系統管理員工作總結(精選5篇)

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的系統管理員工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

系統管理員工作總結1

　　20xx年悄然而至，自從20xx年x月份剛進(jìn)入公司，剛開(kāi)始接觸化工企業(yè)、接觸多晶硅行業(yè)、接觸企業(yè)網(wǎng)絡(luò )管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò )的基本維護，但領(lǐng)導給了我機會(huì )，公司給了我平臺，讓我有了一次嘗試與展現的空間。我一定會(huì )更加的努力做好本職工作才是最大的回報，并且也是對自己的肯定。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，踏實(shí)工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過(guò)去的這幾個(gè)月里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過(guò)自身的`不懈努力，在思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步�，F將情況總結如下:

　　一、公司電腦日常維護工作

　　剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候，發(fā)現公司大部分電腦都沒(méi)有安裝安全防護軟件和升級系統補丁以及管理員權限隨意開(kāi)放，以至于員工隨意安裝插件及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內電腦不便于管理、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

　　一、先恢復良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現故障和需更改設置，必須先上報公司網(wǎng)絡(luò )管理員故障現象，由網(wǎng)絡(luò )管理員判定后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)及針對化的操作，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng)，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內的其它工作，使故障擴大化，并延長(cháng)了解決問(wèn)題的周期。

　　二、使入網(wǎng)用戶(hù)使用統一的、經(jīng)過(guò)安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺機器上設定了自動(dòng)系統補丁升級及定期查殺規則。

　　三、對個(gè)人的關(guān)鍵性數據資料、郵件進(jìn)行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴重后果。操作系統進(jìn)行常規定期備份，便于事后的還原。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的辦公電腦，工作狀態(tài)穩定，沒(méi)有出現大面積的系統崩潰和故障。

　　二、網(wǎng)絡(luò )的日常維護

　　路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò )運行正常，入網(wǎng)用戶(hù)正常利用網(wǎng)絡(luò )資源。加強路由器的規則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩定有效地工作。

　　三、公司網(wǎng)絡(luò )制度管理和完善

　　公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運轉，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。還特地制作了樂(lè )山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網(wǎng)用戶(hù)IP登記表等相關(guān)表格。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。

　　四、協(xié)助財務(wù)組完成計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)支持工作

　　由于網(wǎng)絡(luò )管理員屬于財務(wù)組的分支，所以我現屬財務(wù)組部門(mén)人員。主要負責管理IT方面的文件資料、負責計算機硬軟件維護、網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)等工作。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導安排、布置工作，財務(wù)組經(jīng)理為首帶領(lǐng)我們完成各項工作，部門(mén)工作穩定前進(jìn)，協(xié)同配合默契。由于公司各項規章制度的形成及完善，公司正向規范化經(jīng)營(yíng)中穩定前進(jìn)�？偨Y20xx年的工作，盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)很多的不足。比如：

　　遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導溝通不夠等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在新的一年里，將百尺竿頭，更進(jìn)一步。

　　20xx年的大致工作計劃為：

　　一、在公司內部使用的ERP系統是一種簡(jiǎn)便、有效的軟件工作平臺，為使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發(fā)布公共信息，還需要不斷的收集ERP系統存在的不足之處。

　　二、加強對入網(wǎng)用戶(hù)的計算機操作技巧及技術(shù)支持，統一提高全公司工作人員無(wú)紙化辦公的專(zhuān)業(yè)化及工作效率。

　　三、系統地規范化入網(wǎng)用戶(hù)的操作系統、系統軟件、網(wǎng)絡(luò )設置，做到高質(zhì)高效地處理各類(lèi)應急性問(wèn)題。

　　下一年度工作目標 ：

　　一、加強入網(wǎng)用戶(hù)在PC上的規范使用和操作技巧，做到個(gè)人PC安全，防范網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴。

　　二、完善我司ERP系統在工作中的不足之處，收集疑問(wèn)上報信息中心，使ERP系統能更好的服務(wù)我司。

　　三、健全網(wǎng)絡(luò )管理制度，做到精細化管理。

　　四、強化網(wǎng)絡(luò )安全檢查的力度，杜絕安全隱患。

　　20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力!

