2、每日工作時(shí)間為:上午8:00——11:00;下午2:00——5:00。

  3、員工應自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,到上班時(shí)間本人還未到崗,即為遲到;凡未到下班時(shí)間,提前離崗,即為早退,早退當天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準。

  4、因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導批準的情況下,由直接主管領(lǐng)導簽字,交辦公室備案,否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導出具虛假證明則將承擔連帶責任,公司將視情節輕重給與處罰。

  5、員工請假須提前一天申請,經(jīng)理批準后報人事部備案。事假、病假屬無(wú)薪假,即員工請假期間,不計工資。

  6、遲到早退的處罰規定

 。1)遲到或早退3次,15分鐘以?xún)攘P款30元,15分鐘—30分鐘以?xún)攘P款50元,30—60分鐘罰款100元,半小時(shí)以上按曠工半天論處。

 。2)凡每月遲到或早退超過(guò)二次者,依情節輕重給予提醒、警告、張榜等處分,屢教不改者除名。

  三、曠工的處罰規定

  1、沒(méi)有按規定程序辦理請假手續或未經(jīng)批準離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續假者依曠工論處。

  2、遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當理由辦理補假手續者視為曠工。

  3、委托或代替他人簽到者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工處分,同時(shí)罰款300元。

  4、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。

  5、員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元,兩次扣人民幣300元,連續礦工兩日,或一年曠工累計三日者,公司將予以開(kāi)除。

  6、凡請假須填寫(xiě)“請假申請單”并報辦公室,特殊原因電話(huà)通知辦公室,否則視為曠工。

  7、如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因,否則視為早退。

  四、請假規定除非特殊情況,員工請假必須提前辦理請假手續,到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》,并依人事權限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

  1、員工因病或非因公受傷請假一天以?xún)日,應補辦請假手續。

  2、員工因病或非因工傷請假超過(guò)一天者,須持醫院開(kāi)具的`病假證明辦理請假手續,連續病假3天以?xún)扔兄苯佑芍苯又鞴苌霞壟鷾剩?天以上由主管領(lǐng)導批準。

  3、員工到醫院看病視為病假,以實(shí)際離崗時(shí)間填報病假申請單,辦理請假手續。

  4、員工醫療期自病假之日起計算。

  五、事假規定

  1、員工確因私事須親自處理,可請事假。事假必須提前一天向所在部門(mén)提出書(shū)面申請,辦理相應請假手續。

  2、請假期滿(mǎn),如需延長(cháng),應提前辦理請假手續,經(jīng)批準方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續時(shí),可采用通訊辦法報告相應主管上級,事后補辦手續。

  3、員工因特殊原因遲到,經(jīng)補辦請假手續可作為事假處理。

  4、員工連續請事假兩天以?xún)扔兄苯又鞴苌霞壟鷾,兩天以上由主管領(lǐng)導批準。

  5、病假、事假為無(wú)薪假。

  六、加班規定

  1、本公司如因工作需要,可于辦公時(shí)間以外指定員工加班,如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者,視情節輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。

  2、公休日加班可補休,補休時(shí)間由主管批準安排,交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認。

  第三章、辦公用品的購買(mǎi)

  一、采購

  1、統一限量,控制用品規格以及節約經(jīng)費開(kāi)支,所有辦公室用品的購買(mǎi),都應由辦公室統一購買(mǎi)。

  2、定購數量:根據辦公用品庫存量情況以及消耗水平,向辦公室報告,確定定購數量,必須以書(shū)面形式提出正式申請,經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后,通知送貨單位在指定時(shí)間內將辦公用送到公司。

  3、采購方法:在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門(mén)提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則,訂購所需要的辦公用品。

  4、支付:收到辦公用品后,對照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票,經(jīng)主管及主管部門(mén)經(jīng)理簽字后,轉交給出納負責人支付或結算。

  二、分發(fā)

  辦公用品原則上由公司統一采購,分發(fā)給各部門(mén),如有特殊情況,允許各部門(mén)在提出“辦公用品申請書(shū)”的前提下就近采購,在這種情況下,辦公用品管理部門(mén)有權進(jìn)行審核。

  第四章、衛生制度

  一、辦公室日常衛生由值班人員負責;其他人員保持自己辦公桌周邊整潔,清爽。

  二、積極參加公司的每一次大掃除,平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺和電腦桌的干凈整潔,嚴格杜絕紙張、雜志、工具書(shū)等物品亂堆亂扔。

  三、公司內嚴禁隨地吐痰,亂丟垃圾。

  第五章、人事管理制度

  一、人員入職第一天,應按要求認真填寫(xiě)準員工檔案,如發(fā)現所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構等,公司將無(wú)條件開(kāi)除。

