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醫院?jiǎn)T工規章制度
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,制度使用的情況越來(lái)越多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的醫院?jiǎn)T工規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫院?jiǎn)T工規章制度1
1、臨床主管醫生要認真學(xué)習掌握《醫院感染診斷標準》,并按照《醫院感染診斷標準》進(jìn)行醫院感染病例初步診斷。
2、明確診斷后,由經(jīng)治醫生于24小時(shí)內填寫(xiě)醫院感染病例報告卡,報告醫院感染管理科,同時(shí)在出院病例首頁(yè)院內感染名稱(chēng)欄內填寫(xiě)醫院感染疾病名稱(chēng)。
3、科室經(jīng)治醫生認真填報醫院感染病例登記表,感染管理科于每月定期到各臨床科室調查和收集院感病倒報告及漏報情況。
4、確診為傳染病的醫院感染病例,除向感染管理科報告外,尚需按《中華人民共和國傳染病防治法》的有關(guān)規定進(jìn)行報告。
5、對疑似醫院感染的診斷,主管醫生報告科主任,提交該科“醫院感染管理小組”討論,做好記錄.
6、小組討論尚不能認定的,須將該病員的'全部資料及討論的結果報醫院感染管理委員會(huì ),由委員會(huì )組織研究、分析,最后認定或否定。
7、感染管理科必須每月及時(shí)對監測資料進(jìn)行匯總、每季度寫(xiě)出分析報告,并進(jìn)行效果評價(jià),提出預防措施。特殊情況及時(shí)匯報和反饋。
醫院?jiǎn)T工規章制度2
1、加強業(yè)務(wù)知識和現代管理知識學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
2、負責擬定院感工作計劃,提交主管院長(cháng)審批后,組織實(shí)施;負責擬定科室醫院感染工作制度,并督促執行。
3、每月一次做好全院出院病例的回顧性調查,統計匯總全院感染率、漏報率。
4、每月對重點(diǎn)部門(mén)進(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)監測、對全院使用中紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測。
5、每月對全院醫院感染管理進(jìn)行一次綜合質(zhì)量考核,考核結果與科室質(zhì)量掛鉤。
6、每月不定期深入科室了解情況,協(xié)調科室間醫院感染各項工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、及時(shí)解決。
7、嚴格按照《中華人民共和國傳染病法》要求做好傳染病的`管理,督促科室做好傳染病的疫情報告工作。
8、發(fā)生醫院感染暴發(fā)流行時(shí),及時(shí)組織人員進(jìn)行現場(chǎng)調查,分析原因,積極提出控制措施,并向主管院長(cháng)請示匯報。
9、有目的、有計劃地開(kāi)展高危人群、高危因素的目標性檢測,達到有效控制醫院感染的目的。
10、對購入消毒藥械、消毒劑、一次性使用衛生用品等嚴把準入關(guān),不合格產(chǎn)品嚴禁進(jìn)入醫院。
11、定期(每月或每季度)將醫院感染信息反饋到科室,對臨床抗感染藥物的應用、消毒隔離等方面提出指導性意見(jiàn)。
12、每年有計劃地完成醫院感染管理知識的培訓,提高醫務(wù)人員醫院感染控制知識和業(yè)務(wù)水平。
13、監督、管理醫療廢物處理、焚燒,按照國家要求正確處理醫療廢物。
醫院?jiǎn)T工規章制度3
第一章 院長(cháng)致辭
親愛(ài)的員工:
歡迎你加入XX醫院這個(gè)溫馨的團隊,成為我們中間的一員。
我們深信:
你的加入,一定會(huì )增添XX活力;
你的加入,一定會(huì )帶給XX成長(cháng);
你的加入,一定會(huì )融洽XX氛圍;
我們深信:
XX醫院,一定會(huì )提供給你適合工作的氛圍;
XX醫院,一定會(huì )提供給你安定發(fā)展的平臺;
XX醫院,一定會(huì )提供給你遠大可靠的前途;
XX的成功依賴(lài)于我們共同的努力,你的成功來(lái)源于我們共同的發(fā)展。
XX醫院期待你和XX共同的成功!XX醫院也會(huì )為我們共同的成功而自豪!
歡迎加入XX這個(gè)大團隊,讓我們一起努力吧!
