春運活動(dòng)總結（精選7篇）

　　一個(gè)熱烈的活動(dòng)已經(jīng)結束，我們一定都增加了不少生閱歷，這時(shí)候寫(xiě)一份活動(dòng)總結就很重要了。那么我們該怎么去寫(xiě)活動(dòng)總結呢？以下是小編為大家整理的春運活動(dòng)總結（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　春運活動(dòng)總結1

　　轉眼之間我們第三批春運志愿者的工作已經(jīng)接近尾聲了，回憶我們這七天的工作，我的內心充滿(mǎn)了無(wú)限的感慨，有欣喜，有感動(dòng)，有汗水，有淚水······

　　回憶起我們正式工作的前一天，各位領(lǐng)導對我們進(jìn)行了一次短期的培訓，在培訓期間，各位相關(guān)的工作人員向我們講述了在我們工作期間應該注意的事項，并對我們的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細的講解，確保我們每一個(gè)人對自己的工作任務(wù)十分了解，進(jìn)而順利開(kāi)展我們的工作。之后，培訓老師讓我們觀(guān)看了第一批和第二批志愿者在工作期間拍的照片，以及他們的工作時(shí)的錄像，看過(guò)之后，我的內心充滿(mǎn)了感動(dòng)，看著(zhù)前兩批志愿者熱心服務(wù)的'身影，看著(zhù)他們露出的甜美的微笑，我油然生出了一種敬佩之感，我希望我自己能夠踏著(zhù)他們走出的路，一直努力前行腳踏實(shí)地認真完成自己的使命，并且對自己的志愿服務(wù)工作充滿(mǎn)了期待。

　　在起初的三天里，我和我的同事一起負責的是看守重點(diǎn)旅客候車(chē)室的工作。第一天從事這項工作的時(shí)候，我們都比較生疏，遇到一些突發(fā)的情況也不能很好的處理，我們的隊長(cháng)看到我們這樣的情況告訴了我們很多處理突發(fā)情況的方法，讓我們有了一種柳暗花明又一村的感覺(jué)，之后的工作進(jìn)行得也比較順利。重點(diǎn)旅客是指的母嬰、殘疾、年老、弱小以及軍人，在我們的工作期間接待了很多的重點(diǎn)旅客，我們把很多的旅客都送上了列車(chē)把他們安置好之后我們才放心地離開(kāi)，我們對他們熱情周到的服務(wù)迎來(lái)了他們衷心的感謝，看著(zhù)他們安心地踏上旅途我們的內心也很欣慰，即使辛苦我們也覺(jué)得很值得。

　　之后的幾天我們負責的是安檢工作，在安檢口我們主要的工作是疏導旅客，避免旅客在安檢口擁擠堵塞而導致人員流通受阻，而且這個(gè)工作讓我覺(jué)得安檢人員的責任是相當重大的，安檢人員一定很細心，不能出現一點(diǎn)兒的疏漏，要避免旅客把易燃物品藥等違禁物品帶進(jìn)火車(chē)，確保旅客的安全，在工作期間會(huì )出現旅客不是很配合的情況，但是我們還是很耐心地對旅客進(jìn)行講解，旅客最終上交了違禁物品。

　　明天是我們志愿服務(wù)的最后一天，我相信我們每一個(gè)人都會(huì )認真的做完最后一天的工作，但是我相信我們志愿服務(wù)的精神會(huì )永存在我們每一個(gè)人的心中，我們心中永遠會(huì )吶喊著(zhù)我們的口號“志愿服務(wù) 和諧春運”，加油吧志愿者們，讓我們一起創(chuàng )造和諧美麗的春城吧!

　　春運活動(dòng)總結2

　　這次參加社會(huì )實(shí)踐我覺(jué)得有以下三個(gè)方面的東西可以總結。

　　首先是對全局的把握和團隊精神。在每個(gè)地方安排多少人最合適，最能使需要得到幫助的旅客得到幫助，最優(yōu)化的問(wèn)題可通過(guò)實(shí)踐來(lái)說(shuō)明。因為臨時(shí)可能出現一些問(wèn)題，所以如何團結一起快速有效地解決問(wèn)題也很重要。

　　其次是如何與現場(chǎng)的工作人員配合，他們的經(jīng)驗比我們豐富，考慮問(wèn)題周全，我們可以協(xié)助他們把工作做再次是如何與旅客朋友溝通交流。有的乘客可能遇上臨時(shí)情況不能在買(mǎi)的火車(chē)票的當天走，志愿者可以安撫他們的情緒，并提出一些建議如改簽。對電話(huà)訂票等今年新采取的措施買(mǎi)票的人有不清楚的`地方，我們可以提示或者提醒他們。

　　在這些日子里，我們看到最多的是旅客給我們的笑容，聽(tīng)到最多的是他們的“謝謝”。其實(shí)，我們也感謝這次機會(huì )。作為志愿者的我們通過(guò)體驗春運更進(jìn)一步了解、理解了鐵路，也通過(guò)這個(gè)機會(huì )在不斷成長(cháng)。雖然忙碌了十幾天，但我們都樂(lè )在其中。雖然犧牲了假期，但我們用個(gè)人的時(shí)間和精力來(lái)提供服務(wù)，收獲了寶貴的經(jīng)驗，使自身得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈得到滿(mǎn)足，更為自己的人生添上了青春的一筆。

　　春運活動(dòng)總結3

　　在20xx年以前，“春運”這個(gè)詞對于我來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)概念。因為身處在xx市，而且大學(xué)也在本市，我并沒(méi)有感受春運的繁忙。但是今年，我很榮幸的成為一名在春運期間為旅客服務(wù)、切身體會(huì )春運的志愿者。這對我來(lái)說(shuō)意義重大，更是值得永遠珍藏的美好回憶。