  二、正式員工因特殊原因離職者,必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請,否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續。員工離職時(shí),應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。

  第六章、合同檔案管理制度

  一、合同文檔以年代結合項目性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)編號。

  二、保存的合同文檔每半年清理核對一次,如有遺失、損毀,要查明原因,及時(shí)處理,并追究相關(guān)人員責任。

  三、合同管理組要加強對合同檔案的統計工作,要以原始記錄為依據,編制合同統計清單。

  四、合同管理組應根據實(shí)際需要編制合同檔案檢索工具,以有效地開(kāi)展合同文檔的查詢(xún)、利用工作。

  五、各分公司、各部門(mén)員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔,確因工作需要須借出查閱,須經(jīng)分公司、部門(mén)主管領(lǐng)導簽字同意后,方可在合同管理組辦理相關(guān)借閱手續,以影印件借出。合同原件無(wú)特殊情況不得外借。

  六、合同文檔的保存條件:防火,防潮。

  七、合同文檔必須專(zhuān)人負責。

  第七章、財務(wù)管理制度

  企業(yè)應有較完善的旅行社財務(wù)管理制度,并加以實(shí)施。具體操作如下:

  一、對財務(wù)人員的要求

  1、所有參與財務(wù)管理的人員要有高度責任心,工作認真負責,按章辦事。

  2、總經(jīng)理審批一定要嚴格控制在年度預算范圍內,如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執行。主管會(huì )計要及時(shí)做好各項報表和賬目,現金會(huì )計要及時(shí)準確地把每天發(fā)生的收支情況報給主管會(huì )計,并要謹慎審核各項開(kāi)支實(shí)行錢(qián)賬分開(kāi)。

  3、現金會(huì )計和主管會(huì )計一定要配合好,把所有賬目要每月一結,每月一核算,每月一公布,做到賬款相符,不得拖延。

  4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現處以1000元--5000元的罰款。

  二、辦公室開(kāi)支審批

  1、所有辦公室開(kāi)支要先做出預算,報經(jīng)總經(jīng)理簽字批復后憑借條從現金會(huì )計處借款,憑發(fā)票報銷(xiāo)。無(wú)批條擅自開(kāi)支的不予報銷(xiāo),由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在單位時(shí),必須經(jīng)電話(huà)征求同意后方可執行。

  2、辦公開(kāi)支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,若時(shí)間緊急且有人外出必須電話(huà)征求同意后方可執。

  3、各位員工的開(kāi)支要及時(shí)報給總經(jīng)理簽字后到財務(wù)處報賬。

  4、所有報銷(xiāo)單據一律粘好,干凈、利落、美觀(guān)。

  三、團隊賬目審批

  1、所有團隊、散客一經(jīng)簽訂合同,應及時(shí)把所收團款交到財務(wù)部,不得個(gè)人保留團款,一經(jīng)發(fā)現處以100元---1000元的罰款。

  2、原則上團款專(zhuān)款專(zhuān)用,導游外出帶團需從財務(wù)部借款時(shí),現金會(huì )計必須查看該團團款回收情況,以計調部出具的預算單上所需金額為準借出費用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字,以保持公司正常的現金流量。

  3、所有團隊的支出一律由計調部出具團隊預算單,并簽字后報給財務(wù)部,財務(wù)部要嚴格審核各項開(kāi)支是否在預算內,各種票據數字是否吻合且有效后,方可予以報賬。

  4、所有團隊團款出團前付80%,余款在團隊返回后三日之內必須全部結清,出現呆賬、壞賬追究責任,誰(shuí)造成的損失誰(shuí)負責;散客出團前必須全部交清費用,否則不予發(fā)團,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可。

  5、所有團隊在報賬時(shí)必須有協(xié)議合同、費用確認單、費用明細清單等,缺一不可,否則不給予報賬。并裝訂成冊。

  四、業(yè)務(wù)經(jīng)費開(kāi)支審批

  1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開(kāi)支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付,否則公司不予報銷(xiāo)。

  2、業(yè)務(wù)經(jīng)費包括:請客、送禮、乘車(chē)費、等其他開(kāi)支。

  3、總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費進(jìn)行監督。

  五、其它補助

  1、員工當月業(yè)務(wù)電話(huà)費用按照各自的標準,月初有辦公憑話(huà)費清單統一報銷(xiāo),總經(jīng)理標準:實(shí)打實(shí)報;部門(mén)經(jīng)理:120元/月,不超過(guò)120元按實(shí)際發(fā)生報銷(xiāo);業(yè)務(wù)員:80元/月,不超過(guò)120元按實(shí)際發(fā)生報銷(xiāo),