系統管理員工作總結2

　　我于20xx年3月23日入司，現在xxx房產(chǎn)公司信息管理中心系統管理員崗位工作。首先感謝公司以及各位領(lǐng)導能給予我這個(gè)工作的機會(huì )，來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)多月了，我就個(gè)人在這3個(gè)多月以來(lái)的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單匯報：

　　一、系統管理員崗位，在現階段中主要從事信息化建設的協(xié)同辦公系統和售樓系統的調研、協(xié)調以及實(shí)施工作。

　　這三個(gè)多月，在人行部副總監兼信息管理中心主任xxx的帶領(lǐng)下，我先后完成了集團協(xié)同辦公系統的啟動(dòng)會(huì )以及前期調研資料的收集;完成了xxx房產(chǎn)售樓系統的建設，并已經(jīng)進(jìn)入試運營(yíng)階段。

　　來(lái)公司辦的第一件事情就是要組織召開(kāi)集團協(xié)同辦公系統啟動(dòng)大會(huì )。由于自己是一名新員工，對于公司會(huì )議舉辦的流程不了解，感覺(jué)無(wú)從下手。公司領(lǐng)導以及同事們紛紛給予我支持，告訴公司會(huì )議舉辦的流程，告訴我公司撰寫(xiě)邀請函的格式和發(fā)送的方法。我感受到了在xxx集團這樣一個(gè)大家庭里的溫暖。

　　在三月下旬入職，主要工作為了解公司的工作流程，以及著(zhù)手協(xié)同辦公系統建設相關(guān)的工作。作為一名新員工，x總給予了我大力指導，其中包括了關(guān)于系統建設的要求、要點(diǎn)以及在信息化建設過(guò)程將會(huì )面對的問(wèn)題等，使我在面對新的工作崗位的挑戰時(shí)能更快的進(jìn)入角色。

　　四月份，是我們協(xié)同辦公系統系統調研的重要階段。在此階段公司全員積極配合，本人協(xié)同xx軟件實(shí)施經(jīng)理一起走訪(fǎng)公司各個(gè)部門(mén)，就各部門(mén)的流程的梳理進(jìn)行溝通和探討，通過(guò)公司全員的努力按時(shí)完成了于4月15日前提交調研資料的工作。同時(shí)，在四月份信息管理中心的全體員工加班加點(diǎn)討論、修改年度考核方案。在此期間，我對于公司員工的敬業(yè)精神又有的一個(gè)更深的認識，也對于自己有了更高的要求。四月份，信息管理中心接到董事局主席關(guān)于“數字化xxx”的建設方案的任務(wù)，時(shí)間緊、任務(wù)重，在陳總的帶領(lǐng)下，信息管理中心的員工共同努力，按時(shí)完成了該項任務(wù)。

　　五月份，根據董事局主席的指示，公司成立了信息化領(lǐng)導小組并正式啟動(dòng)了xxx房產(chǎn)售樓系統。售樓系統全員大會(huì )的召開(kāi)以及高層調研會(huì )議的舉行，標志著(zhù)售樓系統的建設正式拉開(kāi)了序幕。本人按照x總的指示，同xx軟件項目實(shí)施經(jīng)理就系統流程的構架以及實(shí)施方案的確定，多次同各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行商討。

　　六月份是售樓系統實(shí)施方案確定、系統實(shí)施以及試運行的重要階段。在此階段最重要的就是各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)同合作以及作為系統管理員的協(xié)調能力。作為一個(gè)新員工，對于公司業(yè)務(wù)流程的不熟悉，使得在此方面的個(gè)人協(xié)調能力有所欠缺，對于工作中面對的困難曾出現過(guò)消極的態(tài)度，x總及時(shí)地予以指導，使我的工作熱情高漲，并使得個(gè)人在同各個(gè)部門(mén)協(xié)調溝通過(guò)程中事半功倍。隨著(zhù)xxx試點(diǎn)項目的結束，作為公司售樓系統的重點(diǎn)工作，其他各個(gè)項目中未售數據正在加緊錄入，預期于7月中旬系統正式投入運營(yíng)。

　　在此，我真誠地對公司領(lǐng)導以及所有同仁表示感謝，感謝公司給予我這個(gè)工作的機會(huì )，感謝領(lǐng)導給予我工作的指導，感謝同事給我的幫助。

　　二、在此工作期間，本人嚴格遵守公司相關(guān)制度，無(wú)缺勤早退現象，并積極參于公司舉辦的各項活動(dòng)。

　　公司組織的自行車(chē)運動(dòng)，本人積極參與，并且很享受其中的樂(lè )趣;公司的籃球賽是我最喜愛(ài)的.一個(gè)活動(dòng)之一，除特殊原因以外，我每場(chǎng)必看。