　　大一上學(xué)期就快要結束，大多數學(xué)子都回家陪伴半年沒(méi)見(jiàn)面的父母，而我在眾多計劃之中，選擇參加春運志愿者服務(wù)活動(dòng)。在同學(xué)們拉著(zhù)行李回家時(shí)，我參加了春運志愿者的面試，在被問(wèn)到“你是怎么認識‘志愿者’這個(gè)詞語(yǔ)含義”時(shí)，我的回答只是：志愿做服務(wù)，幫助有需要的人。而當我做完武昌火車(chē)站的志愿服務(wù)時(shí)，才體會(huì )到志愿者這三個(gè)字所包含和涵蓋的很多很多。以后也會(huì )更加懂得。

　　一月十九是xx火車(chē)站志愿者開(kāi)幕儀式，那天我起了一個(gè)大早，出門(mén)時(shí)天還是剛朦朦亮，坐在去xx火車(chē)站的公交車(chē)，心里有一種說(shuō)不出的興奮，對于未知的志愿服務(wù)活動(dòng)有一種憧憬和激動(dòng)。懷著(zhù)不平靜的心情來(lái)到了xx火車(chē)站�？吹搅撕芏嗥渌�的志愿者，這都是一群可愛(ài)的孩子。在拿到春運志愿者服務(wù)綬帶和xx高鐵志愿者的帽子時(shí)，就覺(jué)得那是一份信任和一份責任。不是任何東西可以褻瀆的。懷著(zhù)激動(dòng)的心情帶上綬帶和帽子站在志愿者服務(wù)隊伍里，聽(tīng)著(zhù)xx團委的感謝致詞，而我卻很想謝謝他們，是他們提供了一個(gè)機會(huì )給我們，讓我們這群剛邁進(jìn)大學(xué)的學(xué)生，有一種責任心，感恩的心。也讓我們深深體會(huì )到，雖然我們的力量很薄弱，但是只要一顆愛(ài)心，就可以幫助那些需要幫助的人。在開(kāi)幕式的結尾，我們宣誓：我們志愿參加xx火車(chē)站志愿服務(wù)，我們會(huì )在志愿服務(wù)中堅持到最后。誓言就是一種責任。在后來(lái)的志愿服務(wù)中我們以“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為精神，奮斗在自己的工作崗位上。開(kāi)幕儀式落幕后，可以選擇留下繼續服務(wù)，以為可以回家休息為后來(lái)的工作養精蓄睿。因為工作激情很高，我和同學(xué)都選擇留下。在下午的工作中，我主要負責的是售票窗口和安檢口。xx火車(chē)站在一月十九號實(shí)行了實(shí)名制，所以有些乘客沒(méi)有攜帶身份證，有些乘客在窗口前著(zhù)急，都到火車(chē)站了卻回不了家。我就在隊伍中一遍又一遍的提醒攜帶好身份證。在工作中，有一位母親帶了兩個(gè)孩子來(lái)xx省親，沒(méi)有攜帶身份證，只有去一樓大廳補辦，可是孩子和行李都不方便。那位母親把孩子和行李多交給了我，在那是就覺(jué)得那位阿姨真的很放心志愿者，也是一位不認識的陌生人的一份貴重的信任。在一邊解答其他乘客的疑問(wèn)時(shí)，還要不斷安撫那兩孩子。在漫長(cháng)的等待中，阿姨終于上了火車(chē)，在離開(kāi)時(shí)，阿姨一個(gè)盡得說(shuō)謝謝了，兩個(gè)孩子還不停的喊；姐姐，謝謝你！要是去我家那里玩，我們會(huì )招待你的哦。那是笑的好燦爛，不管是對可愛(ài)的孩子還是心中的感動(dòng)。就很想笑，可是現在想起卻有點(diǎn)想哭。感情豐富到真的不知道該怎樣去消化別人的一聲謝謝。半天的服務(wù)，有很多感受，一回到家就寫(xiě)了一篇日記。取名叫《所謂感動(dòng)—志愿者》。結束活動(dòng)，有一點(diǎn)失落，因為不知道再是什么時(shí)候上崗。有一種不舍吧。

