超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結(15篇)
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結,希望對大家有所幫助。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結1
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習,從實(shí)際出發(fā),從細節著(zhù)手,以圖加強職能培訓,整頓賣(mài)場(chǎng)氛圍,調整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對于xx節節日期間的工作進(jìn)行反思和總結如下:
一、盤(pán)點(diǎn)xx節日期間的工作
A、加強賣(mài)場(chǎng)的人力資源、A類(lèi)銷(xiāo)售科別、A類(lèi)商品的管理。
B、對本賣(mài)場(chǎng)競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭,對超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習,加大對A類(lèi)科別的幫扶力度,一切為銷(xiāo)售服務(wù)。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性,并針對節日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現或之前經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
二、存在的問(wèn)題
超市在總部領(lǐng)導下,年度xx月份月合計銷(xiāo)售:288萬(wàn)于元,月度銷(xiāo)售目標360萬(wàn)元。超市業(yè)績(jì)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:
A:大環(huán)境受?chē)鴥日w經(jīng)濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價(jià)、來(lái)客數相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競爭店,一線(xiàn)商品更為嚴重,購買(mǎi)力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細選,對于高單價(jià)商品的需求相對減少。
B:促銷(xiāo)場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú),在商品沒(méi)有競爭力的同時(shí),應加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng),特別是節日前10-15天,這對于提高商場(chǎng)來(lái)客數、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,
能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),老生常談,缺乏預見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。C:暢銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢xx節月份多為公歷紀年中的xx月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿(mǎn),有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jì)的流失。
賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠,同類(lèi)商品額過(guò)多,造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類(lèi)別陳列,賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類(lèi)別分區分類(lèi),例如:酒水區出現奶制品堆頭,禮盒區出現飲料類(lèi)堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對同類(lèi)商品有直觀(guān)選擇性的購買(mǎi)。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類(lèi)別。
新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣(mài)場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類(lèi),瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
C:商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和xx節大閘蟹事件等。
D:人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現辭職或自動(dòng)離職,對商場(chǎng)的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場(chǎng)參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀(guān)念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣(mài)場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(cháng)而引起的消費欲望降低,以及埋單時(shí)間過(guò)長(cháng)造成的顧客抱怨。投訴。
E:硬件設施急需改善在xx節節日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現象時(shí)有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪(fǎng)友的預定時(shí)間,顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì )有近1/4者選擇別家購買(mǎi),而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣(mài)場(chǎng)。斷網(wǎng)修復后收銀臺前散落滿(mǎn)地的'購物車(chē)購物籃中的商品可見(jiàn)一斑,也叫人觸目驚心。
另,購物車(chē)的嚴重不足,大型購物車(chē)本店現有18輛,這遠遠無(wú)法滿(mǎn)足x節x節日高峰期時(shí)的顧客需要,因此出現的顧客在賣(mài)場(chǎng)尋找購物車(chē)的現象屢有發(fā)生,對xx節這樣的節日而言,這無(wú)疑會(huì )損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。
F:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項培訓工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。
貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結2
一、促銷(xiāo)主辦方
xx超市。
二、促銷(xiāo)主題
“五一”回報社會(huì )大贈送。
三、市場(chǎng)效果
據工作人員介紹,效果顯著(zhù),每天平均三百人次。
四、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)
xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市XX超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權。
。ㄒ唬┍敬蔚拇黉N(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi):
1、現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:
現場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi),其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具;瘖y品主要是廠(chǎng)商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價(jià),電視,空調等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
2、游動(dòng)宣傳贈貨品。
超市利用各贊助商的車(chē),派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3、現場(chǎng)抽獎活動(dòng)。
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。
。ǘ┎蛔愕牡胤。
1、廣告宣傳。
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè )也應該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè )。
2、員工積極性。
“五一”黃金周的`客量增大,工作時(shí)間會(huì )加長(cháng),就會(huì )出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷(xiāo)效果。
3、增強競爭力。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結3
1.促銷(xiāo)前銷(xiāo)量與促銷(xiāo)期銷(xiāo)量的曲線(xiàn)圖、柱形圖對比。
2.促銷(xiāo)前超市利潤與促銷(xiāo)期超市利潤的曲線(xiàn)圖、柱形圖對比。
3.現場(chǎng)照片。
4.活動(dòng)總費用匯報、活動(dòng)總銷(xiāo)量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報。 6.項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次拜訪(fǎng)賣(mài)場(chǎng)負責人,通過(guò)現場(chǎng)照片、前后銷(xiāo)量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動(dòng)是雙方受益,對店方帶來(lái)銷(xiāo)量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽(tīng)取店方意見(jiàn)和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動(dòng)組召開(kāi)總結會(huì ),總結促銷(xiāo)活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓,提出改良意見(jiàn)。
8.對促銷(xiāo)方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話(huà)術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績(jì)進(jìn)行考評、獎罰。
SP促銷(xiāo)活動(dòng)如何控制操作流程?