第二章 集團簡(jiǎn)介
略
第三章 醫院簡(jiǎn)介
略
第四章 企業(yè)文化
【企業(yè)宗旨】
以人為本;為了一切患者、一切為了患者,全心全意為患者服務(wù);患者的滿(mǎn)意是我們最大的滿(mǎn)足
【企業(yè)價(jià)值觀(guān)】
無(wú)論在學(xué)習、工作、技術(shù)和人際關(guān)系上,XX員工都力爭成為最好的;我們是遵紀守法的標兵;我們是愛(ài)崗敬業(yè)的模范
【企業(yè)團隊精神】
在工作中通過(guò)團隊合作,發(fā)展自我,發(fā)展他人,發(fā)展我們的事業(yè)。
強烈的社會(huì )責任心,正直、誠實(shí)、公開(kāi)、公正、包容是我們的表現
坦誠相待、互相尊重、互相鼓勵、互相關(guān)心、互相幫助、互相贊賞,是我們的準則。
【企業(yè)品牌原則】
誠信醫療;以科技為先導,以人才為基礎,以療效為根本;以服務(wù)求生存,以創(chuàng )新求發(fā)展
第五章 日常行為規范
【總則】
1、全院職工必須遵紀守法、遵守職業(yè)道德,以提高社會(huì )效益和經(jīng)濟效益使患者滿(mǎn)意為目標,全心全意為患者服務(wù)。
2、全院職工必須遵守公司和醫院的規章制度,忠于職守,敬業(yè)愛(ài)崗,認真履行各級人員崗位職責,遵守紀律,忠誠公司和醫院,保守機密。
3、全院職工必須服從公司和醫院的統一工作安排和調動(dòng)。
4、全院職工必須發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻自我。
【工作制度】
1、努力加強工作責任心,認真落實(shí)崗位責任制,熟練掌握本崗位的工作職責、工作技能,嚴格執行各項技術(shù)操作規程、規范,防止誤診、漏診、錯收、漏收、錯配、錯發(fā)、打錯針、做錯治療等現象發(fā)生,提高診斷率、治愈率,減少和杜絕醫療糾紛、醫療差錯、醫療事故的發(fā)生。
2、提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),做到患者有問(wèn)必答,不能不理睬患者(家屬),嚴禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭吵。
3、嚴格執行消毒隔離制度,加強院內感染防范和管理,按衛生行政主管部門(mén)和衛生防疫部門(mén)的要求做好各項登記工作。治療、操作時(shí)必須戴口罩。
4、不準接受患者(家屬)宴請、紅包,不準收受回扣等;未經(jīng)批準嚴禁私自出診、會(huì )診。嚴禁介紹病人到其他單位進(jìn)行本院能處理的檢查、治療或購買(mǎi)藥品;嚴禁在本院內進(jìn)行免費的醫療行為(檢查、化驗、治療等),違者重罰。
5、愛(ài)護和定期保養儀器、設備、家電等,節約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關(guān)水、關(guān)電、關(guān)空調。醫院空調由后勤部主任(主管)統一管理。
5、加強防范意識,每天下班前要關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門(mén),做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛工作。
【行為準則】
1、認真遵守醫院文明用語(yǔ)規范和醫療服務(wù)中對職工的基本要求,儀表整齊(胸卡、衣、帽、鞋子等),行為端莊,樹(shù)立白衣天使的良好形象,自覺(jué)提高和維護醫院的聲譽(yù)。不準穿白大衣進(jìn)入食堂和上街,不準化妝(淡妝除外)、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場(chǎng)所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽(tīng)音樂(lè )、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂(lè )、帶小孩、看非本專(zhuān)業(yè)書(shū)刊雜志(有患者時(shí)不能看任何書(shū)刊雜志),導醫工作期間禁止看任何書(shū)刊雜志;坐班制護理人員夜間值班不準睡覺(jué);醫院冰箱不準存放個(gè)人物品、食品等;各種車(chē)輛嚴格按規定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話(huà)和利用內部電話(huà)聊天;工作期間會(huì )客不得超過(guò)5分鐘。
