超市活動(dòng)總結通用
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家整理的超市活動(dòng)總結通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
超市活動(dòng)總結通用1
促銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的1種戰術(shù)，超市作為一種終端市場(chǎng)的載體，對于促銷(xiāo)并不陌生，但是隨著(zhù)商品經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場(chǎng)競爭的愈發(fā)的激烈，如何能不讓促銷(xiāo)變成促死，就成了促銷(xiāo)企劃人員著(zhù)實(shí)關(guān)注的`話(huà)題，而超市促銷(xiāo)過(guò)程中，促銷(xiāo)總結是往往大家容易忽視的，但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷(xiāo)總結，才會(huì )知道本次促銷(xiāo)的真實(shí)情況，而且總結就是為了以后更好的工作，避免以后出現類(lèi)似問(wèn)題，也是為促銷(xiāo)活動(dòng)提高成功率。
超市促銷(xiāo)活動(dòng)總結要點(diǎn)
1.促銷(xiāo)前銷(xiāo)量與促銷(xiāo)期銷(xiāo)量的曲線(xiàn)圖、柱形圖對比。
2.促銷(xiāo)前超市利潤與促銷(xiāo)期超市利潤的曲線(xiàn)圖、柱形圖對比。
3.現場(chǎng)照片。
4.活動(dòng)總費用匯報、活動(dòng)總結、銷(xiāo)量匯報、費用占比。
5.競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見(jiàn)、建議匯報。
6.項目經(jīng)理攜責任業(yè)代再次拜訪(fǎng)賣(mài)場(chǎng)負責人，通過(guò)現場(chǎng)照片、前后銷(xiāo)量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“，旨在傳達此次活動(dòng)是雙方受益，對店方帶來(lái)銷(xiāo)量、利潤以及店頭形象改善的利益，聽(tīng)取店方意見(jiàn)和建議，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動(dòng)組召開(kāi)總結會(huì )，總結促銷(xiāo)活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗教訓，提出改良意見(jiàn)。
8.對中、培訓資料、準備工作排期表、話(huà)術(shù)等進(jìn)1步修改完善，為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗積累，對相關(guān)人員的工作效績(jì)進(jìn)行考評、獎罰。
超市活動(dòng)總結通用2
一、活動(dòng)主題：
品味端午傳統佳節，體驗"多彩"新鮮生活
二、活動(dòng)前言：
端午節當天，超市將以全新的活動(dòng)版塊及其內容，為您及家人提供一個(gè)溫馨的購物場(chǎng)所，讓您感受一個(gè)難忘的端午佳節。
活動(dòng)時(shí)間：----年x月4日-6月12日
三、活動(dòng)目的'：
�、贍I(yíng)造節日氣氛，從而吸引----市民;
�、谔嵘放菩蜗�;
�、厶岣哒加新�，促進(jìn)銷(xiāo)量;
�、苁菇�(jīng)銷(xiāo)商、消費者、本超市達成三贏(yíng);
�、葜睋舾偁帉κ�
活動(dòng)地點(diǎn)：---(店名)超市現場(chǎng)
四、具體活動(dòng)內容：
1、《猜靚粽》
凡在x月4日-6月12日促銷(xiāo)時(shí)間內，在--超市一次性購物滿(mǎn)28元的顧客，憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
活動(dòng)方式：
在商場(chǎng)入口處或凍柜旁邊設促銷(xiāo)臺不打折價(jià)格或不易分辨的廠(chǎng)商粽子，讓顧客進(jìn)行粽子品牌及價(jià)格竟猜;
商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當低，以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客，使顧客感受到真正的實(shí)惠，為節日下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基礎。
2、《五月端午節，---(店名)包粽賽》
(1)操作步驟：采購部洽談粽子材料--材料到位--活動(dòng)宣傳--各店組織比賽;
(2)參賽獎品：獲得自己所包粽子，多包多得。獲得前三名的顧客可以獲取超市200-300元不等的購物券。
3、與"粽"不同
(1)活動(dòng)時(shí)間：x月4日-12日
(2)活動(dòng)內容：凡在x月4日-12日促銷(xiāo)時(shí)間內，在---(店名)超市一次性購物滿(mǎn)38元的顧客，憑電腦小票均可在付款處獲取一對塑料制的小粽子，憑此參加粽內有獎活動(dòng)。此活動(dòng)獎品總價(jià)值為10000元。
(3)獎項設置
一等獎：熱水器1臺/5臺
二等獎：自行車(chē)1輛/15輛
三等獎：精裝粽子1盒/50盒
四等獎：價(jià)值20元的精美禮品/80份
五等獎：價(jià)值10元的精美禮品/120份
超市活動(dòng)總結通用3
圓滿(mǎn)完成了“--------”端午節促銷(xiāo)抽獎活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20--年6月下旬
活動(dòng)主題：“-------”
活動(dòng)對象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià)打折買(mǎi)贈
商場(chǎng)形象：商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報紙(6月10：晨報整版;6月11日晚報整版;)，單頁(yè)夾報(6月6日夾報2萬(wàn)份)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬(wàn)張)，拱門(mén)，場(chǎng)內宣傳
分析說(shuō)明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規定時(shí)間內完成，給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。
總結：
