職場(chǎng)培訓心得體會(huì )(合集15篇)
從某件事情上得到收獲以后,心得體會(huì )是很好的記錄方式,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧,以下是小編整理的職場(chǎng)培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )1
我是來(lái)自辦公室的新員工周文,很高興有機會(huì )能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會(huì )。我是今年某月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著(zhù)關(guān)懷與溫暖:這里有們成長(cháng)的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現由學(xué)校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng )造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現!我為自己當初的決定而慶幸,我會(huì )永遠做一個(gè)忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門(mén)領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導還是部門(mén)領(lǐng)導,為了這次培訓他們無(wú)不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著(zhù)他們多年的工作經(jīng)驗、無(wú)不體現著(zhù)一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習,這會(huì )是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來(lái)發(fā)展戰略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建設出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導的講課則緊扣公司的各項主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會(huì )成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎!第三,我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,
家的感覺(jué)更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中水電人”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)、為“中水電人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過(guò)短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始。如何更好地開(kāi)展工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現角色轉變、找準個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會(huì )是一個(gè)大的轉變,在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì )有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來(lái)嚴格要求自己,來(lái)找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。
2、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問(wèn)題。我們選擇了公司是因為我們愛(ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現自己成長(cháng)的大舞臺。因此,我們應該懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì),以此來(lái)證明自己的忠誠。
3、時(shí)刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門(mén)的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實(shí)踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習;要善于從小事做起,通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實(shí)現成長(cháng)。
未來(lái)的工作也許會(huì )千頭萬(wàn)緒,甚至會(huì )遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會(huì )被克服,我們就一定能創(chuàng )造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“中水電人”的工作業(yè)績(jì)!親愛(ài)的各位同事,讓我們攜起手來(lái),為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!謝謝大家!
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )2
20xx年*月*日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師---**,她詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識,泱泱華夏,有著(zhù)五千年的歷史和文明,素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都非常重視禮儀教育,進(jìn)入現代社會(huì ),在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情,良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交住氛圍。
通過(guò)這次的職場(chǎng)禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅實(shí)的基礎,主要感想如下:
一、學(xué)到如何樹(shù)立自已的整體形象
這里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時(shí)的表情、站姿、座次、身體語(yǔ)言等,別小看這一部分哦,這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%,可以看的出是相當的重要了,我們平時(shí)的一舉一動(dòng),是否得體適宜,就可以好好的學(xué)習并從今天開(kāi)始應用了。
第二部份的內容也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自已的衣著(zhù)服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著(zhù)裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養或審美品位,而個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自已的工作與職位。
二、提升個(gè)人素養
第三部分講的是細節--接待禮儀,說(shuō)到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開(kāi)門(mén)、稱(chēng)呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場(chǎng)中,真正執行的過(guò)程中,需要細心的關(guān)注每個(gè)細節,讓我們服務(wù)的領(lǐng)導、客戶(hù)感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥,其實(shí)這些細節都體會(huì )在很細微的地方,比如和領(lǐng)導在一起應該走在哪一側?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的周到考慮都能夠體現出有素養的職場(chǎng)禮儀,這并不是一朝一夕能夠學(xué)到的,書(shū)本上的東西背熟了,可是在應用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同,這就要求我們在全面學(xué)習禮儀知識的基礎之上,細心觀(guān)察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應變之道,積累經(jīng)驗,鍛煉自已,逐步在職場(chǎng)中成熟起來(lái)。
三、禮儀的重要性