2、嚴格執行打卡考勤、請假制度,工作人員上、下班自覺(jué)打卡,嚴禁代打考勤卡。上班不得遲到、下班不得早退,工作期間不準串崗、嚴禁脫崗。值班者必須按時(shí)做好交接班。
3、講文明、講道德、加強集體主義觀(guān)念,培養團隊精神,加強醫患、醫護、各科室之間的溝通、協(xié)調,工作上做到分工不分家,團結協(xié)作,做到不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做。
4、注意公共衛生,保持所在崗位及公共場(chǎng)所整齊、清潔、衛生,各部門(mén)、各科室做到自己科室人員責任承包。
第六章 人事管理制度
【入職手續辦理】
1、員工入職手續辦理部門(mén)為院辦公室;
2、一般員工入職手續辦理時(shí),需要提交以下資料:個(gè)人身份證復印件、學(xué)歷證明復印件、職業(yè)資格證復印件、一寸免冠證件彩照3張;
3、醫療、護理、醫技、技術(shù)人員入職手續辦理時(shí),除提交一般員工所需資料外,另需提供以下資料作為醫院存檔,由醫院代為辦理注冊手續:相關(guān)資格證、執業(yè)證正副本;
4、員工需保證應聘登記表中所登記內容的真實(shí)性,如出現隱瞞、虛假填報情況,視為嚴重欺騙醫院,醫院保留追究責任的權利;
5、如醫院需要新員工提交離職證明、社保停交證明,員工需主動(dòng)配合醫院工作。
【工作時(shí)間】
醫院按照勞動(dòng)法規定,采取綜合計算工時(shí)制,每周工作六天,休息一天。
常規班次:
上午:8:00 -- 12:00
下午:13:30 -- 17:30
非常規班次:
由醫院在不違反國家規定的情況下,根據工作需要和季節需要決定。
【考勤管理】
1、醫院?jiǎn)T工以指紋方式進(jìn)行考勤,每日上下班均應打卡。
2、員工打卡以后即視為上班,不得再因任何個(gè)人原因私自離崗;如查崗發(fā)現打卡后人不在崗者視為脫崗,罰款50元/次。
3、員工忘記打卡時(shí),必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,再交辦公室存檔,否則按事假半天處理。一個(gè)月內忘記打卡累計不超過(guò)三次。超過(guò)三次則罰款10元/次。
4、若因手術(shù)、搶救病人或外出公務(wù)等特殊原因無(wú)法按時(shí)打卡時(shí),必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,否則按事假半天處理。
5、員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規定辦理:
(1)遲到、早退
A、員工須按時(shí)上下班,工作時(shí)間開(kāi)始后15分鐘以?xún)鹊綅徴邽檫t到,15分鐘后到崗者按事假半天處理。月內遲到第一次扣款5元;第二次扣款10元;第三次扣款20元;月內累計遲到三次以上者,按事假一天計,給予警告處分并通報全院。早退處罰辦法與遲到一致。
B、醫院各種會(huì )議、培訓通知應到人員必須按時(shí)參加(手機調為振動(dòng)或關(guān)機),不得無(wú)故缺席,否則視為曠工;請假者應先填寫(xiě)《請假審批表》,負責人批準簽字后交辦公室存檔;遲到、早退一次扣款10元,一個(gè)月內累計三次者,按事假一天計,給予警告處分并通報全院。
(2)曠工
1)未請假、假滿(mǎn)未續假或請假未批準而擅自不到崗或不到會(huì )者視為曠工;
2)員工曠工不發(fā)當日薪資及津貼,并每次處以罰款100元;
3)無(wú)故連續曠工二日或全年累計曠工四日,按照嚴重違反公司制度處理,醫院將根據勞動(dòng)法規定予以解聘處理。
6、考勤卡異常審批權限
(1)導醫、護士考勤卡由本部護士長(cháng)簽字后,交護理部主任簽批,護士長(cháng)考勤直接由護理部主任簽批;
(2)各醫療、醫技及藥劑科室由科主任簽字后,交醫務(wù)科長(cháng)簽批,科主任考勤直接由醫務(wù)科長(cháng)簽批;
(3)行政、后勤、財務(wù)、發(fā)展等部員工考勤卡由各部第一負責人簽批;
(4)各部負責人及醫務(wù)科長(cháng)、護理部主任考勤由院長(cháng)或總經(jīng)理簽批。
(5)考勤卡簽批時(shí),應先自行注明未打卡原因,否則無(wú)效。
7、院辦公室負責每月出勤統計工作。
【請假管理】
1、法定假日
