新員工入職管理制度【合集】

　　現如今，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是國家機關(guān)、社會(huì )團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開(kāi)展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬定制度的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的新員工入職管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

新員工入職管理制度1

　　一、總則

　�。ㄒ唬�為了使新聘人員能深入了解醫院歷史、文化和各項規章制度，提高新員工的工作能力和工作信心，能盡快適應新工作、新環(huán)境、勝任未來(lái)工作，特制定本辦法。

　�。ǘ�）凡新進(jìn)人員必須參加醫院舉辦的新進(jìn)人員的集中教育培訓，考核合格后方可上崗。不合格者須補課，補課后仍不合格者醫院不予聘用。

　�。ㄈ�）所有新進(jìn)員工均須在規定時(shí)間內完成醫院為期二天的崗前培訓。每年組織1次。時(shí)間另定，人事科負責組織，科教科協(xié)助實(shí)施。

　　二、培訓內容

　　對新員工的崗前培訓實(shí)行院級崗前培訓。培訓的內容包括以下幾個(gè)方面：

　�。ㄒ唬┽t院文化。包括醫院概況、組織機構、醫院的業(yè)務(wù)或特色、醫院發(fā)展前景、醫院精神、經(jīng)營(yíng)目標與價(jià)值觀(guān)念、團隊建設。主講：黨政辦。

　�。ǘ�）醫德醫風(fēng)職業(yè)道德教育。包括醫德醫風(fēng)教育的重要性、各類(lèi)人員醫德規范。主講：監察室

　�。ㄈ�）醫院工作人員禮儀教育和以顧客為中心的服務(wù)理念教育。主講：護理部

　�。ㄋ模┽t院管理制度。內容是人事制度；包括作息時(shí)間、請休、假制度、晉升制度、薪酬、醫院福利：包括養老保險金、醫療保險金、失業(yè)保險金，以及醫院為員工提供的其他福利。主講：人事科

　�。ㄎ澹┌踩�教育。包括安全制度和程序，消防設施的正確使用，部門(mén)設置等主要包括醫院各部門(mén)的所在位置、員工進(jìn)出醫院的通道、自行車(chē)停放點(diǎn)等。主講：保衛科

　�。�六）工會(huì )職能、計生政策，加入程序等。主講：工會(huì )

　�。ㄆ撸┽t院感染管理培訓，手衛生的重要性、醫療垃圾的`分類(lèi)與處置，主講：院感科。

　�。ò耍┽t療安全及風(fēng)險防范、核心制度、法律法規，主講：醫務(wù)科

　�。ň牛┎�歷書(shū)寫(xiě)基本規范，主講：質(zhì)控科

　　三、培訓形式

　　采取集中授課形式進(jìn)行。培訓當天上午8：30分舉行開(kāi)幕式，參加人員：院領(lǐng)導班子成員、人事科、科教科的工作人員，護理部主任、醫務(wù)科科長(cháng)、黨政辦主任，相關(guān)業(yè)務(wù)主講人員，相關(guān)科室的主任、護士長(cháng)。人事科負責點(diǎn)名簽到，最后院長(cháng)、書(shū)記就新進(jìn)人員工作要求作重要講話(huà)。

　　四、培訓要求

　�。ㄒ唬┬逻M(jìn)人員應認真參加崗前培訓，不遲到、早退，嚴格遵守上課紀律。

　�。ǘ�）各部門(mén)應配合人事科對新進(jìn)人員的培訓工作。凡涉及介紹本部門(mén)培訓的，均應認真準備、準時(shí)到崗。

　　五、培訓考評

　�。ㄒ唬┬逻M(jìn)人員培訓結束后每人填寫(xiě)一份新入職員工崗前培訓考核表，由本人填寫(xiě)個(gè)人培訓收獲總結，人事科根據其表現進(jìn)行考核評估�？己私Y果評定分為：優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。并放入其個(gè)人技術(shù)檔案中，培訓成績(jì)記錄在案，均保存在人事科。

　�。ǘ�）培訓考評結果作為正式聘用的依據之一，對在培訓中表現極差的，醫院可以予以辭退。

新員工入職管理制度2

　　第一章總則

　　第一條目的

　　1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門(mén)工作流程及各項制度政策，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

　　2、使新進(jìn)員工能夠自覺(jué)遵守公司各項規章制度和行為準則，增強作為企業(yè)人的意識。

　　3、幫助新進(jìn)員工盡快適應工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績(jì)效。

　　4、使新進(jìn)人員深切體會(huì )到公司的宏偉目標，激發(fā)其求知欲、創(chuàng )造性，不斷充實(shí)自己，努力向上。

　　第二條適用范圍

　　1、凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓，悉依本制度實(shí)施。

　　2、本制度所指新進(jìn)員工包括轉崗員工、外聘員工及其他認為應該接受培訓的員工。

　　第三條培訓原則

　　公司實(shí)行“先培訓，后上崗”原則

　　第二章培訓前期準備

　　第四條整理新員工入職資料

　　培訓實(shí)施前公司人力資源部經(jīng)理助理負責收集并整理新員工入職資料（詳見(jiàn)附件一），統計參訓人員名單，為培訓場(chǎng)地的選擇，設備選用，資料提供及行政后勤管理等工作做準備。