　　工作表終于在漫長(cháng)的等待中下來(lái)了。一月二十六號，我早早的來(lái)到武昌火車(chē)站�？粗�(zhù)廣場(chǎng)來(lái)來(lái)往往的人，突然覺(jué)得異常的'興奮，又是一個(gè)新的地方，新的嘗試，新的志愿服務(wù)一頁(yè)。暗自在心里鼓勁。經(jīng)過(guò)站長(cháng)的安排，我們小組的工作地就在一樓大廳顯示頻下，大廳內會(huì )有很多人看班次，而我們就要在第一時(shí)間告訴乘客候車(chē)廳，避免人群擁擠在前臺。因為是第一天工作，對列車(chē)班次不是很熟悉，有時(shí)乘客詢(xún)問(wèn)后，要在車(chē)次表上找很久，心里就會(huì )很著(zhù)急。而我們必須快速的、準確的告訴乘客。在后來(lái)的時(shí)間里，慢慢的熟悉車(chē)次表，每告訴指引一位乘客，心里就多一份滿(mǎn)足。鼓起一份斗志，繼續加油。一上午的工作就可能在一直解答乘客的疑問(wèn)，喉嚨痛了，就含一顆喉片繼續工作。雖然只工作了一天，但是可以明確的感受到武昌火車(chē)站和xx火車(chē)站不一樣。xx火車(chē)站的乘坐人群，大多數是生活條件好的人乘坐，所以基本上都是知識分子，不是太需要幫助。而在武昌火車(chē)站，乘坐的大多數是打工回家人群，生活條件并不是很好的人。他們都是大包小包很多東西，也不是很了解火車(chē)站。所以工作難度更困難一些。在寒冷的冬天，我們以溫暖的微笑伴隨急切想回家的人們，我們以堅持在崗位奮斗。在后幾天的工作中，看到各類(lèi)各色的人，明白社會(huì )，明白無(wú)處不在的溫暖。付出就會(huì )與收獲。第二天，我被安排在進(jìn)站口。幫著(zhù)梳理人群，提醒乘客拿好車(chē)票進(jìn)入，還幫忙整理一下行李，有一對老人拿了好多東西，因為沒(méi)有站臺票，老人的兒女不能進(jìn)去。當我拿起老人東西時(shí)，不知道有多重，在行走時(shí)是咬著(zhù)牙提到了他們所在的候車(chē)廳。只到放下，我都不知道是怎樣搬上去了，不過(guò)很高興。當我離開(kāi)回到我的崗位時(shí)。老奶奶追上來(lái)，塞給我兩個(gè)橘子，志愿者是有紀律的，不能接受乘客的東西，在我推辭的時(shí)候，奶奶一下子就走開(kāi)。有點(diǎn)哭笑不得的感覺(jué)。不過(guò)很謝謝奶奶。當然在工作時(shí)也并不是一帆風(fēng)順的，面對有一些乘客的不理解，我們只有默默加油。在后來(lái)的工作改進(jìn)。在火車(chē)站這幾天，目睹到了人們匆匆返鄉的身影和春運鐵路工作者的艱辛，而我作為一名志愿者服務(wù)鐵路春運是多么必須。為了能夠讓每位頂著(zhù)蕭瑟寒風(fēng)進(jìn)站乘車(chē)的旅客能夠安全、順利的回家過(guò)年，我們積極引導旅客進(jìn)入候車(chē)廳候車(chē)，耐心的解答旅客提出的各種問(wèn)詢(xún)。無(wú)論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時(shí)我們的臉上永遠洋溢著(zhù)微笑�？粗�(zhù)旅客們踏上歸鄉的征程，我們的心情是快樂(lè )的，我們要用我們的努力和微笑溫暖了整個(gè)春運，溫暖每一位乘車(chē)旅客的心�？粗�(zhù)每一位被我們幫助的旅客，聽(tīng)著(zhù)耳邊傳來(lái)的一聲聲“感謝”，我們的心中洋溢著(zhù)自豪。也許我們做的只是一些小事，也未必能給春運的困難帶來(lái)什么多大的幫助，但是能夠陪伴那些思鄉的旅客一起等待，并看著(zhù)他們踏上回家的列車(chē)，心中很是溫暖。也許這就是我和我的志愿者伙伴們堅持在最艱苦的崗位上的源動(dòng)力。

　　工作的最后一天，心情更是激動(dòng)，當摘下紅色綬帶和黃色帽子，不舍，它們陪伴了我幾天。戴上它們就有一種身為志愿者的自豪感。雖然工作時(shí)間不是很長(cháng)，但只要我們曾以火紅的綬帶，光亮的帽子，火紅的青春點(diǎn)亮了冬，這個(gè)冬天，就不在寒冷。就變的有意義。

　　20xx年春運志愿者活動(dòng)悄然結束，可是我收獲的卻是一點(diǎn)一滴的。而青春是一種感動(dòng)，它只存在于心里。謝謝一起奮斗的大家。期待大家再次一起做志愿者服務(wù)。再次創(chuàng )造感動(dòng)，溫暖。

　　現在又回到了熟悉的校園，開(kāi)始新的學(xué)期。走在路上，常常見(jiàn)面的同學(xué)問(wèn)及年過(guò)的怎么樣，我總是笑而不答，因為有一種感覺(jué)不能說(shuō)，語(yǔ)言總在它面前是蒼白的，是的，不能說(shuō)，也說(shuō)不出來(lái)。

　　再一次謝謝所有人。也想再說(shuō)一句志愿者加油！

　　春運活動(dòng)總結4

　　在20xx年的春運工作中，我處根據上級主管部門(mén)的要求，認真部署，積極準備，狠抓落實(shí)，本著(zhù)“以人為本，安全第一”的思想意識，從源頭抓起，從基礎做起，切實(shí)保障春運期間廣大旅客走得舒心、走得放心，順利完成了春運旅客運輸任務(wù)。

　　春運期間，全市日均投入客車(chē)504輛，日均投入班次1167次，共投入加班班次251次，包車(chē)34次，完成客運量74.1784萬(wàn)人次，做到公路暢通，無(wú)重特大交通事故發(fā)生，無(wú)“禽流感”可疑情況發(fā)生。

　　一、加強組織領(lǐng)導，周密部署安排

　　為了認真做好20xx年春節運輸工作，我市交通局成立了以局長(cháng)為組長(cháng)的春運工作領(lǐng)導小組，統一指揮、組織、協(xié)調春運工作，制定應急預案，做到責任到人，措施到位。春運期間，處領(lǐng)導帶隊深入到xx縣和xx縣檢查、指導春運工作，認真查看，查出問(wèn)題，及時(shí)督促落實(shí)，確保春運工作順利進(jìn)行。

