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汽車(chē)4s店活動(dòng)總結
引導語(yǔ)：汽車(chē)4s店舉辦活動(dòng)，那么活動(dòng)總結應該寫(xiě)呢?下面是應屆畢業(yè)生小編為大家整理的汽車(chē)4s店活動(dòng)總結，歡迎大家閱讀。
汽車(chē)4s店活動(dòng)總結范文(一)
【活動(dòng)背景】
1、五菱第五屆喜福會(huì )，辭舊迎新之際，與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )感情;
2、膠南泊里鎮微車(chē)容量占整個(gè)膠南地區的41%，五菱份額占76%;
3、20XX年在膠南泊里鎮建設鄉鎮網(wǎng)絡(luò )。
【活動(dòng)目的】
1、樹(shù)立五菱喜福會(huì )關(guān)懷形象，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度;
2、年終關(guān)懷有價(jià)值老用戶(hù)，維護忠誠用戶(hù);
3、提高鄉鎮網(wǎng)絡(luò )知名度，為銷(xiāo)售打基礎。
【活動(dòng)內容】
1、現場(chǎng)舉辦拔河淘汰賽，決出冠、亞、季軍。冠軍團隊獲得3600元代金券、亞軍團隊獲得2400元代金券、季軍團隊獲得1200元代金券;
2、現場(chǎng)評選與愛(ài)車(chē)‘最般配照片’，獎品為機油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個(gè);
3、五菱村用戶(hù)暢談?dòng)密?chē)經(jīng)歷，每人獲得獎品機油1桶+防凍液1桶+蘇泊爾電熱水壺1個(gè)。
4、現場(chǎng)進(jìn)行有獎競答，回答正確的用戶(hù)獲得喜福會(huì )小禮包(對聯(lián)+福字+剪紙+臺歷+年歷海報)。
5、參加活動(dòng)老用戶(hù)可到服務(wù)站進(jìn)行免費檢測+添加防凍液、機油，也可以進(jìn)行維修保養;
6、邀約到店參加活動(dòng)用戶(hù)均可得到喜福會(huì )大禮包1份(山雞蛋+大米+花生油)活動(dòng)目標老用戶(hù)到達186名進(jìn)站臺次20輛潛在用戶(hù)到達50名現場(chǎng)銷(xiāo)售老用戶(hù)關(guān)懷率100%。
【活動(dòng)目標】
1月15日<青島晚報>、1月21日<青島早報>報紙模板。線(xiàn)上宣傳1月13日、18日、22日、25日、27日<半島都市報>報紙宣傳�？蛻�(hù)邀約除電話(huà)邀約外，活動(dòng)開(kāi)展前1天發(fā)送短信提醒用戶(hù)。
現場(chǎng)表演：
具有當地特色的膠南大鼓：破舊，但聲音充滿(mǎn)震撼力!魔術(shù)：將五根針?lè )謩e吃下從肚子里拿出后，針已經(jīng)穿在一起。主持人表演手掌吸笤帚五;員工與老用戶(hù)演唱《瀟灑走一回》。五菱員工獨唱《康定情歌》，最后現場(chǎng)互動(dòng)有獎競答。
一口氣說(shuō)出最多句“五菱我愛(ài)你”的勝出。最般配照片得主。五菱村用戶(hù)暢談?dòng)密?chē)經(jīng)歷。五菱之光黃色隊五菱之光粉色隊PK拔河初賽PK五菱興旺粉色隊五菱興旺黃色隊PK五菱榮光黃色隊五菱榮光粉色隊PK經(jīng)過(guò)各組PK后，優(yōu)勝組決出了前三甲�，F場(chǎng)人氣用戶(hù)排隊領(lǐng)取禮品。關(guān)懷用戶(hù)現場(chǎng)檢測同事們的熱情人員合影終端宣傳線(xiàn)上宣傳2月4日<青島早報>喜福會(huì )軟文宣傳。
活動(dòng)小結：
綜合各方面，膠南分公司的'店頭活動(dòng)是成功的，也是我公司所有網(wǎng)類(lèi)似活動(dòng)中最成功的，主要原因如下：
1、問(wèn)題點(diǎn)和亮點(diǎn)非常明顯;