  2、伙食補貼按每天10元,30天計算,300元/月,

  六、財務(wù)部與計調部的合作

  1、財務(wù)部與計調部之間要協(xié)作共進(jìn),互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。

  2、計調部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務(wù)部,以便財務(wù)及時(shí)掌握所出團隊的情況,并做好團款的預支。

  公司員工上班規章制度 篇16

  一、服務(wù)承諾

  1、凡聘我公司家政服務(wù)人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。

  2、客戶(hù)因合理需要需更換服務(wù)員,以客戶(hù)要求為準。

  3、家政人員服務(wù)水準不到位,可隨時(shí)進(jìn)行再培訓再上崗。

  4、服務(wù)人員如有違法亂紀的,經(jīng)查實(shí)按法律程序交有關(guān)部門(mén)處理。

  5、服務(wù)人員上崗后,一切入鄉隨俗,確保家政平安和睦。

  6、服務(wù)人員與用戶(hù)不協(xié)調時(shí),本公司將隨時(shí)配合客戶(hù)加以教育并可考慮換人。

  二、客戶(hù)合同簽訂制度

  1、根據《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其他有關(guān)法律、法規的規定,本公司與客戶(hù)雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,簽訂合同。

  2、合同內容包括客戶(hù)基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時(shí)間、費用等,根據您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。

  3、家政服務(wù)員按照合同內容本著(zhù)客戶(hù)至上,誠信為本的宗旨為客戶(hù)提供服務(wù)。

  4、根據合同客戶(hù)有權合理選定、要求調換家政服務(wù)員,有權追究家政服務(wù)員故意或重大過(guò)失給其造成的損失。

  5、客戶(hù)應按合同約定向家政服務(wù)員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

  6、客戶(hù)不得強迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。

  7、服務(wù)期滿(mǎn)若客戶(hù)續用本公司家政服務(wù)員,應提前10天與本公司續簽合同。

  三、家政工作人員守則

  1、遵守國家法令,遵守社會(huì )公德,遵守公司各項規章制度。

  2、努力學(xué)習科學(xué)文化知識和服務(wù)技能,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成勞動(dòng)任務(wù);提高職業(yè)技能;執行勞動(dòng)安全規程,遵守勞動(dòng)紀律;講究職業(yè)道德。

  3、初入客戶(hù)家中,一定要按客戶(hù)意愿行事,積極主動(dòng)做好份內的工作,盡快熟悉客戶(hù)家庭環(huán)境和生活習慣,牢記客戶(hù)忌諱的事情及特別要求。

  4、在客戶(hù)家中工作,給業(yè)主及家庭要做到說(shuō)話(huà)輕走路輕關(guān)門(mén)輕、移動(dòng)物品輕拿輕放。

  5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話(huà)、看電視、吃飯時(shí),做好份內工作后應自覺(jué)回避他人必要的私人空間。

  6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語(yǔ)言原因未聽(tīng)清和聽(tīng)懂的,一定要問(wèn)清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。

  7、不要打業(yè)主的電話(huà),如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話(huà)亭,更不能把業(yè)主的`電話(huà)告訴他人。

  8、做人要誠實(shí),不能欺騙公司及業(yè)主,更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽(tīng)。切記自己是來(lái)賺錢(qián)養家的,不是出來(lái)找麻煩的。

  9、工作時(shí)盡量小心仔細,如損壞東西應主動(dòng)認錯,爭取公司及業(yè)主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。

  10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專(zhuān)用的生活用品,更不可動(dòng)用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1

  1、注意細節,不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室,如要進(jìn)去工作必須先敲門(mén),征得主人同意方可進(jìn)入,出來(lái)時(shí)應輕輕把門(mén)扣上,平時(shí)應衣著(zhù)簡(jiǎn)樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。1

  2、不可把外人帶到業(yè)主家中來(lái),也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。1

  3、不得在顧客家中看電視、聽(tīng)音樂(lè ),喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無(wú)關(guān)的事。1

  4、給公司和業(yè)主采購物品時(shí),要記好明細賬,不得虛報冒領(lǐng),要幫助公司及業(yè)主節約各種開(kāi)支。1

  5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時(shí),不論誰(shuí)對誰(shuí)錯,都不得擅自與業(yè)主爭論,應及時(shí)向公司匯報,由公司出面協(xié)調處理。1

