美發(fā)店員工管理制度4篇
在日常生活和工作中,很多場(chǎng)合都離不了制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。大家知道制度的格式嗎?下面是小編精心整理的美發(fā)店員工管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
美發(fā)店員工管理制度1
為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶(hù)公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
六、衛生實(shí)行區域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽(tīng)取每為客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理;
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(hù)(您好!歡迎光臨!請~。。作好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的`服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶(hù)合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說(shuō)話(huà)輕)
十、員工獎罰規定:
1.遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;
2、每三個(gè)月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵100元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jì)名列前位者、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;)客戶(hù)投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jì),拒客一次扣罰30元;
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響十一、本公司形象,違者扣罰10元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;
十一、辭職條件:
1、員工必須提前一個(gè)月提出辭職,以便公司安排。
十二、休息時(shí)間
大工暫定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班時(shí)間超過(guò)半年可休息3天)
美發(fā)店員工管理制度2
1.準時(shí)上下班不許遲到早退翹班沒(méi)有特殊情況不能請假
2.班時(shí)不能在店里吵鬧喧嘩吃零食
3.班時(shí)要站有站樣坐有坐相
4.服從自己的直屬上司不能惡意頂撞為難上司下達的命令
5.顧客就是上帝在店里顧客永遠是任何情況下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭執
6.全力以赴的完成店里下達的任務(wù)
7.不許帶情緒上班如對自己的上級有不滿(mǎn)意的'可以越級投訴(但一定要有充分的理由和證據)
8.配合組織團結自己的組員隊員
美發(fā)店員工管理制度3
。1)嚴格遵守美發(fā)店各項規章制度,遵守中華人民共和國相關(guān)財務(wù)的法律法規。
。2)嚴守財務(wù)機密,維護美發(fā)店利益,不得泄露美發(fā)店營(yíng)收資料。
。3)熟練掌握收銀臺各項環(huán)節的工作,能迅速解決結帳收銀中所發(fā)生的各種業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,作好準確、快速、無(wú)差錯。
。4)上班前檢查好電腦終端運轉情況及準備好所需單據、促銷(xiāo)卡、找零備用金等,以保證收銀工作的順利進(jìn)行。
。5)記錄好員工對產(chǎn)品的.銷(xiāo)售情況及妥善保管好顧客交存的物品。
。6)做好數據登記和填寫(xiě)相應報表,做到帳單(銀)相符,帳務(wù)相符。對經(jīng)手帳務(wù)全勸負責。
。7)當店長(cháng)及助理主管不在店面的情況下,助理有勸行使店長(cháng)及助理主管職責。
美發(fā)店員工管理制度4
。1)毛巾天天洗,圍布兩天洗一次,洗頭袍兩天洗一次。
。2)敷面毛巾單獨用手洗(第一次加洗衣粉,過(guò)兩次水,最后下香料香水等:每次加少許酒精、消毒水過(guò)濾一次,每三天進(jìn)行一次。)
。3)保證店內毛巾夠用,干爽。
。4)要善保管毛巾。
。5)擦布由店內清潔員單獨清洗。
。6)嚴格執行洗潔程序。
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