2、實(shí)現了目標，達到了效果;
3、銷(xiāo)售與售后結合在一起;
4、沒(méi)有重復出現以往活動(dòng)中出現的問(wèn)題。
汽車(chē)4s店活動(dòng)總結范文(二)
經(jīng)各位同仁及市有關(guān)領(lǐng)導的共同努力及指導下，我們xxxx4s店將于隆重開(kāi)業(yè)，下面是慶典現場(chǎng)策劃方案。
一、慶典時(shí)間
20xxxx日早上
二、慶典地點(diǎn)
xxxx汽車(chē)4s
三、慶典主要形式
布置符合汽車(chē)4s店的特點(diǎn)，(視資金情況而定是奢華還是簡(jiǎn)約)，但力求隆重、喜慶。邀請行業(yè)領(lǐng)導前來(lái)祝賀以及發(fā)表講話(huà)(最好是汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì )的重要人員)，邀請知名嘉賓進(jìn)行剪彩活動(dòng)。邀請知名地方媒體前來(lái)進(jìn)行報道。給前來(lái)的客人提供禮品袋，里面提供紀念品(4s店以及xx紀念水杯或日歷等)。邀請汽車(chē)模特產(chǎn)品進(jìn)行現場(chǎng)展示，進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)，并邀請進(jìn)店客人進(jìn)行xx各種體驗。領(lǐng)導以及顧客合影留念。顧客進(jìn)行參觀(guān)試駕以及購車(chē)或參加互動(dòng)活動(dòng)。
四、現場(chǎng)布置
根據地形鋪置紅地毯、彩旗、橫幅等。布置一個(gè)小型展臺以供領(lǐng)導講話(huà)以及互動(dòng)活動(dòng)使用。展臺后方要有幕布，兩側要有音響設備。店門(mén)門(mén)口放置適量的帶有祝福語(yǔ)的'花籃烘托喜慶氛圍。門(mén)內設置來(lái)賓簽到處，要有專(zhuān)人負責接待以及發(fā)放禮品袋。準備好剪彩的用品以便適時(shí)使用。準備好其他相關(guān)的4s店以及主打車(chē)型宣傳材料(展板以及傳單)。
五、慶典主要流程
務(wù)必提前一天完成所有現場(chǎng)的布置工作，并驗收合格。聯(lián)絡(luò )好所有次日需要到場(chǎng)的人員，再次確認他們當天可以到，并且確認分工。8：00--8：30工作人員全部到齊，各自到自己的崗位進(jìn)行準備工作。9：00--9：45來(lái)賓簽到，紀念品發(fā)放。9：55--9：58召集工作人員和來(lái)賓前往小型舞臺所在處。9：58--10：02慶典活動(dòng)開(kāi)始--主持人宣布開(kāi)業(yè)典禮開(kāi)始，介紹到場(chǎng)的各位領(lǐng)導、嘉賓，并且歡迎前來(lái)的各位來(lái)訪(fǎng)者，由主持人開(kāi)始進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)白。10：02--10：05領(lǐng)導剪彩。(可選：放飛氣球。)10：06--10：20領(lǐng)導以及來(lái)賓代表致辭。10：30--11：30領(lǐng)導題詞，向來(lái)賓介紹公司和產(chǎn)品情況，合影。和新聞?dòng)浾呱逃懶侣劙l(fā)布事宜。11：30以后議結束，領(lǐng)導以及嘉賓聚餐交流。其余來(lái)訪(fǎng)者可以進(jìn)店內自由參觀(guān)試駕以及以?xún)?yōu)惠價(jià)格購車(chē)或參加舞臺上的互動(dòng)活動(dòng)獲得小禮品。待店關(guān)門(mén)后進(jìn)行整個(gè)4s店內外的清理活動(dòng)。次日開(kāi)始正常營(yíng)業(yè)。
物料禮品袋以及相應禮品：根據實(shí)際情況估計到場(chǎng)人數制作多一些備用。
傳單：可以多印些，反正以后也用。
展板：每種車(chē)型可以制作一張。
簽到本：2話(huà)筒：6個(gè)。多幾個(gè)可以備用。