　　我以飽滿(mǎn)的激情參與其中。雖然我個(gè)人的黨組織關(guān)系還未轉入xxx，但是我對黨的忠心從未改變，同時(shí)我也感受到了xxx黨組織企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用。爭取在近期內將黨組織關(guān)系轉移至xxx，以更好地為公司建設出力。

　　三、個(gè)人在工作中還存在很多的不足，需要在以后的工作中努力改進(jìn)。

　　首先，個(gè)人的執行力不夠。受到了公司領(lǐng)導的扣分懲罰，但是有此教訓后，本人將認真工作，將各項工作按時(shí)按質(zhì)的完成;其次，需要提高個(gè)人的團隊意識。

　　作為一個(gè)xxx人，我們應始終將公司以及集體的利益放在首位。只有通過(guò)團隊合作，才能達到任務(wù)完成的捷徑;另外，本人還需要不斷加強個(gè)人知識以及專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！惫ぷ魅绱�，生活亦如此。通過(guò)了三個(gè)多月的工作以及生活，我已經(jīng)漸漸地融入到了xxx的大家庭里。在這里，有公司給予的良好平臺，有領(lǐng)導給予的淳淳教導，還有同事給予的無(wú)私幫助。相信，我一定會(huì )成為xxx集團里的一顆螺絲釘，在自己的崗位上盡心盡責工作，為xxx發(fā)展添磚加瓦。

系統管理員工作總結3

　　繁忙而有序的一年就要過(guò)去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

　　一、日常工作介紹：

　　1、酒店財務(wù)部微機室的管理工作：

　　搞好微機室衛生工作;定期維護服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò )機柜，保證設備正常運行;合理調整外網(wǎng)、內網(wǎng)的分配，使各部門(mén)外網(wǎng)、內網(wǎng)暢通無(wú)阻。

　　2、酒店外圍電子設備的維護保養工作：

　　做好員工浴室水控機、員工考勤機、員工食堂售飯機及各外圍區域網(wǎng)絡(luò )交換機的保養維護工作，出現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修處理。

　　3、酒店系統管理軟件的管理及使用：

　　及時(shí)與軟件公司人員溝通聯(lián)系，根據酒店實(shí)際情況，商討、解決、修改酒店管理系統中出現的問(wèn)題與不足，盡可能滿(mǎn)足我酒店的使用需求;結合財務(wù)部、餐飲部、康體部、銷(xiāo)售部等完成酒店辦理各種優(yōu)惠卡類(lèi)事宜。

　　4、各部門(mén)電子設備軟硬件的維護、保養工作：

　　及時(shí)響應各部門(mén)對電子設備、設施等維護的需要，對損壞的硬件做到及時(shí)更換和報修;對營(yíng)業(yè)部門(mén)電子設備軟硬件定期檢查維護，盡可能減少電子設備軟硬件出現問(wèn)題對營(yíng)業(yè)部門(mén)造成的影響;及時(shí)對辦公區電子設備軟硬件進(jìn)行檢查維護，降低因其出現的故障影響辦公區辦公的可能性;并及時(shí)對所有電腦殺毒軟件進(jìn)行升級，及時(shí)對系統補丁進(jìn)行更新，防止病毒在酒店內部傳播。

　　5、財務(wù)部統計、輔助核算工作：

　　協(xié)助財務(wù)辦做好每月月底對各部門(mén)庫存商品盤(pán)點(diǎn)工作;每月及時(shí)準確核算各營(yíng)業(yè)部門(mén)的商品提成;每周及時(shí)為技師核算工資;每日對各營(yíng)業(yè)部門(mén)做好盤(pán)點(diǎn)表統計、審查各類(lèi)賬單工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告;及時(shí)準確的做好為員工水費、飯費的充值工作。

　　6、21世紀商務(wù)俱樂(lè )部的.電子設備管理工作：

　　克服距離路程上的困難，盡最大努力對俱樂(lè )部電子設備出現的問(wèn)題及時(shí)處理解決，避免因電子設備出現的問(wèn)題而影響俱樂(lè )部的正常營(yíng)業(yè);結合俱樂(lè )部財務(wù)部、桑拿部，為俱樂(lè )部的會(huì )員卡進(jìn)行辦理、更換、充值等工作。