SP促銷(xiāo)活動(dòng)如何控制操作流程?
一、談判
談判是談判雙方或多方為實(shí)現各自的目的所進(jìn)行的溝通和說(shuō)服的過(guò)程,所以我們在談判的'主要包括以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
。1)場(chǎng)地費用:首先我們要考慮到的就是場(chǎng)地費用,因為不同的場(chǎng)地費用相差很多,即使是同一種場(chǎng)地,也可能因為不同的位置而費用不同。
。2)供貨數量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門(mén)店談好所需要的商品數量和合作方式。
。3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷(xiāo)價(jià)還低,你的促銷(xiāo)就根本無(wú)法進(jìn)行,這只能依賴(lài)你和零售商的溝通和協(xié)調。
。4)活動(dòng)過(guò)程控制:活動(dòng)過(guò)程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準備工作。
針對促銷(xiāo)活動(dòng)必須做到:
1、工具:你要自己準備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:
。1)種類(lèi):海報、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、吊旗、橫幅、太陽(yáng)傘、報紙、邀請函等。
。2)作用:
A、節約時(shí)間與說(shuō)明
B、建立良好的品牌形象
C、刺激消費者購買(mǎi)
。3)影響宣傳品成功的因素。
A、陳列點(diǎn)必須醒目、安全
B、造型設計,要求簡(jiǎn)單大方,能夠快速傳遞信息
C、高度位置,太高和太低都不適于閱讀
D、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。
E、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況
F、應注意的方面:1有創(chuàng )意、搶眼、超過(guò)競爭對手;2陳列時(shí)間會(huì )影響到它的效果;3、時(shí)效性。
3、促銷(xiāo)人員培訓與管理:有些促銷(xiāo)人員是臨時(shí)招來(lái)的,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷(xiāo)的具體培訓。如:
。1)制定作業(yè)規則。
。2)活動(dòng)內容及時(shí)間。
。3)促銷(xiāo)人員崗位職責。
。4)活動(dòng)現場(chǎng)安排。
4、促銷(xiāo)贈品。
5、活動(dòng)執行與控制:
。1)陳列“五比”
。2)活動(dòng)現場(chǎng)巡視監控:除了促銷(xiāo)人員外,管理人員也要在現場(chǎng)檢查主要職能是:
A、巡視并能及時(shí)處理意外情況;
B、保持正常的陳列;
C、確保宣傳品利用;
D、促銷(xiāo)人員執行規范。
二、促銷(xiāo)執行
在活動(dòng)現場(chǎng)巡視時(shí),我們要考慮檢查以下問(wèn)題:
1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷(xiāo)產(chǎn)品;
2、正確的形式:促銷(xiāo)形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;
3、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷(xiāo)協(xié)議中規定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷(xiāo)工具:助銷(xiāo)工具是否有助于增加銷(xiāo)量;
6、正確的信息傳達:
7、正確的促銷(xiāo)活動(dòng)信息:以正確的方式傳達給消費者。
8、正確的銷(xiāo)售價(jià)格。
同時(shí)我們首先要看消費者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價(jià)值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點(diǎn)規范。
。1)公司必須做到無(wú)處不在,換句話(huà)說(shuō),顧客需要時(shí),對公司必須可望不可及。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結4
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的廣播稿,使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
xx節大型文藝晚會(huì )把整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的`一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結5
20xx年x月x日——x日開(kāi)展了x周年大型促銷(xiāo)活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷(xiāo)活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(cháng)及公司各部門(mén)的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊。
在促銷(xiāo)方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷(xiāo)活動(dòng),達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達到了即配合著(zhù)整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的.七周年廣播稿,使門(mén)店在執行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
x周年大型文藝晚會(huì )把整個(gè)x周年慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺階。配著(zhù)生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì )的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著(zhù)許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應商,被迫流產(chǎn)。
2、監督表格沒(méi)執行,是本次x周年的一個(gè)遺憾。
3、門(mén)店的現場(chǎng)執行力度不夠,
4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。