我認為,職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合,社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節,又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類(lèi)突發(fā)情況,禮儀不僅僅是禮節,他源自我們的內心,當我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì )同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習開(kāi)拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”,學(xué)會(huì )這些禮儀規范,在職場(chǎng)中正確的應用,會(huì )使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無(wú)疆,職場(chǎng)之道,應不卑不亢,有禮有節,有方有圓亦有度,得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們在職場(chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。
通過(guò)這次培訓讓我加強了對職場(chǎng)禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會(huì )將職場(chǎng)禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,積極努力的發(fā)展,實(shí)現自我價(jià)值最大化,為公司出一份力。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )3
通過(guò)選修這門(mén)課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現代的大學(xué)生,必須從各方面嚴格要求自己,除了提高成績(jì)鍛煉智商外,還應該提高文化修養來(lái)培養自己的情商。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個(gè)中國人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì )見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認為是一個(gè)人道德修養的表現,一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習或工作時(shí)都將不會(huì )很順利,因為沒(méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象。
此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現都可能會(huì )導致意想不到的結果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學(xué)習商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養。比爾蓋茨曾講過(guò),企業(yè)競爭,是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì),可見(jiàn)一個(gè)人的素養高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要!可以交際應酬,因為商務(wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì )遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。
當今社會(huì ),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì )觀(guān)察是否有良好的禮儀規范,從最基本的穿著(zhù)打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會(huì )給主考官留下的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì )比信任更為重要了。
而能夠在面試的種。種細節上表現出良好的素質(zhì),相信在與客戶(hù)洽談時(shí)也一定不會(huì )有差錯,同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑,F代企業(yè)強調團隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì )給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強信任和了解。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )4
這次溝通培訓,令我學(xué)習到了一些新的知識,感悟到了一些平時(shí)忽略的細節。這次培訓表面上看有點(diǎn)零散、不系統,但細想起來(lái),所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問(wèn)題沒(méi)有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過(guò)什么樣的教育、培訓,進(jìn)行過(guò)怎樣的學(xué)習,決定了這個(gè)人的行為處事方式!靶挠卸啻,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒(méi)有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結果。很多困難在特定的時(shí)候,轉變思路就會(huì )發(fā)現新的突破點(diǎn)。沒(méi)有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應企業(yè)及部門(mén)的發(fā)展需要,能否順利完成領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說(shuō)到角色時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是不同的角色,溝通的方式和內容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說(shuō)溝通方式和溝通內容。在工作上,我們是上司和下屬的關(guān)系,我們溝通的方式是開(kāi)會(huì ),談話(huà),內容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內容是生活中互相的關(guān)心。第二,對于上司,你的能力比下屬強,一些事對你來(lái)說(shuō)也許很容易就可以做到。但對于下屬來(lái)說(shuō)卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三,上級所做的對下級有什么好處?員工不是來(lái)為你實(shí)現你的夢(mèng)想的,員工是帶著(zhù)自己的夢(mèng)想來(lái)的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點(diǎn):
一、 溝通的上級要抱著(zhù)虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說(shuō)了:“三人行必有我師!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來(lái)看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽(tīng)別人觀(guān)點(diǎn),營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
二、 上級領(lǐng)導要有大度的心態(tài),更要有辨別是非的能力。很多上級領(lǐng)導抱怨員工不與之溝通,試想之,當員工滿(mǎn)懷信心與激情與你溝通事情時(shí),你卻感覺(jué)很煩,對你的成績(jì)提出意見(jiàn)或建議,不要臉上掛不住,更不要挾私報復,這樣反
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領(lǐng)導越是水平高的領(lǐng)導,上級領(lǐng)導并不會(huì )因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開(kāi)。很多領(lǐng)導經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著(zhù)相似的性格或愛(ài)好,在生活中很對胃,用李云龍的話(huà)就是能尿到一個(gè)壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內容、溝通的成績(jì),。舉個(gè)例子:某上級和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢(qián)時(shí),你可以借給他錢(qián),但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執行某些決定前先溝通好。
當然,在將來(lái)的工作和生活中可能還會(huì )遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作,以飽滿(mǎn)的熱情對待生活,以積極的心態(tài)對待挫折和困難,將溝通的技巧學(xué)以致用,時(shí)刻準備好迎接明天的太陽(yáng)。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )5