  6、不得擅自要求業(yè)主增加工資,接受業(yè)主的小費,向業(yè)主借款。1

  7、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話(huà)為中心。手機自備。1

  8、完成任務(wù)后,離開(kāi)顧客家時(shí),一定要留下本公司的辦公電話(huà)便于更好的為客戶(hù)下一步服務(wù)。

  四、獎勵和處罰制度

  1、出勤天數控制:?jiǎn)T工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內的工資表準版元天。

  2、新員工試用期90天,在試用期內工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天數按有關(guān)規定核算。協(xié)議期內的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規定增減。

  3、員工在試用期90天內,紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動(dòng)他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。

  4、損壞、丟失的財物一律照價(jià)賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實(shí)修復完工,造成材料損失的一律照價(jià)賠償。

  5、收麥當月和農歷____月,分別出勤天數在29天以上者分別每月獎勵300元。農歷正月出勤天數在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數計算。

  6、請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無(wú)故曠工一次倒扣一天工資。

  7、遲到、早退一次扣工資20元。

  8、不能耽誤零星小活(限時(shí)20分鐘必須聯(lián)系到用戶(hù))否則將扣發(fā)20元工資。

  9、標志服連續兩天不穿的扣工資20元。

  10、員工在工作期間干私活走后門(mén)(只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活),偷賣(mài)材料,造成損失一律按原價(jià)付清,并以私活及材料價(jià)格的10倍扣發(fā)工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。1

  1、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿(mǎn)或300天后可與報銷(xiāo),提前離開(kāi)本單位的不予報銷(xiāo)。

  五、風(fēng)險防控制度

  1、家政服務(wù)員必須提供真實(shí)有效的身份證件(出示原件、提交復印件、個(gè)人彩色相片三張),交予公司人事人員核對身份證件的真實(shí)性。

  2、家政服務(wù)員必須提供衛生部門(mén)指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時(shí)客戶(hù)有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。

  3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓管理服務(wù),取得職業(yè)資格證書(shū)做到持證上崗。

  4、職業(yè)保險、意外保險:公司要為員工設立相應的社會(huì )保障機制,盡可能為客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)者、家政服務(wù)者提供相應的保障,化解彼此的風(fēng)險。

  5、聯(lián)合誠信:家庭服務(wù)消費者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者三方都要誠信。

  首先,經(jīng)營(yíng)者要誠信經(jīng)營(yíng),提供誠信服務(wù),對消費者和家政員;

  其次,消費者得誠信消費,不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理;再者,家政人員要誠實(shí)服務(wù),要具有責任心和愛(ài)崗敬業(yè)。

  6、法律服務(wù):在家政服務(wù)過(guò)程中受到損害的,應尋求正當的法律途徑進(jìn)行糾紛解決。

  7、公司的管理風(fēng)險防范:?jiǎn)T工化管理,簽訂勞動(dòng)合同,對員工進(jìn)行培訓,持證上崗,為員工做醫社保,投保一些相應保險;加強管理人員的培訓,提升管理水平,引進(jìn)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理人才

  六、其他本規章制度自公示之日起適用于全體員工。

  企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

  勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。

  公司員工上班規章制度 篇17

  為了使公司的發(fā)展蒸蒸日上,每個(gè)人的做事能力更加專(zhuān)業(yè),特制定如下公司規章制度:

  一、考勤制度

  1、工作時(shí)間

  周一至周六,每天上班時(shí)間為早上8:00到下午11:30,下午12:30到晚上5:00。其他節假日和國家統一規定的一樣。

  2、獎懲制度

  根據上述工作時(shí)間,無(wú)故缺席者按日工資的金額從月工資中扣除(日工資=月工資/26);遲到或早退者按10元/小時(shí)計算從月工資中扣除(少于1小時(shí)而多于半小時(shí)的按1小時(shí)計算,特殊情況在1小時(shí)之內的除外);晚上5:30以后加班的按10元/小時(shí)的加班費在月工資中給予補貼(少于1小時(shí)而多于半小時(shí)的按1小時(shí)計算,特殊情況在1小時(shí)之內的除外);正常情況下每月請假不能超過(guò)兩次(遇到周六的可以考慮有三次),否則按缺席或遲到計算;每月考勤表在月底時(shí)會(huì )讓每個(gè)人知道。

  二、工作業(yè)務(wù)制度

  1、業(yè)務(wù)范圍

  跟單業(yè)務(wù)者:詢(xún)盤(pán)—找產(chǎn)品—報價(jià)—確認訂單—跟進(jìn)訂單—安排運輸(商

  檢)—對單—做單據給客戶(hù)。正常的這整個(gè)流程都是由一個(gè)人全部跟進(jìn)下來(lái),部分不清楚或不確認的地方可以找老板或經(jīng)理確認。不斷的跟進(jìn)老客戶(hù)等。