5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購沒(méi)有充分的執行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng )意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中,現場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門(mén)店在x周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10、在x周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結6
一、 選擇合適的賣(mài)場(chǎng)
1、店方對該產(chǎn)品較重視,有較強烈的合作意愿,愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等(尤對其素有砸價(jià)惡名的超市合作一定要小心);
2、 人流量大,形象好,地理位置好;
3、 超市定位及其商圈的顧客群與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。
如:玻璃瓶汽水促銷(xiāo)店最好選在家屬區或學(xué)校附近;休閑用品促銷(xiāo)最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區、商務(wù)區超市。
二、 定有誘因的促銷(xiāo)政策
1.師出有名:以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響;
2.有效炒作:
3.“活動(dòng)名”要有吸引力、易于傳播:
如:某米酒廠(chǎng)家在酒店推廣產(chǎn)品的加熱飲用,促銷(xiāo)命名為“青梅煮酒論英雄”
雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂(lè )送(頌)” ;
4.贈品綽號要響亮:
如:肯德雞的'球星塑料人起名為“超酷球量派對”
5.贈品價(jià)值要抬高:
如:繽紛夏日防紫外線(xiàn)秘芨太陽(yáng)扇;
6.限量贈送做催化:
消費者總是買(mǎi)漲不買(mǎi)落,讓消費者在活動(dòng)現場(chǎng)看到贈品堆放已經(jīng)不多,旁邊贈品空箱子倒是不少,這種“晚來(lái)一步就沒(méi)有贈品”的感覺(jué)會(huì )大大促進(jìn)購買(mǎi)欲;
7.盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買(mǎi)二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。
8.可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷(xiāo)售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可。。
9.面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
如:買(mǎi)1袋/包送透明鑰匙包一個(gè);
買(mǎi)2袋/包送熒光筆一支;
買(mǎi)5包送飛鏢玩具一套;
買(mǎi)1箱送T恤衫一件。
盡可能減少文字,使消費者在三秒之內能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內容。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結7
中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長(cháng)假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線(xiàn),全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特征,利用極富人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)消費者。而國慶篇則以“歡樂(lè )國慶歡樂(lè )頌”為主線(xiàn),分“幸運”“實(shí)惠”“會(huì )員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,通過(guò)國慶系列商品促銷(xiāo)活動(dòng),我們將力求既爭取商品的銷(xiāo)售高峰,又贏(yíng)得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場(chǎng)。
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月23日——20xx年10月8日
7號就結束了國慶長(cháng)假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。
二、活動(dòng)主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂(lè )精彩華聯(lián)”
三、活動(dòng)內容:
中秋篇:“歡樂(lè )中秋,情濃意濃”
。ū緛(lái)想做歡樂(lè )中秋禮品展的,但總覺(jué)得沒(méi)有一種氣勢。)
“歡樂(lè )在華聯(lián),情濃意更濃”
1、20xx年中秋美食節——月餅展
結合美食節舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,集中推出月餅廠(chǎng)家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、20xx年滋補保健品節
中秋節歷來(lái)就是保健品的銷(xiāo)售旺季,尤其是經(jīng)過(guò)近幾年保健品廣告大規!八投Y送健康”的宣傳,中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來(lái)越多,從另一方面看,由于保健品具有相當豐厚的'利潤空間,故而供應商無(wú)論是在促銷(xiāo)、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠(chǎng)家的中秋促銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)展一屆滋補保健品節,一方面可以有效降低促銷(xiāo)成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷(xiāo)售。
3、20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節本來(lái)就是酒的銷(xiāo)售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此通過(guò)開(kāi)展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷(xiāo)售額的增長(cháng)。(煙不讓做活動(dòng),我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價(jià)銷(xiāo)售,便可以避免。)
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結8