共計11天,元旦1天、五一勞動(dòng)節1天、十一國慶節3天、農歷中秋節1天,農歷清明節1天,農歷端午節1天、農歷春節3天。因工作需要無(wú)法在節日期間休假的,由各科室在醫院統籌下安排補休。
2、請假流程
(1)員工請假應先填寫(xiě)《請假審批表》,按流程由直接主管、科室負責人、院辦公室、院長(cháng)、總經(jīng)理批準簽字后交院辦公室存檔;
(2)員工請假一天以?xún)?含一天)由直接主管審批,部門(mén)科室負責人核準;
(3)員工請假一至三天(含三天)由直接主管審批,部門(mén)科室負責人審核,辦公室主任核準;
(4)員工請假三至七天(含七天)由直接主管、部門(mén)科室負責人審批,辦公室主任審核,院長(cháng)核準;
(5)員工請假七天以上者由直接主管、部門(mén)科室負責人辦公室主任審批,院長(cháng)審核,總經(jīng)理核準;
(6)各部門(mén)科室主任請假三天以?xún)?含三天)由院長(cháng)核準;
(7)各部門(mén)科室主任請假三天以上(含三天)由院長(cháng)審批,總經(jīng)理核準;
(8)醫院?jiǎn)T工請假遵循“書(shū)面請假”,“先請假后休假”原則;
(9)員工請假期間內如遇有公休日或休假日不予扣除計算;
(10)員工請假未辦理書(shū)面手續者,記為曠工;
(11)《請假審批表》統一交院辦公室備案。
3、病假
員工因病請假需提供正規醫院開(kāi)具的蓋章病假條,病假條作為《請假審批表》附件一同交辦公室存檔。如員工病情嚴重不能于當日辦理請假手續,應使用電話(huà)向部門(mén)負責人請假,并在病假期滿(mǎn)后立即補辦手續,病假以半日起計;
病假期間發(fā)放基本工資,一月內累計病假不得超過(guò)兩天,兩天以上部分按事假計;
員工因公負傷醫療期按照國家有關(guān)規定處理。
4、事假
事假以0.5天起計,不滿(mǎn)0.5天按0.5天計算,事假期間員工不享受任何薪資及津貼。
事假一次不得超過(guò)五天,全年累計事假不得超過(guò)三十天,否則醫院有權無(wú)條件解聘。特殊情況需總經(jīng)理批準。
5、婚假
(1)凡醫院已轉正員工符合國家法定婚齡,屬于初婚者,領(lǐng)取結婚證后,即可申請婚假。
(2)基礎婚假為5天,晚婚員工婚假為7天;
(3)員工婚假必須于結婚證領(lǐng)取一年內休完,超過(guò)一年不予核批婚假;
(4)員工休婚假必須提前一星期向公司提交請假報告,并附結婚證復印件。
(5)員工婚假包含路途與法定節假日;
(6)員工婚假期間發(fā)放基本工資。
6、喪假
(1)直系親屬去世,喪假三天(直系親屬指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶);
(2)旁系親屬去世,喪假一天(旁系親屬指祖(外祖)父母、兄弟姐妹);
(3)喪假期間發(fā)放基本工資。
7、產(chǎn)假
(1)已轉正且在醫院連續工作12個(gè)月以上的員工可享受產(chǎn)假,產(chǎn)假期間按國家規定,發(fā)放生育津貼;
(2)產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后75天,難產(chǎn)的提供醫院證明可增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。
8、年休假
(1)已轉正且在醫院連續工作滿(mǎn)一年以上的員工,每年可享受年休假一次;
(2)累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假為5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假為10天;已滿(mǎn)20年的,年休假為15天;
(3)假期不跨年度累計,假期間發(fā)放基本工資;
(4)外地員工報銷(xiāo)一次年假探親往返路費(詳見(jiàn)財務(wù)制度)。
9、加班
如因工作需要必須加班的人員,需填寫(xiě)《員工加班審批表》,經(jīng)部門(mén)主管報領(lǐng)導核準后,到院辦公室進(jìn)行報備;
加班按小時(shí)計算,每8小時(shí)記為一天;
加班處理遵循“先調休后補錢(qián)”的原則,在該員工一個(gè)月內無(wú)法使用調休后,可支付加班工資,其加班費補貼標準為:本人基本工資÷(30天×8小時(shí))×加班小時(shí)數
【薪酬管理】
1、員工的薪酬由基本工資構成;
2、醫院采用月薪制,薪酬計算時(shí)間為每月1日至月底最后1日;
3、薪酬發(fā)放日期為每月15日前;