　　7、文表制作、信息獲取工作：

　　為個(gè)別部門(mén)作簡(jiǎn)單的平面設計工作;制作所需卡片，彩噴所需照片、圖紙;瀏覽網(wǎng)站，獲取信息，接收公司電子郵件及時(shí)報告、打印，瀏覽相關(guān)網(wǎng)站為員工提供信息參考。

　　8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作：

　　做好對餐飲部服務(wù)日志的電子版記錄工作以及制作酒店各部門(mén)合同文件的電子版并存檔。

　　二、主要工作業(yè)績(jì)：

　　1、20年1月1日起，酒店營(yíng)業(yè)部門(mén)、辦公區、庫房等使用上電腦管理軟件，結合軟件公司人員對我酒店各部門(mén)操作人員進(jìn)行詳細培訓與指導，并且先后對俱樂(lè )部調來(lái)的電腦重新做系統、新購置的電腦安裝殺毒軟件等，確保酒店系統管理軟件的順利運行。

　　2、20年5月份，康體游泳中心正式開(kāi)業(yè)，前期為康體游泳中心修改、測試管理軟件，使其開(kāi)業(yè)后正常實(shí)施運行;康體網(wǎng)吧新裝四臺電腦，完成電腦的軟件安裝及上網(wǎng)調試，為客人提供上網(wǎng)娛樂(lè )服務(wù)。

　　3、隨著(zhù)酒店各部門(mén)穩定運轉，管理軟件在操作使用方面存在很多不足，應各部門(mén)需要，積極與軟件公司工程師聯(lián)系，修改軟件操作程序及各類(lèi)應用報表，逐漸使軟件操作更加方便，財務(wù)數據統計核算更加方便;12月末，應來(lái)年財務(wù)核算需要，對點(diǎn)菜系統又進(jìn)行了大量修改。

　　4、2020年12月底，修改完善酒店內部辦公管理系統并正常運行，使其在來(lái)年酒店辦公管理方面發(fā)揮有效作用。

　　5、本人主管酒店微機室管理工作，做好此工作同時(shí)，應領(lǐng)導要求同時(shí)做財務(wù)部統計工作，積極完成上級領(lǐng)導交辦的任務(wù)，輔助核算好每項財務(wù)所需數據。

　　6、繼續響應酒店“六T”管理精神，積極開(kāi)展工作，整頓微機室物品設備擺放，結合本部門(mén)領(lǐng)導對各種管理制度制訂與完善，并制度上墻。

　　7、配合總經(jīng)辦、財務(wù)部、銷(xiāo)售部、康體部等為酒店辦理各種優(yōu)惠卡類(lèi)事宜。2020年全年酒店共辦理VIP貴賓卡9張，會(huì )員儲值卡6張，康體年卡15張，康體次卡34張，并為華豐高管辦理康體門(mén)票卡35張。

　　8、應21世紀商務(wù)俱樂(lè )部需要，布辦公室網(wǎng)線(xiàn)，電腦做系統等維護工作;自調入磁豐商務(wù)酒店以來(lái)為俱樂(lè )部辦理會(huì )員卡共計16張，VIP積分卡1張。

　　9、參加市公安局召開(kāi)的關(guān)于旅館業(yè)住宿信息錄入及網(wǎng)絡(luò )監控事宜會(huì )議，并應政府部門(mén)要求分別為21世紀商務(wù)俱樂(lè )部、磁豐商務(wù)酒店安裝、調配旅館業(yè)住宿信息錄入軟件及設備。

　　三、自我評價(jià)與建議：

　　參加工作已有三年有余，三年多以來(lái)基本上是單獨一個(gè)人做酒店管理系統方面的工作。尤其來(lái)到了磁豐商務(wù)酒店，不僅范圍擴大，自己的工作量也有所增加，但工作起來(lái)更加的充實(shí)。首先我十分喜歡自己的工作，熱愛(ài)自己的工作;其次，在自己職責范圍之內，基本上能夠把上級安排的工作做好;第三，為了能把工作完成得更好，我會(huì )提出自己的想法，與領(lǐng)導或同事進(jìn)行討論，爭取把工作做得更好、更完美。過(guò)去工作的一年里成績(jì)是有的，不過(guò)也存在許多問(wèn)題，也發(fā)現了自身的一些缺點(diǎn)。由于個(gè)人能力有限，閑的時(shí)候自己一個(gè)人閑，忙得時(shí)候也是自己一個(gè)人忙，有時(shí)候在工作中出現的問(wèn)題不能夠及時(shí)的去解決，造成了某些工作不能正常實(shí)施與時(shí)間的浪費;也由于個(gè)人性格不成熟，在參加內部培訓時(shí)不積極，酒店內部搞活動(dòng)時(shí)不積極，有時(shí)易說(shuō)些消極的話(huà)語(yǔ)等。發(fā)現自身缺點(diǎn)與不足就應當去努力克服，這也是我2020年的最大目標。