隨著(zhù)商品經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場(chǎng)競爭的愈發(fā)的激烈,如何能不讓促銷(xiāo)變成促死,就成了促銷(xiāo)企劃人員著(zhù)實(shí)關(guān)注的話(huà)題,而超市促銷(xiāo)過(guò)程中,促銷(xiāo)總結是往往大家容易忽視的,但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷(xiāo)總結,才會(huì )知道本次促銷(xiāo)的真實(shí)情況,而且總結就是為了以后更好的工作,避免以后出現類(lèi)似問(wèn)題,也是為促銷(xiāo)活動(dòng)提高成功率。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結要點(diǎn)
1、促銷(xiāo)前銷(xiāo)量與促銷(xiāo)期銷(xiāo)量的.曲線(xiàn)圖、柱形圖對比。
2、促銷(xiāo)前超市利潤與促銷(xiāo)期超市利潤的曲線(xiàn)圖、柱形圖對比。
3、現場(chǎng)照片。
4、活動(dòng)總費用匯報、活動(dòng)總結、銷(xiāo)量匯報、費用占比。
5、競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報。
6、項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次拜訪(fǎng)賣(mài)場(chǎng)負責人,通過(guò)現場(chǎng)照片、前后銷(xiāo)量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“,旨在傳達此次活動(dòng)是雙方受益,對店方帶來(lái)銷(xiāo)量、利潤以及店頭形象改善的利益,聽(tīng)取店方意見(jiàn)和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7、活動(dòng)組召開(kāi)總結會(huì ),總結促銷(xiāo)活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓,提出改良意見(jiàn)。
8、對促銷(xiāo)方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話(huà)術(shù)等進(jìn)1步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗積累,對相關(guān)人員的工作效績(jì)進(jìn)行考評、獎罰。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結9
一、促銷(xiāo)主辦方
xxx超級市場(chǎng)
二、促銷(xiāo)主題
“20xxxx”回報社會(huì )大贈送。
三、市場(chǎng)效果
據工作人員介紹,效果顯著(zhù),每天平均三百人次。
四、分析本次促銷(xiāo)活動(dòng)
xx超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市,xx超市是它的一個(gè)子超市,擁有員工二百多名,這次“xx”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷(xiāo)活動(dòng),把全體員工的三分之一投入這個(gè)“xx”活動(dòng)中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費群體的口碑,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷(xiāo)售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動(dòng)權。本次的促銷(xiāo)活動(dòng)主要分為三大類(lèi)。
1.現場(chǎng)特價(jià)銷(xiāo)售:
現場(chǎng)銷(xiāo)售品有五大類(lèi),其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠(chǎng)商直接派促銷(xiāo)人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價(jià),電視,空調等家電進(jìn)行降價(jià)和贈送副帶品,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折。
2.游動(dòng)宣傳贈貨品
超市利用各贊助商的車(chē)加上超市名進(jìn)x派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。
3.現場(chǎng)抽獎活動(dòng)
抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷(xiāo)各類(lèi)產(chǎn)品。
我通過(guò)一天的觀(guān)察與了解,覺(jué)得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,但從我個(gè)人的角度來(lái)看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點(diǎn)說(shuō)說(shuō)我的看法
1.廣告宣傳,
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,應該改成以消費者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂(lè )也應該適合大部分消費者的心里,經(jīng)過(guò)不同的街口就要放不同的音樂(lè ).
2.員工積極性
“xx”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì )加長(cháng),就會(huì )出現一些員工的`消極性.應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工說(shuō),只是按平時(shí)的工資加工費,還有就是包吃一餐.所以,員工的積極性直接影響到促銷(xiāo)效果.
3.增強競爭力
a.建立創(chuàng )新制度,加強自身素質(zhì)建設,做到硬件過(guò)關(guān)、軟件到位。
b.健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。
c.完善培訓制度,F代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進(jìn)行有效的溝通,做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細、教育及時(shí)、獎懲分明。
d.充分運用營(yíng)銷(xiāo)理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)。
e.做好日志、月志工作。管理人員必須每日書(shū)面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應定期舉行員工大會(huì ),總結經(jīng)驗,進(jìn)行員工激勵,制定發(fā)展目標等。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結10
