客戶(hù)服務(wù)部主管個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

人信息
姓 名： (省略) 英文名： wilson
性 別： 男 年 齡： 30歲
手 機： 1360222×××× E-MAIL：
婚姻狀況： ×× 畢業(yè)學(xué)校： ××××

工作經(jīng)驗
××××年×月——現在　　　 ××××證券公司　　　 客戶(hù)服務(wù)部主管

職責：

負責公司營(yíng)業(yè)部的日常交易，包括機構，大中戶(hù)和散戶(hù)的交易及管理;

負責聯(lián)絡(luò )和吸引客戶(hù)來(lái)投資;

周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題及提出的要求;

離職原因：對自己充滿(mǎn)信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺!

××××年×月——××××年×月　　　××××信息技術(shù)有限公司　　　市場(chǎng)助理

職責：

定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時(shí)反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升; 處理特殊終端用戶(hù)的特殊要求;

負責公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;

通過(guò)各種方式解答用戶(hù)的問(wèn)題，與用戶(hù)保持著(zhù)良好的溝通;

教育背景
××××年×月——××××年×月　　　××××大學(xué)　　　本科

職業(yè)特長(cháng)和技能
出色的談判技巧，能夠贏(yíng)得客戶(hù)的信任;

耐心周到的服務(wù)，有著(zhù)豐富的實(shí)際經(jīng)驗;

熟練掌握計算機操作及互聯(lián)網(wǎng)知識;

有著(zhù)敏銳的分析判斷能力;

獲得證券從業(yè)資格證書(shū);

英語(yǔ)達到國家四級水平;
 

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