  網(wǎng)絡(luò )負責者:按時(shí)完成上級交代的工作任務(wù),及時(shí)更新網(wǎng)站內容,維護整個(gè)辦公室的電腦及網(wǎng)絡(luò )。

  財務(wù),辦公室日常生活負責者:及時(shí)安排付款(老板或經(jīng)理確認的款項),跟進(jìn)收款,安排報銷(xiāo),購買(mǎi)辦公室的日常用品,處理老板的出差機票和日常生活,處理來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的酒店及機票的訂購等。

  經(jīng)理:負責老板的一些大單的`跟進(jìn),監督和執行整個(gè)辦公室的運作,定期對老板作辦公室的運作報告。

  2、獎懲制度

  跟單業(yè)務(wù)者:由于自身原因而非無(wú)法控制或預料而導致的任何環(huán)節出錯(包括簡(jiǎn)單錯誤和老板或經(jīng)理曾經(jīng)提到要注意的錯誤)及沒(méi)有計劃好等,從而造成其訂單虧損或少賺的情況,虧損或少賺金額的5%-10%(根據不同情況而定)將作為對出錯者的懲罰(罰款將從當月工資中扣除)。出現小問(wèn)題但可以解決并未影響到老板利潤的情況下一次罰款20元。

  網(wǎng)絡(luò )負責者:不能在老板規定的時(shí)間內完成所安排的工作的一次罰款20元(前提是自己答應或正常能在規定時(shí)間內完成的工作)。

  財務(wù),辦公室及老板之日常生活負責者:安排付款時(shí)出錯而導致延誤正事的,辦公室所需用品說(shuō)過(guò)兩次要買(mǎi)而因為自己忘記沒(méi)買(mǎi)的,安排老板日常生活及票務(wù)事宜出錯等,每發(fā)現一次罰款50元。

  經(jīng)理:有些老板告訴的事情或客戶(hù)提到的事情而忘了傳達給大家,由于自身原因而非無(wú)法控制或預料而導致的任何環(huán)節出錯等,發(fā)現一次罰款50元。

  另外,每個(gè)人自己職責范圍內的事連續三個(gè)月內未出現錯誤的獎勵300元(根據每月出錯記錄及三個(gè)月的營(yíng)業(yè)額核對);委托他人辦理自己份內的事而出錯的懲罰將由自己承擔。

  三、外出報銷(xiāo)制度

  1、珠三角范圍內出差并且當天回來(lái)的,路費,和餐費實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。

  2、外省出差或珠三角出差當天不回來(lái)的,路費,和餐費實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。住宿費由公司安排訂好或公司規定一個(gè)具體消費金額(根據不同地方的消費情況而定),住宿時(shí)間也由公司規定,超出規定時(shí)間住宿的公司不予報銷(xiāo)。出差時(shí)間在兩天以上的(不包括兩天),公司要給予出差補助費,補助費為100元/天。

  四、雇人制度

  1、試用期

  試用期為3月,帶薪(但試用期的薪水比期望的薪水低一些,具體低多少要看這三周試用期內的具體表現而定)。試用期滿(mǎn)后愿意簽訂勞動(dòng)合同的就簽訂勞動(dòng)合同。

  2、試用期滿(mǎn)并做夠2個(gè)月后,公司將從第3個(gè)月開(kāi)始買(mǎi)社保。

  五、其他制度

  1、上班時(shí)間嚴禁做一些與自己工作無(wú)關(guān)的事,同一天內發(fā)現三次者罰款100元。

  2、每周六要寫(xiě)總結報告(周六休息時(shí),周五下班時(shí)寫(xiě)或下周一補寫(xiě)),發(fā)現沒(méi)寫(xiě)者一次罰款10元。

  3、每天下班時(shí)要整理一下自己的工作,計劃一下第二天要做些什么,自己的電腦要及時(shí)整理,老板或經(jīng)理會(huì )偶爾抽查,連續發(fā)現三次桌上很亂,電腦文檔沒(méi)整理者罰款10元。

  4、提成

  提成:每做成一筆大訂單或難訂單,收款后要給予跟進(jìn)本訂單的人員相應的獎勵。

  公司員工上班規章制度 篇18

  一、總則

  1.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和規定。

  2.公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  3.公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

  4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習深造的條件和機會(huì ),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強,技術(shù)精”的員工隊伍。