　　二、認真貫徹執行，落實(shí)安全責任

　　春運前，我處根據交通廳《關(guān)于做好20xx年春節運輸工作的通知》精神，認真把春運工作職責落實(shí)到各所、各科室、各企業(yè)和個(gè)人頭上，層層簽訂了安全責任書(shū)，并督促運輸企業(yè)與經(jīng)營(yíng)者簽訂安全責任書(shū)。同時(shí)，督促各客運企業(yè)嚴格執行各項安全生產(chǎn)規章制度，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，并堅持根據“四不放過(guò)”的原則來(lái)約束，真正落實(shí)了安全責任，保障了車(chē)輛的安全運行。

　　三、開(kāi)展廣泛宣傳，營(yíng)造節日氛圍

　　為了春運工作的順利展開(kāi)，確保春運安全，我處先后召開(kāi)了處所會(huì )議和xx市城區道路運輸企業(yè)負責人會(huì )議，召開(kāi)了各運輸企業(yè)全體司乘人員會(huì )議，對春運工作進(jìn)行了全面安排部署。同時(shí)，在各經(jīng)營(yíng)站、場(chǎng)和有關(guān)場(chǎng)所懸掛春運宣傳橫幅，客運車(chē)輛張貼春運宣傳標語(yǔ)，營(yíng)造了濃厚的節日運輸氣氛。在電視臺播放關(guān)于進(jìn)一步明確出租車(chē)運價(jià)和運政服務(wù)熱線(xiàn)的通知，及時(shí)受理和處理好旅客的投訴，規范客運市場(chǎng)秩序，維護旅客和合法經(jīng)營(yíng)者的權益。

　　四、強化管理措施，突出工作重點(diǎn)

　　道路旅客運輸安全是春運工作的重中之重，運管部門(mén)、各汽車(chē)站、客運運輸企業(yè)堅持以“安全第一，預防為主”的思想，認真履行道路旅客運輸安全管理的“三關(guān)-監督”職責，切實(shí)的做好各項安全預防工作、加強監督檢查，清除安全隱患，確保不發(fā)生群死群傷重大特大惡性事故，保障廣大人民群眾生命財產(chǎn)的安全。為此，我們強化以下措施：

　�。ㄒ唬﹪腊咽袌�(chǎng)準入關(guān)。通過(guò)20xx年對客運企業(yè)安全生產(chǎn)評估，建立健全了企業(yè)安全生產(chǎn)規章制度，積極引導客運運輸企業(yè)轉變觀(guān)念，明確企業(yè)是運輸安全生產(chǎn)管理的源頭。樹(shù)立企業(yè)法人是安全生產(chǎn)第一責任人的意識。春節前，各客運運輸企業(yè)根據《客運運輸車(chē)輛承運人責任險》的規定辦理了保險，經(jīng)運管部門(mén)嚴格檢驗后參加春運，確保了此項工作的順利開(kāi)展。春運期間，各客運企業(yè)加大內部安全管理力度，配備了專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員，實(shí)行車(chē)輛“三檢”制度，嚴格執行責任追究制度。

　�。ǘ�）嚴把車(chē)輛技術(shù)狀況關(guān)。根據交通廳20xx年春運工作的具體要求，凡參加春運運輸的車(chē)輛必須進(jìn)行一次全面的綜合性能檢測和技術(shù)等級評定。檢測合格和技術(shù)等級達到要求的車(chē)輛，發(fā)放了《春檢合格證》，嚴防技術(shù)性能不合格、安全無(wú)保障的車(chē)輛參加春運。同時(shí)，我處對所有客運車(chē)輛進(jìn)行了一次全面檢查，對車(chē)輛營(yíng)運證、駕駛員從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證及車(chē)輛二級維護政情況進(jìn)行了檢查登記，對客車(chē)滅火器配備不齊全或無(wú)效、自制線(xiàn)路牌、加座、改座等違章行為進(jìn)行了糾正。針對冬季雪霜天氣和冰雪路面的實(shí)際情況，監督運輸業(yè)戶(hù)及時(shí)配備了防滑設備。

　�。ㄈ�）嚴把從業(yè)資格關(guān)。春運前，我處組織工作人員對客運駕駛員的從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證逐車(chē)進(jìn)行了檢查。對沒(méi)有從業(yè)資格證的駕駛員、沒(méi)有上崗證的乘務(wù)員禁止其上崗。對公安部門(mén)查獲并抄告的違章?tīng)I運駕駛員進(jìn)行嚴肅的處理并禁止其春運資格，進(jìn)一步提高了我市司乘人員的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德意識。

　�。ㄋ模┘哟髮ζ�車(chē)客運站的監督檢查力度。加強對汽車(chē)客運站的源頭監管，督促汽車(chē)客運站切實(shí)履行“出站查驗單”制度。

　　城區xx停車(chē)場(chǎng)是我處春運工作的一個(gè)薄弱環(huán)節，春運期間我處集中精力對xx停車(chē)場(chǎng)運行的車(chē)輛進(jìn)行監督，嚴格執行出站查驗單制度，防止“三品”上車(chē)，杜絕超員車(chē)輛出站上路，督促xx停車(chē)場(chǎng)做好“防凍”和環(huán)境衛生工作，取得了較好的效果。

　　春運期間，為了確保廣大旅客安全、及時(shí)出行，我處駐站運管人員，準確根據客流的變化，及時(shí)調整班次，合理調配運力，以提高運輸效率，解決了旅客運輸高峰的壓力。增開(kāi)臨時(shí)加班車(chē)的方式來(lái)疏導旅客，取得了較好的'社會(huì )效益。其次，受降雪天氣帶來(lái)的影響，為確保旅客的出行安全，我處積極做好安全防范工作，開(kāi)展應急知識的培訓，增強其在惡劣天氣下的行車(chē)安全意識，隨車(chē)配備了防滑鏈、警示牌等安全設備，限度降低惡劣天氣對公路運輸的影響，防止出現旅客積壓、滯留現象。及時(shí)做好旅客的解釋工作，確保運輸生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。