踏上職業(yè)道路已有4年之余,在這漫長(cháng)的4年時(shí)間內我確實(shí)學(xué)了不少的知識,技能以及做的道理。但是這些都遠遠的'不夠,常言道:"書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。"無(wú)止境地學(xué)習,是每一個(gè)智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個(gè)全國性經(jīng)濟中心城市為基準就必須的去學(xué)習,不然的話(huà)就會(huì )真的趕不上深圳速度。在寫(xiě)這份心得起筆時(shí)還得非常感謝我們親愛(ài)的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習機會(huì ),能讓人聽(tīng)到不覺(jué)得厭煩,那么深動(dòng)又有活力的培訓。說(shuō)真的讓我聽(tīng)了還想聽(tīng)的課程,雖然這些極其平凡的語(yǔ)句,確給了我以后的人生規劃有了莫大的動(dòng)力。在也不想得過(guò)且過(guò)過(guò)著(zhù)每一天了。
有時(shí),我每看完部奮斗勵志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書(shū)的時(shí)候總會(huì )有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對待工作,生活都充滿(mǎn)了激情很有沖勁,但好景不長(cháng),懶惰的心理過(guò)不了多久又出現了,至今都沒(méi)有實(shí)現自已的目標。直到今天聽(tīng)完了這次培訓,讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個(gè)人職業(yè)規劃的好壞會(huì )決定了這個(gè)人的一生。我不希望等到我以后回首往事時(shí)卻是不堪回首。
我是一個(gè)有理想,有目標的人。我現在從事生產(chǎn)計劃這一塊,對于我而言這是一個(gè)很有挑戰性的工作,卻又是一個(gè)高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調,最大的目地就是讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意我們的交期,質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識。我現目前的話(huà)就是想在我現有的工作崗位上再更上一層樓。我覺(jué)得應該具備以下幾點(diǎn):
一、擁有良好的溝通協(xié)調能力;
二、英文水平需不斷地提高;
三、有強烈的團隊意識;
四、認真的做每一件事,真誠的對待身邊的每一個(gè)人;
五、取長(cháng)補短,不能好高騖遠,向我的同事們去認真的去學(xué)習,彌補自身的不足。
從這次培訓雷老師給我們上了一次生動(dòng)的職業(yè)課,同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對我的工作,這次我給了我職業(yè)的重新認識、規劃。作為一個(gè)學(xué)歷不高及其它方面也并沒(méi)有多少特長(cháng)的我來(lái)說(shuō)要不斷地創(chuàng )新、探索,學(xué)習在工作中不斷地追求完美,隨時(shí)洗洗老充實(shí)一下自己,提高自己的職業(yè)道德素養。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒(méi)有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的方法去解決。我知道人無(wú)完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習,高調做事,低調做人,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。把工作當成自已的事業(yè)去經(jīng)營(yíng);不要為了工作而工作;快樂(lè )的工作。珍惜我們現在所擁有的。學(xué)會(huì )感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過(guò)這次的培訓,使我的職業(yè)規劃及我的人生目標又更為前進(jìn)一步,我將會(huì )更加有信心,因為我知道良好的職業(yè)心態(tài)會(huì )讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )6
開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結
一、2xx—xx年銷(xiāo)售情況
2xx—xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下****萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額****萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達3000財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型。
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰。
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx—xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
祝我們xx—xx科技有限公司在2xx—xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )7
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟及管理專(zhuān)業(yè),現有幸加盟中水電公司國際項目投資部。
首先,感謝公司領(lǐng)導及各部門(mén)負責人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓內容。使我在最短的時(shí)間內對公司的歷史沿革、組織機構與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對各部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進(jìn)行了系統的學(xué)習。
通過(guò)這次培訓,使我受益匪淺、深有體會(huì )。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤栿w會(huì )。 首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開(kāi)始培訓的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來(lái)發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這幾十多年的風(fēng)雨,一同見(jiàn)證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、管理體制等10個(gè)方面的轉變。這十個(gè)轉變展現了我們中水電公司輝煌的創(chuàng )業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng )建的許多大型的工程項目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內及海外的60多個(gè)個(gè)國家和地區,到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì )到公司創(chuàng )造今日成績(jì)的艱辛,更加激勵我們努力去建設輝煌的明天來(lái)回饋我們的公司。
第二個(gè)是在專(zhuān)業(yè)方面受益。王總對公司國際化經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對公司的市場(chǎng)拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解。這個(gè)時(shí)期正是我們公司抓住機遇進(jìn)行戰略轉型,成功實(shí)施海外投資業(yè)務(wù)的大好時(shí)期;是我們做出五年內實(shí)現工程承包業(yè)務(wù)規模和效益
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )8
一、組織活動(dòng)及采取的措施
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng )業(yè)培訓工作,切實(shí)提高職工對技能培訓的認知度,團場(chǎng)采取了以下措施,一是制定培訓計劃。從今年起,集中對在職職工開(kāi)展技能提升培訓和轉崗轉業(yè)培訓,幫忙其實(shí)現穩定就業(yè);對失業(yè)人員開(kāi)展中短期技能培訓,幫忙其實(shí)現再就業(yè);對新成長(cháng)勞動(dòng)力開(kāi)展儲備性技能培訓,提高其就業(yè)潛力。
二是健全培訓服務(wù)體系。在進(jìn)行失業(yè)登記時(shí),同時(shí)進(jìn)行培訓登記,并及時(shí)將培訓登記信息帶給給定點(diǎn)培訓機構,構成培訓登記、培訓機構推薦、免費培訓、技能鑒定、落實(shí)職業(yè)培訓補貼的服務(wù)。
三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓、創(chuàng )業(yè)培訓師資培訓班,提高師資水平,重點(diǎn)加大創(chuàng )業(yè)培訓師資培訓力度。
四是總結推廣培訓成果。對團場(chǎng)培訓工作進(jìn)行總結,表彰在開(kāi)展技能培訓、創(chuàng )業(yè)培訓中涌現的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng )業(yè)指導專(zhuān)家和培訓學(xué)員中的創(chuàng )業(yè)帶頭人,利用各類(lèi)媒體廣泛宣傳。