  5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化建議。

  6.公司實(shí)行“績(jì)效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )。公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤,考核制度,評先樹(shù)優(yōu)對做出貢獻者予以表彰與獎勵。

  7.公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟;發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團結的凝聚力和向心力。

  8.員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為都要予以追究。

  二、辦公室管理制度

  1.公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2.業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管經(jīng)理審核簽發(fā)。

  3.以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類(lèi)別編號后按文印規定處理。

  4.公司的文件由行政部負責報送,送件人應把文件內容,報送日期,部門(mén),接收人等事項登記清楚并報送結果。

  5.經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。

  6.外來(lái)的文件由辦公室負責簽收,并于接見(jiàn)當日,按領(lǐng)導批準的要求送交有關(guān)部門(mén),文件閱亦部門(mén)和個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應向辦公室說(shuō)明原因。

  三、文印管理制度

  1.所有文印人員應遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。

  2.打印所有文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽署意見(jiàn),方可打印,各部門(mén)擬草的文件、合同、資料等,也由辦公室統一打印,打印文件、傳真均須逐次登記,以備查驗。

  3.文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁重時(shí)因加班完成,辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員核對清楚按時(shí)完成。

  四、辦公用品購置、領(lǐng)取規定

  1.公司所需辦公用品,由行政部填寫(xiě)使用審批表,報總經(jīng)理審批后購置,各部門(mén)和人員所需領(lǐng)用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門(mén)用品需部門(mén)負責人填報購置表,報辦公室統一購置,由辦公室報總經(jīng)理審批購置并使用。

  2.辦公用品購置后,由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表,購置發(fā)票,清單入庫,出庫手續齊全到財務(wù)室予以報銷(xiāo),手續不全不予報銷(xiāo)。

  3.辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。

  4.所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  5.個(gè)人領(lǐng)取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調動(dòng)離職時(shí)必須辦理移交手續,如有遺失,照價(jià)賠償。

  五、考勤制度

  1.公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不得遲到早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,需經(jīng)本部門(mén)負責人同意或報總經(jīng)理。

  2.工作時(shí)間按雙休制,假日由總部統一安排。

  3.嚴格請假、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假一天以?xún)?含一天),由部門(mén)負責人批準,兩天以上的由部門(mén)經(jīng)理同意總經(jīng)理批準,請假員工事畢后向批準人銷(xiāo)假,批準假條報辦公室。未經(jīng)批準,而擅自離開(kāi)工作崗位的按曠工處理,事假超過(guò)一天扣一天工資以此類(lèi)推。

  4.上班時(shí)間開(kāi)始后十分鐘至三十分鐘內到達,按遲到論處,超過(guò)三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以?xún)日甙丛缤苏撎,超過(guò)三十分鐘者按曠工半天論處。

  5.一個(gè)月內遲到早退累計五次者,扣發(fā)五天工資,累計五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計達十次以上者扣發(fā)當月15天的工資。

  6.曠工半天者扣發(fā)當天工資,每月累計曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過(guò)一次處分,每月累計曠工三天者扣發(fā)當月工資,并給予記大過(guò)處分一次,每月累計曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。

  7.工作時(shí)間禁止打牌下棋網(wǎng)上聊天,玩任何游戲,串崗聊天等,做與工作無(wú)關(guān)的'事情,如有違反者,當天按曠工一天處理,以此類(lèi)推。

  8.參加組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團體活動(dòng),如有事請假的必須提前向組織者或帶隊者請假,在規定時(shí)間內未到達或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理,未經(jīng)批準擅自不參加的視為曠工。

  9.員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時(shí)必須憑有關(guān)證明材料報總經(jīng)理批準,未經(jīng)批準按曠工處理,員工病假只發(fā)月工資的70%,工傷除外。

  10.員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要求秉公辦事,公司實(shí)行統一考勤辦公室每月統計報告一次,對有無(wú)故遲到早退曠工者如實(shí)上報,按公司制度執行扣款,各部門(mén)負責人要認真負責,如有弄虛作假,包庇袒護,一經(jīng)查實(shí)按處罰員工的雙倍進(jìn)行處罰。

  六、人事管理制度

  1.公司對員工實(shí)行合同化管理,所有員工都應該與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都應該遵守合同。

  2.由行政部負責公司的人事計劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開(kāi)除等各項手續。

  3.公司各職部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗、定責,其設置、編制、調整或撤銷(xiāo)由總經(jīng)理提出方案決定。

  4.公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據員工的崗位,職責,貢獻,表現,工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