　　五、加大管理力度，維護市場(chǎng)秩序

　　為更好地加強節日期間客運運輸市場(chǎng)的監管，繼續整頓客運汽車(chē)站內外的秩序，嚴厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)行為，打擊“倒”、“賣(mài)”、“甩”、“宰”客等行為，規范運輸市場(chǎng)秩序。我處運政服務(wù)熱線(xiàn)認真受理投訴案件，負責春運的聯(lián)絡(luò )、協(xié)調、宣傳、統計和處理投訴，做到了舉報一起、核實(shí)一起、查處一起，受到了社會(huì )各界的認可和好評。

　　六、加強春運統計報告及值班制度

　　春運期間，我處安排專(zhuān)人負責春運文章版權歸作者所有；的統計工作，繼續根據日報制度，確保了春運統計數據的準確性、及時(shí)性。其次，制定了值班制度和應急處理工作。嚴格責任，確保春運忙而不亂，井然有序。

　　通過(guò)我們的努力工作，較好地完成了xx年春運運輸工作，實(shí)現了春運期間無(wú)重特大交通事故的發(fā)生。但也存在著(zhù)一些問(wèn)題，我處將在今后的工作中進(jìn)一步強化管理措施，加大對違章行為的打擊力度，是我市道路旅客運輸事業(yè)有序、健康發(fā)展。

　　春運活動(dòng)總結5

　　20xx年武鐵春運已經(jīng)落幕，這場(chǎng)旅客大遷徙從1月19日起，共計40天。我的服務(wù)時(shí)間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒(méi)法用時(shí)間來(lái)衡量的，我覺(jué)得短短的幾天比我之前過(guò)的幾個(gè)月都充實(shí)且有意義。以前只是在報紙，電視看到的情況沒(méi)想到有一天會(huì )去真正去感受，這次活動(dòng)也讓我對春運模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個(gè)運做顯得井然有序，每個(gè)人都有明確的分工，而志愿者也根據自己的特點(diǎn)選擇合適的崗位。

　　年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個(gè)人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事，這也是我成為一名青年志愿者的初衷，在幾天活動(dòng)中我學(xué)會(huì )了怎樣主動(dòng)去向陌生人詢(xún)問(wèn)，學(xué)會(huì )怎么去與別人相處等等�？偠�言之讓我收獲很多。

　　在上崗的前一天晚上我還在擔心，自己什么也不會(huì )，去了我能順利的幫助別人嗎？我要做些什么？如果有人向我問(wèn)路我不知道怎么辦？這統統都是我在擔心的問(wèn)題。所以第二天一大早就出發(fā)了，以前做什么事都是和朋友一起，很少一個(gè)人，這次我一個(gè)人，行動(dòng)逆心而為，因為我想嘗試。其實(shí)很多事情也沒(méi)自己想的那么糟糕，也許人就喜歡往不好的方面想，這樣當困難發(fā)生時(shí)心里的落差就不會(huì )太大。當領(lǐng)完紅綬帶，小黃帽，我們排著(zhù)整齊的隊伍正式進(jìn)入武昌火車(chē)站的時(shí)候，慢慢的沒(méi)那么不安了，而且開(kāi)始有些興奮，尤其是無(wú)意中聽(tīng)到工作人員的一句話(huà)讓我很激動(dòng)，他說(shuō)他們﹙小黃帽﹚終于來(lái)了。

　　到分配工作的時(shí)候大家都很熱情，因為是第一天所以被分配到了出站口，相對于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰(shuí)的綬帶沒(méi)戴好就幫忙弄弄，一點(diǎn)也不像剛認識的，而且對我這個(gè)剛來(lái)的很照顧，告訴我應該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺(jué)像一個(gè)團隊。出站口處于地下區而且很通風(fēng)，哪個(gè)地方人多我們就站在哪，及時(shí)的給別人幫助。因為每次回家都要在武昌火車(chē)站轉車(chē)，所以對這兒的情況還算熟悉，當然也碰到各種各樣的事，有問(wèn)武廣高鐵的；也有要趕火車(chē)時(shí)間不夠想直接從站臺上車(chē)的。也面對各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的.眼神；也看到趕不上火車(chē)焦急的眼神；也有當你遲疑時(shí)輕篾眼神，當然那也只是少數的。上午的工作讓我體會(huì )到拼盡全力的感覺(jué)，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時(shí)間太短。

　　本著(zhù)體味春運服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調崗位，目的是為了更加全面的了解整個(gè)服務(wù)的流程。下午就轉到了電梯口進(jìn)行服務(wù)，用手忙腳亂形容再適合不過(guò)了，有時(shí)候直接被擠得團團轉，顧不得其他。因為需要記很多東西。有時(shí)候一大批的人都是同一個(gè)車(chē)次的時(shí)候，我看到有志愿者直接喊出來(lái)，那樣可以更快的疏散人群，對于以前的我而言是不可思議的，因為我不喜歡和不熟悉的人講話(huà)，而且還要提高分貝，當我做到的時(shí)候我自己也震驚了。反而覺(jué)得那種感覺(jué)挺好的，就好像自己被需要了。

　　以前總為沒(méi)能出省讀書(shū)而感到遺憾，當我看到像我一樣的學(xué)生提著(zhù)大包小包大汗淋漓趕火車(chē)的時(shí)候才發(fā)覺(jué)在離家不遠的地方呆著(zhù)也是幸福的，在外不容易。