超市促銷(xiāo)活動(dòng)方案(一)
1)活動(dòng)時(shí)間:6月10日-15日
2)活動(dòng)內容:凡在6月10日-15日促銷(xiāo)時(shí)間內,在XX各連鎖超市一次性購物滿(mǎn)18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式
在商場(chǎng)入口處或凍柜旁邊設促銷(xiāo)臺不打價(jià)格或不易分變的廠(chǎng)商粽籽,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當低,以顧客意想不到的'價(jià)格出售給顧客,使顧客感受到真下的實(shí)惠,為節子下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基礎。
2、《五月端午節,XX包粽賽》
1)我司去年已經(jīng)舉行過(guò),顧客凡響強烈,效果也不錯,實(shí)施與否敬請公司領(lǐng)導定奪;
2)操作步驟:采購部洽談粽子材料--材料到位--活動(dòng)宣傳--各店組織比賽;
3)參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。
3、《五月端午射粽賽》
1)活動(dòng)時(shí)間:6月20日-22日
2)活動(dòng)內容:凡在6月20日-22日促銷(xiāo)時(shí)間內,在XX各連鎖超市一次性購物滿(mǎn)38元的顧客,憑電腦小票均可參加《五月端午射粽賽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式:
憑電腦小票每人可獲得5枚飛鏢,在活動(dòng)指定地點(diǎn)(商場(chǎng)大門(mén)口有場(chǎng)地門(mén)店),參加射粽籽活動(dòng),射中的是標識為“豆沙”即獲得該種粽子一個(gè);射中的為“肉粽”,即獲得該種粽子一個(gè);
7)道具要求:氣球、擋板、飛鏢;
8)負責人--由店長(cháng)安排相關(guān)人員。
五、相關(guān)宣傳
1、兩款《粽子吊旗》賣(mài)場(chǎng)懸掛宣傳;
2、我司DM快訊宣傳(分配數量見(jiàn)附件);DM快訊第一、二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當減少數量)
3、場(chǎng)外海報和場(chǎng)內廣播宣傳。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結11
這次促銷(xiāo)的活動(dòng)也是隨著(zhù)假期的結束而結束了,回顧這次的促銷(xiāo)活動(dòng),各個(gè)部門(mén)的同事們都是非常的努力,來(lái)把工作給做好,我也是對于這次的活動(dòng)來(lái)總結下。
從前期的準備活動(dòng)開(kāi)始,各個(gè)部門(mén)的同事就是在努力,從貨品的準備,宣發(fā)的資料準備,以及心理上對于這次活動(dòng)的重視也是讓大家一起去完成了前期的工作,受到疫情的影響,一直以來(lái),超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和去年同期相比起來(lái),也是有了一些差距,特別是二月份的時(shí)候更是如此,但是隨著(zhù)疫情的減退,四月份的時(shí)候,銷(xiāo)售也是有了一定的起色,但是和去年相比還是有一些差距,所以對于這次五一的促銷(xiāo),都是比較的重視,希望能做好,能讓銷(xiāo)售回暖,在前期的準備工作之中,大家也是努力的去做好自己本職,貨品準備充足,擺放也是提前的做好,同時(shí)對于宣傳也是積極的去做,無(wú)論是廣告或者標識,都是積極的配合,一起做好,在節日前,整個(gè)超市也是已經(jīng)有了節日的氛圍了。
在促銷(xiāo)過(guò)程之中,貨架空了,同事會(huì )積極的去補充,一些促銷(xiāo)的產(chǎn)品賣(mài)得火爆,也是會(huì )提前的做好補倉的準備,各個(gè)同事都是積極的去配合,去把促銷(xiāo)的工作認真的做好,而今假期結束,回顧這段日子的促銷(xiāo)工作,也是過(guò)得充實(shí),同時(shí)也是達成了當初制定的促銷(xiāo)目標,和往年相比,也是不差,同時(shí)也是讓我們更加的堅定了信心,疫情雖然還是有一定的.影響,但是并沒(méi)有那么大了,我們也是相信通過(guò)這次的促銷(xiāo)也是會(huì )讓超市的銷(xiāo)售在后續之中回暖,達成往年的水平,去把營(yíng)業(yè)額做好。
當然促銷(xiāo)的過(guò)程之中也是有一些小的問(wèn)題,雖然沒(méi)有影響到營(yíng)業(yè),但是也是要去反思,要去改進(jìn)的,一些工作也是可以做的更細致一些,一些準備也是可以再做的充分一點(diǎn),也是要在下次的促銷(xiāo)活動(dòng)之中去注意,并且把這次做的好的一個(gè)地方繼續的去發(fā)揮,通過(guò)促銷(xiāo),也是讓我們更加的看到了好的前景,超市的人流量也是多了起來(lái)。同時(shí)也是讓我感受到,這種促銷(xiāo)的活動(dòng),可以多做,特別是節日或者周末的時(shí)間完全也是可以多做一些小型的促銷(xiāo)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,提升營(yíng)業(yè)額,讓超市的銷(xiāo)售做得更好。并且也是要不斷地去優(yōu)化,去改進(jìn),以前一些促銷(xiāo)的手段也是有些過(guò)時(shí),要有一些新的方式來(lái)更好的吸引到客戶(hù),去讓超市的促銷(xiāo)做得更好。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結12
1、選擇合適的賣(mài)場(chǎng)
。1)店方必須有較強烈的合作意愿,愿意配合廠(chǎng)方促銷(xiāo)、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價(jià)等。
。2)人流量大。形象好,地理位置好。
。3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。
2、制定有誘因的促銷(xiāo)政策
。1)師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷(xiāo)的負面影響。
。2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買(mǎi)二送一”),避免降價(jià)拋貨之嫌,否則結果可能“打不到”目標消費者,反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
。3)可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌*銷(xiāo)售。但要注意兩者檔次,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可。。