彩帶：視店門(mén)的長(cháng)度進(jìn)行調整。
剪刀：視剪彩嘉賓的人數進(jìn)行調整。
花籃：偶數個(gè)。視店門(mén)大小而定。
橫幅：兩個(gè)。店門(mén)處以及舞臺背景處各一。
舞臺背景幕布：1個(gè)。視實(shí)際需要大小而定。
桌椅：2套。放置于簽到處。
舞臺：1個(gè)�？梢哉覍�(zhuān)人布置也可以自己搭建簡(jiǎn)易的。
氫氣球：若干。是可選項，用于烘托氣氛。
紅地毯：視場(chǎng)地實(shí)際需要而定。
大音響：2電腦：1個(gè)。用于播放慶典所需音樂(lè )，需提前準備好。
人員需要禮儀小姐：10名。分別處于店門(mén)口、簽到處負責迎接來(lái)賓以及剪彩時(shí)需要。
主持人：1-2名，負責主持開(kāi)業(yè)慶典，以及在下午進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)，活躍現場(chǎng)氣氛。
車(chē)模：若干，根據主打車(chē)型數量而定。也可以每款配備一名。
汽車(chē)導購員：若干。根據店內實(shí)際工作人數而定。
媒體記者以及攝像師：根據實(shí)際情況盡力聯(lián)系。
汽車(chē)4s店活動(dòng)總結范文(三)
煙臺富金帝豪活動(dòng)11月14日，在帝豪展廳舉行了為時(shí)2個(gè)小時(shí)的限時(shí)團購活動(dòng)。到場(chǎng)客戶(hù)將近70組，其中大都分是前期積累的具有比較強意向的客戶(hù)，通過(guò)組織團購成功將這部分意向客戶(hù)轉化為了有效訂單，堅定部分可能還在猶豫客戶(hù)的購車(chē)意念，保證了成交率�；顒�(dòng)概述活動(dòng)策劃組織
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)親自給自己前期積累的意向客戶(hù)打電話(huà)，電話(huà)通知前期對帝豪有較大好感的客戶(hù)，將團購信息的通知精確到個(gè)人，因為這些意向客戶(hù)本身就對帝豪很有好感，購車(chē)的幾率比較大，相當一部分的人就是在等優(yōu)惠政策，所以對于這部分重點(diǎn)客戶(hù)，我們要求銷(xiāo)售顧問(wèn)必須電話(huà)通知，并且做好客戶(hù)信息登記。
注：客戶(hù)來(lái)源，團購活動(dòng)之前，在當地主流媒體特別是目標受眾最多的媒體上投放廣告，為活動(dòng)造勢的同時(shí)也積累了人氣，畢竟客戶(hù)只有知道團購信息了，他才會(huì )關(guān)注，才會(huì )到店，同時(shí)廣告投放的本身也是對品牌形象的宣傳，并且市場(chǎng)的每次廣告投放都應該通知銷(xiāo)售顧問(wèn)，讓他們對到店或是打電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)做好登記。
對于團購的客戶(hù)，最好不要分等級，只要前期產(chǎn)生過(guò)購買(mǎi)意向而且還沒(méi)購車(chē)的客戶(hù)都可以通知邀請，因為銷(xiāo)售顧問(wèn)對于客戶(hù)等級的劃分往往是主觀(guān)意向，很可能出現偏差，而到場(chǎng)的客戶(hù)越多，越有利于氣氛的營(yíng)造，同時(shí)客戶(hù)會(huì )感覺(jué)這車(chē)確實(shí)不錯，要不不會(huì )有這么多人來(lái)購買(mǎi)。
活動(dòng)策劃組織
2、11月13號下午，展廳重新打掃布置，同時(shí)購買(mǎi)了大量的水果、點(diǎn)心、熱飲料等食品，通過(guò)裝點(diǎn)，既增加了展廳的美觀(guān)也凸顯了4S店對客戶(hù)無(wú)微不至的關(guān)懷。
3、11月14號上午9：30，銷(xiāo)售經(jīng)理公布團購的具體優(yōu)惠政策，宣布團購活動(dòng)正式開(kāi)始。