　　春運活動(dòng)總結6

　　我在武昌火車(chē)站已經(jīng)工作了一個(gè)星期，在這一個(gè)星期的工作經(jīng)歷中我收獲了很多也感悟了很多�？吹降牟粌H是那些趕火車(chē)的旅客，還有那些一直服務(wù)于武鐵春運的工作人員。

　　在春運期間，可以看到中國人如侯鳥(niǎo)般大遷徙的社會(huì )現象。這不僅僅是鐵道部門(mén)的工作，也是我們當代大學(xué)生的工作。在春運服務(wù)當中我們既收獲了旅客對我們的致謝也收獲到了人生中的寶貴經(jīng)驗。

　　現在我依然記的第一天上崗的情形，那天是2月20日。武漢迎來(lái)了春運期間的第一場(chǎng)大雪。我和雷峰小組的所有隊員都站在東進(jìn)站口為旅客們服務(wù)。那天，天氣很冷所有的隊員都冒著(zhù)嚴寒，耐心為旅客服務(wù)。主動(dòng)幫助那些需要幫助的旅客運送行李。同時(shí)也是工作的第一天我和學(xué)長(cháng)有幸被湖北電視臺的記者采訪(fǎng)。

　　記得當時(shí)那位女記者問(wèn)了我這樣一個(gè)問(wèn)題：為什么你們要在春運期間參加這次的志愿者活動(dòng)。我是這樣回答的：我希望能為一直奉獻于社會(huì )的建設們能更好的回家過(guò)年盡一點(diǎn)自己的綿薄之力。下午的時(shí)候我們小組被分配到二樓的侯車(chē)大廳為旅客做指引工作。因為我們對乘車(chē)時(shí)間表的不熟悉造成了工作上的不便。我們團隊在最短的時(shí)間找工作人員協(xié)商解決了這個(gè)問(wèn)題。也是在當天下午服務(wù)了一位特殊的旅客。一個(gè)約摸4、5歲的小女孩在擁擠的人潮中與自己的父親走散了，那位小女孩一直無(wú)助的哭泣著(zhù)。我把她帶到了服務(wù)臺請求工作人員幫忙廣播尋找爸爸。我則在一旁安撫那位小女孩。從她的口中我知道她和父親馬宏濤是回老家過(guò)年的，而她的媽媽在深圳打工。小女孩焦急的張望著(zhù)父親的身影。從她的眼神中讓我不覺(jué)的.莫明的酸楚。她的父親應該也和她一樣的焦急。時(shí)間一分一秒的在流逝眼看就要到了我們的服務(wù)結束時(shí)間她的父親依然沒(méi)有出現。最后只得求助鐵路局團委和劉明明學(xué)長(cháng)的幫助下順利的找到了女孩的父親。小女孩立刻撲到爸爸的懷里，哇哇大哭起來(lái)。那一幕感動(dòng)在場(chǎng)的所有工作人員。

　　接下來(lái)的幾天大家都堅守在各自的崗位中。每天都認真的完成著(zhù)五個(gè)一的工作任務(wù)。班前點(diǎn)名、班中交流、班后總結、每天一份工作感悟、每天評選服務(wù)明星、服務(wù)明星的合影留念。在這一星期的工作中我和其他隊員分享著(zhù)彼此的工作經(jīng)驗，共同解決著(zhù)工作中所遇到的問(wèn)題。那幾天的服務(wù)下來(lái)大家的感受也頗多。我們每天都是伴著(zhù)月光出門(mén)，帶著(zhù)星光回家。往返于學(xué)校與武昌火車(chē)站40多公里的路程。大家從不叫苦叫累，大家彼此照顧著(zhù)扶持著(zhù)。很多隊員因為辛苦的工作而生病依然帶病上陣，他們真的好偉大。甚至很多隊員做夢(mèng)也想著(zhù)春運工作，有的在夢(mèng)中都呼喊著(zhù)請大家往里走，不要堵在電梯口。大家都努力的付出著(zhù)。

　　付出總會(huì )有收獲我們團隊多次受到上級領(lǐng)導和旅客的稱(chēng)贊。在向中央鐵路局的領(lǐng)導匯報工作時(shí)，他說(shuō)了一句這樣的話(huà)；一個(gè)人的價(jià)值往往是在他人所需的時(shí)候體現出來(lái)的。仔細想想這句話(huà)的內涵，的確如此，錦上添花的人遠比雪中送炭的多。這也正如黃思源學(xué)長(cháng)說(shuō)的那樣急旅客之所急，幫旅客之所需。幾天工作下來(lái)的總結使我們的工作更加緊緊有條，對武昌火車(chē)站也越來(lái)越熟悉�？土髁恳彩遣粩嘣黾�。隨之而來(lái)的困難是我們遇到了我們工作的一個(gè)枯燥期。厭煩了重復又繁重的工作。我們在學(xué)長(cháng)的帶領(lǐng)下努力克服著(zhù)對工作的枯燥感，以微笑服務(wù)于每一位旅客。