二、培訓任務(wù)完成狀況及自主創(chuàng )業(yè)的效果
1、培訓任務(wù)完成狀況。20xx年我團按照師下達的培訓任務(wù),結合團實(shí)際狀況,做好職工技能培訓工作,今年團針對職工的需求,設制了農藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班,并協(xié)調團林園科及相關(guān)部門(mén),用心參與和組織干部職工參加培訓,今年共組織1716人參加了職工技能培訓。其中:農藝工高級培訓班701人,綠化工初級培訓班60人,農藝工技師20人,素質(zhì)、轉崗轉業(yè)、社區就業(yè)崗位培訓班935人,已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓的任務(wù)人數。
2、自主創(chuàng )業(yè)的效果。年初團場(chǎng)組織有關(guān)部門(mén)對各單位進(jìn)行摸底調查,同時(shí)加大自主創(chuàng )業(yè)的宣傳力度,并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng )業(yè)帶給扶持力度,如:購買(mǎi)門(mén)面房。今年我團根據團實(shí)際狀況,開(kāi)展了專(zhuān)門(mén)針對大中專(zhuān)生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng )業(yè)培訓班。其中自主創(chuàng )業(yè)的典型事例有:竇戀,女,中專(zhuān)學(xué)歷,經(jīng)過(guò)培訓以后自主創(chuàng )業(yè)開(kāi)辦了商店,師給予其小額擔保貸款50000元為創(chuàng )業(yè)資金,此刻商店已經(jīng)正常運行。農試站職工羅劍洪,利用存款進(jìn)行自主創(chuàng )業(yè),開(kāi)了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團場(chǎng)待業(yè)青年。
三、今后的工作思路
強化職工的規范管理,團場(chǎng)仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓力度,提高職均收入。二是引導職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,依托218國道和團場(chǎng)城鎮化建設,帶動(dòng)團場(chǎng)二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使部分職工經(jīng)過(guò)行業(yè)的技能培訓,從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進(jìn)一步加強對職工的管理考核和培訓工作,根據團實(shí)際狀況加強對二、三產(chǎn)業(yè)的培訓力度。四是大力扶持大中專(zhuān)生自主創(chuàng )業(yè),提高扶持力度。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )9
很高興能夠參加公司的這次培訓。兩天的團隊執行力學(xué)習,讓我受益匪淺,通過(guò)這次培訓我對團隊有了進(jìn)一步的認識,同時(shí)我也發(fā)現到了工作中存在的一些問(wèn)題,學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法。我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng )建優(yōu)良團隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個(gè)人來(lái)獨立完成的,而是由整個(gè)團隊的所有成員共同協(xié)作來(lái)完成的。一項工作中的任何一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題或者任何一個(gè)人工作失誤都有可能導致整個(gè)工作失敗,因此在工作中一定需要一個(gè)優(yōu)良的團隊,只有所有團隊成員合作才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中,領(lǐng)導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,但是他們沒(méi)意識到,工作不是由某個(gè)成員完成的,而是由整個(gè)團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個(gè)團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長(cháng)的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個(gè)好的團隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個(gè)人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時(shí)候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個(gè)人努力而不注重團隊協(xié)作,或者有的團隊中可能每一個(gè)成員都很努力,但是每個(gè)人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng )建一個(gè)好的團隊,一定要有統一的目標,統一的思想和統一的行動(dòng)。在工作中大家朝著(zhù)同一個(gè)目標,勁往一處使,才能充分發(fā)揮團隊的力量。
二、工作重視工作過(guò)程,更要重視結果
工作中,工作過(guò)程反映一個(gè)人的工作態(tài)度,工作結果反映一個(gè)人的工作能力。傳統的思想告訴我們,在工作中首先要有一個(gè)良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過(guò)程,好多人往往把工作過(guò)程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過(guò)程。這就好比一個(gè)人打井,他很努力,一天挖了好幾個(gè)井,每個(gè)也都很深,但是么有一個(gè)出水的,這個(gè)人的工作態(tài)度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無(wú)功,因為一口沒(méi)有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實(shí)際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒(méi)有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著(zhù)結果這個(gè)終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時(shí)候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過(guò)程上。
三、堅持原則,處理問(wèn)題要及時(shí)
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現一些小的問(wèn)題,盡管這些問(wèn)題可能暫時(shí)對整個(gè)團隊的影響不大,但是我們一定要及時(shí)想辦法解決這些問(wèn)題,因為這些小問(wèn)題可能經(jīng)過(guò)累積,會(huì )形成影響整個(gè)團隊工作能力的大問(wèn)題,人說(shuō)千里之堤,潰于蟻穴,小的問(wèn)題我們不重視,當出現大問(wèn)題的時(shí)候,我們想解決已經(jīng)來(lái)不及了。
當團隊中的某個(gè)成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時(shí)處理,如果不處理,或者處理不及時(shí),這都有可能給其他團隊成員一個(gè)錯誤的信息這個(gè)錯誤不重要。那么其他成員有可能會(huì )效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時(shí)想處理可能也無(wú)從下手了。由此可見(jiàn),一個(gè)人的小錯誤如果處理不及時(shí),也會(huì )給團隊帶來(lái)很大的影響。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )10
為期一個(gè)月的培訓工作就要結束了,在這一個(gè)月里,我們從校園走入銀行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)社會(huì )生活,在培訓部這些日子,我們主要接受了五個(gè)方面的職前培訓,受益頗深為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎,培訓的五個(gè)方面包括法紀培訓、業(yè)務(wù)培訓、理念培訓、拓展訓練以及前景培訓,內容和形式都很豐富多樣,包括面對面講座,觀(guān)看視頻錄像,實(shí)踐實(shí)戰等等內容和形式。
一、法紀培訓
我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓,其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導的講座,紀委書(shū)記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解,人力資源部的領(lǐng)導主要介紹了我行的工資制度。