4、薪酬發(fā)放形式為銀行卡或現金形式;
5、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則,員工需遵從醫院對其崗位的合理調整。
【福利管理】
1、員工入職后,享受伙食費:按每人每天8元(含煤氣費)由醫院食堂統一安排。
2、住房標準:外市人員由醫院統一安排,一般員工住集體宿舍,醫技人員中級職稱(chēng)者二人一間房,高級職稱(chēng)及以上者一人一間房。個(gè)人生活用品、水電費、煤氣費等醫院給予每人每月補貼15元,超過(guò)部分如由醫院墊付的,財務(wù)部門(mén)從個(gè)人工資中扣回。
3、員工生日,按醫院安排發(fā)放30-50元禮品,由院辦公室依據員工身份證登記生日按月交財務(wù)辦理。
4、員工在職期間,因病需要檢查治療自負50%檢查治療費;但須辦理審批手續,由醫務(wù)部門(mén)負責。
【離職手續辦理】
1、試用期員工離職需提前3天向醫院提交書(shū)面辭職報告;
2、正式員工離職需提前一個(gè)月向醫院提交書(shū)面辭職報告;
3、辭職報告由院辦主任、院長(cháng)審核簽字方為醫院同意離職;
4、員工在辭職手續辦理期間不得消極怠工、故意損害醫院形象,如出現此情況,該員工作嚴重違反醫院規章處理;
5、員工書(shū)面辭職獲得批準后,持批準后的書(shū)面辭職報告到院辦公室領(lǐng)取《員工離職審批表》,按照《員工離職審批表》規定內容,進(jìn)行工作交接、物品交接、個(gè)人工作證牌上繳、醫院所發(fā)生活物資上繳等;
6、員工不辦理離職手續便行離職者,按照曠工處理;
7、員工離職手續完成后,當月應發(fā)工資將于正常發(fā)薪日進(jìn)行發(fā)放;
第七章 行政后勤管理制度
【值班管理】
(一)院總值班制度:
1、院總值班由院領(lǐng)導和有關(guān)職能科室的同志參加,負責處理非辦公時(shí)間的醫院行政醫療業(yè)務(wù)和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達和處理上級的緊急指示和通知,承辦非辦公時(shí)間急需辦理的事宜,遇有重大問(wèn)題應及時(shí)向院主要領(lǐng)導請示報告。
2、總值班人員應加強工作責任心,按時(shí)接班,詳細做好交接班工作。
3、值班期間應巡視檢查全院各科室、各部門(mén)的值班人員在崗和工作情況、病區陪住情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、總值班人員在值班期間遇到突發(fā)或特殊情況,應及時(shí)報告上級領(lǐng)導并及時(shí)組織協(xié)調有關(guān)人員,集中力量快速解決,必要時(shí)可調動(dòng)醫院的機動(dòng)車(chē)輛。
5、帶領(lǐng)保安等有關(guān)人員一起做好全院安全檢查工作。
6、值班結束,須認真填寫(xiě)總值班記錄。
7、院總值班由院辦公室安排,并經(jīng)常檢查執行情況和總值班記錄,及時(shí)將有關(guān)情況向醫務(wù)部或院長(cháng)請示報告。
(二)各科室值班制度
1、為保證醫院正常工作秩序和醫療安全,各科室在非辦公時(shí)間及節假日安排科室人員值班,工作人員必須服從安排,并認真執行值班制度。
2、各科值班人員應加強工作責任心,按時(shí)接班,詳細做好交接班工作。臨床科室必須作重點(diǎn)病人及床頭交班。
3、各科值班人員應按本科室工作要求,做好值班期間的'一切工作。臨床科室值班結束,須認真填寫(xiě)值班記錄,并參加科晨會(huì ),做好交班和查房等工作后方可下班。
4、各科值班人員在非辦公期間遇突發(fā)事件或無(wú)法處理的事件,應及時(shí)報告院總值班,請示處理意見(jiàn),并根據院總值班安排,積極做好工作。臨床科室值班醫師遇有疑難問(wèn)題時(shí),應請經(jīng)治醫師或上級醫師處理。
5、各科室值班由各科主任(負責人)安排,每月交一份值班表給醫務(wù)部備查。醫務(wù)部根據工作需要可以臨時(shí)調整各科值班。
(三)值班原則上為24小時(shí)制,在值班期間,不得以任何理由離開(kāi)醫院進(jìn)餐、辦私事。因工作需要而外出,必須落實(shí)好替班人員后方可離開(kāi),各科值班人員換班必須經(jīng)本科主任(負責人)同意,院總值班換班必須經(jīng)院辦公室同意。
(四)未經(jīng)科主任(負責人)或醫務(wù)部同意而私自調班,值班期間脫崗、失職,按醫院獎懲條例處罰。