。4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷(xiāo)。既促銷(xiāo)產(chǎn)品,又增進(jìn)客情。如買(mǎi)本公司產(chǎn)品xx元。贈該超市購物券一張;買(mǎi)該超市商品xx元,贈本公司產(chǎn)品一份。
。5)面對消費者的促銷(xiāo)政策坎級不宜太高,而且要提供多種選擇。
3、選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品
。1)廣宣品設計原則
、購V宣品風(fēng)格應與目標消費群心理特點(diǎn)一致。如運動(dòng)飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重、更營(yíng)養;兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的'訴求方式。
、趐op上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標出,以示區別;盡可能減少文字,使消費者在3秒鐘之內能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內容。
、蹘煶鲇忻。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。
、軐(xiě)清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷(xiāo)、限量銷(xiāo)售、售完為止、xx號之前有效等。
。2)贈品選擇原則
、俦M可能是實(shí)惠而新穎的常見(jiàn)用品(太“生僻”的贈品,消費者不知道用途或用途太窄,難以接受)。
、诟咝蜗。低價(jià)位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。
、塾行麄饕饬x。如圍裙、丁恤、口杯。
、芘c目標消費群的,肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運動(dòng)飲料贈奧運小紀念品、中低價(jià)方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
4、根據活動(dòng)規模確定促銷(xiāo)人員數量、產(chǎn)品儲備數量及物料需求
促銷(xiāo)方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容:
效果預估——根據所選超市的歷史銷(xiāo)量,綜合考慮促銷(xiāo)政策對產(chǎn)品流速帶來(lái)的影響作出促銷(xiāo)期間銷(xiāo)量的預估;費用預估——根據銷(xiāo)量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據所選超市的規模和促銷(xiāo)期長(cháng)短、預估銷(xiāo)量,準備相應的促銷(xiāo)人員預算。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結13
目前,國內嬰幼兒奶粉市場(chǎng)競爭依舊激烈,國外品牌與國內品牌雖然在價(jià)格、配方等上面略有差異,但在促銷(xiāo)力度上卻不相上下,各種買(mǎi)贈、減免等方式層出不窮。下面我將近段時(shí)間在幾大超市所見(jiàn)的各奶粉品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)做個(gè)總結:
1:買(mǎi)產(chǎn)品送其他促銷(xiāo)品
品牌雀巢買(mǎi)產(chǎn)品送其他促銷(xiāo)品滿(mǎn)200元送圖書(shū)1本或玩具鬧鐘一個(gè)備注1階段不參滿(mǎn)399元送寶寶披風(fēng)1件或保齡球玩具1套加活動(dòng)滿(mǎn)899元送爬行游戲毯1個(gè)或皮皮熊一個(gè)滿(mǎn)1499元送寶寶三輪車(chē)一輛或草莓沙發(fā)1個(gè)或學(xué)習桌一臺惠氏2罐或六盒送托馬斯學(xué)習背包4罐或12盒送拖箱6罐或18盒送托馬斯學(xué)能文具禮盒8罐或24盒送托馬斯活力籃球架12罐或36盒送托馬斯志趣音樂(lè )毯施恩澳優(yōu)滿(mǎn)1200元送電動(dòng)車(chē)或學(xué)步車(chē)買(mǎi)一聽(tīng)送早教機買(mǎi)兩聽(tīng)送游戲機或牛初乳咀嚼片買(mǎi)三聽(tīng)送電子琴或溜溜車(chē)買(mǎi)四聽(tīng)送傘車(chē)買(mǎi)七聽(tīng)送自行車(chē)。
接上:品牌買(mǎi)產(chǎn)品送其他促銷(xiāo)品備注1階段除外貝因美滿(mǎn)100元送響鈴棍棍球1個(gè)滿(mǎn)300元送積木盒1個(gè)滿(mǎn)600元送學(xué)步車(chē)1臺滿(mǎn)1000元送扭扭車(chē)1臺伊利購金裝金領(lǐng)冠滿(mǎn)600元送籃球架或爬爬毯購金領(lǐng)冠滿(mǎn)1200元送旱冰鞋1雙購金領(lǐng)冠滿(mǎn)1800元送小龍哈比自行車(chē)1輛購金領(lǐng)冠滿(mǎn)20xx元送電動(dòng)汽車(chē)1臺購學(xué)生奶粉4袋送文具盒1個(gè)或筆筒1套。
2:買(mǎi)產(chǎn)品直接減免現金
品牌惠氏買(mǎi)產(chǎn)品直接減免現金任意買(mǎi)惠氏產(chǎn)品900g系列4罐立減80元伊利金裝嬰幼兒買(mǎi)100元立減10元備注啟賦系列產(chǎn)品除外多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元。
3:買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品
品牌施恩伊利雅士利惠氏買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品滿(mǎn)1聽(tīng)送1聽(tīng)180g購全優(yōu)滿(mǎn)80元送全優(yōu)奶粉試飲裝買(mǎi)α系列三盒/三袋送金裝300G一聽(tīng)買(mǎi)5盒健兒樂(lè )送一盒幼兒樂(lè )備注如上,現階段的奶粉促銷(xiāo)基本采用的就是以上三種方式:買(mǎi)產(chǎn)品送其他促銷(xiāo)品、買(mǎi)產(chǎn)品直接減免現金及買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品。
一、從促銷(xiāo)品的主體定位看各品牌促銷(xiāo)活動(dòng)
奶粉,尤其是嬰幼兒奶粉是典型的產(chǎn)品購買(mǎi)者和使用者相分離的商品。在選擇嬰幼兒奶粉的促銷(xiāo)品時(shí)首先要明確促銷(xiāo)品主體是父母、爺爺奶奶這些產(chǎn)品的購買(mǎi)者還是作為產(chǎn)品使用者的嬰幼兒。