　　第五條培訓方案的制定

　　人力培訓專(zhuān)員制定公司新員工入職培訓培訓方案大綱，并提交人力資源部部長(cháng)審核及修改，形成培訓方案（詳見(jiàn)附件二），人力資源部部長(cháng)將培訓方案呈交給公司領(lǐng)導主管審批，經(jīng)領(lǐng)導批準后方可實(shí)施。

　　第六條培訓通知的制定與發(fā)放

　　人力資源專(zhuān)員負責擬定培訓通知（詳見(jiàn)附件三），并經(jīng)權限領(lǐng)導審批后，利用公司內部通用信息交流平臺（email或OA系統）提前十個(gè)工作日向相關(guān)部門(mén)發(fā)放培訓通知，以便相關(guān)部門(mén)或人員做必要的準備工作。在培訓前的1~2個(gè)工作日內，人力資源專(zhuān)員還需要再發(fā)放一份培訓提醒通知，提醒相關(guān)人員準時(shí)參加培訓。

　　第三章實(shí)施培訓

　　第七條確定培訓講師

　　公司培訓講師由相關(guān)部門(mén)推薦并經(jīng)部門(mén)主管和人力資源部審核合格后擔任，沒(méi)有合適人選的，由人力資源部專(zhuān)員通過(guò)外聘方式聯(lián)系確定培訓講師。

　　第八條確定培訓教材

　　公司規定，培訓教材及培訓講義由培訓講師擬定，并于培訓開(kāi)始前3個(gè)工作日將培訓講義及教材提交給人力資源部，以便人力資源部培訓專(zhuān)員打印、裝訂，提前發(fā)放給參訓員工。

　　第九條場(chǎng)地確認

　　人力資源部專(zhuān)員負責聯(lián)系確認培訓場(chǎng)地。培訓在公司內部進(jìn)行的，人力資源部專(zhuān)員需向公司相關(guān)部門(mén)提交培訓場(chǎng)地使用申請單及培訓場(chǎng)地使用登記表（詳見(jiàn)附件四），登記確認。

　　第十條人力資源培訓專(zhuān)員在培訓開(kāi)始前1~2個(gè)工作日告知員工培訓的`地點(diǎn)及時(shí)間，以便員工準時(shí)參加培訓。

　　第十一條場(chǎng)地布置

　　公司行政后勤管理人員在培訓開(kāi)始前布置好培訓場(chǎng)地，將相關(guān)設備的準備工作落實(shí)到位并檢查相關(guān)設施、設備是否正常，以保證培訓工作的正確進(jìn)行。場(chǎng)地設施設備檢查確認登記表（詳見(jiàn)附件五）

　　第十二條入職培訓實(shí)施過(guò)程中，人力資源培訓專(zhuān)員負責學(xué)員的考勤，并在培訓開(kāi)始時(shí)提前半個(gè)小時(shí)準備好培訓考勤簽到表（詳見(jiàn)附件六）

　　第十三條物品資料發(fā)放

　　人力資源專(zhuān)員根據培訓方案發(fā)放培訓所需物品及資料，并登記存檔�！段锲焚Y料發(fā)放清單》及《物品資料發(fā)放登記表》（詳見(jiàn)附件七）

　　第四章入職培訓的考核

　　第十四條培訓考核

　　1、為保證入職培訓目標的實(shí)現，在公司入職培訓結束后，人力資源部相關(guān)管理人員必須對員工進(jìn)行考核。

　　2、學(xué)員考核

　　人力資源專(zhuān)員根據領(lǐng)導審批實(shí)施的方案，對學(xué)員進(jìn)行考核，并組織學(xué)員填寫(xiě)員工培訓報告書(shū)（詳見(jiàn)附件八）及學(xué)員培訓調查反饋表（詳見(jiàn)附件九），并由人力資源專(zhuān)員統一收齊并整理歸檔。

　　3、培訓師考核

　　人力資源部專(zhuān)員根據學(xué)員培訓調查反饋表及部門(mén)反饋對培訓師進(jìn)行考核并填寫(xiě)培訓師考核登記表（詳見(jiàn)附件十）。

　　4、人力資源部負責培訓實(shí)施過(guò)程的協(xié)調、組織和控制工作，并記錄每位新員工的表現，以此作為培訓考核依據之一。

　　5、人力資源專(zhuān)員根據培訓考勤記簽到表及員工培訓過(guò)程表現的記錄情況、員工培訓報告書(shū)、培訓考核測試、學(xué)員調查反饋表核算出員工的考核成績(jì)，并填寫(xiě)員工培訓考核表。員工培訓各項考核項目比重分配表（詳見(jiàn)附件十一）。

　　第五章入職培訓效果評估、反饋及資料存檔

　　第十五條人力資源為保證入職培訓目標的實(shí)現，在公司入職培訓考核結束后，人力資源部相關(guān)管理人員必須對員工進(jìn)行培訓效果評估及反饋工作。

　　第十六條人力資源專(zhuān)員在考核結束后，根據考核結果，填寫(xiě)培訓各項考核項目評估表（詳見(jiàn)附件十二）并將學(xué)員培訓評估結果反饋給學(xué)員。