(五)接班者未準時(shí)接班,值班者不得下班離崗,違者均按醫院獎懲條例處罰。
(六)值班者可以提前半小時(shí)進(jìn)餐(按作息時(shí)間),在非辦公時(shí)間準時(shí)接班,以保證工作需要和醫療安全,若延長(cháng)吃飯時(shí)間,按脫崗處理。其他人員一律須下班考勤后方可用餐,違者按早退處理。
【宿舍管理】
1、住宿人員必須服從醫院后勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、調房、更換門(mén)鎖。
2、后勤部主任(主管)必須按規定、按規格和院長(cháng)要求做好新來(lái)人員的接待安排,保證床鋪用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調離時(shí)必須按物品保管單由后勤部主任(主管)負責收回。辭職調離的職工必須憑后勤部主任(主管)簽字的保管單才能結算工資。損壞、丟失按價(jià)賠償。
3、保持宿舍環(huán)境衛生,節約水、電、煤等;宿舍電話(huà)要求長(cháng)話(huà)短說(shuō),以免影響工作聯(lián)系,午休及23:00后告訴親友不要來(lái)電。未經(jīng)后勤部主任(主管)批準,嚴禁在宿舍私接和私用電器。
4、舍內安靜,不得大聲喧嘩,不得放大音響,以免影響他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄燈。
5、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。
6、因事不能回來(lái)就寢者,要事先通知后勤部主任(主管)。私自不歸宿者,產(chǎn)生的后果一切責任自負。
7、不準擅自領(lǐng)人(非本公司、本醫院職工)到宿舍逗留;除直系親屬外(要事先征得后勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以經(jīng)濟處罰和紀律處分,并自負法律責任。
8、提倡團結友愛(ài)、互相幫助,看電視等要有集體觀(guān)念,相互關(guān)照。
9、認真做好宿舍的安全工作,防火、防盜,離開(kāi)宿舍必須鎖門(mén),個(gè)人貴重物品和錢(qián)物請自行保管好,以免造成個(gè)人不必要的損失。
【食堂管理】
1、食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規章制度,認真執行《食品衛生法》,從業(yè)人員必須經(jīng)體檢合格后才能上崗。
2、認真做好食堂安全工作(防火、防盜、防毒)和衛生工作(環(huán)境衛生、個(gè)人衛生、食品衛生),防止食物中毒等意外事件的發(fā)生。
3、廚房、餐廳等要每天清洗,一周大掃除一次;所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作;食堂工作人員不準留長(cháng)發(fā)、留長(cháng)指甲,便后和配餐前要洗手,保證個(gè)人衛生工作落到實(shí)處。
4、采購食品必須保證新鮮,價(jià)格合理,嚴禁購入變質(zhì)過(guò)期食品;財務(wù)每天對采購員購入物品按單價(jià)、數量、發(fā)票(收據)等進(jìn)行驗收,核對無(wú)誤方能入賬。
5、員工在醫院食堂就餐,應自覺(jué)保持食堂衛生,餐后放好餐具,將剩余飯菜倒入指定污物桶內,注意節約。員工如有親友到醫院就餐,必須向后勤部主任(主管)購買(mǎi)餐券,否則食堂不提供就餐。
6、新入職或來(lái)院辦公人員就餐時(shí),由院辦公室通知食堂辦理就餐手續。
7、愛(ài)護食堂公共設施,如桌、椅等;嚴禁醫務(wù)人員穿工作服就餐。
8、每天的就餐時(shí)間:中午:11:30-13:00 下午:17:00-18:30 各位員工遵守用餐時(shí)間,在規定的時(shí)間內就餐,不允許搞個(gè)人特殊。
9、醫務(wù)人員因處理病人,不能及時(shí)就餐時(shí),由醫務(wù)人員或當天總值班人員通知食堂留飯菜。
10、就餐時(shí)間外,全院職工不得讓廚師私開(kāi)小灶。因生病等特殊情況須經(jīng)辦公室批準,并通知食堂。
11、非廚房工作人員不得擅自進(jìn)入廚房;非登記就餐人員不得在食堂就餐。
12、元宵、端午、中秋等傳統節日,安排節日特色食品。
第八章 獎懲制度
【總則】