福利待遇獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn),紀委書(shū)記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防,法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提。
其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹,法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象,法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的,業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)。
會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容,儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容,主要講了儲蓄的規章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜,其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結算業(yè)務(wù)、貸款貼現業(yè)務(wù)、現金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權益各方面的會(huì )計核算,講的比較概括,具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強學(xué)習,最后是關(guān)于三大技能的練習,點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入。
單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高,業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí),才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念,這其中包括職場(chǎng)生涯設計,成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習,職場(chǎng)生涯設計內容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現理想的規劃,如何規劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規劃等,成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境。
擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等,服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進(jìn)行了說(shuō)明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規則,成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,對于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的,設計是我們首先要做好的,方法和機會(huì )應當在以后的工作和學(xué)習中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念
四、拓展訓練
應該說(shuō),拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對于我們卻是重要的,拓展訓練包括兩個(gè)方面,一個(gè)是拓展訓練本身,另一個(gè)就是實(shí)踐參觀(guān),拓展訓練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半時(shí)間,通過(guò)各種培訓項目,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰自我,團結一致圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù),實(shí)踐參觀(guān)就是具體參觀(guān)了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的以便應用到自己以后的實(shí)踐工作當中去,拓展訓練實(shí)際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實(shí)踐參觀(guān)也對我們的感性認識有所提升,這是一個(gè)實(shí)踐的培訓環(huán)節,是理論與實(shí)踐的結合。
五、前景培訓
前景培訓不單單是對個(gè)人職業(yè)前景的規劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,XX市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知,講座的主角是總行的行長(cháng),為我們描述了一個(gè)發(fā)展的藍圖,講座分為三大部分,首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過(guò)國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,外資銀行的分析,使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解,其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內外銀行競爭幾個(gè)方面加以分析,最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區發(fā)展的一些戰略目標,行長(cháng)的分析雖然很宏觀(guān),但去與我們每個(gè)人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展那我們的發(fā)展前景才會(huì )更好,發(fā)展的空間才會(huì )更大,培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了,當然培訓完了但以后的工作當中我們還要接受再培訓。
接受實(shí)踐的培訓,培訓工作的五個(gè)方面在我以后的工作中會(huì )有更好的應用和發(fā)展,學(xué)以致用用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個(gè)目的,培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒(méi)有白費,培訓工作總結是對一月以來(lái)參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會(huì )如總結所提,培訓對自己的教育會(huì )永遠指導自己的職場(chǎng)生涯。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )11
本次團干培訓自20xx年11月7日至8日兩天,雖然很短暫,但我覺(jué)得很有意義,對我也很有提升,希望公司以后能夠多給我們團員、團干一些這樣專(zhuān)業(yè)的培訓機會(huì ),使我們在工作崗位上有所收獲,有所提高。本次培訓我從戶(hù)外拓展與戶(hù)內講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
一、戶(hù)外拓展生動(dòng)有趣,理解到團結是力量,溝通是方法
剛剛來(lái)到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn),北方的十一月在早上真的很冷,本想天氣不作美,戶(hù)外培訓也就沒(méi)啥意思,但是幾位熱情、專(zhuān)業(yè)的教練讓我轉變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字,要多認識人,善于交往。在工作單位,快速地融入到集體中就要善于與人交往,要打破自己塵封的心理樂(lè )于與人交往,首先就是要記住別人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不僅方便開(kāi)展各項工作,也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來(lái)的樂(lè )趣。我加入了四隊,在記隊友名字的時(shí)候我真的感受到,那些場(chǎng)上活躍,能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中,承擔起群體的各項責任,大家也愿意接受他的領(lǐng)導,這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個(gè)人在組織中樹(shù)立責任心,那么這個(gè)組織就是一個(gè)優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中,我們四隊第一輪以33秒的速度挑戰失敗,然后大家都沒(méi)有氣餒,都投身到了積極地尋求原因之中,在經(jīng)過(guò)4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績(jì)戰勝了無(wú)敵style隊?梢(jiàn),一個(gè)隊長(cháng)負責還不行,要全員踴躍參與,積極響應。
3、 好的工作不是討論出來(lái)的是練出來(lái)的,熟能生巧。也是在穿繩游戲中,我們前兩局都以失敗告終,敗給了無(wú)敵style隊,教練就給我們傳授了經(jīng)驗,“給你們兩個(gè)繩子,為啥不都拿來(lái)利用,一直討論成功的方法還不如多加練習”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升,從33秒進(jìn)步到了25秒。