A.業(yè)績(jì)統計上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果，預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn)，達成率僅63%�？土鹘y計，較為理想的是6月24日，活動(dòng)其他期間客流較為平穩，平均60人次/天。
原因在于：
1.宣傳時(shí)對九開(kāi)家居沒(méi)有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時(shí)效性沒(méi)有達到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開(kāi)始的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒(méi)有提前預留出來(lái)，活動(dòng)內容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應當給顧客一個(gè)了解過(guò)度的一段時(shí)間;
3.宣傳時(shí)間沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò )平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì )占有主動(dòng)權，大多數是在跟隨顧客的'思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過(guò)統一的營(yíng)業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大部分沒(méi)有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過(guò)日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過(guò)我們平常的不懈努力，通過(guò)我們內部培訓，定期組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類(lèi)，材料特性，如何辨別真偽，區分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營(yíng)業(yè)員建議性銷(xiāo)售，能做到給商戶(hù)和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
B.活動(dòng)期間各商戶(hù)銷(xiāo)售狀況，有高有低，總銷(xiāo)售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣(mài)較好的夢(mèng)麗莎：68900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強圣：17800元;另有部分展位沒(méi)有銷(xiāo)售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標示不明，沒(méi)有對顧客做好引導(正在改進(jìn)中)。
C.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎項，根據銷(xiāo)售額設置如下：金條(5G)3個(gè)，電視2臺(1599)，冰箱2臺(699)，山地車(chē)4輛(460)，自行車(chē)5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(66)，電熱水壺10個(gè)(85)，電吹風(fēng)18個(gè)(56)，合計：27764元;提點(diǎn)：15000元。
D.此次活動(dòng)的策劃，開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)征求商戶(hù)意見(jiàn)和后來(lái)公司專(zhuān)會(huì )研究，所有人員獻策獻力，使較為完整并得以實(shí)施。但是，從細節來(lái)看還是不夠嚴謹，就活動(dòng)現場(chǎng)的節目表演而言，沒(méi)有做好時(shí)間的規劃，以致抽獎時(shí)間比預計的推遲半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節點(diǎn)沒(méi)有掌握好，活動(dòng)用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。
另，活動(dòng)期間要求導購人員溝通上做到三大主動(dòng)：
1.主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷(xiāo)活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);
2.主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn);
3.主動(dòng)加強與顧客的溝通。
通過(guò)顧客對商場(chǎng)的認知度調查來(lái)看，各種宣傳的途徑都帶來(lái)一些顧客群，但主要有：通過(guò)報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過(guò)來(lái)的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過(guò)對老顧客的維護讓其為商場(chǎng)帶來(lái)新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷(xiāo)售。
從活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)看，今年的家具行業(yè)形勢確實(shí)受到一定的影響，銷(xiāo)售平穩，沒(méi)有高潮，調查過(guò)幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺(jué)和如何去培養顧客。當前應提升商場(chǎng)商品的檔次和規范提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據節日時(shí)間，提前將做出。大的節日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節日在提前一個(gè)月完成，預留充分的時(shí)間便于將方案更細致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購買(mǎi)相應的書(shū)籍豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)詢(xún)問(wèn)征求更多的建議。
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