簡(jiǎn)歷寫(xiě)作技巧
現在是信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )時(shí)代。在網(wǎng)上到處都是簡(jiǎn)歷寫(xiě)作技巧，讓人眼花繚亂，不知道該參照哪一條好。其實(shí)，在進(jìn)行簡(jiǎn)歷制作時(shí)，只要掌握寫(xiě)作精髓就行了。
制作有效個(gè)人簡(jiǎn)歷打開(kāi)成功之門(mén)
一份簡(jiǎn)歷中最為重要，也是最有效的部分是求職者過(guò)去的業(yè)績(jì)，如果你想獲得面試的機會(huì )，最好的方法是在你的簡(jiǎn)歷中把這些轉化為可以計量的成果。這樣你的業(yè)績(jì)才能在簡(jiǎn)歷中清楚地表現出來(lái)，你的簡(jiǎn)歷才能夠吸引招聘人員的注意力。
加州CJA集團的招聘主管洛先生說(shuō)：“我每天花費半個(gè)小時(shí)瀏覽50份以上的簡(jiǎn)歷，如果我在10秒中以?xún)炔荒芸吹接袃r(jià)值的內容，這份簡(jiǎn)歷就成歷史了。”
然而盡管大多數職業(yè)顧問(wèn)都建議在簡(jiǎn)歷中要強調業(yè)績(jì)，特別是使用量化的方法，但是很少有求職者聽(tīng)從勸告。在大多數簡(jiǎn)歷中，我們看到的都是羅列得詳詳細細的工作單位、時(shí)間、主要負責的工作。一些招聘人員說(shuō)，他們遇到的簡(jiǎn)歷中，至少有75%的簡(jiǎn)歷沒(méi)有任何量化的業(yè)績(jì)。然而，每一個(gè)求職者都有或大或小的業(yè)績(jì)，只是看你如何把它表達出來(lái)。絕大多數招聘人員都認為：那些能夠提供以往業(yè)績(jì)確鑿數據的求職者在以后的工作中仍然會(huì )有上佳表現，雇傭這些人的風(fēng)險最低。自己知道自己擁有輝煌的業(yè)績(jì)和巨大的潛能是不夠的，你要在簡(jiǎn)歷中證明出來(lái)。你的競爭這可能有更為輝煌的業(yè)績(jì)，但如果他們沒(méi)有有效地在簡(jiǎn)歷中表達出來(lái)，那么在招聘人員眼中他們什么都沒(méi)有。在很多情況下，你確實(shí)可以通過(guò)簡(jiǎn)歷擊敗比你強大的競爭對手。
其實(shí)在求職簡(jiǎn)歷中量化你的經(jīng)驗和工作業(yè)績(jì)并非難事，只要遵循以下幾點(diǎn)就可以：對業(yè)績(jì)的描述要專(zhuān)業(yè)、可度量、真實(shí)。
麥考爾是一家公司的HR經(jīng)理，一般來(lái)講，這個(gè)領(lǐng)域內的業(yè)績(jì)是比較難以量化的，但是他的確做到了與眾不同。他把自己12年的HR從業(yè)業(yè)績(jì)用表格和數字量化地表現出來(lái)，從而贏(yíng)得了工作機會(huì )。他說(shuō)：“每個(gè)人都可以很容易地打個(gè)電話(huà)，確認我的業(yè)績(jì)的真實(shí)性。”
量化你的工作業(yè)績(jì)可以從列出你所做的每一項工作的結果開(kāi)始，簡(jiǎn)明扼要地描繪你取得的成果。每一個(gè)公司都需要那些能夠增加利潤、降低成本和解決問(wèn)題的人，因此諸如百分比、金額這類(lèi)專(zhuān)業(yè)信息就可以使你的簡(jiǎn)歷顯得更具價(jià)值。
比較下面兩種說(shuō)法：
“推行了提高士氣的新人事政策”
“推行了新的人事政策，這一政策使缺勤率下降了27%，職員流動(dòng)下降了24%。”
無(wú)疑，第二種說(shuō)法中專(zhuān)業(yè)化的數字使業(yè)績(jì)顯得更有說(shuō)服力。
至于那些你無(wú)法找到證明資料的百分比和金額就需要評估了。如果你能夠找到公司的文件來(lái)證明你的業(yè)績(jì)描述，那是再好不過(guò)了�？墒怯行⿻r(shí)候你可能找不到這樣的文件。在這種情況下，你需要寫(xiě)一封自薦信來(lái)對你的業(yè)績(jì)描述作出解釋。