　　在接下來(lái)的工作經(jīng)歷中，我遇到了幾件趣事。那幾天的人流量并不是很多。大家也算的上很清閑，我也有空在二樓的候車(chē)室與旅客進(jìn)行交流。其中碰到了兩位十分可愛(ài)的農民伯伯。他們拿著(zhù)一大堆行李和包袱，在二樓的候車(chē)廳踟躕半晌，我忙上前尋問(wèn)他們的車(chē)次和時(shí)間。當我看到他們的時(shí)間是午夜0；15時(shí)，我徹底震驚了，現在是早上9點(diǎn)多離午夜還有十多個(gè)小時(shí)，他們早早的來(lái)到候車(chē)室候車(chē)�？吹剿麄儨嫔５拿婵�，我感到有些辛酸。這就是很多中國大眾的代表，在火車(chē)站工作的這幾天大多數都是和這兩位農民伯伯一樣的勞動(dòng)人民，拎著(zhù)沉重的蛇皮袋，帶著(zhù)鍋碗瓢盆等一系列家當，奔跑在火車(chē)站的電梯上。我不禁有些顫動(dòng)。他問(wèn)了我到他們那個(gè)地方要多久才能到，我幫他們詢(xún)問(wèn)了一下工作人員，很可惜他們也不知道，我很抱歉得跟他們說(shuō)了一聲對不起，要他們座在候車(chē)區靠里的位置以免下午人流較多的時(shí)候擠著(zhù)他們了，時(shí)間一分一秒的流逝著(zhù)，轉眼到了我們中午收班的時(shí)間，大伙喊我去休息，我走到一半又想起了那兩位農民伯伯，我馬上又撤回去提醒他們一下，他們正在吃著(zhù)自己帶著(zhù)的干糧。我讓他們多聽(tīng)喇叭，不要錯過(guò)搭上火車(chē)的時(shí)間他們對我感激萬(wàn)分，還讓出一個(gè)位置讓我休息，這一小的舉動(dòng)讓我感動(dòng)了好一陣子。他們好淳樸��！

　　這是我工作這么多天，第一次受到農民工群體的理解和相信。原來(lái)上崗的時(shí)候，經(jīng)常是我們主動(dòng)幫住他們，他們會(huì )十分排斥我們的幫忙，總認為我們是騙他們的錢(qián)財。我們嘗試著(zhù)一次次的解釋?zhuān)�由原�?lái)的不理解到最后的完全的信任。我覺(jué)得這是我們團隊辛勤努力的結果。我很開(kāi)心，有人稱(chēng)我們是免費的導游到有事就找志愿者，這真的是一項很大的進(jìn)步。還有一次我遇到幾位特有意思的大嬸，她們十分害怕坐手扶電梯，堵在電梯口又十分想嘗試一下坐電梯的感受。我覺(jué)得她們十分需要克服一下自己的恐懼，我直接拉著(zhù)她的手往電梯直沖上去，她驚恐的大叫起來(lái)，緊緊地拽著(zhù)我的手，我鼓勵她說(shuō)這沒(méi)什么，閉閉一眼就可以做到，她依然很害怕，換了一雙平底鞋叫我陪她在上一次，我叫她數一，二，三慢慢扶著(zhù)電梯的把手上電梯。她慢慢的沒(méi)有那么的恐懼，我感到很開(kāi)心我給予一個(gè)陌生人很大的安全感。她學(xué)會(huì )了如何上電梯。我真替她開(kāi)心。這就是我在火車(chē)站所遇到的趣事。這也使我認識到了一批生活在農村的人她們的所感所思。我也在一次次工作中收獲到不少快樂(lè )。

　　雖然春運服務(wù)只有短短的幾天，但是我的收獲還是蠻大的。

　　春運活動(dòng)總結7

　　為進(jìn)一步弘揚“奉獻友愛(ài)互助進(jìn)步”的志愿者精神，傳播志愿服務(wù)理念，給予人民群眾新春的祝福與關(guān)愛(ài)，我區開(kāi)展以“溫暖回家路·共鑄留守情”“鄰里守望·溫暖新春”“全城清潔”“禁燃禁放文明平安過(guò)大年”等為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　一、“溫暖回家路·共鑄留守情”

　　1月28日上午，區文明辦聯(lián)合國基路街道在鄭州汽車(chē)客運北站開(kāi)展了志愿服務(wù)活動(dòng)。為返鄉旅客提供引導咨詢(xún)、秩序維護、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應急救護等服務(wù)。

　　一早，汽車(chē)客運北站已經(jīng)人頭攢動(dòng)，在鄭州務(wù)工、旅游的群眾都在這一天踏上回家的征程。他們或拉著(zhù)旅行箱，或背著(zhù)行囊，或挑著(zhù)擔子，或帶著(zhù)孩子，在忙碌了一整年之后，從汽車(chē)客運北站出發(fā)，趕回老家與家人團聚，共度新春�！�

　　現場(chǎng)，近100名志愿者早早來(lái)到活動(dòng)現場(chǎng)，這邊在安監處，幫助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工檢票口，協(xié)助工作人員維持秩序，引導旅客有序快速進(jìn)入候車(chē)大廳;耐心為旅客答疑解惑�；顒�(dòng)那頭兒桌子、工具一一擺好，一幅幅現寫(xiě)的春聯(lián)寄托著(zhù)書(shū)法志愿者的美好祝愿，現場(chǎng)還有小小書(shū)法志愿者吸引不少叔叔阿姨們的眼球，為少年點(diǎn)贊“少年強則中國強”;此外還有柳林衛生院的醫護志愿者一邊給群眾量著(zhù)血壓，一邊交代著(zhù)注意事項，現場(chǎng)熱鬧非凡。

　　活動(dòng)現場(chǎng)免費發(fā)送100余套內含有春聯(lián)、福字、窗花等的春節大禮包，現場(chǎng)書(shū)寫(xiě)的春聯(lián)200副、福字400張，先后幫助返鄉農民工提包裹200余次，提供健康咨詢(xún)、血壓測量等義診60余人次，發(fā)放計生健康知識、法制宣傳資料400余份，深受大家的歡迎。

　　志愿者們在春運這個(gè)特殊時(shí)期不畏寒冷，用微笑和行動(dòng)讓旅客在奔波中感到了溫暖。雖然已經(jīng)放寒假，但傳遞愛(ài)心的行動(dòng)并沒(méi)有停下來(lái)。