4、 幫助他人其實(shí)就是幫助自己,給人玫瑰手留余香;疑人不用,用人不疑。在最后的一個(gè)游戲之中,我們進(jìn)行了重新編組,所有隊的隊長(cháng)組成了一個(gè)“七隊”。在最后這個(gè)游戲中如果我們每個(gè)小組對七隊加以信任,分享出我們每個(gè)人的彩色板,然后七隊的每位隊長(cháng)都來(lái)幫助那些小隊,那么每個(gè)隊都可以加分,那么完成1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
二、戶(hù)內講堂,富含哲理,懂得了怎么取領(lǐng)導一個(gè)團隊
從戶(hù)外來(lái)到了戶(hù)內,看著(zhù)眾多文字的幻燈片,心理不免發(fā)麻,可是來(lái)自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、 團隊就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話(huà)。所以領(lǐng)導團隊的人要清楚明了地把自己的觀(guān)點(diǎn)傳達給每一位隊員。其中一個(gè)傳達方式就是口頭指揮,要求聲音明亮、明確,廢話(huà)不能太多。
2、 領(lǐng)導要懂得藝術(shù)。藝術(shù)就是把方法創(chuàng )造性地運用。在演講的時(shí)候聲音除了要洪亮,還要配合肢體語(yǔ)言,讓自己的意思表達得更充分。生活中要藝術(shù)性地培養自己的興趣愛(ài)好,這樣才能與更多的人投其所好,打成一片。工作中也要藝術(shù),如我們要聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,但不盲從,有好的建議要敢于提出來(lái),讓領(lǐng)導知道。遇到了問(wèn)題不要總是采取慣性思維,要打破慣性,尋求新的、更多的解決問(wèn)題的方法。
3、 面對領(lǐng)導,要越挫越勇。不能因為領(lǐng)導說(shuō)了自己一句就心理不開(kāi)心,不能因為領(lǐng)導說(shuō)了自己2次而垂頭喪氣,不能因為領(lǐng)導說(shuō)了自己3次而對自己?jiǎn)适判。要培養自己在困難面前站起來(lái)的超強心理素質(zhì),就如領(lǐng)導很生氣地罵你了一句你馬上改正,然后笑著(zhù)對領(lǐng)導說(shuō),領(lǐng)導我已經(jīng)改過(guò)了,請檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、 滿(mǎn)招損謙受益。虛心不是見(jiàn)了領(lǐng)導就點(diǎn)頭哈腰,也不是對著(zhù)任何人都是“我不會(huì )”,而是從實(shí)踐中檢驗真理,所謂生活處處為我師。
20xx年11月8日
學(xué)員:黃先生
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )12
為使20xx年x月以后來(lái)我院各種的新員工盡快適應.熟悉我院環(huán)境,能盡快了解我院基本概況,醫院規章制度。以便于新員工能更快、更好的進(jìn)入工作角色,勝任工作,根據醫院對新聘入、分入、調入人員行崗前培訓的規定,經(jīng)人事科教科策劃安排,于11月15-16日在醫院后勤樓會(huì )議室進(jìn)行了20xx年崗前培訓。
參加此次培訓的新員工有47名,他們中有新引進(jìn)招聘的各專(zhuān)業(yè)大學(xué)生,有從基層醫院調入的新員工,還有新招聘的臨時(shí)工。其中醫療醫技24人,護理人員20人,行政后勤人員3人。培訓分兩部分內容。第一部分是召開(kāi)院領(lǐng)導見(jiàn)面會(huì ),第二部分按照計劃培訓內容進(jìn)行授課。15日上午08:30如期召開(kāi)了院領(lǐng)導見(jiàn)面會(huì ),出席見(jiàn)面會(huì )的院領(lǐng)導和各部門(mén)負責人有:院長(cháng)左權,黨總支副書(shū)記陳偉杰,副院長(cháng)朱輔甲,副院長(cháng)張玉貴,工會(huì )主席唐子林,院辦主任韋宏,總務(wù)科長(cháng)黎清,醫務(wù)科科長(cháng)張永生,護理部主任陳慧,副主任王勝鋒,感控辦主任杜紅黎,艾滋病防治專(zhuān)職人員毛樹(shù)仙,人事科教科科長(cháng)王凌云,辦事人員劉燕共14人。左院長(cháng)在會(huì )上介紹了醫院基本概況及醫院文化。希望新員工傳承好的工作作風(fēng)、醫德醫風(fēng)、服務(wù)態(tài)度。寄予了對新員工們的希望。表示醫院將為新員工提供良好的學(xué)習氛圍和發(fā)展平臺。接著(zhù),院辦主任韋宏老師為新員工培訓了醫院組織紀律的內容和副院長(cháng)張玉貴老師為大家講授了醫療行為規范的知識。下午工會(huì )主席唐子林老師給大家介紹了工會(huì )情況,培訓了工會(huì )知識?倓(wù)科科長(cháng)黎清老師培訓了消防安全知識,醫務(wù)科科長(cháng)張永生老師作了公共衛生、傳染病防治知識的培訓,人事科教科劉燕講解了醫院“三基”培訓制度及考核要求。
16日上午護理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓了優(yōu)質(zhì)護理.護理管理的內容,結合她們的臨床經(jīng)驗,講解了優(yōu)質(zhì)護理的必要性和對護理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓了醫院感染相關(guān)知識,提出重點(diǎn)部門(mén)應注意防范的事項和感染上報制度等。毛樹(shù)仙老師給大家培訓了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識。下午黨總支副書(shū)記陳偉杰老師培訓政治思想、醫德醫風(fēng)內容,陳書(shū)記希望新員工盡快適應醫院環(huán)境,轉換角色,遵守職業(yè)道德規范。執業(yè)過(guò)程中應操守高尚的醫德醫風(fēng)。恪守慎獨精神等。宣讀了20條不良行為處罰規定。王凌云老師培訓了醫院相關(guān)制度等,最后,陳書(shū)記總結閉幕。培訓結束后,所有新員工進(jìn)行了崗前培訓醫院感染.艾滋病防控知識理論考核。臨床專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了《病歷書(shū)寫(xiě)規范》內容理論考核,護理人員進(jìn)行了20xx年崗前培訓護理理論考核。
此次崗前培訓,整個(gè)過(guò)程得到了醫院黨政領(lǐng)導和各職能部門(mén)領(lǐng)導的高度重視和大力支持。培訓內容豐富、全面。老師們授課中結合自己多年的臨床經(jīng)驗,感染和鼓舞了新員工們,提升了培訓的交流氛圍,深刻了記憶。同時(shí),本次培訓也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示:此次培訓,新員工們對醫院發(fā)展歷程有了一定的了解,對今后發(fā)展方向有了較清晰的認識。為日后更好的開(kāi)展工作奠定了堅實(shí)的基礎。
崗前培訓是醫院新員工能更好更快勝任工作的前奏,是醫院嚴把人才關(guān)必不可少的環(huán)節。往后,人事科教科將進(jìn)一步完善工作制度,規范培訓內容,為醫院的發(fā)展前景而努力!
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )13
近期,我們參加了由區教師進(jìn)修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓講座,講座由朱好德老師主講,朱老師不僅僅以幽默詼諧的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀,而且她還現場(chǎng)示范,并與臺下的新教師們良性互動(dòng),我們一齊跟著(zhù)朱老師進(jìn)行站姿、坐姿等的實(shí)際操作,對教師禮儀有了更深刻的理解與體會(huì )。
教育家葉圣陶曾說(shuō)過(guò):“教育工作者的全部工作就是為人師表!弊鳛榻處熅鸵谌似穼W(xué)問(wèn)等各方面做別人學(xué)習的榜樣。因此,教師應有教師的風(fēng)度,要樹(shù)立教師的光輝形象,給學(xué)生做好表率。我們務(wù)必要規范自己的言行舉止,注重教師的個(gè)人禮儀,樹(shù)教師形象,展人格魅力。
首先,形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示,良好的儀表形象對一名教師來(lái)說(shuō),是一種修養,一種文化,也是一種精神禮貌的體現。形象禮儀的外在表現最直接的莫過(guò)于服飾,服飾能夠展示個(gè)性、揚長(cháng)避短、反映精神面貌。身為教師,職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性,在衣著(zhù)服飾上就不能隨心所欲,不加選取,務(wù)必衣著(zhù)得體,沒(méi)有奇裝異服。因為教師的衣著(zhù)對于學(xué)生是無(wú)聲的教育,能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的衣著(zhù)品味,價(jià)值取向,服裝風(fēng)格,服飾特點(diǎn),整潔程度無(wú)不體現著(zhù)我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習慣和個(gè)人修養。我們的著(zhù)裝務(wù)必貼合教師的主角特點(diǎn),要根據我們自身的形象條件來(lái)搭配服飾,要求美觀(guān)得體,整潔衛生,體現出教師的良好形象。