微軟公司的一名招聘人員斯坦達先生說(shuō)：“那些不但介紹了自己的業(yè)績(jì)而且也介紹了取得業(yè)績(jì)經(jīng)過(guò)的人總會(huì )引起我的注意。”
鮑勃是一名人事顧問(wèn)，他說(shuō)，他每周都要花費幾個(gè)小時(shí)幫助求職者重新書(shū)寫(xiě)他們的簡(jiǎn)歷，“當我指導那些具有合適背景的人時(shí)，我會(huì )給他們講解如何在簡(jiǎn)歷中描繪自己的業(yè)績(jì)。例如，一個(gè)求職者原來(lái)在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)道：‘曾主管ISO 9000認證。’在聽(tīng)從我的建議之后，他把這句話(huà)改成‘在九個(gè)月內使企業(yè)完全達到了ISO 9000認證的標準。`’正是這個(gè)細節使公司決定給予他面試機會(huì )。”
甚至那些不能轉化為百分比和一定金額的業(yè)績(jì)也是可以給招聘人員留下深刻印象的。例如象“提前一個(gè)月開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品并投入市場(chǎng)。”“開(kāi)發(fā)了一套總量控制系統，解決了重復支出問(wèn)題。”這樣的描述都可能使招聘人員對你感興趣。
下面這些成功求職者的簡(jiǎn)歷或許會(huì )對你有所幫助，讓你知道完美簡(jiǎn)歷如何打造。
曾開(kāi)發(fā)過(guò)一套新的生產(chǎn)技術(shù)，使生產(chǎn)率提高了7%（業(yè)務(wù)經(jīng)理）
顯著(zhù)改善了與銀行服務(wù)部門(mén)的溝通，對分戶(hù)帳操作系統進(jìn)行改善，提高了操作效率，每年可節省20，000美圓。（銀行經(jīng)理）
93年以來(lái)，將公司的庫存從540萬(wàn)美圓降低到290萬(wàn)美圓。（銷(xiāo)售經(jīng)理）
建立了一套品質(zhì)保證程序，使退貨率下降了6個(gè)百分點(diǎn)。（產(chǎn)品經(jīng)理）
業(yè)績(jì)是強有力的，所以，如果由于你的努力使某些事情發(fā)生了積極的、顯著(zhù)的變化，那么它就應該屬于你的簡(jiǎn)歷。如果你不知道該怎樣描述自己的業(yè)績(jì)，可以試一試下面這個(gè)簡(jiǎn)單的方法：先將目前負責的主要業(yè)務(wù)列一個(gè)表，然后向前類(lèi)推，把你在每一個(gè)工作崗位上負責過(guò)的業(yè)務(wù)羅列出來(lái)。完成這一步后，再加入量化的業(yè)績(jì)，比如，在“接管銷(xiāo)售成績(jì)欠佳的地區，制定了新的顧客服務(wù)程序和市場(chǎng)推廣方案”的后面加上“在兩年內使市場(chǎng)分額由原來(lái)的4.8%上升到6.5%。”
在描述業(yè)績(jì)時(shí)，很多求職者都會(huì )犯數學(xué)錯誤，這會(huì )使他的簡(jiǎn)歷大打折扣。例如一個(gè)生產(chǎn)主管在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)道他使退貨率下降了200%，而忘記了沒(méi)有什么東西的下降幅度會(huì )超過(guò)99.99%。實(shí)際上，他是使退貨率從6%減少到2%，準確的下降率是67%，這也是一個(gè)很大的業(yè)績(jì)了。又比如一個(gè)HR經(jīng)理說(shuō)他使員工流失率下降了3%，實(shí)際上是流失率由8%減少到5%，下降率應該是38%，而不是3%。
不論在簡(jiǎn)歷中還是在面試中，量化的業(yè)績(jì)對你是非常有利的。因此，從現在開(kāi)始就要學(xué)會(huì )將自己的工作成績(jì)進(jìn)行量化。這樣，當你準備更換工作的時(shí)候，你不僅可以向招聘人員展示你的工作業(yè)績(jì)，而且還擁有說(shuō)明自己能力的最有力武器——數據。
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