一、銷(xiāo)售部制定此次團購活動(dòng)的具體優(yōu)惠政策。
二、銷(xiāo)售顧問(wèn)與自己前期意向客戶(hù)取得聯(lián)系，確定活動(dòng)當日到場(chǎng)人數，并做好記錄。
三、活動(dòng)前一天，銷(xiāo)售顧問(wèn)再一次提醒客戶(hù)，第二天活動(dòng)的具體時(shí)間，但是具體優(yōu)惠政策要保密，可以告訴客戶(hù)具體策略需要活動(dòng)當天公布。
四、活動(dòng)當天，銷(xiāo)售顧問(wèn)負責接待好自己的客戶(hù)。
五、9：30，銷(xiāo)售經(jīng)理公布活動(dòng)的具體優(yōu)惠政策，同時(shí)宣布限時(shí)團購正式開(kāi)始。
六、銷(xiāo)售顧問(wèn)負責接待自己的客戶(hù)以及簽訂單等的相關(guān)事宜，市場(chǎng)部幫忙照照片以及燃放彩紙禮炮等的活動(dòng)。
七、活動(dòng)結束
活動(dòng)流程活動(dòng)具體展示展廳門(mén)口支起歡迎拱門(mén)活動(dòng)具體展示展廳布置一新，在各個(gè)桌子上分別擺上了冬棗、蜜桔、等時(shí)令水果，以及咖啡、果汁等各種飲料�；顒�(dòng)具體展示活動(dòng)開(kāi)始前，銷(xiāo)售顧問(wèn)帶著(zhù)客戶(hù)在看車(chē)，同時(shí)為客戶(hù)詳細地講解活動(dòng)具體展示銷(xiāo)售經(jīng)理公布團購政策后，銷(xiāo)售顧問(wèn)在詳細的回答客戶(hù)的疑問(wèn)，同時(shí)做好簽訂單的準備。
活動(dòng)當天展廳內一片繁忙，到處都是人頭攢動(dòng)的景象�；顒�(dòng)具體展示客戶(hù)交定金現場(chǎng)在前臺交定金的.時(shí)候，往往有好幾位銷(xiāo)售顧問(wèn)同時(shí)交訂單，前臺一片繁團購活動(dòng)展示訂車(chē)協(xié)議簽完后，銷(xiāo)售顧問(wèn)與客戶(hù)合影留念，同時(shí)工作人員釋放彩紙禮炮，與客戶(hù)共同分享這美好的時(shí)刻。團購活動(dòng)成果此次團購，簽單51個(gè)，成功將銷(xiāo)售顧問(wèn)前一段時(shí)間積攢的意向客戶(hù)轉化成了訂單。同時(shí)，借助現場(chǎng)氣氛的烘托，讓客戶(hù)看到，現在很多人在關(guān)注帝豪，有很多人購買(mǎi)帝豪，增加客戶(hù)的品牌滿(mǎn)意度和忠誠度。此次活動(dòng)，我們共用了兩個(gè)訂車(chē)榜團購活動(dòng)總結經(jīng)驗：
1、活動(dòng)前，準備了點(diǎn)心、水果盤(pán)和飲料等，既對展廳起到了很好的裝飾作用，同時(shí)，在客戶(hù)休息或者是簽訂單的時(shí)候，隨手就會(huì )吃一點(diǎn)，讓他們感受到我們4S店無(wú)微不至的關(guān)懷。
2、每當有一位客戶(hù)簽下訂單時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )與客戶(hù)合影留念，同時(shí)釋放彩紙禮炮，與客戶(hù)一起分享購車(chē)的喜悅。
團購活動(dòng)總結不足：
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)人手不夠，個(gè)別客戶(hù)來(lái)到展廳后，不能及時(shí)接待。
2、現場(chǎng)氣氛個(gè)別物料準備不足，例如投影儀光線(xiàn)沒(méi)能提前調試好。
3、團購當天，負責試乘試駕的人員不夠人員。
4、銷(xiāo)售顧問(wèn)合作意識不強，個(gè)別銷(xiāo)售顧問(wèn)的許多客戶(hù)到來(lái)后，由于該銷(xiāo)售顧問(wèn)有事，造成客戶(hù)接待的怠慢。
活動(dòng)結束THANKYOU
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