為促進(jìn)和保持醫院?jiǎn)T工工作積極性和自覺(jué)性,提高員工素質(zhì),貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,使醫院管理逐步規范化,特制定本條例。
獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵先進(jìn),鞭策落后。
【獎勵】
獎勵是成績(jì)的體現,進(jìn)取的動(dòng)力,醫院奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),設置如下激勵項目。
1、優(yōu)秀團隊獎:每年年終對各部門(mén)的管理、服務(wù)、紀律、業(yè)務(wù)水平,部門(mén)內及與其他部門(mén)間的溝通協(xié)作等指標進(jìn)行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
2、優(yōu)秀管理者獎:根據醫院對各級管理人員的審核標準,參考績(jì)效考核成果,年終評分優(yōu)秀管理者予以獎勵。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
3、優(yōu)秀員工獎:根據各崗位員工工作業(yè)績(jì)積累,當年出勤情況較好,無(wú)糾紛、無(wú)事故、無(wú)投訴,奉獻突出者,由部門(mén)負責人推薦到辦公室,經(jīng)院辦公會(huì )研究決定,總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
4、特殊奉獻獎:為保衛醫院財產(chǎn)、人生安全,忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項目有詳細實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著(zhù)效益者;為醫院解決排除社會(huì )上較大難題,避免和制止不良社會(huì )影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
【懲罰】
懲罰是對出錯員工的教育,醫院奉行有錯必究的原則,實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款的辦法,積分以半年為一個(gè)期限,半年期限尚未達到20分者,可以撤銷(xiāo)其積分底數,半年中積分滿(mǎn)20分或超過(guò)20分者,均以自動(dòng)離職論處。
1、對下列違紀行為一次扣1一4分及10元罰款:
(1)上班時(shí)間儀容儀表不整(如工作服不整潔,穿拖鞋、背心等),裝扮影響醫院形象者;
(2)隨地吐痰,亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者,在無(wú)煙區吸煙者;
(3)上班遲到、早退者,上班時(shí)間串崗、扎堆聊天、做與工作無(wú)關(guān)的事者(包括看與工作無(wú)關(guān)書(shū)籍);
(4)工作時(shí)間內長(cháng)時(shí)間(3分鐘以上)接打私人電話(huà)者;
(5)接聽(tīng)工作電話(huà)不規范或傳達文件不到位者;
(6)部門(mén)私自批假隱瞞不報者;
(7)開(kāi)會(huì )遲到或會(huì )議精神未傳達者。
2、對違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款。
(1)未經(jīng)領(lǐng)導批準,擅離崗位者;
(2)工作時(shí)間干私事、睡覺(jué)、玩游戲者;
(3)利用醫院設備從事與工作無(wú)關(guān)的事項者;
(4)發(fā)現有損醫院利益的言行,不上報或不及時(shí)制止者;
(5)不服從主管領(lǐng)導的合理指令或工作安排者;醫院安排工作任務(wù)不按時(shí)按量完成者;
(6)對患者態(tài)度冷漠,或因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導致患者投訴者;
(7)無(wú)事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結等;
(8)無(wú)故缺席會(huì )議者。
3、對下列行為一次扣10一19分及50元罰款:
(1)對各級反饋情況,經(jīng)查實(shí)拒不簽字承認者;
(2)在醫院進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(業(yè)余組織娛樂(lè )性的集體活動(dòng)除外);