縱觀(guān)我調查的幾個(gè)超市,無(wú)一例外每一個(gè)品牌的促銷(xiāo)品都是針對嬰幼兒設計的。在促銷(xiāo)品的選擇上各大奶粉品牌也都對嬰幼兒類(lèi)玩具特別青睞,幾乎90%的促銷(xiāo)品都是玩具類(lèi)型的。雖然在促銷(xiāo)品的材質(zhì)等方面的選擇上各大商家都無(wú)一例外的選擇了對嬰幼兒無(wú)害沒(méi)有安全隱患的產(chǎn)品,以求體現本品牌在嬰兒養育方面的專(zhuān)業(yè)性和細致性、及對消費者的理解。但明顯的'是促銷(xiāo)品的差異化不足。如雀巢滿(mǎn)899元送爬行游戲毯,而伊利購金裝金領(lǐng)冠滿(mǎn)600元就送爬爬毯。更加的是這樣促銷(xiāo)活動(dòng)是出現在同一個(gè)賣(mài)場(chǎng)里面的。這樣同質(zhì)化的促銷(xiāo)品競爭明顯的會(huì )削弱所買(mǎi)金額較高的產(chǎn)品的銷(xiāo)量。再有,從導購的那里得知,確實(shí)有一些消費者會(huì )因為所送的促銷(xiāo)品而購買(mǎi)本品牌產(chǎn)品的,但一般這樣的消費者忠誠度不高,當別的競爭品牌送更多促銷(xiāo)品或所送促銷(xiāo)品剛好是自己想要的時(shí)候又轉向了別的品牌。還有雖然最高級別的促銷(xiāo)品很多時(shí)候很誘人,但很大一部分的消費者會(huì )考慮到給寶寶所喝奶粉的新鮮程度而不會(huì )一下買(mǎi)那么多。導購還告訴我一般最受歡迎的促銷(xiāo)品除開(kāi)那些電動(dòng)汽車(chē)啊學(xué)步車(chē)之類(lèi)的,還有一些外面很難買(mǎi)到或買(mǎi)不到的促銷(xiāo)品最受青睞。
二、淺析買(mǎi)產(chǎn)品直接減免現金及買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品促銷(xiāo)方式
從我調查的幾個(gè)超市來(lái)看,這兩種促銷(xiāo)的方式要不就是一起組組合使用的,要不就和送其他促銷(xiāo)品組合使用,基本沒(méi)有單獨使用。我想這也許是因為這兩種促銷(xiāo)方式都或多或少的有各種各樣的缺陷吧。如果大肆的使用減免現金和買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品的促銷(xiāo),很有可能給消費者甩貨的錯覺(jué),損害品牌形象。在買(mǎi)產(chǎn)品送產(chǎn)品方面,如果是送同類(lèi)產(chǎn)品,我看了很多品牌包括我們南山自己的,送的也是市場(chǎng)沒(méi)有單獨出售的小聽(tīng)裝,要送市場(chǎng)上有出售的也是送的不同類(lèi)型的產(chǎn)品,如惠氏買(mǎi)5盒健兒樂(lè )送一盒幼兒樂(lè )。這樣可以很好的避免促銷(xiāo)對品牌的負面影響。但是買(mǎi)本品送本品還有一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是有可能影響后續產(chǎn)品的銷(xiāo)量。因為畢竟每個(gè)嬰兒每天喝的奶粉量是基本固定的,父母也不會(huì )因為多送了就給寶寶多喝點(diǎn)。
三、寫(xiě)在最后如上,除貝因美和雀巢明確在PoP廣告上寫(xiě)明“一段不參加活動(dòng)外”,其他各家品牌都沒(méi)有特別說(shuō)明。
而根據國家所頒布的條例明確規定一段奶粉是嚴禁促銷(xiāo)的。我想這也是各品牌奶粉做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)應該注意和避免的。在這個(gè)信息時(shí)代每個(gè)人都可成為信息的傳播者,如果不注意,你也不知道哪一天在博客或論壇就給你爆料了。這樣的話(huà),對品牌形象無(wú)疑是無(wú)法估量的損失。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結14
“x.12”(農歷八月初八)促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結束,根據在終端帥康家電的銷(xiāo)售情況及終端反饋回來(lái)的信息總結后做一下報告如下:帥康家電店面位于任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮鄉,周邊有數量不少的商店購物點(diǎn)、小超市。交通便利,進(jìn)店消費的人群主要是在附近村莊住或者趕集的各類(lèi)農民人群。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽(yáng)能專(zhuān)賣(mài)店,可以說(shuō)店面都比較少,消費人群相對較窄,相對集中。這次在帥康家電的活動(dòng)總結起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1. 整個(gè)活動(dòng)商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關(guān)于活動(dòng)的各項安排。能很好的理解整個(gè)活動(dòng)的促銷(xiāo)方案和促銷(xiāo)手段。并在銷(xiāo)售中能積極的給每一個(gè)顧客去宣導我們的促銷(xiāo)活動(dòng)。
2. 自本次促銷(xiāo)活動(dòng)一共銷(xiāo)售洗澡機2臺,其中包括特價(jià)1臺,另外還有3臺留給了這次活動(dòng)的經(jīng)銷(xiāo)商。就銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而言并未完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少銷(xiāo)售一二拾臺,而真正達成的只有30%不到。
3. 活動(dòng)宣傳相對影響較小。帥康家電店附近是商業(yè)街道。加上當天又是集市人流較多但真正的消費群體較少,我們事先在周?chē)迩f張貼的海報、散發(fā)的宣傳單數量很少。整個(gè)的張貼、散發(fā)過(guò)程并為取得實(shí)質(zhì)性的效果,也沒(méi)有一位顧客說(shuō)看著(zhù)我們的.海報來(lái)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)或者消費。
4. 對于活動(dòng)及公司的一些建議:⑴. 活動(dòng)對銷(xiāo)售有一定的拉動(dòng)作用。
活動(dòng)是以特價(jià)為主,加上游戲有獎促銷(xiāo)活動(dòng),對顧客有吸引力,也方便推廣產(chǎn)品。⑵.洗澡機的價(jià)格偏高(我們市場(chǎng)零售價(jià)試定價(jià):W-1型698元(特價(jià)),w-2型898元 w-3型998元。消費者普遍反映價(jià)格偏高、款式單調,外形像洗衣機。從情況看促銷(xiāo)活動(dòng)能夠在一定程度上的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì),使許多的顧客了解洗衣機的優(yōu)惠!
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結15
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習,從實(shí)際出發(fā),從細節著(zhù)手,以圖加強職能培訓,整頓賣(mài)場(chǎng)氛圍,調整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問(wèn)題的途徑。對于xx節節日期間的工作進(jìn)行反思和總結如下:
一、盤(pán)點(diǎn)xx節日期間的工作
A、加強賣(mài)場(chǎng)的人力資源、A類(lèi)銷(xiāo)售科別、A類(lèi)商品的管理。
