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個(gè)人簡(jiǎn)歷(客戶(hù)服務(wù))
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姓名:XXX
性別:XXX
年齡:XXX歲
E-mail:XXXXXXXXXX
聯(lián)系電話(huà):XXXXXXX 地址:XXXXXX區XXX路XXX號
郵編:XXXXXX
工作經(jīng)驗XXX年XXX月——現在 XXXXXXX公司 客戶(hù)服務(wù)部主管
職責: 負責公司營(yíng)業(yè)部的日常交易,包括機構,大中戶(hù)和散戶(hù)的交易及管理;
負責聯(lián)絡(luò )和吸引客戶(hù)來(lái)投資;
周到耐心的服務(wù),及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題及提出的要求;
離職原因:
對自己充滿(mǎn)信心,自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺!
XXX年XXX月——XXX年XXX月 XXXX信息技術(shù)有限公司 市場(chǎng)助理
職責: 定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時(shí)反映給公司,督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升; 處理特殊終端用戶(hù)的特殊要求; 負責公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;
通過(guò)各種方式解答用戶(hù)的問(wèn)題,與用戶(hù)保持著(zhù)良好的溝通;
教育背景 XXX年XXX月——XXX年XXX月 XXX大學(xué)
本科 職業(yè)特長(cháng)和技能 出色的談判技巧,能夠贏(yíng)得客戶(hù)的信任; 耐心周到的服務(wù),有著(zhù)豐富的實(shí)際經(jīng)驗; 熟練掌握計算機操作及互聯(lián)網(wǎng)知識;
有著(zhù)敏銳的分析判斷能力; 獲得證券從業(yè)資格證書(shū); 英語(yǔ)達到國家四級水平; 期望工資:XXX—XXX元/月
自我評價(jià)
豐富的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗;性格溫和開(kāi)朗;良好的溝通技巧與表達能力;認真負責,具有很好團隊合作精神。
職業(yè)目標
謀證券行業(yè)客戶(hù)服務(wù)主管職位,以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶(hù)服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識技能。包括證券分析,金融投資,客戶(hù)服務(wù),尤其是能夠準確及時(shí)把握機會(huì ),為公司擴大一定的客戶(hù)量。
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