  5.員工的獎金由公司根據實(shí)際效益有關(guān)規定提取發(fā)放。

  6.員工必須服從公司安排,遵守各項規章制度,凡有違反者經(jīng)教不改,公司有權與其解聘辭退。

  7.辭退員工,必須提前一個(gè)月通知辭退者。

  8.員工嚴重違反規章制度,后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開(kāi)除。

  9.員工辭職、被辭退被開(kāi)除或終止聘(雇)用,聘用者在離開(kāi)公司以前必須交還公司的一切財務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,否則辦公室不予辦理任何手續,給公司造成損失的應負賠償責任。

  七、餐旅費管理制度

  1.本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費的員工。

  2.出差費分膳食費、住宿費兩項。

 、偕攀迟M每天40元。

 、谧∷拶M每天120元。

  3.員工因公出差,應事先填報員工出差申請單,經(jīng)部門(mén)負責人審核,并報總經(jīng)理批準出差,如因事緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回后應立即辦理補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:

 、俪霾钋耙绬翁蠲鲉挝、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門(mén)負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。

 、诔霾钊藨{核準的預支金額填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。

 、鄢霾钊朔祷睾,填寫(xiě)差旅報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起止地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門(mén)和財務(wù)部門(mén)負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預之數。

  4.差旅費按業(yè)務(wù)需要,以總經(jīng)理批準同意后進(jìn)行報銷(xiāo)。

  公司員工上班規章制度 篇19

  第一章總則

  1、為了加強員工的主人翁責任感,鼓勵其積極性和創(chuàng )造性,維護正常的經(jīng)營(yíng)秩序,提高工作效率,搞好團隊建設和企業(yè)文化建設,教育員工遵章守紀,特制定本制度。

  2、公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令;遵守公司紀律、各項規章制度。

  3、公司實(shí)施獎懲制度,必須把思想工作同經(jīng)濟手段結合起來(lái),堅持精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結合、精神鼓勵為主的原則。對違反制度的員工,堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

  4、本制度適用于公司的全體員工,是公司對員工進(jìn)行獎懲的依據。

  5、獎勵與懲處的類(lèi)別:

  一、獎勵種類(lèi):

 。1)行政獎勵:嘉獎、記功、記大功

 。2)經(jīng)濟獎勵:一次性經(jīng)濟獎勵、加薪

  二、懲處種類(lèi)

 。1)行政處罰:警告、記過(guò)、記大過(guò)

 。2)經(jīng)濟處罰:一次性經(jīng)濟處罰、降薪

 。3)解除勞動(dòng)關(guān)系

  6、根據各類(lèi)獎懲行為情節輕重,獎懲處理方式如下:

  7、相關(guān)表格:獎懲通知書(shū)

  第二章獎勵

  一、有下列情形之一者,予以嘉獎:

  1、一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的.;

  2、拾金(物)不昧者(價(jià)值2000元以上);

  3、在完成工作任務(wù)中表現突出,在公司員工中起到先鋒模范作用者;

  4、積極維護公司榮譽(yù),為公司樹(shù)立良好形象和口碑者;

  5、對泄密或者非法獲取公司秘密事項的行為及時(shí)舉報的;

  6、維護公司利益,保護公司財產(chǎn),防止事故(事件)發(fā)生并避免或挽回經(jīng)濟損失(5萬(wàn)元<損失金額≤10萬(wàn)元)者;

  7、敢于揭發(fā)或舉報重大違法違規案件,使公司免遭或挽回重大經(jīng)濟損失(5萬(wàn)元<損失金額≤10萬(wàn)元)者;

  8、舍己救人、見(jiàn)義勇為等有利于公司或公眾利益的行為受到社會(huì )好評并被媒體報道者;

  9、拒絕賄賂有事實(shí)依據者;

  10、其它應予以嘉獎的行為。

  二、有下列情形之一者,予以記功。

  1、在節約成本、開(kāi)發(fā)擔保產(chǎn)品和風(fēng)險管理、財務(wù)等方面,取得較大成績(jì)者;

  2、對公司管理制度等建議改進(jìn),經(jīng)采納實(shí)行取得顯著(zhù)成績(jì)者;

  3、勇于同壞人、壞事作斗爭,對維護正常的經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩序、維護社會(huì )治安,有顯著(zhù)功績(jì)者;

  4、發(fā)現他人泄露公司秘密時(shí),立即采取補救措施,避免或者減輕了損害后果的;

  5、維護公司利益,保護公司財產(chǎn),防止或挽救事故(事件)有功,為公司減少或避免損失(10萬(wàn)元<損失金額≤50萬(wàn)元)者;檢舉違規或損害公司利益者之案件者。