　　根據一年中工作的總結現提出幾點(diǎn)自己的建議：

　　1、我酒店洗滌部效益逐漸上升，為適應行情需求，洗滌部可以上一套專(zhuān)用洗衣房管理軟件，配備電腦加強管理。

　　2、充分利用好酒店內部辦公管理系統，制訂合理方案，把可以應用到內部辦公管理系統中的各類(lèi)事由納入到辦公管理系統使用范圍中。例如各部門(mén)月底抄報考勤，各部門(mén)衛生檢查通報，各部門(mén)質(zhì)檢自查表等，這樣不僅獲取信息方便準確，同時(shí)節約了紙張，達到了無(wú)紙化辦公的目的。

　　3、充分發(fā)揮質(zhì)檢部作用，制訂合理方案，把部分電子設備管理方面納入質(zhì)檢范圍，例如各部門(mén)營(yíng)業(yè)、辦公等電腦及其它電子設備在下班后必須關(guān)閉電源(長(cháng)時(shí)間開(kāi)機一是浪費電，二是機器發(fā)熱易老化)以及不定時(shí)巡查辦公人員是否利用上網(wǎng)電腦玩游戲等。

　　四、2020年工作計劃：

　　1、酒店管理軟件已運行一年有余，總結前一年的工作成果與教訓，積極與軟件公司人員和本酒店軟件操作人員溝通聯(lián)系，使管理軟件更加完善。利用業(yè)余時(shí)間制作一些關(guān)于軟件各模塊操作的說(shuō)明，方便新手學(xué)習、操作本軟件。

　　2、深入挖掘系統管理軟件中有潛力的功能，例如報表的審查核算方面和操作功能上的簡(jiǎn)單化等。

　　3、結合酒店實(shí)際工作情況，制作本部門(mén)應急預案。

　　4、做好網(wǎng)絡(luò )監控，防止不良信息的肆意發(fā)布而影響酒店聲譽(yù);做好網(wǎng)絡(luò )資源流量的分配，合理利用網(wǎng)絡(luò )資源。

　　5、做好微機室電子設備耗材的使用及統計工作，控制成本，減少開(kāi)支。

　　6、積極參加酒店安排的培訓與考試，多方面提高自身的素質(zhì)。

　　7、提高工作效率，加強業(yè)務(wù)技能訓練，不斷充實(shí)自己，有針對性地去學(xué)習新的知識，去完成目前所不能完成的工作。

　　總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把來(lái)年的工作做好，回報酒店回報領(lǐng)導對我的期望!最后在此感謝工程部各位同事對本人工作中對布線(xiàn)、水控、電路等各方面不足之處提供的幫助以及劉志國同志在本人外出期間對一些工作問(wèn)題處理的幫助。

系統管理員工作總結4

　　我自20xx年6月23日入職至今近4年，在這些年中嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各個(gè)部門(mén)的計算機作了全面的了解，熟悉基礎知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò )的管理維護和對維濤系統進(jìn)行維護，現對前期工作做如下總結：

　　本崗位目前主要有四項主要工作內容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理；其二，公司維濤系統的維護；其三，公司郵箱的監管和電話(huà)的軟硬件故障的處理，還有會(huì )前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作�，F對前期工作如下總結：

　　一、計算機及其網(wǎng)絡(luò )維護管理方面的工作

　　工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的'解決，防止機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購置和維護情況

　　公司電腦硬件近半年總體來(lái)講，出現問(wèn)題頻率較少，每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外，硬件方面都做到物盡其用，對一些配置較低的機器進(jìn)行適當的系統優(yōu)化處理。

　　公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，例如：優(yōu)盤(pán)、鼠標、鍵盤(pán)等。整體硬件使用情況較好。