B、對本賣(mài)場(chǎng)競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭,對超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準備之仗。
C、積極組織管理崗員工的學(xué)習,加大對A類(lèi)科別的幫扶力度,一切為銷(xiāo)售服務(wù)。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性,并針對節日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現或之前經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
二、存在的問(wèn)題
超市在總部領(lǐng)導下,年度x月份月合計銷(xiāo)售:xx萬(wàn)于元,月度銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)元。超市業(yè)績(jì)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:
A、大環(huán)境受?chē)鴥日w經(jīng)濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價(jià)、來(lái)客數相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的.條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競爭店,一線(xiàn)商品更為嚴重,購買(mǎi)力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細選,對于高單價(jià)商品的需求相對減少。
B、促銷(xiāo)場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú),在商品沒(méi)有競爭力的同時(shí),應加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng),特別是節日前x—x天,這對于提高商場(chǎng)來(lái)客數、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),老生常談,缺乏預見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。暢銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節節月份多為公歷紀年中的x—x月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿(mǎn),有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jì)的流失。
C、賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠,同類(lèi)商品額過(guò)多,造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類(lèi)別陳列,賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類(lèi)別分區分類(lèi),例如:酒水區出現奶制品堆頭,禮盒區出現飲料類(lèi)堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對同類(lèi)商品有直觀(guān)選擇性的購買(mǎi)。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應商的商品,但這些商品并不屬同一類(lèi)別。
新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣(mài)場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類(lèi),瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
D、商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)及對外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和光棍節大閘蟹事件等。
E、人員流失率過(guò)高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對其負責的業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現辭職或自動(dòng)離職,對商場(chǎng)的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場(chǎng)參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀(guān)念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務(wù)機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣(mài)場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(cháng)而引起的消費x降低,以及埋單時(shí)間過(guò)長(cháng)造成的顧客抱怨。投訴。
F、硬件設施急需改善在光棍節節日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現象時(shí)有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪(fǎng)友的預定時(shí)間,顧客在等待3—5分鐘左右時(shí)會(huì )有近1/4者選擇別家購買(mǎi),而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣(mài)場(chǎng)。斷網(wǎng)修復后收銀臺前散落滿(mǎn)地的購物車(chē)購物籃中的商品可見(jiàn)一斑,也叫人觸目驚心。
另,購物車(chē)的嚴重不足,大型購物車(chē)本店現有xx輛,這遠遠無(wú)法滿(mǎn)足光棍節節日高峰期時(shí)的顧客需要,因此出現的顧客在賣(mài)場(chǎng)尋找購物車(chē)的現象屢有發(fā)生,對xx節這樣的節日而言,這無(wú)疑會(huì )損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。
G、超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項培訓工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。
貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培養并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。
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