　　第十七條員工培訓檔案的建立

　　人力資源部根據領(lǐng)導審批實(shí)施的培訓方案及考核結果在培訓結束后一個(gè)月內，建立完整的入職培訓檔案，并能體現在個(gè)人培訓檔案中。

　　第十八條人力資源部門(mén)相關(guān)管理人員在培訓結束后3個(gè)月內應繼續對員工進(jìn)行跟蹤效果評估并記錄歸檔。

　　第六章入職培訓紀律

　　第十九條公司入職培訓考勤規定

　　1、人力資源部根據前期收集的人員名單在培訓前10天在公司內部網(wǎng)絡(luò )及公告欄中發(fā)放培訓通知及確認培訓人員。同時(shí)各部門(mén)培訓聯(lián)絡(luò )員及文員有責任將培訓通知告知部門(mén)受訓人員。

　　2、人力資源部必須嚴格入職培訓考勤，所有受訓人員須在上課前簽到確認。

　　3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應在培訓次日前持有部門(mén)主管簽字確認的說(shuō)明，否則將作遲到、早退論。

　　4、確因工作原因或其他特殊情況不能來(lái)參加培訓者，應在培訓前持有部門(mén)主管簽字確認的說(shuō)明，否則將作缺勤論。

　　5、無(wú)故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書(shū)面告知其部門(mén)主管，累計5次的，視為嚴重違紀處理并予以辭退。

　　6、入職培訓是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓項目之一。各部門(mén)主管應積極支持和配合人力資源部，確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓。

　　第二十條課堂紀律

　　1、培訓老師應按時(shí)到課堂授課，不得有遲到、早退現象，培訓老師應在課堂前重申課堂紀律。

　　2、培訓前學(xué)員需將手機調至震動(dòng)或靜音模式，培訓過(guò)程中禁止接聽(tīng)電話(huà)，如因工作需要可以使用短信方式，若有特殊情況須接聽(tīng)電話(huà)的，應舉手申請到培訓課室外接聽(tīng)。

　　3、培訓課程中，嚴禁大聲喧嘩，或竊竊私語(yǔ)討論，如有問(wèn)題可舉手提出。

　　4、培訓課程中嚴禁隨意走動(dòng)，有緊急需要的需征得培訓老師的同意。

　　第七章附則

　　第二十一條以上各項工作均需根據領(lǐng)導審批實(shí)施的培訓方案嚴格執行。

　　第二十二條本制度為程序文件的補充。

　　第二十三條本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后，自發(fā)布之日起實(shí)施，修改時(shí)亦同。

新員工入職管理制度3

　一、物業(yè)管理屬服務(wù)行業(yè)，要用服務(wù)行業(yè)的標準來(lái)要求工作人員。

　　1、物業(yè)管理是為業(yè)主提供服務(wù)，依靠管理費、停車(chē)費等提供服務(wù)后所得的收入作為生存的根本。管理是更好為業(yè)主服務(wù)，不得以'管理業(yè)主者'自居，而是從'服務(wù)業(yè)主'的角度考慮問(wèn)題。

　　2、物管作為服務(wù)行業(yè)，需遵循服務(wù)行為的.二大宗旨'顧客就是上帝'，'盡量滿(mǎn)足顧客需求'。

　　二、做好物業(yè)管理工作最需要下列2點(diǎn)：

　　1、友善、微笑：

　�。�1）見(jiàn)人點(diǎn)頭微笑；

　�。�2）與人交流帶著(zhù)微笑；

　�。�3）解決爭端帶著(zhù)微笑。

　　2、主動(dòng)：

　�。�1）業(yè)主有困難主動(dòng)上前；

　�。�2）業(yè)主有問(wèn)題主動(dòng)回答；

　�。�3）業(yè)主有要求主動(dòng)解決。

　　三、爭端解決辦法

　　1、產(chǎn)生爭端原因：

　�。�1）業(yè)主不服從管理，分三類(lèi)：

　　1、違章裝修；

　　2、停車(chē)管理；

　　3、停車(chē)收費。

　�。�2）各類(lèi)問(wèn)題投訴。

　　2、解決辦法：

　　遵循：二要，三不原則。

　�。�1）要微笑；

　�。�2）要友善；

　�。�1）不推諉，馬上著(zhù)手解決；

　�。�2）不言語(yǔ)傷人，不說(shuō)粗話(huà)，不冷嘲熱諷，不說(shuō)傷人話(huà)；

　�。�3）不動(dòng)手，除偷、盜、搶外，其它情況下不得先動(dòng)手，別人先動(dòng)手，能避則避，確定不能避的，著(zhù)重保護自己，不得動(dòng)手打人。

　　四、反復宣講有關(guān)規章制度、獎罰制度，逐條將'制度匯編有關(guān)內容向員工解說(shuō)，用事例做示范，強調違章的處罰。

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