　�。ǘ�）、計算機系統及軟件維護

　　公司目前一共32臺臺式電腦，12臺筆記本在正常使用。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統文件受到損壞，從而導致系統崩潰，需重裝系統；另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題，例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網(wǎng)絡(luò )等情況。

　�。ㄈ�）、公司計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。近一年來(lái)，沒(méi)有出現重大病毒在網(wǎng)內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。

　　二、公司維濤系統的維護

　　工作內容：協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數據上傳，遠程幫助重新安裝電腦系統的客戶(hù)恢復維濤系統，對客戶(hù)不懂的地方進(jìn)行指導。

　　此項工作的具體完成情況如下：

　�。ㄒ唬�、協(xié)助客戶(hù)完成每天的銷(xiāo)售數據上傳每天督促客戶(hù)上傳昨天的銷(xiāo)售，保證數據的及時(shí)和準確。

　�。ǘ�）、幫助客戶(hù)了解和明白維濤的具體操作，在電腦的使用過(guò)程中，總會(huì )因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統，這就導致公司的銷(xiāo)售系統—維濤，也需要重新安裝，在經(jīng)過(guò)將近4年的使用后，大部分老客戶(hù)都懂得系統的具體操作，只有少部分的新客戶(hù)需要進(jìn)行指導。

　　三、公司郵箱的監管和電話(huà)的軟硬件故障的處理

　　還有會(huì )前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作，因電話(huà)前期已經(jīng)調整，辦公室的更換還有老鼠的原因，導致現在部分電話(huà)的線(xiàn)路存在有缺陷，但會(huì )至少保證每人能在自己桌前能打電話(huà)。

　　會(huì )前投影機、電腦的連接工作：會(huì )前半小時(shí)連接好所需設備，會(huì )后半小時(shí)內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。（如果行政部門(mén)需要配合的話(huà)）

　　每周設備檢查：每個(gè)月檢查各部門(mén)計算機、打印設備的使用情況，并在當日做好記錄工作。

　　20xx年度工作中存在的不足：

　　1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì )努力學(xué)習。

　　2、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對工作安排不合理，沒(méi)有主次之分。有時(shí)性子太急躁說(shuō)話(huà)的思路不清晰，在跟領(lǐng)導還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會(huì )。對工作程序上沒(méi)有合理的安排，有時(shí)會(huì )按照自己的想法來(lái)，溝通能力差。

　　明年：

　　本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

　　1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、打印設備維護及郵箱的監管工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提供一個(gè)穩定、便捷的平臺。

　　2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。

　　以上是我在系統管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就，同時(shí)感謝公司對我的信任與支持。

系統管理員工作總結5

　　我于20xx年3月23日入司，現在武陵城房產(chǎn)公司信息管理中心系統管理員崗位工作。首先感謝公司以及各位領(lǐng)導能給予我這個(gè)工作的機會(huì )，來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)多月了，我就個(gè)人在這3個(gè)多月以來(lái)的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單匯報：

　　一、系統管理員崗位

　　在現階段中主要從事信息化建設的協(xié)同辦公系統和售樓系統的調研、協(xié)調以及實(shí)施工作。這三個(gè)多月，在人行部副總監兼信息管理中心主任陳振華的帶領(lǐng)下，我先后完成了集團協(xié)同辦公系統的啟動(dòng)會(huì )以及前期調研資料的收集;完成了武陵城房產(chǎn)售樓系統的建設，并已經(jīng)進(jìn)入試運營(yíng)階段。

　　來(lái)公司辦的第一件事情就是要組織召開(kāi)集團協(xié)同辦公系統啟動(dòng)大會(huì )。由于自己是一名新員工，對于公司會(huì )議舉辦的流程不了解，感覺(jué)無(wú)從下手。公司領(lǐng)導以及同事們紛紛給予我支持，告訴公司會(huì )議舉辦的流程，告訴我公司撰寫(xiě)邀請函的格式和發(fā)送的方法。我感受到了在武陵城集團這樣一個(gè)大家庭里的溫暖。

　　在三月下旬入職，主要工作為了解公司的工作流程，以及著(zhù)手協(xié)同辦公系統建設相關(guān)的工作。作為一名新員工，陳總給予了我大力指導，其中包括了關(guān)于系統建設的要求、要點(diǎn)以及在信息化建設過(guò)程將會(huì )面對的問(wèn)題等，使我在面對新的工作崗位的挑戰時(shí)能更快的進(jìn)入角色。