其次,在舉止方面,教師行為舉止最基本的要求是穩重,穩重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態(tài)活潑而不失端莊。教師要個(gè)性注意舉止不可輕浮,說(shuō)笑不能放肆,作風(fēng)不可散漫,行為不可粗俗,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢,大發(fā)威嚴,無(wú)論在任何狀況和場(chǎng)合下,都應沉著(zhù)、冷靜、謹慎、有條不紊,從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴肅、穩重、親切的精神威懾力,提高身教的效果,給學(xué)生一個(gè)完美的形象,取得學(xué)生的敬重和愛(ài)戴。在與學(xué)生交流時(shí),教師要與學(xué)生持續適當的距離,盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力;對于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生,教師要恰到好處的點(diǎn)頭,這種動(dòng)作能讓學(xué)生增強信心。
再者,良好的溝通從微笑開(kāi)始,接待家長(cháng)和孩子時(shí),面帶微笑,以自信、真誠、友善的態(tài)度接待他們,讓他們體會(huì )老師對工作的熱情以及對孩子的愛(ài)。親切、溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng )造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每一天務(wù)必應對的是一個(gè)個(gè)向往未來(lái)與憧憬的學(xué)生,其一言一行對學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語(yǔ)言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。
我們是幼兒教師,應對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對象,所以我們務(wù)必注重對教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,展現教師的規范禮儀,樹(shù)立良好的榜樣。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )14
為提高我院醫務(wù)人員的傳染病專(zhuān)業(yè)知識、傳染病監測及網(wǎng)絡(luò )直報素質(zhì)、突發(fā)公共衛生事件相關(guān)知識,以及醫務(wù)人員對傳染病防治重要性和緊迫性的認識,從而更好地做好公共衛生工作。響應上級要求,我院防保組于20xx年x月x日對本鄉醫務(wù)人員20人(村醫10人,衛生院醫生10人)進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓,F將培訓情況總結如下:
一、 強化組織,精心準備
針對全院醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)多、層次多和在重點(diǎn)傳染病防治工作中擔負的任務(wù)、培訓的內容與重點(diǎn)各不相同的實(shí)際情況,在培訓前我院強化了組織領(lǐng)導,精心準備了課件和培訓資料,在選取資料的時(shí)候注意了理論政策和時(shí)效性,有豐富了培訓內容,為此次培訓成功打下了基礎。
二、 明確目的突出重點(diǎn)
開(kāi)展醫務(wù)人員培訓是再醫職務(wù)工作者學(xué)習和提高的有效途徑。為了使我社區的傳染病報告管理及突發(fā)公共衛生事件處置上一個(gè)新臺階,培訓是保障。所以在尋配教材選用上,我們既選用了法律法規,又引用了大量的規范文件;既考慮了社區居民的多發(fā)病常見(jiàn)病,也準備了重要傳染病的防治知識,在培訓結束后還采取了書(shū)面考核對所學(xué)進(jìn)行了鞏固。
三、 培訓工作開(kāi)展情況
此次培訓內容
1、 傳染病防治法;
2、 傳染病監測網(wǎng)絡(luò )直報工作以及突發(fā)公共衛生應急預案
3、 瘧疾的監測與防治
4、 狂犬病監測與防治;
5、 手足口病監測與防治;
6、 甲肝監測與防治;
7、 其他重點(diǎn)傳染病監測與防治
8、 常用消毒劑使用方法;
四、 培訓工作取得的成效
此次培訓的開(kāi)展,得到了醫務(wù)人員的歡迎和好評,有利于發(fā)展衛生服務(wù)工作,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對傳染病法,重點(diǎn)傳染疾病有了更深刻的認識。培訓的實(shí)施取得了顯著(zhù)的成效,參訓人員基本掌握了傳染病防治的基本知識,傳染病以及突發(fā)公共衛生事件報告意識得到了提升。
職場(chǎng)培訓心得體會(huì )15
通過(guò)一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習使我受益匪淺,無(wú)論從理論上還是實(shí)際工作中我都深刻的認識到了教師禮儀的重要性。不同場(chǎng)合我們應該穿著(zhù)什么樣式的服裝?人際交往中我們應該注意什么?作為教師我們應該怎樣提高自身的素質(zhì)?這些問(wèn)題以前一直困擾著(zhù)我,現在我能夠深刻的掌握教師的內在和外在禮儀,使我的工作和生活更加的精彩。這都應該歸功于這次網(wǎng)絡(luò )學(xué)習,感謝主講老師的精彩介紹;感謝班主任老師的悉心指導;感謝班級同學(xué)們與我積極的溝通和交流。下面我將聯(lián)系自己的實(shí)際工作進(jìn)行總結。
首先談一談教師禮儀的原則。
我認為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對他人的愛(ài)戴,才能夠發(fā)自?xún)刃牡淖⒅刈约旱难孕信c穿著(zhù)。并且只有我們恭敬別人了,才能夠得到別人的認可和敬仰。其次就是要遵守真心實(shí)意的原則。無(wú)論什么時(shí)候遇到什么樣子的事情我們都要真實(shí)誠懇。如與學(xué)生溝通時(shí)的心態(tài)、和家長(cháng)交談時(shí)的語(yǔ)言或是待人接物時(shí)的神態(tài)等,都應該是發(fā)自肺腑的坦誠相待。這樣才能夠體現教師禮儀的重要性。
最后我認為還有遵守適宜性原則。專(zhuān)家的講座中曾經(jīng)提到,不同的場(chǎng)合要穿著(zhù)適當的衣服并搭配得當的飾品,這樣才能夠體現教師的審美觀(guān)和自身的教養。同樣,我們的交際用語(yǔ)也要妥當、合意,這樣別人才會(huì )覺(jué)得舒服,愿意和我們交流。相反,過(guò)渡夸張和虛假的著(zhù)裝或是言辭會(huì )給人俗氣、自大的感受,這樣不利于我們正面形象的樹(shù)立。 下面我根據在教學(xué)中遇到的實(shí)際案例,談?wù)剬W(xué)習該課程后的收獲。
我是一名85后的幼兒園教師,自認為對待工作是很有責任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了,我會(huì )心急如焚的找到家長(cháng)來(lái)告狀。本意是想讓家長(cháng)了解孩子近期的狀況,協(xié)助老師共同改進(jìn)孩子的不足之處?墒,慢慢的我發(fā)現家長(cháng)們接送孩子的時(shí)候總是急匆匆的離開(kāi),不再愿意和我溝通交流,看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個(gè)別家長(cháng)進(jìn)行溝通的時(shí)候,他們也會(huì )流露出不情愿的神態(tài)。
那段時(shí)間我一直很困惑,不知道自己究竟在哪些方面出現了錯誤。通過(guò)學(xué)習“教師禮儀”我終于恍然大悟。原來(lái)我在與家長(cháng)溝通的方式方法上面出現了問(wèn)題。認真聆聽(tīng)了專(zhuān)家的講座后我知道,教師與家長(cháng)的溝通十分重要,我們可以采取的方式很多,比如:家訪(fǎng)、電話(huà)聯(lián)系、書(shū)信聯(lián)系、家長(cháng)會(huì )等等,但無(wú)論何種溝通方式,要想取得良好的溝通效果,就要講究溝通的藝術(shù),因為藝術(shù)化的東西往往易于感染人、易于感動(dòng)人、易于被接受,那么藝術(shù)化的溝通也最易在教師與家長(cháng)之間形成一種融洽的合作氣氛,從而有利于教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。所以我覺(jué)得自己首先應該抱有一顆善于觀(guān)察學(xué)生優(yōu)點(diǎn)的心態(tài)去面對孩子們。然后用積極的語(yǔ)言去鼓勵他們發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),在與家長(cháng)溝通的過(guò)程中可以先表?yè)P孩子的長(cháng)處,讓家長(cháng)知道老師是非常關(guān)注自己家孩子的。接下來(lái)我再提出學(xué)生的不足之處家長(cháng)也會(huì )欣然的同意,這樣比橫沖直闖的來(lái)揭孩子們的短更容易使家長(cháng)接受,F在我明白一個(gè)道理:不要吝惜贊美,贊美的作用遠遠大于批評指責。其次,我覺(jué)得自己應該把已經(jīng)掌握的理論知識與孩子們出現的問(wèn)題有機的結合起來(lái),要積極地動(dòng)腦筋分析和解決問(wèn)題。當與家長(cháng)溝通的時(shí)候,不僅要
客觀(guān)的介紹孩子的不足之處,還要把自己分析出的原因和總結出的指導策略建議給家長(cháng),這樣才能夠讓家長(cháng)感覺(jué)到老師不是單純的“狀告者”。對于老師提出的問(wèn)題和給予的建議也會(huì )欣然接受的。正像專(zhuān)家所說(shuō)的“用才華開(kāi)啟家長(cháng)的心扉,讓家長(cháng)佩服你,你的教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢!