  6、遇有災變,勇于搶險,并處理得當者。

  7、發(fā)現非職責內問(wèn)題,予以速報或減少經(jīng)濟損失。

  8、年度獲得嘉獎三次以上者;

  9、其它應予以記功的行為。

  三、有下列情形之一者,予以記大功:

  1、遇有意外或災害,奮不顧身,不避危難,防止或挽救事故有功,保護國家、公司或個(gè)人財產(chǎn)免受重大損失者;

  2、維護公司重大利益,避免重大損失者;

  3、維護公司名譽(yù)和利益,保護公司財產(chǎn),防止或挽救事故(事件)有功,為公司減少或避免損失(>50萬(wàn)元的,由綜合財務(wù)部界定損失)者;

  4、對業(yè)務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、財務(wù)、人力運用管理方法及其它各項措施有創(chuàng )新,對公司做出重大貢獻者;

  5、對公司有特殊貢獻,且足為公司員工表率者;

  6、在銀保合作、擔保產(chǎn)品創(chuàng )新、合理化建議方面,年創(chuàng )造價(jià)值100萬(wàn)元以上者

  7、年度獲得兩次以上記功者

  8、其它應予以記大功的行為。

  四、批準權限:

  (1)嘉獎、記功由部門(mén)負責人提名(組織填寫(xiě)申報材料),經(jīng)本單位辦公會(huì )討論通過(guò)后,報公司綜合財務(wù)部審核,分管領(lǐng)導批準;

  (2)記大功由公司各部門(mén)負責人提名(組織填寫(xiě)申報材料),經(jīng)本單位辦公會(huì )討論通過(guò)后,報公司綜合財務(wù)部審核,總經(jīng)理批準;

  第三章懲處

  一、有下列情形之一者,予以警告:

  1、上班時(shí)間擅離職守(如串崗、睡崗、洗澡等),擅離崗位,怠忽工作,給公司造成經(jīng)濟損失情節輕微者;

  2、因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯誤,造成經(jīng)濟損失情節輕微者;

  3、妨礙辦公秩序,情節輕微者;

  4、不服從主管領(lǐng)導合理指導,情節輕微者;

  5、工作期間,穿拖鞋、短褲上班或衣著(zhù)暴露、儀容儀表不整影響公司形象者;

  6、不能適時(shí)完成重大或特殊要辦任務(wù)者,但未造成重大影響者;

  7、損毀、涂改、丟失一般性文件者;

  8、亂刻亂畫(huà),不注意辦公室、衛生負責區及周邊地區環(huán)境衛生,情節輕微者;

  9、工作時(shí)間上網(wǎng)娛樂(lè )、炒股、聊天、玩游戲等從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(不含由公司統一組織的文體活動(dòng))者;

  10、酒后上崗或班中飲酒(因公接待除外);

  11、泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。

  12、不按工作流程工作,情節輕微者;

  13、對待客人不禮貌,情節輕微者;

  14、違反公司其它制度情節輕微者;

  15、休假期滿(mǎn)未在第一時(shí)間至人力資源中心進(jìn)行銷(xiāo)假者;

  16、員工因公外出未按規定填寫(xiě)《員工外出公務(wù)審批表》或《出差申請單》者(特殊情況除外);

  17、遲到10分鐘(不含)以上15分鐘以?xún)龋ê┱撸?/p>

  18、在工作場(chǎng)所內隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者;

  19、用廁后不沖水者;

  20、不隨手關(guān)水龍頭,以致出現長(cháng)流水現象者;

  21、工作期間長(cháng)時(shí)間接打私人電話(huà)者;

  22、一個(gè)月內兩次下班時(shí)未關(guān)閉電腦、電燈等用電設施者;

  23、工作期間在辦公室內用餐或吃零食者;

  24、被公司外部客戶(hù)(含擔?蛻(hù)、政府機關(guān)事業(yè)單位、銀行等)投訴經(jīng)查情況屬實(shí)但情節輕微者;

  25、違反公司規定在辦公室接待訪(fǎng)客者;

  26、辦公室員工禮儀不佳初犯者;

  27、行為不檢有損公司聲譽(yù)者;

  28、培訓考試作弊者;

  29、重大事故不按規定及時(shí)上報,重要信息不及時(shí)通報者;

  30、其他應給予警告的行為。

  二、有下列情形之一者,予以記過(guò):

  1、對上級指示或有限期計劃指令等,未能如期完成,給公司造成一般經(jīng)濟損失者;

  2、在公司工作場(chǎng)所和休息場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧、玩撲克等,妨礙他人工作與休息者;

  3、對同事惡意攻擊,或誣陷、偽證、制造事端者;

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