　　四月份，是我們協(xié)同辦公系統系統調研的重要階段。在此階段公司全員積極配合，本人協(xié)同泛微軟件實(shí)施經(jīng)理一起走訪(fǎng)公司各個(gè)部門(mén)，就各部門(mén)的流程的梳理進(jìn)行溝通和探討，通過(guò)公司全員的努力按時(shí)完成了于4月15日前提交調研資料的工作。同時(shí)，在四月份信息管理中心的全體員工加班加點(diǎn)討論、修改年度考核方案。在此期間，我對于公司員工的.敬業(yè)精神又有的一個(gè)更深的認識，也對于自己有了更高的要求。四月份，信息管理中心接到董事局主席關(guān)于“數字化武陵城”的建設方案的任務(wù)，時(shí)間緊、任務(wù)重，在陳總的帶領(lǐng)下，信息管理中心的員工共同努力，按時(shí)完成了該項任務(wù)。

　　五月份，根據董事局主席的指示，公司成立了信息化領(lǐng)導小組并正式啟動(dòng)了武陵城房產(chǎn)售樓系統。售樓系統全員大會(huì )的召開(kāi)以及高層調研會(huì )議的舉行，標志著(zhù)售樓系統的建設正式拉開(kāi)了序幕。本人按照陳總的指示，同明源軟件項目實(shí)施經(jīng)理就系統流程的構架以及實(shí)施方案的確定，多次同各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行商討。

　　六月份是售樓系統實(shí)施方案確定、系統實(shí)施以及試運行的重要階段。在此階段最重要的就是各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)同合作以及作為系統管理員的協(xié)調能力。作為一個(gè)新員工，對于公司業(yè)務(wù)流程的不熟悉，使得在此方面的個(gè)人協(xié)調能力有所欠缺，對于工作中面對的困難曾出現過(guò)消極的態(tài)度，陳總及時(shí)地予以指導，使我的工作熱情高漲，并使得個(gè)人在同各個(gè)部門(mén)協(xié)調溝通過(guò)程中事半功倍。隨著(zhù)桃花源試點(diǎn)項目的結束，作為公司售樓系統的重點(diǎn)工作，其他各個(gè)項目中未售數據正在加緊錄入，預期于7月中旬系統正式投入運營(yíng)。

　　在此，我真誠地對公司領(lǐng)導以及所有同仁表示感謝，感謝公司給予我這個(gè)工作的機會(huì )，感謝領(lǐng)導給予我工作的指導，感謝同事給我的幫助。

　　二、在此工作期間，本人嚴格遵守公司相關(guān)制度，無(wú)缺勤早退現象，并積極參于公司舉辦的各項活動(dòng)。

　　公司組織的自行車(chē)運動(dòng)，本人積極參與，并且很享受其中的樂(lè )趣;公司的籃球賽是我最喜愛(ài)的一個(gè)活動(dòng)之一，除特殊原因以外，我每場(chǎng)必看。

　　建黨90周年的紅歌大賽，我以飽滿(mǎn)的激情參與其中。雖然我個(gè)人的黨組織關(guān)系還未轉入武陵城，但是我對黨的忠心從未改變，同時(shí)我也感受到了武陵城黨組織企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用。爭取在近期內將黨組織關(guān)系轉移至武陵城，以更好地為公司建設出力。

　　三、個(gè)人在工作中還存在很多的不足

　　需要在以后的工作中努力改進(jìn)。首先，個(gè)人的執行力不夠。受到了公司領(lǐng)導的扣分懲罰，但是有此教訓后，本人將認真工作，將各項工作按時(shí)按質(zhì)的完成；其次，需要提高個(gè)人的團隊意識。

　　作為一個(gè)武陵城人，我們應始終將公司以及集體的利益放在首位。只有通過(guò)團隊合作，才能達到任務(wù)完成的捷徑;另外，本人還需要不斷加強個(gè)人知識以及專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！惫ぷ魅绱�，生活亦如此。通過(guò)了三個(gè)多月的工作以及生活，我已經(jīng)漸漸地融入到了武陵城的大家庭里。在這里，有公司給予的良好平臺，有領(lǐng)導給予的淳淳教導，還有同事給予的無(wú)私幫助。相信，我一定會(huì )成為武陵城集團里的一顆螺絲釘，在自己的崗位上盡心盡責工作，為武陵城發(fā)展添磚加瓦。

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