學(xué)習過(guò)程中給我印象最深的是專(zhuān)家提到的關(guān)于教師的著(zhù)裝問(wèn)題。記得我上學(xué)時(shí)候的班主任是一位30出頭的女教師,她的穿著(zhù)總是那么的整潔衛生,美觀(guān)大方,樸素典雅。雖然那些衣物看著(zhù)并不時(shí)髦和昂貴,但是我們每個(gè)學(xué)生都很喜歡她。和她比起來(lái)那些刻意裝扮自己,將自己修飾的艷麗花俏且稀奇古怪的老師,我們總是感覺(jué)缺少美感和實(shí)在感。古人有云:“師者,所以傳道授業(yè)解惑也”。
意思是說(shuō),教師是向學(xué)生傳授道理、講授學(xué)業(yè)、解決疑難問(wèn)題的人。在學(xué)生面前,老師的一言一行,一舉一動(dòng),都對學(xué)生有著(zhù)潛移默化的影響。我們的知識儲備和思想道德應該出類(lèi)拔萃,而我們的著(zhù)裝也同樣“出類(lèi)拔萃”的話(huà),如何做好學(xué)生的榜樣呢?孩子們的審美如何培養呢?我覺(jué)得作為教師我們的著(zhù)裝可以相對來(lái)說(shuō)樸素一點(diǎn)。課堂,是教師傳授知識、學(xué)生學(xué)習知識的地方,如果教師穿的過(guò)于“新潮”,比如衣服太短,太小,太露,太透,就會(huì )影響學(xué)生的注意力。孩子們就會(huì )分散上課的注意力,甚至有些孩子會(huì )競相的效仿。因此,任何一名教師都要認識到,講究個(gè)人穿戴禮儀,不僅僅是教師道德修養的表現,更重要的是教育好學(xué)生的需要。所以,以后我一定要遵循專(zhuān)家的教導,注重自己的著(zhù)裝和配飾的適宜性。
提到的著(zhù)裝是教師的外在美體現,那么教師的內在美也同樣是教師禮儀中的重中之重。在個(gè)人形象這一章節中,專(zhuān)家提到了教師的微笑,我馬上想起上學(xué)期我協(xié)助領(lǐng)導在全園組織了一次“微笑之星”的活動(dòng)。當時(shí)我只是粗淺的知道作為教師我們應該微笑服務(wù)。而通過(guò)近期的網(wǎng)絡(luò )學(xué)習我深刻的體會(huì )到了微笑的作用感受到了微笑的無(wú)窮魅力。我覺(jué)得微笑是體現教師身體、心理健康的標志。試想一下,身體不舒服勢必不會(huì )顯露出燦爛的微笑。我們面對學(xué)生的微笑、面對同事的微笑、面對家長(cháng)的微笑都是自己發(fā)自?xún)刃幕磉_的真情外露。俗話(huà)說(shuō)“笑一笑,十年少!苯(jīng)常微笑的教師通常是快樂(lè )的,而且是有安全感的,也是常使別人感到親切、愉快的。在我園組織的“微笑之星”活動(dòng)中脫穎而出的是李老師。她的微笑是大家公認的最具感染力、最溫情的笑容。她總是把發(fā)自肺腑的微笑當做禮物送給周?chē)娜。使人感覺(jué)到她總是那么的彬彬有禮、平易近人,是個(gè)有修養、懂禮貌的人。她的微笑可以激發(fā)孩子們發(fā)奮努力的學(xué)習;她的微笑可以揮去一日工作的勞累;她的微笑可以調節同事間的友好關(guān)系。她所帶班級的學(xué)生也同樣是每天燦爛笑容掛臉龐,我想她們應該是受到了李老師的熏陶吧。她們的心靈也應該是同樣的美麗吧?磥(lái)教師的微笑可以改變自己的價(jià)值和地位,同時(shí)這種微笑能夠營(yíng)造文明友愛(ài)的氣氛并對教育教學(xué)工作有巨大的指導促進(jìn)作用。今后,我也要向李老師學(xué)習,將微笑常掛臉龐,把快樂(lè )、幸福和溫暖時(shí)刻傳遞給別人。
除了以上所談到的,我還清晰的領(lǐng)悟到教師習慣性的語(yǔ)言對于學(xué)生文明用語(yǔ)的形成有著(zhù)決定性的作用;有效的傾聽(tīng)、表達和人際距離
是保證人際溝通交往的準則;適當的肢體語(yǔ)言是催進(jìn)師生關(guān)系的藥劑。我還學(xué)會(huì )了教師站姿、坐姿、走姿的注意事項;教師服裝、服飾的搭配原則;與同事和睦共處的方式方法等。這些都將是指引我今后工作的啟明燈。
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