(3)上班時(shí)間酗酒者;
(4)私自接受、索取回扣或紅包;
(5)工作態(tài)度惡劣,造成患者流失或醫院經(jīng)濟及社會(huì )效益損失者;
(6)因過(guò)失泄漏醫院機密者;
(7)違反規定私自動(dòng)用醫院設備、儀器、藥品及車(chē)輛者;
(8)發(fā)生醫療差錯隱瞞不報者;
4、對下列行為一次扣罰20分,予以除名并視具體情況給予相應的罰款處理:
(1)在工作場(chǎng)所打架斗毆,造成嚴重傷亡者;
(2)對患者投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或造成嚴重后果者;
(3)蓄意破壞醫院財物者;
(4)觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者;
(5)故意泄漏醫院機密者;
(6)嚴懲失職給醫院造成重大經(jīng)濟損失者;
(7)有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者;
(8)散布對醫院不利言論,或從事?lián)p害形象、利益之行為者;
(9)發(fā)生醫療事故,隱瞞不報致后果加重者;
(10)受罰員工可根據其表現,經(jīng)研究給予留職察看處分。
5、員工有下列情況,應賠償醫院損失:
(1)員工損壞醫院物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償;
(2)員工丟失醫院財物,按照一定比例給予賠償;
(3)其它造成醫院損失者,視情節予以賠償或按醫院有關(guān)規定執行;
(4)發(fā)生醫療糾紛的相關(guān)責任人,視情節予以賠償,詳見(jiàn)《長(cháng)沙XX婦產(chǎn)醫院醫療賠償試行制度》。
6、懲罰的實(shí)施:
(1)員工可直接向總經(jīng)理或院辦公室報告違紀行為;
(2)部門(mén)負責人對上述過(guò)失行為監督管理,對違紀情況做出處理決定,經(jīng)院辦公室核查后予以處罰。
(3)總經(jīng)理及院辦公室若發(fā)現違紀行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對受處罰員工的部門(mén)負責人按管理不力論處,出現1例受罰員工,部門(mén)主管扣除1分罰分,凡部門(mén)負責人對違紀員工包庇、開(kāi)脫的,處以受罰員工兩倍的罰分。
7、違紀罰款的繳納:
對于員工違紀的處罰,由院辦公室核實(shí)統計后,在每月工資中扣除。
8、員工申訴:
認為處罰不當或有過(guò)失的員工,可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內準備相應的申訴材料向院長(cháng)提起申訴,在院長(cháng)接受申訴期間,員工可暫緩履行處罰。
第九章 安全規程
1、堅守工作崗位,認真履行崗位責任,嚴格執行各項規章制度和操作常規,加強急危重病人的討論會(huì )診,積極防范醫療糾紛和事故的發(fā)生,減少醫療缺陷。
2、易燃易爆和有腐蝕性藥品應定點(diǎn)存放、專(zhuān)人管理,以免發(fā)生意外。
3、電器用品和特殊設備,遵守操作規程,須注意防濕、絕緣;發(fā)現故障及時(shí)報修,切不可自行拆修,以免損壞電器設備或受傷害,使用后應作好清理工作,斷開(kāi)電源,以便下次使用。
4、注意防火防盜,提高警惕,發(fā)現可疑或事故苗頭,必須立即果斷處理,并及時(shí)報告有關(guān)部門(mén),切實(shí)清除隱患,熟記火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法,一旦發(fā)生火災,要服從指揮,不得盲目行動(dòng)。
5、不要輕信他人的誘惑,同患者保持正常關(guān)系,在崗位上受到人身侵犯時(shí),應該設法呼救,報告或報警。
6、不要隨意外出留宿,不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去,在您認為有必要到患者家里提供醫療服務(wù)時(shí),請向您的上級或辦公室提供您的去向及時(shí)間、聯(lián)系方式,我們希望每個(gè)員工及其家庭安全、幸福。
7、緊急情況下要鼎立相助,發(fā)揚見(jiàn)義勇為的精神,全力保護人民的生命和財產(chǎn)的安全,保證醫院一切工作正常運行。
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