　　二、“鄰里守望·溫暖新春”

　　為進(jìn)一步做好民生服務(wù)，不斷完善民生保障體系，確保轄區優(yōu)撫對象、失獨老人、低保戶(hù)和特困戶(hù)等困難群眾得到黨和政府的溫暖。1月28日，在新春佳節即將到來(lái)之際，我區南陽(yáng)路街道辦事處黨員志愿者開(kāi)展“鄰里守望，溫暖新春”志愿服務(wù)活動(dòng)，讓社區的'困難群眾過(guò)上一個(gè)充盈幸福的新年�；▓@路街道黨員志愿者為轄區內的環(huán)衛工人送上了大米、食用油等慰問(wèn)品，并為他們送上冬日溫暖，獻上新年祝福。

　　由于轄區需要慰問(wèn)的困難群眾較多，社區采取了集中發(fā)放的方式，對于那些行動(dòng)不便，無(wú)法到現場(chǎng)領(lǐng)取慰問(wèn)品的困難群眾，社區黨員志愿者“送貨上門(mén)”，確保每一個(gè)困難群眾都能及時(shí)領(lǐng)到慰問(wèn)品，一份份米面油，就是一份份關(guān)懷，盡管不是什么貴重的禮物，但這份"關(guān)愛(ài)"是春節前最溫暖的禮物。

　　帶著(zhù)濃濃的關(guān)切之情，社區工作人員還詳細詢(xún)問(wèn)了他們的身體情況及生活情況，特別關(guān)照老人們要注意身體，保持良好的心態(tài)，在送上慰問(wèn)物資的同時(shí)，祝愿他們身體健康、新年快樂(lè )。一句句暖心的話(huà)語(yǔ)，一次次貼心的問(wèn)候，讓優(yōu)撫對象、失獨老人、低保戶(hù)和特困戶(hù)等困難群眾倍感溫暖。

　　此次慰問(wèn)活動(dòng)在寒冬時(shí)節及時(shí)為他們送上了溫暖，進(jìn)一步加深了社區與困難群眾的情感交流，讓優(yōu)撫對象、失獨老人、低保戶(hù)和特困戶(hù)等困難群眾真正感受到黨和政府對他們的關(guān)愛(ài)，確保他們能過(guò)上一個(gè)幸福平安的春節。

　　三、“全城清潔”志愿服務(wù)主題活動(dòng)

　　為給轄區居民提供良好的衛生居住環(huán)境，營(yíng)造更加整潔文明的社區環(huán)境于，2月1日，我區人民路街道辦事處在西里路社區開(kāi)展“全城清潔”活動(dòng)，社區工作人員及志愿者利用人工清掃的方式，對樓院衛生、街道落葉、衛生死角等進(jìn)行集中大清潔大整治。

　　活動(dòng)中，大家拿著(zhù)清潔工具來(lái)到網(wǎng)格責任區域，深入開(kāi)展“全城清潔”行動(dòng)，對沿街商戶(hù)及住宅樓院內雜物亂放、衛生死角等進(jìn)行了集中清理，盡管天氣寒冷，但志愿者們熱情高漲、干勁十足，對較難打掃到的衛生死角進(jìn)行了徹底清理，不放過(guò)任何一處死角，不漏掉一紙一屑。此次全城清潔使社區面貌煥然一新，為居民群眾創(chuàng )造了舒適整潔的居住環(huán)境。

　　通過(guò)全城清潔行動(dòng)，極大地提升了轄區環(huán)境衛生質(zhì)量，增強了群眾的環(huán)境保護意識，為廣大居民群眾創(chuàng )建了一個(gè)優(yōu)美、整潔、干凈的生活環(huán)境，為構建和諧社會(huì )奠定了基礎。

　　四、“禁燃禁放文明平安過(guò)大年”志愿服務(wù)活動(dòng)

　　為了讓轄區居民過(guò)一個(gè)平安、祥和的春節，2月3日上午，我區花園路街道辦事處銀發(fā)路長(cháng)志愿服務(wù)隊開(kāi)展“禁燃禁放文明平安過(guò)大年”的文明巡邏宣傳活動(dòng)。

　　志愿者分別對轄區沿街門(mén)店進(jìn)行了走訪(fǎng)和宣傳，發(fā)放關(guān)于禁燃禁放的宣傳頁(yè)，并對轄區門(mén)店、過(guò)往居民群眾進(jìn)行春節期間禁放、禁燃知識普及以及門(mén)店安全措施宣傳和檢查。一位路過(guò)的小朋友主動(dòng)跟志愿者說(shuō)：“我知道春節期間不能放炮，媽媽都沒(méi)有給我買(mǎi)炮，”志愿者對孩子大加贊揚和鼓勵，并告訴孩子要主動(dòng)提醒身邊的玩伴，孩子高興的滿(mǎn)口答應。

　　愛(ài)心傳遞溫暖，行動(dòng)影響言行。通過(guò)開(kāi)展此次禁燃禁放的宣傳活動(dòng)，有助于提高廣大居民春節期間的安全意識，形成人人關(guān)心安全，共同構建社區安全、祥和的氛圍。

【春運活動(dòng)總結】相關(guān)文章：

春運活動(dòng)總結06-18

春運服務(wù)活動(dòng)總結02-07

春運活動(dòng)總結范文09-13

春運志愿活動(dòng)總結06-25

鐵路春運活動(dòng)總結06-25

春運服務(wù)活動(dòng)總結02-07

春運志愿服務(wù)活動(dòng)總結12-02

春運志愿服務(wù)活動(dòng)的總結06-25

春運志愿服務(wù)活動(dòng)總結06-25